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文檔簡介

汽車銷售顧問的一天(河南中植長安鈴木汽車銷售顧問)喜歡這份工作,雖然每天的接待工作會讓人覺得無聊與疲憊,但是其中又不乏有很多樂趣大的競爭力讓你必須保持每天的熱情和積極充沛的準備才能面對無時無刻到來的挑戰(zhàn)。銷售顧問的每個月都是從零開始管上個月做的多好月的號都是歸零。一天的工作忙碌而充實著,8點35分開晨會,經(jīng)理會布置一天的接待任務(wù)和交車目標(biāo);晨會后擦車,每個人會有自己負責(zé)的展車,點鐘檢查展車和人員5S,要求人車都要按嚴格的規(guī)范制度做好;然后是接待客戶,如果有交車需要幫客戶首先準備好車輛進行徹底的檢查與清洗準備好車輛合格證等客戶來提車的時候可以及時的幫客戶辦理手續(xù)開發(fā)票車時需要向客戶詳細的講解車輛的使用與維修保養(yǎng),并介紹售后服務(wù)顧問,給客戶做好詳細的車輛登記。接待完新增的客戶需要做客戶來電登記與三表卡以備做客戶的回訪中午十一點半是午休同事之間一起去吃個飯上網(wǎng)學(xué)習(xí)新的產(chǎn)品知識簡單而開心的交流,1點30上班,又開始了下午客戶的接待,如果有客戶要求試駕,要帶領(lǐng)客戶跟專門的試駕師傅進行試駕當(dāng)然新車的銷售還包括許多水平事業(yè)的進行若有客戶需要辦理金融分期需要向他講解應(yīng)準備的資料果有客戶要置換二手車

則需要帶領(lǐng)客戶去找評估師進行評定。5:30一天的工作即將結(jié)束,要對今天來電的所有客戶進行詳細的統(tǒng)計對以前的老客戶做好電話回訪每天的夕會在6點開始,總結(jié)一天的工作。一天的工作這樣結(jié)束了是也會有客戶會在半夜打電話來問車輛的這個燈做什么那個燈做什么或者是忘記要加幾號的油都要詳細且耐心的講解,因為每銷售一臺車就等于多交了一個朋友車主會把你當(dāng)成他的私人顧問為每一個客戶細心服務(wù)讓他放心或者這就是對于每個銷售顧問來說最有成就的事吧!步入汽車行業(yè)已經(jīng)一年了,我也越來越愛這份工作,我的愿望就是做一個優(yōu)秀的汽車銷售顧問。我們的展廳

是局部哈

車間的一個角

偶的三個同(其他的沒照上)年前做的指這

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