MRPⅡERP之第3章需求管理v10

2023/5/101第三章需求管理第一頁(yè)，共四十六頁(yè)。2023/5/102公司的產(chǎn)能都是有限的。因此，如果營(yíng)業(yè)單位隨意的承接訂單，將會(huì)造成重大的負(fù)面影響：接的太多，不能如期交貨，會(huì)在客戶心中造成惡劣的印象，不利以后的接單；接的不足，將使工廠的產(chǎn)能閑置、單位生產(chǎn)成本增加，而減少了利潤(rùn)。

因而，營(yíng)業(yè)接單要適當(dāng)，不多也不少，才能為公司創(chuàng)造最大的利潤(rùn)。換言之，對(duì)客戶的需求內(nèi)容要進(jìn)行一連串的管理工作，這是需求管理的核心。為什么要進(jìn)行需求管理？第二頁(yè)，共四十六頁(yè)。2023/5/103需求管理的內(nèi)容第三頁(yè)，共四十六頁(yè)。2023/5/104(1)先由營(yíng)業(yè)單位或營(yíng)業(yè)企劃單位做好銷(xiāo)售預(yù)測(cè)。

(2)次由產(chǎn)銷(xiāo)排程(MPS)人員依據(jù)此銷(xiāo)售預(yù)測(cè)來(lái)排定大日程，并針對(duì)MPS件來(lái)檢討材料和產(chǎn)能這兩個(gè)供應(yīng)度的可能情況A：如果供應(yīng)度夠，則向營(yíng)業(yè)單位確認(rèn)銷(xiāo)售預(yù)測(cè)的內(nèi)容，并交予可承諾量(ATP)數(shù)據(jù)，供做接單的參考；另將MPS日程交給生產(chǎn)單位，供其做MRP展開(kāi)之用。

B：如果供應(yīng)度不夠，即產(chǎn)能不足或來(lái)不及采購(gòu)，則需要和預(yù)測(cè)單位協(xié)商以修改預(yù)測(cè)的內(nèi)容，并重新依新的預(yù)測(cè)內(nèi)容做MPS，直到確認(rèn)供應(yīng)度足夠?yàn)橹埂PS確定后，重復(fù)上述A的動(dòng)作，即將ATP數(shù)據(jù)交給營(yíng)業(yè)單位，同時(shí)將MPS日程交給MRP人員。第四頁(yè)，共四十六頁(yè)。2023/5/105(1)先由營(yíng)業(yè)單位或營(yíng)業(yè)企劃單位做好銷(xiāo)售預(yù)測(cè)。

(2)次由產(chǎn)銷(xiāo)排程(MPS)人員依據(jù)此銷(xiāo)售預(yù)測(cè)來(lái)排定大日程，并針對(duì)MPS件來(lái)檢討材料和產(chǎn)能這兩個(gè)供應(yīng)度的可能情況A：如果供應(yīng)度夠，則向營(yíng)業(yè)單位確認(rèn)銷(xiāo)售預(yù)測(cè)的內(nèi)容，并交予可承諾量(ATP)數(shù)據(jù)，供做接單的參考；另將MPS日程交給生產(chǎn)單位，供其做MRP展開(kāi)之用。

B：如果供應(yīng)度不夠，即產(chǎn)能不足或來(lái)不及采購(gòu)，則需要和預(yù)測(cè)單位協(xié)商以修改預(yù)測(cè)的內(nèi)容，并重新依新的預(yù)測(cè)內(nèi)容做MPS，直到確認(rèn)供應(yīng)度足夠?yàn)橹?。MPS確定后，重復(fù)上述A的動(dòng)作，即將ATP數(shù)據(jù)交給營(yíng)業(yè)單位，同時(shí)將MPS日程交給MRP人員。第五頁(yè)，共四十六頁(yè)。2023/5/106(3)營(yíng)業(yè)單位依ATP來(lái)承接客戶訂單，即在ATP范圍內(nèi)可進(jìn)行接單，而在訂單超出了ATP的范圍時(shí)，必需先與生產(chǎn)單位協(xié)商，以確保能及時(shí)供應(yīng)。(4)生產(chǎn)單位依客戶訂單需求排定出貨日程，并依實(shí)際出貨的數(shù)據(jù)來(lái)掌握客戶訂單的處理狀況。

(5)營(yíng)業(yè)單位依所接的客戶訂單，與出貨的數(shù)據(jù)二者進(jìn)行銷(xiāo)售的統(tǒng)計(jì)與分析，以掌握營(yíng)業(yè)目標(biāo)與利潤(rùn)目標(biāo)的達(dá)成率，做為下次銷(xiāo)售預(yù)測(cè)的重要參考。第六頁(yè)，共四十六頁(yè)。2023/5/107需求管理包含兩個(gè)層次：1.掌握市場(chǎng)需求內(nèi)容（銷(xiāo)售預(yù)測(cè)）2.滿足市場(chǎng)需求（銷(xiāo)售管理）第七頁(yè)，共四十六頁(yè)。2023/5/1083.1基本概念物料編碼定義物料編碼是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)對(duì)物料的唯一識(shí)別代碼，是對(duì)各種物料所編制的代碼，其用途是用于識(shí)別和檢索企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所需要的各種物料。物料編碼設(shè)計(jì)原則信息分類(lèi)編碼體現(xiàn)科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、合理化。參照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)中有關(guān)分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)體系。參照企業(yè)原有的編碼體系，盡量考慮企業(yè)的習(xí)慣。這樣便于企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的延續(xù)性，也有利于數(shù)據(jù)的整理工作。保證編碼的唯一性、可擴(kuò)展性和方便性。第八頁(yè)，共四十六頁(yè)。2023/5/109編碼舉例大、中、小類(lèi)：如A大類(lèi)為鋼材，A01類(lèi)為型鋼，A0101為大型型鋼大中小類(lèi)+順序號(hào)：例如，某種規(guī)格的大型型鋼的物料編碼為A0101-00007圖號(hào)+順序碼。例如，產(chǎn)品包裝機(jī)的第二個(gè)部件的某個(gè)零件圖號(hào)為BZJ-02.05，其物料編碼可定為BZJ-02-0005編碼過(guò)程中注意：字符的使用第九頁(yè)，共四十六頁(yè)。2023/5/1010物料代碼文件物料代碼文件(庫(kù))：用來(lái)存儲(chǔ)物料在ERP系統(tǒng)中的各種基本屬性和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的。它的信息是多方位與多角度的，基本涵蓋了企業(yè)涉及物料管理活動(dòng)的各個(gè)方面。第十頁(yè)，共四十六頁(yè)。2023/5/1011時(shí)間定義—時(shí)段時(shí)段是描述計(jì)劃的時(shí)間粒度單位。目的：準(zhǔn)確說(shuō)明計(jì)劃在各個(gè)時(shí)段上的需求量、計(jì)劃量和產(chǎn)出量，顯示了計(jì)劃的詳細(xì)程度單位：天、周、旬、月、季和年遠(yuǎn)期計(jì)劃的時(shí)間粒度可以用年，中期計(jì)劃的時(shí)間粒度可以用月，而短期計(jì)劃的時(shí)間粒度可以用日或周等。第十一頁(yè)，共四十六頁(yè)。2023/5/1012提前期提前期:指某一工作的工作時(shí)間周期，即從工作開(kāi)始到工作結(jié)束的這段時(shí)間周期。提前期的作用生成MPS，MRP和采購(gòu)計(jì)劃的重要數(shù)據(jù)。提前期的分類(lèi)生產(chǎn)準(zhǔn)備提前期：是從生產(chǎn)計(jì)劃開(kāi)始到生產(chǎn)準(zhǔn)備完成的時(shí)間段；采購(gòu)提前期：采購(gòu)訂單下達(dá)到物料完工入庫(kù)的全部時(shí)間；生產(chǎn)加工提前期：生產(chǎn)加工投入開(kāi)始至生產(chǎn)完工人庫(kù)的全部時(shí)間；裝配提前期：裝配投入開(kāi)始至裝配完工的全部時(shí)間；累計(jì)提前期：是采購(gòu)、加工、裝配提前期的總和；總提前期：是指產(chǎn)品的整個(gè)生產(chǎn)周期，包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)提前期、生產(chǎn)準(zhǔn)備提前期、采購(gòu)提前期、加工、裝配、檢測(cè)、發(fā)運(yùn)的提前期總和。第十二頁(yè)，共四十六頁(yè)。2023/5/1013計(jì)劃展望期Planninghorizon計(jì)劃展望期:生產(chǎn)計(jì)劃所覆蓋的時(shí)間范圍，即計(jì)劃的時(shí)間跨度。計(jì)劃展望期應(yīng)大于產(chǎn)品的總提前期，許多企業(yè)以月、季度等為計(jì)劃展望期的時(shí)間跨度。不同產(chǎn)品設(shè)置不同的計(jì)劃展望期第十三頁(yè)，共四十六頁(yè)。2023/5/1014安全庫(kù)存安全庫(kù)存：是為了應(yīng)付意外事故發(fā)生、保證生產(chǎn)平穩(wěn)運(yùn)行而設(shè)置的物料庫(kù)存水平。確定？第十四頁(yè)，共四十六頁(yè)。2023/5/1015思考？

為什么肯德基無(wú)論有多少人就餐，付款之后所點(diǎn)的食物都可以在1-2分鐘之后送到客戶面前？2013年雙十一，小米手機(jī)的銷(xiāo)售額達(dá)到了5.5億，位居雙十一銷(xiāo)售廠商的第一位，面對(duì)這么大的銷(xiāo)售量，小米是如何做到的？第十五頁(yè)，共四十六頁(yè)。2023/5/10163.2銷(xiāo)售預(yù)測(cè)銷(xiāo)售預(yù)測(cè)：是指根據(jù)市場(chǎng)需求信息，進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售的分析與預(yù)測(cè)。其過(guò)程是通過(guò)對(duì)歷史的、現(xiàn)在的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，同時(shí)結(jié)合市場(chǎng)調(diào)查的統(tǒng)計(jì)結(jié)果，對(duì)未來(lái)的市場(chǎng)情況及發(fā)展趨勢(shì)做出推測(cè)，指導(dǎo)今后的銷(xiāo)售活動(dòng)和企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)。潛在客戶或正在進(jìn)行洽商但未定案的交易量，也可以作為預(yù)測(cè)量的一部分。第十六頁(yè)，共四十六頁(yè)。2023/5/1017銷(xiāo)售預(yù)測(cè)的主要內(nèi)容要回答以下問(wèn)題：

(1)

誰(shuí)去賣(mài)？(銷(xiāo)售組織)(2)

什么期間內(nèi)賣(mài)？(銷(xiāo)售期間)(3)

賣(mài)什么內(nèi)容？(銷(xiāo)售組合)(4)

賣(mài)給誰(shuí)？(銷(xiāo)售對(duì)象)第十七頁(yè)，共四十六頁(yè)。2023/5/1018銷(xiāo)售預(yù)測(cè)的內(nèi)容第十八頁(yè)，共四十六頁(yè)。2023/5/1019銷(xiāo)售預(yù)測(cè)按時(shí)間長(zhǎng)期預(yù)測(cè)：工廠擴(kuò)展、機(jī)器設(shè)備，5年或更早中期預(yù)測(cè)：設(shè)備、資金或較長(zhǎng)提前期的物料，1至2年短期預(yù)測(cè)：采購(gòu)件、自制件或委外件，3至6個(gè)月近期預(yù)測(cè)：每周或每日的采購(gòu)、生產(chǎn)進(jìn)度與庫(kù)存分配按方式定性預(yù)測(cè)：調(diào)查研究法、德?tīng)柗欠椒?、歷史類(lèi)比法、經(jīng)驗(yàn)估計(jì)法等定量預(yù)測(cè)：時(shí)間序列分析法、因果回歸法等第十九頁(yè)，共四十六頁(yè)。2023/5/1020預(yù)測(cè)分類(lèi)按時(shí)間長(zhǎng)期預(yù)測(cè)：工廠擴(kuò)展、機(jī)器設(shè)備，5年或更早中期預(yù)測(cè)：設(shè)備、資金或較長(zhǎng)提前期的物料，1至2年短期預(yù)測(cè)：采購(gòu)件、自制件或委外件，3至6個(gè)月近期預(yù)測(cè)：每周或每日的采購(gòu)、生產(chǎn)進(jìn)度與庫(kù)存分配按方式定性預(yù)測(cè)：調(diào)查研究法、德?tīng)柗欠椒āv史類(lèi)比法、經(jīng)驗(yàn)估計(jì)法等定量預(yù)測(cè)：時(shí)間序列分析法、因果回歸法等第二十頁(yè)，共四十六頁(yè)。2023/5/1021預(yù)測(cè)的步驟第二十一頁(yè)，共四十六頁(yè)。2023/5/1022預(yù)測(cè)方法德?tīng)柗品ㄊ且环N定性預(yù)測(cè)分析的方法，與其類(lèi)似的定性分析方法還有頭腦風(fēng)暴法等由主持預(yù)測(cè)的機(jī)構(gòu)先選定與預(yù)測(cè)問(wèn)題有關(guān)方面的專家約30人，并與他們建立適當(dāng)?shù)穆?lián)系。聯(lián)系的主要方式是信件往來(lái)，提出問(wèn)題請(qǐng)專家回答，將他們的意見(jiàn)經(jīng)過(guò)綜合、整理、歸納，并匿名反饋給各位專家，再次征求意見(jiàn)。這種方式經(jīng)過(guò)多次的反復(fù)、循環(huán)，使專家們的意見(jiàn)逐漸趨于一致，從而作為預(yù)測(cè)的根據(jù)，再由主持單位進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，最后得出預(yù)測(cè)結(jié)果。第二十二頁(yè)，共四十六頁(yè)。2023/5/1023預(yù)測(cè)方法時(shí)間序列分析法由一系列定量分析模模型所組成。通過(guò)對(duì)預(yù)測(cè)目標(biāo)本身時(shí)間序列的處理，來(lái)研究預(yù)測(cè)目標(biāo)按時(shí)間變化的規(guī)律，用以預(yù)測(cè)未來(lái)。時(shí)間預(yù)測(cè)分析技術(shù)主要有移動(dòng)平均法、指數(shù)平滑法及趨勢(shì)外推法等多種方法，如果進(jìn)一步考慮季節(jié)周期因素，則可采用考慮季節(jié)因子、趨勢(shì)因子的周期預(yù)測(cè)模型。時(shí)間序列分析法中所包含的模型和方法有很多種，如移動(dòng)平均法、指數(shù)平滑法、趨勢(shì)外推法等。第二十三頁(yè)，共四十六頁(yè)。2023/5/1024預(yù)測(cè)與銷(xiāo)售訂單的關(guān)系銷(xiāo)售前可以做以下預(yù)測(cè)：訂單接單前的成本、訂單的毛利和利潤(rùn)率；訂單交貨期和生產(chǎn)期；資金回籠情況；企業(yè)銷(xiāo)售總趨勢(shì)、盈利趨勢(shì)；各產(chǎn)品、各地區(qū)、各業(yè)務(wù)員、各客戶銷(xiāo)售趨勢(shì)。預(yù)測(cè)訂單可看作內(nèi)部訂單，一旦有實(shí)際的銷(xiāo)售訂單要及時(shí)沖銷(xiāo)產(chǎn)品的預(yù)測(cè)值，相關(guān)低層物料的預(yù)測(cè)值也要同時(shí)沖銷(xiāo)，以避免重復(fù)計(jì)算增加庫(kù)存。有助于各項(xiàng)業(yè)務(wù)的決策第二十四頁(yè)，共四十六頁(yè)。2023/5/10253.3銷(xiāo)售管理使得企業(yè)能夠及時(shí)地將客戶的需求信息、訂單要求傳遞到整個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)中，以針對(duì)客戶的需求完成整個(gè)生產(chǎn)任務(wù)，并將客戶需求的產(chǎn)品在正確的時(shí)間、正確的地點(diǎn)送到客戶手中。銷(xiāo)售管理子模塊是企業(yè)信息流的源頭，是企業(yè)物流的最后一步第二十五頁(yè)，共四十六頁(yè)。2023/5/1026銷(xiāo)售業(yè)務(wù)過(guò)程第二十六頁(yè)，共四十六頁(yè)。2023/5/1027銷(xiāo)售管理的基本內(nèi)容銷(xiāo)售計(jì)劃管理銷(xiāo)售訂單管理銷(xiāo)售收發(fā)貨管理銷(xiāo)售服務(wù)管理銷(xiāo)售基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)第二十七頁(yè)，共四十六頁(yè)。2023/5/1028銷(xiāo)售計(jì)劃管理商品計(jì)劃（生產(chǎn)什么產(chǎn)品？）渠道計(jì)劃（透過(guò)何種渠道？）成本計(jì)劃（用多少錢(qián)？）銷(xiāo)售單位組織計(jì)劃（誰(shuí)來(lái)銷(xiāo)售？)銷(xiāo)售總額計(jì)劃（銷(xiāo)售到哪里？比重如何？）促銷(xiāo)計(jì)劃（如何銷(xiāo)售？）第二十八頁(yè)，共四十六頁(yè)。2023/5/1029銷(xiāo)售訂單管理銷(xiāo)售訂單是企業(yè)生產(chǎn)、銷(xiāo)售、銷(xiāo)售貨款結(jié)算的依據(jù)根據(jù)客戶的需求，生成銷(xiāo)售訂單，記錄下客戶所需要的產(chǎn)品、數(shù)量、規(guī)格以及交貨的時(shí)間、地點(diǎn)進(jìn)行客戶訂單的查詢，并了解訂單的執(zhí)行狀態(tài)將銷(xiāo)售訂單的數(shù)據(jù)傳遞到數(shù)據(jù)庫(kù)表中，方便庫(kù)存、MRP以及MPS進(jìn)行進(jìn)一步的處理第二十九頁(yè)，共四十六頁(yè)。2023/5/1030銷(xiāo)售收發(fā)貨管理銷(xiāo)售發(fā)貨管理：分批出貨、集中出貨目的就是要根據(jù)客戶訂單中對(duì)產(chǎn)品類(lèi)型、規(guī)格、數(shù)量、時(shí)間的需求，將正確的產(chǎn)品在正確的時(shí)間、正確的地點(diǎn)交付到客戶手中。銷(xiāo)售退貨管理原因貨物信息退款第三十頁(yè)，共四十六頁(yè)。2023/5/1031銷(xiāo)售服務(wù)管理售前：技術(shù)咨詢售中：跟蹤合同、訂單交貨情況售后服務(wù)：產(chǎn)品安裝、產(chǎn)品調(diào)試、產(chǎn)品維護(hù)和產(chǎn)品維修銷(xiāo)售基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)銷(xiāo)售基礎(chǔ)數(shù)據(jù)客戶資料文件銷(xiāo)售員資料文件客戶分析訂單管理銷(xiāo)售預(yù)測(cè)第三十一頁(yè)，共四十六頁(yè)。2023/5/1032信用管理信用管理的概念與作用信用額度又稱“信用限額”，是指企業(yè)授予其基本客戶一定金額的信用限度，就是在規(guī)定的一段時(shí)間內(nèi)，客戶可以循環(huán)使用這么多金額。這樣一方面解決了客戶的短期資金周轉(zhuǎn)困難，提高客戶資金流通速度，也提高了客戶資金使用效率。信用期限是指在賒銷(xiāo)商品時(shí)，買(mǎi)賣(mài)雙方所商定的一個(gè)清償貨款的期限，也稱清償期限。信用期限的長(zhǎng)短不但在企業(yè)間會(huì)各不相同，甚至在同一企業(yè)內(nèi)部，也會(huì)因商品的類(lèi)別而各異。第三十二頁(yè)，共四十六頁(yè)。2023/5/1033信用期限的影響因素企業(yè)的市場(chǎng)份額從供應(yīng)商處得到的信用期限資金融通的便利性和成本市場(chǎng)特征：壟斷、競(jìng)爭(zhēng)利潤(rùn)率競(jìng)爭(zhēng)壓力季節(jié)因素和促銷(xiāo)手段第三十三頁(yè)，共四十六頁(yè)。2023/5/1034信用管理的作用客戶信用是在變化的短期意義：監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)長(zhǎng)期意義：提升客戶的質(zhì)量第三十四頁(yè)，共四十六頁(yè)。2023/5/1035銷(xiāo)售管理模塊與其他管理模塊的關(guān)系第三十五頁(yè)，共四十六頁(yè)。2023/5/10363.4分銷(xiāo)資源計(jì)劃采取怎樣的銷(xiāo)售方式？直銷(xiāo)、代銷(xiāo)、特許專賣(mài)？銷(xiāo)售架構(gòu)怎樣？制訂什么樣的價(jià)格政策才能適應(yīng)不同的地區(qū)、不同的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)等情況？如何分配銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)資源（人員、庫(kù)存與管理網(wǎng)絡(luò)的營(yíng)運(yùn)）？如何及時(shí)收集市場(chǎng)信息，如產(chǎn)品銷(xiāo)售情況、對(duì)手銷(xiāo)售情況與市場(chǎng)銷(xiāo)售環(huán)境？怎樣制訂銷(xiāo)售計(jì)劃？如何進(jìn)行銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)核算，控制銷(xiāo)售回款？分銷(xiāo)資源計(jì)劃是為了解決這些問(wèn)題而產(chǎn)生的一種新的管理方法，其目的是科學(xué)地利用與調(diào)配分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)中心的各種資源（資金、銷(xiāo)售商、銷(xiāo)售員、物品、運(yùn)輸和信息等），并有效地進(jìn)行控制，為企業(yè)的產(chǎn)品提供銷(xiāo)售服務(wù)，從而獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益。第三十六頁(yè)，共四十六頁(yè)。2023/5/1037分銷(xiāo)架構(gòu)第三十七頁(yè)，共四十六頁(yè)。2023/5/1038數(shù)據(jù)收集采購(gòu)（purchase）銷(xiāo)售（sale）批發(fā)（wholesale）庫(kù)存（inventory）此外，收集的信息還有市場(chǎng)信息（如對(duì)手銷(xiāo)售，品種銷(xiāo)售，當(dāng)?shù)厣盍?xí)慣等），其余信息（如氣候、干濕度等天氣情況）等。第三十八頁(yè)，共四十六頁(yè)。2023/5/1039數(shù)據(jù)分析銷(xiāo)售分析。包括橫向分析（各地區(qū)銷(xiāo)量分布、地區(qū)各銷(xiāo)售代理店銷(xiāo)售分布、各分銷(xiāo)店銷(xiāo)量分布等）和縱向分析（地區(qū)、代理、分銷(xiāo)售店的年歷史銷(xiāo)售分布）。庫(kù)存分析。也有橫向分析與縱向分析兩種，有助于調(diào)配庫(kù)存。各級(jí)銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品進(jìn)貨、銷(xiāo)售與庫(kù)存構(gòu)成的比例分析。如：A產(chǎn)品銷(xiāo)售構(gòu)成比例＝A產(chǎn)品銷(xiāo)售量/全部產(chǎn)品的銷(xiāo)售量。各級(jí)銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)各產(chǎn)品的時(shí)間段（周、月、季等）消化率。例如：A產(chǎn)品消化率＝本月銷(xiāo)售量/（本月進(jìn)貨量+月初庫(kù)存量）回款分析。統(tǒng)計(jì)分析各代理商、分銷(xiāo)商的銷(xiāo)售回款速度（全部回款日期－產(chǎn)品銷(xiāo)售日期）和相對(duì)回款速度（銷(xiāo)售款/（全部回款日期－產(chǎn)品銷(xiāo)售日期））。第三十九頁(yè)，共四十六頁(yè)。2023/5/1040沃納-蘭姆博公司預(yù)測(cè)部門(mén)的研究報(bào)告1992年，公司產(chǎn)品可分為三類(lèi)：口腔保健品、上呼吸道保健品、女士護(hù)膚用品CHPG銷(xiāo)售預(yù)測(cè)部門(mén)研制了一套預(yù)測(cè)軟件，建立一套有效的方法（比如：季節(jié)分解、促銷(xiāo)分析、應(yīng)變能力分析等）該系統(tǒng)要求用戶具備統(tǒng)計(jì)知識(shí)和預(yù)測(cè)知識(shí)，否則不能建立并解釋模型市場(chǎng)助理的時(shí)間投資預(yù)測(cè)精度越來(lái)越差第四十頁(yè)，共四十六頁(yè)。2023/5/1041新系統(tǒng)研發(fā)建立一個(gè)專家預(yù)測(cè)中心具有較強(qiáng)分析能力和統(tǒng)計(jì)能力非常了解公司業(yè)務(wù)、熟悉市場(chǎng)情況有很強(qiáng)的協(xié)作溝通能力增添一套預(yù)測(cè)分析軟件，使得所有不同的業(yè)務(wù)都可以由一個(gè)分析員統(tǒng)一進(jìn)行銷(xiāo)售預(yù)測(cè)、宏觀經(jīng)濟(jì)分析、開(kāi)發(fā)顧客分析模型、定點(diǎn)超越第四十一頁(yè)，共四十六頁(yè)。2023/5/1042預(yù)測(cè)過(guò)程每月進(jìn)行一項(xiàng)預(yù)測(cè)，其中當(dāng)月第三個(gè)工作日召開(kāi)的預(yù)測(cè)進(jìn)度評(píng)價(jià)會(huì)議對(duì)模型略作調(diào)整，然后將這些模型于第五個(gè)工作日送到制造部門(mén)每周召開(kāi)一次客戶服務(wù)會(huì)議，討論月度預(yù)測(cè)情況以及有關(guān)生產(chǎn)制造和負(fù)荷分配的議題對(duì)批量產(chǎn)品進(jìn)行預(yù)測(cè)，然后進(jìn)一步推算得到所有單件SKUs的預(yù)測(cè)值第四十二頁(yè)，共四十六頁(yè)。2023/5/10