銀行“青年文明號(hào)”管理辦法

##銀行"青年文明號(hào)"管理辦法第一章總則一、為了貫徹落實(shí)中央金融工委、共表團(tuán)中央《關(guān)于在全國(guó)金融系統(tǒng)繼續(xù)深入開展創(chuàng)建"青年文明號(hào)"活動(dòng)的通知》精神,不斷深化中國(guó)##銀行系統(tǒng)"青年文明號(hào)"創(chuàng)建活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的指導(dǎo)和管理,逐步實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建、管理工作的制度化和規(guī)范化,根據(jù)《中國(guó)金融系統(tǒng)"青年文明號(hào)"管理辦法》的有關(guān)要求,特制定本辦法.二、"青年文明號(hào)"是以##青年為主體,在經(jīng)營(yíng)管理和金融服務(wù)中創(chuàng)造一流工作成績(jī),體現(xiàn)高度職業(yè)文明的青年集體和青年崗位.三、"青年文明號(hào)"以倡導(dǎo)金融職業(yè)文明為核心,以科學(xué)管理為手段,以崗位創(chuàng)優(yōu)為重點(diǎn),是凝聚、團(tuán)結(jié)青年實(shí)施青年文明工程,帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效形式,是職業(yè)道德建設(shè)的重要載體,是創(chuàng)建文明行業(yè)的重要途徑.四、創(chuàng)建"青年文明號(hào)"活動(dòng)旨在以先進(jìn)青年群體為導(dǎo)向,組織和引導(dǎo)全行青年恪盡職守,文明從業(yè),開拓進(jìn)取,奮勇爭(zhēng)先,創(chuàng)造一流的工作業(yè)績(jī),樹立適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的敬業(yè)意識(shí)、法律觀念、創(chuàng)業(yè)精神,向社會(huì)展錄當(dāng)代農(nóng)行青年的精神風(fēng)貌,全面提高金融服務(wù)水平,努力塑造良好行業(yè)形象,推動(dòng)##銀行兩個(gè)文明建設(shè)健康發(fā)展.五、中國(guó)##銀行"青年文明號(hào)"創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組是全行創(chuàng)建工作的最高領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),各省級(jí)分行創(chuàng)建"青年文明號(hào)"工作領(lǐng)導(dǎo)小組是所轄創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu).各級(jí)創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組由主管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),黨委組織、宣傳、群工部門負(fù)責(zé)人、共青團(tuán)負(fù)責(zé)人及有關(guān)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人任成員.其主要職責(zé)是制定、修改創(chuàng)建工作的總體規(guī)劃、管理辦法及考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),組織實(shí)施年度申報(bào)、檢查、審核、評(píng)定、摘牌及命名表彰工作.創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在各級(jí)行系統(tǒng)團(tuán)委.第二章條件與標(biāo)準(zhǔn)六、"青年文明號(hào)"的基本條件1、35歲以下青年占50%以上,負(fù)責(zé)人中至少有1人年齡不超過40周年;2、該集體中的青年熱愛本職工作,敬業(yè)意識(shí)強(qiáng),職業(yè)道德好,具有較高的文明素質(zhì)和牢固的質(zhì)量效益觀念,工作成效顯著;3、認(rèn)真執(zhí)行黨和國(guó)家的政策,嚴(yán)格遵守金融法規(guī)及本單位的各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)程和服務(wù)規(guī)范,有效地防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn),無違規(guī)違紀(jì)案件,無重大責(zé)任事故;4、努力學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù),刻苦鉆研崗位技能,掌握本職工作必需的知識(shí)和技能,持證上崗考核達(dá)標(biāo)率100%,有相當(dāng)數(shù)量的青年成為崗位能手或業(yè)務(wù)骨干;5、青年集體中團(tuán)組織健全,能緊密圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中心開展工作,發(fā)揮團(tuán)員模范帶頭作用,并能根據(jù)青年特點(diǎn),開展生動(dòng)活潑、扎實(shí)有效的創(chuàng)建活動(dòng);6、制度完善,管理嚴(yán)格,服務(wù)優(yōu)良,得到本單位領(lǐng)導(dǎo)班子和全體員工的肯定,社會(huì)評(píng)價(jià)良好.七、"青年文明號(hào)"的考核標(biāo)準(zhǔn)1、符合第六條的規(guī)定;2、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)突出.考核年度盈利,存款增幅居當(dāng)?shù)亟鹑跈C(jī)構(gòu)前列,資產(chǎn)利潤(rùn)率、利息回收率、不良貸款下降率以及人均創(chuàng)利水平居省(市)行前列;3、創(chuàng)建工作目標(biāo)明確,管理嚴(yán)格.結(jié)合本單位的工作和業(yè)務(wù)實(shí)際,制定規(guī)范化操作、科學(xué)化管理的創(chuàng)建規(guī)范,內(nèi)控制度健全,創(chuàng)建活動(dòng)有組織、有規(guī)劃、有檢查、有記錄、有總結(jié);4、"青年文明號(hào)"集體負(fù)責(zé)人政治性強(qiáng),業(yè)務(wù)上精,作風(fēng)上硬,管理上嚴(yán),能夠自覺帶領(lǐng)青年?duì)幭葎?chuàng)優(yōu);5、講求實(shí)效,狠抓落實(shí).創(chuàng)建活動(dòng)與提高員工素質(zhì)、加強(qiáng)內(nèi)部管理、提高經(jīng)營(yíng)效益緊密結(jié)合,成為行政管理行為.嗣熟悉并模范執(zhí)行與業(yè)務(wù)有關(guān)的金融方針政策、法律和規(guī)章制度,業(yè)務(wù)技能好,操作規(guī)范無重大差錯(cuò);6、服務(wù)規(guī)范,質(zhì)優(yōu)效高.積極開展"青年文明號(hào)服務(wù)卡"等創(chuàng)建活動(dòng),公開服務(wù)承諾,接受社會(huì)監(jiān)督;尊重客戶、快捷便利,恪守信譽(yù);講究?jī)x表,舉止端莊,精神飽滿,環(huán)境整潔.在金融行業(yè)精神文明建設(shè)中發(fā)揮示范帶動(dòng)作用,無經(jīng)過查實(shí)的重大投訴;7、創(chuàng)建工作有創(chuàng)新.創(chuàng)建工作有特色,有創(chuàng)新精神、創(chuàng)新內(nèi)容和創(chuàng)新手段,在提高服務(wù)質(zhì)量、管理和服務(wù)水平等方面成效突出,取得了良好社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益和人才效益.第三章評(píng)選辦法和要求八、"青年文明號(hào)"的評(píng)選采取自下而上,逐級(jí)申報(bào)、考核、推薦的辦法進(jìn)行.評(píng)選過程要具有連貫性,必須由本級(jí)別的"青年文明號(hào)"申報(bào)更高層次的"青年文明號(hào)".九、中國(guó)##銀行分行級(jí)"青年文明號(hào)"的評(píng)選、表彰和管理工作由各省級(jí)分行創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé);總行級(jí)"青年文明號(hào)"由各省級(jí)分行創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)檢查、考核、推薦,上報(bào)總行創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)定,并對(duì)在全行有導(dǎo)向和示范作用的青年集體進(jìn)行命名表彰.十、全國(guó)級(jí)"青年文明號(hào)"的申報(bào),由總行創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)各省級(jí)分行上報(bào)的材料,對(duì)被推薦的青年集體進(jìn)行檢查、考核和推薦,報(bào)全國(guó)金融系統(tǒng)創(chuàng)建"青年文明號(hào)"工作領(lǐng)導(dǎo)小組和全國(guó)創(chuàng)建"青年文明號(hào)"活動(dòng)組委會(huì)評(píng)定、命名和表彰.十一、中國(guó)##銀行系統(tǒng)各級(jí)創(chuàng)建"青年文明號(hào)"工作領(lǐng)導(dǎo)小組要嚴(yán)格把關(guān),確保被推薦的青年集體或崗位具有先進(jìn)性和代表性,事跡要有說服力.十二、申報(bào)"青年文明號(hào)"應(yīng)認(rèn)真聽取紀(jì)檢、監(jiān)察、稽核等部門的意見,確保"青年文明號(hào)"活動(dòng)健康發(fā)展.第四章表彰獎(jiǎng)勵(lì)十三、中國(guó)##銀行各級(jí)創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組要適時(shí)召開"青年文明號(hào)"命名授牌大會(huì),對(duì)"青年文明號(hào)"集體授牌并頒發(fā)榮譽(yù)證書.十四、各級(jí)"青年文明號(hào)"集體和個(gè)人的獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的辦法.要大張旗鼓地宣傳"青年文明號(hào)"集體的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和典型事跡,營(yíng)造創(chuàng)建活動(dòng)的良好氛圍.要繼續(xù)執(zhí)行中青聯(lián)發(fā)[1995]1號(hào)文件中有關(guān)"獲得各級(jí)‘青年文明號(hào)’榮譽(yù)稱號(hào)的青年集體、崗位享受同級(jí)相應(yīng)榮譽(yù)稱號(hào)和相應(yīng)待遇"的規(guī)定.要根據(jù)《中國(guó)##銀行獎(jiǎng)懲制度》,切實(shí)落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)措施,將"青年文明號(hào)"的表彰與工資、提職晉級(jí)、學(xué)習(xí)深造等激勵(lì)措施結(jié)合起來.對(duì)首次榮獲"青年文明號(hào)"稱號(hào)的青年集體或崗位,按照總行的獎(jiǎng)懲辦法給予獎(jiǎng)勵(lì).十五、對(duì)"青年文明號(hào)"集體的主要負(fù)責(zé)人和優(yōu)秀青年要結(jié)予重點(diǎn)培養(yǎng),結(jié)合實(shí)際提供學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì).要優(yōu)先選拔任用在創(chuàng)建工作中表現(xiàn)突出的骨干力量.十六、對(duì)連續(xù)三年榮獲"青年文明號(hào)"的集體,頒發(fā)榮譽(yù)證書和紀(jì)念杯,并按照總行獎(jiǎng)懲制度制度實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì).第五章管理與考核十七、中國(guó)##銀行系統(tǒng)"青年文明號(hào)"實(shí)行條塊結(jié)合、以條為主的組織管理體制.原由以塊為主創(chuàng)建的全國(guó)、省(區(qū)、市)、地(市)三級(jí)"青年文明號(hào)",經(jīng)過嚴(yán)格審查和重新確認(rèn),改為全國(guó)、總行、分行三級(jí),納入系統(tǒng)管理.十八、中國(guó)##銀行各級(jí)創(chuàng)建"青年文明號(hào)"工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)建立各級(jí)"青年文明號(hào)"的管理檔案,要逐步建立和完善"青年文明號(hào)"申報(bào)、推薦、檢查、評(píng)選、命名、獎(jiǎng)勵(lì)(或摘牌)的檔案資料,規(guī)范管理.十九、建立創(chuàng)建工作考核制度和報(bào)告制度.要根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行嚴(yán)格的考核檢查.創(chuàng)建單位每半年應(yīng)向本級(jí)創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告一次創(chuàng)建情況和努力方向,做到半年有小結(jié),全年有總結(jié).二十、各級(jí)創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組每年年末要對(duì)原上一級(jí)命名的"青年文明號(hào)"經(jīng)考核后重新提出申報(bào),由上一級(jí)創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組確認(rèn).二十一、"青年文明號(hào)"實(shí)行掛牌制度.正在創(chuàng)建的青年集體,要統(tǒng)一掛"爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)"標(biāo)牌;凡獲得各級(jí)"青年文明號(hào)"榮譽(yù)稱號(hào)的集體,要掛相應(yīng)級(jí)別的"青年文明號(hào)"牌匾.牌匾要按標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一制作,懸掛在崗位現(xiàn)場(chǎng),窗口行業(yè)應(yīng)公開懸掛在醒目位置,自覺接受社會(huì)監(jiān)督.二十二、各級(jí)"青年文明號(hào)"牌匾的制作規(guī)定:1、材料:銅板底;2、字體及顏色:"青年文明號(hào)"統(tǒng)一使用江澤民總書記的題字,為紅色;其余字黑色黑體字;3、落款:落款為該級(jí)青年文明號(hào)的授予單位.全國(guó)級(jí)為中央金融工委、共青團(tuán)中央;總行級(jí)為中央金融工委和中國(guó)##銀行;分行級(jí)為共青團(tuán)中國(guó)##銀行委員會(huì)和相關(guān)省級(jí)分行.4、牌匾尺寸;全國(guó)級(jí)為650mm*400mm,總行級(jí)為560mm*350mm,分行級(jí)為480mm*300mm.二十三、采取定期與隨機(jī)、明察與暗訪、組織檢查與填寫反饋表相結(jié)合等方式,加強(qiáng)對(duì)"青年文明號(hào)"的監(jiān)督檢查.中國(guó)農(nóng)行銀行系統(tǒng)分行級(jí)"青年文明號(hào)"的年度考核檢查由各省級(jí)分行創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé),總行級(jí)"青年文明號(hào)"的年度考核檢查工作,由總行創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組委托各省級(jí)分行組織實(shí)施.全國(guó)級(jí)"青年文明號(hào)"的年度考核檢查由總行創(chuàng)建"青年文明號(hào)"工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé).二十四、實(shí)行"青年文明號(hào)"動(dòng)態(tài)管理,建立淘汰制度.在考核中實(shí)行黃牌警告制,對(duì)首次考核中發(fā)現(xiàn)創(chuàng)建活動(dòng)不達(dá)標(biāo)者,出示黃牌,限期一個(gè)月整改,到期仍不達(dá)標(biāo)者撤銷其榮譽(yù)稱號(hào).二十五、凡"青年文明號(hào)"集體發(fā)生以下情況者,經(jīng)命名單位審核批準(zhǔn),撤銷榮譽(yù)稱號(hào),摘除牌匾:1、本集體中有嚴(yán)重違法、違紀(jì)、違反黨和國(guó)家政策的;2、虧損嚴(yán)重、經(jīng)營(yíng)效益不佳的;3、在管理和服務(wù)工作中發(fā)生重大責(zé)任事故的;4、凡被舉報(bào)或輿論曝光,群眾反映強(qiáng)烈并造成不良社會(huì)影響,經(jīng)檢查情況屬實(shí)的.二十六、"青年文明號(hào)"因某些自然條件發(fā)生變化,集體中35歲以下青年比例低于50%的,自動(dòng)撤銷"青年文明號(hào)"牌匾,由命名單位頒發(fā)紀(jì)念證書.二十七、中國(guó)##銀行系統(tǒng)各級(jí)機(jī)構(gòu)要列支相應(yīng)的工作經(jīng)費(fèi),保證"青年文明號(hào)"活動(dòng)的順利開展.中國(guó)##銀行系統(tǒng)"青年文明號(hào)"創(chuàng)建活動(dòng)工作經(jīng)費(fèi)由各省級(jí)分行分擔(dān).標(biāo)