班組長如何做好現(xiàn)場管理演示文稿

班組長如何做好現(xiàn)場管理演示文稿1目前一頁\總數(shù)一百一十六頁\編于十六點優(yōu)選班組長如何做好現(xiàn)場管理目前二頁\總數(shù)一百一十六頁\編于十六點3企業(yè)管理面臨的共同難題救火式生產質量不穩(wěn)定浪費嚴重人員流動大快交貨低價格多品種小批量內部外部目前三頁\總數(shù)一百一十六頁\編于十六點4一線主管的角色認知準則一準則二準則三準則四目前四頁\總數(shù)一百一十六頁\編于十六點5一線主管的知識要求專業(yè)知識：產品標準工藝標準設備性能材料特性管理知識：編制作業(yè)計劃20/80工作原理PDCA管理方法發(fā)現(xiàn)問題和解決問題授權、激勵、溝通、改善時間管理目前五頁\總數(shù)一百一十六頁\編于十六點6一線主管的兩大目標目前六頁\總數(shù)一百一十六頁\編于十六點7基層管理的基礎工作管理管理管理管理管理現(xiàn)場管理管理目前七頁\總數(shù)一百一十六頁\編于十六點8基層管理的方法海爾的“OEC”管理：全方位地對每個人每一天的每一件事進行控制和清理。目前八頁\總數(shù)一百一十六頁\編于十六點93、班組長的具體工作——日常管理（班前會，班前檢查等）——周期性管理（品質考核、生產計劃對應等）——異常情況的管理（如計劃調整、設備故障、人手缺乏等）——員工訓練（知識和技能）目前九頁\總數(shù)一百一十六頁\編于十六點104、杰出班組長應該具備：扎實的專業(yè)知識基礎；豐富的現(xiàn)場管理經驗；正確的作業(yè)管理方法；良好的交流溝通技巧；健康的用人育人理念；卓越的組織協(xié)調能力；敏銳的再學習再提高的意識和能力.目前十頁\總數(shù)一百一十六頁\編于十六點11生產管理人員的主要工作職責

計劃組織布置領導控制生產能力生產目標生產地點采購質量管理成本管理生產進度集權程度對外承包加班設備調度生產設備生產人員配備日程安排激勵員工工作命令工作指標人員績效評估存貨控制質量控制進度控制成本控制目前十一頁\總數(shù)一百一十六頁\編于十六點12*

現(xiàn)場管理者的角色與作用目前十二頁\總數(shù)一百一十六頁\編于十六點13目前十三頁\總數(shù)一百一十六頁\編于十六點14目前十四頁\總數(shù)一百一十六頁\編于十六點15管理的五大職能

計劃控制協(xié)調組織指揮目前十五頁\總數(shù)一百一十六頁\編于十六點16目前十六頁\總數(shù)一百一十六頁\編于十六點17目前十七頁\總數(shù)一百一十六頁\編于十六點18目前十八頁\總數(shù)一百一十六頁\編于十六點19目前十九頁\總數(shù)一百一十六頁\編于十六點20目前二十頁\總數(shù)一百一十六頁\編于十六點211、團隊管理:君子周而不比,小人比而不周目前二十一頁\總數(shù)一百一十六頁\編于十六點22目前二十二頁\總數(shù)一百一十六頁\編于十六點23目前二十三頁\總數(shù)一百一十六頁\編于十六點24目前二十四頁\總數(shù)一百一十六頁\編于十六點252、人際沖突管理目前二十五頁\總數(shù)一百一十六頁\編于十六點26目前二十六頁\總數(shù)一百一十六頁\編于十六點271目前二十七頁\總數(shù)一百一十六頁\編于十六點28目前二十八頁\總數(shù)一百一十六頁\編于十六點29目前二十九頁\總數(shù)一百一十六頁\編于十六點30目前三十頁\總數(shù)一百一十六頁\編于十六點31目前三十一頁\總數(shù)一百一十六頁\編于十六點32目前三十二頁\總數(shù)一百一十六頁\編于十六點33目前三十三頁\總數(shù)一百一十六頁\編于十六點34)3、溝通管理溝通的三個要素溝通的渠道溝通的方式目前三十四頁\總數(shù)一百一十六頁\編于十六點35注意溝通時的形象

1用身體表達自信：2溝通時語言的運用

目前三十五頁\總數(shù)一百一十六頁\編于十六點36

傾聽的技巧：1、積極地傾聽2、排除情緒3、積極的回應目前三十六頁\總數(shù)一百一十六頁\編于十六點374、會議管理開會常見的問題：做好會前準備目前三十七頁\總數(shù)一百一十六頁\編于十六點385、激勵管理1、為什么下屬沒有工作士氣？目前三十八頁\總數(shù)一百一十六頁\編于十六點39

探詢激勵之源案例馬斯洛需求層次理論生理-安全-社會-尊重-自我實現(xiàn)目前三十九頁\總數(shù)一百一十六頁\編于十六點40

激勵四原則1、公平原則2、剛性原則（先弱后強，由少到多）3、時機原則4、清晰原則——對象、標準、內容、透明度目前四十頁\總數(shù)一百一十六頁\編于十六點41

激勵的五個策略1、創(chuàng)造良好的工作氣氛——沒有好的環(huán)境，就一定不會有卓越的員工2、認可與贊美3、金錢激勵4、晉升激勵5、根據(jù)人格類型激勵目前四十一頁\總數(shù)一百一十六頁\編于十六點42時間管理案例管理是什么？管理就是先分析事情的主要矛盾和次要矛盾，認清事情的“本末”、“輕重”、“緩急”，然后從重要的方面下手。目前四十二頁\總數(shù)一百一十六頁\編于十六點43不重要做好時間管理

重要緊急不緊急第一象限第二象限第三象限第四象限目前四十三頁\總數(shù)一百一十六頁\編于十六點44

目標管理的好處1、抓住重點，節(jié)省時間，不被瑣事分心

2、關注結果3、考核的依據(jù)明確4、激發(fā)下屬的積極性5、能夠統(tǒng)一目標6、在各自的層面上工作7、有利于下屬能力提升和職業(yè)發(fā)展目前四十四頁\總數(shù)一百一十六頁\編于十六點45*

現(xiàn)場改善與5S管理目前四十五頁\總數(shù)一百一十六頁\編于十六點46一、你的企業(yè)每天都在“燒錢”嗎？*1、儀容不整的工作人員機器設備放置不合理和保養(yǎng)不當原材料、在制品、完成品、待修品、不良品等隨意擺放。5、工夾具、量具等雜亂放置6、通道不明確或被占用7、作場所臟污

目前四十六頁\總數(shù)一百一十六頁\編于十六點471、不良修理的浪費

加工的浪費搬運的浪費庫存的浪費

制造過多（早）的浪費等待的浪費

管理浪費目前四十七頁\總數(shù)一百一十六頁\編于十六點48現(xiàn)場管理關鍵詞：改善

問題二：何為改善？工廠中有哪些主要的改善活動？

目前四十八頁\總數(shù)一百一十六頁\編于十六點49主要的改善觀念

改善與管理。改善注重過程。遵循PDCA循環(huán)/SDCA循環(huán)。把質量放在第一位。用數(shù)據(jù)說話。下一流程就是顧客。目前四十九頁\總數(shù)一百一十六頁\編于十六點50目前五十頁\總數(shù)一百一十六頁\編于十六點51目前五十一頁\總數(shù)一百一十六頁\編于十六點52目前五十二頁\總數(shù)一百一十六頁\編于十六點53目前五十三頁\總數(shù)一百一十六頁\編于十六點54目前五十四頁\總數(shù)一百一十六頁\編于十六點55目前五十五頁\總數(shù)一百一十六頁\編于十六點56目前五十六頁\總數(shù)一百一十六頁\編于十六點57目前五十七頁\總數(shù)一百一十六頁\編于十六點58目前五十八頁\總數(shù)一百一十六頁\編于十六點59目前五十九頁\總數(shù)一百一十六頁\編于十六點60目前六十頁\總數(shù)一百一十六頁\編于十六點61現(xiàn)場管理的目的

提升人的品質，優(yōu)化人文環(huán)境。

追求低成本、高效率、高品質。

消除浪費，實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化。目前六十一頁\總數(shù)一百一十六頁\編于十六點62為什么在國內實施5S會更困難？文化與傳統(tǒng)不同；

企業(yè)員工平均文化水平不同；習慣和素養(yǎng)不同；我們的缺點是什么？目前六十二頁\總數(shù)一百一十六頁\編于十六點63不斷對5S進行診斷和評估:第一步：外行看熱鬧第二步：內行看門道第三步：企業(yè)看文化

目前六十三頁\總數(shù)一百一十六頁\編于十六點64T八大浪費：綜上種種不良現(xiàn)象可以看出，不良現(xiàn)象會造成以下浪費：資金場地人員士氣形象效率品質成本目前六十四頁\總數(shù)一百一十六頁\編于十六點65為何有的企業(yè)推行失??？1、高層不支持2、中層不配合3、基層抵制——高、中、基不喜歡配合4、干勁不足5、心血來潮、無計劃形式上模仿6、缺少系統(tǒng)性概念7、評分標準不明8、主辦人員經驗不足時不能夠不恥下問9、未開展各種競賽活動維持氣氛10、未用看板使結果月月見報11、未定目標12、沒有不斷的修正和檢討目前六十五頁\總數(shù)一百一十六頁\編于十六點665S以素養(yǎng)為始終5S素養(yǎng)整頓整理清掃清潔目前六十六頁\總數(shù)一百一十六頁\編于十六點67

整理推行要領1、所在的工作場所（范圍）全面檢查，包括看到的和看不到的；2、制定“需要”和“不需要”的判斷基準；3、清除不需要的物品；4、調查需要物品的使用頻度，決定日常用量5、制定廢棄物處理方法；6、每日自我檢查。目前六十七頁\總數(shù)一百一十六頁\編于十六點682、制定需要和不需要的判斷基準

需不需要要目前六十八頁\總數(shù)一百一十六頁\編于十六點69

廢棄物的處理

處破爛不可燃空罐（鋁）空桶（鐵）空瓶（玻璃）紙類垃圾可燃的以指定方法處理燒毀賣給業(yè)者回收不用品時，分類是關鍵所在目前六十九頁\總數(shù)一百一十六頁\編于十六點70確定5S的目標內容序檢查項目檢查內容分數(shù)01234整理20分1有沒有無用的材料、零件庫存、半成品中有沒有無用有物品23有沒有無用的設備設施、機器或零部件有沒有無用的工具、模具設備、設施中有沒有不需要的工具、模具、刀具、檢查車間、倉庫、通道有無此類物品4能夠清楚地知道哪些是無用物品嗎不需要的物品能夠一目了然嗎5有沒有有用和無用的基準有沒有廢棄標準目前七十頁\總數(shù)一百一十六頁\編于十六點71內容序檢查項目檢查內容分數(shù)01234整理20分柜子里有沒有不要的資料柜子里有沒有不要的文件、圖表、會議資料等個人桌子上有沒有不要的東西個人辦公室上面或抽屜里有沒有不要的物品對不要的東西是否清楚是否一看就知道哪些是不要的資料、不要的物品有沒有規(guī)定要或不要的基準有沒有規(guī)定資料等的處理基準有沒有展示不要的物品期間以外的展示是否安排好確定目標目前七十一頁\總數(shù)一百一十六頁\編于十六點72整理的分類管理利用程度使用頻率保存方法

低1.過去一年中沒有使用的物品2.在過去的3-6個月以上使用過的物品1.處理掉或入庫2.保存到現(xiàn)場以外中3.三個月以上或一個月使用一次的物品保存到指定的區(qū)域地點或柜子里高1.每天都要使用的物品2.每小時都要使用的物品1.保存在工作現(xiàn)場2.隨身攜帶或伸手可及目前七十二頁\總數(shù)一百一十六頁\編于十六點73整理就是“作戰(zhàn)”惜物情結占有欲留給“將來”多多益善目前七十三頁\總數(shù)一百一十六頁\編于十六點74目前七十四頁\總數(shù)一百一十六頁\編于十六點75紅牌作戰(zhàn)開展步驟a.沒用品－廢棄－如何廢棄b.少用品－轉移－轉移到什地方c.處理物品特別是報廢或削價物品必須有領導批準d.財務應作帳面價值的調整e.一時無法處理的沒用物品可以先“凍結”目前七十五頁\總數(shù)一百一十六頁\編于十六點76二、2S-整頓◆整頓是提高效率的根本◆整頓是合理化的技術目前七十六頁\總數(shù)一百一十六頁\編于十六點77整頓的定義定義：把要用的東西依規(guī)定定位、定量的擺放整齊，明確地標識。目的：整齊、有標識，不用浪費時間做找的工作目前七十七頁\總數(shù)一百一十六頁\編于十六點78

整頓的“3定”原則：

※定點：

※定容：

※定量：目前七十八頁\總數(shù)一百一十六頁\編于十六點79整頓推行要領：1、要落實前一步整理工作；2、布置流程，確定放置場所；3、規(guī)定放置方法；4、劃線定位；5、標識物品。目前七十九頁\總數(shù)一百一十六頁\編于十六點80三、清掃定義：清除職場內的臟物，并防止污染的發(fā)生。目的：保持干凈、明朗。目前八十頁\總數(shù)一百一十六頁\編于十六點81清掃發(fā)現(xiàn)不正常復原改善成果喜悅

清掃的過程

目前八十一頁\總數(shù)一百一十六頁\編于十六點82有效清掃的程序將清掃作為工作的一項程序（業(yè)務）來做。工作結束先掃后擦，直至有光亮清掃日常清掃檢查在清掃過程中對設備、機械進行檢查感知設備、機器發(fā)生的變化和異常感知清掃維修發(fā)現(xiàn)的細微損壞操作工要立即進行復原不能復原的掛上“維修卡片”，通知維修人員維修清掃目前八十二頁\總數(shù)一百一十六頁\編于十六點83清掃的步驟步驟一確定清掃對象－庫存、設備、空間步驟二確定清掃負責人－分擔圖值勤表步驟三確定清掃方法－清掃程序及時間步驟四準備清掃工具－種類及數(shù)量確定步驟五實施清掃－注意事項及檢查表目前八十三頁\總數(shù)一百一十六頁\編于十六點84

清掃推行要領：1、建立清掃責任區(qū)（室內外）；2、執(zhí)行例行掃鋤，清理贓物；3、調查污染源，予以杜絕；4、建立清掃基準，作為規(guī)范。目前八十四頁\總數(shù)一百一十六頁\編于十六點85

清掃推行重點使職場達到沒有垃圾、沒有贓物的狀態(tài)；使工具等能正常使用；杜絕因環(huán)境造成的廢品；清掃要用心來做。目前八十五頁\總數(shù)一百一十六頁\編于十六點86

四、清潔

*定義：將前3S（整理、整頓、清掃）實施的做法制度化、規(guī)范化，并貫徹執(zhí)行，以及維持成果。目的：通過制度化來維持成果，并顯現(xiàn)“異?！敝帯Ｄ壳鞍耸揬總數(shù)一百一十六頁\編于十六點87

清潔推行要領：1、落實前3S工作；2、制定目視管理、顏色管理的基準；3、制定稽核辦法；4、制定獎懲制度，加強執(zhí)行；

5、維持5S意識；6、高級主管經常帶頭巡查，帶動重視。目前八十七頁\總數(shù)一百一十六頁\編于十六點88——以5S競賽的辦法，對在5S活動中表現(xiàn)優(yōu)良和執(zhí)行不力的部門及人員予以獎懲；

——獎懲只是一種形式，而團體的榮譽與不斷進步，才是最重要的。制定獎懲制度，加強執(zhí)行目前八十八頁\總數(shù)一百一十六頁\編于十六點89公司與全體員工必須永遠抱著要推進5S的心情；—5S的信息、期刊—5S的海報、5S徽章、5S標語；—經常維持新鮮的心情。維持5S意識目前八十九頁\總數(shù)一百一十六頁\編于十六點90——上級關心，下級才有責任心；——有缺失應當場指正；——屬下應該抱著“立即糾正”的心態(tài)來執(zhí)行高級主管經常帶頭重視目前九十頁\總數(shù)一百一十六頁\編于十六點91實施清潔的關鍵標準化操作標準化管理標準化行為標準化目前九十一頁\總數(shù)一百一十六頁\編于十六點92五、素養(yǎng)定義：人人依規(guī)定行事，養(yǎng)成好習慣。目的：改變“人質”，養(yǎng)成工作規(guī)范認真的好習慣。目前九十二頁\總數(shù)一百一十六頁\編于十六點93素養(yǎng)推行要領：1、持續(xù)推動前4S至習慣化；2、制定共同遵守的有關規(guī)則、規(guī)定；3、制定禮儀守則；4、教育訓練（新進人員加強）

5、推動各種精神提升活動。目前九十三頁\總數(shù)一百一十六頁\編于十六點94目前九十四頁\總數(shù)一百一十六頁\編于十六點95怎樣推行有組織有計劃有方法有執(zhí)行有考核有檢查有獎懲有評比目前九十五頁\總數(shù)一百一十六頁\編于十六點96*5S推行手段手法(工具)1、設定目標自上而下層層展開企業(yè)總目標

制定具體措施制定具體措施制定具體措施分解處室車間目標

班組目標

個人目標

自下而上層層落實目前九十六頁\總數(shù)一百一十六頁\編于十六點973、PDCA/SDCA循環(huán)改進改進A處置P計劃C查核D執(zhí)行A處置S標準化C查核D執(zhí)行計劃→執(zhí)行→查核→處置標準化→執(zhí)行→查核→處置

PDCA循環(huán)SDCA循環(huán)目前九十七頁\總數(shù)一百一十六頁\編于十六點98計劃

實施檢查

處置PDCA管理循環(huán)圖目前九十八頁\總數(shù)一百一十六頁\編于十六點99APCDAPCD維持維持改善改善時間QCDMSEPDCA循環(huán)是持續(xù)改善的最佳利器目前九十九頁\總數(shù)一百一十六頁\編于十六點1004、8D（8步驟法）步驟1、描述問題，使清楚事情真相步驟2、迅速采取應對措施，阻止事態(tài)擴大步驟3、分析根本原因，找出問題源頭步驟4、采取永久措施，并消除隱患步驟5、驗證：實施狀態(tài)和效果如何步驟6、控制：確保所采取的措施形成制度持續(xù)實施，并提供必要監(jiān)督步驟7、預防：針對以上過程總結，把措施規(guī)范化、標準化步驟8、恭喜成功：