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文檔簡介
【概念】
涉外業(yè)務函電是指在對外貿(mào)易活動中,用以聯(lián)絡(luò)感情,交流信息,聯(lián)系業(yè)務,處理相關(guān)事宜的應用文體?!竟τ谩?/p>
交流涉外商務信息;處理涉外商務交流中有關(guān)事宜;聯(lián)絡(luò)溝通與外商之間的感情?!咎攸c】1、作用地位中心化?,F(xiàn)代國際貿(mào)易又被稱為“單據(jù)貿(mào)易”,涉外商務交往的所有函電都構(gòu)成重要的法律依據(jù)。特別是當產(chǎn)生貿(mào)易糾紛時,它有可能影響到糾紛解決的結(jié)果,商務函電的中心化作用卻日益明顯。2、傳輸方式電子化。簡便、快捷的電子化傳輸方式使日趨頻繁的涉外商務函電,成為提高國際商務效率的最有效辦法之一。
目前一頁\總數(shù)二十七頁\編于十一點3、書寫格式自由化。因來往雙方的關(guān)系疏密、內(nèi)容和目的的差異,具體在信頭、呼語和信內(nèi)地址等方面表現(xiàn)為專業(yè)式、簡潔式和莊重式,等等多種風格。4、語言風格簡潔化。當今為了簡潔明了、便于閱讀函電中應省去多余的客套、話語而直接指向磋商主題,電子數(shù)據(jù)交換、電報等用語及短句的使用,使其語言風格簡潔化了。目前二頁\總數(shù)二十七頁\編于十一點【種類】
從內(nèi)容上,涉外函電可以分為禮儀函電和業(yè)務函電,禮儀函電通常用于交流思想,傳遞信息;業(yè)務函電用來聯(lián)系事務,溝通意向。從形式上,涉外函電可分為函件和電報。函件包括公函和便函兩種。函件從效能上看還可分為正式對外函件和普通對外函件。正式對外函件是以機關(guān)或社會團體的領(lǐng)導人名義發(fā)出的函件,普通對外函件是以機關(guān)或社會團體及其外事部門的名義發(fā)出的函件。
目前三頁\總數(shù)二十七頁\編于十一點目前四頁\總數(shù)二十七頁\編于十一點目前五頁\總數(shù)二十七頁\編于十一點
【例文】
×××(
城市名稱
)
××國×××市市長××先生尊敬的先生:
最近,我高興地收到您通過中國駐×國大使館轉(zhuǎn)來的信件。感謝你來信對我的任命表達的祝賀。我也感謝您對我的工作給予的支持,并期望未來能有更好的合作?!痢潦惺虚L:×××
××××年×月××日評析這是一則涉外禮儀公函,屬于以領(lǐng)導人名義發(fā)出的正式對外函件,語言莊重而又不失熱情友好,符合外交政治活動的要求。函件第一行是對方城市的名稱,第二行是收函人的職銜、姓名,第三行按慣例寫稱呼。
目前六頁\總數(shù)二十七頁\編于十一點【涉外函電的寫作方法】1、涉外函電的格式
涉外函件的格式與公文中的函大體相似,一般由稱呼、正文、結(jié)尾和簽署等幾部分組成。目前七頁\總數(shù)二十七頁\編于十一點2、涉外函電的寫法稱呼
如果是以領(lǐng)導人、官員、經(jīng)辦人等以個人名義寫給個人的函件,寫“尊敬的×××先生”;機關(guān)、社會團體、企事業(yè)單位之間的業(yè)務函件,直接寫××國××單位。正文
一般由發(fā)函緣由和發(fā)函內(nèi)容組成。緣由寫依據(jù)和目的,內(nèi)容寫政治、經(jīng)濟、文化活動的具體事項。語言要簡明扼要、規(guī)范、到位。
目前八頁\總數(shù)二十七頁\編于十一點結(jié)尾正文的結(jié)尾一般要寫致敬語,如“希速復為盼”、“特此函達,希洽辦”、“謹祝商安”等。簽署以個人名義發(fā)的涉外函電,應該由個人親筆簽名。集體發(fā)的涉外函電,要由法人代表親筆簽名,并加蓋公章。7C原則,即:完整(complete)、正確(correctness)、清楚(clearness)、簡潔(concreteness)、具體(concreteness)、禮貌(courtesy)、體諒(consideration)。目前九頁\總數(shù)二十七頁\編于十一點【例文】×××國×××有限責任公司:在第17屆上海燈飾展會中,我們獲知貴公司的名稱和地址。我們寫信是希望能與貴公司達成商業(yè)意向。我公司是一家在中國設(shè)立的制造各類燈飾設(shè)備的專業(yè)制造企業(yè),我們主要的產(chǎn)品包括:日光燈、聚乙烯日光燈、LED閃光燈、LES圣誕彩燈、磁浮球等。主要用于家庭、街道、市場、公園和一些特殊的工業(yè)領(lǐng)域?,F(xiàn)附上我公司最新的產(chǎn)品目錄,供貴公司挑選產(chǎn)品時作參考用。希速復為盼。
中國××××有限責任公司
××××年×月××日
評析這是一則涉外業(yè)務便函,屬于企業(yè)間聯(lián)系業(yè)務的普通對外函件。函件第一段寫發(fā)函緣由,第二段簡要地介紹了自己公司的經(jīng)營特色。語言清楚簡潔。
目前十頁\總數(shù)二十七頁\編于十一點【涉外函電寫作的注意事項】
撰寫涉外函電要符合我國的外交政策和外貿(mào)政策,還要符合國際公約和貿(mào)易規(guī)則。應用涉外函電一定要了解和掌握相關(guān)的政策和規(guī)則。因為東西方文化的差異,涉外函電的格式、術(shù)語、習慣用語都比較特殊,所以在具體應用時要注意和我國的公函、便函的區(qū)別,不能混為一談。涉外函電可以通過電報送達,也可以通過互聯(lián)網(wǎng)傳送。
目前十一頁\總數(shù)二十七頁\編于十一點八、涉外商情調(diào)研報告目前十二頁\總數(shù)二十七頁\編于十一點【概念】
涉外商情調(diào)研報告屬于調(diào)查報告的一種。它是指運用科學的分析方法,通過對國際經(jīng)濟與貿(mào)易的現(xiàn)狀、變化趨勢,以及對各國的商品市場行情、銷售環(huán)境、流通渠道、競爭結(jié)構(gòu)等進行廣泛、深入的調(diào)查研究所寫的調(diào)查報告。
涉外商情調(diào)研報告,要面對現(xiàn)實,運用恰當靈活調(diào)查的方法,以真實準確地掌握調(diào)查對象的歷史資料、現(xiàn)實材料、典型事例、統(tǒng)計數(shù)據(jù);如實反映地其現(xiàn)狀,以敏銳的洞察力,揭示其發(fā)展變化的原因與規(guī)律,準確預測世界商情發(fā)展的基本趨向,以服務于現(xiàn)實。至于,由于種種原因,其發(fā)展趨勢不明顯,或因世界風云變化萬千,很難預測今后發(fā)展趨勢,也不要勉強為之,當眼前這場金融危機卷來之時,很多專家紛紛撰文,驚呼“深不見底”這就是預測,就是提醒人們謹慎應對。目前十三頁\總數(shù)二十七頁\編于十一點土耳其陶瓷協(xié)會訪華,中、土陶瓷貿(mào)易能否升溫?
目前十四頁\總數(shù)二十七頁\編于十一點【涉外商情調(diào)研報告的功用】1、商情調(diào)研是領(lǐng)導者和普通民眾觀察世界的窗口。2、商情調(diào)研是政府和涉外商業(yè)界領(lǐng)導者制定和調(diào)整涉外商業(yè)政策的參考和依據(jù)。3、商情調(diào)研是普通民眾從事涉外商業(yè)活動的向?qū)?,是國?nèi)經(jīng)濟建設(shè)的良好借鑒。目前十五頁\總數(shù)二十七頁\編于十一點【涉外商情調(diào)研報告的種類】(一)、綜合性商情調(diào)研報告1、國別(地區(qū))調(diào)研。國別(地區(qū))調(diào)研是指對某一國家或地區(qū)的有關(guān)情況進行廣泛調(diào)查了解,同時對有關(guān)貿(mào)易情況作重點考察研究之后而寫成的書面報告
2、市場調(diào)研。是指對市場供求關(guān)系進行調(diào)查研究后寫成的書面報告。3、商品調(diào)研。是指在對特定市場消費者對于某一商品各方面的要求、競爭對手商品的特色、推銷活動特點等進行調(diào)查研究后寫成的書面報告。目前十六頁\總數(shù)二十七頁\編于十一點4、價格調(diào)研。是指對國際市場商品價格變化的原因、規(guī)律以及趨勢等進行分析研究后寫成的書面報告。
5、客戶調(diào)研。是指對客戶政治背景、資信情況、經(jīng)營范圍、活動能力等情況進行調(diào)查研究后寫成的書面報告。6、國際經(jīng)濟動態(tài)。目前十七頁\總數(shù)二十七頁\編于十一點
(二)、專題性商情調(diào)研報告
常見的有市場信息、簡報、金融動態(tài)、經(jīng)濟新聞、商情電訊。目前十八頁\總數(shù)二十七頁\編于十一點【涉外商情調(diào)研報告的特點】真實性科學性現(xiàn)實性目前十九頁\總數(shù)二十七頁\編于十一點【涉外商情調(diào)研報告的寫作格式】涉外商情調(diào)查報告一般格式由標題、前言、正文、結(jié)尾四部分組成。目前二十頁\總數(shù)二十七頁\編于十一點涉外商情調(diào)研報告的寫作格式(1)標題①概括出調(diào)查研究的內(nèi)容②直接揭示出觀點或提出問題。③雙重標題。目前二十一頁\總數(shù)二十七頁\編于十一點涉外商情調(diào)研報告的寫作格式(2)前言外貿(mào)商情調(diào)研的前言是它的開頭部分,主要是對調(diào)查研究的目的、時間、地點、對象、范圍、主旨、方式、方法等作概括的介紹。這部分在語言運用上力求簡明、扼要。有的商情調(diào)研不寫前言,而是開門見山地進行情況介紹,陳述調(diào)研的主要內(nèi)容,揭示調(diào)研的主要觀點。這種寫法一般適用于調(diào)研內(nèi)容簡短、單一的調(diào)查研究報告。目前二十二頁\總數(shù)二十七頁\編于十一點涉外商情調(diào)研報告的寫作格式(3)正文①情況介紹部分這部分內(nèi)容是對調(diào)查得來的情況、結(jié)果加以解釋、說明。②預測部分這部分內(nèi)容是通過對資料的分析研究,預測今后情況的變化趨勢。③建議部分這部分內(nèi)容是在對調(diào)查來的情況作出了正確的判斷后,提出準備采取的對策和措施。目前二十三頁\總數(shù)二十七頁\編于十一點涉外商情調(diào)研報告的寫作格式(4)結(jié)尾結(jié)尾起歸納總結(jié)、呼應前言的作用。這部分的寫作,一般是重申觀點,以引起有關(guān)部門的注意、重視。有的商情調(diào)研沒有結(jié)尾部分,或只在建議部分后邊帶一句。這種寫法往往用于不寫前言的商情調(diào)研。目前二十四頁\總數(shù)二十七頁\編于十一點【涉外商情調(diào)研報告的寫作要求】
寫作外貿(mào)商情調(diào)研報告,必須以國家的外交、外貿(mào)方針政策為指導,并以此作為觀察問題、分析材料的準繩,要求做到敘事清楚、觀點明確、材料翔實、結(jié)構(gòu)嚴謹、語言簡明、文理通順、持論有據(jù)。目前二十五頁\總數(shù)二十七頁\編于十一點【涉外商情調(diào)研報告的注意事項】同時還應注意以下幾點:(1)必須及時獲取豐富、具體、準確的資料。(2)必須善于從錯綜復雜的原始資料中提取真
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