策略管理與培訓(xùn)資料課件

第一章策略管理與策略性競爭力MichaelA.HittR.DuaneIrelandRobertE.Hoskisson第一頁，共三十頁。策略管理的挑戰(zhàn)新競爭情勢超高利潤報酬模式關(guān)鍵利益關(guān)係群體產(chǎn)業(yè)組織模式資源基礎(chǔ)模式第一章：主題第二頁，共三十頁。策略管理的挑戰(zhàn)1990年時美國前25大企業(yè)中，只有2家在今日仍保有競爭力(2000年時美國前100大企業(yè)中，只有16家在今日仍保有競爭力)最近數(shù)年來，大約有150,000家美國企業(yè)經(jīng)營失利或破產(chǎn)(到2000年則有44367家美國企業(yè)經(jīng)營失利或破產(chǎn)）第三頁，共三十頁。競爭性的成功是短暫的...如果企業(yè)不謹(jǐn)慎去保有其競爭地位第四頁，共三十頁。變遷的步調(diào)是毫不留情的，甚至加速進(jìn)行傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)疆界變得模糊不清，例如：電腦電信通訊新競爭情勢科技快速變遷科技快速傳播資訊科技急劇變動知識的重要性提高科技與科技變遷第五頁，共三十頁。全球經(jīng)濟變遷傳統(tǒng)的競爭優(yōu)勢來源不再保證成功新的成功祕訣包括：彈性創(chuàng)新整合速度新競爭情勢人員、商品、服務(wù)與理念自由移動多元全球市場中出現(xiàn)重大機會市場與產(chǎn)業(yè)更國際化第六頁，共三十頁。2超高利潤報酬模式產(chǎn)業(yè)組織模式1資源基礎(chǔ)模式第七頁，共三十頁。產(chǎn)業(yè)組織模式產(chǎn)業(yè)組織模式認(rèn)為企業(yè)能否賺取平均以上報酬取決於外在環(huán)境特質(zhì)產(chǎn)業(yè)組織模式主要針對產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)或外在環(huán)境吸引力，而不是企業(yè)的內(nèi)在特質(zhì)第八頁，共三十頁。必要的行動外在環(huán)境總體環(huán)境產(chǎn)業(yè)環(huán)境競爭環(huán)境研究外在環(huán)境，尤其是產(chǎn)業(yè)環(huán)境。產(chǎn)業(yè)組織模式第九頁，共三十頁。外在環(huán)境總體環(huán)境產(chǎn)業(yè)環(huán)境競爭環(huán)境有吸引力之產(chǎn)業(yè)產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)性特質(zhì)可以使企業(yè)獲得平均以上報酬必要的行動選定具有高報酬潛力的產(chǎn)業(yè)。產(chǎn)業(yè)組織模式第十頁，共三十頁。外在環(huán)境總體環(huán)境產(chǎn)業(yè)環(huán)境競爭環(huán)境有吸引力之產(chǎn)業(yè)產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)性特質(zhì)可以使企業(yè)獲得平均以上報酬必要的行動確定在有吸引力產(chǎn)業(yè)中獲得高報酬的策略。產(chǎn)業(yè)組織模式在特定產(chǎn)業(yè)中選擇能夠獲得平均以上報酬之策略策略制定第十一頁，共三十頁。外在環(huán)境總體環(huán)境產(chǎn)業(yè)環(huán)境競爭環(huán)境有吸引力之產(chǎn)業(yè)產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)性特質(zhì)可以使企業(yè)獲得平均以上報酬策略制定在特定產(chǎn)業(yè)中選擇能夠獲得平均以上報酬之策略必要的行動發(fā)展或獲得策略執(zhí)行所需的資產(chǎn)與技能。資產(chǎn)與技能執(zhí)行選定策略所需的資產(chǎn)與技能產(chǎn)業(yè)組織模式第十二頁，共三十頁。外在環(huán)境總體環(huán)境產(chǎn)業(yè)環(huán)境競爭環(huán)境有吸引力之產(chǎn)業(yè)產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)性特質(zhì)可以使企業(yè)獲得平均以上報酬策略制定在特定產(chǎn)業(yè)中選擇能夠獲得平均以上報酬之策略資產(chǎn)與技能執(zhí)行選定策略所需的資產(chǎn)與技能必要的行動利用企業(yè)的優(yōu)勢（發(fā)展或取得之資產(chǎn)與技能）於策略執(zhí)行之中。策略執(zhí)行選擇策略性行動以便於有效執(zhí)行選定之策略產(chǎn)業(yè)組織模式第十三頁，共三十頁。外在環(huán)境總體環(huán)境產(chǎn)業(yè)環(huán)境競爭環(huán)境有吸引力之產(chǎn)業(yè)產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)性特質(zhì)可以使企業(yè)獲得平均以上報酬策略制定在特定產(chǎn)業(yè)中選擇能夠獲得平均以上報酬之策略資產(chǎn)與技能執(zhí)行選定策略所需的資產(chǎn)與技能必要的行動策略執(zhí)行選擇策略性行動以便於有效執(zhí)行選定之策略高水準(zhǔn)之報酬賺取平均以上報酬保持選定策略以勝過產(chǎn)業(yè)中的競爭者產(chǎn)業(yè)組織模式第十四頁，共三十頁。資源基礎(chǔ)模式認(rèn)為企業(yè)能否賺取平均以上報酬取決於內(nèi)在環(huán)境特質(zhì)資源基礎(chǔ)模式第十五頁，共三十頁。資源基礎(chǔ)模式認(rèn)為企業(yè)能否賺取平均以上報酬取決於內(nèi)在環(huán)境特質(zhì)資源基礎(chǔ)模式集中焦點於發(fā)展或獲得競爭者不易或不可能模仿的重要資源與能力資源基礎(chǔ)模式第十六頁，共三十頁。資源企業(yè)生產(chǎn)程序所需之投入必要的行動確認(rèn)企業(yè)之資源，研究本身的競爭優(yōu)勢與劣勢，並與競爭者相互比較。資源基礎(chǔ)模式第十七頁，共三十頁。資源企業(yè)生產(chǎn)程序所需之投入必要的行動決定企業(yè)應(yīng)有的能力，確認(rèn)這些能力能使自己優(yōu)於競爭對手。資源基礎(chǔ)模式能力整合資源以完成任務(wù)或活動的能力第十八頁，共三十頁。資源企業(yè)生產(chǎn)程序所需之投入能力整合資源以完成任務(wù)或活動的能力競爭優(yōu)勢能夠使企業(yè)比對手表現(xiàn)得更好的能力必要的行動依資源與能力來確認(rèn)企業(yè)的競爭優(yōu)勢。資源基礎(chǔ)模式第十九頁，共三十頁。資源企業(yè)生產(chǎn)程序所需之投入企業(yè)生產(chǎn)程序所需之投入能力整合資源以完成任務(wù)或活動的能力競爭優(yōu)勢能夠使企業(yè)比對手表現(xiàn)得更好的能力一個有吸引力之產(chǎn)業(yè)一個可讓企業(yè)利用其資源與能力的產(chǎn)業(yè)必要的行動選定一個有吸引力之產(chǎn)業(yè)。資源基礎(chǔ)模式第二十頁，共三十頁。資源企業(yè)生產(chǎn)程序所需之投入能力整合資源以完成任務(wù)或活動的能力競爭優(yōu)勢能夠使企業(yè)比對手表現(xiàn)得更好的能力一個有吸引力之產(chǎn)業(yè)一個可讓企業(yè)利用其資源與能力的產(chǎn)業(yè)必要的行動選定能使企業(yè)資源與能力有最佳利用的策略。策略制定與執(zhí)行採取策略性行動，以賺取平均以上報酬資源基礎(chǔ)模式第二十一頁，共三十頁。資源企業(yè)生產(chǎn)程序所需之投入能力整合資源以完成任務(wù)或活動的能力競爭優(yōu)勢能夠使企業(yè)比對手表現(xiàn)得更好的能力一個有吸引力之產(chǎn)業(yè)一個可讓企業(yè)利用其資源與能力的產(chǎn)業(yè)必要的行動保持選定策略以勝過產(chǎn)業(yè)中的競爭者策略制定與執(zhí)行採取策略性行動，以賺取平均以上報酬資源基礎(chǔ)模式高水準(zhǔn)之報酬賺取高於平均之報酬第二十二頁，共三十頁。稀有的-很少企業(yè)擁有模仿代價高-其他企業(yè)無法獲得或必須付出極高代價才能取得時不可替代-無類似可取代之物有價值的-使企業(yè)能把握外在環(huán)境的機會，或化解外在環(huán)境的威脅資源與能力在下列情況下

會成為競爭優(yōu)勢：第二十三頁，共三十頁。核心能力

當(dāng)符合以上四個準(zhǔn)則時，資源與能力則成為：核心能力是企業(yè)強過於對手的競爭優(yōu)勢來源資源基礎(chǔ)模式建議以核心能力為企業(yè)競爭優(yōu)勢、策略性競爭力與賺得平均以上報酬的基礎(chǔ)第二十四頁，共三十頁。藉由決定如何善用資源、能力與核心能力以贏得競爭策略性企圖以所提供的產(chǎn)品與所服務(wù)的市場之形成表現(xiàn)策略性企圖策略性宗旨第二十五頁，共三十頁。利益關(guān)係人受到企業(yè)經(jīng)營績效影響的群體，而且他們對企業(yè)的績效有所要求企業(yè)必須維持適當(dāng)水準(zhǔn)的績效，以維持與主要利益關(guān)係人的合作關(guān)係第二十六頁，共三十頁。利益關(guān)係人企業(yè)受到企業(yè)經(jīng)營績效影響的群體，而且他們對企業(yè)的績效有所要求資本市場利益關(guān)係人．股東．資金主要供應(yīng)者企業(yè)必須維持適當(dāng)水準(zhǔn)的績效，以維持與關(guān)鍵利益關(guān)係人的合作關(guān)係第二十七頁，共三十頁。利益關(guān)係人企業(yè)受到企業(yè)經(jīng)營績效影響的群體，而且他們對企業(yè)的績效有所要求產(chǎn)品市場利益關(guān)係人資本市場利益關(guān)係人．股東．資金主要供應(yīng)者．主要顧客．供應(yīng)商企業(yè)必須維持適當(dāng)水準(zhǔn)的績效，以維持與關(guān)鍵利益關(guān)係人的合作關(guān)係第二十八頁，共三十頁。利益關(guān)係人企業(yè)受到企業(yè)經(jīng)營績效影響的群體，而且他們對企業(yè)的績效有所要求產(chǎn)品市場利益關(guān)係人組織利益關(guān)係人資本市場利益關(guān)係人股東資金主要供應(yīng)者銀行．員工．管理者．非管理者企業(yè)必須維持適當(dāng)水準(zhǔn)的績效，以維持與關(guān)鍵利益關(guān)係人的合作關(guān)係主要顧客供應(yīng)商社區(qū)工會第二十九頁，共三十頁。內(nèi)容總結(jié)第一章。RobertE.Hoskisson。1990年時美國前25大企業(yè)中，只有2家在今日仍保有競爭力(2000年時美國前100大企業(yè)中，只有16家在今日仍保有競爭力)。最近數(shù)年來，大約有150,000家美國企業(yè)經(jīng)營失利或破產(chǎn)(到2000年則有44367家美國企業(yè)經(jīng)營失利或破產(chǎn)）。競爭性的成功是短暫的..