個(gè)人月工作總結(jié)

個(gè)人月工作總結(jié)個(gè)人月工作總結(jié)1為進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)量法律、法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行力度，深化全員質(zhì)量意識(shí)，努力提高質(zhì)量管理水平，認(rèn)真貫徹上海市浦東新區(qū)建設(shè)和交通委員會(huì)關(guān)于開展質(zhì)量月活動(dòng)的相關(guān)文件通知的精神。上海市保障性住房三林基地7號(hào)地塊項(xiàng)目（D3—2）結(jié)合本項(xiàng)目部的實(shí)際狀況，因地制宜，用心配合與開展“質(zhì)量月”的活，努力將該項(xiàng)目的質(zhì)量水平再推上一個(gè)新的臺(tái)階。一、活動(dòng)資料1、在“質(zhì)量月”期間進(jìn)行橫幅標(biāo)語的懸掛，加強(qiáng)質(zhì)量月的質(zhì)量管理，質(zhì)量控制、質(zhì)量重要性的宣傳工作，讓“質(zhì)量月”活動(dòng)主題深入人心。2、組織項(xiàng)目部各部門，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量進(jìn)行聯(lián)合檢查，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存在的質(zhì)量問題、質(zhì)量通病等提出解決方法，并加強(qiáng)這些問題的整改力度，確保將工程質(zhì)量缺陷消除在萌芽之中。3、組織相關(guān)技術(shù)人員、施工人員對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量通病控制方案及預(yù)防措施等進(jìn)行討論，做好質(zhì)量通病方案及預(yù)防措施的交底工作，預(yù)先對(duì)存在的質(zhì)量隱患從源頭上控制；4、加強(qiáng)對(duì)作業(yè)工人的培訓(xùn)，包括施工工序，工藝及相關(guān)的新員工進(jìn)場(chǎng)技術(shù)質(zhì)量培訓(xùn)。二、開展“質(zhì)量月”所取的成效1、質(zhì)量管理體系更加完善透過將近一個(gè)月“質(zhì)量月”活動(dòng)的開展，我項(xiàng)目部進(jìn)一步完善了質(zhì)量管理體系，成立了以項(xiàng)目經(jīng)理為組長的質(zhì)量管理小組，推行全員管理的質(zhì)量方針。進(jìn)一步明確了質(zhì)量管理職責(zé)，細(xì)化了質(zhì)量管理的資料，加大了質(zhì)量管理的獎(jiǎng)罰力度！2、質(zhì)量管理的目標(biāo)更加明確本次“質(zhì)量月”的活動(dòng)主題為“恪守質(zhì)量誠信、建設(shè)優(yōu)質(zhì)工程”，因此本次活動(dòng)的開展關(guān)鍵在于“質(zhì)量誠信”的落實(shí)，目前施工現(xiàn)場(chǎng)管理的難點(diǎn)在于：現(xiàn)場(chǎng)施工人員的素質(zhì)普遍偏低，因此保證施工人員“恪守質(zhì)量誠信”是確保工程質(zhì)量的關(guān)鍵。透過本次活動(dòng)的開展，我項(xiàng)目部進(jìn)一步明確了：項(xiàng)目質(zhì)量管理的.重中之重在于加強(qiáng)對(duì)施工人員質(zhì)量誠信意識(shí)的培養(yǎng)。3、施工人員的質(zhì)量意識(shí)有了明顯的提高在本次質(zhì)量月開展過程中，我項(xiàng)目部用心響應(yīng)了“關(guān)于開展20xx年浦東新區(qū)建設(shè)工程質(zhì)量月活動(dòng)的通知”文件的號(hào)召，以提高施工人員質(zhì)量意識(shí)為宗旨，認(rèn)真對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工人員進(jìn)行培訓(xùn)教育，同時(shí)在施工現(xiàn)場(chǎng)努力營造良好的“強(qiáng)化質(zhì)量管理意識(shí)”的氛圍。提高了施工人員質(zhì)量管理意識(shí)的主觀能動(dòng)性。三、今后質(zhì)量工作展望20xx年“質(zhì)量月”很快就要結(jié)束了，但搞好質(zhì)量工作是企業(yè)永恒的主題，也是項(xiàng)目部工程質(zhì)量的一個(gè)重點(diǎn)。作為上海市保障性住房三林基地7號(hào)地塊（D3—2）項(xiàng)目部的管理工作，質(zhì)量工作任重而道遠(yuǎn)，我項(xiàng)目部透過此次“質(zhì)量月”活動(dòng)的開展，雖然在某些方面得到了一些改善，但同時(shí)也暴露出質(zhì)量安全方面的不足之處。相信這次活動(dòng)的開展只是一個(gè)開始，項(xiàng)目部全體職工會(huì)繼續(xù)努力，以質(zhì)量求生存，求發(fā)展，捍衛(wèi)上海市保障性住房三林基地7號(hào)地塊項(xiàng)目部、以及黑龍江省建工集團(tuán)有限職責(zé)公司的形象。努力恪守質(zhì)量誠信，確保建設(shè)優(yōu)質(zhì)工程！個(gè)人月工作總結(jié)2一.倉庫制度建設(shè)情況物資管理制度的建設(shè)：1.《物資管理制度》、及附相關(guān)表單的設(shè)計(jì)目前已經(jīng)與各部門主管進(jìn)行討論、發(fā)文，表單已設(shè)計(jì)好。經(jīng)與各部門溝通，適合本公司的實(shí)際流程。2.制度建設(shè)出現(xiàn)的問題：制度未對(duì)各部門主管進(jìn)行培訓(xùn)、各部門也未將制度精神傳遞至執(zhí)行層;制度執(zhí)行情況較差，各流程沿襲老流程操作，缺少執(zhí)行力度，和監(jiān)督;3.改變此現(xiàn)狀的思路：對(duì)各部門主管進(jìn)行該制度培訓(xùn)，并要求各部門主管將制度精神傳遞至執(zhí)行個(gè)人;倉庫對(duì)各流程做好把關(guān)工作，在收發(fā)料過程中進(jìn)行控制。行政部門對(duì)各相關(guān)部門違規(guī)現(xiàn)象進(jìn)行監(jiān)督、考核。4.需得到領(lǐng)導(dǎo)支持的問題：領(lǐng)導(dǎo)重視此制度、支持此制度的執(zhí)行;此制度在執(zhí)行的初期，會(huì)出現(xiàn)新老交替銜接問題，望能得到領(lǐng)導(dǎo)和執(zhí)行層的理解。領(lǐng)導(dǎo)能抽空對(duì)此制度的`執(zhí)行情況進(jìn)行關(guān)注和監(jiān)督。倉庫人員崗位職責(zé)：1.本月內(nèi)已完成倉庫各崗位崗位職責(zé);2.存在的問題：目前崗位職責(zé)未進(jìn)行正式的審批，還未開始正式執(zhí)行。3.整改思路：再次與李主任、程總溝通，元月初內(nèi)能審批后再開始執(zhí)行。倉庫組織架構(gòu)：1.本月內(nèi)已完成倉庫組織架構(gòu);2.存在的問題：目前倉庫組織架構(gòu)未進(jìn)行正式審批，還未開始正式執(zhí)行。3.整改思路：再次與李主任、程總溝通，元月初內(nèi)能審批后再開始執(zhí)行。二.倉庫團(tuán)隊(duì)建設(shè)情況1.目前團(tuán)隊(duì)建設(shè)的主要任務(wù)：穩(wěn)定老員工、提高倉庫人員的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、服務(wù)意識(shí)、成本意識(shí)。2.團(tuán)隊(duì)建設(shè)的進(jìn)展：目前倉庫意向離職人員6名(萬頃、孫細(xì)苗、宋元?jiǎng)佟钊?、孫允、高丹)，其中離職人員3名(孫細(xì)苗、宋元?jiǎng)僖央x職批準(zhǔn)，高丹試用幾天后自動(dòng)離開，楊群12.29日自動(dòng)離開)，其余人員經(jīng)溝通和做思想工作暫時(shí)穩(wěn)定;倉庫人員協(xié)作意識(shí)有所提高，能出現(xiàn)協(xié)助其他同事做本部門的工作;倉庫人員工作主動(dòng)性有所提高，開始出現(xiàn)主動(dòng)匯報(bào)工作的現(xiàn)象。3.識(shí)需加強(qiáng);還未對(duì)部門人員倉庫管理相關(guān)業(yè)務(wù)技能發(fā)面的培訓(xùn)。4.整改思路：下月內(nèi)開始對(duì)倉庫人員業(yè)務(wù)技能發(fā)面內(nèi)部培訓(xùn)1-2次;多與倉管員溝通，穩(wěn)定老員工，激發(fā)新員工加快學(xué)習(xí)物料和流程盡快進(jìn)入本崗位工作;開展部門人員不說“工作禁語活動(dòng)”。三.倉庫規(guī)劃情況1.倉庫區(qū)域規(guī)劃情況：本月內(nèi)倉庫待檢區(qū)、備料區(qū)、辦公區(qū)、次廢品區(qū)、存儲(chǔ)區(qū)已規(guī)劃好。2.存在的問題：目前只有備料區(qū)投入使用，待檢區(qū)、次廢品區(qū)、辦公區(qū)還未按規(guī)劃目的開始投入使用。存儲(chǔ)區(qū)未進(jìn)行柵欄圍隔、辦公區(qū)未進(jìn)行修建，無辦公桌。3.整改思路：待檢區(qū)、次廢品區(qū)下月內(nèi)投入使用;倉庫柵欄圍隔結(jié)合公司技質(zhì)部、財(cái)務(wù)部、采購部、倉庫辦公室的確定后與李主任、程總溝通，能確定柵欄圍隔事宜;辦公區(qū)的修建與李主任、程總溝通確定倉庫辦公區(qū)修建事宜。四.倉庫人員物料、業(yè)務(wù)熟悉情況1.倉庫人員物料、業(yè)務(wù)熟悉整體情況：倉管員整體物料熟悉程度差;業(yè)務(wù)流程不熟練。新員工不能盡快上崗;各倉管員因?yàn)槲锪现涣私庀鄬?duì)應(yīng)的責(zé)任物料，無法做到頂崗作業(yè)。2.整改思路：下月內(nèi)將收料方式由各倉管員只驗(yàn)收責(zé)任物料變換為每天制定責(zé)任收料人收料的模式，通過收料達(dá)到每個(gè)倉管員熟悉所有物料的目的;責(zé)任收料人將當(dāng)天收到的物料數(shù)量與對(duì)應(yīng)責(zé)任人進(jìn)行數(shù)量交接，達(dá)到相互監(jiān)督、相互熟悉物料的目的;倡導(dǎo)倉庫人員相會(huì)協(xié)助，通過協(xié)助收料和發(fā)料達(dá)到交差熟悉其他人員的責(zé)任物料、提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)的目的;個(gè)人月工作總結(jié)3在這個(gè)炎熱的夏季不知不覺的又度過了一個(gè)月，這個(gè)月的天氣是有點(diǎn)熱，雖然有幾場(chǎng)雨，但大雨過后天氣還是異常的燥熱，整的公司有好多人都感冒中暑了，不過咱還好，照樣是身體倍棒吃嘛嘛香!好多人都說我身子骨弱，看上去有點(diǎn)弱不禁風(fēng)的樣子，但我自己一直都沒這感覺，而且還是大病不來找，小病不來擾的那種，吃的不少，但就是長不胖，可能就是這樣才給大家造成視覺上的誤區(qū)吧!七月份對(duì)我來說是轉(zhuǎn)折性的一個(gè)月，第一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)是：總算是正式賣出設(shè)備，以前隨也有賣出過，但那都屬于配件的那種，也沒枉費(fèi)我做了半年的業(yè)務(wù)生涯。其實(shí)做業(yè)務(wù)就是自己說了算，你說它難那它自然就難，你說它容易那它就簡(jiǎn)單。還是那句話--重要的是心態(tài)。做業(yè)務(wù)其實(shí)是最鍛煉人的一項(xiàng)工作，它不斷地在磨練著你的意志，磨練著你的氣質(zhì)，還能鍛煉著你的身體。它能讓你盡量去改正你的缺點(diǎn)，充分發(fā)揮的優(yōu)點(diǎn)，充分開發(fā)你的潛力。只要能堅(jiān)持下來并且能夠做好了，那你就會(huì)發(fā)現(xiàn)以前的你是多么的幼稚。說到這我還想到一個(gè)職業(yè)--軍人，這個(gè)相信大家都很明白，只要從軍隊(duì)里走出來的人與常人都有著與眾不同的氣質(zhì)，但這兩種職業(yè)本質(zhì)上是不同的，是不可作比較的。七月份另外一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)就是：我又回到焊接切割的辦公室，其實(shí)我本想繼續(xù)在外邊發(fā)展，畢竟我也算是剛開張，在外呆了才半年之久，也積累了一定的客戶，也懂得了一些道理，我想只要我肯，短時(shí)間內(nèi)不敢保證有突出的業(yè)績(jī)，但肯定不愁吃喝!但我還是選擇了回辦公室，其實(shí)原因很簡(jiǎn)單：第一，焊接切割部沒人，而且業(yè)績(jī)一直不是很理想，要說公司哪些方面的設(shè)備做的不好，我想大家會(huì)異口同聲的說是焊接切割方面。至于造成這樣的原因我想大家都很明白，什么不占優(yōu)勢(shì)啦、對(duì)這方面不了解啦等等，但我想最重要的一點(diǎn)是沒有打心里去主推它，客戶都不知道你這有這些設(shè)備那還怎么買呀!但正是因?yàn)檫@點(diǎn)才是我選擇回辦公室的主要原因，正因?yàn)樗鼪]人去發(fā)展那么它的發(fā)展空間會(huì)不會(huì)更大呢?但話又說回來要想發(fā)展豈是那么容易，不把頭搞大才怪。第二點(diǎn)原因就是經(jīng)理安排的，在自己沒有做出一定的業(yè)績(jī)時(shí)，只要是領(lǐng)導(dǎo)安排的我一般不發(fā)表見解，只要想辦法完成做好就行。畢竟是當(dāng)局者迷，旁觀者清嗎，而且站的角度思考問題的方法都不同，也許領(lǐng)導(dǎo)才最了解你在哪個(gè)發(fā)面才能更好的發(fā)展!既然來到了這個(gè)部門，就要想辦法去做好它，發(fā)展它!畢竟是剛接觸，有太多太多的.不懂了，可以說好多都是從新開始，所開始給大家造成的不便還請(qǐng)多多包涵。要想發(fā)展沒有一定的規(guī)劃那肯定是不行的，下個(gè)月開始一定整理一些可實(shí)施計(jì)劃，整理一份規(guī)劃那最簡(jiǎn)單不過了，可要想把這個(gè)規(guī)劃完整的實(shí)施下去就不是那么容易的事了。目前焊切方面最欠缺的是宣傳與溝通，有好多用戶都說：咦!你們這還有焊機(jī)呀，我怎么不知道呢。宣傳還得從兩方面入手，一是，在網(wǎng)上做宣傳，可以在網(wǎng)上搞一些焊切的活動(dòng)。另一方面還得靠咱們公司廣外出人員，多多做些推廣。雖然也就是你那么一提，但這可是一傳十，十傳百呀，群眾的力量是最偉大的!個(gè)人的發(fā)展離不開公司，在此，希望大家對(duì)焊切部發(fā)展多多提一些方法或意見，謝謝大家!個(gè)人月工作總結(jié)4一月份護(hù)理工作重點(diǎn)：1、做好元旦、春節(jié)期間的工作安排，查看各科室班次的安排，確保各項(xiàng)護(hù)理工作安全順利的進(jìn)行。2、檢查各科室搶救藥品器械，常用物品及器材，是否處于應(yīng)急狀態(tài)。3、對(duì)上個(gè)月科室存在的護(hù)理質(zhì)量問題，按整改措施進(jìn)行整改并及時(shí)評(píng)價(jià)，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。4、組織學(xué)習(xí)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)安全意識(shí)教育。一月份護(hù)理個(gè)人工作總結(jié)：一月份按計(jì)劃順利完成各項(xiàng)護(hù)理工作，對(duì)上個(gè)月工作中存在的問題按整改措施進(jìn)行了整改：各病房終末時(shí)污染的被服能及時(shí)更換，及時(shí)巡視病房，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)輸液滲漏和要更換液體情況并處理，避免病人多次用呼叫器，影響病房環(huán)境。一月份護(hù)理工作存在的問題：兒科病房病人防止東西過多、過亂，內(nèi)科病人入院后衛(wèi)生處置不及時(shí)，三短六潔不標(biāo)準(zhǔn)，多個(gè)科室醫(yī)囑單上沒有及時(shí)簽字。對(duì)以上存在的問題，發(fā)現(xiàn)后進(jìn)行總結(jié)分析，查找可能存在問題的原因，分析可能造成的不良后果，使護(hù)士長對(duì)存在的問題主觀上有認(rèn)識(shí)，倡導(dǎo)人人參與病房管理，督促病人及家屬將物品整理好，取得病人的配合，為病人和家屬創(chuàng)造整潔、舒適的治療環(huán)境。對(duì)新入院的病人在病情允許的情況下，督促或協(xié)助病人進(jìn)行衛(wèi)生處置。強(qiáng)調(diào)護(hù)士長應(yīng)加強(qiáng)對(duì)病人衛(wèi)生處置的工作的管理。各科室護(hù)士長組織本科人員學(xué)習(xí)護(hù)理表格書寫，強(qiáng)調(diào)準(zhǔn)確及時(shí)書寫護(hù)理表格的重要性。1、加強(qiáng)安全意識(shí)教育，查找不安全因素，力求把各種不安全因素消除在萌芽狀態(tài)，確保護(hù)理工作安全順利的進(jìn)行。2、常下科室，查優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作是否做到位。3、對(duì)上個(gè)月科室存在的護(hù)理質(zhì)量問題，按整改措施進(jìn)行整改并及時(shí)評(píng)價(jià)，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。4、加強(qiáng)院內(nèi)感染管理，查看各科室是否認(rèn)真落實(shí)消毒隔離制度。二月份護(hù)理個(gè)人工作總結(jié)：二月份住院病人較少，各科室人員認(rèn)真履行崗位職責(zé)，使春節(jié)在緊張有序中度過。對(duì)上個(gè)月工作中存在的問題按整改措施進(jìn)行了整改：病房管理質(zhì)量較前有了很大的提高，病人衛(wèi)生處置及時(shí)，但仍未達(dá)到質(zhì)量要求，需要進(jìn)一步改進(jìn)。二月人護(hù)理工作存在的問題：個(gè)別科室安全意識(shí)不強(qiáng)，多個(gè)科室不能按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行消毒隔離制度。對(duì)這兩種問題的存在，認(rèn)真進(jìn)行了分析。如果不重視將會(huì)造成很嚴(yán)重的后果，下月組織學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理和院內(nèi)感染。督促科室護(hù)士長加強(qiáng)管理。三月份護(hù)理工作重點(diǎn)：1、組織全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理和院內(nèi)感染知識(shí)。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。2、加強(qiáng)護(hù)理文件書寫。去每個(gè)科室查看護(hù)理文件書寫質(zhì)量。3、查看各科室護(hù)理人員對(duì)病人健康教育的落實(shí)情況。4、進(jìn)一步加強(qiáng)病房管理工作，為病人創(chuàng)造良好的環(huán)境。5、提倡各科室組織科室內(nèi)部學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)本科新知識(shí)、新業(yè)務(wù)。全院三月份護(hù)理人員認(rèn)真落實(shí)各自崗位職責(zé)，按計(jì)劃順利完成各項(xiàng)護(hù)理工作。對(duì)上個(gè)月工作中存在的問題按整改措施進(jìn)行了整改。組織全院衛(wèi)生技術(shù)人員進(jìn)行院內(nèi)感染知識(shí)培訓(xùn)。手術(shù)區(qū)的管理有明顯的改進(jìn)，但護(hù)理文書書寫需進(jìn)一步規(guī)范。病房的環(huán)境比先前有了較大的提高，但還是要繼續(xù)保持。各科室學(xué)習(xí)氣氛濃烈，部分科室指定專人講課。四月份護(hù)理工作重點(diǎn)：1、對(duì)全科護(hù)士進(jìn)行安全意識(shí)教育，學(xué)習(xí)護(hù)理相關(guān)法律法規(guī)，選擇期刊雜志上的護(hù)理缺陷案例，結(jié)合工作實(shí)際進(jìn)行討論分析，從中吸取教訓(xùn)，達(dá)到安全警鐘常鳴。2、更新制定護(hù)理操作標(biāo)準(zhǔn)，各科室護(hù)士學(xué)習(xí)。3、對(duì)護(hù)理核心制度、各類職責(zé)以及法律法規(guī)進(jìn)行抽問式考核。4、準(zhǔn)備腸道門診的開診工作。四月份護(hù)理個(gè)人工作總結(jié)：按計(jì)劃順利的完成本月的各項(xiàng)護(hù)理工作。對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行全面的培訓(xùn)，使其更加重視護(hù)理工作。下發(fā)操作標(biāo)準(zhǔn)，充分學(xué)習(xí)后進(jìn)行考核，大部分護(hù)士能掌握護(hù)理核心制度，仍有一小部分人員有待提高。腸道門診準(zhǔn)備完善，所需的醫(yī)療器械、搶救藥品、消毒藥械、以及采集大小便用的器皿及運(yùn)送用的培養(yǎng)裝置準(zhǔn)備就緒，可以迎接5——10月分期間腹瀉病人的專室專診。健康教育較前深入，但仍未達(dá)到質(zhì)量要求，需進(jìn)一步提高。1、迎接市衛(wèi)生局組派專家來院檢查，做好準(zhǔn)備工作。2、對(duì)全院部分護(hù)士進(jìn)行靜脈輸液操作考核。3、進(jìn)病房調(diào)查病人滿意情況。4、對(duì)上個(gè)月科室存在的護(hù)理質(zhì)量問題，按整改措施進(jìn)行整改并及時(shí)評(píng)價(jià)，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。五月份護(hù)理個(gè)人工作總結(jié)：按計(jì)劃順利的完成本月的各項(xiàng)護(hù)理工作。在市衛(wèi)生局組派專家到來之前，深入科室進(jìn)行規(guī)范指導(dǎo)。對(duì)各科室護(hù)士在病房進(jìn)行靜脈輸液操作考核，提出不足并進(jìn)行指導(dǎo)。抽部分科室了解病人對(duì)護(hù)士的滿意度，表示對(duì)總體護(hù)理服務(wù)工作比較滿意，部分護(hù)士工作不到位。對(duì)提出的.護(hù)士進(jìn)行談話、教育?？偨Y(jié)市衛(wèi)生局專家提出的意見，并就提出的問題進(jìn)行改正。六月份護(hù)理工作計(jì)劃：1、各病區(qū)繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)好各項(xiàng)核心制度及安全檢查制度，保障各病區(qū)護(hù)理安全;2、進(jìn)一步加強(qiáng)夜班督查工作，對(duì)不履行崗位職責(zé)的護(hù)士進(jìn)行嚴(yán)格處理;3、進(jìn)一步規(guī)范全院護(hù)士工作禮儀，對(duì)不合要求的護(hù)士進(jìn)行該病區(qū)護(hù)理工作檢查扣分處理。4、繼續(xù)對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行靜脈輸液操作考核，爭(zhēng)取人人過關(guān)。5、對(duì)上個(gè)月科室存在的護(hù)理質(zhì)量問題，按整改措施進(jìn)行整改并及時(shí)評(píng)價(jià)，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。六月份護(hù)理個(gè)人工作總結(jié)：按計(jì)劃順利完成本月各項(xiàng)護(hù)理工作。對(duì)全院護(hù)士靜脈操作逐個(gè)考核工作完成，對(duì)不規(guī)范的操作提出指正。檢查夜班護(hù)士值班情況良好。極個(gè)別護(hù)士不能堅(jiān)守崗位，在值班室休息，進(jìn)行批評(píng)教育，院周會(huì)點(diǎn)所在科室。七月份護(hù)理工作重點(diǎn)：1、給各科室發(fā)基礎(chǔ)知識(shí)500題，留出時(shí)間學(xué)習(xí)，下月全員護(hù)士輪流進(jìn)行抽簽口答。2、做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，迎接二級(jí)甲等醫(yī)院的檢查。3、繼續(xù)加強(qiáng)安全護(hù)理意識(shí)教育，查找工作中的不良因素。4、落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度，加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。七月份護(hù)理工作重點(diǎn)：按計(jì)劃順利完成本月各項(xiàng)護(hù)理工作計(jì)劃。用一個(gè)月的時(shí)間，對(duì)全院護(hù)理人員深入病房進(jìn)行靜脈輸液操作考核，結(jié)果比較理想。具體不足之處都進(jìn)行一一指正。組織全院護(hù)理人員進(jìn)行安全意識(shí)教育，各科自查自糾，針對(duì)各自科室存在的不良因素進(jìn)行改正。各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度落實(shí)較好，護(hù)士長加大了督察力度。八月份護(hù)理工作重點(diǎn)：1、進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理工作質(zhì)量，提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。2、深入科室，抽查各科護(hù)理文件書寫質(zhì)量。3、對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行理論抽簽考試，方式是口答?？己藘?nèi)容為復(fù)習(xí)題的填空題和判斷題。4、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理人員著裝問題。個(gè)人月工作總結(jié)5六月是“安全生產(chǎn)月”，積極落實(shí)“科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展”的主題和“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針政策，以下是我個(gè)人的工作總結(jié)。一、在開展“安全生產(chǎn)月”之初，在施工現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部安放的安全警示牌和安全警示橫幅，讓我時(shí)刻提醒自己安全大于天。二、積極參加項(xiàng)目部組織的“安全生產(chǎn)月”啟動(dòng)儀式，并在橫幅上簽字和莊嚴(yán)宣誓，提高了安全意識(shí)。三、積極參加華陸科技有限公司組織的現(xiàn)場(chǎng)高空墜落應(yīng)急救援演練，更多的學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救援的知識(shí)，為今后安全工作打好基礎(chǔ)。四、作為項(xiàng)目部的`一名保管，對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)存在的安全隱患做到仔細(xì)觀察及時(shí)匯報(bào)。與此同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的安全文件和相關(guān)安全知識(shí)，做到心中有“安全”。通過此次活動(dòng)，收獲不少，其中有成績(jī)也有不足，在今后的工作中會(huì)努力提高自己不斷改進(jìn)，為安全生產(chǎn)做出自己的一份努力。個(gè)人月工作總結(jié)6日月如梭，光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間，九月又過去了。我很慶幸能走上向往已久的三尺講臺(tái)。我要用我的知識(shí)，我的理念去教育一批有理想、有擔(dān)當(dāng)、敢作敢為的時(shí)代精英，要成為學(xué)生們永生難忘的良師益友。為了使剛剛踏上工作崗位的我，能有更進(jìn)一步的提高，現(xiàn)將九月來的工作情況總結(jié)如下：一、在思想政治方面遵循教育規(guī)律和學(xué)生成長、成才規(guī)律，熱愛學(xué)生。通過參加學(xué)校組織的政治學(xué)習(xí)等形式，不斷加強(qiáng)自己的理論修養(yǎng)，樹立了正確的價(jià)值觀和教育觀念。并且積極參加學(xué)校組織的活動(dòng)，結(jié)合實(shí)際教育教學(xué)管理當(dāng)中的許多問題，理論聯(lián)系實(shí)際，提高了自己的道德修養(yǎng)和政治理論水平。在以后的教育教學(xué)中我要進(jìn)一步加強(qiáng)師德修養(yǎng)，遵守職業(yè)道德規(guī)范，以身作則，言傳身教，為人師表，以自己良好的思想和道德風(fēng)范影響和培養(yǎng)學(xué)生，做一名德才兼?zhèn)涞睦蠋?。二、在工作態(tài)度方面我嚴(yán)格要求自己，服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極做好各項(xiàng)工作，堅(jiān)守教學(xué)工作崗位，一心一意熱愛人民教育事業(yè)。我嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退，不缺勤，不曠會(huì)，并時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，處理好個(gè)人學(xué)習(xí)與學(xué)校工作之間的關(guān)系。在教育教學(xué)上，嚴(yán)格遵守教師職業(yè)道德規(guī)范，關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，建立了良好的師生關(guān)系，在學(xué)生中樹立了良好的形象。三、在教育教學(xué)方面我作為一名新教師，沒有任何經(jīng)驗(yàn)，為了使自己盡快適應(yīng)工作，我認(rèn)真?zhèn)湔n上課，每次上課前我都查閱各種詳細(xì)的資料，參考別人的教案寫出符合自己的'教學(xué)設(shè)計(jì)。在課堂教學(xué)中，我關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意，使其保持相對(duì)穩(wěn)定性，同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛。通過學(xué)校組織的“師徒結(jié)對(duì)”活動(dòng)使我在育人、教學(xué)、班主任工作、教材研究、教法、輔導(dǎo)方法等方面有了很大程度的提高。我還積極參與聽課、評(píng)課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長，提高教學(xué)水平。在參加各種培訓(xùn)活動(dòng)中，我認(rèn)真記筆記，認(rèn)真學(xué)習(xí)交流，努力提高自身的教學(xué)水平提高課堂教學(xué)質(zhì)量。在學(xué)校組織的集體備課活動(dòng)，教學(xué)論壇，校本培訓(xùn)等活動(dòng)中認(rèn)真學(xué)習(xí)其他老師的寶貴經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)注重自身學(xué)習(xí)，研究教材、教法，及時(shí)反思。要想讓學(xué)生信服，必須有淵博的知識(shí)作為基礎(chǔ)，為此，在空余時(shí)間我博覽群書，不斷擴(kuò)寬知識(shí)面，為教學(xué)內(nèi)容注入新鮮血液。古人詩云，腹有詩書氣自華。通過博覽群書使我在課程素養(yǎng)、人文素養(yǎng)、科學(xué)素養(yǎng)等方面得到很大程度的提高。我始終堅(jiān)信“捧著一顆心來，不帶半根草去。”是我的終極追求目標(biāo)。我全身心地投入到教師這份工作中去，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師的關(guān)懷幫助下，通過自己的勤奮努力，我已經(jīng)能夠勝任本年級(jí)的教學(xué)工作。雖然在教育這門博大精深的藝術(shù)殿堂里，我只是學(xué)了一點(diǎn)皮毛。教學(xué)經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富，處于剛剛起步階段。但是從教之路是漫長的，我會(huì)以更充沛的精力，更旺盛的斗志，堅(jiān)定不移地走好，走穩(wěn)每一步。爭(zhēng)取取得更好的成績(jī)，使自己成為一名合格的教師。個(gè)人月工作總結(jié)720xx年過去了，自20xx年4月份入職以來，進(jìn)入公司已經(jīng)9個(gè)月的時(shí)間，在這九個(gè)月的時(shí)間里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)有力的指導(dǎo)和耐心的教育下，同事的關(guān)心與幫助下，在天然氣管道設(shè)計(jì)這個(gè)陌生的行業(yè)里，我的工作能力和個(gè)人素質(zhì)各方面都得到了很大的提高，首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助，接下來，對(duì)年度工作作以下總結(jié)：1、在過去的20xx年里，我努力遵守公司相關(guān)考勤制度與各項(xiàng)規(guī)定，未出現(xiàn)遲到、早退、曠工等違反國家與公司勞動(dòng)紀(jì)律的現(xiàn)象。2、團(tuán)結(jié)同事，愛崗敬業(yè)，積極認(rèn)真的配合和服從上級(jí)安排，努力的學(xué)好做好各項(xiàng)本職工作與隨機(jī)工作，平日里虛心向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，向同事學(xué)習(xí)，努力的將提升自己的工作能力，在較短的時(shí)間里熟悉了自己的本職工作，并且能夠替領(lǐng)導(dǎo)與同事分擔(dān)一部份隨機(jī)工作，在自己的崗位與各項(xiàng)隨機(jī)工作里認(rèn)真忠實(shí)的履行著自己的職責(zé)，這是我一直以來不斷的努力學(xué)習(xí)得到的成果。公司的發(fā)展與自己的發(fā)展息息相關(guān)，這一點(diǎn)覺悟我還是有的，所以我會(huì)一直堅(jiān)持不懈的認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，我相信自己在以后的工作中一定會(huì)用心做到最好。3、熱愛學(xué)習(xí)，在自己的專業(yè)里，刻苦鉆研，認(rèn)真學(xué)習(xí)各種新技術(shù)與工藝、努力提升自己，在學(xué)習(xí)中不斷的成長，在公司這個(gè)大家庭里，這一年我學(xué)會(huì)了很多東西，讓理論與實(shí)際有機(jī)的結(jié)合。在過去的一年我經(jīng)歷了各類項(xiàng)目40余項(xiàng)，包括：民用氣、商業(yè)用氣、工業(yè)用氣等，每面對(duì)一次的經(jīng)歷，做各式的項(xiàng)目，都有一些重要的東西值得我學(xué)習(xí)，而我在經(jīng)歷各式項(xiàng)目時(shí)，會(huì)積極主動(dòng)的去理解，努力認(rèn)真的去消化這些經(jīng)驗(yàn)以及各式的'教訓(xùn)，從中得到有益的知識(shí)，我在學(xué)習(xí)中慢慢長成，在成長的道路上一步步前行，為自己下一次項(xiàng)目做完美的前期準(zhǔn)備。20xx年的工作中，有成績(jī)也有不足，在今后工作中要改掉粗心大意的毛病，做到嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干，在嚴(yán)格要求自己。相信自己一定隨著時(shí)間的推移，相信我自己一定能夠做好這一切，在公司不斷的發(fā)展中，我相信我也一定會(huì)取得更好的發(fā)展，這是毋庸置疑的，我相信我會(huì)做好的，這其實(shí)并不難，我會(huì)在來年中工作到最好！個(gè)人月工作總結(jié)8這個(gè)月，我班的主要工作如下：一、結(jié)合學(xué)校德育計(jì)劃，開展了四德教育，讓學(xué)生理解仁、愛、禮、德、孝。做一個(gè)孝順，尊敬長輩的好學(xué)生二、加強(qiáng)安全教育，在不同時(shí)間，不同季節(jié)，不同環(huán)境，結(jié)合政教處的部署，抓好交通、寢室、課間打鬧、飲食、傳染病等方面的安全知識(shí)教育，提高意識(shí)，做好防范。三、抓好班級(jí)文化建設(shè)，辦了一期黑板報(bào)。四、經(jīng)過一個(gè)月的努力，早操、升旗、開會(huì)的集隊(duì)速度有了很大的提高，能在規(guī)定的時(shí)間到位，一改過去慢悠拖拉的.現(xiàn)象。五、衛(wèi)生習(xí)慣基本養(yǎng)成。班上基本杜絕了亂扔垃圾的現(xiàn)象，做到了：地板干凈，桌椅整齊，掃把擺放不凌亂，天花板無蜘蛛網(wǎng)，創(chuàng)設(shè)了一個(gè)干凈、衛(wèi)生的學(xué)習(xí)環(huán)境。六、保持與家長聯(lián)系，及時(shí)向家長匯報(bào)其子女在學(xué)的表現(xiàn)。尤其對(duì)一些問題學(xué)生，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)取得家長的支持，共同做好學(xué)生的思想工作。七、注重學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)，就這個(gè)月初，我班的早讀聲音小的問題，加大了這方面的培養(yǎng)，在這最近的一些日子中，學(xué)生讀書的聲音得到了很大的提高。不足之處：這一個(gè)月，學(xué)生思想動(dòng)態(tài)不穩(wěn)定，個(gè)別學(xué)生常常出現(xiàn)不良行為。如盧昕三番兩次欺負(fù)同學(xué)，皮文喜，黃文達(dá)幾次因同學(xué)對(duì)他出言不遜而大打出手。作為班主任，我的工作沒做到位，沒有洞察到學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，沒有制止事態(tài)的發(fā)展，實(shí)為慚愧。還有些學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣沒有養(yǎng)成。整改措施：1、加速班干部的培養(yǎng)工作，發(fā)揮班干部作用，讓班干部監(jiān)督他們，指正他們的錯(cuò)誤，發(fā)現(xiàn)苗頭及時(shí)遏制，杜絕歪風(fēng)邪氣滋長。2、對(duì)班級(jí)中存在的問題，每天記錄，每周總結(jié)，在班會(huì)中對(duì)這些問題做出處理，對(duì)問題比較嚴(yán)重的學(xué)生，將情況如實(shí)向家長匯報(bào)，和家長一起合作，對(duì)這些學(xué)生加強(qiáng)管理和教育。12月工作的設(shè)想：一、加強(qiáng)學(xué)生思想教育，與家長一道，共同做好學(xué)生的思想教育工作。二、加強(qiáng)班風(fēng)班級(jí)的整頓，紀(jì)律首當(dāng)其中。三、關(guān)注住宿生，尤其是問題學(xué)生的一舉一動(dòng)，發(fā)揮學(xué)生監(jiān)督作用，制止不良行為的發(fā)生。四、加強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)，作業(yè)布置少一點(diǎn)，次數(shù)多一點(diǎn)，讓學(xué)生感覺有事要做，有事可做。個(gè)人月工作總結(jié)9今年是全國第x個(gè)愛國衛(wèi)生活動(dòng)月，為改善學(xué)校及周邊環(huán)境衛(wèi)生面貌，提高師生的文明意識(shí)、衛(wèi)生意識(shí)和環(huán)境意識(shí)，我校積極開展了“第x個(gè)愛國衛(wèi)生月”的活動(dòng)。通過全校師生的共同努力，取得了顯著的成效?，F(xiàn)將活動(dòng)開展情況總結(jié)如下：一、健全組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。學(xué)校成立了由校長為組長的愛國衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組，具體部署和實(shí)施愛國衛(wèi)生月活動(dòng)。做到分工明確，責(zé)任到人，目標(biāo)一致，互相協(xié)調(diào)，分工不分家，上下一盤棋，確保活動(dòng)的有序開展。并將活動(dòng)列入教育教學(xué)工作的重要內(nèi)容，使活動(dòng)常抓不懈、常抓常新。二、加強(qiáng)宣傳，提高認(rèn)識(shí)。為了使愛國衛(wèi)生月活動(dòng)人人皆知，班喻戶曉。學(xué)校加大了活動(dòng)的宣傳力度，通過主辦黑板報(bào)和國旗下講話大力宣傳愛國衛(wèi)生工作的重要性和必要性，使全體師生認(rèn)識(shí)到開展愛國衛(wèi)生活動(dòng)與個(gè)人、學(xué)校、家庭、社會(huì)息息相關(guān)，形成了崇尚健康生活方式，養(yǎng)成文明健康行為的`良好氛圍，提高了學(xué)生防范疾病的自我保護(hù)意識(shí)和能力。三、落實(shí)責(zé)任，消除死角。學(xué)校完善了清潔區(qū)責(zé)任制，把全校的清潔區(qū)劃分到了每一個(gè)年級(jí)、每個(gè)班。利用衛(wèi)生大掃除時(shí)間，對(duì)清潔區(qū)進(jìn)行了徹底的清掃，重點(diǎn)是廁所、角落，使所有清潔區(qū)達(dá)到了地面干凈、無紙屑、無雜物、無痰跡，徹底消除衛(wèi)生死角。各班嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校衛(wèi)生工作管理?xiàng)l例，衛(wèi)生監(jiān)督崗利用課余時(shí)間堅(jiān)守崗位，維護(hù)班級(jí)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域，并隨時(shí)保潔，做到了墻壁、窗臺(tái)、天花板、日光燈管、宣傳牌無積塵、無亂涂亂畫，黑板及時(shí)擦，小黑板擺放整齊，講桌上教師用品和學(xué)生作業(yè)本擺放整齊。四、加強(qiáng)督促，養(yǎng)成習(xí)慣。1、切實(shí)抓好學(xué)校常規(guī)衛(wèi)生工作的監(jiān)察力度（1）每天的早中晚掃堅(jiān)持不懈。（2）衛(wèi)生大掃除的檢查評(píng)比及時(shí)公布。（3）衛(wèi)生監(jiān)督崗利用課間活動(dòng)檢查實(shí)施到位。2、各班加大衛(wèi)生工作的管理力度。加大衛(wèi)生工作的檢查力度，少先大隊(duì)部開展好“好習(xí)慣伴我成長”活動(dòng)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行良好行為習(xí)慣養(yǎng)成教育和環(huán)保意識(shí)教育。3、經(jīng)常對(duì)學(xué)生的個(gè)人衛(wèi)生，學(xué)校的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查、評(píng)比，保障學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔，學(xué)生個(gè)人衛(wèi)生良好，衛(wèi)生不留死角。對(duì)衛(wèi)生工作好的班級(jí)和個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，促使學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。五、加強(qiáng)教育，注重實(shí)效。1、各學(xué)科滲透衛(wèi)生教育知識(shí)。利用健康教育課、班會(huì)課、校本課程和綜合實(shí)踐課對(duì)學(xué)生進(jìn)行傳染性疾病的知識(shí)再教育，增強(qiáng)學(xué)生衛(wèi)生防疫意識(shí)。2、加大校內(nèi)清掃力度，認(rèn)真落實(shí)清掃保潔制度。及時(shí)清掃辦公樓道、廁所，及時(shí)清運(yùn)垃圾、及時(shí)清理果皮箱的垃圾污物。3、大力治理臟、亂、差。學(xué)校投入專項(xiàng)整治經(jīng)費(fèi)，落實(shí)了衛(wèi)生工作人員，對(duì)學(xué)校廁所及綠化帶進(jìn)行了徹底整治，美化了環(huán)境，提高師生工作和學(xué)習(xí)環(huán)境質(zhì)量。我校在“第x個(gè)愛國衛(wèi)生月”活動(dòng)中，雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足。今后，我校將繼續(xù)加大愛衛(wèi)工作力度，進(jìn)一步苦干、實(shí)干，爭(zhēng)取在工作效率和工作質(zhì)量上取得更大的成績(jī)，更好地宣傳愛衛(wèi)工作和開展愛衛(wèi)工作，為創(chuàng)建“市級(jí)精神文明學(xué)?！弊龀龇e極貢獻(xiàn)。個(gè)人月工作總結(jié)10自4月12日進(jìn)本公司以來一直都挺喜歡這里的工作環(huán)境和同事的。有一種很和諧的氛圍。剛來這里面臨一連串的活動(dòng)席卷還是很忐忑的，如：開業(yè)的一系列宣傳單、臺(tái)卡、會(huì)員卡、優(yōu)惠券等；然后是五一的活動(dòng)KT板、展架、單面之類，后來就逐漸的調(diào)整適應(yīng)過來。辦公室的工作氛圍是比較活潑輕松的、同事之間如朋友一般，這樣也很利于工作上的溝通不顯得那么嚴(yán)肅死板。工作上一般我接到一個(gè)任務(wù)后，我會(huì)先瀏覽一遍要表達(dá)的內(nèi)容和主題，然后構(gòu)思或畫草圖讓心里有個(gè)大致的框架結(jié)構(gòu)，這個(gè)過程會(huì)多花點(diǎn)時(shí)間，一旦想好要怎么做了，就可以有目標(biāo)的畫出心里已想的東西。有些門店有不同的尺寸要求，往往做了一個(gè)東西定稿之后也會(huì)做一些尺寸上的調(diào)整和LOGO的替換，后期的'這些整改在估計(jì)整個(gè)完成時(shí)間上占有不可忽視的比例，從接任務(wù)到定稿到修改再到交給圖文店印刷這一系列過程里如果內(nèi)容和資料都到齊且圖文店那邊不出狀況的話，我一般都能說OK的。急公司之所急，這是我份內(nèi)的事。凡是在可能性范圍的，我都會(huì)盡一切努力將之現(xiàn)實(shí)。在保證以往的工作一如既往的順利進(jìn)行之外，領(lǐng)導(dǎo)上次讓我做吊旗也讓我認(rèn)識(shí)到可以嘗試不同的廣告形式，只是當(dāng)時(shí)顧忌我的一個(gè)想法會(huì)不會(huì)給門店的廣告布置帶來許多麻煩而且不知道我有沒有這個(gè)開拓新形式的權(quán)力，所以思慮再三還是主動(dòng)找領(lǐng)導(dǎo)談了一下，了解一下我的權(quán)限和解釋一下我工作上所需的一些資料的提供。和領(lǐng)導(dǎo)談話是愉快的，她能很好的解開這些疑惑并主動(dòng)問我需要哪些配合，并讓我有信心如在工作上遇到糾結(jié)的事情可以積極向上級(jí)反映求解。有時(shí)候得空我就到一些設(shè)計(jì)網(wǎng)站去看看，看看別人做的設(shè)計(jì)和顏色搭配，讓自己在工作的同時(shí)也要不斷進(jìn)步不能止步不前。像領(lǐng)導(dǎo)說的要多跑一些商場(chǎng)看看這個(gè)也是一個(gè)最直接的學(xué)習(xí)方式。公司的廣告主要用在一些商場(chǎng)之類的，以最直接最簡(jiǎn)單的方式傳達(dá)活動(dòng)信息，它需要的不是典雅文藝，它要的是對(duì)視覺的直接沖擊，讓人在幾米之外也能看到這里在做活動(dòng)。這些是我后來逐漸意識(shí)到的，也是領(lǐng)導(dǎo)提出點(diǎn)醒的。以后我會(huì)根據(jù)場(chǎng)合做出不同設(shè)計(jì)，交流真的是挺重要的。如若我的想法與公司需求有偏差也希望能有人給我指出來，幫助協(xié)調(diào)修正。感謝公司給我這個(gè)工作機(jī)會(huì)，我會(huì)一直努力的。個(gè)人月工作總結(jié)1120xx年在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的協(xié)助下，物業(yè)分公司經(jīng)營規(guī)模和經(jīng)營收入取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，我們?cè)谧プ“l(fā)展機(jī)遇的同時(shí)，也面臨著巨大的挑戰(zhàn)壓力。物業(yè)分公司全體員工團(tuán)結(jié)一心、吃苦耐勞、銳意進(jìn)取，在增加物業(yè)創(chuàng)收、減少經(jīng)營成本、保障大樓正常運(yùn)行、全面提升服務(wù)質(zhì)量的前提下，努力致力于物業(yè)內(nèi)部管理，從科學(xué)管理、計(jì)劃管理、規(guī)范管理、細(xì)化管理入手，創(chuàng)造一個(gè)有思想、有文化的物業(yè)管理環(huán)境。圓滿完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將20xx年各項(xiàng)工作總結(jié)如下：一、穩(wěn)定租賃規(guī)模、保證經(jīng)營收入、尋找新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)20xx年，合同單位共45家(大樓30家、門面15家)，年合同金額426.01萬元，創(chuàng)歷史最高，比20xx年增加合同金額93.89萬元，增幅達(dá)28%;當(dāng)年執(zhí)行合同金額365.4萬元，也是物業(yè)分公司成立以來最好的一年。比20xx年增加執(zhí)行金額93.49萬元，增幅達(dá)34.38%。20xx年新簽合同11家(大樓9家、門面2家)，新增面積1395.63平方米，新增合同金額66.88萬元，因各種原因退租客戶8家(大樓6家、門面2家)減少合同金額12.23萬元。減少出租面積541.25平方米。實(shí)際增加面積854.38平方米。公司可供出租面積10689.35平方米，其中大樓6226平方米，門面3375.35平方米，現(xiàn)已出租面積為10157.35平方米，比20xx年增加出租面積945.41平方米，增幅達(dá)10.26%。出租率95.02%，創(chuàng)歷史最高。且整層租賃客戶面積占大樓租賃總面積的72%?，F(xiàn)空置面積為532平方米20xx年租金收入財(cái)務(wù)到賬金額為370萬元，比20xx年增加收入85.4萬元，同比增長30%，通過我們努力全年未發(fā)生欠費(fèi)情況，租金收繳率為100%，到賬金額及收繳率均為創(chuàng)歷史最好成績(jī)。20xx年，物業(yè)分公司從經(jīng)營入手努力，努力盤活公司資產(chǎn)，引進(jìn)優(yōu)質(zhì)客戶，原15樓公司計(jì)算機(jī)中心一直閑置，我們積極準(zhǔn)備，將15樓整層出租給湖南中加投資有限公司，并且單價(jià)是樓內(nèi)整層客戶中最高。挖掘潛力、盤活閑置資產(chǎn)，公司游泳池和原資料室因?yàn)槲恢煤徒Y(jié)構(gòu)等原因一直閑置，長達(dá)十幾年，我們動(dòng)腦筋、想辦法，變?nèi)秉c(diǎn)為優(yōu)點(diǎn)，充分利用游泳池面積大、空間高的特點(diǎn)，將游泳池和資料室租賃給稻草人皮具有限公司做倉庫和產(chǎn)品陳列室，將保安人員寢室調(diào)整到原車隊(duì)辦公室，將騰空的房間租賃給稻草人皮具做辦公室，三項(xiàng)增加年合同金額26萬元。盤活了公司的閑置資產(chǎn)，合理利用資源。完善物業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，對(duì)公司出租面積進(jìn)行重新測(cè)量，得出建筑面積和使用面積的真實(shí)數(shù)據(jù)，老合同在合同金額不變的條件下更改出租面積，新合同嚴(yán)格按照新的測(cè)量面積計(jì)算出租面積。寫字樓租賃價(jià)格嚴(yán)格執(zhí)行公司最高指導(dǎo)價(jià)，低于指導(dǎo)價(jià)的需報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批，門面的租賃，在公司指導(dǎo)價(jià)的基礎(chǔ)上按市場(chǎng)價(jià)進(jìn)行調(diào)節(jié)，并由物業(yè)分公司集體研究決定。周邊的大樓租賃價(jià)格進(jìn)行調(diào)查，了解寫字樓租賃市場(chǎng)的租賃價(jià)格、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、管理制度等情況，公司租賃合同原來只收取租金一項(xiàng)，中央空調(diào)、物業(yè)管理一直沒有進(jìn)行收費(fèi)，我們根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果將費(fèi)用細(xì)分為租金、物業(yè)管理費(fèi)、空調(diào)費(fèi)、水電費(fèi)等，并結(jié)合公司大樓情況逐年調(diào)整租金價(jià)格，由原來1-1.1元-/平方米/天,上調(diào)至1.2-1.3元/平方米/天，最大上調(diào)幅度達(dá)30%，但沒有一家因價(jià)格調(diào)整而退租的。新簽客戶單價(jià)達(dá)到1.5元/平方米/天。解決重點(diǎn)難點(diǎn)問題，文藝路門面一直是物業(yè)經(jīng)營的難點(diǎn)，去年在順利解決了七色花門面和夏有香門面的問題后，今年陳紐業(yè)門面也合同到期，我們提前2個(gè)月就發(fā)出通知并上門做工作，并得到了當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)和派出所的大力支持，最終通過司法調(diào)解順利將門面按期收回。我們?cè)谌绾卫矛F(xiàn)有資源提高創(chuàng)收上動(dòng)腦筋、想辦法，了解周邊市場(chǎng)價(jià)格，引進(jìn)招標(biāo)機(jī)制，將3個(gè)門面對(duì)外公開招標(biāo)，3個(gè)門面重新招租后年合同總金額由原來8萬元增加到30萬元，增幅達(dá)375%，成為物業(yè)經(jīng)營一個(gè)新的增長點(diǎn)。利用資源，增加收入，白沙路沿線禁止停車后，大院車輛日益增多，大院停車已不能滿足廣大車主的需要。為擴(kuò)大停車面積，考慮廣大車主停車方便，經(jīng)公司辦公會(huì)議決定，物業(yè)分公司與辦公室一起通過公開招標(biāo)的形式對(duì)大院停車場(chǎng)進(jìn)行擴(kuò)容改造，投入10萬元將原草坪改造成停車位，增加車位30多個(gè)，同時(shí)為完善停車收費(fèi)管理，又通過公開招標(biāo)安裝智能收費(fèi)系統(tǒng)，投入4.5萬元。為按照市場(chǎng)化模式管理，派人多次與物價(jià)局溝通聯(lián)系，辦理停車對(duì)合同到期的老客戶，我們耐心上門做工作，分析市場(chǎng)行情，對(duì)收費(fèi)許可證，參照長沙市政府關(guān)于車輛停放的指導(dǎo)價(jià)格，制定停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和管理辦法，對(duì)出租客戶、公司職工、宿舍租賃戶及進(jìn)入大院停放的臨時(shí)車輛進(jìn)行收費(fèi)管理。因?yàn)橥＼嚻涸瓉硎亲鳛榉课莩鲎獾呐涮自O(shè)施，從大樓投入使用以來就沒有收過停車費(fèi)且房屋租賃合同中也沒有收費(fèi)條款，所以剛開始客戶抵觸情緒較大，通過我們上門耐心的做工作，動(dòng)之以情、曉之以理，并說明停車收費(fèi)是市場(chǎng)管理的'大勢(shì)所趨，最終得到客戶的理解和支持，從8月份正式投入使用以來共計(jì)收取停車費(fèi)11.05萬元，6個(gè)月就可收回成本，預(yù)計(jì)明年可收取停車費(fèi)20萬元，成為物業(yè)經(jīng)營又一個(gè)新的增長點(diǎn)，并成為物業(yè)收入的重要組成部分。制定客戶拜訪制度，定期走訪客戶，積極做好客戶的溝通工作，及時(shí)了解客戶的經(jīng)營狀況，對(duì)客戶提出的意見和問題及時(shí)處理，并做到后期回訪。對(duì)有問題的客戶做好協(xié)調(diào)工作，西輔樓2樓泉水羔羊火鍋城，應(yīng)經(jīng)營問題于6月份就關(guān)門停業(yè)，停業(yè)后我們多次上門協(xié)調(diào)溝通，得到客戶的理解和支持，在其停業(yè)轉(zhuǎn)讓期間仍按時(shí)足額繳納租金，保證了物業(yè)經(jīng)營收入的順利收繳。20xx年，物業(yè)分公司積極做好了魚塘街老辦公樓拆遷的掃尾工作，保證了拆遷尾款得順利到賬，并與原租賃戶嘉豐名品店就補(bǔ)償事項(xiàng)達(dá)成統(tǒng)一意見并簽定協(xié)議，使魚塘街拆遷工作圓滿完成。物業(yè)分公司還配合辦公室一起通過公開招標(biāo)的形式處理一批占用物業(yè)資源又已報(bào)廢的物資，共計(jì)收回資金2.12萬元。二、控制經(jīng)營成本、加強(qiáng)費(fèi)用管理20xx年是公司網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)運(yùn)行的第一年，物業(yè)分公司嚴(yán)格按照公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理的要求對(duì)費(fèi)用進(jìn)行控制。因12月份財(cái)務(wù)未結(jié)算，至20xx年11月底物業(yè)分公司費(fèi)用總額為136.79萬元，20xx年同期為135.42，增加1.35萬元。因?yàn)榻衲赀M(jìn)行停車坪改造及安裝智能收費(fèi)系統(tǒng)，兩項(xiàng)就支付14.5萬元。20xx年共計(jì)支付電費(fèi)101.71萬，比去年增加17.83萬元。20xx年共計(jì)支付水費(fèi)4.06萬元，比去年減少0.167萬元。因?yàn)椴裼蛢r(jià)格上漲，今年支付柴油費(fèi)28.05萬元，比去年增加6.68萬元。20xx年房屋修理費(fèi)為14.82萬元，比去年減少5.72萬元。加強(qiáng)費(fèi)用管理，減少物業(yè)經(jīng)營稅費(fèi)和支出，對(duì)應(yīng)交納的物業(yè)租賃管理費(fèi)、土地收益金稅費(fèi)，我們作了大量的外協(xié)工作，與政府聯(lián)能部門聯(lián)系溝通理順各種關(guān)系，為公司減免稅費(fèi)17.68萬元，加強(qiáng)水電費(fèi)管理，按月計(jì)算及時(shí)收回資金，特別是做到年未12月水電費(fèi)在當(dāng)月收表，月未加班加點(diǎn)幾天收回。既解決了結(jié)轉(zhuǎn)下年收取的情況，又加速了資金周轉(zhuǎn)，減少了物業(yè)成本的資金占用。20xx年，水電費(fèi)支出總額共計(jì)105.77萬元(由財(cái)務(wù)代撥款)通過加強(qiáng)管理，按表計(jì)收從客戶收回水電費(fèi)資金69.79萬元，公司實(shí)際承擔(dān)用水及大樓、空調(diào)、電梯、消防監(jiān)控系統(tǒng)和公司各部門照明用水電35.98萬元。三、設(shè)備維護(hù)管理、保證正常運(yùn)行在維修上面對(duì)物價(jià)上漲的因素，從小處做手，實(shí)行以節(jié)約為本的原則，同時(shí)有效的保證了大樓設(shè)備、設(shè)施的安全、順暢運(yùn)行，做好了供熱、供冷的服務(wù)工作，對(duì)客戶反映的情況及時(shí)處理，營造一個(gè)安全、良好和諧的工作環(huán)境，具體解決了：1、配電系統(tǒng)：做好值班和運(yùn)行記錄，做好送電的安全工作：利用休息日7點(diǎn)前停電對(duì)高壓室進(jìn)行維修，避免了停電給大樓和出租門面帶來的損失;4樓新裝三相電子表，15樓為配合整體出租換總表為三相電表和63A開關(guān);13樓換63A開關(guān)，整改1101房線;1004更換電子電表;查出移動(dòng)電表計(jì)量不準(zhǔn)，及時(shí)更換新表并追回應(yīng)計(jì)量不準(zhǔn)而產(chǎn)生的電費(fèi)12375元，避免了公司的損失。2、供水系統(tǒng)：自來水管得爆裂及時(shí)維修，先后對(duì)大樓5樓、3樓、12樓、15樓廁所主水管穿孔進(jìn)行搶修，18樓頂供水閥門的更換，日常對(duì)各類問題閥門及時(shí)進(jìn)行更換和維修。3、排污系統(tǒng)：地下室排污泵的檢查維修，6月28日長沙下暴雨，導(dǎo)致地下車庫被淹，物業(yè)分公司全員出動(dòng)，更換水位控制閥、增加抽水泵，清理排污管道，控制了水位的上漲，保證了地下車庫的安全。4、空調(diào)系統(tǒng)：4-11樓空調(diào)風(fēng)機(jī)軟接頭的更換，3樓走道空調(diào)穿孔搶修;空調(diào)主機(jī)日常維修保養(yǎng);因8673空調(diào)主機(jī)軟接頭暴裂導(dǎo)致不能工作，我們想辦法修復(fù)了原8654舊空調(diào)主機(jī)以做備用。1307、705、704、1203、1204、804空調(diào)分機(jī)故障更換，1303、1101、604因空調(diào)水管的突發(fā)爆裂，物業(yè)分公司全員出動(dòng)清理客戶被淹房間，管理部進(jìn)行及時(shí)維修，綜合部對(duì)客戶受損房間進(jìn)行清理，損壞電腦進(jìn)行維修，并上門送達(dá)致歉信，得到客戶的理解和好評(píng)。5、電梯系統(tǒng)：加強(qiáng)電梯的管理和檢查，做好維保工作，更換機(jī)房齒輪油，16、9、1六更換開關(guān)盒部門樓層燈泡，更換電梯停電應(yīng)急平層的電池。6、公司大樓進(jìn)門天花板垮塌，經(jīng)過多次討論比較，選用既經(jīng)濟(jì)又能短時(shí)修復(fù)的方案，我們利用休息時(shí)間，冒著38度的高溫鉆進(jìn)只有60公分的夾層進(jìn)行操作，就是有著這種奉獻(xiàn)精神使工程既節(jié)約又圓滿的完成。7、停車坪改造的施工監(jiān)督及配套設(shè)施的安裝。8、化糞池的清理。四、加強(qiáng)保安保衛(wèi)、消防工作、車輛管理、和諧環(huán)境保衛(wèi)部是物業(yè)經(jīng)營的重要部門，肩負(fù)著公司安全、消防、車輛管理等重任，值班人員不論嚴(yán)寒酷暑都能始終堅(jiān)守崗位，切實(shí)加強(qiáng)防范意識(shí)、安全意識(shí)和防范技能，保障了一個(gè)安全、和諧的工作環(huán)境。具體工作如下：1、由于人員變動(dòng)頻繁，給工作帶來由于許多不便，物業(yè)分公司根據(jù)公司保安工作的實(shí)際情況對(duì)保安人員年齡結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，更換一批更有責(zé)任心且愿意安心工作的老同志，經(jīng)過調(diào)整后人員相對(duì)保持穩(wěn)定。對(duì)人員結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整后，物業(yè)分公司加強(qiáng)了對(duì)新進(jìn)人員的培訓(xùn)，做到培訓(xùn)不達(dá)標(biāo)堅(jiān)決不上崗，在排班上以老同志帶新同志，讓新同志盡快熟悉工作進(jìn)入角色。2、堅(jiān)持“安全第一”的方針，嚴(yán)格執(zhí)行大樓24小時(shí)值班制，對(duì)大樓的人員、物資進(jìn)出進(jìn)行嚴(yán)格查詢認(rèn)真核對(duì)，不定期對(duì)大樓進(jìn)行巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告、及時(shí)處理。全年共查詢物資進(jìn)出約12000余次，對(duì)大樓巡查約800余次。通過保衛(wèi)部全體員工的不懈努力，確保了大樓人、財(cái)、物的安全。3、消防工作是重中之重，保衛(wèi)部采取有計(jì)劃，多形式對(duì)隊(duì)員進(jìn)行消防安全的宣傳、教育培訓(xùn)，今年更是安排了兩名同志參加消防培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉辦的培訓(xùn)班，切實(shí)增強(qiáng)了隊(duì)員的消防安全意識(shí)。定期對(duì)大樓的消防設(shè)施進(jìn)行檢查和保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告、及時(shí)處理，保證消防設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行。多次對(duì)大樓和門面進(jìn)行消防安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出整改。全年排除火患及故障達(dá)380余次。糾正消防違規(guī)達(dá)20余次，對(duì)設(shè)備設(shè)施的檢修維護(hù)25次，對(duì)大樓滅火器進(jìn)行換藥處理。4、公司大院進(jìn)出車輛越來越多，公司將停車坪進(jìn)行改造后又安裝了智能收費(fèi)系統(tǒng)，保衛(wèi)部嚴(yán)格執(zhí)行公司的停車收費(fèi)管理制度，配合綜合部做好固定卡的續(xù)卡工作和臨時(shí)卡收費(fèi)工作，對(duì)進(jìn)出大院的車輛派專崗進(jìn)行指揮有序停放。5、20xx年商務(wù)中心全年共收發(fā)快件1510封;收發(fā)雜志、報(bào)刊、文函24705份;打印、復(fù)印17526張;收發(fā)傳真1845張。五、加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)，充分發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用物業(yè)分公司黨支部堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，注重充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。支部定期召開民主生活會(huì)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，求真務(wù)實(shí)，按規(guī)定的完成階段性學(xué)習(xí)任務(wù)和承諾。1、因原支部書記唐建軍同志退休，20xx年物業(yè)支部進(jìn)行改選，選舉張建義同志為新的支部書記，并選舉楊旭同志為新的支部委員。2、認(rèn)真執(zhí)行改制過渡期管理辦法，嚴(yán)格考勤制度，強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律。3、支部經(jīng)常召開支部會(huì)議進(jìn)行學(xué)習(xí)，并圍繞物業(yè)經(jīng)營工作中的問題進(jìn)行研究和討論，強(qiáng)調(diào)黨員在物業(yè)工作中的先鋒模范帶頭作用。4、在年初的大雪中，物業(yè)分公司積極應(yīng)對(duì)，分工到人，明確責(zé)任，保證大樓設(shè)備、設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，并多次組織物業(yè)分公司全體員工對(duì)大院的積雪進(jìn)行清掃，特別是黨員帶頭做表率，保證大院進(jìn)出的順暢。5、配合公司做好重大活動(dòng)，在接待金邊市長來訪、泰國代表團(tuán)和建黨九十周年活動(dòng)中，物業(yè)分公司全體動(dòng)員，黨員身先士卒，分工合作，責(zé)任到人，并本著為公司節(jié)約的精神，刷墻、清潔等工作能自己動(dòng)手都自己動(dòng)手，為公司節(jié)省費(fèi)用的同時(shí)也圓滿的完成了外事接待任務(wù)。六、工作中存在的問題20xx年工作雖然取得一定成績(jī)，都是公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和重視的結(jié)果，也與公司各部門緊密配合分不開。但也有許多不足之處。1、工作中計(jì)劃性不夠，管理上不夠細(xì)化，制度不夠健全。2、衛(wèi)生工作較差，已嚴(yán)重影響到房屋的租賃和租金工作的收繳。3、物業(yè)分公司人員素質(zhì)還有待加強(qiáng)，專業(yè)技能培訓(xùn)不夠。七、20xx年工作計(jì)劃20xx年雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，合同、收費(fèi)等都創(chuàng)歷史新高，在20xx年中要再接再厲，力爭(zhēng)再創(chuàng)輝煌，為此提出以下幾點(diǎn)目標(biāo)和改進(jìn)措施：1、在經(jīng)營上抓好創(chuàng)收，在穩(wěn)定今年物業(yè)經(jīng)營規(guī)模的基礎(chǔ)上，明年加大招租力度和開發(fā)新的經(jīng)營項(xiàng)目，并對(duì)樓內(nèi)房屋進(jìn)行清理，騰出空置房間用于物業(yè)經(jīng)營(如1樓原樣宣室、4樓物業(yè)倉庫等)，確保明年400萬的物業(yè)經(jīng)營目標(biāo)。但今年物業(yè)經(jīng)營也有一些不穩(wěn)定因素，泉水羔羊火鍋城、6樓光達(dá)、10樓本安3家客戶經(jīng)營狀況存在問題，如果這3家客戶明年退租將減少合同金額58萬元，所以要完成400萬的任務(wù)還有一定壓力。2、大樓衛(wèi)生工作已嚴(yán)重影響了公司的形象和阻礙了物業(yè)分公司的經(jīng)營發(fā)展，我們準(zhǔn)備將衛(wèi)生進(jìn)行外包，從根本上解決“臟、亂、差“現(xiàn)象。3、由于大樓設(shè)備本身先天不足，且已運(yùn)行長達(dá)15年，造成大樓電力、電梯、中央空調(diào)、給排水管道等已無法正常使用，今年已發(fā)生多次空調(diào)管道穿孔漏水事件，我們將盡我們最大的努力做好設(shè)備、設(shè)施的各項(xiàng)保養(yǎng)，設(shè)備管理部對(duì)公司設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行一清查，了解公司設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行狀況，并請(qǐng)有關(guān)技術(shù)單位對(duì)公司設(shè)備提出改造方案，對(duì)水、電、空調(diào)、電梯等主要設(shè)備進(jìn)行有計(jì)劃分階段的進(jìn)行檢修和改造。重大專項(xiàng)改造項(xiàng)目，如鍋爐、電梯、中央空調(diào)管道等還希望得到公司的支持。4、在穩(wěn)定經(jīng)營收入的同時(shí)減少物業(yè)經(jīng)營支出，加強(qiáng)內(nèi)部費(fèi)用管理，物業(yè)經(jīng)營成本的控制，設(shè)備設(shè)施的維修要做到有計(jì)劃，分步驟，材料采購建全供貨商網(wǎng)，貨比三家。要把物業(yè)經(jīng)營費(fèi)用控制在一定比例內(nèi)。5、安保方面做好監(jiān)控設(shè)備的管理和消防工作的檢查，做到無重大安全事故的發(fā)生;做好值班記錄，特別是晚班巡查，要對(duì)巡查情況是否異常、是否有加班情況，并對(duì)加班人數(shù)、加班時(shí)間等情況進(jìn)行記錄。6、物業(yè)內(nèi)部管理要從科學(xué)管理、計(jì)劃管理、規(guī)范管理、細(xì)化管理入手，創(chuàng)造一個(gè)有思想、有文化的物業(yè)管理環(huán)境。完善物業(yè)分公司內(nèi)部制度的建立，以使物業(yè)分公司各崗位做到各司其職，有章可循，并配合公司內(nèi)部機(jī)制的改革，進(jìn)行物業(yè)崗位的定崗、定薪，保護(hù)大家工作的積極性。7、按公司改制過度期管理辦法要求，堅(jiān)持月會(huì)制度，在會(huì)上對(duì)一月工作進(jìn)行總結(jié)，并進(jìn)行講評(píng)。個(gè)人月工作總結(jié)12今月份我們的任務(wù)是6萬元，實(shí)際上完成了2萬，離任務(wù)額還差4萬，由于負(fù)責(zé)門迎工作，對(duì)于客戶流量還是了解的比較多，本月新客戶不多，老客戶購買降低。在工作中，由于本人向來性格開朗，樂觀，所以擔(dān)任門迎的時(shí)候并無不妥，有客戶說過我們這的姑娘，小伙態(tài)度都特別好，但是業(yè)務(wù)能力需要提升，我回答確實(shí)我們需要終身學(xué)習(xí)。尤其對(duì)于中醫(yī)來說是一個(gè)復(fù)雜而且體系龐大的東西。對(duì)于我們現(xiàn)在而言，隔行如隔山，以前沒有從事過類似的工作，新接手也不過幾個(gè)月，很多東西從頭學(xué)起，接受是需要一個(gè)過程，所以我們也在努力積極的讓自己變得充實(shí)起來。今月銷售方面有以下幾點(diǎn)：1.上月的活動(dòng)一下子顧客買的都很多，老客戶只能從別的產(chǎn)品，渠道入手。一般就是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開發(fā)多一些，但是推介有限，同時(shí)有的產(chǎn)品如溫陽通絡(luò)飲，八仙粥滄州店種類有限，不能滿足個(gè)性化的需求。2.新客戶開發(fā)的少，有的還處于了解階段，對(duì)于他們現(xiàn)在就是重點(diǎn)的培養(yǎng)對(duì)產(chǎn)品的信心和認(rèn)知度，3.我們的銷售技能欠缺，中醫(yī)功底薄弱，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和引導(dǎo)。4.在23號(hào)邊老師來滄州講課的時(shí)候，那天打開銷量不錯(cuò)，加之之前良好的造勢(shì)的原因，完成了3000多的銷售，總體來說我們店里現(xiàn)在還缺乏一個(gè)有威信的個(gè)人品牌。但是“不找借口找方法”，這個(gè)是我們店也是我個(gè)人一直崇尚的，也許我的能力現(xiàn)在還不足，所以我也一直在努力，努力學(xué)習(xí)，努力工作，努力生活，讓每天都是充滿希望的。米盧說過“態(tài)度決定一切”，簡(jiǎn)單而言，我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的，對(duì)于自己喜歡的事情付出最大的努力，在這段工作中，我不認(rèn)為工作是一種負(fù)擔(dān)，所以可以每天投入那么大的熱情，這樣喜歡可以保持激情和源動(dòng)力。下月工作計(jì)劃：X月份我們將迎來一個(gè)新的促銷高點(diǎn)，上次由于先期楊雨老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù)，這次希望再上一個(gè)新的臺(tái)階，所以我們每個(gè)人也都在努力做好準(zhǔn)備。對(duì)于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn)：月底工作總結(jié)1.先做好7月4號(hào)邊老師來滄州進(jìn)行儀器檢測(cè)和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計(jì)預(yù)期的訂購數(shù)額，這樣可以有利于更好的準(zhǔn)備砭石，希望不要像上次那樣斷貨好幾次。2.加強(qiáng)對(duì)于砭石的了解以便在有客戶咨詢的時(shí)候可以做到游刃有余。同時(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識(shí)和銷售技能3.老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多，他們對(duì)于健康的需求迫切，但是有些盲目，我們可以很好的利用這點(diǎn)，做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。4.做好新客戶的.開發(fā)吸引工作，雖然不一定就每一個(gè)都抓住銷售，起碼應(yīng)該慢慢培養(yǎng)，成為我們的鐵桿，至少在別人問到的時(shí)候不會(huì)說出我們的不好，這樣也算是成功的一種，口碑很重要。5.做好大客戶的維持工作，上學(xué)的時(shí)候在客戶關(guān)系里有個(gè)二八法則，對(duì)于我們還是很適用的，80%的銷售來自20%的客戶，我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品，就像是先天精氣寶，上次活動(dòng)主要就是靠寶，雖然比例不是完全如此，但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時(shí)不斷開發(fā)新客戶，在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售。6.做好店長安排的工作，盡我們的最大努力希望可以再接再厲發(fā)揚(yáng)我們滄州的武術(shù)精神，百折不撓，勇往直前。上次做的是門迎，店長說我適合做門迎，其實(shí)我還是很希望嘗試其他工作的，而且同樣希望都可以干好，所以幾次講師不在的時(shí)候常常代講，雖然不希望永遠(yuǎn)做別人的替補(bǔ)，但是起碼這是一種鍛煉，因?yàn)槠鸫a有需要的時(shí)候你替補(bǔ)的上，而不是需要你的時(shí)候，你什么也干不了?？偠灾覀兿＜竭@次又更好的結(jié)果。并且可以得到更多客戶的認(rèn)可。個(gè)人月工作總結(jié)13作為出納兼文員，八月份在方正分公司和哈爾濱籌建處財(cái)務(wù)資產(chǎn)部的直接領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，在方正縣分公司各位員工的大力支持下，我主要做了以下幾個(gè)方面的工作：一、立足本職崗位，做好票據(jù)審核、整理和報(bào)銷工作。從本年度一月到八月末，方正分公司相繼換了三任分公司總經(jīng)理，由于每個(gè)經(jīng)理的工作方法不同，也給財(cái)務(wù)票據(jù)報(bào)銷工作帶來一些難度，在這種情況下，我主動(dòng)和籌建處財(cái)務(wù)資產(chǎn)部和李經(jīng)理進(jìn)行多次溝通，及時(shí)領(lǐng)會(huì)了上級(jí)籌建處關(guān)于財(cái)務(wù)部門的工作目標(biāo)和工作要求，及時(shí)了解掌握財(cái)務(wù)核算目標(biāo)，依據(jù)財(cái)務(wù)目標(biāo)審核票據(jù)，主動(dòng)為分公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)。在票據(jù)審核上，嚴(yán)格遵守集團(tuán)公司的相關(guān)財(cái)務(wù)規(guī)定和票據(jù)報(bào)銷實(shí)施細(xì)則，嚴(yán)格執(zhí)行“一支筆”批錢和各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，嚴(yán)格依據(jù)規(guī)定審核各種票據(jù)，確保了票據(jù)的'合理、合法，如實(shí)反映出企業(yè)的正常經(jīng)營活動(dòng)，并及時(shí)督促提醒員工上報(bào)相關(guān)票據(jù)，及時(shí)將審核的票據(jù)上報(bào)籌建處領(lǐng)導(dǎo)簽字，保證了回款及時(shí)，為企業(yè)正常經(jīng)營活動(dòng)提供了經(jīng)濟(jì)保障。二、著眼全局，做好與上管部門的銜接、溝通與辦理。由于哈爾濱籌建處資產(chǎn)財(cái)務(wù)部距離哈爾濱較遠(yuǎn)，往來方正辦理業(yè)務(wù)極不方便，在這種客觀情況下，在資產(chǎn)財(cái)務(wù)部需要辦理業(yè)務(wù)的情況下，積極跑銀行，查詢銀行票據(jù);去稅務(wù)，繳納各種報(bào)表，積極為員工辦理失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn);積極聯(lián)系地方管理部門，進(jìn)行了《營業(yè)執(zhí)照》、《組織代碼證》、《貸款卡》年檢，保證了企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)正常、順暢進(jìn)行。三、全力做好綜合管理工作，做好日常工作材料上報(bào)工作目前，方正辦公室除了兩位經(jīng)理外，辦公室就我一個(gè)人，在這種情況下，日常辦公室工作落在了我的身上，積極落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種上報(bào)材料，積極編寫分公司周計(jì)劃、月計(jì)劃;積極編寫月總結(jié)、年度總結(jié)。積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，努力做好員工的日?？己撕统銮诳己斯ぷ?，努力貫徹落實(shí)籌建處下發(fā)的各種規(guī)章制度，積極為分公司領(lǐng)導(dǎo)開展日常生產(chǎn)經(jīng)營工作做好參謀?；仡櫚嗽路莨ぷ?，全身心努力付出，得到籌建處財(cái)務(wù)資產(chǎn)部和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，給我開拓以后工作增加新的動(dòng)力;同時(shí)得到方正員工的大力支持，給我以后工作增加無限快樂，雖說工作取得了一些進(jìn)步，這一切都主要?dú)w功于籌建處和分公司領(lǐng)導(dǎo)決策有方，歸功于籌建處和分公司同事的大力支持，有了團(tuán)隊(duì)的大力配合、大力支持，才有了我今天工作的順利開展。在此，由衷感謝各位同行的真心支持，愿今后的工作我們?nèi)匀灰宦废噍o相成、一如既往相互配合一路走來。個(gè)人月工作總結(jié)14窗外傳來悠揚(yáng)的《茉莉花》樂曲，那淡雅而幽遠(yuǎn)的“香氣”讓人的思緒輕輕地飄向遠(yuǎn)方……回想即將過去的XX年，從心底發(fā)出的感慨就是一個(gè)字——累，兩個(gè)字——辛苦，三個(gè)字——太忙了，四個(gè)字——值不值得？廢話不多說，言歸正傳。XX年，國際風(fēng)云變化莫測(cè)，亞非不少國家動(dòng)蕩不安，人民處于戰(zhàn)爭(zhēng)的水深火熱之中。我們國家航空事業(yè)的蓬勃發(fā)展，再次向世界證明中國的強(qiáng)大。我為自己生活在這安寧、日益富足的國度而感到自豪。我衷心擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)貫徹《新課程標(biāo)準(zhǔn)》的精神，通過多種途徑加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí)，樹立良好的師德形象，努力做到教書育人、言傳身教、為人師表。今年是我校創(chuàng)“省合格學(xué)校”、“區(qū)級(jí)基礎(chǔ)教育課程改革樣板?！币约叭嫣嵘逃虒W(xué)質(zhì)量的一年。為此，作為學(xué)校主要負(fù)責(zé)教研教改、師訓(xùn)和語言文字工作的我理清思路，有條不紊地開展工作：每個(gè)學(xué)期期初，我召開教研組組長會(huì)議，明確組長職責(zé)和本期的