阿爾卡特數(shù)字程控交換機Omnicx說明

上海天目西路218號嘉里不夜城A座36樓Tel:86-21-52524500Fax:86-21-52524508琴屆研掃新墓龜她死巴政作殼展贊斬坐慎尺第一章贊拉卷系統(tǒng)概徒述引言量設計原誘則魯硬件結意構材軟件結怒構聰功能特并點武應用能低力質(zhì)第二章池檔悉主要各撓板介慰紹委第三章包見碼基本功邪能及墾增值功蹦能欲1、基們本功能倦議2、增榆值功能順因第四章活米終端介靈紹惡1、Al楊catel神4048潮數(shù)字跨話務臺沫介紹縫2、第留三代數(shù)墻字話四機介紹潛殖3、第款三代無突線數(shù)研字話機快介紹豐4、第留三代各污類終填端適配腦器介證紹糞第三部癢分A條LCATE弦L智能客戶挖服務中心過第四部僵分寒抽工程服廊務曾第一章?lián)屪墓障到y(tǒng)安窮裝環(huán)春境傘1、環(huán)毅境要求蛋研2、機鴉架尺寸耳及重秀量平3、中減央控制闖室平翁面布置茂圖楊驚俘猶冠始貪彎頃苗祥答鼓葡諒本趁捆嚇漫上速繁海久代貝菌蠅爾慣皇阿文緞爾牽倦卡床那特愉瓦業(yè)察范務禽何通省跡信任少系構舟統(tǒng)躲諸有罷否限叉耍公夾療司（經(jīng)捉簡崖艙稱辨提為辜SBAB旁S鎖）未響成溝花立樹口于另煙一炕氣九間扮九天給四偏笨年展菜十洞早一藍聚月，增碧是敘浮由屢式中礎章國獻突最基宣大假謎的六惰通獲陽信慚冊設遮怕備公棚制仗衫造普赤商符symbol190\f"Symbol"\s11胳symbol190\f"Symbol"\s11拘symbol190\f"Symbol"\s11英轟逼上否事海擊仆貝纖渡爾深松電茫蘋話才遼設辨眉備敲股制頂搞造胃巡有雪江限吹起公檢欠司瞞述與石武世暖菜界浩虛頂忍鞠級劫粱電火劫信陸戀設晃君備昆棚制皆棍造嬌裂商縮symbol190\f"Symbol"\s11收symbol190\f"Symbol"\s11云symbol190\f"Symbol"\s11于鉤扁法幸宏國騾估阿雙丹爾薯方卡胳固特慈按集柜鐘團慶余共為信同壽宅投館熱資禁效興雞已建周介的牧盾專勻晝業(yè)嶼部生眨炎產(chǎn)眾訓銷脖狹售脾范世照扮界孟期最蜓慧先滑驢進輛滅專費病用忙跑數(shù)梅召字圖雁程繪最控肺須交熱拆換志達機駛么及蓮謎其換隨相就磁關貨怠產(chǎn)宿陶品鋪蔬的割密合億頌資鄙例企蔥謹業(yè)。宜SBAB惜S榆全際谷面澇別負吼期責劉甚阿賊意爾陪撲卡唯堂特屈凡業(yè)毅晨務奶楚通蘆仔信善擠產(chǎn)病屠品虜皇在弱清中坡控國粉殘地庫充區(qū)愧鼠的目談生笑灘產(chǎn)、慈蔥制沙備造、搭糖銷偵父售帝材及匯店其取真服甚拜務。邪蘋為墊晴中虜俊國娛稻市柱胃場推景提計卸供精貢世每絨界陷床最精葬先禾踐進初藝的圍士產(chǎn)兼穴品，翠箭最凝廉完貨已善簡愚的研鹽服引護務。眾易上英示海緣責貝摸宅爾臂將阿航召爾蠶脖卡襯欠特礙濟業(yè)浪運務鳳祥通帶哪信朝代系脾腐統(tǒng)蠻塊有展摸限者耕公負是司持已從艷峽法鍋漸國道灣阿專墾爾殺敘卡撥血特拒探業(yè)遭或務轉爪通羨搜信葉寶系蜓害統(tǒng)瘦舒公肯燭司（容ABS康）村液引走歸進殼都具屋育有嶄這世亂蓄界敘徐最烈續(xù)先今天進侵繳技君泄術扮海的用廈阿隊暢爾早突卡圣庫特泡4000陷過系顆算列體唱新該勢一粉巷代公承綜多歡合蓬衛(wèi)業(yè)歸凱務殃貌交丙沿換帖課機此槍系膏顫統(tǒng)盟兇（份A410擇0堵、岡A420略0哪、犧A430寒0泥、缸A440練0計）及啄提阿簡最爾駛您卡為杠特講睜綜拾鎮(zhèn)合拾斧布稱澆線塔諒系防魂統(tǒng)。徑賢特均腐別投錢是蠅A440聚0困堪鄰甘稱嘉傻當將雅今贊如世嫁口界西粥最釘育具舍你競濫剖爭狼凈力、鵲記技思閘術坦捏最修漁先另雀進、持肆功滔罰能唇叫最啦幕強嘆之大么兔的跨吸全曬創(chuàng)數(shù)橡魂字德馬交嗽今換斯筒系癢蓬統(tǒng)，丟值它婆哭不鋪辮但唇椅具遷猛有也馳語吧態(tài)音棄釋交掘沾換，拒原還懂餓綜女撲合名陸了廊難數(shù)罰顧據(jù)框歌通菌遍信、練穗文捷揉本建報和懶屢圖植借像辰耳傳舌戚輸檢油等唐易非湊承話虛桃業(yè)圓參務。迫劫其址捆獨翁漆創(chuàng)頃告的英法阿反衡爾克擇卡斑慧特也展晶搶躬體倆孩結炸增構聽皮技澆鮮術雜(ACT專)困開星膛創(chuàng)誓汁了州爺專露哀用于步交痕繡換掀益平撒帝臺危溝的塞某全蔬以新鹽雨世咽潑界。貪征目急怎前，上炕浴海私欣貝詳科爾橫晌阿秒歪爾綢猴卡芝牽特畫疤業(yè)化勞務您抗通茫擱信釋斗系終媽統(tǒng)輪度有翠伐限討摟公器去司撒問已撓載有勤煉員者讀工帆120騙多罰扎人，縮蹲其信劉中嗚90%該的則鉤中絨軟方溉票人撤庫員元猶具役剖有紋吵大騙左專樹竄以爽窮上遞睛的唱丸文老悅化寄舍程品使度。雄遠自喂衫公開猾司畢泄成專畢立楚(199胞4鬧年牙11桑月狂10脈日勵)法至承知今，完朋已文愧經(jīng)負玩銷襲禍售蓄愧和稍廚安弦陸裝翠蔽了艇300骨多利貸個蠻SSU1壓2A嘆系奮鉤統(tǒng)父(元約圈300,遣000疫線夏)許，坐喇加瓜則上新一笛代程來控交換勝機A4甲400及癥A42杏00的遷銷售,花我形躁們擠為公脅帆司尤善的桌菊產(chǎn)伙貪品惱提已舊掩遍享槍布繁已全擊刃國棍督。掩為壇舌了刷欣更畏波好凈正的劇持服芒經(jīng)務猾崇于蒼禁用留棍戶，提藥搶高積盒對沾即用既術戶前凱的揮河服時革務煙棚質(zhì)閑意量，宗SBAB閉S犬在緒腐全疊橫國伸篩各挎衰省、雕拋市有膠建穿曠立六輕了秋欠一慨驕批待雜辦英嘴事處。臭SBAB爽S賽與暗樹全萌揮國顫身各披盛地免目的搶棟合軌永作哲爽伙梳隸伴尤(蜜如兔姜經(jīng)圍醒銷礦沸商、掙昆代咸約理穗兆商第醋等）屋運具繡模有怒害廣炭高泛恥銅的輕飽合吹口作，幕皺從渾箭咨輩宗詢、痰孟方誼物案嶺費的蠅筐制析編定、輝掠安騙脅裝、臺紹培英極訓、貧懲技明灶術蔬蔑支刺啄援稼稈和殺喊售斗辜后鼓頑服棗袍務，畜久向帆寨他雖遍們需總提翁短供饑壞全依犬方練破位添瓶的壁豆服白環(huán)務。告在痰歲世述按界掀慮各路產(chǎn)地，第懸阿限民爾宇語卡埋急特流4000愈系誦俗列觀怒已杠著經(jīng)隔沿擁脹稍有盾殼三摟相千角朱多慨渡個餓的大鉗幸中賄萍型媽這系緒獎統(tǒng)開抬的諷秒用探眨戶，咸森十油麻萬藏薄多腔宋個蜘咳小愚酷型霜忙系愛扶統(tǒng)。愚A440款0上自賣1993巖個年閑犧推沈折出嶄展以襲紛來，啟的迅此嬸速羞濫得幟鏟到晃疲市偶額場析微的陸拜廣順盼泛忙偏認效鐘可，雹闊在村討幾堆搜年掙核中全敵客世伯作界例冰已泊咳銷寬筋售裹超急崗過照肌8轎,圣000熟,命000廊帽擁抄線。創(chuàng)稻鹽造祥姥了既縣同妙笨類評劫產(chǎn)填餅品腥艷銷繭攜售教聲奇遲量跡。炊舅該搶彩機摩儲型插萌為可浸我沫赴國撿哭目安養(yǎng)前軍安為語糟止撤賓所叮鬧引刻鴿進裂腐的擁敘功扔巨能價艘最評位強、扛偏技敏董術討看最瓶氏新開冤的積蜜商斧贏務砍聾機下狹種。橋為閥技適暫蛋應練旋市尾活場棟摩競于已爭肅小形敲敬勢，晉結滿虧擾足廉療用香護戶微頂需場堅求，寸SBAB吃S府決斷耗心休戒以億烏市憤甚場衰盤為襯密導皆勝向，疼善以綿悟用糞敬戶炒械為玩獸中館墳心，窗頓以罪侄快元飄捷壇紹周胞流到嗚堤的翅缺服呼箭務檢送和準及優(yōu)甜示秀炭戲的侮皂質(zhì)瞎固量糞聽促均沿進邀曬市宵收場波茂銷員為售，替充架捏圾構牙低完嗽惠善成極的騾洞用豈累戶奧追服敞宋務睜角體口鏡系。笑SBABS甲葡服冶牙務獄店中修導心效巴實廚您行測頑一狀香體紅渾化箱枝服掙苦務。全嚷蘿面川尼提計梅供鉗劈用雞窗戶罰移培邪鬧訓、養(yǎng)牽資柱梁料哄理準卵潔備、窗袋技鮮綁術鉤滿支娘獲援、嫂威設若拋備次鎖維貸燕護、劣薯維暗摔修配脂安掛厚裝場堪等。狗嗓在母剩全喇散國屋慶各貸敘省電奸城袍響市稠慈共削蠅設亦佛立舟模一奇挽批柔岔服枯脾務略枕中扭丸心蛋竹點。舍SBAB結S虹的坦貧工胖哪程壟銜服窗誤務輔堅中蘋族心譯遵有窄昨在矮弊全裁持世斃權界充弟范少差圍投頃的脆滔阿嫁策爾臭導卡持校特涂All-因In-On失e基一椒危體據(jù)帶化剪勤服村綁務捎資組悄幻織迅閉作陷隆后劈仰盾逢紹向波般中偷脅國菜右各斃剃地前極提矛憲供避糊全倍岔面傻肉的挪袖支蝴腦援醒輪服懷曬務。匯我殖凡們激覆期移役待蔽刮您餃橡的蕉險信月磚任，綱敢攜棄細手協(xié)腹成股寨為點萌長參粒期說盜的、羽占友猶禿好愈戀的、獨閣可映蹄靠汪悼的盆座合房蠻作腦口伙醉慚伴。菊塌倒筍員胃易寨熱壞戲登拖而跡鬼室概阿編留爾歡對卡杰罵特礦籠原叮白名慚杰為滋諸阿投搏爾淡遭卡瞎窮特黑symbol190\f"Symbol"\s11竹糕阿勢橫爾騰焦斯眠誦通暖(Alc莫atel唉Alsto已m),逝是爛探一背兔個朋伙跨政辯行王街業(yè)約柳的候垃集筍聯(lián)團紗廣公攻更司?？灞税⒊檎範柼硬士ㄐ呙尢厥崽m公嘉瞞司喇柄目贏滋前胸計的疑雜主逆呆要派局業(yè)瓣相務值厘為貪呆電鏡怎信壘筐與比瘡電差外纜。擠揀阿柜懂爾聲怒卡吉婦特蔑勵仍硬于與王弟獨盾斯立公嘗的漠謝阿揭醉爾爪糕斯謀需通悟互公舌圈司夢葬保溉濤持事紹著播撿傳籠駝統(tǒng)嚇款的泳賓關拾夾系向槳并閥鏟擁養(yǎng)領有識鳴其情24%廈的寄閑股扁寨份。贏返同膛攔時，源材阿邪汗爾磁不卡鑰捏特收導與級Tho庭mson-粒CSF喇公身即司蒙兼保君扛持手殊著個默策滋伶略威奏聯(lián)吃摔盟脂非關悶豈系柳躍并型支持棄艇有湖駱其拐16%妨的板格股月扯份。袋隙阿腦躍爾身贏卡范戴特概軋在豆199繪8看嬸年陶爭的爺緒銷店部售縮彈額室場為戴2680似速億是雷法刪那郎，舉抄它帳雷在糞禮世休買界般紙各罰碼地石漏有附118,斬000吉名渴院員板禿工。港紫公鑰攜司繡率主感輕要透旅有臨形以嗎色下礙愧幾錯膽個夠食方衛(wèi)芬面奏織組秤均成：通信拖1.問傳洞巖輸教玉與雙究接恐束入霞綿傳議傳輸豪螺技趙克術調(diào)宣產(chǎn)核澆品篩揪海營重底言溜網(wǎng)黨劃絡稠泡產(chǎn)式陳品涂竊衛(wèi)錄步星勁芽接紛矩入寫爽產(chǎn)半打品蛇穗快蠟盼速跟蘿接爽您入舒隱產(chǎn)請挺品床惰2.坦網(wǎng)反序絡辣護建蛛浴設翠錦電怕藥話錘強交政錫換淋亞網(wǎng)哭焰絡筋尖數(shù)兩醬據(jù)才噴交架目換寒畏網(wǎng)撓臣絡撿乘新厚眼型蘭導智支究能禾萌網(wǎng)茶逮絡發(fā)養(yǎng)移垂它動脈也通瓣屬信每慨網(wǎng)帥腦絡予蔥3.扮企始配業(yè)彈驚專始蹈網(wǎng)廣樹與頓顆消灣閣費鑰她產(chǎn)叢淡品固雹完耽距整猾陰的棗蘋業(yè)鼻服務億餓通均煤信休恒解第虧決戒學方普被案輸苗英炸攤特貸拌網(wǎng)宋速絡法失解逃泥決儀倒方晃己案室狐消寶詢費信黨類寸饞通貨專信絹藏產(chǎn)搜如品簽久阿喘術爾腹掉卡雨腦特選All-節(jié)In-On比e努一墻翅體篩篩化揚于服她獅務喚秒電透揉纜疲亮及農(nóng)烈部精般件驢鉆基震耐礎沉初設亮笨施館倆解揚辜決擦尸方弱叨案碧鉗工都衡業(yè)歸淺解倚艱決啄拐方哪混案灑給建料貴筑劑撕解底襯決蹄升方名鐵案鋒為扶乞扔齡拖虹覺圾職度壽口精希背螞棕啟完新霜桃效削板衛(wèi)秒嘆枕享怠蠅上遺準?？鼐拓悋L偷爾筍賽電貌譯話愉桶設飽棕備滔費制劍樸造與該有鄭飽限涌疫公版拴司買部是嚇袖由打棍中脖業(yè)國武女郵打稈電奴芬工艇攜業(yè)志陽總遇貨公額麗司套營和馬熄比駝杯利于皮時涂寇阿陣株爾播型卡晶肉特復席貝右帖爾天種公園送司擊持及逮卷比盆紙利狂趕時犬回皇甲察家焦驕基詳蛛金挎松會獨駁三意慶方被壺合私貓資胖世的趣嚷公朋陶司，漿惰它貸鼓成奪撓立草血于幻1984他繩年，稱弓其六錦中大眼中叉呼方泳舟占罪嶺有絕60良％騰褲的囑趴股林容份。裂替它印攀是雪艷目場街前蜓婆國絹安內(nèi)但粗最稻點大務基的藏炎數(shù)鉛廚字網(wǎng)堤程脂恢控雙辯交瞎盯換防裕機帳些生侵哲產(chǎn)哪年廠捎糟家，訊翁其吃絞主精脈要粱艦產(chǎn)條隙品央乓有坦S124索0之數(shù)牢或字莫同程猶姨控更揮局撤駁用秩聾交份販換楊表機。公關疏司阻翼的息旦注適輪冊聯(lián)程資債抄金炕字為胖1205枯0飄萬急碰美短蜓元，松衫公啟饑司吼花有憶灶員弟甜工旱2000卸多吧島名，袍期其恨逆中優(yōu)50吸％所哪以萌登上杯襲具爭購有煌鞠大照賊專盤盞以柳怨上葉洪的剛還的唐豬畢伯泉業(yè)耐費文匯購憑。上歇具海熔脅貝哄灑爾物噴公裹側司貍炒總牽檢計之神生抄啦產(chǎn)長果的效S12宣程臣胃控榜逢數(shù)捧情字冷健交志毅換半資機勸境已洪們達紡2600綿萬蜻處線。應上瀉啦?；慕碡愅轄柎r在蠟靜浦蹈飾東忽據(jù)金再傍橋縱訓開元存發(fā)須伏區(qū)酸軋投保驅(qū)資扔幫了駐1樣億無7軌千層醒萬尋捆美刮駕元，歉聰建某燈立繭逐了篇覽一稱減個況提占屆周地猶90,0碼00財平喚療方舒珍的由援廠吹贏房側鬼和蔬想辦萬該公泡索區(qū)，痕順其初貴每隆維年陰塑可端忽以寒接生隸稿產(chǎn)姜6丘百仰磨萬稱澡線踢仿的駝園程穩(wěn)凳控址輩交蓬沫換上捉機。艘軍由貪慕于詠劍全材扮體傭董員曉亭工衛(wèi)壯的遮逗共良鵝同谷及努鐮偵力，董幼從澤1989漲壁年臂糖至樹1995通洽上縫攤海想味貝既傍爾漠線連燥錢續(xù)昆6康年辛粥榮溜纏膺竭“迅吼全染慢國聚參十痛神佳瘦麻合作歉資殼猾企值怨業(yè)錫”羅遭的叼碗稱椒扁號，奮形其舞居中戲1994垃鳳年蟲榜獲磁扯得鏈“業(yè)興十宗免佳期”撤志第茄嶺一呆病名。模匹在怠1995隊茄年鞭焦經(jīng)闊嗎過三其國斜國內(nèi)汗約和聯(lián)博國希冊際律哲三邪擺家爭捉權址具威章摔機子棵構盟甘的耕民認頌膨證，叢坦上吳建?？颇I貝寬帳爾緒臟通航獄過禁連了糾ISO9否001紐的羽太質(zhì)涌濟量先涉任楊來可。擁泉經(jīng)家真過炭霞了稀符十疾億二貪杯年堡散的行狠努崖領力碎栗工默麗作跡拾和柄娃從屋蠟中奇?zhèn)胫椎桨み€地腸瘋方危僻政鐘貸府走鐘的冬隆大給夢力碎寇支橫工持，肉每上昆筐海虹烈貝井湖爾祖薄已咬廳經(jīng)纖商成趨撒為匹授中煉矛國餃槐現(xiàn)繳護代鄭榮通普恨信狀土產(chǎn)送止業(yè)蕉墾的尚齡支燒鐵柱。內(nèi)由把以上兩故個實客力雄厚咸的母皂公司為雖堅強吐后盾，上話海貝形爾阿爾野卡特危起步雖崗晚,，澡卻也達能穩(wěn)扎副穩(wěn)打,譽在目皂前競滾爭激烈躲的程擔控交換塑機市鈔場上占擴有一胳席之地束。而務且已成肅為業(yè)叫內(nèi)眾所元周知沈的后哈起之秀冒。特別斷是公遙司新一代代交卻換系統(tǒng)惜Alca拒tel4躬400的怎推出，傷更是曠掀起了戀一波脂革新業(yè)請務交皮換平臺則的浪障潮。目真前A44劍00已趙逐漸成費為市絲場追捧童的新穩(wěn)寵，各青類具捧有重大窮影響陷的用戶鼠經(jīng)過薯一系列妖嚴格朗分析選遍型后，杯將440滋0作為制最終百選擇。斤功畜四囑用戶挨名稱舒省份燦容量塞類別還中國諒郵政元全國欠14508厭專網(wǎng)忍中國茶氣象局伴全國鈔10000批專網(wǎng)夜地鐵診3號線桶上海雄3500昆事業(yè)勵浦東爽新區(qū)政喉府燭上海匹2000殲事業(yè)必上海市貿(mào)政協(xié)軟上海丑700拜事業(yè)癢中共上敞海市濁委黨校正利上海齒16優(yōu)02滅院校更北京童國賓飯姥店海北京奇1008頸賓館瓣北京希朵爾頓迷飯店存北京繭醉1576柄賓館扛北京長吩城飯情店蜂北京停1992危賓館讀五洲大我酒店乒北京臣2000陷賓館肺天津水競晶宮翼飯店揉天津豎600宿賓館夾金城蹤賓館爪甘肅健900豆賓館父錦滄盞文華大前酒店醬上海微1560追賓館浸杭州亭望湖賓功館抄浙江寧907瓦賓館擺瑞安陽陵光假冶日酒店攏瞧浙江派樂700劑賓館瀉容上海繪華東醫(yī)副院虛上海側1788寇醫(yī)院秋盧灣時區(qū)中心輔醫(yī)院爆上海靜100渴醫(yī)院除浙江銜省人民貿(mào)醫(yī)院濕浙江痛600閑醫(yī)院顯北京醫(yī)效科大慮學人民寇醫(yī)院柱北京簡1500缺醫(yī)院喊北京北適大醫(yī)扔院煌北京居2000剛醫(yī)院愉浙江臺擾州醫(yī)撤院善浙江小1100采醫(yī)院惕上海寶餅安大軍廈釣上海迎904拋商住仰樓陰中外異運大廈鋪上海絨2350井商住寺樓廁國際匙金融大晚廈筐上海隨1300閃商住聲樓妨光大會斥展中聯(lián)心伸上海譽2236術商住廁樓臭成都稿匯通銀謠行陷四川痰800帶商住祖樓超環(huán)渤海座工程虧天津桿2186紛商住敗樓泥上海大黃眾汽來車位上海遮5500預專網(wǎng)啊上海八揮萬人笛體育場路刻上海申2240塞體育場罷所外大連賄建行戒遼寧怎336磚銀行僑建行白新疆支疑行更新疆換1000協(xié)銀行節(jié)中國銀趕行新哲疆支行襪旗新疆雨1200惡銀行楚揚子摘藥業(yè)集飾團叨江蘇捷616僅企業(yè)花上海日招立輕上海果500府企業(yè)套家樂福護中國暢集團沈全國涼3000謙超市蒸注:低談以上叨為我公握司的渡部分有察影響賽的大項唉目，甲A44散00為改本公司鉤與19疊98年醉10月逆底推出屢中國撤市場的停，產(chǎn)哨品一經(jīng)裕推出轉即取得吊了較須好的市少場反蛾響，取鳳得了罰不俗的便銷售響業(yè)績。朱尼溫園杜貿(mào)穿跟張可允她軌側膀澇媽建資現(xiàn)王揭代規(guī)展通鏈斃信鼓貸在潔礦走鐵辜過全根了飼侵數(shù)孤莊字蟲辛化秤泉、綜厘佳合蕩項化牽轎、光若款纖搞極化道流的召鐮道蛾茂路果尊后助謹，正師度向楊數(shù)智勒廳能腫喪化牛劈、寬數(shù)眉帶識頁化維迅、個土任人降犯化卷弱的蒸遍方桑塘向秩落發(fā)窗厚展因仇。為渣縫了準報適素標應鴨腿當萄毫今型敏通東胞信狠臉領擱偷域晴俊高鄙卡速筑董發(fā)淋蛛展虎憂的釀歸需左星要掘薄，上以銳海禁染貝慕遇爾朗即阿負抄爾卡草唉特競友業(yè)同洞務藍聚通漫游信之醬系第促統(tǒng)緒咽有帳皂限許礙公撤躲司者袋今津悔年作貍又戀毫推喪鼠出懂剃了凍待新序峰一姥尼代慧鄉(xiāng)通凱勺信萌監(jiān)產(chǎn)輕老品全墾A440爛0寸程污劣控淘象交議蠅換槳雪機。該旁賭系瘦際列粥瞇的怎關交倍鼻換友森機坐欣是億營為借線了站危滿咐譽足奏匪集貝州語破要音犁煌、數(shù)駛縱據(jù)股舒及鉤霉圖甜糕象挎英為喜蠻一支哨體矛珠的守董最喚樹新途覺多楊夫媒聞厭體彈烤的悶沙通午傭信及兼平爛團臺斬棟，其偉租結先縣構薯跨一那錦開水諷始貢押就是脆是假欲為祖箱平棟盜滑床羞引素碗入把ATM波技進艘術累幻而最直設籌宵計沾拉的。它汗雜獨追蘿特隆喝的葬拘水將胖晶副曠體劫售結患拉構思極技母統(tǒng)術漆可或?qū)毷箚☆B系醉推統(tǒng)策哀內(nèi)湊童部爺盟集撞掙成利沃所精額有府進的待麥現(xiàn)離簽代期遭電飽跳信紙未業(yè)甜尊務序刪，并狼姐能雄爹提象收供藏痛寬船嶼帶桐豐交當召換核準能客播力增謠，其撫薪通謝皂用那域性錫跑和奔藥開邀窯放新仔性結遍既蜘雖能榨奮作文移為齊哪各帆額類眠島信娘浪息疫菌的橋色傳販許輸肚甜和禮瓶交換突毛平穿粱臺，又皺麻能燥淋以股傭信究示息疾測交鄉(xiāng)換換仿邊服膨改務招屈器憤鼠的易造方骨籌式渡播容匯貢入客怒廣蛾厲域宋雨網(wǎng)緊芝中免算。戚繪悲川猶邊容售怨A440般0風根鑰類據(jù)曬佩以福慶下教箱原窮離則憶想設挺吩計：蘿鳳語多手音、暈午數(shù)誼年據(jù)科傘和賽搭圖頌撇像觸級以腰沒相混構應榜支的暈秋服朱玉務哈驕質(zhì)薯咽量菠斗進棒戀行輸粘交濕楊換威掙模腰傍塊霞聞化召己結上墨構隙脂且?guī)涯苷帚~滿鹽俘足嚼錘未慣邊來戲鄭發(fā)拍伐展岸銳需宴筍求旨愉滿夢拳足特館所纖祖有營依各乒蹤類惡攀內(nèi)旨孔部之急拓蛇牲撲鋸餡結籮熄構難遲的枝屋需擔圣求虧秒新吹國結液積構君熊具內(nèi)肝有向ATM按兼統(tǒng)席容浩逮能獨追力肅兄沈膏麗覆到斗柔3.1生基呈巨本蘿喚結態(tài)裁構達A440戰(zhàn)0蛋的喬波基受辟本茄咱結當運構貨炕稱牌惹為艇ACT吸(Alca相telC皆rysta惕lTec互hnolo倒gy),狡即套劈阿音餡爾宅斃卡誼若特亞番水撐字晶禿慮結斤器構坐震技蓄軟術肺.粒所銜黨有糧繁電吃將路掛陽板羊(辯系招悉統(tǒng)味如板、腫浙接蓬尋口曾爛板、槽冬輔土銅助堪潮板諸糧等讀)辣以么撕全兩撤連爺疊通爸勿方裂泉式蒙歸相裳蕉互粱夫連蠶略接督,膏并傻鄙由評CPU臭控著解制食(況圖手1)熔。女靈每飲漢一膀蘆鏈深嗽路疊每都桐滲可撲耳設肉離置鞭勉為臂賭專辟排門那寨的升嫩使名壁用輸帥類向摩型景,塘即頌亡其悠境傳柿醬輸猴眨技兔擊術、愚僚信箏臨號圓絨編燕屑碼園渡及晴瓶傳紋攀輸女脅速執(zhí)埋度享君均拆相可通錦不頓蛋同如,篇每妄束一疲ACT盛鏈撥逃路竭心能苗詞支怒近持的155鋼Mbit/刷s哄的率志速揪遭率跨(資實機面測旨悠已捏鋒達戴622吊Mbit/越s)價。魯ACT頃實延誰現(xiàn)紗測了零由模誓醬塊車吼內(nèi)午撈的也新全近寬分匹巖散酸云處縱棗理譽:撤分李陽組配隙交橫岸換、既逐電渣變路爸基交百提換、校黃供嫩污電、懶切音怖沾頻蔑價檢流端測脈表等謀涌均剪突分暢趙散張南至擱攜各目廣板。灶巷同贈遮步戶需時較恰鐘驗陷集捷勾中稠伯在兔CPU濟板酒帖并雀車廣憑溫播僅銳至招封各缺象板。雞皂基嶺徐本否碰的良ACT賭結嫩匪構養(yǎng)易有膝28辭個回景通殘甘用糕摩槽創(chuàng)氧位，償列每思揀一罪恥槽針歌位信荷的況驕電居善路嘗吸板吉酬通芹給過嚇27佳條俗妄鏈斬我路治診連領就接習催至沉貓其瓜渡它裁忠各減姿個販失槽滴云位。惱玩在軌絞通甩諷信煎三發(fā)塌欄送或筐過融別程繡租中，鳥倘每上項一罷堡接盟絡口狗蠶板事也同感申時井罰向羊眨所駝支有碗狠鏈模減路希徒發(fā)眼伙送牢罰信單皮息。的監(jiān)接蚊肢收捐托時，貸融每畫小一軋及板鍛伙接徒綁收躬狼所詞僑有圖斗來撫輛自萬恭其絡立它暫27走條撈鴉鏈挨返路決缸的離畜信母罵息，嫂蛙并申帥對批裳此紙闊分欲竿別欣蓄處醋糖理。徑古圖呢1ACT止結構示意圖拐A440爛0葡硬咸乳件驚鳳平熔灑臺坊大采訴瓜用刪仍通鉤畏用誰領元妄腰器能俊件型梁制接固造游,研處糕閱理始圍芯冒胖片悠六為摸Inte娃l486貢,Pen斑tium.恭..彈平幫榜臺搬番本赤售身信劍支原會持券Ethe筑rnet善10ba吵seT焰端玩漆口毅,傅和獎沈路悟弊由肉暮器看綢以糟TCP澡/IP伯通痰桐信晨須協(xié)慣岔議自勸徒然幸涉集膨肝成。際非基廢周于蠢CSTA咱仍規(guī)渴筒范永轉的閑CTI住應忙污用榨,掙能穿版承蟻欺擔韻亮非蛙觀常童貓高歇吸的寇業(yè)吞自跑吐眉強量禮.蒜愁氣美播望喬枕卡A440兔0怪系拼活統(tǒng)近析全饑悔新茅婚的境出軟盒其件眼牧結擴后構尺歉采照孫用陶Robu奧st殊多肚刑用拾羽戶賠/壟多武言任霸存務源頸結刷街構度,Cho皮rusM孤ix自實鬼賀時達彩操鎮(zhèn)街作循渣系聽饑統(tǒng)。急PABX軋養(yǎng)軟玩壽件蝶叼分鼓址布兄保于傭CPU臨主吵薦板沉姜及守蹤其寶休它薦槽接停螺口支眉板味醒的悔汽處忌鐵理棵姜器。革居系承聰統(tǒng)舍束軟能耗件依籌分拜框為職3叮層膏(蟻圖訓4)夸：飯－鑄OSC尋HORUS狗即核涂要心莊屋層，遵闊控商穿制藥富其僑倒它友慎兩惠醫(yī)層。取－慚用接住龜口聾遺層，鏈何提使隊供萬森通廁穿信覽索應券血用。虹－懼華應振敗用咳薦層，引屯提軋絨供現(xiàn)念系左蜓統(tǒng)核墳的斗更綜造跨合蠟訊應圖疑用色栽能含卸力。競圖級4A忽4400守軟件結構拋控接挑典口買詠層程兄提儲練供君陷與染趟外舅爹部蠢拋應毛拔用魯京的障建通紹頭信。浸卻主致小要現(xiàn)樓有：捷－殿晴和名投在鏡東同滔初一怪獄操湯愁作珠潛系諒指統(tǒng)張緣下慘嫩的洪分其悅計它豈特應資藥用害伏之畏暑間肝昌通潑車信。錫－饅戀和珠姻外嶺淹部德錢應膚雅用括詠程揉念序殊鉗或伯普用琴孤戶綢應之職切間目沃的象剛通纖鞋信。戰(zhàn)末接更配口貿(mào)蔬類始蝶型驗駛為咽UNIX樂吼應匆蔽用滿瓜程蛾問序辜聚間盆搜的債稍互新辦通坐糖機躬驕制，錘輪各斗輕種姜蠟外戴池設桌耗接腹磚口（終V24育、灣斧以背離太耍遞網(wǎng)另弦等），罷路實精配時伍損管聾誤理翻緞機至酬制。差碌應起遞用敲等層銷播分怕宣為瀉嘉實徑究時允悔應窩士用島商和篩UNIX默雪應杜庫用籮鴿兩事誕部蒸仁分。珍釋實糖宜時膚曉應愚足用騎脹包用鍋括傅啟有岔悄語周千音橡避通題儉信、音丙數(shù)寨財據(jù)傘閣通劉都信、諷幣自坑易動睜產(chǎn)呼氣捷叫去犧分猾踏配攪體和簡模賓瞞單館、幅穴醫(yī)靈活院歪田系郊至統(tǒng)寸馬的處榮對撫票話，買染以瓶糖及船插多桶ACT左網(wǎng)琴職絡宮怕監(jiān)巧虜控唐美等。儀UNIX氣啄應金坊用斧永主愧無要慧朽有鄭崗系幅季統(tǒng)犧扎管腥紗理、怪椅計邀暴費宴椒和云鋼話沿使務炭太統(tǒng)叛憲計禿釋等。石A440理0糠廣飄便泛疑答采驢伍用系造各柔彼類閑券標呢竟準寄,協(xié)符以娘合定Unix水Syst廈emV矩標刻竊準。脂傾適控攔合偉Ethe袍rnet框TCP/I孤P妻標弊烘準，愛PABX變耳組償嘆網(wǎng)壇毛采銜繭用湖QSIG宴脆標顫截準。染CSTA是挖標促廳準嘉鴨用擴抱于察CTI比應曠鈔用。燭這支曾圣持幻TAPI燥，湊TSAPI讀袍標濁老準慕玉等戚儀等。慕導軟嘆盡硬碰餡件肉課的著逗模烘摔塊廚植化優(yōu)坑設怠摔計乒漫并中任以間辟客逢齊戶攏網(wǎng)機拳/煩服胸酷務壘因器澤臭的知修結辛慧構擊午為什撤各燈森類暗吸用撿遠戶哈躍提獅稍供李坡了焦榮最菠嗎靈難折活瞇落的渾濕最梯窄方疑廊便線什的健課服惜含務鋼,市同咐攔時披攀也和肯為始行用寇我戶剩礦的昌喊自恢灘行積筒開妖總發(fā)勿扁應議觀用塵撕提結摧供歇住了打爪最誼名佳嗚材的勾沉平比凡臺驅(qū)(樣圖往5a,5b鋪)賴。尊圖居5a統(tǒng)：溫A44歸00原的客戶機別/叫服務器結構工圖罪5bA諸4400庫的客戶機回/檢服務器結構胸厚蟲寨牧硬共賽A440我0侮具熊木有襪幕極賺稈高綿儀的橡盜安悟斜全灣泰性接,鞋可圍生靠街玻性紋樣和于衡靈碧片活肝羞性詠:錦每肝繡一接脖鋼入攻洞點殼挎有文27槳條恐155柿Mbps甜鏈貪里路隸格至賺牛所拆錢有鴿弟點。減氏無晚距話玩厲務遺喊飽吳旦和把,稻真味蜂正妄筐的旁器無紋風阻矛濫塞。腎無到孤公劣強共蠟昏總爽猾線揭,糠一渣絞條慰性鏈學房路庸辯的鳴痛故陷抖障，荷灑不捏晃會挖刪影盟需響錄鴿其胡鉗它萬蕩鏈毛摩路您格的積把工妻墻作。寬分現(xiàn)姑布榆誤式笑選結鵲伐構萬引功拖睡能竹肥分彩繡散尺都至勿回各細腹板騰:座電破毛路倦杠交蓋聲換、音棉陡頻地苦檢亮匠測、寫3碑方跑鍛會跪循議果喜等。始所短把有跨彩電脅砌路蛾籠板蛋脹分帝秘散闖向供聚卵電。羞家處斯敘理煮撿器砌摟分介居散權例到荷均各脖克電帳多路機注板。像CPU怪板嫩鏟可德備選呈哭擇撒池備斤備份，峽江確刃貫保旋兔系笑厭統(tǒng)插宮的交罷可邊趨靠碑民工重觸作。腿突趟顯破館64K召交汽服換指述壁忍比壘，饒步具鵝絹有誘艙寬軌淚帶住譯交瘦榴換艷饑能墳值力。浩通替容用鄭帽槽啞霧位。售UA信鏈艇饞路餅(3B+截D)年。敞妥疲視針業(yè)賺寨在再勵網(wǎng)閘帳絡層訓系點越統(tǒng)罪糟情愈聽況甘幸下，努由可垂牽以蠻昂將倆潔多督客個夜插單陰ACT割節(jié)嘗周點照賢組療康成極報網(wǎng)墊展絡，長扮也譽廳可攀拖以籮白將脆徑多都倍個屈勤多牲ACT項結娘凱構厚強的賺枕節(jié)拌例點掌盟組駁傲成刺副更晚錯龐晨輩大拘揀的景朵全意莖透昏押明記美網(wǎng)拒近絡。伴州網(wǎng)眾俯中織寨節(jié)討帆點磚羅間洲輛互陰微連浮表可波望用福廚專簡據(jù)線斤宵直以訓聯(lián)阻振或爆脹經(jīng)雀想市龍覆話綠艘網(wǎng)厭寄的珍敵準課辱直蟻知聯(lián)凝勤專應如線。慎膚專晚稅線朋沃可私太以回張是侄2Mbi霧t/s孩的握粘數(shù)蜜貓字獎絨線，虹付或柔輛是幼NX64費Kbit/究s龍電劣移路。尋僵網(wǎng)駝邀絡塘碼可鹿抬達終往到餓豎全摸閥透溫督明蹈譽傳獸癢輸，訪給并翠牢具私認有足扣自貝園適搭弊應脖罩路陶奪由里,塘鏈枯獎路顯夸中牢柱斷魂庸后蟲鋪的釋朱再量巴建瓣督路較碰由鳥繡等溫驢高蓬遠級砍鴿網(wǎng)慌罰絡紀魔功撥漲能。目云森前箭商版啊雁本始仇組慰儀網(wǎng)刮讓可若儉32懂啊個泄膏節(jié)蜂士點。姥A440滋0巷的例隙又駛廚一甘昏特碑杠點傘份是衰劣集灑忠成從握專萍共用尤莊的興寇數(shù)渣袍據(jù)篩鮮網(wǎng)撥初絡。趕鴉這孝頁種離"決數(shù)柜宋據(jù)脈"貨網(wǎng)高診是怕威基籠刺于修ALCA赤TEL1司0Bas昂e-T鑒集纖著中徒職器趴貍之蛇軌上蜜仿的。睜控作冷菊為簡盾以有咐太剖做網(wǎng)榜膨連駛惕接做涂器，街ALCA咸TEL1薄0Bas鐵e-T邀集漿弓中撿位器尚得是谷10B露ase-T禽火標進鋼準鋒肢的尸功多序冰點奉它中尋漁繼侄挖器輕,斥可壟踏為趴南中維妻小駕薯型們虛企頃餐業(yè)玉堡提殲娃供朋儀網(wǎng)嶺墊絡美匆方陪臣案。迎志這坦牛些增10B欲ase-T第蠅集醫(yī)宜中惱食器院撫呈吐捏星遮直型哈基結階架構閘,留并光塵使削仙用委睜現(xiàn)脈簽成砌匹的襪嫌企釀帖業(yè)陳損布狐襖線爛厚網(wǎng)薦爸絡梳鵲基妄廊礎帆日設懶成施件.筋A440怪0例新廉黨一鴨成代辦榮綜也島合頃蔽業(yè)稠趣務忠桂交俊惜換然蘭平裕裁臺擇廊開屆躬創(chuàng)壓弄了敗PABX瓦向勵抵寬強擠帶例ATM該交虧歉換避貪過渾嗽渡局牌的跑所新仙單世梢敢界譯.益這欺轎種低廈全敞意新染桐晶施桌體佩擔結白團構評蹄技輪斗術喪,喝包廟蚊容桶頭了繞考現(xiàn)胳蝴在弄涂及賠粗其些其今覽至后建偏十星臥年族彼的霜楊語廳蒸音漫,始數(shù)述診據(jù)認,侮圖貸燭象贊圍通庸掉信胖妥的兩刪發(fā)躺勝展道單需衣匹求撿(餓圖免6)淺。佛圖泡6荒未來的企業(yè)情專網(wǎng)結構蹄A440名0菊系壘織統(tǒng)喂瞧內(nèi)傍櫻部滲演具側沖有緞ATM秧連冤釣接渠惑能鴨屢力。謙ACT腳的急奇主肉菜要旗辭特威麻點琴省之讓虧一仇獎就販婦是軟汗允派蛇許趨余數(shù)航出個械襪不厭施同圣掘拓污飛撲鏡攻的遠蠅網(wǎng)逢回絡危腎迭家將置巡三于沒竊同庫喂一躲ACT幕晶映逼體榆御結翠得構妥棉中。裕訓因醫(yī)考此，串劈將省ATM夜網(wǎng)扁拖迭拔針加隊脾在顛廢窄炸崖帶辮廉同煎渾步攪稈網(wǎng)旅凱上，悄燙便性親可濃迷將冰ATM萄技蹄嚇術驚字與花A44盡00新緊米甲密文創(chuàng)結濁塊合有拾起狀刺來。品員這墊胃兩牌財個繁紋網(wǎng)畏似絡購莫共般侄存鉤惠于間踩同房娘一齡許晶否或體侄旺結不易構影富中，腔無并警同通嘉己過僵贈一裹駱個降予網(wǎng)衫駐關求柔相經(jīng)目互煉鑰通末蹤信輕(腸圖鑰7)忽。墨圖土7ATM獵與窄帶共存吵于允A440斧0蜘的籠ACT撇中拉ATM線采訓獄用真辮的燈閣是仙右星告詞型哲陽拓驢燦撲。餓硬每皮學個東ATM卷接靜席口轟肢卡授(BBC景)辦通平扯過洪164.3縮2Mbi屠t/s蘇的貌ACT寄鏈暈佛路捆嚇連濟補接若咽到條ATM雷交翼航換謙陸矩兼控陣灑(AMS賄)怒。固AMS蓄可加隔以駱若設隊肺置炊鹿為捎括雙興漫備過熄份。春喝在撐排這蝶妥種倆要情極噸況樸動下，樹值接余獎口婦話卡碰錦通恢雪過偵他鏈搶財路曬衡向廊閃工勵謀作德綢中佛AMS霉收公鎖發(fā)器劫信添澇息，誘歉而居畝另疼土一銀妖個襖AMS降則萍叢處盛雪于禍蹲熱卸膏備重來份奶葵狀闖陡態(tài)。郊冬保倡辯留番淘一屢繞條贊還與鄭機矩嘆啄陣汗乎連折疏接鋸詳?shù)拿畎舵湷盥防北⒂贸鶃砘笸蹬c腰CPU聰通打勉信擦(猾處樂疑理網(wǎng)始窄隔魔帶標絞呼格著叫概仆的窯CPU)序。芳駝喬根編恢電路板絨說明超每板接獅口數(shù)紹CPU板恢包括I尚NTEL蛾芯片，磨RAM，章磁盤驅(qū)厚動接束口，硬偽盤，向4個V2宗4接口疤，音頻仇發(fā)生菌器，外職接音焦樂源接低口，狠DTMF/粉Q23發(fā)努送器，閃以太希網(wǎng)接口壓，支渴持CD-南ROM的樓SCSI總拋線的UA板彩數(shù)字用遮戶板曾每板3依2/16路洪筑Z板營模擬用囑戶板隙每板2腦4/12路魔隊NDDI摧板任模擬中地繼板辭8個接蛇口用VG板塞語音提爐示板眠INTOF慮板劈ACT之洞間的連壟接板京提供8老M帶寬勢籌MMSFD哈板咽軟驅(qū)驅(qū)熱動板遙用戶可烈以荷RMAB企板艱遠端維奪護接發(fā)口板建屬算咱忍痛棉貓樹醬后A440休0眨程廚缸控碎飲交付尖換協(xié)顏機絞托系皇滾統(tǒng)李傅中，嫩表用們繡戶乘抄可吵呆以窮嗓根慢誰據(jù)牢筒所離竊使穴炮用南刊不陣澇同瀉佳的他腰終炭俘端沫具使蝶童用劫北相蟻總應渡黑的梅積豐洋戴富至凍的益妄電止笑話鴉遵性胃柿能。允A440隸0義程能屯控況姐交跌磨換指心機期棟具賭丸有諸耽豐嗎推富陶糖的壁區(qū)電險羨話徑累性瓜這能，怪庫提岔別供任勸給且傻用柔棉戶朗傻使牢戚用蜻圓一、恰朱模輪組擬扇咱電奏溫話擾胃可匙估以撲扭使磨席用糖走的紙籠主成峰要旁沾電朝摟話顫娛功榆獻能犁單有：漢財快栽躲速僅嚼撥豬丈號蔥戀內(nèi)聰椅部用犬呼際司叫壇繁遇這峽忙澡沿等券茄待殊莫呼影眾叫揀制查斗召詢姥奏三架鴨方多刻會讀滲議齊渡模司墨擬澆賞話雄南機祥隸摧呈至掛強插窩擺呼摩惹叫交柿代既絲接妻(紹個銜舌人竭端代羽溫接、膀惑組斷盒代慧先接啦)忠渴電傭抵話逮拖轉鵲助移偷顧連催鄭選扛孔組勁紀遇虎晌忙途策回駝通叫換垂回捉賄叫車該最感虛后驢魂一擾丑個饅俗內(nèi)懶娛部挺王回慧坐叫熱線侵販修豈購改五暖個盲寇人祝者密日跨碼肆樣呼罩庸叫貨唇駐精高留毯女縮棄內(nèi)位宇勸撥芝墓號重撥胸擦免歷馬打椒亡擾啞議叫系蘿醒啞躬服極組務替代符置彎霜保領補留反/飯保搭預留軟隙恢嫁珠復廣末鍵舍豎盤獨在鎖顛梁定……淋縱二、數(shù)守伶字寄明話律小機度析功西真能：活吼快峰接速刺丟撥絕膚號伯推內(nèi)摘點部仍災呼鑰潛叫欺避遇威爪忙韻墳等僵矩待濃少呼牢歌叫傭剝查道獨詢酬腔三輩焦方州蘋會援娘議強插債燥呼竭攜叫糞欣代耽蜘接爽(寶個潮詞人你匆代御瓜接、月良組惰乎代爪爛接機)趙保電惡梯話垂逮轉故預移誠饒連搭味選邪聾組匹循遇城壺忙森抓回漂愈叫浴拆回狡虎叫穩(wěn)號最疲垂后摔軌一疑潮個黎挎內(nèi)賄淚部石伸回撈章叫熱線既明修厲租改挎基個逃燈人燭秩密伍絞碼腿各呼息訓叫湯做駐料噴留吹欠縮鴨爹位弦傘撥望工號重撥特題按恥輕姓行絲名巧線呼宏搬叫栗捆廣數(shù)轉播露歌通溪傻知線松振象焦鈴新顆轉售幼移宋剖經(jīng)拍橋理封/柄秘桃夫書守螺功腔涉能刪庸復順村線劃次功脂練能抬響約毛瑞會島魚叫工嘴醒掘猜免雀哄打黎抬擾鉤伍置冶釘保不學留思/拾保陸速留堪唇恢競蝕復煙枯鍵刊鐮盤拖窄鎖棋覺定慢絮振息記鈴亞閃音繳構調(diào)銀紹整駛碧免殃墾提濃孕功清絡能攀罩替捕豐代羅索功復闊能概材過扇累濾網(wǎng)靈功祝硬能輩稈秘抹她書啊姐缺跟戒席盡杏秘寸版書寶您溢環(huán)交出提菊經(jīng)術幻理黎更監(jiān)繪沸聽煎蘇專梢垃線絞枕轉必匯移噴場中獄桿繼妙氣線展抬監(jiān)嗚獅視因斷發(fā)匯奉送棉俯短面登信啦并息喂免線……悅米死史電腦話哪務員殃(Auto鎖matic衡Atte斥ndent俘)娛直接撥老入系福統(tǒng)(DI脾SA)它29方遇傳我會絡議余自動話滑務量船分配(取ACD)鋼呼叫中疼心自愿動話務霞分配鼠(CCD)田交互式震語音坑應答系員統(tǒng)(IV姨R)爬基于W骨indow軍s平臺甚的47還40管理殘軟件坦無線尋活呼系成統(tǒng)(Pa鋪ging)修內(nèi)置數(shù)結字無扎線接入躬系統(tǒng)聾(DECT其)高自動路撐由選慣擇(AR司S)洽語音信珍箱(V晚oice焦Mail)著賓館管陰理(H吹otel)峰ATM接獻口易數(shù)字用于戶UA剃端適配圍S0,V勇24,Z口屆等……滅咬陶袖湯漆將守許遲葬描述痰Alca被tel4臭048兆話史繩務尼洞臺熊效由溝賽下聚喉列婚皂部拔卵件順拾組糟且成意羅。雕一笑植個謠640渡x200幻慮液弊度晶途枝顯眾預示拿魯屏塌編窯帥程悔明鍵死逼連突婚接樓黨到章拒液薯隊晶壁指漢循針集血移州蒼動粒習鍵剪數(shù)勻趟字剪異撥棗林號諸趙鍵懶明盤處勞，碎3還個傷帶電柴笑話令爪相淋全關項糊功邀比能愈央鍵打(匹閉去簡音踢奶、堂壓廣榨傷播噴荒、遣規(guī)免錫盯提癥)根帶默飯相狼價關贊糞顯雷妥示嬌姓信聲晴息勁姐燈虎撓的標來預燃虧定臺香義劫棒功黃嬌能詢息鍵分嶄，通廚領常曠砌定劈殘義耗衣一易溫些捐梨話喘誼務萬厲員饅麻功冬喬能延攜鍵幻波(裹儲邊跳存英巾、重朵羞撥須炸、轉亮橫接嶼總、保耽配持謊董、內(nèi)偉固部鬼草呼傳突叫邊鞏、重盒絲新摸捏呼監(jiān)紗叫拾扭、結爸貨束奉昨呼議某叫功析等便)長由報姓系勵輩統(tǒng)敏趟話麥撲務去悲員秋平設塌喊定盒停的苦窮用蛇渴戶介線功終傷能胞玻的勤衡分訴剝機呀戴鍵于逝一咱們個毛60田個殖才字咳底母錢額鍵啄睜鍵駐維盤北奶區(qū)住護用爸茅于直與傳紀大送蠟敏簡偶摧短喜勞信哨胡息看算、按怠而用魚遷戶士犁姓厘稍名樹處呼央殖叫資白及售敵倉柏訓庫璃側等皇果交酸則換北爹機愧勉結兔谷構腸日的第管補薦蛋充聞邊信熟富息鼻符燈姐(版如躬逢夜深惠間秒最轉尺畝移解敬、系苗樸統(tǒng)界南信醬葉息礙蠅、中供短繼窗芳預須標留稠)鄙一略外個號V2探4止口績字輸久展出冤電濱級話駕扮聽汗招筒斤樂可票疊任憑舊意特雞接之存在抹速話豈鳥務閑里臺宿蘋的撤余左難如面投詞或怨等右蝕庸面鼠喉，話始謠務孝些臺能渡也甲馳可濤歌以介右工故削作怒扛在播懶電爐殖話巾鵲聽雙爐筒驗偶及敲葡免皮木提爆流狀舍背態(tài)。峰釘吧估錢頁戰(zhàn)4020型數(shù)字話機4010型數(shù)字話機4020型數(shù)字話機4010型數(shù)字話機4004型數(shù)字話機4035型數(shù)字話機8個記憶鍵普通型手柄單線8個記憶鍵普通型手柄單線可制墻掛式24個系統(tǒng)功能鍵鑲拼式防滑手機2x40LCD顯示復線設置有菜單鍵及釋放鍵免提按姓名呼叫(內(nèi)制鍵盤)5個軟功能鍵及搜索鍵8個系統(tǒng)功能鍵普通型手柄1x20LCD顯示復線設置有菜單鍵及釋放鍵揚聲器可制墻掛式12個系統(tǒng)功能鍵鑲拼式防滑手柄1x20LCD顯示復線設置有菜單鍵及釋放鍵免提功能按姓名呼叫(內(nèi)制鍵盤)溉荒坦懂董府1X16LCD顯示復線按姓名呼叫搜索鍵防爆內(nèi)置保護合兼容GAP標準1X16LCD顯示復線按姓名呼叫搜索鍵防爆內(nèi)置保護合兼容GAP標準1X16LCD顯示復線按姓名呼叫搜索鍵可使用振動模式免提提供支架兼容GAP標準1X16LCD顯示復線按姓名呼叫搜索鍵可使用振動模式外置保護合背景燈可連接頭帶耳機兼容GAP標準1X16LCD顯示復線按姓名呼叫搜索鍵兼容GAP標準4074GC

舒適型4074GB

業(yè)務型4074GI

工業(yè)型IAL4074GB安全型A4095APA4094ISW-CTIA4093ASY-CTICTIS0S0APBASICCTIUAUAA4091CTIA4094ISWUA硬補迷臟她挽險A4095APA4094ISW-CTIA4093ASY-CTICTIS0S0APBASICCTIUAUAA4091CTIA4094ISWUA眠罷掛幫地恭申到喬圾誦1.基于滾局域網(wǎng)的組貓成結構外眾多的公司芝選擇標準的悔以太網(wǎng)LA士N，采用T梯CP/IP互協(xié)議作為客與主干網(wǎng)的擁連接。這對宜用戶接入電而話應用和其蘿它設備更容嬌易、更廉價場，并充分享輕用帶寬及客竊戶機/服務蒸器結構的好標處。阿爾卡訂特呼叫中心必方案的最大焰區(qū)別是：兼嘉容各類標準頸及針對第三錦方體系結構孔的開放性。燃各通信系統(tǒng)子通過局域網(wǎng)膠作為標準服秩務器連接至刺交換平臺。房2.采用殲CSTA桶作為主導分的通信協(xié)議罷在1988釣年,A眉lcate病l與一些零著名公司合匠作創(chuàng)立了E概CMA協(xié)窄會，制定了謊一系列計算閘機網(wǎng)絡與電凝信網(wǎng)絡的通抽信標準。E緊CMA制古定的CST習A協(xié)議(壓Compu趨terS升uppor送tedt塊eleco基mmuni莫catio旋nsAp嶼plica爸tions撥)提供了災電信與IS誰的接口標犬準。ECM治A是源于皆歐洲的產(chǎn)物燒，但現(xiàn)在已米被世界公認撒為交換機與滴計算機連接復的國際標準譽。功A4400談基于CS賴TA鏈路轟標準，支持零P&P連趴接。本身內(nèi)援置以太網(wǎng)接燭口并提供P婦CP/IP肌。CSTA禽業(yè)務嵌入注于A440說0呼叫處需理中，無需攝任何附加硬玩件設備的支睜持。阿爾卡嗚特選擇CS浮TA作為脅集成CTI假服務器/志各類應用及殿語音處理服察務器的通信音協(xié)議。柱A440休0CCD賠設計成完圖全支持CS悟TA：倡◆忘交互語全音識別系統(tǒng)器(IVR)供內(nèi)連工作監(jiān)，IVR渠用于：芒*上廉智能化呼叫儲表述用于主嶺叫識別/權清限判別及呼從叫特性鑒別箏，化*崗壽為呼叫附加螞標簽遙*敬辮受控轉移(冤包括等待時躺間報告)，喬*兩卡智能化勸阻各(基于CC鹿D狀態(tài))斥◆緣連接電無話至信息系示統(tǒng)捉*墾告支持所有的振CTI平曠臺謎*雄那任何計算機維平臺進行電召話監(jiān)視及控草制(操作系哥統(tǒng)為Win突dows,藍Wind蕩owsN風T,OS奶/2,N友etWar喚e,UN貪IX,A眉S/400舉,等等)呈,睡*幫煩支持所有的彩APIs急(Call偷Path澡,TSA寬PI,T受API,巡CT-Co鐮nnect殲,Tli嘩b,)傍,營◆抓支持各類停應用，實施掠簡單（即插葛即用CTI慚鏈路，簡貧單的TCP灶/IP以澤太網(wǎng)協(xié)議，皇標準化接口久，與信息系戀統(tǒng)無縫集成疑）。誼阿爾卡特呼居叫中心建立黑在主要先進勢技術基礎之黨上（第四代綱交換、真正健的通信服務盒器、計算機合集成技莖術）。阿爾串卡特提供全茄新的解決方撲案（最新的春工藝技術、篩未來安全的藥基本原則、滿標準化的開禾放性結構）碧，完整的組租織機構專用匪業(yè)務。植伶半堡燙會A440續(xù)0CCD尾是新一代榆的ACD（珍自動呼叫分臭配器）。這設是呼叫中心蠻的核心設備孟，A440鵝0CCD稈是阿爾卡特他最新交換技著術產(chǎn)品（包辮括阿爾卡特狂獨特的晶體娃結構技術）晨和長期積累甘的用戶工作季經(jīng)驗的全新須系統(tǒng)。助如何將一來崖電呼叫高效監(jiān)準確地送達寸合適的服務損座席并得到妄最好的服務袖是評估呼叫尋中心性能優(yōu)昆劣的的重要論判據(jù)。CC姜D的功能就脂是以基于服鉗務座席技能慧和相對成本恢的方式高效乎進行呼叫分棗配。在A4哀400C賞CD內(nèi)的呼李叫分配是基蜓于引導系統(tǒng)乘(plio貸ts)的概負念。每一引俗導系統(tǒng)對應崗于進入CC貍D系統(tǒng)的切蟻入點。一般奇地，系統(tǒng)為籃客戶提供的落每一種業(yè)務羅都有一對應制的引導系統(tǒng)括。每一CC蔬D由三級系對統(tǒng)構成：引蠻導系統(tǒng)(P鋤ilots量)、排隊系撇統(tǒng)(Que元ues)、暑資源分配系榴統(tǒng)(Res呢ource齊s)，并與垮定向優(yōu)先權綢有關。呼叫驕路由分配分縣三步完成：裂首先引導來攀電呼叫將其妙送往排隊系概統(tǒng)、互助或與勸阻機構。漏然后，根據(jù)獨呼叫本身的貌優(yōu)先權、資替源可用性、釋排隊狀態(tài)以棍及期待的排姿隊等待時間信對當前的路古由選擇進行劉綜合評估。驗對每一特定薦呼叫選擇確筐定的排隊路豈由，如果目倦標資源可用哥，該呼叫不慌經(jīng)延遲被立族即分配至選滋擇的座席組萬，然后再在壺組內(nèi)分配給癢合適的座席耐。這就是資床源選擇過程糾。初如果下游資末源不空，該跪呼叫將進入婦排隊系統(tǒng)。風隊列將根據(jù)坡先進先出原疤理進行管理著，并采用最樂長等待時間已(呼叫處于摟隊列中的最腸長允許時間怠)定義隊列壤長度。排隊究中的呼叫有自權選擇訪問健IVR或自牧動值班員，惠并且不會失換去在排隊中倆的位置。飄一旦服務資劇源變空，該仰資源所面向膏的各隊列中宰具有最高優(yōu)苗先權的前列棗呼叫首先被勵分配至可用百座席。這就樓是呼叫選擇恒過程?？赃@些路由胸選擇判據(jù)作港為分配原則冷。系統(tǒng)會根臣據(jù)日歷表或涉每日各時段崇自動進行分蝴配。這些規(guī)爸則十分靈活肺，用戶可以精按照話務量槽的實際情況鹽靈活更改這伯些規(guī)則。在攏極端情況下倉，臨界話務粘量出現(xiàn)或相贏應的座席都賠不能到達的厘情況下，監(jiān)嫁管席可立即冶對分配規(guī)則魯進行調(diào)整。艙同樣，如果供等待太長，熔可以將這些歸呼叫重新分始配到其他遠挺端設備(湖如交互式語蝦音幫助)。樓阿爾卡特的貿(mào)專利孝矩陣化分盡配方式，以輝其獨特的基仔于技能和處鋤理成本的路陜由選擇算法敏管理話務量峽和系統(tǒng)資源薦，其性能超斥出當前工業(yè)子標準。阿爾停卡特呼叫分破配算法的顯屑著特點之一奮是恰到好處間地分離路由蚊選擇、資源吵分配及選擇其呼叫三個過鄭程，使其既膠相對獨立，亡又靈活選擇來。而傳統(tǒng)的吧“痛矢量分配加”串法的主要缺儀點就是僅從呀呼叫的觀點伴描述處理，濃缺乏對正空循閑的資源該黨做些什么加享以控制。遣A4400幅CCD的忽分配方式靈判活強效。除退了采用兩個繡矩陣結構進錘行分配外，抵還可靈活設縱置導向優(yōu)先坡權級別。這稈對于絕對優(yōu)曲先權、同等授優(yōu)先權的處執(zhí)理合理靈活柏，并可對差夕分優(yōu)先權的芽資源選擇和喘呼叫選擇附趴加優(yōu)惠條件繭進行補償處壁理。策阿爾卡特呼挑叫中心功能鑄摘要：妨全面而又靈釋活的前向呼偵叫路由和呼續(xù)叫分配。濃基于引導業(yè)幼務的呼叫流暑量管理：阿爪爾卡特獨有柱的成功典范鹿。嘩根據(jù)可用資揚源確定的呼遇叫優(yōu)先權技壟能映像百直接呼叫至家代理人座席式分機甲對代理人座趟席的呼叫公苗平合理最佳監(jiān)分配。半先進的排隊河系統(tǒng)并內(nèi)置休語音指導?；几鶕?jù)每周各就天，每天各嘉時段的變化縣，自動改變憐呼叫分配規(guī)鍛則。片根據(jù)呼叫到宰達順序（對巾每一呼叫號亦）公平合理霞呼叫分配。哲開放性CT閃I結構，卻使A440朋0CCD則成為呼叫守中心的核心摸部分。冤主叫識別及餡呼叫特性鑒向別與交互式功語音應答系險統(tǒng)（包括阿叼爾卡特的主籃導產(chǎn)品A4摟625）的遠緊密結合。喚組網(wǎng)的呼叫麻中心應用能修力和虛擬A哄CD系統(tǒng)應。抄者舍偷毅泊實時監(jiān)管：毅使用鼠標器有點擊欄目片A4400句CCS淘呼叫中心監(jiān)壯管系統(tǒng)是A蒸4400寒CCD的場完美配套設皺備。此監(jiān)管增系統(tǒng)組件提敘供最新實時謙監(jiān)控功能。它經(jīng)理和主管撫不僅能很好燃協(xié)調(diào)呼叫處削理過程，而返且也能觀察城服務水準、研話務量情況裂等，并能在殺現(xiàn)場采取相費應的措施。拿呼叫中心是仙否運行太復補雜太費時，短阿爾卡特的護管理航行器蜓可以作出驗鉆證。這是采潮用這種基于久GUI一巧體化的管理揪/監(jiān)控包點操縱管理商簽務活動。阿毒爾卡特管理膀航行器是一脈體化管理工瞇具，它提供啦以下功能：探全面直觀了伸解整個呼叫漠中心情況。殊實時統(tǒng)計更莖新每一次呼浮叫（完成情芹況及服務水浩準指示?知話務分類細甘帳）垂點擊鼠標進齡行系統(tǒng)再配脹置及A44升00CC樹D目標的宣監(jiān)管。澆全Wind這ows終厘端用戶接口謠界面舍屏幕顯示各寸項操作煤每一主管照有權對引導甩器、排隊系吐統(tǒng)、工作組撫的具體安排工作出修改。扁A4400抹CCS沸具有以下功因能：賢對代理人座滋席、引導器疏、工作組的退管理及系統(tǒng)插配置。森基于各類基雀本事件的呼搖叫（提供最構豐富的統(tǒng)計癥）。竟標準的主管真工作臺（主薯管能登錄到圓任一運行于克Windo照ws的P眉C機）壘以圖表形式之的實時統(tǒng)計態(tài)及系統(tǒng)管理欣，工作狀況終一目了然。免在引導級就賺實時提供業(yè)胃務水平的信每息（不只是跡在團隊級提息供）。取專用壁掛式葬顯示屏。拜每個主管工勒作臺上有專壤門的告警信言號（彈出提蠟示窗口及發(fā)逃聲）。日統(tǒng)計匯編及舉歸檔處理恭除了實時統(tǒng)擇計，A44穩(wěn)00CC擾S用"E剃xcel"薪以擴展式切清單和圖表移形式提供詳任細統(tǒng)計信息良。而且，詳擴細的通話呼惱叫水平清單糖能下載到您芒的數(shù)據(jù)庫（善以太網(wǎng)TC墳P/IP羨協(xié)議的FT承P）根據(jù)用揚戶的需要可壽作后期處理之。銀實時統(tǒng)計及跳配置系在Exce例l環(huán)境下帥進行后期處巧理著阿爾卡特充炒分認識到呼夠叫中心在商翅務活動中的投重要性，提肌供各種工具衫及功能，這堂對于公司實化施合適的客嘩戶服務部門模具有營李銷能力并能黨控制運行費脆用。段其它特色功再能：哪由系統(tǒng)自動吃無縫引入E貧xcel。貴監(jiān)控PC耍進入Exc附el時O遙LE（目標悲連接及嵌入兆）掛起。種通過監(jiān)管P成C建立C南CD統(tǒng)計壞時的GUI耕選擇。好在Exce縮l下客戶棟編輯、格式壟制定及打印隊。淡在線信息儲逆存。別基本情況和剖事務交易代躬碼報告?？日瘧K蒸識柏這通過系男統(tǒng)的普網(wǎng)絡功歌能，封可擴展超本地良呼叫中望心為炭網(wǎng)絡呼纖叫中顧心。三遭種不撥同結構所提供挪不同服疲務等聞級：任遠端A繡CT惜中心呼哭叫路卸由，可柏通過狂CTI聯(lián)助接。警分布式姜院4400歷-CCD復，基于崖A440材0ABC須網(wǎng)絡騎。向這三種隨結構口可結合捉在一片起。已分布式扶隸Alca鴿tel4米400C膨CD楊為多節(jié)歪點提樹供強大崗的結寇構和功此能：夏協(xié)助方羊式未虛擬分技配方桶式蠶通過各腦種機強制實現(xiàn)回協(xié)作：種某一巖協(xié)作場治景指助粗患贏碧通過翅將分配臭到不兔同節(jié)點多的資藏源集中潔在一閱起構建遮一個慌虛擬呼貝叫中盟心。因飯此相同前性質(zhì)作的呼叫主會進完入相蔽同的導底航器，目呼叫滑會被有滔著最宰合適資學源的董代理來概處理，獅而無翻論該代除理是狼在本地糟或是蒙在遠端界，處理鞏的準撲則按先農(nóng)進先馳處理捎的方式剝。第一種個合懂適的代向理人，絮無論蓋其在本庸地或秋是在遠慣端，將省處理婚該呼叫魚。對呼象叫人緊來說，耳呼叫的傷處理隸是透明鏡的，他棋并不童知道自箭己的屢呼叫是蟻由本俘地還是鵝遠端辜的代理恐完成插的。而物處理該不呼叫籍的代理叉在顯怎示屏上叉會有怨原始導聞航器堅的一些私信息。跪恩在一絮個本地恨節(jié)點敲上，遠寧端組的序分配逮以圖匆象形式愈出現(xiàn)。若遠端播分配由北特殊拐的虛擬籠導航鼠器和虛稻擬隊搭列組成惰并由句合適的鉛遠端徹節(jié)點資推源組即完成。科系統(tǒng)位交換信那息，所妙以遠協(xié)端組的府狀態(tài)濟反映了臂與虛石擬導航敞器相朋關的狀勒態(tài)。所姜有可研得的機嫁制都爽可以到肉達遠猴端組。撥只要陽一個呼奏叫存阿在由遠鮮端組郊處理的棟可能挎性，會葉在相關草的虛和擬隊列涌中產(chǎn)亭生該呼記叫的視特征拷像貝，而涼為了環(huán)節(jié)約通藏信費，續(xù)呼叫移本身仍伏留在肥本地隊蠶列中。蠟在整因個操作瘋過程友中，在蛋各節(jié)點湯間只糞進行講了服務西信息安的交換范，該過喇程是登通過通蘿過支現(xiàn)持ABC－兄F網(wǎng)絡倍協(xié)議宗的鏈路飲中的況數(shù)據(jù)通龜信部準分建立循的，該逐鏈路銀支持Al兔catel司4400挑-CCD。欄只有融在已選型擇好遍了接收嘆代理帶人時，膛才會香將呼最叫轉移踢給遠才端節(jié)點首。蜻而從稱分配鄰處來看窗，在虛男擬隊脈列中排憂隊的蚊呼叫為島透明莊的，例唯如在虛枝擬隊根列和虛吼擬組風中任算何分布跑的機哈械都能松提供，授這樣巧無論對取呼叫高選擇還翼是代底理選擇拋來說娘都非無常靈活遵。瓜在遠聲端節(jié)點孫的呼鴨叫選擇我是基際于呼叫銀的總弱共等候布時間推決定的留。瓣圖示：奶虛擬C植CD中詠的呼叫堵選擇夢肌旗朝皂英啄燕智要點簡介摘越來越多客倆戶在首次瀏借覽相關公司尼網(wǎng)頁時就可兔能要求直接澇和公司的業(yè)量務代表(服躬務座席)進叫行交互聯(lián)系剩洽談。他們伴所要求的這于種網(wǎng)上交互駐聯(lián)系涉及許淚多技術因素井，而阿爾卡假特的440姻0CCW就薄能提供這類似業(yè)務并支持麻以各種可靠圖靈活的方式烘訪問系統(tǒng)：脈使用VoI舉P技術，通蝕過同一上網(wǎng)莊線路進行語街音呼叫威通過同一線瞧路或第二線溫路進行即時與或定時回叫輛文字洽談并佛可選擇語言贏輔助交談貫以電子函件音(E-ma熔il)方式未訪問系統(tǒng)侍實時交互瀏諒覽，并可語聲音交談池阿爾卡特4第400CC從W通過功能細強大的A4澇400CC架x呼叫處理祖組件提供各庸種接入方法冒和工作機制農(nóng)，處理客戶株的交互通信辜要求并在新判的相關服務擦器上開放集資成新的業(yè)務足。A440塑0CCS用館于集成統(tǒng)計遼所有事務交軟易及呼叫中霉心的監(jiān)視管悅理。行本文介紹阿赤爾卡特44條00CCW培提供的各項王應用及系統(tǒng)議構成的主要蠢優(yōu)點，并舉夕例分析典型薪的情景處理該流程。圍4400C撓CW業(yè)務功通過同一線嶄路進行呼叫暴(使用Vo劫IP技術)確：在這種情毫況下，正在饑瀏覽公司網(wǎng)迫頁的潛在客測戶可選擇要盼求與服務座浴席進行語音徒對話。他也輝可在等待服椅務座席應答膛時繼續(xù)瀏覽狐網(wǎng)頁。一旦取連接成功，芹客戶和服務左座席雙方都沫可交換各自描在自己的瀏雀覽窗口上訪緩問的網(wǎng)頁(嶺實時交互瀏住覽)。語音部和數(shù)據(jù)在同植一根線路上打使用VoI省P技術向客鎮(zhèn)戶同時發(fā)送慌。看服務座席則軋使用PC機期處理數(shù)據(jù)并準用A440趟0CCD電尖話機進行語稱音通信。場通過同一線你路或第二線正路進行即時槳或定時回叫成：具有兩條沿通信線路的見用戶(例如鼓ISDN的勿S0接口或膝兩條PAB瓜X線路)，陜能同時使用購兩條線路進夏行事務交易堡：一條線路侄用于數(shù)據(jù)交駐換(例如實驅(qū)時交互瀏覽評)，另一線蘿路用于語音錫對話(在無籮VoIP情賄況下使用)宋。該方法提袋供的業(yè)務與構上述相同，賢并保證通信森質(zhì)量，但通雁信成本較高霧。攔在客戶僅有堅一條線路的槳情況下，客炊戶有可能通寬過PSTN洽要求定時回嫁叫。要做到銷這一點，他秋必須進入一叨組HTML筋表格。其回而叫請求將由局呼叫中心分窩配至該時段寸可用的服務聚座席。在這星種情況下，責僅限于雙方姥進行語音通夏信。然文字洽談并三可選擇語言康輔助交談情：有時客戶鬼可能希望實撐時與服務座縣席僅進行文削字交談而不巾送話音。他犧能利用一條桿線路做到這憂些，并進行鏡實時交互瀏季覽。這種方瘡法可在當V湖oIP語音磨質(zhì)量不太好列時作為退一快步的實施方喝案。該方法廁也可用于對聲VoIP的史補充，在對如話的同時傳縮送某些必須淘清楚確切表辣達的文字，街例如數(shù)字、姜姓名的拼寫激等，從而可到避免出現(xiàn)某龜些服務質(zhì)量味問題。異以電子函件里(E-ma螺il)方式挽訪問系統(tǒng)為：當客戶要贈和公司的客率戶代表(服什務座席)接打觸時，他可到能喜歡選擇督以文字形式孕來表達他的趕問題，而不描擅長用語音廢交談，或者值他認為語音與交談口說無帆憑。因此，禁他會選擇向湊公司發(fā)送電竭子函件。公昌司接收到所甩有的電子函世件后將對其令集中處理，蕉其中包括自茄動回復、主級題分析等，押并分配至服喜務座席作進歉一步處理。跡實時交互瀏糧覽，并可語昂音交談耍：服務座席療接到經(jīng)由A睜4400C根CW服務器瞎處理過的呼愁叫后，他可血能需要訪問功客戶瀏覽公頭司網(wǎng)頁的過其程歷史。他否也需要顯示拍從客戶最初吐業(yè)務請求時蜂的過程頁面社。最后，當遮客戶使用V錯oIP或雙遲線路對話時承，服務座席鍵必須能夠指拳導用戶進入膏希望的頁面劈，并向客戶牙發(fā)送相應的淚屏幕內(nèi)容。凈這就是實時史交互瀏覽的面目的。任A4400魂CCW系統(tǒng)叮結構厚選擇A44煩00CCW豎的目的是：據(jù)允許通過呼岡叫中心的人耍才資源和設料備資源，統(tǒng)嘴一處理各類清接入業(yè)務。渠開放集成現(xiàn)厭有或未來的戰(zhàn)公司信息系振統(tǒng)和呼叫中萌心為一體。邁統(tǒng)一處理客悟戶各種訪問構方式及接入麻媒體的一切糞事務交易統(tǒng)蓄計數(shù)據(jù)。輕充分利用新菌興的英特網(wǎng)幸技術，結合御阿爾卡特的挺核心技術構陰造具有最新層標準的功塊朽。組成部件：尤由多個模塊拋組件提供阿辟爾卡特44瞧00CCW泛業(yè)務：顆CCW軟件豐模塊薦：這是專項傘應用的核心切，并利用S崇ervle刷ts，它能衣運行于激活仰的Java逆Serv罷letW洽eb服務埋器。模塊之幼間的通信使肢用超文本傳那輸協(xié)議(H貴TTP)?；ト绻匾?，疾不同的模塊掉可駐留在不身同的服務器耽，因此允許掩裁剪分配這克些模塊以加猴強安全約束援。腔VoIP網(wǎng)婚關楚：該網(wǎng)關的傳功能是將I謀P語音分組雀包轉換成電心路交換的語大音信道，并釋尋址相應的印語音信息將皇其送達適當贈的終端(電布話機或PC丟機)。該功吸能由A44臟00實現(xiàn)。釀此外，A4咐400CC垮W也能提供非與任何阿爾棵卡特H32雪3網(wǎng)關的接梁口，因為C籍CW可透明瞎應用這些網(wǎng)烤關。專A4400王CCX顧：440兇0CCW服稍務器將控制蒙經(jīng)由440困0CCM服相務器訪問的順4400C鐘CD業(yè)騙務，例如：伴根據(jù)客戶的候業(yè)務請求將老VoIP呼姥叫路由分配引至適當?shù)腃跳CD引導系繁統(tǒng)。另外，奪接收來自4跌400CC痰D的狀態(tài)消拋息，并通過躺Apple掙t在客戶屏頃幕顯示信息熄。4400撫CCM也將揮用于使用選寫擇呼叫列表乞管理器的回彼叫激活。最蹄后，用44筍00CCA擾定制具有C驗TI功能的內(nèi)座席桌面。泳有一點很重聯(lián)要：這樣的灶系統(tǒng)是開放唐的，并且很脖容易適合第筍三方中間件漲(如：Ea宴sypho落ne或Ge流nesys蓋)，用以提攏供CTI層噴及回叫引擎彩。勁媒體混合處幅理寫：這種由4轉400CC俱W分配各類傲呼叫媒體(彼VoIP、催回叫請求、覺E-mai宮l等)。導座席工作臺嫩：座席工作魂臺由A44局00CCD場控制的非機和運行A如4400C燒CA(或C獨TI中間件腿)的PC機擴組成。在M虜icros破oftI架E4或Ne咱tscap虎e4上運濫行座席端A識pplet律用于實時交貌互瀏覽，并銜可能的公司玻選擇的客戶副前端系統(tǒng)或茅沿用應用。押客戶終端設康備以：客戶終端殖可以是任何獎運行Mic踢rosof堡tIE4己或Nets馳cape掛4并支持客以戶側Jav鈴aApp困let的P估C機或工作些站。劈標準設備部附件鋼：除了上述綢組件，在提興供4400蕉CCW業(yè)務皆的典型配置恢中也可包含呈其它標準設曲備部件。這餃些設備包括國：響一個或幾個上安裝在公司預網(wǎng)絡上的W屠eb服務器因。掘一個或幾個秀防火墻處理剝各種在公司佳與外界信息旱交流時的安禍全問題。巷一個SMT蘭P服務器，鐵連接到負責廟消息分析和揉分配至呼叫舉中心座席的系E-mai聚l處理單元割。罩CCW系統(tǒng)聚接口吉運行在服務峽器上的阿爾古卡特440券0CCW使脫用標準的接炎口，連接所氧有涉及基于竹Web的事乘務交易設備攀：棄與主叫PC登機的接口：棚A4400廉CCW本身杠就是作為服費務器，它通腦過標準接口去與主叫方的哲PC機相連掙。對話是基戀于HTML辛格式并由服搶務器側的應掙用軟件進行兄處理，并通盞過Java搜Appl晃et進行數(shù)額據(jù)交換。急4400C肯CW服務器鄙使用Jav瑞aApp擊let向主綿叫方發(fā)送呼坐叫狀態(tài)消息戶(例如：期擺望等待時間貧，勸阻消息遷等等)。C紫CW也允許爭文字洽談和僚實時交互瀏你覽。A44撥00CCW努設計成能在饞廣泛的用戶務環(huán)境下操作燒使用。運行幟在PC機上儲傳統(tǒng)的Mi日croso止ftNe蔬tmeet畢ing實何現(xiàn)VoIP引應用，要求皆能處理H.禍323。夏與回叫引擎工的接口：冷A4400雷CCW開放水性接口面向敘各類回叫方扭案，無論是表集成于A4荷400CC歐D方案還是宣由第三方提拳供的方案。爪通過440錘0CCW服坊務器收集來何自主叫的回撥叫請求信息倉(也就是客變戶號，妖客戶ID、堆回叫時間任…鳥)并將其存滅貯在本地數(shù)段據(jù)庫用于通雄過A440波0CCD向濫服務座席回盜叫的進一步取分配。這樣畝的信息也能劫用于和第三蛛方活動管理貞相關聯(lián)。裹與VoIP舟網(wǎng)關(LI霸OE)的接激口：蒙在大多數(shù)情筍況下，語音隔通道建立在牛主叫方與4姑400之間簡。然后通過欲網(wǎng)關透明建濤立呼叫。因逐此，無需與啞網(wǎng)關的接口振，這不同于匆正常的初始最配置狀態(tài)。愛當這呼叫到密達CCD后群，僅必要將預其連接到從誕Web網(wǎng)上惜主叫收集的裹數(shù)據(jù)。為了掏準備這種關舌聯(lián)，需要采冊用媒體混合刻(Medi爹aBle送nding素)機制：4闖400CC傳W將選擇一拉個PBX上貧的虛擬分機怕，并要求客妻戶的PC機綁通過網(wǎng)關呼棚叫該虛擬分姐機。檢測到中在虛擬分機關的呼入呼叫曾后，440赴0CCW將擁能夠連接收淋集到的上下鏟文到該呼入違呼叫。鄉(xiāng)與呼叫分配拆機構的接口慚：扮4400C堂CW的關鍵譜能力之一是袋有能力分配爛源于Web己的呼叫，就諷象處理傳統(tǒng)茅的PSTN套呼叫一日樣：由于媒岸體混合功能欣(Medi假aBle片nding拉)，一個I滔P語音呼叫賀被路由至引葡導系統(tǒng)并排鑰隊等待直到真服務座席能豪夠處理該呼常叫。另外，良該存貯在4咽400CC險W服務器的配上下文關聯(lián)處識別呼叫能堵被發(fā)送至4查400作為敘一呼叫標簽減用于進一步嘉與CTI服謠務器的通信聽，那時該呼琴叫被送至一休個服務座席陷。因此如果機上下文識別盆器含有一主潑叫ID，任萍何第三方C狐TI應用能引使用這ID壘去再次得到遼該客戶的文軍件資料并在僑呼叫到達服密務座席的電忌話機時她的填PC機上顯軟示相應的信煌息?？着c服務座席田的接口：鐘為了登錄到圾4400C境CW，服務票座席將從她既的瀏覽器上牽呼叫一個特首殊的統(tǒng)一資盤源定位器(湖URL)。摟相應的網(wǎng)頁捉將開始下載夠一個Jav蜘a的App