戰(zhàn)略管理理論發(fā)展與實(shí)踐

戰(zhàn)略管理第一單元：戰(zhàn)略與戰(zhàn)略思維戰(zhàn)略與戰(zhàn)略思維提綱一、戰(zhàn)略管理理論發(fā)展與實(shí)踐二、戰(zhàn)略誤區(qū)三、戰(zhàn)略、管理和思維四、戰(zhàn)略理念五、戰(zhàn)略時代的游戲規(guī)則六、戰(zhàn)略體系七、戰(zhàn)略管理的五項(xiàng)任務(wù)戰(zhàn)略管理體系20世紀(jì)80年代“競爭戰(zhàn)略”、“競爭優(yōu)勢”奠定戰(zhàn)略管理系統(tǒng)化、理論化競爭戰(zhàn)略、經(jīng)驗(yàn)曲線、產(chǎn)品生命周期、凈現(xiàn)值、戰(zhàn)略經(jīng)營單位（SBU）20世紀(jì)90年代職能戰(zhàn)略、公司級戰(zhàn)略、全球化戰(zhàn)略、合作戰(zhàn)略、戰(zhàn)略控制和組織21世紀(jì)網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略、動態(tài)競爭戰(zhàn)略、公司轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略、公司戰(zhàn)略與社會責(zé)任戰(zhàn)略管理發(fā)展實(shí)踐的主要階段（1）

第一階段：“利潤中心”時代（20世紀(jì)50年代以前）鞏固工業(yè)化成果，追求大規(guī)模生產(chǎn)滿足市場需求為特征以財務(wù)計(jì)劃為中心的成本管理，強(qiáng)調(diào)當(dāng)年或兩年的財務(wù)預(yù)算為考核第二階段：“后工業(yè)社會”時代（20世紀(jì)60年代以后）長期計(jì)劃開始替代傳統(tǒng)財務(wù)計(jì)劃，成為企業(yè)指導(dǎo)競爭和發(fā)展的方法長期計(jì)劃安排和協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部職能活動，如生產(chǎn)、財務(wù)、人事

戰(zhàn)略管理發(fā)展實(shí)踐的主要階段（2）第三階段：“競爭優(yōu)勢”時代（20世紀(jì)70年代以后）以分析行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)和競爭對手行為為主戰(zhàn)略計(jì)劃取代長期計(jì)劃戰(zhàn)略計(jì)劃關(guān)注外部環(huán)境和與企業(yè)經(jīng)營活動有關(guān)的外部群體，客戶等以多元化和收購兼并為特征的外部增長戰(zhàn)略受到重視（80年代）多產(chǎn)品事業(yè)部制和戰(zhàn)略經(jīng)營單位的組織結(jié)構(gòu)開始流行（80年代）“什么是競爭優(yōu)勢？”，“怎樣取得競爭優(yōu)勢”，“如何管理競爭優(yōu)勢”

第四階段：“公司戰(zhàn)略”時代（20世紀(jì)90年代）全面、綜合的管理手段，戰(zhàn)略管理體制產(chǎn)生戰(zhàn)略管理體制包含———1、過程：從制定計(jì)劃和經(jīng)營策略到效益考核全過程管理2、內(nèi)容：長、中、短期計(jì)劃，不同職能和層面的戰(zhàn)略目標(biāo)3、任務(wù)：有關(guān)企業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新增長和組織變革設(shè)計(jì)的所有任務(wù)戰(zhàn)略管理理論發(fā)展的階段

戰(zhàn)略管理學(xué)的第一階段（60年代）：以制度學(xué)理論為主線，同時吸取經(jīng)濟(jì)學(xué)和組織學(xué)的成果強(qiáng)調(diào)企業(yè)建立內(nèi)部系統(tǒng)和以戰(zhàn)略計(jì)劃為中心的管理體制

戰(zhàn)略管理學(xué)的第二階段（70、80年代）：經(jīng)濟(jì)學(xué)的概念和成果為戰(zhàn)略管理提供了分析工具，如，成本價格結(jié)構(gòu)、規(guī)模經(jīng)濟(jì)、投資選擇、分析市場集中度、垂直一體化工業(yè)組織經(jīng)濟(jì)學(xué)為企業(yè)分析外部環(huán)境，提供了理論構(gòu)架

戰(zhàn)略管理學(xué)的第三階段（90年代）：行為科學(xué)，象組織心理學(xué)、政治學(xué)、社會學(xué)和組織生態(tài)學(xué)等豐富了戰(zhàn)略管理學(xué)行為學(xué)關(guān)心的是有關(guān)組織的生存、發(fā)展、群體、個體的行為方式戰(zhàn)略制定兩大學(xué)派比較

行業(yè)結(jié)構(gòu)分析（I/O學(xué)派）

內(nèi)部資源學(xué)派·基本假設(shè)：．企業(yè)的外部環(huán)境（特別是行業(yè)和競爭環(huán)境）決定著能否贏得高額利潤。．許多在特定的行業(yè)公司擁有類似的資源，就可以尋求到類似的戰(zhàn)略。．實(shí)施戰(zhàn)略所需的資源在公司間可自由流動?！ぶ饕^點(diǎn)：.企業(yè)戰(zhàn)略在于選擇行業(yè)和市場定位。.超額利潤是外部環(huán)境特征決定的?！せ炯僭O(shè)：每個組織是獨(dú)特資源和能力的結(jié)合體，它們是戰(zhàn)略的基礎(chǔ)，也是利潤的重要來源。．假定公司具有不同資源，開發(fā)了獨(dú)特的能力。．資源不能在公司間自由流動。·主要觀點(diǎn)：.企業(yè)戰(zhàn)略在于資源整合產(chǎn)生的能力。.只有當(dāng)資源合能力是珍貴、稀有、不完全可模仿的和不可替代時，這種潛力才能變成現(xiàn)實(shí)。

“反饋”型

“前饋”型

“學(xué)習(xí)控制”型概念特征規(guī)律、模式謀劃規(guī)律+指導(dǎo)思想+謀劃研究程序總結(jié)歷史、研究理論、指導(dǎo)發(fā)展分析現(xiàn)狀、預(yù)測未來、設(shè)計(jì)發(fā)展總結(jié)歷史、研究現(xiàn)狀、預(yù)測未來、把握發(fā)展思維特征歸納總結(jié)分析、演繹、推理歸納、分析、推理、綜合方法特征偏重定性研究定性指導(dǎo)下的定量研究權(quán)變性研究、定性與定量綜合研究優(yōu)缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)注重實(shí)施戰(zhàn)略的總結(jié)和理論研究；理論性較強(qiáng)重視戰(zhàn)略的事先指導(dǎo)作用；實(shí)踐性較強(qiáng)既重視實(shí)施戰(zhàn)略總結(jié)，又重視戰(zhàn)略的事先指導(dǎo)；理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合缺點(diǎn)輕視戰(zhàn)略的事先指導(dǎo)作用；未來預(yù)測和謀劃不足輕視對實(shí)施戰(zhàn)略的總結(jié)；戰(zhàn)略、規(guī)劃、決策的關(guān)系不清

模式特性三種戰(zhàn)略研究模式的對比企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略模式1、價值鏈模式（Valuechain）價值鏈條壓縮、打斷、重新連接,如Tosco、德隆、深萬科2、顧客模式（Customer）集中于顧客偏好、行為和分銷渠道等相關(guān)方面，如Coca-colaP&G3、通道模式（Channel）專注分銷渠道的建設(shè)上，如海爾等國內(nèi)家電企業(yè)4、產(chǎn)品模式（Product）著眼于產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)制造和品牌，如工業(yè)制造企業(yè)5、知識模式（Knowledge）在技術(shù)創(chuàng)新、信息管理等方面，突出解決方案，如IT、咨詢業(yè)6、組織模式（Organizational）

通過組織調(diào)整，提高企業(yè)響應(yīng)市場能力，如海爾—37次/16年7、通用模式（Mega）

許多行業(yè)長時間使用的模式,成長戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略、資本戰(zhàn)略激發(fā)因素組織響應(yīng)的趨勢日益激烈的競爭/全球性的競爭世界級的制造業(yè)更動態(tài)和令人愉悅的組織市場導(dǎo)向更加注重戰(zhàn)略性的聯(lián)合收購活動將繼續(xù)進(jìn)行有效地掌握和利用信息技術(shù)顧客對質(zhì)量和服務(wù)的更高要求服務(wù)成為產(chǎn)品的一個組成部分顧客導(dǎo)向型的組織全面質(zhì)量管理技術(shù)更新的加速革新處于越來越優(yōu)先的地位產(chǎn)品開發(fā)時間的縮短短期利潤的社會壓力（社會要求企業(yè)的短期利潤與企業(yè)長期發(fā)展的矛盾）短期長期壓力重視股東的價值人口方面的趨勢文化/戰(zhàn)略問題小規(guī)模的、令人愉悅的結(jié)構(gòu)不同的工作經(jīng)歷人的地位越來越重要應(yīng)付文化上的交叉和綜合未來發(fā)展態(tài)勢對管理和戰(zhàn)略的影響中國企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展

第一階段：計(jì)劃導(dǎo)向戰(zhàn)略（1984年以前）政府計(jì)劃安排、以生產(chǎn)為中心、以生產(chǎn)計(jì)劃管理為主體

第二階段：市場導(dǎo)向戰(zhàn)略（1984—1994年）1984年扭虧為贏；1985年廠長負(fù)責(zé)制；1986年橫向經(jīng)濟(jì)聯(lián)合；1987年承包經(jīng)營責(zé)任制；1988年破“三鐵”、價格改革；1989年治理整頓；1990年穩(wěn)定壓到一切；1991年清理三角債、質(zhì)量品種效益年；1992年轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制，市場經(jīng)濟(jì)；1993年國營改“國有”；1994年現(xiàn)代企業(yè)制度試點(diǎn)。

第三階段：結(jié)構(gòu)性調(diào)整戰(zhàn)略（1995年后）

1995年優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)大放??；1996年戰(zhàn)略重組，學(xué)“邯鋼”；1997年下崗分流、實(shí)施再就業(yè)；1998年國企三年解困1999年債轉(zhuǎn)股；2000年資產(chǎn)重組、回歸主業(yè)、技術(shù)創(chuàng)新2001年第一產(chǎn)業(yè)講增收、第二產(chǎn)業(yè)講升級；第三產(chǎn)業(yè)講繁榮

中國企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略思考（成功型）1.企業(yè)應(yīng)當(dāng)怎樣處理發(fā)展與鞏固的關(guān)系？2.企業(yè)的規(guī)模擴(kuò)張后是否會引起企業(yè)內(nèi)部效率的降低？3.企業(yè)的管理水平怎樣才能適應(yīng)企業(yè)高速成長的需要？4.企業(yè)在創(chuàng)新過程中怎樣克服慣常性的思維定勢？5.企業(yè)如何協(xié)調(diào)新事業(yè)開拓與成熟事業(yè)提高之間的矛盾？6.企業(yè)的跳躍式超常規(guī)發(fā)展會給企業(yè)帶來什么后果？

中國企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略思考（維持型）

1.如何處理擺脫困境的要求與求穩(wěn)怕變的心理？2.如何處理好維持短期經(jīng)營和長期發(fā)展的關(guān)系？3.減員增效的同時如何吸引人才？4.如何在降本增效和技術(shù)改造之間協(xié)調(diào)平衡？5.如何處理好改善財務(wù)狀況和吸引資金的關(guān)系？6.如何處理好產(chǎn)品技術(shù)與市場品牌的關(guān)系？

戰(zhàn)略與戰(zhàn)略思維提綱一、戰(zhàn)略管理理論發(fā)展與實(shí)踐二、戰(zhàn)略誤區(qū)三、戰(zhàn)略、管理和思維四、戰(zhàn)略理念五、戰(zhàn)略時代的游戲規(guī)則六、戰(zhàn)略體系七、戰(zhàn)略管理的五項(xiàng)任務(wù)公司壽命研究——荷蘭殼牌公司研究結(jié)果跨國公司的平均壽命是40——50年1970年《財富》全球500強(qiáng)的公司，到1982年有1/3銷聲匿跡。在許多國家，40%的公司活不到10年。一般公司的平均壽命只有12.5年多數(shù)公司難以活過最初的10年，這10年是死亡率最高的階段長壽公司能對環(huán)境保持敏銳的反應(yīng)和學(xué)習(xí)適應(yīng)能力長壽公司為達(dá)成強(qiáng)烈的絕對認(rèn)同感和保持一致而努力；長壽公司允許打破常規(guī)和寬容失敗的思考和試驗(yàn)；企業(yè)生命——美國中小企業(yè)美國中小企業(yè)的平均壽命只有7年在美國，這樣一個已經(jīng)比較成熟而且規(guī)范的競爭市場上，有62%的企業(yè)壽命不超過5年，只有2%的企業(yè)能生存50年以上。企業(yè)生命——美國大型企業(yè)美國大型企業(yè)的平均壽命不到40年1970年美國《幸?！分九琶?00位的大企業(yè)，到了80年代，有1/3已經(jīng)破產(chǎn)。戰(zhàn)略的健康性美國企業(yè)破產(chǎn)的原因沒有正確的戰(zhàn)略指導(dǎo)戰(zhàn)略方向偏差戰(zhàn)略執(zhí)行能力缺乏戰(zhàn)略人才與經(jīng)營人才資金、技術(shù)、市場等單一優(yōu)勢V.S企業(yè)的核心競爭力成功是失敗之母——研究失敗國外的例子：蘋果電腦公司的遭遇阿迪達(dá)思與耐克之爭瑞士鐘表業(yè)的困境巴林銀行的盛衰王安實(shí)驗(yàn)室（電腦）國內(nèi)的例子：沈陽飛龍集團(tuán)珠海巨人集團(tuán)濟(jì)南三株集團(tuán)鄭州亞西亞集團(tuán)紅高粱快餐百龍礦泉壺沈陽飛三龍——三姜偉的三20個三失誤決策的三浪漫化決策的三模糊性決策的三急躁化沒有一三個長遠(yuǎn)三的人才三戰(zhàn)略人才機(jī)三制沒有三市場化單一的三人才結(jié)三構(gòu)人才選三拔不暢企業(yè)發(fā)三展缺乏三遠(yuǎn)見企業(yè)創(chuàng)三新不利企業(yè)理三念無連三貫性對國家三經(jīng)濟(jì)政三策反應(yīng)三遲緩忽視現(xiàn)三代化管三理管理規(guī)三章不實(shí)三不細(xì)利益機(jī)三制不均三衡資金撒三胡椒面市場開三拓的同三一模式虛訂的三市場份三額沒有全三面的市三場推進(jìn)三節(jié)奏地毯式三轟炸的三無效廣三告國際貿(mào)三易的理三想化北京紅三高粱快三餐公司三十大反三思反思1：成長策三略選擇三錯誤。三把小企三業(yè)當(dāng)大三企業(yè)運(yùn)三作，全三線出擊三，四面三投資，三撒大網(wǎng)三撈小魚三，徒勞三無功，三使企業(yè)三運(yùn)作困三難。反思2三：對財務(wù)三管理的三不正確三管理，三必將導(dǎo)三致企業(yè)三危機(jī)。反思3三：沒有建三立利潤三管理體三系，各三種資源三不能有三效、統(tǒng)三籌運(yùn)用三，因而三造成財三務(wù)資源三不足，三發(fā)展步三履艱難三。反思4三：沒有準(zhǔn)三備好資三金時，三項(xiàng)目就三輕易啟三動，結(jié)三果總是三把一分三錢當(dāng)三三分錢用三，造成三企業(yè)財三務(wù)困難三。北京紅三高粱快三餐公司三十大反三思反思5三：過分追三求“碼三頭”效三應(yīng)，把三錢更多三地投到三地皮上三，結(jié)果三為業(yè)主三打工，三店鋪不三賺錢，三導(dǎo)致財三務(wù)狀況三惡化。反思6三：過分?jǐn)U三大品牌三的作用三，認(rèn)為三只要品三牌有名三就能賺三錢，致三使企業(yè)三犯了名三牌“速三成論”三和“萬三能論”三的錯誤三。反思7三：過早否三定廚師三的“手三藝”，三忽視廚三師在中三式快餐三業(yè)中的三地位和三作用。三結(jié)果，三既缺少三“手藝三”操作三，又缺三乏必要三的機(jī)器三設(shè)備，三造成產(chǎn)三品質(zhì)量三下降，三銷售額三下滑。北京紅三高粱快三餐公司三十大反三思反思8三：忽視產(chǎn)三品開發(fā)三和產(chǎn)品三組合，三處理不三好快餐三品種“三多”和三“少”三的關(guān)系三，導(dǎo)致三企業(yè)發(fā)三展緩慢三，效益三不好。反思9三：沒有建三立合理三的結(jié)構(gòu)三，就盲三目發(fā)展三，追求三速度。三認(rèn)為有三一兩家三成功，三就誤認(rèn)三為這是三成功體三系，開三始無限三制地連三鎖，會三導(dǎo)致財三務(wù)資源三流失，三企業(yè)受三損。反思1三0：沒有把三員工訓(xùn)三練作為三長期、三連貫的三經(jīng)營戰(zhàn)三略。由三于企業(yè)三訓(xùn)練不三足，導(dǎo)三致企業(yè)三管理水三平和人三員素質(zhì)三不變。三缺少發(fā)三展動力三。海爾經(jīng)三營上的三困境降低銷三售重心掌控渠三道終端爭奪客三戶劇烈成本費(fèi)三用趨高利潤空三間銳減依賴現(xiàn)三金流量可能的三解釋缺乏對三市場規(guī)三律的把三握；缺乏對三企業(yè)管三理的深三刻理解三。缺乏一三個總攬三全局的三戰(zhàn)略與三戰(zhàn)略管三理體制企業(yè)核三心競爭三力全球b×a本地短期中期長期時間范圍市場范圍a×ac×ca×c企業(yè)戰(zhàn)略能力矩陣全國b×bc×ac×bb×ca×b戰(zhàn)略誤三區(qū)——三“十偽三論”降低戰(zhàn)略的水準(zhǔn)戰(zhàn)略是點(diǎn)子點(diǎn)子論忽視藝術(shù)性戰(zhàn)略是一種技術(shù)技術(shù)論戰(zhàn)略片面為解決問題而制定戰(zhàn)略片面論戰(zhàn)略不足憑經(jīng)驗(yàn)制定戰(zhàn)略經(jīng)驗(yàn)論戰(zhàn)略片面戰(zhàn)略制定非此即彼對立論戰(zhàn)略僵化戰(zhàn)略一經(jīng)制定就不改動不變論忽視內(nèi)部能動性外部力量對戰(zhàn)略取決定性作用決定論戰(zhàn)略片面戰(zhàn)略制定與低層員工無關(guān)無關(guān)論企業(yè)無戰(zhàn)略指導(dǎo)戰(zhàn)略制定了但不實(shí)施虛無論企業(yè)無戰(zhàn)略指導(dǎo)戰(zhàn)略可有可無懷疑論危害表現(xiàn)十偽論戰(zhàn)略陷三阱1：流浪傾三向經(jīng)營有三效性強(qiáng)弱強(qiáng)戰(zhàn)略有三效性幻想者中式快三餐連鎖曇花一三謝巨人、三亞細(xì)亞百年老三店聯(lián)想、三全聚德迷失的三小舟眾多中三小企業(yè)最佳通三路戰(zhàn)略、三經(jīng)營權(quán)三衡矩陣戰(zhàn)略陷三阱2：東施效三顰戰(zhàn)略陷三阱3：航母情三結(jié)戰(zhàn)略陷三阱3：航母情三結(jié)——“三把小舢三板焊接三成航空三母艦”缺乏協(xié)三調(diào)難以形三成“有三機(jī)體”三和核心三競爭能三力資源及三運(yùn)用資三源的能三力相適三應(yīng)——對三象錯覺美國1三998三年有1三85家三企業(yè)進(jìn)三入世界三500三強(qiáng)，在三500三強(qiáng)的背三后有2三000三萬家中三小企業(yè)三的支持戰(zhàn)略陷三阱4：舊瓶裝三新酒環(huán)境分三析穩(wěn)定性IIIIIIIV復(fù)雜性lowhighhighI三復(fù)雜和三動態(tài)的三環(huán)境（企業(yè)三集團(tuán)、三IT企三業(yè)）II簡三單和動三態(tài)的環(huán)三境（項(xiàng)目三公司）III三簡單和三穩(wěn)定的三環(huán)境（學(xué)院三）IV復(fù)三雜和穩(wěn)三定的環(huán)三境（政府三）戰(zhàn)略陷三阱5：趕鴨子三上架資源均三衡狀況三評估組織的三各種不三同的活三動和資三源相互三補(bǔ)充的三程度組織的三人員在三個人技三能和個三性方面三的均衡三程度組織資三源的柔三性是否三適應(yīng)環(huán)三境的不三確定性三和組織三準(zhǔn)備承三擔(dān)的風(fēng)三險水平“SW三OT+三核心能三力”分三析SWO三T優(yōu)勢三Str三eng三ths劣勢三Wea三kne三ss機(jī)會三Opp三ort三uni三tie三s威脅三Th三rea三t戰(zhàn)略陷三阱6：對競爭三環(huán)境的三錯誤判三斷PES三T分析(Po三lit三ica三l、E三con三omi三c、三Soc三ial三、Te三chn三olo三gic三al)企業(yè)戰(zhàn)略TechnologicalPoliticalSocialEconomic戰(zhàn)略陷三阱7：有失偏三頗的假三設(shè)前提對自己三習(xí)以為三常的一三些假設(shè)三、前提三和理念三縝密驗(yàn)三證所有的三前提假三設(shè)應(yīng)該三有很強(qiáng)三的一致三性，在三總體戰(zhàn)三略框架三內(nèi)彼此三能相互三映證按照對三于企業(yè)三經(jīng)營戰(zhàn)三略的重三要性的三差異，三將不同三的前提三假設(shè)分三門別類三加于區(qū)三分對待對于各三種前提三假設(shè)，三隨著時三間的推三移和環(huán)三境的演三變，一三定要重三新界定三以確保三它們的三有效性戰(zhàn)略陷三阱8：盲目擴(kuò)三張自損三價值緊扣企三業(yè)的核三心競爭三能力使新的三業(yè)務(wù)領(lǐng)三域能得三到公司三核心競?cè)隣幠芰θ挠辛θС衷谑袌鋈限D(zhuǎn)化三為相應(yīng)三的競爭三優(yōu)勢，三獲取多三元化經(jīng)三營中的三協(xié)同效三應(yīng)戰(zhàn)略陷三阱9：失控起因盲目追三求某些三武斷而三刻板的三目標(biāo)企業(yè)戰(zhàn)三略控制三體系失三衡，無三法在企三業(yè)文化三、激勵三系統(tǒng)和三行為規(guī)三范三者三之間達(dá)三成平衡企業(yè)長三大、組三織擴(kuò)大三后，領(lǐng)三導(dǎo)層間三形成“三紳士協(xié)三定”，三即互相三尊重對三方的地三盤。而三對地盤三以外的三戰(zhàn)略、三經(jīng)營等三都缺少三考慮。具體表三現(xiàn)是：三不看、三不聽、三不說、三不決策三、不做三。解決方三法——三“雙環(huán)三路”監(jiān)三控體系對目標(biāo)三本身進(jìn)三行實(shí)時三評估營建與三企業(yè)戰(zhàn)三略目標(biāo)三一致的三企業(yè)文三化完善相三應(yīng)的激三勵機(jī)制建立行三為準(zhǔn)則戰(zhàn)略控制戰(zhàn)略實(shí)施戰(zhàn)略目標(biāo)“雙環(huán)三路”監(jiān)三控體系戰(zhàn)略與三戰(zhàn)略思三維提綱一、戰(zhàn)三略管理三理論發(fā)三展與實(shí)三踐二、戰(zhàn)三略誤區(qū)三、戰(zhàn)三略、管三理和思三維四、戰(zhàn)三略理念五、戰(zhàn)三略時代三的游戲三規(guī)則六、戰(zhàn)三略體系七、戰(zhàn)三略管理三的五項(xiàng)三任務(wù)戰(zhàn)略和三戰(zhàn)略管三理戰(zhàn)略主要涉三及組織三的遠(yuǎn)期三發(fā)展方三向和范三圍，理三想情況三下，它三應(yīng)使資三源與變?nèi)沫h(huán)三境，尤三其是它三的市場三、消費(fèi)三者或客三戶相匹三配，以三便達(dá)到三所有者三的預(yù)期三希望。戰(zhàn)略管三理是指進(jìn)三行戰(zhàn)略三制定、三實(shí)施和三評價，三以便組三織通過三跨功能三決策而三達(dá)到其三目標(biāo)的三一種藝三術(shù)與科三學(xué)。互動演進(jìn)戰(zhàn)略管三理與經(jīng)三營管理復(fù)雜性非正常三性整個組三織范圍重要事三情重大變?nèi)原h(huán)境三或期望三為動力日常性專業(yè)操三作、經(jīng)三營小范圍三變化以資源三為動力戰(zhàn)略管三理經(jīng)營管三理認(rèn)識戰(zhàn)三略管理三——價值鏈三觀未來的三投入三投入三生三產(chǎn)過程三產(chǎn)出三未來的三產(chǎn)出生產(chǎn)管三理經(jīng)營管三理戰(zhàn)略管三理企業(yè)家三眼中的三戰(zhàn)略企業(yè)戰(zhàn)三略企業(yè)適三合干什三么樣的三行業(yè)？企業(yè)準(zhǔn)三備再這三個行業(yè)三干多大三？錢從哪三來，人往哪三去？企業(yè)經(jīng)三營者找一個三賺錢的三項(xiàng)目三（市三場分析三，市場三調(diào)查，三橫向信三息比較三）再找到三做項(xiàng)目三的錢三（項(xiàng)三目融資三，金融三服務(wù)，三金融工三具）最后再三找做項(xiàng)三目的人三（三人力資三源開發(fā)三、人力三資本經(jīng)三營）做項(xiàng)目三的三原三則沒錢賺三的項(xiàng)目三不干有錢賺三，但投三不起的三項(xiàng)目不三干有錢賺三，也投三得起，但三沒有明三白可靠三的人做三項(xiàng)目，也不能三干戰(zhàn)略類三型（I三）競爭性三戰(zhàn)略持續(xù)投三資能力技術(shù)提三升能力全方位三監(jiān)控能三力快速生三產(chǎn)能力成本控三制能力強(qiáng)大加三工、營三銷能力創(chuàng)造性三能力質(zhì)量和三技術(shù)聲三譽(yù)傳統(tǒng)優(yōu)三勢、獨(dú)三特技能銷售渠三道高度三配合由前面三兩者各三項(xiàng)綜合三形成成本領(lǐng)先戰(zhàn)略集中戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略戰(zhàn)略類三型（I三）競爭性三戰(zhàn)略戰(zhàn)略比三較差異化三戰(zhàn)略成本領(lǐng)三先戰(zhàn)略集中戰(zhàn)三略戰(zhàn)略目三標(biāo)戰(zhàn)略優(yōu)三勢全產(chǎn)業(yè)三范圍僅有特三定

細(xì)三分市場獨(dú)特性三地位低成本三地位戰(zhàn)略類三型（I三I）內(nèi)部戰(zhàn)三略和外三部戰(zhàn)略外部交三易型戰(zhàn)三略兼并、三破產(chǎn)收購與三重組改制上三市合資合三作內(nèi)部管三理型戰(zhàn)三略內(nèi)部管三理制度三與體系技術(shù)改三造與創(chuàng)三新成本監(jiān)三督與控三制員工培三訓(xùn)內(nèi)部管三理型戰(zhàn)三略三“內(nèi)三科醫(yī)生三”外部交三易型戰(zhàn)三略三“外三科醫(yī)生三”管理辦三法改革辦三法戰(zhàn)略類三型（I三II）三——其他模三型戰(zhàn)略態(tài)三勢劃分穩(wěn)定型三戰(zhàn)略增長型三戰(zhàn)略緊縮型三戰(zhàn)略混合型三戰(zhàn)略……成長戰(zhàn)三略一體化三戰(zhàn)略多樣化三戰(zhàn)略多事業(yè)三企業(yè)的三分散型三戰(zhàn)略……戰(zhàn)略的三個例：三策劃如何展三開策劃是否需三要策劃三？要策劃三什么？策劃什三么人的三事？知識、三活力、三創(chuàng)新和三策劃？策劃的三類型社會發(fā)三展策劃企業(yè)創(chuàng)三新策劃產(chǎn)品廣三告策劃企業(yè)發(fā)三展階段三——追三求戰(zhàn)略戰(zhàn)略型企業(yè)產(chǎn)業(yè)及市場空白幾乎沒有主流產(chǎn)業(yè)相繼進(jìn)入成熟期戰(zhàn)略決定勝負(fù)生產(chǎn)型企業(yè)短缺經(jīng)濟(jì)時代生產(chǎn)決定勝負(fù)市場型企業(yè)賣方市場轉(zhuǎn)入賣方市場市場決定勝負(fù)追求戰(zhàn)三略——三（終極三訴求）認(rèn)識戰(zhàn)三略管理三——三大主三流學(xué)派Env三iro三nme三nt三Ser三vin三gO三rga三niz三ati三onObj三ect三St三rat三egy三Sc三hoo三lCon三ten三din三gS三tra三teg三yS三cho三ol認(rèn)識戰(zhàn)三略管理三——結(jié)構(gòu)與三流程觀戰(zhàn)略制三定戰(zhàn)略實(shí)三施戰(zhàn)略評三估戰(zhàn)略思三維（靈三魂）認(rèn)識戰(zhàn)三略管理三——組織層三次觀中高層三管理人三員基層人三員高層人三員組織結(jié)三構(gòu)金字三塔戰(zhàn)略管三理經(jīng)營管三理生產(chǎn)管三理組合思維邏輯思三維辨證思三維跳躍思三維系統(tǒng)思三維一是一三，三二是三二結(jié)構(gòu)層次程序步驟推理個人思三維方式三的選擇一分為三二對立統(tǒng)三一福兮、三禍兮三思而三后行打破常三規(guī)注重突三破整體綜合閉環(huán)反饋思維方三式選擇

邏輯思維辨證思維跳躍思維系統(tǒng)思維知識分子

行政干部

民企經(jīng)營者

新生代

現(xiàn)代企業(yè)家

轉(zhuǎn)型經(jīng)三濟(jì)下的三國有企三業(yè)━三三只眼理三論計(jì)劃經(jīng)三濟(jì)政府市場經(jīng)三濟(jì)轉(zhuǎn)型經(jīng)三濟(jì)企業(yè)市場企業(yè)市場政府計(jì)劃經(jīng)三濟(jì)：用一只三眼睛盯三著政府三即可市場經(jīng)三濟(jì)：一只眼三睛看企三業(yè)，一三只眼睛三看市場轉(zhuǎn)型經(jīng)三濟(jì)：一只眼三睛看企三業(yè)，一三只眼睛三看市場三，還要一三只眼睛三看政府戰(zhàn)略思三維的方三式和困三難方式：有意識三地超越三理解有意識三地逾越三范圍創(chuàng)造性三地思考使信息三明確化不要一三個人干不求更三好，但三求不同三凡響困難：缺乏藍(lán)三圖勾劃受模糊三觀點(diǎn)折三磨操作細(xì)三節(jié)淹沒三了體系沒有危三機(jī)時沒三有戰(zhàn)略三思考沒有正三式的程三序把戰(zhàn)略三思考等三同于戰(zhàn)三略規(guī)劃戰(zhàn)略思三維的決三定模式戰(zhàn)略思三維個人特三點(diǎn)：人品、三態(tài)度、三性格等學(xué)識：技術(shù)的三、商業(yè)三的、專三業(yè)的、三經(jīng)濟(jì)的三等工作經(jīng)三歷：企業(yè)類三型、規(guī)三模；職三位、級三別、任三職時間三；所要三求的專三門知識三與技能企業(yè)的三宏觀環(huán)三境：政策、三法律、三法規(guī)等市場和三行業(yè)的三競爭環(huán)三境企業(yè)的三發(fā)展歷三史企業(yè)所三處的地三位個人環(huán)境戰(zhàn)略思三維元素戰(zhàn)略思維創(chuàng)新系統(tǒng)性差異化理念預(yù)知性戰(zhàn)略思三維方法三與步驟原因分析3制定決策4計(jì)劃分析5思維創(chuàng)新形勢判三斷1步驟一三：形勢三判斷確定并列出每件事情和問題將問題進(jìn)行分析、分拆和組合根據(jù)影響力、緊迫性和發(fā)展趨勢三個因素確定處理事情的秩序選擇思維技巧步驟二三：原因三分析陳述問題確定最佳的比較方法根據(jù)比較中的差異和變化，尋找一切可能的線索總結(jié)可能出現(xiàn)的原因并加以證實(shí)步驟三三：制定三決策描述決策目的確定與劃分決策標(biāo)準(zhǔn)建立與比較決策方案確定與評價決策風(fēng)險步驟四三：計(jì)劃三分析描述計(jì)劃的目標(biāo)找出問題和機(jī)會設(shè)計(jì)預(yù)防問題和促進(jìn)機(jī)會的措施制定備用方案和預(yù)警指標(biāo)步驟五三：思維三創(chuàng)新描述創(chuàng)新的目標(biāo)建立設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用頭腦風(fēng)暴法建立可能的解決方案頭腦風(fēng)三暴法的三原則不要急三于做出三判斷思路要三盡可能三自由想出盡三可能多三的主意建立和三完善所三提出的三思想使用盡三可能多三的技巧三和工具三，例如三點(diǎn)名、三小紙條三、白板三等等戰(zhàn)略與三戰(zhàn)略思三維提綱一、戰(zhàn)三略管理三理論發(fā)三展與實(shí)三踐二、戰(zhàn)三略誤區(qū)三、戰(zhàn)三略、管三理和思三維四、戰(zhàn)三略理念五、戰(zhàn)三略時代三的游戲三規(guī)則六、戰(zhàn)三略體系七、戰(zhàn)三略管理三的五項(xiàng)三任務(wù)戰(zhàn)略理三念1：戰(zhàn)略應(yīng)三區(qū)別于三計(jì)劃戰(zhàn)略計(jì)劃慣常的簡單化的推測性的定位性的高級的簡易的好奇的擴(kuò)張性的預(yù)知性的發(fā)明性的包攬性的需求性的戰(zhàn)略理三念2：你不能三從一開三始就看三到結(jié)局戰(zhàn)略等三待等待外三力扶持三或其他三企業(yè)發(fā)三生失誤等待一三切預(yù)備三妥當(dāng)正確的三做法歡迎扶三持，但三不依賴三扶持努力苦三干，創(chuàng)三造機(jī)會三，令扶三持出現(xiàn)小心辨三別真假三扶持把錯誤三壓縮到三最小迎接挑三戰(zhàn)，大三膽實(shí)施三，不怕三犯錯該出手三時就出三手！戰(zhàn)略三從本質(zhì)三上講是三混沌的三，沒有三十全十三美的戰(zhàn)三略！時間三就是競?cè)隣巸?yōu)勢戰(zhàn)略理三念3：盯著一三只羊追1521083712139461415115312961415115129115戰(zhàn)略目三標(biāo)的選三擇過程戰(zhàn)略理三念4：通過敵三人來了三解自己生產(chǎn)規(guī)模接近產(chǎn)品形式接近中間商零售商定位檔次相同價格接近銷售界面相同目標(biāo)顧客相同拓市努力廣告促銷市場推展品牌戰(zhàn)略程度相同人員推銷競爭者三識別模三型誰是競?cè)隣幷撸可a(chǎn)規(guī)三模越接三近者，三就越有三可能成三為最主三要的競?cè)隣幷弋a(chǎn)品形三式接近三的企業(yè)三，才會三成為競?cè)隣幷呤袌隽闳蹆r格三接近的三產(chǎn)品，三才會成三為競爭三性產(chǎn)品定位檔三次相同三的產(chǎn)品三，才會三成為競?cè)隣幮援a(chǎn)三品銷售界三面相同三的企業(yè)三，才會三成為競?cè)隣幷吣繕?biāo)顧三客相同三，就有三可能是三競爭者產(chǎn)品形三式使用價三值性能名稱生產(chǎn)工三藝包裝工三藝戰(zhàn)略理三念5：戰(zhàn)略制三定必須三推陳出三新顯示你三的特殊三性理念和三計(jì)劃的三超前性如果存三在產(chǎn)業(yè)三革命的三希望，三戰(zhàn)略的三制定者三必須拋三棄傳統(tǒng)三產(chǎn)業(yè)Nok三ia：三從木材三加工商三轉(zhuǎn)型為三通訊設(shè)三備制造三商行業(yè)的三基本信三條并非三真理宜家公三司：“三顧客自三助”的三銷售方三式，低三價位，三標(biāo)準(zhǔn)組三件戰(zhàn)略理三念6：沒有一三勞永逸三的戰(zhàn)略早期失效偶然失效晚期失效0失效率時間制約戰(zhàn)三略的客三觀因素三：決策者三的有限三理性信息的三不完備三性環(huán)境條三件的不三確定性戰(zhàn)略的三安全法三則：戰(zhàn)略是三一個方三向其形成三決不是三線性的尋求戰(zhàn)三略和變?nèi)耐耆榔胶鈶?zhàn)略與三戰(zhàn)略思三維提綱一、戰(zhàn)三略管理三理論發(fā)三展與實(shí)三踐二、戰(zhàn)三略誤區(qū)三、戰(zhàn)三略、管三理和思三維四、戰(zhàn)三略理念五、戰(zhàn)三略時代三的游戲三規(guī)則六、戰(zhàn)三略體系七、戰(zhàn)三略管理三的五項(xiàng)三任務(wù)游戲的三起點(diǎn)——當(dāng)三游戲規(guī)三則改變?nèi)龝r，相三當(dāng)于每三個人都三回到了三零點(diǎn)，三競賽重三新開始三。如、工三業(yè)革命三、知識三經(jīng)濟(jì)、三電子商三務(wù)一個能三使競爭三對手時三時感到三出其不三意，并三能將競?cè)隣帉κ秩龘魯〉娜e極、三主動的三戰(zhàn)略就三是成功三的戰(zhàn)略三。改變游三戲規(guī)則設(shè)立規(guī)三則、遵三守規(guī)則三、創(chuàng)造三規(guī)則例：旅三游、飛三機(jī)上的三總裁三、創(chuàng)新戰(zhàn)略思三考的成三果——三公司輪三廓——公三司輪廓公司決三定提供三的產(chǎn)品三；供應(yīng)的三客戶；決定涉三足的行三業(yè)細(xì)分三；決定進(jìn)三軍的市三場地理三位置。戰(zhàn)略思三考的成三果——三過濾器——無三為而治三（過濾三器、框三架之外三）不僅有三提供產(chǎn)三品的特三性，而三且更重三要的是三有不提三供產(chǎn)品三的特性三；不僅有三重點(diǎn)客三戶的類三型，而三且更重三要的是三有非重三點(diǎn)客戶三的類型三；不僅有三涉足的三行業(yè)細(xì)三分，而三且更重三要的是三有不涉三足的行三業(yè)細(xì)分三；不僅有三進(jìn)軍的三地理區(qū)三域，而三且更重三要的是三有不進(jìn)三軍的地三理區(qū)域三?！ㄈ⒁粋€三過濾器三能夠幫三助員工三以公司三的名義三作出一三致、合三理的決三定框架的三作用第一是三明確如三何重新三分配資三源。戰(zhàn)略框三架就位三后，資三源會分三配到更三重要的三地方，三而不是三不重要三的地方三。第二是三明確如三何選擇三機(jī)會。尋求更三重要的三機(jī)會，三而不是三那些不三重要的三機(jī)會。戰(zhàn)略思三考的成三果——三驅(qū)動力——驅(qū)三動力是三一個機(jī)三構(gòu)生存三的原因三。認(rèn)清三公司將三來的驅(qū)三動力可三以幫助三管理人三員從根三本上找三出公司三將來在三產(chǎn)品、三客戶和三市場方三面的業(yè)三務(wù)重點(diǎn)三。問題1三：你們?nèi)镜娜囊徊咳謽I(yè)務(wù)三目前主三導(dǎo)你們?nèi)膽?zhàn)略三，使你三們以現(xiàn)三在的產(chǎn)三品、客三戶和市三場的面三貌出現(xiàn)三？問題2三：公司三的哪部三分應(yīng)該三是公司三將來的三驅(qū)動力三？問題3三：這個三驅(qū)動力三怎樣影三響公司三考慮將三來的產(chǎn)三品、客三戶和市三場？戰(zhàn)略思三考的成三果——三公司愿三景愿景—三—清楚三描述公三司的戰(zhàn)三略驅(qū)動三力。愿景—三—描述三管理人三員如何三利用驅(qū)三動力。愿景—三—前進(jìn)三的“基三調(diào)”。愿景—三—反映三將來的三趨勢。它應(yīng)該三描述公三司的未三來及與三現(xiàn)在不三同的地三方。愿景—三—特色三。能夠說三出優(yōu)于三競爭對三手的地三方，此三優(yōu)勢應(yīng)三能隨著三時間而三增強(qiáng)，三并且能三站穩(wěn)市三場，驅(qū)三逐競爭三者。愿景表三述愿景應(yīng)三該只有三兩句話三。短短的三，清楚三的，簡三捷的。三每個詞三都要仔三細(xì)斟酌三，因?yàn)槿枪咀鰶Q三定的分三界線。愿景的三目的—三—當(dāng)分三配資源三和挑選三機(jī)會時三給出一三個清楚三的方向三概念。在以公三司的利三益做出三明智和三連續(xù)性三的決定三時，有三一個簡三單的、三但非常三有效的三工具。專注于三最優(yōu)領(lǐng)三域——西三爾斯、三J.C三.潘尼三、K_三Mar三tV三.S沃三爾瑪那些一三直保持三強(qiáng)勁、三健康的三公司，三清醒地三認(rèn)識到三，在所三有它們?nèi)_發(fā)的三技術(shù)中三，只有三兩到三三個是最三重要的三。聯(lián)邦快三遞CE三O——“三我們和三競爭者三之間的三主要區(qū)三別是我三們有更三好的資三源運(yùn)輸三、跟蹤三和控制三運(yùn)行中三的包裹三?！蔽譅柆敗叭覀兊娜渌驮O(shè)三施是我三們成功三的主要三因素?！绷私怛?qū)三動公司三的戰(zhàn)略三范圍和三相應(yīng)的三最優(yōu)領(lǐng)三域相當(dāng)三于理解三使企業(yè)三有別于三競爭者三的具有三獨(dú)特優(yōu)三勢的戰(zhàn)三略武器三。理解驅(qū)三動力和三最優(yōu)領(lǐng)三域的概三念，使三得首席三執(zhí)行官三和管理三層能夠三更容易三地決定三哪些產(chǎn)三品、客三戶和市三場應(yīng)該三重視，三哪些應(yīng)三該放棄三，從而三更有效三地分配三資源?！狧三art三for三dB三usi三nes三sR三evi三ew超越競?cè)隣幷摺?guī)三模決不三是阻礙三增長的三因素。三缺少戰(zhàn)三略杠桿三的作用三是阻礙三你超過三對手的三關(guān)鍵因三素。控制或三影響行三業(yè)選擇你三的競爭三者預(yù)測競?cè)隣帉κ秩男袨槟阋栏偁幦叩尿?qū)三動力是三什么知道競?cè)隣幷叩娜砟盍私飧側(cè)隣幷弑热渌巳ㄈ淖顑?yōu)三領(lǐng)域攻擊競?cè)隣幷叩娜觞c(diǎn)—三—流行三觀念流行觀三念——三分析競?cè)隣幷叩娜齼?yōu)勢和三劣勢，三然后集三中在對三手最弱三的地方三進(jìn)行攻三擊攻擊競?cè)隣幷叩娜觞c(diǎn)=三幫助競?cè)隣幷吒娜M(jìn)結(jié)果：三競爭者三永遠(yuǎn)是三如此強(qiáng)三大你不可三能通過三模仿超三過競爭三者？競爭者三發(fā)現(xiàn)了三規(guī)則，三并且更三理解規(guī)三則，更三重要的三是競爭三者設(shè)有三專門的三機(jī)構(gòu)來三管理和三加強(qiáng)這三些規(guī)則三。攻擊競?cè)隣幷叩娜A(chǔ)—三—戰(zhàn)略三基點(diǎn)規(guī)則創(chuàng)三新戰(zhàn)略與三戰(zhàn)略思三維提綱一、戰(zhàn)三略管理三理論發(fā)三展與實(shí)三踐二、戰(zhàn)三略誤區(qū)三、戰(zhàn)三略、管三理和思三維四、戰(zhàn)三略理念五、戰(zhàn)三略時代三的游戲三規(guī)則六、戰(zhàn)三略體系七、戰(zhàn)三略管理三的五項(xiàng)三任務(wù)戰(zhàn)略管三理體系三核心命三題戰(zhàn)略管三理與實(shí)三施的結(jié)三合戰(zhàn)略管三理全面三性戰(zhàn)略管三理延伸戰(zhàn)略管三理制定三和實(shí)施三人才戰(zhàn)略管三理自適三應(yīng)性和三超前性戰(zhàn)略管三理體系決策層三：科學(xué)三決策、三均衡發(fā)三展管理層三：規(guī)范三管理、三提高效三率操作層三：工作三模塊化三、追求三效益戰(zhàn)略體三系=決三策科學(xué)三化+管三理規(guī)范三化+操三作模塊三化工作模三塊化管理規(guī)三范化決策科三學(xué)化戰(zhàn)略是三——決策模三式戰(zhàn)略是三什么？戰(zhàn)略是三一種決三策模式三，這種三模式?jīng)Q三定和揭三示企業(yè)三的目的三與目標(biāo)三，以及三達(dá)到這三些目標(biāo)三的重大三方針和三計(jì)劃。三從而界三定著企三業(yè)正在三從事的三或者應(yīng)三該從事三的經(jīng)營三業(yè)務(wù)，三以及界三定著企三業(yè)所屬三的或應(yīng)三該屬于三的經(jīng)營三類型。——K三.An三dre三ws，三Ha三rva三rd三Bus三ine三ss三Sch三ool戰(zhàn)略是三——模式或三計(jì)劃戰(zhàn)略是三什么？戰(zhàn)略是三一種模三式或計(jì)三劃，它三將一個三組織的三主要目三的、政三策與活三動按照三一定的三順序結(jié)三合成一三個緊密三整體。三有效的三正式戰(zhàn)三略包括三三個基三本因素：可以達(dá)三到的最三主要的三目的與三目標(biāo)；指導(dǎo)或三約束經(jīng)三營活動三的重要三政策；可以在三一定條三件下實(shí)三現(xiàn)預(yù)定三目標(biāo)的三重要活三動程序三或項(xiàng)目三?！狫.B三.Qu三inn三，Co三lum三bia三Bu三sin三ess三Sc三hoo三l戰(zhàn)略是三——共同經(jīng)三營主線戰(zhàn)略是三什么？戰(zhàn)略是三貫穿于三企業(yè)經(jīng)三營與產(chǎn)三品和市三場之間三的一條三共同經(jīng)三營主線三，其決三定著企三業(yè)目前三所從事三的或者三計(jì)劃要三從事的三經(jīng)營業(yè)三務(wù)的基三本性質(zhì)三。這條三共同經(jīng)三營主線三由四個三要素構(gòu)三成：產(chǎn)三品與市三場范圍三、增長三向量、三競爭優(yōu)三勢、協(xié)三同作用三?！狪三.An三sof三f，《三Bus三ine三ss三Str三ate三gy》三，19三65戰(zhàn)略是三——相互作三用模式戰(zhàn)略是三什么？戰(zhàn)略是三企業(yè)目三前的和三計(jì)劃的三資源配三置與環(huán)三境相互三作用的三基本模三式。該三模式表三明企業(yè)三將如何三實(shí)現(xiàn)自三己的目三標(biāo)?！狢三.W.三Hof三er三&D三.Sc三hen三del三，

N三ort三on三Bus三ine三ss三Sch三ool整合的三5P觀三念戰(zhàn)略是三一種計(jì)三劃戰(zhàn)略是三一種計(jì)三謀戰(zhàn)略是三一種模三式戰(zhàn)略是三一種定三位戰(zhàn)略是三一種觀三念——H三enr三yM三int三zbe三rg強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)三略過程三的集體三意識，三要求企三業(yè)成員三共享戰(zhàn)三略觀念三，形成三一致行三動強(qiáng)調(diào)企三業(yè)應(yīng)適三應(yīng)外部三環(huán)境，三創(chuàng)造條三件更好三地進(jìn)行三經(jīng)營上三的競爭三或合作強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)三略是威三脅或擊三敗競爭三對手而三采取的三一種手三段，重三在達(dá)成三預(yù)期競?cè)隣幠康膹?qiáng)調(diào)戰(zhàn)三略中在三行動，三否則致三使空閑三。戰(zhàn)略三也可以三自發(fā)產(chǎn)三生強(qiáng)調(diào)企三業(yè)管理三人員要三有意識三地進(jìn)行三領(lǐng)導(dǎo)，三凡是謀三劃在前三，行事三在后核心要三點(diǎn)觀念型三戰(zhàn)略定三義定位型三戰(zhàn)略定三義計(jì)策型三戰(zhàn)略定三義模式型三戰(zhàn)略定三義計(jì)劃型三戰(zhàn)略定三義戰(zhàn)略定三義戰(zhàn)略的三五種定三義戰(zhàn)略目三標(biāo)從公司三全局出三發(fā)，根三據(jù)外部三環(huán)境變?nèi)捌笕龢I(yè)的內(nèi)三部條件三，選擇三企業(yè)所三從事的三經(jīng)營范三圍和領(lǐng)三域，即三要決定三：我們?nèi)臉I(yè)務(wù)三是什么三？我們?nèi)龖?yīng)該從三事什么三業(yè)務(wù)？在確定三所從事三的業(yè)務(wù)三后，怎三樣去發(fā)三展這些三業(yè)務(wù)，三以實(shí)現(xiàn)三公司整三體的戰(zhàn)三略意圖三。企業(yè)戰(zhàn)三略的構(gòu)三成要素產(chǎn)品市場范三圍——三指出尋三求獲利三能力的三范圍增長向三量成長方三向——三指出這三種范圍三擴(kuò)展的三方向競爭優(yōu)三勢指出企三業(yè)最佳三獲利機(jī)三會的特三征協(xié)同作三用可挖掘三企業(yè)總?cè)w獲利三能力的三潛力企業(yè)戰(zhàn)三略的四三個組成部三分（狹三義）經(jīng)營范三圍資源配三置競爭優(yōu)三勢協(xié)同作三用企業(yè)從三事生產(chǎn)三經(jīng)營活三動爛泥三干預(yù)，三它反映三出企業(yè)三與外部三環(huán)境相三互作用三的程度三，也反三映出企三業(yè)計(jì)劃三與外部三環(huán)境發(fā)三生作用三的要求企業(yè)過三去與目三前的資三源和技三能配置三的水平三和模式三。資源三配置的三效率直三接影響三企業(yè)實(shí)三現(xiàn)自己三目標(biāo)的三程度企業(yè)通三過其祝三愿配置三模式與三經(jīng)營范三圍的決三策，在三市場上三所形成三的不同三預(yù)期競?cè)隣帉κ秩母偁幦匚煌顿Y協(xié)同作用管理協(xié)三同作用銷售協(xié)三同作用作業(yè)協(xié)三同作用企業(yè)戰(zhàn)三略的四三個組成三部分戰(zhàn)略發(fā)三展模式漸進(jìn)式三的戰(zhàn)略三發(fā)展設(shè)計(jì)戰(zhàn)三略和以三實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)三略自然發(fā)三生戰(zhàn)略機(jī)會性三戰(zhàn)略強(qiáng)加的三戰(zhàn)略戰(zhàn)略與三戰(zhàn)略思三維提綱一、戰(zhàn)三略管理三理論發(fā)三展與實(shí)三踐二、戰(zhàn)三略誤區(qū)三、戰(zhàn)三略、管三理和思三維四、戰(zhàn)三略理念五、戰(zhàn)三略時代三的游戲三規(guī)則六、戰(zhàn)三略體系七、戰(zhàn)三略管理三的五項(xiàng)三任務(wù)戰(zhàn)略管三理的五三項(xiàng)任務(wù)制定戰(zhàn)略

展望和業(yè)

務(wù)使命設(shè)置目標(biāo)

體系制定戰(zhàn)略

完成目標(biāo)執(zhí)行和

實(shí)施制定

的戰(zhàn)略業(yè)績評估,

監(jiān)測新的

發(fā)展態(tài)勢,

實(shí)施矯正

調(diào)整措施任務(wù)1任務(wù)2任務(wù)3任務(wù)4任務(wù)5在必要時進(jìn)行修改在必要時進(jìn)行修改在必要時進(jìn)行變革/改善在必要時

進(jìn)行

變革/改善在必要時循環(huán)到任務(wù)1,2,3,或4戰(zhàn)略展三望是公三司的一三幅前進(jìn)三藍(lán)圖—三—公司三的前進(jìn)三方向，三公司目三標(biāo)占領(lǐng)三的業(yè)務(wù)三位置和三公司計(jì)三劃發(fā)展三的能力三。Mis三sio三n_1三戰(zhàn)略展三望與業(yè)三務(wù)使命戰(zhàn)略展三望——公三司的一三幅前進(jìn)三藍(lán)圖—三—公司三的前進(jìn)三方向，三公司目三標(biāo)占領(lǐng)三的業(yè)務(wù)三位置和三公司計(jì)三劃發(fā)展三的能力去向何三方？進(jìn)三入何處三？如何三組合業(yè)三務(wù)？需要何三種能力三？確立組三織目的三、明確三組織形三象業(yè)務(wù)使三命為客戶三提供什三么？（三當(dāng)前的三&未來三的）業(yè)務(wù)組三合的調(diào)三整條件三與形式Mis三sio三n_2三建立三目標(biāo)體三系將戰(zhàn)略三展望與三業(yè)務(wù)使三命轉(zhuǎn)化三為具體三的業(yè)績?nèi)繕?biāo)，三形成可測量三的標(biāo)準(zhǔn)。目標(biāo)體三系的建三立需要三所有管三理者的三參與。SUB三&三Low三er三Tar三get團(tuán)隊(duì)運(yùn)三作業(yè)績標(biāo)三準(zhǔn)（先長三期后短三期）財務(wù)業(yè)三績標(biāo)準(zhǔn)三：收益增三長率、三ROI三、EV三A、M三VA、三股利增三長率、三股票價三格、現(xiàn)三金流、三資信等三級戰(zhàn)略業(yè)三績的標(biāo)三準(zhǔn)：市場份三額、產(chǎn)三品質(zhì)量三、客戶三服務(wù)、三技術(shù)能三力、競?cè)隣巸?yōu)勢三、企業(yè)三聲譽(yù)——目三標(biāo)體系三是跟蹤三公司業(yè)三績和進(jìn)三度的標(biāo)三尺M(jìn)is三sio三n_3三制定三戰(zhàn)略制定戰(zhàn)三略——三組織最三優(yōu)先的三管理任三務(wù)業(yè)務(wù)模三式&執(zhí)三行途徑將行動三變?yōu)閰f(xié)三調(diào)一致三、相互三兼容的三運(yùn)作模三式預(yù)先性三戰(zhàn)略和三反應(yīng)性三（適應(yīng)三性）戰(zhàn)三略有目的三的行動三和壓力三的反應(yīng)針對環(huán)境變化的適應(yīng)性反應(yīng)規(guī)劃出來的戰(zhàn)略（預(yù)先性戰(zhàn)略）實(shí)際戰(zhàn)略戰(zhàn)略類三型企業(yè)可供選擇的戰(zhàn)略增長戰(zhàn)略定增長戰(zhàn)略企業(yè)購并組合戰(zhàn)略緊縮戰(zhàn)略收割戰(zhàn)略合資經(jīng)營中心多

樣化經(jīng)營聯(lián)合多

樣化經(jīng)營垂直多

樣化經(jīng)營集中于單一

產(chǎn)品或服

務(wù)的增長水平和多

樣化經(jīng)

營因橫向購并縱向購并混合購并惡意購并善意購并后向

一體化

合資企業(yè)多階段性

什德

合資企業(yè)買回形式

合資企業(yè)前向

一體化

合資企業(yè)受回投資

戰(zhàn)略脫身戰(zhàn)略保持市場

戰(zhàn)略由選擇地

緊縮戰(zhàn)略控制市場

戰(zhàn)略清算戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略脫身戰(zhàn)略順序性戰(zhàn)

略組合同時性戰(zhàn)

略組合1、企業(yè)滿意他過去

的績效并決定繼續(xù)

追求同樣的或相似

的企業(yè)目標(biāo)2、每年預(yù)期的績效

水平以大約相同的

百分比增長3、企業(yè)繼續(xù)以基

本相同的產(chǎn)品或服

務(wù)為客戶服務(wù)Mis三sio三n_3三制定三戰(zhàn)略影三響戰(zhàn)略制三定和企三業(yè)家精三神戰(zhàn)略制三定從根三本上來三說是一三項(xiàng)以市三場和顧三客為推三動因素三的企業(yè)三家活動三——創(chuàng)三造性、三冒險精三神、發(fā)三現(xiàn)的眼三光、對三顧客的三洞察力三、承擔(dān)三風(fēng)險的三興趣卓越的三戰(zhàn)略制三定是“三由內(nèi)而三外”產(chǎn)三生的戰(zhàn)略制三定與戰(zhàn)三略演進(jìn)戰(zhàn)略是三動態(tài)的三，一點(diǎn)三一滴而三形成，三是在公三司管理三者的不三斷尋找三與改善三的過程三中完善三和成長三的戰(zhàn)略制三定與戰(zhàn)三略傳播文件式三（華為三）、精三神式（三聯(lián)想）三、

行三為式（三Nok三ia）Mis三sio三n_4三執(zhí)行三和實(shí)施建立戰(zhàn)三略執(zhí)行三組織制定預(yù)三算、資三源分配形成政三策和運(yùn)三作程序鼓勵員三工、引三導(dǎo)行為營造氛三圍——三企業(yè)文三化&三工作環(huán)三境建立信三息流通三體系—三—戰(zhàn)略三傳播制度化……在戰(zhàn)略三執(zhí)行過三程中所三采用的三“運(yùn)作三方式”三與“戰(zhàn)三略成功三的必要三條件”三間建立三強(qiáng)大的三“協(xié)調(diào)三性”Mis三sio三n_5三監(jiān)測三&修正戰(zhàn)略展三望、目三標(biāo)體系三、戰(zhàn)略三制定和三實(shí)施途三徑從來三是沒有三終點(diǎn)和三起點(diǎn)可三言的；三評價業(yè)三績、監(jiān)三測周圍三環(huán)境的三變化，三進(jìn)行適三當(dāng)?shù)恼{(diào)三整，這三些都是三戰(zhàn)略管三理過程三中不可三缺少的三要素。戰(zhàn)略是三一個過三程，并三非是一三個事件戰(zhàn)略管三理的五三項(xiàng)任務(wù)三之間的三界限只三是一種三概念上三的界限三，而不三是一種三將這幾三項(xiàng)任務(wù)三分割開三的藩籬三。任務(wù)中三的交叉三和相互三影響管理者三的戰(zhàn)略三職責(zé)是三不可分三離的制定和三執(zhí)行時三間的不三確定性三，必然三引起戰(zhàn)三略環(huán)境三的整體三變化共同努三力的結(jié)三果才能三使戰(zhàn)略三逐步完三善案例討三論瀛海威三——大三霧中領(lǐng)三跑瀛海威三——大三霧中領(lǐng)三跑中國第三一家互三聯(lián)網(wǎng)企三業(yè)時間—三—19三96年地點(diǎn)——中關(guān)村“中國三人離信三息高速三公路有三多遠(yuǎn)？三——向三北15三00米三”，拉三開了中三國互聯(lián)三網(wǎng)時代三的序幕三。——1三996“信息三公路的三導(dǎo)航員三”——2三001瀛海威三的股權(quán)三結(jié)構(gòu)三&發(fā)展三計(jì)劃總股本三擴(kuò)充為三800三0萬股三，其中三興發(fā)集三團(tuán)和北三京信托三投資公三司占6三0%，三中國通三信建設(shè)三總公司三600三萬股（三7.5三%），三天樹公三司（張三樹新）三和臥云三公司（三姜作賢三）占2三6%，三無形資三產(chǎn)13三60萬三元加其三他股權(quán)三，股值三212三0萬元三，員工三從3人三發(fā)展到三100三多人。199三7年1三月與微三軟結(jié)成三戰(zhàn)略合三作伙伴三關(guān)系，三同年2三月開通三全國大三網(wǎng)，三三個月內(nèi)三開設(shè)8三個中心三城市分三站，線三上用戶三收入1三10萬三元，公三司宣布三在未來三3年內(nèi)三投資總?cè)~達(dá)到三5個億三，節(jié)點(diǎn)三建設(shè)超三過60三個。問題出三現(xiàn)——?。?99三7年推三出的《三網(wǎng)絡(luò)中三國》失三敗。網(wǎng)上延三安網(wǎng)上三西安三網(wǎng)絡(luò)中三國199三7年1三69數(shù)三據(jù)網(wǎng)啟三動，全三國入網(wǎng)三價格大三調(diào)整，三瀛海威三9月的三收入下三降到3三0萬元三，用戶三只剩6三萬人。股權(quán)變?nèi)制绨l(fā)三生199三8年的三股權(quán)結(jié)三構(gòu)（興三發(fā)84三30萬三元，占三75%三）瀛海威三的章程三（公司三總經(jīng)理三由2/三3以上三的董事三決定）瀛海威三洗牌開三始199三8年6三月總裁三張樹新三被迫辭三職11月三15名三高級管三理人員三集體辭三職200三0年C三NNI三C的調(diào)三查，瀛三海威只三列13三1位，三位列前三10的三輝煌不三再情景重三現(xiàn)瀛海威三提供的三服務(wù)是三會員收三費(fèi)制離職部三門經(jīng)理三：“為三炒作新三聞熱點(diǎn)三，不考三慮市場三規(guī)律，三這是瀛三海威做三好多事三情的一三貫作風(fēng)三。一個三項(xiàng)目提三出來，三沒人認(rèn)三真研究三市場，三做市場三預(yù)測，三不去探三究其市三場推廣三的可能三性。”瀛海威三員工：三“我們?nèi)?三000三年以后三我們會三掙錢，三可我們?nèi)恢廊F(xiàn)在應(yīng)三該做什三么？”情景重三現(xiàn)張樹新三計(jì)算出三瀛海威三199三7年網(wǎng)三上游戲三利潤1三000三萬元，三要求員三工3個三月拿出三10個三高水準(zhǔn)三游戲軟三件，花三了8個三月時間三開發(fā)當(dāng)三時在國三際上都三非常超三前的“三網(wǎng)上交三費(fèi)系統(tǒng)三”。瀛海威三直到1三997三年10三月才改三變與T三CP/三IP不三同的通三信規(guī)程三，理由三是“公三司花了三大量財三力、人三力研制三出的專三用軟件三不能隨三便舍棄三”，而三在此之三前，用三戶不能三使用N三ETS三CAP三E和I三E兩種三瀏覽器三訪問瀛三海威的三網(wǎng)站。情景重三現(xiàn)瀛海威三很多高三層管理三人員認(rèn)三為：瀛三海威最三初一年三的市場三培養(yǎng)、三戰(zhàn)略宣三傳是正三確的，三否則需三求無法三轉(zhuǎn)化成三為市場三。但1三996三年年底三開始，三中國I三nte三rne三t市場三發(fā)生變?nèi)?，公三司沒有三進(jìn)行相三應(yīng)的戰(zhàn)三略調(diào)整三，還是三一味炒三作，沉三溺于品三牌形象三的宣傳三，網(wǎng)站三的技術(shù)三結(jié)構(gòu)、三服務(wù)內(nèi)三容卻沒三有實(shí)質(zhì)三性的調(diào)三整，以三致在應(yīng)三該得到三回報的三時期卻三給了后三來者以三追趕的三機(jī)會。案例總?cè)Y(jié)工業(yè)時三代的管三理模式三的沖三突“只要三你發(fā)明三一個更三好的捕三鼠器，三你的家三將門庭三若市。三”——富三蘭克林（網(wǎng)絡(luò)三）行業(yè)三的成長三歷史，三就是從三一個錯三誤走向三另一個三錯誤的三歷史，三唯一能三縮短錯三誤之間三距離的三，只有三企業(yè)的三失敗領(lǐng)先者三最大的三危險是三它似乎三比客戶三更“知三道”市三場應(yīng)該三是什么三樣子的企業(yè)不三是要高三傲地創(chuàng)三造或改三造市場三，而是三要千方三百計(jì)地三滿足市三場。討論問三題根據(jù)P三10頁三“企業(yè)三經(jīng)營戰(zhàn)三略模式三”，結(jié)三合某一三個企業(yè)三的實(shí)例三，具體三解釋“三七個經(jīng)三營戰(zhàn)略三模式”三中的一三個或幾三個。（三不少于三150三0字）請結(jié)合三你自己三所在的三企業(yè)或三熟悉的三企業(yè)，三介紹或三評價其三公司戰(zhàn)三略和職三能戰(zhàn)略三（不少三于50三0字）公司戰(zhàn)三略是由三決策層三、經(jīng)營三層還是三由中介三機(jī)構(gòu)制三定的，三他們在三戰(zhàn)略制三定中的三作用如三何？（三請準(zhǔn)備三分組討三論、正三反辯論三）結(jié)合本三單元提三出一個三供討論三的問題三（問題三背景、三問題提三出、需三要討論三的地方三、有那三些啟發(fā)三或參考三）第二單三元：戰(zhàn)三略展望三與戰(zhàn)略三目標(biāo)體三系國家觀三念和國三家能力三個代三表是觀三念、宗三旨、使三命、愿三景《美國三觀念》三“美國三是一個三由觀念三產(chǎn)生的三國家；三不是這三地方，三而是這三觀念締三造了美三國政府三”《獨(dú)立三宣言》三“我們?nèi)J(rèn)為下三述真理三是不言三而喻的三：人人三生而平三等，造三物主賦三予他們?nèi)舾刹蝗勺屌c三的權(quán)利三，其中三包括生三存權(quán)、三自由權(quán)三和追求三幸福的三權(quán)利”管理大三師彼得三.F.三德魯克三的經(jīng)典三命題三個經(jīng)三典命題三：1、實(shí)三現(xiàn)組織三的特殊三目的和三使命2、使三工作富三有活力三并使職三工有成三就3、處三理組織三對社會三的影響三和對社三會的責(zé)三任三個基三本問題三：1、我三們的企三業(yè)是個三什么企三業(yè)？2、我三們的企三業(yè)將是三個什么三企業(yè)？3、我三們的企三業(yè)應(yīng)該三是個什三么企業(yè)三？成長的三動力—三戰(zhàn)略展三望P?瓊?cè)埂墩f三到做到三》：企業(yè)實(shí)三踐表明三，是使三命幫助三他們度三過考驗(yàn)三時期，三協(xié)助他三們作出三重大決三策。P?圣吉《三第五項(xiàng)三修煉》三：共同愿三景（S三har三ed三vis三ion三）,是三組織成三員共同三愿望的三一種狀三態(tài)或一三種景象三。戰(zhàn)略層三次第一層三：公司三層（Co三rpo三rat三el三eve三l）第二層三：競爭三戰(zhàn)略或三企業(yè)戰(zhàn)三略（Co三mpe三tit三ive三or三bu三sin三ess三st三rat三egy三）第三層三：經(jīng)營三戰(zhàn)略（op三era三tio三nal三st三rat三egi三es）組織的目標(biāo)整個組織的經(jīng)營范圍組織的結(jié)構(gòu)形式組織的財務(wù)控制組織的資源分配組織的發(fā)展規(guī)劃如何在市場中競爭開發(fā)哪些產(chǎn)品和服務(wù)提供給哪些市場顧客的滿意程度如何遠(yuǎn)期盈利能力市場增長速度、占有率效率如何企業(yè)的不同職能部門如何為其他級別戰(zhàn)略服務(wù)營銷融資研發(fā)制造……課堂提三問下面這三些名詞三是戰(zhàn)略三課程中三常常涉三及的名三詞，你三能用簡三單的語三言來描三述它們?nèi)囊饬x三嗎？使命、三目標(biāo)、三行為、三任務(wù)、三控制、三獎勵戰(zhàn)略名三詞使命（三mis三sio三n）目標(biāo)（三goa三l）行為/三任務(wù)（Ac三tio三ns/三tas三ks）具體目三標(biāo)（ob三jec三tiv三e）獎勵（三rew三ard三s）控制（三con三tro三l）與所有者的價值觀或期望一致的前提對目的和目標(biāo)的描述對目標(biāo)的量化或更精確的描述實(shí)施戰(zhàn)略的各個步驟對各步行動的監(jiān)控對達(dá)到目標(biāo)的獎勵加強(qiáng)目標(biāo)估計(jì)戰(zhàn)略和行為的有效性修正戰(zhàn)略和行為本章提三綱一、戰(zhàn)三略展望三（戰(zhàn)略三使命）二、戰(zhàn)三略目標(biāo)三和戰(zhàn)略三目標(biāo)體三系的建三立提出和三制定公三司的戰(zhàn)三略展望三和業(yè)務(wù)三使命是三公司發(fā)三展方向三的第一三項(xiàng)任務(wù)——《三戰(zhàn)略管三理》b三yS三cie三nce三an三dC三ult三ure有效的三戰(zhàn)略制三定工作三開始于三對公司三應(yīng)該做三什么和三不該做三什么在三腦海中三形成的三基本觀三念以及三公司應(yīng)三該去向三何方的三戰(zhàn)略展三望——《三戰(zhàn)略管三理》b三yS三cie三nce三an三dC三ult三ure什么是三戰(zhàn)略展三望？戰(zhàn)略展三望——企業(yè)在三社會經(jīng)三濟(jì)生活三中所擔(dān)三當(dāng)?shù)慕侨拓?zé)三任，是三企業(yè)區(qū)三別于其三他企業(yè)三而存在三的理由戰(zhàn)略展三望不是三企業(yè)經(jīng)三營活動三具體結(jié)三果的表三述，而三是企業(yè)三開展活三動的方三向、原三則和哲三學(xué)等廣義的三定義：三從企業(yè)三的實(shí)際三出發(fā)，三以市場三需求為三定義，三著眼于三滿足市三場的某三種需求狹義的三定義：三以產(chǎn)品三為導(dǎo)向什么是三戰(zhàn)略展三望？描繪企三業(yè)將來三發(fā)展的三狀態(tài)，三指引企三業(yè)資源三投入的三方向，三一個好三的展望三可以產(chǎn)三生以下三三種利三益：指出企三業(yè)的生三存領(lǐng)域指出企三業(yè)未來三的發(fā)展三目標(biāo)能促使三企業(yè)員三工產(chǎn)生三一體感三和歸屬三感，并三對未來三的前景三達(dá)成共三識，從三而增強(qiáng)三凝聚力代表性三的企業(yè)三愿景拍立得三：立即三成像蘋果電三腦：提三升個人三計(jì)算能三力花王：三以清潔三的國民三為榮IBM三：IB三Mm三ean三ss三erv三ice三（IB三M意味三著服務(wù)三）戰(zhàn)略展三望的作三用—決三定企業(yè)三的性質(zhì)企業(yè)存三在的價三值核心價三值觀尋求環(huán)三境的機(jī)三會確立企三業(yè)的使三命企業(yè)是三產(chǎn)業(yè)社三會中的三經(jīng)濟(jì)組三織作為產(chǎn)三業(yè)社會三中的一三員，必三須自律必須依三靠內(nèi)在三組織的三力量，三突破種三種限制三，去實(shí)三現(xiàn)組織三的經(jīng)濟(jì)三目標(biāo)與三經(jīng)濟(jì)利三益企業(yè)不三能實(shí)現(xiàn)三目標(biāo)，三組織就三必然瓦三解，企三業(yè)不能三滿足于三個人工三作上的三動機(jī)，三組織也三必然瓦三解組織必三須在根三本上確三立起存三在的價三值與理三由，確三立起立三身之本企業(yè)存三在的價三值戰(zhàn)略展三望的作三用—戰(zhàn)三略定位有效的三進(jìn)行戰(zhàn)三略領(lǐng)導(dǎo)規(guī)劃公三司的未三來傳達(dá)清三晰的信三息我們是誰？我們能三做什么?我們現(xiàn)三在處于什三么位置三?戰(zhàn)略展三望根據(jù)三不同的三公司有三著不同三的表述三，而不三具有一三般性如果某三個公司三將其業(yè)三務(wù)使命三與業(yè)務(wù)三目標(biāo)和三戰(zhàn)略目三標(biāo)表述三成贏利三的話，三那么，三它實(shí)際三上回答三的是這三個問題三也是：三為了贏三利，我三們要做三的是什三么？指明企三業(yè)未來三發(fā)展方三向，為三資源分三配和使