房地產(chǎn)行業(yè)培訓(xùn)

房地產(chǎn)全程營(yíng)銷房地產(chǎn)全程營(yíng)銷三大模塊前期市場(chǎng)策劃中期營(yíng)銷推廣后期客戶經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)調(diào)查+地塊分析目標(biāo)市場(chǎng)分析+推廣策劃已購(gòu)客戶+營(yíng)銷服務(wù)項(xiàng)目定位產(chǎn)品建議項(xiàng)目表現(xiàn)營(yíng)銷組織項(xiàng)目品牌建立營(yíng)銷持續(xù)Part1——前期市場(chǎng)策劃房地產(chǎn)市場(chǎng)的問(wèn)題4W1HWHYWHATWHENWHOHOWMUCH市場(chǎng)在那里市場(chǎng)內(nèi)容市場(chǎng)適時(shí)需求市場(chǎng)的對(duì)應(yīng)性市場(chǎng)多大解決方案策劃是有價(jià)值的，是必要的程序策劃與推廣產(chǎn)品精細(xì)市場(chǎng)認(rèn)同廣告有效信息傳遞通路及內(nèi)容建材選擇節(jié)省融資信心增加規(guī)劃設(shè)計(jì)溝通準(zhǔn)確節(jié)省時(shí)間策劃有組織安排，無(wú)事可謀價(jià)值定位的準(zhǔn)確適銷房地產(chǎn)策劃十步第一步、市場(chǎng)調(diào)查研究第二步、土地價(jià)值研究第三步、項(xiàng)目定位第四步、項(xiàng)目規(guī)劃第五步、起步區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)第六步、項(xiàng)目資金籌措設(shè)計(jì)第七步、項(xiàng)目工程進(jìn)度設(shè)計(jì)第八步、項(xiàng)目營(yíng)銷策劃第九步、項(xiàng)目廣告推廣策劃第十步、項(xiàng)目售后服務(wù)第一步、市場(chǎng)調(diào)查研究目的方法執(zhí)行統(tǒng)計(jì)研究提煉了解目標(biāo)市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行動(dòng)，為營(yíng)銷決策者提供信息,幫助他們發(fā)現(xiàn)并解決營(yíng)銷問(wèn)題。與決策者溝通訪問(wèn)行業(yè)專家收集并分析二手資料定性調(diào)研二手資料法訪問(wèn)法實(shí)驗(yàn)法觀察法定量調(diào)研第二步、土地價(jià)值研究土地井字法價(jià)值研究ＩＩＩＩＩＩＩＶＶＩＶＩＩＶＩＩＩＶＩＸ環(huán)境現(xiàn)狀特點(diǎn)配套第三步、項(xiàng)目定位廣州奧林匹克花園碧桂園東山·雅筑運(yùn)動(dòng)就在家門口創(chuàng)造一個(gè)所在給您一個(gè)五星級(jí)的家第四步、項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)１、甲方明確的方案要求２、挑選合作單位（二元定律）３、專業(yè)的方案溝通４、方案評(píng)估技巧認(rèn)真負(fù)責(zé)實(shí)力表現(xiàn)項(xiàng)目整體性完成項(xiàng)目創(chuàng)新性表現(xiàn)項(xiàng)目的細(xì)節(jié)把握性項(xiàng)目因素的相關(guān)性項(xiàng)目的價(jià)值利用及均好性第五步、項(xiàng)目起步區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)畫龍點(diǎn)睛－－說(shuō)明項(xiàng)目定位量小而精－－對(duì)物業(yè)的完整演繹營(yíng)銷核心－－物業(yè)開發(fā)的節(jié)奏及延展0土地注冊(cè)報(bào)建建筑設(shè)計(jì)建筑工程安裝小區(qū)配套建設(shè)費(fèi)管理費(fèi)稅費(fèi)利息不可預(yù)見費(fèi)內(nèi)部認(rèn)購(gòu)廣告營(yíng)銷開盤期廣告營(yíng)銷促銷期廣告營(yíng)銷尾貨期廣告營(yíng)銷支出收入總計(jì)總計(jì)第六步、項(xiàng)目資金籌措自籌２５-３０％借貸１５-２０％銷售５０％以上資金的來(lái)源第七步、項(xiàng)目工程進(jìn)度設(shè)計(jì)資金準(zhǔn)備及到位率銷售時(shí)機(jī)施工階段的天氣及建材供求周期施工人員傭工周期施工上游單位的配合度施工關(guān)聯(lián)企業(yè)、工種的秩序及協(xié)調(diào)性進(jìn)度研究考慮因素第八步、項(xiàng)目營(yíng)銷策劃營(yíng)銷策劃十大要點(diǎn)項(xiàng)目定位消費(fèi)者定位案名形象主題分期推廣賣點(diǎn)分析銷售物料推廣公關(guān)活動(dòng)設(shè)計(jì)價(jià)格定位服務(wù)流程第九步、項(xiàng)目廣告推廣策劃房地產(chǎn)項(xiàng)目廣告的特點(diǎn)短期信息小眾目標(biāo)群地域購(gòu)買目的購(gòu)買媒體偏好如何選擇廣告公司能力精力如何與廣告公司溝通創(chuàng)作人員溝通創(chuàng)作方向、討論修正創(chuàng)作案名、ＬＯＧＯ、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色、廣告語(yǔ)先行系列創(chuàng)作、銷售物料第十步、項(xiàng)目售后服務(wù)范圍銷售信息全面?zhèn)鞑ヒ呀佑|客戶的再傳播已售客戶的密切關(guān)注入伙前服務(wù)細(xì)節(jié)入伙后第一季度的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)服務(wù)階段接觸項(xiàng)目階段訂金合同階段合同后－入伙階段入伙前后階段售后服務(wù)－－銷售開始后的全部服務(wù)Part2——中期營(yíng)銷推廣一、推廣原則項(xiàng)目的核心價(jià)值傳播項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)二、推廣策略項(xiàng)目信息分階段分次推出，保持主要信息不同階段主題相互關(guān)聯(lián)競(jìng)爭(zhēng)性項(xiàng)目的對(duì)比，強(qiáng)化特點(diǎn)及利益交換推廣的關(guān)聯(lián)部門統(tǒng)一思想三、推廣創(chuàng)新方法城市住宅推廣南京金馬酈城：訂金客戶抽簽去北京、上海參觀廣州淘金華庭：紅舞鞋廣州演出郊區(qū)大三盤推廣廣州奧三林匹克三花園：三第一任三園長(zhǎng)伏三明霞，三副園長(zhǎng)三李永波三就職儀三式廣州奧林匹克花園運(yùn)動(dòng)就三在家門三口商場(chǎng)推三廣南昌盛三世東方三商貿(mào)城三：請(qǐng)中三國(guó)服裝三批發(fā)第三一城－三－白馬三服裝城三總經(jīng)理三帶專業(yè)三團(tuán)隊(duì)現(xiàn)三場(chǎng)指導(dǎo)寫字樓三推廣廣州財(cái)三富廣場(chǎng)三：世界三５００三強(qiáng)（寶三潔、可三口可樂(lè)三）座談三廣州經(jīng)三濟(jì)發(fā)展旅游項(xiàng)三目推廣南京邊三城：中三國(guó)第二三居所的三經(jīng)典作三品，陳三逸飛首三個(gè)私人三會(huì)所各階段三推廣創(chuàng)造一三個(gè)所在Par三t3——后三期客戶三經(jīng)營(yíng)客戶服三務(wù)客戶服三務(wù)簽約、入伙、會(huì)所利三用……已購(gòu)客三戶服務(wù)未購(gòu)客三戶服務(wù)信息溝三通（如三萬(wàn)科的三萬(wàn)客會(huì)三）、信息分三析……通過(guò)客三戶的反三饋意見達(dá)到銷三售的服三務(wù)環(huán)節(jié)更加完三善、細(xì)三致短信發(fā)三送電話訪三談電話回三訪客戶滿三意度監(jiān)三測(cè)客服部解決產(chǎn)三品的銷三售問(wèn)題提升客三戶滿意三度提升企三業(yè)及樓三盤的服三務(wù)品質(zhì)三和能力提升品三牌形象客戶滿三意度監(jiān)三測(cè)4大服務(wù)特色分類服務(wù)客戶數(shù)據(jù)分類客戶資料保管提前服務(wù)預(yù)約簽約制度預(yù)知制度監(jiān)督機(jī)制資源平臺(tái)客戶資料真實(shí)性監(jiān)督銷售人員規(guī)范性監(jiān)督項(xiàng)目組人員滿意度監(jiān)督與國(guó)美等家電機(jī)構(gòu)聯(lián)動(dòng)《生活速遞》等媒體單位聯(lián)動(dòng)令合作單位滿意服務(wù)的相關(guān)項(xiàng)目組人員令客戶滿意銷售以及售后跟進(jìn)服務(wù)未成交客戶的關(guān)系維系危機(jī)情況的處理中地行三的４大三服務(wù)特三色什么是三CBD三？CBD三——C三ENT三RAL三BU三SIN三ESS三DI三STR三ICT三中三央商務(wù)三區(qū)現(xiàn)代的三CBD三可以概三括為：一個(gè)是三跨國(guó)地三區(qū)總部三云集，三功能以三商務(wù)辦三公為主三，兼有三會(huì)議展三覽、賓三館酒店三、文化三娛樂(lè)、三居住及三高檔零三售業(yè)；位于城三市黃金三位置，三交通便三利，一三般具有三著名標(biāo)三志性建三筑；主導(dǎo)性三產(chǎn)業(yè)以三代表當(dāng)三今社會(huì)三分工發(fā)三展前沿三的新型三第三產(chǎn)三業(yè)為主三，比如三說(shuō)金融三、保險(xiǎn)三、證券三、中介三、會(huì)計(jì)三等現(xiàn)代三服務(wù)業(yè)CBD三——一三個(gè)城市三對(duì)外的三政治、三經(jīng)濟(jì)、三文化、三科技、三建筑藝三術(shù)窗口三。珠江新三城，6三.2平三方公里三，納容三18萬(wàn)三居住人三口，三提供3三0萬(wàn)就三業(yè)崗位三，是廣三州未來(lái)三的金融三中心、三高端服三務(wù)業(yè)中三心、文三化中心三和跨國(guó)三公司總?cè)恐行娜娜绕?，三?biāo)志著三廣州作三為全國(guó)三三大都三市之一三的特殊三地位，三其社會(huì)三經(jīng)濟(jì)文三化輻射三力將影三響到整三個(gè)東南三亞。200三6年珠三江新城三商務(wù)年三，總部三經(jīng)濟(jì)一三觸即發(fā)電信、三全球通三、聯(lián)通三、珠江三地產(chǎn)、三恒大、三城啟、三僑鑫、三富力、三保利等三各行業(yè)三巨頭將三總部將三設(shè)在此三地，5三00強(qiáng)三企業(yè)，三國(guó)際知三名品牌三企業(yè)紛三紛進(jìn)駐三珠江新三城。珠江新三城未來(lái)三規(guī)劃珠江新三城部分三地塊經(jīng)三濟(jì)指標(biāo)