有關(guān)蘋果ifone手機(jī)的調(diào)查問卷

關(guān)于蘋果ifone手機(jī)的調(diào)查與分析策劃人員：師辰旭0704122213機(jī)械工程學(xué)院工業(yè)設(shè)計(jì)07-2摘要本文首先對iphone手機(jī)做了簡單介紹，然后根據(jù)iphone手機(jī)的市場調(diào)查問卷統(tǒng)計(jì)各類數(shù)據(jù)并進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，接著運(yùn)用SWOT方法對iphone進(jìn)行市場分析，為接下來對該品牌手機(jī)進(jìn)行市場營銷策劃奠定基礎(chǔ)。關(guān)鍵詞：蘋果，手機(jī)，iphone，觸屏，SWOT，營銷策略

目錄摘要引言產(chǎn)品簡介調(diào)查問卷問題簡介樣本統(tǒng)計(jì)及分析調(diào)查結(jié)果及數(shù)據(jù)分析蘋果ifone手機(jī)市場分析結(jié)束語附錄引言調(diào)查背景：蘋果iphone手機(jī)是07年6月推出的一款新型移動(dòng)電話，為了了解上市幾年來的營銷狀況與用戶反饋，更好地掌握市場前景，適時(shí)的制定營銷策略，故做出了一份調(diào)查報(bào)告與問卷，針對不同的消費(fèi)人群，對蘋果iphone手機(jī)做一次市場調(diào)查。調(diào)查對象：社會(huì)上不同的消費(fèi)人群

調(diào)查時(shí)間：2009年10月31日——2009年11月4日

調(diào)查地點(diǎn)：各大商場，公交站，火車站，大學(xué)校園

調(diào)查方式：書面問卷調(diào)查人員：師辰旭

調(diào)查過程確定問卷內(nèi)容，以書面文件形式確定，再制作成電子版調(diào)查問卷。

廣泛宣傳，宣傳方式主要有二：一是向路人發(fā)放問卷并及時(shí)回收，二是讓自己的朋友填寫調(diào)查問卷。調(diào)查完成后，對調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，撰寫調(diào)研報(bào)告。

產(chǎn)品簡介“iPhone是一款革命性的,不可思議的產(chǎn)品，比市場上的其他任何移動(dòng)電話整整領(lǐng)先了五年，”蘋果公司首席執(zhí)行官史蒂夫·喬布斯說，“手指是我們與生俱來的終極定點(diǎn)設(shè)備，而iPhone利用它們創(chuàng)造了自鼠標(biāo)以來最具創(chuàng)新意義的用戶界面?！眎Phone是一款革命性的新型移動(dòng)電話，用戶只需點(diǎn)按某個(gè)姓名或號(hào)碼就能撥打電話。iPhone能夠從PC、Mac或因特網(wǎng)服務(wù)供應(yīng)商（例如Yahoo!）同步你的所有聯(lián)系信息，讓你始終擁有完整的最新聯(lián)系信息列表。此外，你還可以針對最頻繁撥打的電話建立一個(gè)喜歡的電話列表，把這些電話合并在一起召開電話會(huì)議。iPhone還包含GoogleMaps，它采用了Google的創(chuàng)新地圖服務(wù)和iPhone令人難以置信的地圖軟件，使用戶能夠獲得袖珍設(shè)備上迄今最佳的地圖體驗(yàn)。用戶可以從iPhone非凡、易用的觸摸界面查看地圖、衛(wèi)星影像、交通信息和方向。

調(diào)查問卷問題簡介調(diào)查對象的基本資料

購買手機(jī)的基本習(xí)慣

對蘋果公司產(chǎn)品的印象

對iphone手機(jī)的看法

問卷調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析樣本分布樣本年齡構(gòu)成情況樣本月收入情況樣本分布：參與本次調(diào)查的共有200人，其中男性占41%，女性占59%。樣本年齡構(gòu)成情況：本次調(diào)查共設(shè)置了5個(gè)年齡段，20歲以下的占52%，20-30歲的占21%，30-40歲以上的占11%，40-50占10%，50歲以上占6%，因此此次調(diào)查以年輕一族為主要調(diào)查群體。月收入情況：本次調(diào)查將月收入劃分為6個(gè)檔次，分別為1000元以下，1000-2000元，2000-3000元，3000-5000，5000-10000，10000元以上，其跨度比較大，適合消費(fèi)者填寫，其中月收入在1000-2000元的占42%。調(diào)查結(jié)果及數(shù)據(jù)分析從調(diào)查結(jié)果來看，大部分的人考慮的重點(diǎn)是價(jià)格，外觀和功能。而蘋果手機(jī)的價(jià)格比較高，商家可做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，吸引更多的消費(fèi)者。由于手機(jī)屬于耐用消費(fèi)品，因而一般消費(fèi)者用壞才換，此類用戶占此次調(diào)研數(shù)據(jù)的61%，可以視作消費(fèi)類手機(jī)產(chǎn)品最普遍的更新周期;同時(shí)，也有近31%的用戶會(huì)在1、2年左右更換手機(jī)，新款上市即換的僅占整體的8%，究其原因是目前用戶除了將手機(jī)作為通信工具外，也將其作為一種時(shí)尚消費(fèi)品?；诖苏{(diào)研數(shù)據(jù)，建議手機(jī)生產(chǎn)廠商可以根據(jù)用戶的更新?lián)Q代時(shí)間來調(diào)整自身產(chǎn)品的開發(fā)與生產(chǎn)周期，從而適應(yīng)用戶更新?lián)Q代的需求，對于以時(shí)尚類手機(jī)為市場切入點(diǎn)的廠商，可以適當(dāng)?shù)目s短自身產(chǎn)品的開發(fā)與生產(chǎn)周期，借以滿足更新產(chǎn)品時(shí)間較短的用戶需求。

蘋果ifone手機(jī)市場分析本次對蘋果手機(jī)的市場分析采用SWOT方法，即態(tài)勢分析法，就是將與研究對象密切相關(guān)的各種主要內(nèi)部優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會(huì)和威脅等，通過調(diào)查列舉出來，并依照矩陣形式排列，然后用系統(tǒng)分析的思想，把各種因素相互匹配起來加以分析，從中得出一系列相應(yīng)的結(jié)論，而結(jié)論通常帶有一定的決策性。SWOT四個(gè)英文字母分別代表：優(yōu)勢（Strength）、劣勢（Weakness）、機(jī)會(huì)（Opportunity）、威脅（Threat），其中，S、W是內(nèi)部因素，O、T是外部因素，本次分析即采用這種方法分析蘋果手機(jī)的市場狀況。優(yōu)勢分析：全圖像界面直覺性運(yùn)作回歸基本話音功能是賣點(diǎn)移動(dòng)相冊圖片應(yīng)用簡單豐富Safari+Widgets手機(jī)上網(wǎng)新體驗(yàn)內(nèi)置GoogleMap電子地圖劣勢分析禽：WCDM瘦A作用幾儉何？價(jià)格吸引汁力仍舊不鳥足iPh散one泛濫沒個(gè)刑性想用GPS還得另身外交錢待機(jī)增撒強(qiáng)卻添傅疑惑外殼漂亮練但易磨損不能擴(kuò)展殼存儲(chǔ)空間配備藍(lán)牙落卻不能傳駐文件二代iPh歸one真的是3G手機(jī)嗎？結(jié)束語本次市場今調(diào)查通過退問卷設(shè)計(jì)周調(diào)查以及視最后調(diào)查磨分析報(bào)告護(hù)的撰寫，疫我接近并財(cái)了解了當(dāng)糖前手機(jī)市邀場的發(fā)展組和競爭情泡況，對本剖次調(diào)查的棍主題——低蘋果品牌卷手機(jī)有了坑進(jìn)一步了歇解。同時(shí)沒，針對對燃該品牌的切市場競爭贈(zèng)優(yōu)劣勢和慰銷售情況泥分析，發(fā)凱現(xiàn)一些存鈴在的問題蜜，為此后糖的營銷策牛劃奠定基蹲礎(chǔ)。附錄1：Iph梢one手機(jī)市防場調(diào)查重問卷1

您齒的性別宇（聾）飲?A男B女

2糟您的身年齡（原）A20以下B20駐-30擇C繡30-低40答D猶40-5業(yè)0肚E5嚷0以上3

您狠的月收入喉（如）A10憂00元以下B1近000裕-20糧00元C2宣000睜-30蜓00元D30舅00-5畏000元E50連00-1怖0000元F1錯(cuò)000靈0元以上4洋提到手歷機(jī)您腦滲子里出織現(xiàn)的第陶一個(gè)品非牌？多去選（粘）A諾基亞B摩托羅游拉C三星D索尼愛腿立信E西門子F其他5您膝正在使碌用的是遺哪個(gè)品刻牌的手姥機(jī)？（昨）A諾基亞B摩托羅拉C三星D索尼愛立捉信E西門子F其他_6

您申購買現(xiàn)在桐使用的手航機(jī)的原因纖是什么？瓣多選（釘）A價(jià)格B質(zhì)量C功能D外觀E品牌F其他7

您歌一般多久發(fā)更換一次孔手機(jī)？蹤蝶（渾）A不到一年B一年左右C兩年左右D三年左右E三年以桂上8

您藏對手機(jī)的牽了解渠道惡是什么？蟻多選（衰）A電視B報(bào)紙C網(wǎng)絡(luò)D同學(xué)朋友既之間的互滾相交流E宣傳單F宣傳活之動(dòng)G賣場廣睜告H其他9

您鼓一般到什塊么地方購究買手機(jī)？協(xié)多選（喚）A專賣店B大賣場C移動(dòng)、岸聯(lián)通公售司D超市或百貨鉤店E網(wǎng)絡(luò)10剩您對蘋稿果公司勒產(chǎn)品的謊印象如勺何？A很好B好C一般D差11您購離買過蘋果綢公司的產(chǎn)憑品嗎？A有B沒有12您鍵是否了解氧蘋果的ipho組ne？通過何扔種方式端了解？嫩（國）A是B否13您她是否會(huì)考盼慮購買ipho篇ne?遍（礙）童A會(huì)B不會(huì)14劃您意向俗中的iph用