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PAGEPAGE1年終晚會總結(jié)束發(fā)言稿年終晚會總結(jié)束發(fā)言稿大家中午好:①今天是我們一年一度的年終聚會,值此新春佳節(jié)來臨之季,我謹代表公司管理層向大家致以節(jié)日的問候和新春祝福。②在已過去的201*年,我們公司全體員工都有兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度。你們在自己的崗位的付出,辛勤的耕耘,在你們的努力下,公司所有的工作都開展的非常的順利。最值得贊揚的是那些奮戰(zhàn)在生產(chǎn)第一線的同事們。你們的行為,表現(xiàn)出高昂的斗志和極大的工作熱情,體現(xiàn)出團結(jié)友助的精神面貌。你們?yōu)楣旧a(chǎn)的完成做出了重要支持,還有那些做生產(chǎn)支援的同事,也就是辦公室人員,你們也在沖鋒陷陣,你們的勤懇,為公司的正常運作奉獻了不可磨滅的力量。在此,我代表公司向所有勤勞努力的你們道一聲:大家辛苦了。③在新的201*年,我們要繼續(xù)堅持“以客戶為中心”的原則,加快現(xiàn)代化企業(yè)制度建設步伐,優(yōu)化公司運作管理系統(tǒng),提高技術創(chuàng)新能力,提升企業(yè)競爭力,加大培訓力度,進一步增強公司凝聚力、向心力,迎接機遇面對挑戰(zhàn)。④同事們,借著辭舊迎新的機會,讓我們在心中默默的許諾,讓我們在來年攜手并肩,同舟共濟,團結(jié)一致,鼓足干勁,向著更高、更遠的目標奮進⑤最后再次祝大家,新年快樂,身體健康,萬事如意。謝謝!擴展閱讀:醫(yī)藥連鎖公司年終總結(jié)大會暨迎春晚會總經(jīng)理發(fā)言稿同心邦健共創(chuàng)未來在201*年邦健醫(yī)藥迎春晚會上的講話201*年1月17日尊敬的各位嘉賓,同事們:晚上好!今晚,我們很榮幸地請來了以及幾十位緊密合作伙伴代表、部分員工的家屬出席邦健醫(yī)藥201*年迎春晚會,與我們一起總結(jié)過去,展望未來;與我們同樂同醉,共賀共祈。在此,請允許我代表邦健醫(yī)藥,衷心地感謝我們的合作伙伴和各位員工家屬,有你們的幫助、有你們的支持,邦健的事業(yè)才能蒸蒸日上;衷心地感謝真誠團結(jié)、不斷進取的邦健精英們,是你們的智慧、你們的汗水,讓邦健得到了穩(wěn)健的發(fā)展。謝謝!201*年是我們國家很不平靜的一年,既出現(xiàn)了大雪災、大地震、金融海嘯等大災大難,讓人痛心;又有百年奧運夢圓北京、神舟七號遨游太空等盛會盛事,令人振奮。同樣,201*年是我們公司很不平凡的一年,有過很多甜酸苦辣,經(jīng)歷過各種考驗。然而,在全體員工的共同努力下,我們戰(zhàn)勝了困難和挑戰(zhàn),并基本完成了年度工作目標!下面,我代表公司對去年的工作進行簡單總結(jié):過去的一年,我們拓寬業(yè)務,拓展網(wǎng)絡,實力大增。連鎖公司新增門店26家,總數(shù)達到了77家,網(wǎng)點遍布肇慶、云浮兩地城鄉(xiāng),并開始進軍佛山、江門、茂名等市場,區(qū)域龍頭地位更加牢固;對外配送業(yè)務及醫(yī)院業(yè)務得以正常開展;天天邦健中藥飲片有限公司也于8月8日開業(yè)投產(chǎn)。隨著連鎖網(wǎng)點的增加及飲片廠的投產(chǎn),我們的綜合實力及品牌影響力大大提升。過去的一年,我們用心經(jīng)營,革新營銷,業(yè)績顯著。雖然有各種不利因素的影響,所幸的是,通過大家的努力,我們的銷售及利潤仍然獲得了雙豐收,均比201*年增長30%以上,繼續(xù)保持著快速、穩(wěn)定的增長。零售連鎖經(jīng)營方面,我們通過細化關鍵業(yè)績指標來指導經(jīng)營;我們及時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),重走大健康產(chǎn)品經(jīng)營之路;我們設立了買不到專柜,藥品品種最齊全的品牌特色逐漸建立;我們改變原來不定期不定點搞營銷活動的做法,調(diào)整為每店每月都有主題活動,并為每項促銷活動切入盈虧平衡點來衡量促銷活動成效;我們在懷集、羅定、肇慶市區(qū)等地成功舉辦了大型會員聯(lián)誼會,緊密了VIP顧客關系。醫(yī)院業(yè)務方面,在保持業(yè)務平穩(wěn)發(fā)展的同時,大大降低了應收貨款。飲片廠方面,我們改良了飲片加工和包裝工藝,開發(fā)了一系列新產(chǎn)品,有力地配合了門店銷售,產(chǎn)生了較明顯的效益。過去的一年,我們規(guī)范管理,深化考核,成效明顯。通過改革公司總部的組織架構(gòu),并對各崗位職責進行了更為合理的調(diào)整,進一步完善了企業(yè)管理制度和工作規(guī)范。通過改變總部基層員工的助理角色為主管角色,明確權(quán)責,基層員工對工作的方向感、主動性和積極性明顯提高。通過對品管部、采購部、營銷部、營運部、物流中心等部門進一步量化、細化績效考核,有效地轉(zhuǎn)變了崗位員工的工作作風、提高了工作效率。質(zhì)量管理能常抓不懈,通過努力,我們一次性通過了飲片廠GMP認證及公司GSP換證認證,并得到相關部門的高度贊賞。此外,我們加強了財務管理,加強了對門店收銀環(huán)節(jié)的監(jiān)控,理順了固定資產(chǎn)的管理,這些工作均取得了明顯的成效。過去的一年,我們嚴控成本,節(jié)約創(chuàng)新,碩果累累。我們以每季度的開源節(jié)流創(chuàng)新評獎活動為導入,在全公司范圍內(nèi)大搞節(jié)約創(chuàng)新活動,新思路、新點子層出不窮,節(jié)約創(chuàng)新已蔚然成風。部分提案已在公司全面推行,其中更換節(jié)能光管、簡化送貨單、統(tǒng)一百子柜貨位、采用網(wǎng)銀匯款、租賃復印機等提案已取得了顯著成效。而飲片廠GMP改造及新軟件的采購等過程中的成本控制,更能充分體現(xiàn)了我們在成本控制方面的累累碩果。過去的一年,我們加強培訓,悉心培養(yǎng),人才輩出。我們堅持內(nèi)訓、外訓相結(jié)合的辦法,努力提高員工的素質(zhì)和能力。201*年,我們組織了近100人次參加了中山大學、聚城企業(yè)顧問機構(gòu)、深圳商學院的外派學習。在公司內(nèi)部,我們組織了近200場員工心態(tài)、服務禮儀、銷售技巧、專業(yè)知識等培訓。此外,我們還舉辦了兩期潛力值班經(jīng)理培訓班,一期TTT企業(yè)內(nèi)部培訓師培訓班,開展在職店經(jīng)理培訓近20場。我們不斷完善內(nèi)部晉升機制,通過對潛力員工進行職業(yè)定位來實行個性化培養(yǎng),并通過公平公正的內(nèi)部競聘來獲得晉升。一年來,公司共組織了11場內(nèi)部競聘,共有66人通過競聘獲得晉升,比201*年增長了100%。最近我們再次進行了店經(jīng)理競崗,對部分店經(jīng)理崗位再次大洗牌。好崗位,競爭上,在公司內(nèi)部已形成你追我趕的競爭態(tài)勢。過去的一年,我們弘揚文化,活躍團隊,凝聚員工。我們進一步豐富了企業(yè)文化的內(nèi)涵,組織了多場企業(yè)文化培訓,并結(jié)合公司日常發(fā)生的案例講解說明,在實踐中,公司內(nèi)部逐漸形成了符合企業(yè)文化理念的行為規(guī)范,企業(yè)文化的理念逐漸得以著陸、生根。我們積極開展各項文體活動,打造活力團隊。三八邦健女工迎奧運活動;六一親子樂活動;季度活動經(jīng)費爭??;聯(lián)合本田公司開展聯(lián)歡活動;舉辦“眾生杯”中藥知識、技能大比武等等;此外,公司投入了大量資金,分批組織了員工外出旅游。這些活動的開展,大大激發(fā)了員工的活力,提高了員工對公司的歸屬感。去年,公司再次組織了員工參加全國超級店長大賽,讓員工在競爭的舞臺上展示自己、肯定自己,并趁此機會與全國各大醫(yī)藥連鎖企業(yè)交流學習。在大賽中,孔令信、李良琦進入了全國超級店長華南賽區(qū)十強,胡丹妮進入了全國超級店長三強,這是我公司選手連續(xù)兩屆勇闖全國三強。過去的一年,我們肩承責任,熱心公益,回報社會。我們舉辦了一系列的愛心公益活動:包括過期藥品回收;抗震救災募捐;預防流感捐贈;敬老慰問送藥;開展校企合作,為肇慶醫(yī)專培訓在校學生,并為學校免費提供模擬藥房;積極參與紅十字會組織的各項公益活動;長期免費舉辦健康檢測、健康講座等等。去年,公司在各類公益活動的投入超過了二十萬元。我們在幫助困難員工方面也做出了成績,先后兩次為困難員工發(fā)動愛心捐款,籌集善款近三萬元,體現(xiàn)了邦健這個大家庭的溫暖。所有這些成績,離不開全體員工一年來的真誠投入與辛勤工作,離不開員工家屬的默默支持,也離不開合作伙伴們的鼎力相助。在此,我再次表示衷心的感謝!在成績面前,我們必須清醒地認識到市場環(huán)境正在發(fā)生急劇變化:自然災害、金融海嘯等對經(jīng)濟及信心的影響還沒有消除;醫(yī)療體制改革新方案呼之欲出;行業(yè)競爭更加白熱化;顧客對傳統(tǒng)的營銷手段已經(jīng)麻木,對服務的要求越來越高等等。另外,我們必須清楚地認識到我們還存在很多不足的地方:人才培養(yǎng)速度較慢,員工的積極性、主動性還不足,制度還不夠完善,管理還不夠規(guī)范,成本控制能力還有待進一步提高,品牌影響力不強,核心競爭力尚未牢固等等,這都需要我們在新的一年里共同努力去完善改進。盤點過去,我們頗有收獲;展望未來,我們?nèi)沃氐肋h。201*年,是邦健醫(yī)藥順勢而為、穩(wěn)健發(fā)展之年。我們將繼續(xù)以零售連鎖為主要發(fā)展方向;以區(qū)域第一品牌為定位,不斷提高經(jīng)營管理水平,鞏固品牌影響力及核心競爭力。新的一年,我們要向以下幾方面努力奮斗:一、業(yè)務拓展:在201*年,我們將繼續(xù)以現(xiàn)有區(qū)域為主戰(zhàn)場,適當發(fā)展零售新網(wǎng)點,實現(xiàn)門店總數(shù)突破100家的目標;飲片廠方面,我們將大力發(fā)揮其優(yōu)勢,開發(fā)更多好品種,并嘗試對外銷售;對外配送業(yè)務方面,我們充分利用連鎖的優(yōu)勢平臺,重新做強做大;醫(yī)院業(yè)務方面,繼續(xù)把貨款回收工作放在首位,以鞏固現(xiàn)有業(yè)務為主,謹慎拓展新業(yè)務。二、業(yè)績提升:在201*年我們的營業(yè)收入要比201*年提升30%以上,利潤提升20%以上。我們將繼續(xù)創(chuàng)新營銷手法,加強執(zhí)行力度;我們將繼續(xù)推行大健康概念下的多元化經(jīng)營,大力搞好各種特色經(jīng)營;我們將繼續(xù)嚴格控制各項經(jīng)營指標,努力提升經(jīng)營業(yè)績;我們繼續(xù)認真搞好顧客服務工作,提升品牌美譽度。三、管理完善:不斷完善管理制度和工作規(guī)范,合理調(diào)整崗位職責,合理安排崗位員工,繼續(xù)量化、細化績效考核,繼續(xù)抓好質(zhì)量管理和財務管理,用好新軟件的各項功能,從而簡化工作,提高效率。四、成本控制:繼續(xù)倡導節(jié)約創(chuàng)新,加速好點子的落地。持續(xù)檢討工作流程,實施流程再造,減少中間環(huán)節(jié),提高效益效率。五、培訓培養(yǎng):我們必須大力拓寬招聘渠道,變守株待兔為主動出擊,有針對性地搜尋適合人才。我們將建立完善的培訓體系,繼續(xù)堅持內(nèi)訓與外訓相結(jié)合,并采用階梯式教學方法,把員工的培訓成績與工資層級掛勾。我們將不斷完善晉升體系,讓更多的員工通過公平公正的競聘走上管理崗位或?qū)I(yè)技術崗位。六、文化建設:我們繼續(xù)堅持開展企業(yè)文化的宣導活動,并及時收集日常工作中符合企業(yè)價值觀的案例進行分享,使抽象的文化理念著陸,變得看得見、摸得著、做得到;我們將大力打造活力團隊,開展多元化文體活動,提高員工的歸屬感。七、回報社會:回報社會,是企業(yè)存在價值的體現(xiàn)。我們今年將繼續(xù)充分發(fā)揮企業(yè)的優(yōu)勢,在幫助健康上下功夫,熱心參與公益活動,幫助弱勢群體,為營造和諧社會作貢獻。金融海嘯并不可怕,可怕的是失去信心!可怕的是沒有行動!我相信,在全體員工的共同拼搏下,在家屬們和合作伙伴們的支持和幫助下,我們定能化危為機,定能出色地完成今年的工作目標!為了讓大家安心、全心地投入工作,我們鄭重承諾:絕不因金融海嘯而裁員!絕不因金融海嘯而降薪!同事們:讓我們在以“幫助健康每一天”為
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