惠州市旅游企業(yè)宏觀(guān)環(huán)境

惠州旅游企業(yè)宏觀(guān)環(huán)境分析旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)宏觀(guān)環(huán)境

旅游市場(chǎng)宏觀(guān)環(huán)境是指旅游企業(yè)或旅游業(yè)運(yùn)行的外部大環(huán)境，雖然它對(duì)于旅游業(yè)來(lái)說(shuō)既不可控制又不可影響，但它對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的成功與否卻起著重要作用。主要包括政治法律因素、文化因素、社會(huì)因素、經(jīng)濟(jì)因素、技術(shù)因素和人口因素、地理因素等。政治法律因素技術(shù)因素人口地理因素經(jīng)濟(jì)因素文化因素社會(huì)因素產(chǎn)品位置價(jià)格促銷(xiāo)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)宏觀(guān)環(huán)境一、政治、法律因素政治、法律因素：主要是指黨和國(guó)家的方針政策，特別是政府出臺(tái)的有關(guān)旅游業(yè)的經(jīng)濟(jì)立法，它規(guī)定了旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向和發(fā)展速度：這直接關(guān)系到社會(huì)購(gòu)買(mǎi)力和市場(chǎng)消費(fèi)需求及其調(diào)整變化對(duì)旅游企業(yè)產(chǎn)生的影響?；葜菔姓m有出臺(tái)關(guān)于旅游業(yè)發(fā)展的政策，但是旅游工作執(zhí)行力不夠強(qiáng)；對(duì)旅游項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)力不足；縣域旅游競(jìng)爭(zhēng)力較弱；山區(qū)旅游經(jīng)濟(jì)水平提升緩慢；旅游品牌宣傳、號(hào)召力不夠；區(qū)域旅游合作不夠成熟；旅游行業(yè)監(jiān)管力度不夠嚴(yán)格；旅游隊(duì)伍戰(zhàn)斗力不夠完善。。。。。抑制三公消費(fèi)導(dǎo)致政府公款旅游減少二、文化因素文化因素：主要指一個(gè)國(guó)家、地區(qū)的民族特征、價(jià)值觀(guān)念、生活方式、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、倫理道德、教育水平、語(yǔ)言文字的總和。企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)能否適應(yīng)當(dāng)?shù)氐奈幕瘺Q定著該企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的成敗。惠州有很多文化，如“四東文化”，即東江、東坡、東征、東縱，都是惠州獨(dú)具特色的文化?；葜輰?duì)其宣傳大而空、散亂、吸引力不足，沒(méi)有充分發(fā)揮其最大價(jià)值?；葜葑诮绦叛鲇行欧稹⒁灿行诺?、部分人還信媽祖等惠州的體育文化也發(fā)展不夠到位三、社會(huì)因素影響消費(fèi)者行為的社會(huì)因素主要包括相關(guān)群體、家庭和社會(huì)階層。相關(guān)群體就是能影響一個(gè)人的態(tài)度、行為和價(jià)值觀(guān)的群體，如家庭、鄰居、親友、周?chē)h(huán)境等，或因某社會(huì)風(fēng)尚的影響而形成的具有一種消費(fèi)需求傾向的群體。家庭是基本的社會(huì)單位，家庭對(duì)購(gòu)買(mǎi)者的行為影響最為強(qiáng)烈。每個(gè)人都會(huì)受到其他家庭成員的影響，如宗教、經(jīng)濟(jì)、愛(ài)好、價(jià)值觀(guān)等。家庭生命周期也對(duì)家庭旅游活動(dòng)產(chǎn)生重大影響。社會(huì)階層：同一社會(huì)階層的成員具有相似的價(jià)值觀(guān)、興趣愛(ài)好和行為方式。不同階層的人會(huì)表現(xiàn)出不同的旅游傾向。相關(guān)群體：參謀指導(dǎo)作用，會(huì)按照多數(shù)人的方法去做事家庭：家庭生命周期：青年單身期、新婚期、滿(mǎn)巢期、空巢期、喪偶獨(dú)居階段的旅游動(dòng)機(jī)不同社會(huì)階層：中級(jí)階層為主，旅游需求有卻不旺盛四、經(jīng)濟(jì)因素經(jīng)濟(jì)因素主要包括人均國(guó)民生產(chǎn)總值（GNP）、個(gè)人收入（個(gè)人可支配收入）、外貿(mào)收支狀況。國(guó)民生產(chǎn)總值是反映國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的綜合指標(biāo)。人均國(guó)民生產(chǎn)總值更能反映出一個(gè)國(guó)家人民的富裕程度。經(jīng)濟(jì)條件是人們進(jìn)行旅游活動(dòng)的必要條件之一。個(gè)人收入，尤其是個(gè)人可支配收入更是決定旅游消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)力和支出的決定性因素。2013年廣東各市GDP總量與人均:惠州市恩格爾系數(shù)恩格爾系數(shù)為食品支出占生活消費(fèi)支出的百分比，一般而言系數(shù)越小，表示生活水平越高。2007年，惠州市城鎮(zhèn)居民家庭恩格爾系數(shù)32.5％，農(nóng)村居民家庭恩格爾系數(shù)47.9％。簡(jiǎn)單的兩個(gè)數(shù)字，其背后卻包含了豐富的內(nèi)容?；葜菔忻裆胁弧案辉！背擎?zhèn)居民生活水平不斷攀升農(nóng)民生活有改善但仍處于較低檔次城鄉(xiāng)差距有所縮小但仍然較大物價(jià)上漲導(dǎo)致恩格爾系數(shù)反彈五、人口因素人口數(shù)量與旅游市場(chǎng)構(gòu)成的關(guān)系在收入接近的條件下，人口的多少?zèng)Q定著市場(chǎng)容量，一般來(lái)說(shuō)，人口數(shù)量與市場(chǎng)容量、消費(fèi)者需求成反比。人口城市化與旅游市場(chǎng)的關(guān)系一般來(lái)說(shuō)，城市人口的增多會(huì)導(dǎo)致旅游人數(shù)的增多人口年齡結(jié)構(gòu)變化與旅游市場(chǎng)的關(guān)系

不同年齡階層的人旅游目的、動(dòng)機(jī)不一樣惠州市常住人口少、流動(dòng)人口較少，如右圖：惠州城市化發(fā)展不均衡，城區(qū)、沿海地區(qū)發(fā)展較快，廣大的農(nóng)村還處于比較落后根據(jù)惠州市第五次人口普查結(jié)果顯示：

惠州市人口年齡段（歲）人口數(shù)（人）0~14740,96515~301,101,80331~45771,32046~60320,91460以上281,073合計(jì)

3,216,075六、地理因素地理因素既直接影響市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，又間接影響國(guó)家的社會(huì)與文化，所以市場(chǎng)開(kāi)發(fā)不能忽視地理因素。旅游客流的移動(dòng)特點(diǎn)和規(guī)律與地理環(huán)境的關(guān)系

從地理學(xué)角度而言，隨著地理距離的增大，客源便逐漸衰減，因?yàn)榫嚯x增大是旅游費(fèi)用和時(shí)間增多。在相同目標(biāo)的前提下，舍遠(yuǎn)求近是一切旅游者選擇的共同原則。旅游者的旅游動(dòng)機(jī)與地理環(huán)境的關(guān)系

旅游者外出更主要的是旅游目的地的地理要素、景觀(guān)構(gòu)成的吸引物所誘發(fā)的旅游動(dòng)機(jī)，如氣候、海灘、陽(yáng)光、風(fēng)景、地貌等。從惠州流動(dòng)人口可以看出，惠州人口流量較小?；葜蓦m然面積大，陸地面積1.13萬(wàn)平方公里，建成區(qū)面積卻只有280.39平方公里，山區(qū)面積廣，造成交通不便。從惠州各地去惠州市有名的景區(qū)距離遠(yuǎn)，花費(fèi)時(shí)間長(zhǎng)。如下圖所示：2h左右3.5h左右2h左右七、技惹術(shù)環(huán)境尋因素“技術(shù)”是指人船們所有行撤事方法的胃總和。它驢直接影響崇到旅游企喘業(yè)的產(chǎn)品規(guī)開(kāi)發(fā)、設(shè)鑒計(jì)、銷(xiāo)售吐和管理技木術(shù)，決定葵了企業(yè)在壞旅游市場(chǎng)騾上的競(jìng)爭(zhēng)膀地位，作映為旅游企范業(yè)，應(yīng)該苗考慮兩方粉面的技術(shù)脾環(huán)境。運(yùn)用新朱技術(shù)可挪以提供逮競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)謎勢(shì)經(jīng)驗(yàn)證明壺，注重革五新的企業(yè)標(biāo)通常要比類(lèi)不注重革騰新的企業(yè)頂在旅游市刷場(chǎng)上成功俗的概率高技術(shù)對(duì)消宰費(fèi)者的影肆響技術(shù)一絡(luò)方面對(duì)皇旅游活構(gòu)動(dòng)造成瓜危機(jī)，蠶另一方博面又帶臉來(lái)便利作?；葜菰谔勐糜萎a(chǎn)價(jià)品開(kāi)發(fā)斤、設(shè)計(jì)搭、銷(xiāo)售怪和管理芹方面不趙夠成熟懂，對(duì)旅刻游產(chǎn)品蔑方面創(chuàng)鳴新力度圾不夠新技術(shù)如辱旅游信息屠技術(shù)、旅鄰游電子商第務(wù)應(yīng)用還灣不到位。旅游設(shè)充施現(xiàn)代續(xù)化程度鞭不高惠州市旅淺游企業(yè)面頌臨宏觀(guān)環(huán)率境的對(duì)策（一）穗抓好旅州游規(guī)劃過(guò)，科學(xué)炸謀劃十票二五全蜘市旅游佩發(fā)展新什格局。1、認(rèn)真澤總結(jié)遺厚留經(jīng)驗(yàn)資；2、開(kāi)展專(zhuān)惡家研討；3、積極潑開(kāi)展實(shí)悅地調(diào)研鳴；4、積極征店求各縣區(qū)付和主要旅醉游企業(yè)的筑意見(jiàn)和建寧議；5、針對(duì)局惠州旅恐游項(xiàng)目詳開(kāi)展專(zhuān)等題研究（二）削率先貫秩徹《綱要》，推動(dòng)區(qū)得域旅游合赴作1、是進(jìn)一謀步打造“欣千里客家賽文化長(zhǎng)廊?！?、是飼貫徹《綱要》，推動(dòng)珠姜三角九市靠旅游合3、是創(chuàng)紫造性地宏落實(shí)《珠江口東捏岸地區(qū)緊暴密合作框布架協(xié)議》（深莞惠衣三地旅游斥合作）4、是推進(jìn)恭惠港旅游病合作。5、是推進(jìn)請(qǐng)惠澳旅游豈合作。。6、加強(qiáng)呆重大旅太游項(xiàng)目壩的扶持做力度。（1）是爭(zhēng)賀取資金魔扶持。（2）是加垮強(qiáng)金海各灣等重俗大旅游萬(wàn)項(xiàng)目的襪宣傳推油介。（3）是完善潮交通道路驕指引。（三）旬推動(dòng)旅兩游強(qiáng)市烈工作加強(qiáng)旅游倘強(qiáng)市宣傳挪工作；推進(jìn)資冊(cè)源整合唇與交流宋。（四）瞎推動(dòng)城網(wǎng)市游，泉打造綠方道游精騰品線(xiàn)路1、設(shè)計(jì)救“惠州鏡城市游慚、綠道薄游”精具品線(xiàn)路落設(shè)計(jì)出挺兩條旅嗚游精品慨線(xiàn)路，炒線(xiàn)路一播為：紅漆花湖綠數(shù)道徒步惕健身——惠州市致奧林匹礙克體育潮中心——華貿(mào)天地——惠州西尺湖——豐渚園2、舉行續(xù)“惠州桶城市游蘋(píng)、綠道奇游”啟暫動(dòng)儀式寇。3、加大償城市游與、綠道遣游的宣塑傳。4、舉辦漲“惠州賺綠道”約全國(guó)自塌行車(chē)公拳開(kāi)賽。（一）師加快產(chǎn)建業(yè)轉(zhuǎn)型科升級(jí)，仿高質(zhì)量押推進(jìn)旅慌游基礎(chǔ)忘設(shè)施建塵設(shè)1、加大招眨商引資，葬積極引進(jìn)張知名企業(yè)凝和重大項(xiàng)社目2、樹(shù)立幕服務(wù)意文識(shí)，跟謝蹤服務(wù)感好項(xiàng)目奇建設(shè)（三）提督高服務(wù)水管平，加強(qiáng)代導(dǎo)游隊(duì)伍墊建設(shè)。（二）加謝強(qiáng)宣傳推賢介，高標(biāo)拘準(zhǔn)打造特承色旅游品關(guān)牌1、創(chuàng)新宣萬(wàn)傳模式，大吸引游客露。2、借“勢(shì)切”造市、召打造旅游驗(yàn)節(jié)慶品牌遠(yuǎn)。加強(qiáng)宣緣瑞傳特色航文化，慌突出其離歷史價(jià)梅值和文顛化特性撿，比如駛四東文下化，羅典浮山的枝道教文味化吸引外革來(lái)人員聯(lián)務(wù)工和沒(méi)旅游，盞刺激經(jīng)宮濟(jì)發(fā)展費(fèi)；增加找“過(guò)夜瘦游”項(xiàng)湊目，增霸加酒店腐和旅行歉社的收云入，提升高旅游鄉(xiāng)豐收入的脂比重增加旅得游專(zhuān)線(xiàn)穿，縮短危時(shí)間和膜減少費(fèi)胞用；充分應(yīng)俯用信息晨技術(shù)，多使旅游藏電子商圣務(wù)和旅錄游產(chǎn)品須相結(jié)合嬸，促進(jìn)枝旅游經(jīng)棗濟(jì)的發(fā)闖展謝謝觀(guān)長(zhǎng)看/歡迎下憑載BY拜FAI期TH刮IM艇EAN脖A哈VIS利ION認(rèn)OF椒GO粘OD甜ONE帥