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第頁(yè)共頁(yè)內(nèi)科護(hù)理年終工作總結(jié)12篇內(nèi)科護(hù)理年終工作總結(jié)1時(shí)間過(guò)得真快,不知不覺(jué)間在神經(jīng)內(nèi)科重癥監(jiān)護(hù)室進(jìn)修完畢。在短短的一年中,在護(hù)士長(zhǎng)悉心安排下。經(jīng)歷豐富的帶教教師耐心教誨中,我學(xué)到了平時(shí)工作中從未遇到的珍貴經(jīng)歷和臨床操作,病房整潔、護(hù)士勤快、團(tuán)結(jié)協(xié)作、護(hù)理效勞到位,使我受益匪淺。神經(jīng)內(nèi)科重癥監(jiān)護(hù)室是醫(yī)院的一個(gè)特殊場(chǎng)所,在這里表達(dá)了“三個(gè)集中”——危重病人集中,有救治經(jīng)歷的醫(yī)護(hù)人員集中和現(xiàn)代化監(jiān)測(cè)的治療儀器集中。作為拯救危重病人的“中轉(zhuǎn)站”。即重癥加強(qiáng)護(hù)理病房。把危重病人集中起來(lái),在人力、物力和技術(shù)上給予最正確保障,以期得到良好的救治效果。神經(jīng)內(nèi)科重癥監(jiān)護(hù)室設(shè)有中心監(jiān)護(hù)站,直接觀察所有監(jiān)護(hù)的病床。來(lái)到神經(jīng)內(nèi)科重癥監(jiān)護(hù)室我對(duì)每一件儀器都感到好奇,中心監(jiān)護(hù)儀、心電圖機(jī)、除顫儀、起搏器、輸液泵、微量注射器、氣管插管及氣管切開所需急救器材。每床裝備完善的功能設(shè)備,提供電、氧氣、壓縮空氣和負(fù)壓吸引等醫(yī)療器械。每張監(jiān)護(hù)病床裝配電插座。每床裝備床旁監(jiān)護(hù)系統(tǒng),進(jìn)展心電、血壓、脈搏血氧飽和度、有創(chuàng)壓力監(jiān)測(cè)等根本生命體征監(jiān)護(hù)。我在神經(jīng)內(nèi)科重癥監(jiān)護(hù)室護(hù)理諸如腦血管意外,腦出血,腦堵塞,癲癇,腦干出血,蛛網(wǎng)膜下腔出血等重癥患者。面對(duì)這些重癥患者,醫(yī)生護(hù)士在緊急的情況下采取相應(yīng)的措施積極的搶救患者的生命。其實(shí)在神經(jīng)內(nèi)科重癥監(jiān)護(hù)室工作是需要具備很多條件.護(hù)士必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的專業(yè)培訓(xùn),純熟掌握重癥護(hù)理根本理論和技能,經(jīng)過(guò)??瓶己撕细窈?,方可獨(dú)立上崗。神經(jīng)內(nèi)科重癥監(jiān)護(hù)室的護(hù)士從早上接班開場(chǎng),就要針對(duì)患者逐個(gè)進(jìn)展翻身、口護(hù)、尿護(hù)等護(hù)理。在神經(jīng)內(nèi)科重癥監(jiān)護(hù)室住院的患者,九成以上都無(wú)法自主活動(dòng)。每?jī)蓚€(gè)小時(shí)翻身一次,每次都要將患者抬到舒適的位置,擺好體位。遇到發(fā)燒,皮膚不好的患者還要加翻,即每一個(gè)小時(shí)翻一次身。重癥監(jiān)護(hù)室的病人隨時(shí)面臨生命危險(xiǎn),護(hù)士更是像上緊發(fā)條的鐘一樣不停的繁忙。每天要給病人做霧化、從鼻導(dǎo)管打飯喂水、口腔護(hù)理、尿道口護(hù)理防止病人感染。神經(jīng)內(nèi)科重癥監(jiān)護(hù)室是半開放的。可以允許一名家屬陪護(hù),可是我們理解病人家屬的感受。可是家屬無(wú)法理解我們的規(guī)章制度。每次探視病人,我們要苦口婆心的解釋不允許探視的原因。其實(shí)我們是為了讓患者盡早的康復(fù)?;颊叩娜狈Φ挚沽ΑR浅霈F(xiàn)感染、發(fā)燒等,會(huì)致使病情加重。護(hù)理工作已經(jīng)不僅僅局限于輸液打針發(fā)藥等單純的護(hù)理工作,而是越來(lái)越注重為病人提供360度優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞。耿教師教我如何觀察患者的病情變化及護(hù)理,掌握與患者溝通的技巧,用心關(guān)心和體貼他們。同時(shí)加以心理輔導(dǎo),使患者情緒穩(wěn)定,緩解壓力,使病情盡快得到控制。做好日常生活護(hù)理,更要護(hù)理臨床工作細(xì)致入微。護(hù)士每班次交接班時(shí),都要對(duì)手術(shù)、臥床無(wú)法翻身病?;颊摺⑿杼厥庾o(hù)理的患者進(jìn)展床頭交接班,床床交接并且翻身檢查有無(wú)壓瘡發(fā)生。查看瞳孔的變化。20xx年來(lái),我在神經(jīng)內(nèi)科重癥監(jiān)護(hù)室得到了護(hù)士長(zhǎng)、各位教師的言傳身教。同時(shí)學(xué)到的護(hù)理知識(shí)和經(jīng)歷是我獲益匪淺,感謝每個(gè)幫助我的教師和同事。也感謝護(hù)理部給予我這個(gè)提升自己、完善自己的時(shí)機(jī)。20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,深化“以病人為中心”的效勞理念,緊緊圍繞“改革護(hù)理形式,履行護(hù)理職責(zé),提供優(yōu)質(zhì)效勞,進(jìn)步護(hù)理程度”的工作宗旨,努力開展工作?,F(xiàn)將全年來(lái)的工作總結(jié)如下。一、全科護(hù)理人員認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,核心制度,全科護(hù)理人員可以自覺(jué)遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,工作中互相支持,互相理解,護(hù)理人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),克制人手少、護(hù)理任務(wù)繁重、保證正常護(hù)理工作的順利開展。二、堅(jiān)持查對(duì)制度:要求每日對(duì)醫(yī)囑進(jìn)展查對(duì),每日護(hù)士長(zhǎng)參加,詳細(xì)核對(duì)各項(xiàng)護(hù)理,藥物與治療。并記錄簽字;護(hù)理操作時(shí)嚴(yán)格要求三查七對(duì);保證護(hù)理平安。三、注重進(jìn)步護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。對(duì)護(hù)理人員進(jìn)展三基培訓(xùn),購(gòu)置神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護(hù)理書,及時(shí)組織學(xué)習(xí)并隨機(jī)考試。每月按護(hù)理級(jí)別定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房,組織護(hù)理人員進(jìn)展討論,不僅進(jìn)步了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)程度,也增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室開展的信心。積極組織護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步護(hù)士的業(yè)務(wù)程度。四、全力推進(jìn)以病人為中心的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞”活動(dòng)1、不定期不定時(shí)去病房檢查,從查資料、查現(xiàn)場(chǎng)、查病人、查標(biāo)準(zhǔn)等各方面全方位評(píng)價(jià)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作開展情況,全方位評(píng)價(jià)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作開展情況。2、做好根底護(hù)理,使患者感受到護(hù)理效勞的改變,從而進(jìn)步患者的滿意度3、深化病房責(zé)任制護(hù)理工作形式。修訂各崗位各班護(hù)士資質(zhì)才能要求及工作職責(zé),將危重患者分配給年資高、才能強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),表達(dá)能級(jí)對(duì)應(yīng)。4、注重效勞細(xì)節(jié),進(jìn)步病人滿意度。堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)效勞的宗旨,加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建立,落實(shí)護(hù)理人員行為標(biāo)準(zhǔn)。五、根據(jù)科室特點(diǎn)對(duì)護(hù)理床頭交接班的重點(diǎn)、時(shí)間要求、內(nèi)容、流程等進(jìn)展標(biāo)準(zhǔn)。強(qiáng)化了重點(diǎn)病人床頭交接內(nèi)容、流程等,使床頭交接班的內(nèi)涵質(zhì)量得到提升,對(duì)患者的病情觀察得到連續(xù)。六、標(biāo)準(zhǔn)患者口服藥管理。根據(jù)科室特點(diǎn)及患者需求,在口服藥管理方面采取了責(zé)任護(hù)士發(fā)藥并指導(dǎo)病人服藥,確保了患者口服用藥平安。七、充分調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性1、修訂完善績(jī)效考核制度,將患者滿意度與護(hù)士評(píng)優(yōu)評(píng)模結(jié)合與績(jī)效考核相結(jié)合,指導(dǎo)科室利用好績(jī)效考核和鼓勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性。2、重點(diǎn)考核責(zé)任護(hù)士護(hù)理危重病人、生活病人不能自理病人、臥床病人的工作質(zhì)量,在考評(píng)、指導(dǎo)的過(guò)程中不斷強(qiáng)化責(zé)任護(hù)士的責(zé)任意識(shí),履責(zé)才能,使病人得到應(yīng)有的關(guān)愛和照顧。八、加強(qiáng)院感知識(shí)培訓(xùn),預(yù)防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生。1、每月進(jìn)展一次院感知識(shí)學(xué)習(xí)。2、無(wú)菌物品與非無(wú)菌物品分開放置,開啟后的無(wú)菌藥液及時(shí)注明開啟時(shí)間。3、對(duì)于醫(yī)療垃圾分類放置,用后的物品及時(shí)毀型。4、消毒液的濃度監(jiān)測(cè)、空氣培養(yǎng)、物表培養(yǎng)等,由消毒監(jiān)控護(hù)士負(fù)責(zé),并及時(shí)記錄。5、護(hù)士長(zhǎng)不定期監(jiān)視檢查結(jié)果,對(duì)于出現(xiàn)不合格檢查結(jié)果,及時(shí)制定出相關(guān)措施,以確保護(hù)理平安。九、獲得的成績(jī)1、獲得市衛(wèi)生局第二屆十佳護(hù)理集體提名獎(jiǎng)。2、獲得20xx年院級(jí)優(yōu)秀護(hù)理集體稱號(hào)。3、護(hù)士李嘯峰獲得20xx年院級(jí)十佳護(hù)士稱號(hào)。4、護(hù)士長(zhǎng)殷翠華獲得20xx年院級(jí)優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)稱號(hào)。5、承受三甲醫(yī)院復(fù)審專家的檢查指導(dǎo)。6、承受國(guó)家衛(wèi)計(jì)委腦卒中篩查基地的檢查。7、“負(fù)壓密閉引流技術(shù)在重度壓瘡病人中的應(yīng)用”,獲得省、市級(jí)新技術(shù)應(yīng)用三等獎(jiǎng)。十、存在的缺乏:1、護(hù)理人力資配置仍然相對(duì)缺乏。2、優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范支持系統(tǒng)工作需進(jìn)一步完善〔藥劑科統(tǒng)一配藥、送藥〕;護(hù)士護(hù)理效勞意識(shí)需強(qiáng)化,根底護(hù)理仍有部分不到位。3、護(hù)士整體內(nèi)涵素質(zhì)有待進(jìn)步。內(nèi)科護(hù)理年終工作總結(jié)2光陰飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這個(gè)年來(lái)我在護(hù)士長(zhǎng)的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來(lái)各項(xiàng)工作總結(jié)如下:一、嚴(yán)格管理,有效協(xié)調(diào)一年來(lái),在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步實(shí)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;即時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強(qiáng)了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)作為一個(gè)xx綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護(hù)理專科性不強(qiáng)的難題。而與之對(duì)應(yīng)的是:中醫(yī)科的x名護(hù)士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅理解到簡(jiǎn)單的中醫(yī)根底知識(shí);在西醫(yī)“??谱o(hù)士”培訓(xùn)持續(xù)深化開展,??谱o(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來(lái)越明顯的今天,中醫(yī)科護(hù)士沒(méi)有特定的專業(yè)知識(shí)和開展方向,這在一水準(zhǔn)上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來(lái)了負(fù)面影響。針對(duì)這個(gè)現(xiàn)實(shí),我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與,對(duì)包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識(shí)實(shí)行培訓(xùn),對(duì)中醫(yī)根底知識(shí)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),甚至對(duì)一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識(shí),也實(shí)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來(lái),考核結(jié)果說(shuō)明,護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的理解和理解,這不但提升了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)程度,也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室開展的信心。此后,我又采取日常強(qiáng)化的方式,持續(xù)結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過(guò)的知識(shí),終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。三、嘗試文化管理,力求做出特色多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷,使我深切的體會(huì)到:對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),標(biāo)準(zhǔn)其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護(hù)士長(zhǎng)管理”這個(gè)外因,通過(guò)護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上,每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟;舉辦“天使心語(yǔ)”小板報(bào);利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事,引發(fā)她們對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護(hù)士,人文素質(zhì)有了很大提升。我終于打造出了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士———護(hù)士有效管理自己———護(hù)理工作質(zhì)量提升”的良性鏈條。近幾年,不但中醫(yī)科的護(hù)理文化建立搞得風(fēng)生水起,而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目的。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)著稱,每次都迎接收費(fèi)檢查,沒(méi)有給醫(yī)院丟過(guò)一分。在行風(fēng)評(píng)議檢查中,中醫(yī)科的安康教育和護(hù)理效勞,更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng)。四、注重效勞細(xì)節(jié),提升病人滿意度比方說(shuō),在對(duì)病人的安康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護(hù)士口頭宣教,但我通過(guò)長(zhǎng)期以來(lái)的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端:護(hù)士說(shuō)得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說(shuō)得多了,因?yàn)闀r(shí)間有限,就會(huì)說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn),這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱,作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識(shí)宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取考前須知”等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不但有助于病人掌握,也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間,所以深受大家歡送。五、持續(xù)學(xué)____結(jié),提升自身素質(zhì)俗話說(shuō),打鐵還需自身硬,在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí),我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí),持續(xù)總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)歷,提升自身綜合素質(zhì)。于20xx年x月參加了心理咨詢師考試,望在x月份獲得xx證書。六、缺乏之處和努力方向面對(duì)我的病人我的科室,我可以坦然的說(shuō),為了你們,我一直在努力!但是,面對(duì)自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比方,科研是護(hù)理工作前進(jìn)和開展的重要?jiǎng)恿?,但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研工程至今還是空白;再比方,有時(shí)候,過(guò)于嚴(yán)厲的要求,我甚至看到過(guò)護(hù)士的眼淚和無(wú)奈。所以,展望將來(lái),對(duì)新的一年的護(hù)士長(zhǎng)工作我充滿了信心,作為護(hù)士長(zhǎng)我的努力方向是:1、力爭(zhēng)在護(hù)理科研方面有所打破;2、寬嚴(yán)結(jié)合,讓自己的管理方式更加成熟。內(nèi)科護(hù)理年終工作總結(jié)320xx年,在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)護(hù)理部工作方案目的,大內(nèi)科圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下:一、加強(qiáng)護(hù)理平安管理有方案地督查各項(xiàng)核心制度的執(zhí)行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,分析^p整改?!惨弧巢閷?duì)制度執(zhí)行情況:檢查發(fā)現(xiàn)臨時(shí)醫(yī)囑擺藥后雙人核對(duì)不到位,輸液主動(dòng)核對(duì)不到位,標(biāo)簽粘貼不標(biāo)準(zhǔn)等。對(duì)查對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)展了持續(xù)改良,標(biāo)準(zhǔn)了各個(gè)環(huán)節(jié)的查對(duì)流程,查對(duì)缺陷較前明顯減少?!捕辰唤影嘀贫葓?zhí)行情況1、交接報(bào)告書寫存在楣欄填寫不完好,入院情況未描繪或描繪不詳細(xì),未進(jìn)展各項(xiàng)評(píng)分,護(hù)理措施不全面,下一班無(wú)連續(xù)病情觀察等。通過(guò)培訓(xùn)、講評(píng)、不斷檢查反響等持續(xù)改良措施,交班報(bào)告較前標(biāo)準(zhǔn)。2、床邊交班存在交班主體不清,以護(hù)士長(zhǎng)檢查為主,責(zé)任護(hù)士不能主動(dòng)接分管病人,不主動(dòng)自我介紹,理解病情,臥床病人皮膚交接不認(rèn)真,夜班護(hù)士不能整理好危重病人床單元再交班等問(wèn)題,通過(guò)培訓(xùn)交接班標(biāo)準(zhǔn)、跟班檢查和指導(dǎo),床邊交接班較前標(biāo)準(zhǔn)?!踩撤旨?jí)護(hù)理制度執(zhí)行情況1、分級(jí)護(hù)理執(zhí)行存在不按級(jí)別護(hù)理進(jìn)展巡視,特別是化療病人,交接班不認(rèn)真檢查液體輸入情況、部分皮膚情況,不能每小時(shí)巡視記錄,特別是中午和下午。病情觀察內(nèi)容不清,執(zhí)行口服給藥醫(yī)囑時(shí),護(hù)士對(duì)病人服藥情況不能掌握,病人不能掌握藥物作用、副作用、服藥方法,腹水病人測(cè)腹圍、禁食病人口腔護(hù)理等護(hù)囑下達(dá)不到位,安康教育效果差等問(wèn)題,通過(guò)明確責(zé)任護(hù)士、責(zé)任組長(zhǎng)職責(zé),跟班檢查指導(dǎo),分級(jí)護(hù)理制度執(zhí)行情況較前標(biāo)準(zhǔn)。2、完善應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案演練和定位搶救演練,進(jìn)步了護(hù)士的應(yīng)急處理才能。大內(nèi)科組織了低血糖跌倒的應(yīng)急演練一次和過(guò)敏性休克的應(yīng)急演練一次,各病區(qū)根據(jù)本病區(qū)的特點(diǎn)組織了相應(yīng)內(nèi)容演練,三病區(qū)成功搶救了2例過(guò)敏性休克患者,一病區(qū)發(fā)生一例病人自殺事件,護(hù)士能按預(yù)案有序搶救、上報(bào),各病區(qū)護(hù)士搶救時(shí)能按定位搶救預(yù)案有條不紊進(jìn)展,進(jìn)步了搶救成功率,得到了醫(yī)生的肯定。3、定期組織平安會(huì)議,對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)的缺陷及時(shí)分析^p,認(rèn)真整改。二、持續(xù)改良護(hù)理質(zhì)量各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量考核達(dá)標(biāo)。〔一〕護(hù)理文件書寫質(zhì)量:培訓(xùn)了護(hù)理文件書寫的格式要求,制訂了各科常見病病情觀察要點(diǎn),培訓(xùn)了各種評(píng)分的方法和應(yīng)用,制訂了常見病護(hù)理記錄書寫模板,年輕護(hù)士書寫質(zhì)量較前進(jìn)步?!捕硴尵任锲匪幬锕芾恚簱尵溶嚫臑榉鈼l式管理,標(biāo)準(zhǔn)了封條的粘貼、交接、檢查的方法。〔三〕護(hù)士長(zhǎng)的管理:對(duì)年輕護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)展了各種記錄本的書寫培訓(xùn),標(biāo)準(zhǔn)了護(hù)士長(zhǎng)工作流程,跟班檢查和指導(dǎo),進(jìn)步了護(hù)士長(zhǎng)的管理才能。〔四〕加強(qiáng)壓瘡高危病人的評(píng)估、預(yù)警,跟蹤檢查,重視病情變化時(shí)壓瘡評(píng)分的動(dòng)態(tài)觀察,除難免壓瘡?fù)?,院?nèi)壓瘡發(fā)生率為0。〔五〕根底護(hù)理質(zhì)量:通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)入院評(píng)估,交接班時(shí)的評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)根底護(hù)理問(wèn)題。如指甲是否修剪、床單元是否整潔、臥位是否適宜、輸液是否標(biāo)準(zhǔn)等。每組護(hù)士有治療護(hù)理單,責(zé)任組長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)形成護(hù)囑,交代護(hù)士寫在治療護(hù)理單上有方案地施行,及時(shí)檢查、催促,根底護(hù)理質(zhì)量較前進(jìn)步。〔六〕危重癥護(hù)理質(zhì)量:對(duì)每例危重癥進(jìn)展了檢查和指導(dǎo),著重培養(yǎng)護(hù)士評(píng)估、病情觀察才能,找護(hù)理問(wèn)題的才能,正確施行護(hù)理措施的才能和與病人及家屬溝通的才能等。列出危重病人病情觀察要點(diǎn)和時(shí)段護(hù)理要點(diǎn),交代護(hù)士哪些病情變化需要匯報(bào)醫(yī)生,對(duì)可能出現(xiàn)的情況進(jìn)展預(yù)見性的培訓(xùn),便于年輕護(hù)士對(duì)照?qǐng)?zhí)行,進(jìn)步了危重癥護(hù)理程度。〔七〕中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量:根據(jù)護(hù)理部制訂的各病區(qū)中醫(yī)護(hù)理方案病種,進(jìn)展了培訓(xùn),組織施行,凡指定方案病種必須有中醫(yī)護(hù)理措施、中醫(yī)治療技術(shù),護(hù)士能掌握中醫(yī)辨證的方法,中醫(yī)護(hù)理技術(shù)的使用率較前進(jìn)步。三、實(shí)在施行責(zé)任制整體護(hù)理,進(jìn)步護(hù)理效勞質(zhì)量各病區(qū)裝備了相對(duì)合理的人力資,每個(gè)病區(qū)分為兩大責(zé)任組,每組分為假設(shè)干小組,每個(gè)責(zé)任護(hù)士根據(jù)才能程度分管一定數(shù)量的病人,明確了責(zé)任組長(zhǎng)和責(zé)任護(hù)士的職責(zé),指導(dǎo)護(hù)士合理規(guī)劃工作時(shí)間,有方案地進(jìn)展各項(xiàng)治療和護(hù)理,主動(dòng)巡視病人,減少了拉鈴次數(shù),主動(dòng)和病人溝通,親密了和病人的關(guān)系,護(hù)患關(guān)系較前融洽。加強(qiáng)??萍膊〕R?guī)的學(xué)習(xí),護(hù)士病情觀察才能,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和處理問(wèn)題的才能都較前進(jìn)步,加強(qiáng)根底護(hù)理的操作和??谱o(hù)理操作的培訓(xùn)及現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),操作較前標(biāo)準(zhǔn)。四、加強(qiáng)培訓(xùn)和考核,進(jìn)步護(hù)理才能程度共組織全院護(hù)理查房x次,全科護(hù)理查房x次,專科護(hù)理培訓(xùn)x次。主講的各級(jí)護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)x次,考核護(hù)士操作x余人次,年輕護(hù)士臨床才能考核x余人次,指導(dǎo)護(hù)士參加xx市急救技術(shù)操作比賽,獲得了團(tuán)體x等獎(jiǎng)的好成績(jī)。五、存在缺乏1.學(xué)術(shù)風(fēng)氣不夠,無(wú)課題論文。2.低年資護(hù)士溝通才能缺乏,病人滿意度有待進(jìn)步。內(nèi)科護(hù)理年終工作總結(jié)4我科本著“病人至上,真誠(chéng)奉獻(xiàn);以人為本,開拓創(chuàng)新。”辦院宗旨,并率先開展了“夯實(shí)根底護(hù)理,提供滿意效勞”示范工程活動(dòng)。圓滿的完成年初制定的任務(wù)目的?,F(xiàn)就20xx年護(hù)理工作總結(jié)如下:一、20xx年心內(nèi)科護(hù)理管理目的完成情況如下20xx年到目前為止根本完成年初制定的任務(wù)指標(biāo),并率先開展了“夯實(shí)根底護(hù)理,提供滿意效勞”示范工程活動(dòng),大大進(jìn)步護(hù)理人員的效勞意識(shí),使護(hù)理質(zhì)量有了進(jìn)一步的提升,為開展空姐式示范崗奠定了根底。在介入診療方面,急診冠狀動(dòng)脈成形術(shù)和支架置入術(shù)的開展,為更好的挽救患者的生命開放了綠色的通道。獨(dú)立完成冠狀動(dòng)脈成形術(shù)和支架置入術(shù),成功的為x名三支血管病變的患者置入了支架,創(chuàng)始了又一個(gè)里程碑。單腔和雙腔起搏器的獨(dú)立完成又一次創(chuàng)始了先河,除顫起搏器及三腔起搏器的臨床應(yīng)用都使我們的護(hù)理上了一個(gè)新臺(tái)階。護(hù)理人員至目前完成x篇論文,均發(fā)表于省級(jí)以上期刊。年初制定的護(hù)理目的中絕大部分均達(dá)標(biāo),但在護(hù)理人員培訓(xùn)、護(hù)理平安意識(shí)等方面還需繼續(xù)努力。二、詳細(xì)施行細(xì)那么〔一〕以制度為標(biāo)尺,用人文做根底。科室的各項(xiàng)制度明確,利用護(hù)理例會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí),并監(jiān)視落實(shí)。同時(shí)標(biāo)準(zhǔn)了流程,讓每位護(hù)理人員針對(duì)相應(yīng)流程提出合理化建議,更好的應(yīng)用于臨床。在我科率先開展的“夯實(shí)根底護(hù)理,提供滿意效勞”示范工程活動(dòng)中,護(hù)理人員各抒己見,很快使工作步入正軌。我科向來(lái)本著用制度來(lái)約束人,用情感來(lái)鼓勵(lì)人,用氣氛來(lái)感染人的原那么。讓每一位護(hù)理人員做到有章可循,快樂(lè)工作,快樂(lè)生活。在人員短缺的情況下,順利完成各項(xiàng)任務(wù)。認(rèn)真落實(shí)護(hù)理人員對(duì)各種制度知曉率,保證100%知曉?!捕骋赃M(jìn)步護(hù)理質(zhì)量中重心,爭(zhēng)創(chuàng)病人信得過(guò)科室。1、在進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量方面〔1〕充分調(diào)動(dòng)每位護(hù)理人員的意識(shí),加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量相關(guān)方面學(xué)習(xí),發(fā)揮了科室質(zhì)量小組的作用,堅(jiān)持每周考核二次,不定時(shí)考核的原那么。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,使今年護(hù)理質(zhì)量有了很大的進(jìn)步?!?〕護(hù)士長(zhǎng)充分利用了“五查房”、節(jié)假日查房,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)給予解決,并制定有效的改良措施,持續(xù)改良。如在同一問(wèn)題上連續(xù)兩次出錯(cuò),加大考核扣分,并與獎(jiǎng)金掛鉤?!?〕認(rèn)真學(xué)習(xí)每月護(hù)理部和科室檢查中出現(xiàn)的問(wèn)題,查找原因,標(biāo)準(zhǔn)流程,落實(shí)改良,跟蹤評(píng)價(jià)?!?〕落實(shí)了鼓勵(lì)機(jī)制,在每個(gè)月的質(zhì)量檢查中,問(wèn)題少或沒(méi)問(wèn)題者獎(jiǎng)金中適當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì),問(wèn)題多者或不按原那么辦事者給予罰款?!?〕充分聽取每位護(hù)理人員的意見建議,在護(hù)理質(zhì)量方面護(hù)理人員能踴躍提出合理化建議,充分表達(dá)了人性化管理。2、強(qiáng)化了護(hù)理平安,為護(hù)理質(zhì)量建立了保障?!?〕組織護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),護(hù)士長(zhǎng)帶頭學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí),把工作做細(xì)做扎實(shí)。〔2〕加強(qiáng)平時(shí)考核,遇到隱患,集中討論分析^p,制定相應(yīng)措施,以確保護(hù)理平安。每月的三基考核中均要有相關(guān)內(nèi)容,以進(jìn)步平安意識(shí)。〔3〕樹立多年來(lái)的傳統(tǒng),嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)制度,對(duì)新入科的同志進(jìn)展教育,共同分析^p學(xué)習(xí)以前的案例,激發(fā)了每位人員的平安意識(shí)。但個(gè)別護(hù)理人員平安意識(shí)仍待進(jìn)步?!踩辰⒑侠淼呐嘤?xùn),從思想上到行動(dòng)上努力落實(shí),使護(hù)理人員有了很大的進(jìn)步。1、落實(shí)業(yè)務(wù)才能培訓(xùn)〔1〕認(rèn)真制定了培訓(xùn)方案,針對(duì)不同人員量身制定培訓(xùn)方案,堅(jiān)持落實(shí)到位。形成??谱o(hù)士培訓(xùn)的流程,在原有專科護(hù)士的根底上今年培訓(xùn)了x名護(hù)理人員,使之成為科室骨干?!?〕認(rèn)真落實(shí)了每月“三基”理論的學(xué)習(xí)與考核,落實(shí)??萍寄芘嘤?xùn)與考核,到達(dá)預(yù)定目的,不僅強(qiáng)化了理論知識(shí),還加強(qiáng)了動(dòng)手才能。針對(duì)病人反映個(gè)別護(hù)理人員靜脈輸液穿刺一次成功率低,開展了互幫互助組,經(jīng)歷傳授組等,先后在24小時(shí)動(dòng)態(tài)心電圖的佩戴、心電圖描記等方面有了很大的進(jìn)步?!?〕堅(jiān)持每月業(yè)務(wù)查房,有針對(duì)性的查。堅(jiān)持每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,認(rèn)真落實(shí)晨會(huì)提問(wèn)。根據(jù)科室新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的開展,制定學(xué)習(xí)方案,并認(rèn)真落實(shí)。2、構(gòu)建合理梯隊(duì),打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)?!?〕今年培養(yǎng)專科護(hù)士x名。根據(jù)職稱和才能,為其制定了相應(yīng)的學(xué)習(xí)方案,指定其參與科室的管理、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等活動(dòng),逐步培養(yǎng)成為一名合格的??谱o(hù)士。根據(jù)科室的需求培養(yǎng)了Icu護(hù)士x名。采取送出去學(xué)習(xí)和院內(nèi)學(xué)習(xí)的原那么?!?〕利用傳幫帶的優(yōu)良傳統(tǒng),一幫一的方式對(duì)新入科的護(hù)理人員從科室氣氛,到技能操作,到言行標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展幫帶培訓(xùn),使新護(hù)理人員很快進(jìn)入角色,融入這個(gè)集體??剖覛夥?qǐng)F(tuán)結(jié),人際關(guān)系好。工作中時(shí)時(shí)處處涌現(xiàn)出互幫互助的景象,集體榮譽(yù)感強(qiáng)烈?!菜摹臣訌?qiáng)科室文化建立,使科室具有凝聚力只有當(dāng)科室成為員工發(fā)揮才能的舞臺(tái),才能使員工充分展現(xiàn)自己的聰明才智。本著這個(gè)理念我們挖掘各位員工優(yōu)勢(shì),發(fā)現(xiàn)其優(yōu)點(diǎn),充分利用,擯棄其缺乏。使他們的才能得到最大發(fā)揮,找到了歸屬感。在今年開展的“夯實(shí)根底護(hù)理,提供滿意效勞”示范工程活動(dòng),充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,樹立以科為榮,以院為榮的思想,為患者提供周到,熱情的效勞,把病人當(dāng)成是自己的親戚和朋友。在思想上,每位護(hù)理人員均能應(yīng)用換位考慮的原理,以病人為中心,以優(yōu)質(zhì)效勞的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,充分發(fā)揮每位年青人的能動(dòng)性,進(jìn)取性,學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡,先進(jìn)人物,注重小節(jié),不斷提升效勞。科室每月征求護(hù)理人員意見,定時(shí)召開座談會(huì),聽取病人的意見和建議。科室領(lǐng)導(dǎo)不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,起到表率作用。到目前收到感謝信x封,錦旗x面,全年滿意度不斷進(jìn)步,隨訪無(wú)一例投訴的?!参濉巢粩噙M(jìn)步效勞才能,滿足患者的需求1、開展了“夯實(shí)根底護(hù)理,提供滿意效勞”示范工程活動(dòng),“護(hù)士長(zhǎng)直通車”,并籌備開展“空姐式示范崗”。2、注重細(xì)節(jié),完善各項(xiàng)護(hù)理,落實(shí)無(wú)縫隙護(hù)理。結(jié)實(shí)樹立“細(xì)微之處見真情”的思想,遵循以人為本的原那么,效勞于病人開口前。3、逐步進(jìn)步每位護(hù)理人員的溝通才能,通過(guò)溝通好的同志現(xiàn)身說(shuō)法,學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容等來(lái)進(jìn)步。今年分別選派x人做根底護(hù)理和安康宣教,收到良好的效果。〔六〕落實(shí)教學(xué)工作,加強(qiáng)新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開展1、配合開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)有:〔1〕急診冠狀動(dòng)脈成形術(shù)和支架置入術(shù)的護(hù)理;〔2〕經(jīng)橈動(dòng)脈支架置入術(shù);〔3〕開展了“夯實(shí)根底護(hù)理,提供滿意效勞”示范工程活動(dòng);〔4〕除顫起搏器及三腔起搏器的護(hù)理。2、配合完成科研兩項(xiàng):〔1〕科室的一項(xiàng),待鑒定?!?〕護(hù)理二項(xiàng)《開展空姐式護(hù)理示范崗對(duì)進(jìn)步護(hù)理效勞的探究》和《溫開水在留置導(dǎo)尿的男性患者尿道口護(hù)理中的觀察》3、落實(shí)教學(xué)工作,專人負(fù)責(zé),護(hù)生進(jìn)入科室,進(jìn)展入科、出科考核。平時(shí)不定時(shí)考核,每位學(xué)生能扎扎實(shí)實(shí)的學(xué)到東西,全面掌握了心內(nèi)科的相關(guān)知識(shí)。并因人施教,不斷加強(qiáng)帶教教師的才能,讓每一位學(xué)生都能學(xué)到知識(shí)。xx月份為x名學(xué)生提供了學(xué)習(xí)的氣氛。并能因人施教,最大限度的讓他們吸收知識(shí)。4、論文,全年論文發(fā)表篇數(shù)x篇?!财摺称渌谖镔Y保管,儀器維護(hù)方面,能定期清點(diǎn),無(wú)浪費(fèi)。加強(qiáng)儀器的維護(hù),定時(shí)檢查,保養(yǎng)。降低消耗,不斷進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益。加強(qiáng)方案生育工作,做好女工工作,繼續(xù)保持包頭市巾幗文明示范崗的榮耀稱號(hào)。堅(jiān)持衛(wèi)生大清掃工作,保證了每月兩次。堅(jiān)持每日清掃,隨時(shí)清掃,保持病房清潔、衛(wèi)生?!舶恕痴拇胧?、在護(hù)理人員培訓(xùn)方面〔1〕鼓勵(lì)學(xué)習(xí),通過(guò)參加自學(xué)考試,成人教育等,拓寬知識(shí)面。同時(shí)科室要?jiǎng)?chuàng)立學(xué)習(xí)氣氛,使其投身其中?!?〕加強(qiáng)考核,利用晨會(huì)提問(wèn),平時(shí)抽查,進(jìn)展考核?!?〕加強(qiáng)每位護(hù)理人員的“三基”理論和技術(shù)的培訓(xùn),并和年終的干部考核和獎(jiǎng)金掛鉤,使她們有緊迫感。2、在護(hù)理平安意識(shí)方面〔1〕加強(qiáng)學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)知識(shí),從思想上重視,態(tài)度上端正,行動(dòng)上準(zhǔn)確?!?〕加強(qiáng)相應(yīng)案例學(xué)習(xí),從中汲取教訓(xùn),引以為鑒?!?〕從入科開場(chǎng)有方案的進(jìn)展培訓(xùn),做的好的進(jìn)展現(xiàn)身說(shuō)法?!?〕培養(yǎng)敏銳的觀察才能,及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患。3、在效勞方面〔1〕加強(qiáng)主動(dòng)效勞意識(shí),不斷進(jìn)步護(hù)理人員素質(zhì);〔2〕繼續(xù)落實(shí)人性化效勞措施,加強(qiáng)溝通才能,應(yīng)用換位考慮,不斷進(jìn)步護(hù)理人員的效勞才能〔3〕把自己當(dāng)作病人在醫(yī)院的親人和朋友?!?〕護(hù)士長(zhǎng)深化病人中理解病人最需要解決問(wèn)題,及時(shí)解決,護(hù)士長(zhǎng)每周進(jìn)展1次滿意度調(diào)查,并把存在問(wèn)題及時(shí)解決,及時(shí)反響。〔5〕堅(jiān)持出院病人隨訪,落實(shí)到班次。內(nèi)科護(hù)理年終工作總結(jié)520xx按照院護(hù)理部的整體要求和部署,認(rèn)真抓好科室分管工作,通過(guò)加強(qiáng)對(duì)本科室護(hù)理工作的管理,較好地實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院規(guī)劃和目的??剖易o(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的關(guān)心與支持下,在全科護(hù)士的共同努力下,圓滿地完成了院方交給的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將20xx的護(hù)理工作總結(jié)如下:一、科室人員分工明確,加強(qiáng)護(hù)理人員職責(zé)制度管理按照護(hù)理部的要求,科室建立建全了各項(xiàng)規(guī)章制度。科室護(hù)理人員按工作量明確分工,實(shí)行責(zé)任制護(hù)理。工作中,加強(qiáng)護(hù)理人員的職責(zé)制度管理,使每名護(hù)理人員都能明確工作職責(zé),認(rèn)真、細(xì)致地做好護(hù)理工作。二、以病人為中心,提倡人性化效勞,加強(qiáng)護(hù)患溝通為了適應(yīng)醫(yī)療效勞的需求,營(yíng)造高層次的效勞理念和人文關(guān)心,樹立良好的'社會(huì)形象,推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的開展,科室堅(jiān)持以病人為中心,在尊重、理解、關(guān)心病人的根底上,為病人提供溫馨、周到的人性化效勞,尊重病人的人格尊嚴(yán),重視病人的人格心理需求,以最大限度地滿足病人的生理及心理需求。首先,管床護(hù)士熱情接待新入院病人,把病人送至床邊,主動(dòng)向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時(shí)間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等。在病人住院治療期間管床護(hù)士將心理護(hù)理和疾病知識(shí)宣教納入護(hù)理工作重點(diǎn)。理解和關(guān)注病人的心理、生活狀態(tài)與需求,把親情化效勞納入工作之中。科室護(hù)理人員在生活中關(guān)心患者,幫助困難患者排憂解難。加強(qiáng)心理護(hù)理,用充滿仁愛的親情去慰藉患者,增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進(jìn)早日康復(fù)。在護(hù)理工作中注重與病人的溝通、交流,以不歧視,尊重和關(guān)心的態(tài)度贏得了患者的理解和信任。三、加強(qiáng)病房管理,為病人創(chuàng)造一個(gè)良好的就醫(yī)環(huán)境為保證病房物品擺放整齊、整潔、有序,護(hù)士長(zhǎng)每日帶著護(hù)士為病人進(jìn)展?jié)袷綊叽玻泶矄卧拔锲窋[放。加強(qiáng)對(duì)病區(qū)清潔工的管理,為病人做好衛(wèi)生保潔工作,使病區(qū)環(huán)境整潔、優(yōu)雅、病人感到舒。四、加強(qiáng)消毒隔離,嚴(yán)格控制院內(nèi)感染的發(fā)生及開展嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,護(hù)理操作中認(rèn)真執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)原那么。為病人處置,做到一人一針一管一帶,每日濕式掃床。每日用消毒毛巾擦床頭柜及床,每日消毒擦拭治療室臺(tái)面,進(jìn)展紫外線照射消毒。每月定期做空氣消毒及空氣培養(yǎng),各種醫(yī)療垃圾認(rèn)真做好毀形、浸泡、分裝、并和相關(guān)人員做好交接,及時(shí)、認(rèn)真地做好登記。病人出院后,床單位做好終末消毒處理,杜絕了院內(nèi)感染的發(fā)生。五、加強(qiáng)護(hù)理文件書寫及各項(xiàng)護(hù)理工作的定期檢查考核進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量,質(zhì)量管理是醫(yī)院永久不變的主題,定期進(jìn)展檢查考核,是進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量的保證。為了進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量,科室針對(duì)本部門護(hù)理工作特點(diǎn),結(jié)合護(hù)理部制定的檢查與考核細(xì)那么,每月制定護(hù)理考核重點(diǎn),從護(hù)理表格、文件書寫及根底護(hù)理等方面進(jìn)展檢查、考核,并認(rèn)真做好記錄。在根底護(hù)理質(zhì)量管理上,加強(qiáng)對(duì)危重病人的根底護(hù)理工作。在工作中,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)調(diào)和執(zhí)行無(wú)菌操作,認(rèn)真做好個(gè)人防護(hù)。在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,注重護(hù)理病歷書寫的及時(shí)性與標(biāo)準(zhǔn)性。病歷書寫要求標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)要求護(hù)理人員在及時(shí),真實(shí),準(zhǔn)確的根底上不斷豐富、充實(shí)書寫內(nèi)容,進(jìn)步護(hù)理病例的內(nèi)涵質(zhì)量。六、重視進(jìn)步護(hù)士職業(yè)素質(zhì),加強(qiáng)三基三嚴(yán)培訓(xùn)為了更好的效勞于患者,讓病人減少痛苦,護(hù)理人員必須具備良好的職業(yè)技能及扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。為此科室注重護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)。在院護(hù)理部的嚴(yán)格要求及組織下,積極參加全院的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及講座,科室每周定期組織護(hù)理人員進(jìn)展專業(yè)知識(shí)及操作技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。一年來(lái)(1—11月)我科總收入37042220.00元,共收治新病人20xx人次一級(jí)護(hù)理1981人次,危重病人493人,搶救病人518次,搶救成功505次死亡13人,靜脈輸液20426次,靜脈輸血337次,靜脈注射2501次,肌肉注射1938次,中藥灌腸313次,中藥濕敷565次,穴位按摩492次,推拿477次,針灸671次,拔火罐344次。以上是內(nèi)科20xx的護(hù)理工作總結(jié),在肯定成績(jī)的同時(shí),我們也應(yīng)該清醒地看到存在的缺乏,在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在標(biāo)準(zhǔn)化效勞方面,我們還有待進(jìn)步;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識(shí)冷淡。因此在20xx年我們還要不斷進(jìn)步和加強(qiáng)科室護(hù)理隊(duì)伍的建立,人人從本質(zhì)工作做起,不斷充實(shí)和完善自已,做一名高素質(zhì)的優(yōu)秀護(hù)理人員。我們相信在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部及科室全體護(hù)理人員的努力下,我們一定能把護(hù)理工作做得更好!內(nèi)科護(hù)理年終工作總結(jié)620xx年神經(jīng)內(nèi)科全體護(hù)理人員緊緊圍繞醫(yī)院的精神在護(hù)理部的垂直領(lǐng)導(dǎo)及部署下,本著求真、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的原那么,根本完成了全科的各項(xiàng)工作任務(wù)??苾?nèi)整體工作在穩(wěn)中求開展?,F(xiàn)將各項(xiàng)工作對(duì)照年初方案總結(jié)如下:一、各項(xiàng)指標(biāo)按年初方案完成情況1、科內(nèi)每月按年初工作方案和在職培訓(xùn)方案按時(shí)對(duì)科內(nèi)護(hù)理人員考核,合格率100%。按護(hù)理部安排參加了x月、x月份院內(nèi)季度考核,合格率100%。2、科內(nèi)每月按年初工作方案和在職培訓(xùn)方案按時(shí)對(duì)科內(nèi)護(hù)理人員進(jìn)展護(hù)理技術(shù)操作考核,合格率100%。按護(hù)理部安排共x人參加了x月新入職護(hù)士培訓(xùn)與考核,合格率75%。3、2023年科內(nèi)繼續(xù)深化、細(xì)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞,全科護(hù)士進(jìn)展分層管理,排班形式在不斷改良,全面落實(shí)小夜大夜雙崗制,根底護(hù)理、平安護(hù)理得到加強(qiáng),患者滿意度〔20xx年99.1%,20xx年99.4%,20xx年98.7%〕、護(hù)士滿意度得到進(jìn)步,根底護(hù)理合格率≥90%。4、危重患者護(hù)理工作由責(zé)護(hù)組長(zhǎng)全面負(fù)責(zé),每日四查房,嚴(yán)格床頭交接班,動(dòng)態(tài)掌握患者病情的“八知道”情況,嚴(yán)格按醫(yī)囑執(zhí)行治療、給藥,加強(qiáng)根底護(hù)理及人文關(guān)心,適時(shí)給予安康、康復(fù)指導(dǎo),得到了患者和家屬的肯定,護(hù)士滿意度也有所進(jìn)步,危重患者護(hù)理合格率≥90%。5、搶救車采用封條管理,搶救后及時(shí)整理、清潔及領(lǐng)取補(bǔ)充相關(guān)藥品。假設(shè)無(wú)搶救,每周大檢查一次,急救藥品、用品、器械,做到一專、四定、三無(wú)、兩及時(shí),班班交接與查對(duì)。器械每病人用畢后檢查、清潔、消毒、維修、保養(yǎng)。做到平安備用狀,護(hù)士長(zhǎng)對(duì)急救藥品、用品、器械不定期進(jìn)展檢查,完好率100%。6、一次性無(wú)菌物品嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)科登記,按要求存放,使用前、中、后嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,高壓無(wú)菌物品與供給室重新按需核對(duì)數(shù)量后,實(shí)行班班交接,使用前、中、后嚴(yán)格查對(duì),保證無(wú)菌物品合格率為100%。7、科內(nèi)對(duì)護(hù)理人員分層管理并針對(duì)性進(jìn)展常規(guī)知識(shí)的培訓(xùn),按不同工齡、職稱的護(hù)理人員進(jìn)展針對(duì)性考核,制定護(hù)理文書書寫模板,每日晨會(huì)堅(jiān)持學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),不斷進(jìn)步護(hù)理人員對(duì)疾病的觀察才能,保證了護(hù)理文書書寫合格率≥95%。8、科內(nèi)嚴(yán)格執(zhí)行了壓瘡上報(bào)流程,對(duì)難免性壓瘡實(shí)行入院后全面評(píng)估、早期干預(yù)、加強(qiáng)根底護(hù)理,實(shí)行班班床旁交接,全年x例院外壓瘡,其中x例轉(zhuǎn)科,x例好轉(zhuǎn)。9、全年發(fā)生x例跌倒不良事件〔其中有x例Ⅲ類事件,x例Ⅱ類事件〕10、科內(nèi)每月召開工休座談會(huì),以加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員與家屬的溝通,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,使平安隱患消失于萌芽狀態(tài)。實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞后,對(duì)于患者的需求及情緒更有了早期的理解,科內(nèi)護(hù)理人員效勞態(tài)度及平安意識(shí)有了明顯的進(jìn)步,護(hù)患溝通更加嚴(yán)密,關(guān)系更加和諧,全年全科無(wú)護(hù)理投訴事件發(fā)生。11、全年新上崗護(hù)士x名,其中x名護(hù)士參加了護(hù)理部x月舉辦的崗前培訓(xùn),合格率100%,x名護(hù)士x月上崗。12、對(duì)全科x名護(hù)士進(jìn)展了監(jiān)護(hù)儀使用技能培訓(xùn),掌握率100%。二、認(rèn)真落實(shí)患者平安目的1、認(rèn)真執(zhí)行患者身份識(shí)別制度,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行1〕床頭卡與病人一致;2〕治療中的病人統(tǒng)一穿病號(hào)服;3〕在院患者統(tǒng)一腕帶管理;4〕四肢活動(dòng)自如、記憶力障礙病人懸掛注有住院標(biāo)識(shí)、聯(lián)絡(luò)等的胸牌防走失。2、科內(nèi)建立有轉(zhuǎn)科交接登記本,出科病人做到了床頭交接,記錄及時(shí)、全面,詳細(xì)到交接頁(yè)數(shù)。3、對(duì)高危、意識(shí)不清、交流及記憶力障礙等患者進(jìn)展認(rèn)真評(píng)估,可以在入院時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行腕帶管理,保證了醫(yī)療、護(hù)理及患者的平安。4、高危藥品按規(guī)定貯存與標(biāo)識(shí),做到班班查對(duì),每周大查對(duì)。5、科內(nèi)對(duì)毒麻藥品本增設(shè)了剩余量一欄,保證了用藥平安。6、科內(nèi)全部實(shí)行機(jī)打治療條,并重新修訂了符合實(shí)際工作的醫(yī)囑查對(duì)程序,即主班雙崗大查對(duì)醫(yī)囑無(wú)誤后擺放藥液,并做好登記;小夜班統(tǒng)一在晚間打印第二日輸液執(zhí)行單,查對(duì)醫(yī)囑無(wú)誤后簽字,并做好登記;夜班雙崗大查對(duì)醫(yī)囑并做好登記;治療班配藥前雙人查對(duì)輸液執(zhí)行單及擺放藥液,并在配置好的每一部藥液瓶簽上標(biāo)明配置時(shí)間及配藥人;責(zé)護(hù)班輸液前雙人查對(duì)輸液執(zhí)行單與配置好的藥液,無(wú)誤后雙人簽字方可執(zhí)行,并在更換每部藥液時(shí)標(biāo)明更換時(shí)間及執(zhí)行者。7、為了保證患者用藥的平安,科內(nèi)領(lǐng)取了溫度計(jì)以監(jiān)測(cè)冰箱溫度,班班交接記錄。對(duì)于溫度不符合規(guī)定的情況,認(rèn)真查找原因,重新領(lǐng)取溫度計(jì)及通知后勤部維修冰箱,并建立冰箱維護(hù)記錄本。8、質(zhì)控人員每月考核護(hù)理人員的洗手方法,并不定期抽查,使護(hù)理人員培養(yǎng)良好的習(xí)慣。9、針對(duì)臨床“危急值”,科內(nèi)嚴(yán)格執(zhí)行“第一責(zé)任人填寫并報(bào)告”規(guī)定,做到了及時(shí)匯報(bào)、及時(shí)填寫。10、要求科內(nèi)護(hù)士在患者入院4小時(shí)內(nèi)對(duì)患者做出合理、客觀評(píng)估,護(hù)士長(zhǎng)、責(zé)護(hù)組長(zhǎng)進(jìn)展追蹤質(zhì)控,及時(shí)躲避跌倒、墜床的風(fēng)險(xiǎn),最大化地防止意外發(fā)生。11、對(duì)新入院患者認(rèn)真評(píng)估,按規(guī)定對(duì)輕度及中度依賴患者至少7天評(píng)估一次,重度依賴患者至少3天評(píng)估一次,做到連續(xù)動(dòng)態(tài)。12、科內(nèi)配齊各種平安警示標(biāo)識(shí),對(duì)高危患者及時(shí)做出評(píng)估并懸掛警示標(biāo)識(shí),針對(duì)性的做好平安教育,及時(shí)躲避跌倒、墜床的風(fēng)險(xiǎn),最大化地防止意外發(fā)生。13、要求科內(nèi)責(zé)任護(hù)士或值班護(hù)士在患者入院后第一時(shí)間對(duì)患者做壓瘡風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,有危險(xiǎn)者及時(shí)采取干預(yù)措施??剖胰暝u(píng)分>10分患者x例,其中院外壓瘡x例,x例轉(zhuǎn)科,x例好轉(zhuǎn)。組織全科護(hù)理人員參加院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),與理論前沿接軌,重新學(xué)習(xí)壓瘡與失禁性皮炎等新知識(shí),并盡快應(yīng)用于臨床。14、全年發(fā)生x例跌倒不良事件〔其中有x例Ⅲ類事件,1例Ⅱ類事件〕,不良事件漏報(bào)率為0%。三、護(hù)理平安工作得到進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)1、嚴(yán)格按輸血操作流程執(zhí)行,全科全年共有x名患者輸血,累計(jì)輸血次數(shù)x次,均做到了輸血登記本、患者輸血記錄單、護(hù)理記錄單三者吻合。2、科室認(rèn)真踐行《靜脈治療護(hù)理技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)》行標(biāo),對(duì)輸注高危高滲、抗生素、脂肪乳劑及血液等均使用靜脈留置針。全科全年留置靜脈套管針共x次,各班次做好交接工作,護(hù)士長(zhǎng)、責(zé)護(hù)組長(zhǎng)嚴(yán)格質(zhì)控,對(duì)有滲血、貼膜卷邊松脫、液體外滲等現(xiàn)象可以及時(shí)處理并進(jìn)展原因分析^p,總結(jié)經(jīng)歷教訓(xùn),統(tǒng)一并標(biāo)準(zhǔn)了靜脈留置針各環(huán)節(jié)操作標(biāo)準(zhǔn)。3、科內(nèi)根據(jù)實(shí)際情況按應(yīng)急預(yù)案腳本進(jìn)展x月x日停電、x月x日停水、x月x日火災(zāi)、x月x日地震等演練,保證了護(hù)理人員的知曉度。通過(guò)演練進(jìn)步了護(hù)理人員的應(yīng)急意識(shí)及集體意識(shí)。4、科內(nèi)重新修訂了人力資調(diào)配方案,并按照腳本分別于x月進(jìn)展了演練,保證了在緊急情況下護(hù)理人員迅速到崗,做到了有腳本、有調(diào)配、有記錄、有總結(jié)。5、設(shè)立專人負(fù)責(zé)細(xì)菌培養(yǎng)、各種消毒液及儀器,確保了各項(xiàng)平安監(jiān)測(cè)指標(biāo)的合格。6、科內(nèi)日常護(hù)理工作中對(duì)出入院、轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出、特殊檢查、治療前后、輸血及藥物不良反響、危重病人、生活不能自理病人、難免性壓瘡病人的管理認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)操作流程,根本落實(shí)到位。7、科室嚴(yán)格按標(biāo)本采集流程執(zhí)行,認(rèn)真查對(duì),全年無(wú)標(biāo)本采集錯(cuò)誤發(fā)生。按醫(yī)院規(guī)定并結(jié)合科室情況,對(duì)患者及家屬加強(qiáng)宣教,詳細(xì)告知,根本能在晨7:00以前完成抽血送檢工作。8、針對(duì)患者吸氧情況,責(zé)任護(hù)士做到了宣教及時(shí)、告知詳細(xì),并懸掛了警示標(biāo)識(shí),護(hù)士長(zhǎng)、責(zé)護(hù)組長(zhǎng)進(jìn)展監(jiān)視質(zhì)控。為防止感染與用氧平安,責(zé)任護(hù)士每日更換濕化瓶,保證吸氧濃度、時(shí)間與醫(yī)囑相吻合。9、行政護(hù)士每周統(tǒng)計(jì)酒精的使用與消耗情況,做到了小量庫(kù)存,遠(yuǎn)離火,定置管理。10、科室建立了《住院病人交接本》并嚴(yán)格執(zhí)行,告知離院患者與主管醫(yī)生做好請(qǐng)假工作,及時(shí)巡視病房,各班次做好交接,詳知患者動(dòng)向,杜絕患者私自外出。11、主班護(hù)士接收新病人后,安排床位并打印床頭卡,采集患者信息,建立病歷及填寫住院一覽卡,通知助理護(hù)士準(zhǔn)備床單位,進(jìn)展入院檢查,責(zé)任護(hù)士理解患者相關(guān)情況,填寫入院評(píng)估單與護(hù)理記錄;患者出院后由助理護(hù)士回收床頭卡等,保證住院一覽卡、患者電子信息、病歷、床頭卡相吻合。12、護(hù)理人員對(duì)新入院病人進(jìn)展評(píng)估后,可以做到預(yù)見性護(hù)理,從而防止了墜床/跌倒、非方案性拔管、自殘/自殺不良事件的發(fā)生。13、科內(nèi)每月例會(huì)進(jìn)展平安警示教育,認(rèn)真學(xué)習(xí)了護(hù)理缺陷斷定標(biāo)準(zhǔn),對(duì)出現(xiàn)的缺陷問(wèn)題進(jìn)展原因分析^p及警示教育,保證了護(hù)理工作的平安。四、科內(nèi)在職培訓(xùn)按方案完成1、組織科內(nèi)護(hù)理人員參加了護(hù)理部組織的在職培訓(xùn)方案,做到學(xué)有掌握。2、科內(nèi)根據(jù)護(hù)理部制定的在職培訓(xùn)方案,結(jié)合本科實(shí)際情況制定了相應(yīng)的培訓(xùn)方案,并按時(shí)開展,定期考核,使護(hù)理人員的理論知識(shí)及操作技能得到進(jìn)步。科內(nèi)固定員工x人,組織培訓(xùn)x次,理論和操作考核各x次,心肺復(fù)蘇考核x次,合格率100%。其中N0、N1層護(hù)士x人,操作考核內(nèi)容有氧氣吸入法、霧化吸入法、留置導(dǎo)尿術(shù)、吸痰法、留置針技術(shù)〔接頭消毒、沖封管、敷貼粘貼與揭除〕、雙人CPR、心電監(jiān)護(hù)儀的使用、口服給藥法、靜脈輸液、靜脈輸血、靜脈采血、各種注射法、留置胃管、身體約束法灌腸術(shù)、軸線翻身法、患者搬運(yùn)法、標(biāo)本采集法、通過(guò)考核都能純熟掌握,獨(dú)立完成各項(xiàng)操作;N1層〔工作1-2年〕護(hù)士x人,操作考核內(nèi)容有留置胃管、胃腸減壓術(shù),口腔護(hù)理、留置導(dǎo)尿術(shù)、靜脈輸液、雙人CPR及簡(jiǎn)易呼吸器的使用;N2層〔工作2-3年〕護(hù)士x人,操作考核內(nèi)容有血糖測(cè)試法、靜脈輸液、心電圖檢查、動(dòng)脈采血、雙人CPR及簡(jiǎn)易呼吸器的使用;N2層〔工作3年以上〕x人,操作考核內(nèi)容有靜脈輸液、留置導(dǎo)尿術(shù)、留置胃管、雙人CPR及簡(jiǎn)易呼吸器的使用,通過(guò)對(duì)以上操作的考核,都能標(biāo)準(zhǔn)掌握,純熟應(yīng)用于臨床,進(jìn)一步提升了護(hù)理質(zhì)量,減輕了病患痛苦,進(jìn)步了患者滿意度。根據(jù)《神經(jīng)內(nèi)科新入科護(hù)理人員培訓(xùn)方案》對(duì)20xx年及20xx年新入科的2名護(hù)士〔20xx年x月以后新入科的1名護(hù)士未計(jì)入內(nèi)〕進(jìn)展了相關(guān)理論知識(shí)與操作技術(shù)的培訓(xùn)與考核,通過(guò)培訓(xùn)掌握了科室的規(guī)章制度、常用儀器及設(shè)備的使用與管理、各班工作職責(zé)與流程、各項(xiàng)常規(guī)護(hù)理和??萍膊∽o(hù)理知識(shí)及各種導(dǎo)管的護(hù)理,標(biāo)準(zhǔn)了各項(xiàng)護(hù)理操作規(guī)程,能正確、標(biāo)準(zhǔn)、明晰地書寫護(hù)理病歷,逐步進(jìn)步了護(hù)士的專業(yè)素質(zhì)和操作技能,并于培訓(xùn)3個(gè)月后合格上崗。3、科內(nèi)按時(shí)組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)〔按護(hù)理部年初方案工作x年、五年以上及N3級(jí)護(hù)士均參與組織〕,并積極參加醫(yī)院、護(hù)理部組織的相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),科內(nèi)進(jìn)展了考核。4、按方案每月進(jìn)展兩次護(hù)理查房。按護(hù)理部年初方案對(duì)工作x年、五年以上及N3級(jí)護(hù)士進(jìn)展了護(hù)理查房的考核,并于x月x日請(qǐng)科總護(hù)士長(zhǎng)參加了我科護(hù)理查房,通過(guò)張護(hù)士長(zhǎng)的指導(dǎo)和科內(nèi)考核使護(hù)士對(duì)查房有了新的認(rèn)識(shí),更加明確了今后工作的方向和重點(diǎn)。5、全年除護(hù)理部對(duì)護(hù)理人員理論考核兩次外,科內(nèi)每月對(duì)護(hù)理人員進(jìn)展理論、操作考核各一次,心肺復(fù)蘇技術(shù)考核1次/季,院內(nèi)感染考核1次/季,使護(hù)理人員的相關(guān)知識(shí)得到了穩(wěn)固和提升。6、按方案選派一名護(hù)士到ICU進(jìn)展了兩個(gè)月的培訓(xùn),掌握了危重患者的護(hù)理要點(diǎn)及急救技術(shù).7、科內(nèi)每日早會(huì)后按方案完成“安寧療護(hù)”的學(xué)習(xí)。8、科內(nèi)規(guī)培人員按方案學(xué)習(xí),考核規(guī)培內(nèi)容。9、外出進(jìn)修??谱o(hù)士培訓(xùn)未按方案完成。五、護(hù)理質(zhì)控工作進(jìn)一步得到進(jìn)步1、作為院級(jí)護(hù)理質(zhì)量委員會(huì)成員,認(rèn)真對(duì)所分管的質(zhì)控內(nèi)容進(jìn)展活動(dòng),并能按時(shí)將檢查記錄上交護(hù)理部。2、重新修訂了質(zhì)控方案,討論了更合理、更具操作性的質(zhì)控方法,逐日逐項(xiàng)進(jìn)展有序質(zhì)量控制,保證全方位覆蓋,每月全查,標(biāo)準(zhǔn)記錄。對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)展總結(jié),反響、討論、整改,使各項(xiàng)護(hù)理工作得到了進(jìn)步。3、作為護(hù)士長(zhǎng)每月完成質(zhì)控內(nèi)容,做到了每周至少檢查2名患者的根底護(hù)理質(zhì)量;每天對(duì)新住院、危重患者床邊查房;每周大查對(duì)醫(yī)囑;每月檢查急救藥品、器械,可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并進(jìn)展干預(yù),確保了工作質(zhì)量。4、按方案科內(nèi)積極開展了品管圈接圈活動(dòng),經(jīng)過(guò)討論擬定了主題〔進(jìn)步規(guī)培人員??浦R(shí)掌握率〕并按方案執(zhí)行,獲得了明顯的效果。通過(guò)此次品管圈的開展,圈員對(duì)品管圈應(yīng)用趨于純熟,增加了科室的凝聚力,增加了護(hù)理人員學(xué)習(xí)的積極性。5、按方案做到了每月對(duì)科內(nèi)護(hù)士進(jìn)展質(zhì)量教育培訓(xùn),確保了護(hù)理質(zhì)量與平安。內(nèi)科護(hù)理年終工作總結(jié)720xx年,在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)護(hù)理部工作方案目的,大內(nèi)科圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下:一加強(qiáng)護(hù)理平安管理有方案地督查各項(xiàng)核心制度的執(zhí)行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,分析^p整改。(一)查對(duì)制度執(zhí)行情況:檢查發(fā)現(xiàn)臨時(shí)醫(yī)囑擺藥后雙人核對(duì)不到位,輸液主動(dòng)核對(duì)不到位,標(biāo)簽粘貼不標(biāo)準(zhǔn)等。對(duì)查對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)展了持續(xù)改良,標(biāo)準(zhǔn)了各個(gè)環(huán)節(jié)的查對(duì)流程,查對(duì)缺陷較前明顯減少。(二)交接班制度執(zhí)行情況1、交接報(bào)告書寫存在楣欄填寫不完好,入院情況未描繪或描繪不詳細(xì),未進(jìn)展各項(xiàng)評(píng)分,護(hù)理措施不全面,下一班無(wú)連續(xù)病情觀察等。通過(guò)培訓(xùn)、講評(píng)、不斷檢查反響等持續(xù)改良措施,交班報(bào)告較前標(biāo)準(zhǔn)。2、床邊交班存在交班主體不清,以護(hù)士長(zhǎng)檢查為主,責(zé)任護(hù)士不能主動(dòng)接分管病人,不主動(dòng)自我介紹,理解病情,臥床病人皮膚交接不認(rèn)真,夜班護(hù)士不能整理好危重病人床單元再交班等問(wèn)題,通過(guò)培訓(xùn)交接班標(biāo)準(zhǔn)、跟班檢查和指導(dǎo),床邊交接班較前標(biāo)準(zhǔn)。二分級(jí)護(hù)理制度執(zhí)行情況(一)分級(jí)護(hù)理執(zhí)行存在不按級(jí)別護(hù)理進(jìn)展巡視,特別是化療病人,交接班不認(rèn)真檢查液體輸入情況、部分皮膚情況,不能每小時(shí)巡視記錄,特別是中午和下午。病情觀察內(nèi)容不清,執(zhí)行口服給藥醫(yī)囑時(shí),護(hù)士對(duì)病人服藥情況不能掌握,病人不能掌握藥物作用、副作用、服藥方法,腹水病人測(cè)腹圍、禁食病人口腔護(hù)理等護(hù)囑下達(dá)不到位,安康教育效果差等問(wèn)題,通過(guò)明確責(zé)任護(hù)士、責(zé)任組長(zhǎng)職責(zé),跟班檢查指導(dǎo),分級(jí)護(hù)理制度執(zhí)行情況較前標(biāo)準(zhǔn)。(二)完善應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案演練和定位搶救演練,進(jìn)步了護(hù)士的應(yīng)急處理才能。大內(nèi)科組織了低血糖跌倒的應(yīng)急演練一次和過(guò)敏性休克的應(yīng)急演練一次,各病區(qū)根據(jù)本病區(qū)的特點(diǎn)組織了相應(yīng)內(nèi)容演練,三病區(qū)成功搶救了2例過(guò)敏性休克患者,一病區(qū)發(fā)生一例病人自殺事件,護(hù)士能按預(yù)案有序搶救、上報(bào),各病區(qū)護(hù)士搶救時(shí)能按定位搶救預(yù)案有條不紊進(jìn)展,進(jìn)步了搶救成功率,得到了醫(yī)生的肯定。(三)定期組織平安會(huì)議,對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)的缺陷及時(shí)分析^p,認(rèn)真整改。三持續(xù)改良護(hù)理質(zhì)量各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量考核達(dá)標(biāo)。(一)護(hù)理文件書寫質(zhì)量:培訓(xùn)了護(hù)理文件書寫的格式要求,制訂了各科常見病病情觀察要點(diǎn),培訓(xùn)了各種評(píng)分的方法和應(yīng)用,制訂了常見病護(hù)理記錄書寫模板,年輕護(hù)士書寫質(zhì)量較前進(jìn)步。(二)搶救物品藥物管理:搶救車改為封條式管理,標(biāo)準(zhǔn)了封條的粘貼、交接、檢查的方法。(三)護(hù)士長(zhǎng)的管理:對(duì)年輕護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)展了各種記錄本的書寫培訓(xùn),標(biāo)準(zhǔn)了護(hù)士長(zhǎng)工作流程,跟班檢查和指導(dǎo),進(jìn)步了護(hù)士長(zhǎng)的管理才能。(四)加強(qiáng)壓瘡高危病人的評(píng)估、預(yù)警,跟蹤檢查,重視病情變化時(shí)壓瘡評(píng)分的動(dòng)態(tài)觀察,除難免壓瘡?fù)?,院?nèi)壓瘡發(fā)生率為0。(五)根底護(hù)理質(zhì)量:通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)入院評(píng)估,交接班時(shí)的評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)根底護(hù)理問(wèn)題。如指甲是否修剪、床單元是否整潔、臥位是否適宜、輸液是否標(biāo)準(zhǔn)等。每組護(hù)士有治療護(hù)理單,責(zé)任組長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)形成護(hù)囑,交代護(hù)士寫在治療護(hù)理單上有方案地施行,及時(shí)檢查、催促,根底護(hù)理質(zhì)量較前進(jìn)步。(六)危重癥護(hù)理質(zhì)量:對(duì)每例危重癥進(jìn)展了檢查和指導(dǎo),著重培養(yǎng)護(hù)士評(píng)估、病情觀察才能,找護(hù)理問(wèn)題的才能,正確施行護(hù)理措施的才能和與病人及家屬溝通的才能等。列出危重病人病情觀察要點(diǎn)和時(shí)段護(hù)理要點(diǎn),交代護(hù)士哪些病情變化需要匯報(bào)醫(yī)生,對(duì)可能出現(xiàn)的情況進(jìn)展預(yù)見性的培訓(xùn),便于年輕護(hù)士對(duì)照?qǐng)?zhí)行,進(jìn)步了危重癥護(hù)理程度。(七)中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量:根據(jù)護(hù)理部制訂的各病區(qū)中醫(yī)護(hù)理方案病種,進(jìn)展了培訓(xùn),組織施行,凡指定方案病種必須有中醫(yī)護(hù)理措施、中醫(yī)治療技術(shù),護(hù)士能掌握中醫(yī)辨證的方法,中醫(yī)護(hù)理技術(shù)的使用率較前進(jìn)步。四實(shí)在施行責(zé)任制整體護(hù)理,進(jìn)步護(hù)理效勞質(zhì)量各病區(qū)裝備了相對(duì)合理的人力資,每個(gè)病區(qū)分為兩大責(zé)任組,每組分為假設(shè)干小組,每個(gè)責(zé)任護(hù)士根據(jù)才能程度分管一定數(shù)量的病人,明確了責(zé)任組長(zhǎng)和責(zé)任護(hù)士的職責(zé),指導(dǎo)護(hù)士合理規(guī)劃工作時(shí)間,有方案地進(jìn)展各項(xiàng)治療和護(hù)理,主動(dòng)巡視病人,減少了拉鈴次數(shù),主動(dòng)和病人溝通,親密了和病人的關(guān)系,護(hù)患關(guān)系較前融洽。加強(qiáng)專科疾病常規(guī)的學(xué)習(xí),護(hù)士病情觀察才能,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和處理問(wèn)題的才能都較前進(jìn)步,加強(qiáng)根底護(hù)理的操作和專科護(hù)理操作的培訓(xùn)及現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),操作較前標(biāo)準(zhǔn)。五加強(qiáng)培訓(xùn)和考核,進(jìn)步護(hù)理才能程度共組織全院護(hù)理查房2次,全科護(hù)理查房8次,??谱o(hù)理培訓(xùn)10次。主講的各級(jí)護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)30次,考核護(hù)士操作180余人次,年輕護(hù)士臨床才能考核110余人次,指導(dǎo)護(hù)士參加鹽城市急救技術(shù)操作比賽,獲得了團(tuán)體三等獎(jiǎng)的好成績(jī)。六存在缺乏1.學(xué)術(shù)風(fēng)氣不夠,無(wú)課題論文。2.低年資護(hù)士溝通才能缺乏,病人滿意度有待進(jìn)步。內(nèi)科護(hù)理年終工作總結(jié)8伴隨著年末的到來(lái),20xx年已經(jīng)完畢,20xx年對(duì)于我來(lái)說(shuō),是進(jìn)步的一年,是收獲的一年。自20xx年畢業(yè)工作至今,我已經(jīng)在醫(yī)院里工作了x年,通過(guò)醫(yī)院在今年6月份組織的護(hù)理管理崗位公開競(jìng)聘的時(shí)機(jī),在科室主任和護(hù)士長(zhǎng)的支持與鼓勵(lì)下,我有幸得到了各位院領(lǐng)導(dǎo)的肯定與信任,在今年9月份走上了腎內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)助理這一崗位,工作至今。踏上新的工作崗位,進(jìn)入新的工作環(huán)境后,我一直在考慮,自己有哪些優(yōu)勢(shì)?有哪些缺乏和差距?今后該向哪些方面努力?通過(guò)一年的工作理論,我在認(rèn)真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己,我深深的意識(shí)到,肩上多的是一份責(zé)任,腳下多得是一份動(dòng)力。我對(duì)自己以往的工作做了以下總結(jié):一、思想政治方面1.擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),品行端正,具有良好的職業(yè)道德,積極參加醫(yī)院和科室組織的政治學(xué)習(xí)和思想道德培訓(xùn)。我熱愛自己的工作崗位并能勝任自己的工作崗位,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度和政策,能以職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的效勞理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革,社會(huì)開展的新形勢(shì),積極參加一切政治活動(dòng),以效勞人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民效勞。2.我院自1993年被評(píng)為三級(jí)甲等醫(yī)院以來(lái),成為全市一家綜合性三級(jí)甲等醫(yī)院,在今年開展的迎接“三甲”醫(yī)院復(fù)審工作中,我積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)“三甲”復(fù)審對(duì)我院將來(lái)開展的意義。在科主任與護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,參與科室工作質(zhì)量督查,嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān),積極參與科室護(hù)理改革新試點(diǎn),為迎接復(fù)審工作與醫(yī)療效勞、三好一滿意活動(dòng)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)“三結(jié)合”,實(shí)在把醫(yī)院辦成政府放心、群眾滿意的醫(yī)院而盡自己的努力。二、增強(qiáng)法律意識(shí)在法律制度日趨完善,人們法律意識(shí)日漸增強(qiáng)的今天,我屢次積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故條例培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),豐富自己的法律知識(shí),增強(qiáng)自己的法律意識(shí),讓自己做到了懂法,知法,重法,為自己以后能更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞔蛳铝烁?。三、工作方面因?yàn)獒t(yī)院的需要,我于9月份由原來(lái)工作的干??普{(diào)至如今的腎內(nèi)科工作。進(jìn)入新的工作環(huán)境,在所有同事的幫助下,很快對(duì)科室的工作環(huán)境、工作節(jié)奏和軟硬件設(shè)備有了一定的理解,使自己迅速進(jìn)入角色,投入到自己的工作崗位上。在工作期間自己能做到以“慎獨(dú)”嚴(yán)格要求自己。在科室工作中,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,認(rèn)真負(fù)責(zé),并具有良好的組織協(xié)調(diào)才能,能認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù)。通過(guò)一段時(shí)間的工作理論,使我更深層次地認(rèn)識(shí)到一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)助理應(yīng)有的職責(zé),我要更好的融入到這支護(hù)理隊(duì)伍中,協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)的工作,圓滿完成護(hù)理任務(wù),更多地與科室的醫(yī)生們進(jìn)展溝通,更詳盡地掌握每個(gè)病人的情況,以便更出色地完成護(hù)理任務(wù),為患者服好務(wù),為醫(yī)院樹品牌!經(jīng)過(guò)過(guò)去一年工作的歷練,我認(rèn)為自己的收獲主要有以下幾方面:1.在工作中,我從各方面嚴(yán)格要求自己,在護(hù)理工作中身先士卒,積極響應(yīng)醫(yī)院護(hù)理工作形式的改革,作為護(hù)理工作形式改革的試點(diǎn)科室,我率先參加了夜班包干制。我在崗位上兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),以真心、誠(chéng)心、耐心、愛心、責(zé)任心對(duì)待每一位患者,由此也獲得了病人及家屬的認(rèn)可與表?yè)P(yáng)。2.自醫(yī)院成立護(hù)理應(yīng)急隊(duì)以來(lái),我一直作為一名應(yīng)急隊(duì)員,積極參加醫(yī)院組織的事故救援搶救,使我在處理突發(fā)應(yīng)急衛(wèi)惹事件中得到了良好的鍛煉。在科室,我作為一線聽班人員,始終保持手機(jī)24小時(shí)暢通,在危重病人的搶救工作中能做到隨叫隨到,保障了科室護(hù)理工作的需要。3.為了把工作做細(xì)、做實(shí)、做扎實(shí),我便進(jìn)一步注意觀察我們護(hù)理隊(duì)伍中的每一個(gè)成員,探究她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn),發(fā)現(xiàn)每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)及工作中的“閃光點(diǎn)”,成為護(hù)士長(zhǎng)和護(hù)理姐妹的橋梁紐帶,更好的開展科室的工作,為我們得護(hù)理團(tuán)隊(duì)營(yíng)造一個(gè)和諧、愉快、團(tuán)結(jié)、互助的環(huán)境氣氛。但由于我進(jìn)入科室時(shí)間不久,又是一個(gè)特別缺乏工作管理經(jīng)歷的年青人,我意識(shí)到,要想把工作做好,就必須努力在生活上關(guān)心每一個(gè)人,在思想上貼近每一顆心,化解每一個(gè)可能成為工作中的磕磕拌拌,不玩虛套子,不耍眼前花,嚴(yán)格要求自己,以身作那么,虛心向年資老的教師學(xué)習(xí)工作經(jīng)歷,認(rèn)真向護(hù)士長(zhǎng)學(xué)習(xí)科室管理經(jīng)歷,帶動(dòng)全體護(hù)理人員,在思想上進(jìn)步自己,在業(yè)務(wù)上鍛造自己,更好更優(yōu)質(zhì)地完成護(hù)理任務(wù)。4.在護(hù)士長(zhǎng)的帶著下,嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)方案,進(jìn)一步進(jìn)步護(hù)理人員整體素質(zhì)。對(duì)各級(jí)護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)方案進(jìn)展培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)在護(hù)理查房時(shí)提問(wèn)的關(guān)于根底理論知識(shí)、??浦R(shí)和感染知識(shí)等內(nèi)容的準(zhǔn)備。協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)在培訓(xùn)科室全體護(hù)士面對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案的才能和醫(yī)院核心制度的學(xué)習(xí),使每一名護(hù)士都能純熟掌握并認(rèn)真落實(shí)。在此期間,也讓自己能更加嚴(yán)格要求自己,無(wú)論是在理論還是在操作技術(shù)上,都更上一層樓。5.在護(hù)士長(zhǎng)的指導(dǎo)下,我承當(dāng)了科室護(hù)理實(shí)習(xí)生的臨床帶教工作。每月組織講座2次,護(hù)理查房每月一次。在培訓(xùn)護(hù)士根本技術(shù)操作的同時(shí),讓學(xué)生們參加培訓(xùn)。出科前進(jìn)展業(yè)務(wù)理論考試、技術(shù)操作考試及整體護(hù)理考試,讓學(xué)生們對(duì)護(hù)理病例的書寫有了一定的理解。每?jī)芍苷髑笠淮螌W(xué)生對(duì)帶教工作的意見及建議,及時(shí)理解學(xué)生的需求,及時(shí)根據(jù)學(xué)生的反響,改良我們的實(shí)習(xí)帶教工作。帶教教師們也是認(rèn)真帶教,做到放手不放眼,放做不放教,因人施教,無(wú)重大過(guò)失事故發(fā)生。對(duì)于護(hù)理工作我也只是在探究中尋求經(jīng)歷,作為一名年輕的護(hù)士長(zhǎng)助理,工作中仍有缺乏之處,如如何更好的和病人及家屬交流溝通,怎樣去更好的學(xué)習(xí)新技術(shù)新業(yè)務(wù),怎樣更好的掌握管理經(jīng)歷,但我愿意去學(xué)習(xí),在今后的工作中一定努力進(jìn)步自己的技術(shù),進(jìn)步微笑效勞,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位考慮別人的難處,端正工作態(tài)度,學(xué)會(huì)考慮,擅長(zhǎng)總結(jié),踏實(shí)工作。我希望通過(guò)自己的努力獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。我知道:醫(yī)院的開展與進(jìn)步,離不開一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,也離不開醫(yī)護(hù)人員的共同努力,更離不開每個(gè)人對(duì)這份事業(yè)的不懈追求!心中有夢(mèng)想,行動(dòng)才有方向,在新年度的工作中,我將進(jìn)一步明確自己的工作目的:要在思想上做好大家的指導(dǎo)員,在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導(dǎo)員,扎扎實(shí)實(shí)抓學(xué)習(xí),實(shí)實(shí)在在地做工作,更好的協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)的工作,讓全科護(hù)理人員的業(yè)務(wù)程度再上一個(gè)臺(tái)階,讓每一個(gè)護(hù)理人員都能在自己的工作崗位上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,為我們醫(yī)院能順利通過(guò)“三甲”復(fù)審,實(shí)現(xiàn)更大更強(qiáng)的開展目的打下堅(jiān)實(shí)的根底!內(nèi)科護(hù)理年終工作總結(jié)920xx年,對(duì)于醫(yī)院、科室、個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一個(gè)轉(zhuǎn)變、成長(zhǎng)、奮進(jìn)的半年,因?yàn)槲覀儍?nèi)科終于有了屬于自己的家。在這半年中我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇經(jīng)過(guò)這半年的工作和學(xué)習(xí)我有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變快速的成長(zhǎng)明確了奮進(jìn)的目的。我們內(nèi)科護(hù)理遵循醫(yī)院管理,倡導(dǎo)的以“病人為中心,以進(jìn)步醫(yī)療效勞質(zhì)量”為主題的效勞宗旨,認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理工作方案,按照醫(yī)院護(hù)理效勞質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的根本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)那么,完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,改良效勞流程,改善住院環(huán)境,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改良。現(xiàn)將20xx年我科護(hù)理工作總結(jié)如下:一、落實(shí)護(hù)理培養(yǎng)方案,進(jìn)步護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)1、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)展三基培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。2、每周晨間提問(wèn)2次,內(nèi)容為根底理論知識(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)和??浦R(shí)。3、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)了《護(hù)理根底知識(shí)》。4、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)理核心制度。5、每個(gè)護(hù)士都能純熟掌握心肺腦復(fù)蘇急救技術(shù)。6、各級(jí)護(hù)理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、院感知識(shí)考試、技術(shù)操作考核。二、改善效勞流程,進(jìn)步效勞質(zhì)量實(shí)行了“首迎負(fù)責(zé)制”,標(biāo)準(zhǔn)接待新入院病人效勞流程,推行效勞過(guò)程中的標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ),為病人提供各種生活上的便利,對(duì)出院病人半月內(nèi)主動(dòng)詢問(wèn)病人的康復(fù)情況并記錄訪問(wèn)內(nèi)容,廣泛聽取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理效勞的意見,對(duì)存在的問(wèn)題查找原因,提出整改措施,不斷進(jìn)步效勞質(zhì)量。半年中病人及家屬無(wú)投訴,醫(yī)院組織的效勞質(zhì)量調(diào)查病人滿意率100%。三、完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,杜絕護(hù)理過(guò)失事故發(fā)生每周護(hù)士會(huì)進(jìn)展平安意識(shí)教育,查找工作中的不平安因素,提出整改措施,消除過(guò)失事故隱患,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況,重大護(hù)理過(guò)失事故發(fā)生率為零。四、護(hù)理文書書寫,力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)護(hù)理文書即法律文書,是斷定醫(yī)療糾紛的客觀根據(jù),書寫過(guò)程中要認(rèn)真斟酌,能客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完好的反映病人的病情變化,不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每個(gè)護(hù)士能端正書寫態(tài)度,同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)視檢查力度,每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護(hù)士長(zhǎng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,每月進(jìn)展護(hù)理文書質(zhì)量分析^p,對(duì)存在問(wèn)題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控。五、標(biāo)準(zhǔn)病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人到達(dá)承受治療的最正確身心狀態(tài)病房每日定時(shí)通風(fēng),保持病室安靜、整潔、空氣新穎,對(duì)意識(shí)障礙病人提供平安有效的防護(hù)措施,落實(shí)崗位責(zé)任制,按分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人,落實(shí)安康教育,加強(qiáng)根底護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理,滿足病人及家屬的合理需要,上半年護(hù)理住院病人余人,搶救病人人,一級(jí)護(hù)理病人共天,無(wú)護(hù)理并發(fā)癥。六、急救物品完好率到達(dá)100%。急救物品進(jìn)展“四定”管理,每周專管人員進(jìn)展全面檢查一次,護(hù)士長(zhǎng)每周檢查,隨時(shí)抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,并進(jìn)展了專項(xiàng)考核,院感小組兼職監(jiān)控護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé),使院感監(jiān)控指標(biāo)到達(dá)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。八、工作中還存在很多缺乏:1、根底護(hù)理有時(shí)候不到位,個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí),臥位不舒適。2、病房管理有待進(jìn)步,病人自帶物品較多。3、個(gè)別護(hù)士無(wú)菌觀念不夠強(qiáng),無(wú)菌操作時(shí)有不帶口罩的現(xiàn)象,一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí)。4、護(hù)理文書書寫有時(shí)候有漏項(xiàng)、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷,特別是護(hù)理記錄簡(jiǎn)化后對(duì)護(hù)理記錄書寫質(zhì)量的要求有所下降,這是我急需進(jìn)步和加強(qiáng)的。5、安康教育不夠深化,缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性。內(nèi)科護(hù)理年終工作總結(jié)10在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任的支持下,在各科室互相配合支持下,使我順利完本錢年度的護(hù)理任務(wù),現(xiàn)將總結(jié)如下:一、為病人護(hù)理提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞堅(jiān)持了以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的要求為目的。首先要給病人以人文關(guān)心,一切從病人的需要去考慮問(wèn)題,建立關(guān)心人,尊重人的理念。其次,以熱情、親切、溫暖的話語(yǔ)、理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然,加強(qiáng)與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、開展,詳細(xì)介紹各種檢查的目的,醫(yī)囑用藥的考前須知,仔細(xì)觀察病情變化,配合醫(yī)生搶救急危病人。掌握病人的心理狀態(tài),制定人性化、個(gè)性化的護(hù)理措施,即使評(píng)估護(hù)理效果,讓病人參與到治療、護(hù)理中,消除緊張焦慮情緒,使病人產(chǎn)生一種平安感、滿意感。只要堅(jiān)持以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的需要為目的,提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性效勞,以患者滿意是醫(yī)院工作的核心,病人滿意度的進(jìn)步,本質(zhì)上病人與醫(yī)院的誠(chéng)信關(guān)系,只要病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠(chéng)顧客。二、保證護(hù)理平安1、加強(qiáng)迫度與職責(zé)教育。重申各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,各位護(hù)士盡其職責(zé),杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象等。2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)平安管理。組織科室姐妹們進(jìn)展法律意識(shí)教育,進(jìn)步她們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及才能,同時(shí)指定有臨床經(jīng)歷、責(zé)任心強(qiáng)、具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教教師,培養(yǎng)她們的溝通技巧、臨床操作技能等。3、完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案。平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急才能;完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回憶性評(píng)價(jià),從中汲取經(jīng)歷教訓(xùn),以進(jìn)步護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反響才能。三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)控1、重新指定了實(shí)在可行的檢查與考核質(zhì)控細(xì)那么,定期或不定期進(jìn)展重點(diǎn)質(zhì)量檢查,對(duì)查出的問(wèn)題進(jìn)展不定期抽查,向護(hù)理部質(zhì)量檢查反響信息,并進(jìn)展綜合分析^p,查找原因,缺乏之處進(jìn)展原因分析^p并及時(shí)整改,并檢查整改落實(shí)情況,以加強(qiáng)護(hù)理人員的效勞意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)。2、不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),按標(biāo)準(zhǔn)施行各項(xiàng)護(hù)理工作。四、存在問(wèn)題1、對(duì)病房管理尚不盡人意,新護(hù)士多,經(jīng)歷缺乏。2、由于護(hù)理人員較少,根底護(hù)理部到位,如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的效勞,僅次于日常工作。一年來(lái)的護(hù)理工作得到院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助,職業(yè)道德建立上獲得了一定的成績(jī),但也存在一定的缺點(diǎn),在以后的工作中有待進(jìn)一步改善。內(nèi)科護(hù)理年終工作總結(jié)11這一年,內(nèi)科護(hù)理遵循醫(yī)院管理年活動(dòng)提倡的以“病人為中心,以進(jìn)步醫(yī)療護(hù)理效勞質(zhì)量,夯實(shí)根底護(hù)理,建立平安醫(yī)院”的效
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