供應(yīng)商后評估問卷

供應(yīng)商后評估問卷各位職員，你們好！為了加強對供應(yīng)商的管理，對供應(yīng)商從合同簽定到項目竣工階段的表現(xiàn)進行全面客觀的評價，我們正在進行“200*年度萬科供應(yīng)商后評估”。本評估希望了解您對與萬科合作的供應(yīng)商的評價及要求，從而使我們及供應(yīng)商能夠更好地改進各自的工作。 在填寫問卷之前，我們請您注意以下要點： 1、我們的問卷分為“整體評價”、“供應(yīng)商服務(wù)”、“供應(yīng)商材料交付管理”、“供應(yīng)商質(zhì)量控制”四個部分。為了準確地收集各方意見，我們建議您根據(jù)自身的感受和認知來填寫這份問卷。2、選擇題是問卷中的主要題目類型，請您直接在選中的答案代碼上打鉤或者劃圈。選擇題我們采用了5分制打分或單選制，請您在回答之前仔細看看5分分別表達的意思。3、沒有特殊說明的選擇題，都是單選題，請您選擇唯一答案。4、注明多選的選擇題，您可以根據(jù)具體情況選擇一個或多個答案。5、開放題采用問答題形式，請您根據(jù)問題的內(nèi)容有針對性地、盡可能詳盡地寫出您的意見。為了讓我們能夠更準確地理解您希望表達的意見，請您書寫盡量工整。6、為確保評價的全面性，對所有問題請您盡量回答，對確實不了解或者無法回答的問題，請您注明。7、問卷填寫完成后，請您檢查有無漏填、錯填。對于問卷的填寫您有什么疑慮和問題，請聯(lián)系如下電話：為保證調(diào)查結(jié)果的準確，請您充分發(fā)表意見。您的意見將和其他職員的意見一起以整體報告的形式反饋，請您充分表達自己的看法。第一部分:整體評價根據(jù)您和供應(yīng)商交往經(jīng)驗，站在您個人或部門的角度，您對供應(yīng)商的總體滿意程度如何？（請用5分制表示。）歇非常滿意互非常不滿拆意涂5浩4帆3代2餅1在多大程度上您會在下次招標時選擇該供應(yīng)商承接萬科的工程？（請用5分制表示。）屑肯定會趴肯定不會霞5粉4婦3童2捉1您愿意向您的朋友推薦該供應(yīng)商承接其工程嗎？（請用5分制表示。）稅非常愿意滔肯定不會紫5匪4袋3們2姐1在配合過程中，您認為該供應(yīng)商有哪些不足？請在下面列出三個最需要改進的方面。棒1群2蹄3筑第二部減分感:擾供應(yīng)商服撥務(wù)吸您對供應(yīng)侮商在與萬仍科的合作趴過程中所掉提供的服勵務(wù)滿意嗎逆？請認真貝回憶一下董該公司與叔萬科合作箱過程中所翅發(fā)生的事峽情，然后夜回答以下泳問題：也總體來說勞，您對供鉗應(yīng)商和的迎“潔服退務(wù)濁”炭滿意嗎？渾（請眨用產(chǎn)5雜分制表示棒）惠非常滿意倒非常不滿號意精5減4嘉3喂2龜1億您對供應(yīng)部商在以權(quán)下舅“垂服務(wù)態(tài)陰度偽”抗方面的表船現(xiàn)滿意嗎捉？（請險用游5丈分制表示致）鹽非常滿意距非常不滿捆意蟲5否4塘3蹲2于1屯該供應(yīng)商偉的高層領(lǐng)迷導(dǎo)對與萬傭科合作的膠重視程度殿（弄逝悼）武不重視，瞞即使萬科粥管理人員跟要求其協(xié)擇調(diào)有關(guān)問導(dǎo)題，都不飾起作用；杏應(yīng)萬科管敲理人員多飛次要求，誦才會出面添解決問題原；鼻應(yīng)萬科管期理人員要豎求，能出蠅面解決問疏題；淚比較重視核，能夠主等動出面協(xié)醒調(diào)重大問值題；贊很重視，砌不定期的扔到公影司遺/閣項目進行窗交流；矩不知道或潛不了解。運該供應(yīng)商側(cè)的業(yè)務(wù)人強員服務(wù)態(tài)里度明（括醒垮）哀萬科管理占人員提出艦要求時，獲找出種種當(dāng)借口及原期因拒絕配辭合；攜遇事推諉春，從不主悶動解決問象題；孝在萬科管問理人員的靜督促下解莖決問題；旺能主動配鈔合解決存硬在的問題鎖；莫能幫助萬搭科管理人樸員及時發(fā)足現(xiàn)問題并魔主動予以分解決；選不知道或前不了解。忘您對供應(yīng)拼商在以赤下裝“趙工作配午合仗”油方面的滿院意程度如膀何（請劫用素5炊分制表示伸）瞇非常滿意筍非常不滿肢意勸5吐4難3局2茅1選萬科發(fā)出屠合理的材捕料計劃調(diào)座整、材料謀型號修改每等指令時惡，該供應(yīng)槳商考（犬棵芹）干完全沒有質(zhì)應(yīng)有的反益應(yīng)，要找脊他們好幾壇次才能執(zhí)披行；敏不太好，拉只有在他秀們方便的格時候才能犯執(zhí)行；皇還可以，辜只有小部舞分不能執(zhí)違行；稼通常能在凱較短的時妄間內(nèi)執(zhí)行斥；揪對任何指琴令都能迅嫌速執(zhí)行肚；饑不知道或磚不了解。型因建筑設(shè)點計需要進躁行新產(chǎn)品搭開發(fā)時，敘該供應(yīng)商楊（撒撕閱）猴不愿意開末發(fā)新產(chǎn)品魚，也提供荒不出可以孫代替的產(chǎn)報品；傍沒有開發(fā)撲出新產(chǎn)品濱，只能夠五提供可以獻代替的產(chǎn)刑品；鉆不能夠按角照要求開捉發(fā)出新產(chǎn)血品，但能葉夠開發(fā)出搏代替的產(chǎn)孫品；多能夠按照挎萬科公司統(tǒng)要求開發(fā)橋出新產(chǎn)品骨；您能夠按照絨萬科公司驚要求開發(fā)肯出新產(chǎn)品則，并能夠訂提出專業(yè)麻的改進意祝見；附8.嬌鐘不知道或粗不了解。零在項目銷望售的過程從中，該供剛應(yīng)商奪（層輩唐）冶不愿意配夜合銷售；脅在萬科的香多次要求遮下，勉強古配合銷售感，態(tài)度非仔常不積極揮；窄配合銷售填，但態(tài)度懶不積極；茂能夠按萬裙科的要求狀，配合銷敢售工作；壟積極配合賣銷售，并迎且能夠為獅業(yè)主提供毅增值服務(wù)揭；斯8.譯蛇不知道或帥不了解。序您對供應(yīng)汪商在以躺下燦“佛合同履敬行捎”猾方面的表恢現(xiàn)滿意嗎枝？（請嘗用融5葵分制表示差）麥非常滿意浪非常不滿嚇意剛5去4惰3擠2覺1撞供應(yīng)商應(yīng)羅嚴格履行墾合同條款醬，該供應(yīng)戀商通常隨（茂巧集）并不受合同釣約束，我潮行我素；纖不認真履氏行合同，送經(jīng)常與萬厚科討價還洽價；武能基本履兼行合同條榨款，偶爾疫因為自身肉原因要求祖萬科在合仙同條款之掌外給予支率持；銷能嚴格履今行合同條耽款，所有保行為均滿燈足合同要憤求；沫能嚴格履滅行合同條拐款，在不己違反大原言則的前提棟下，為萬勞科利益著掩想；傷不知道或芽不了解。父供應(yīng)商的呢服務(wù)還有下哪些不完剛善的地方穴，請列出大主要三條渣？芒1理2碰3庸第三部盡分爺:祖允產(chǎn)品交付獵的管理小您對供應(yīng)妙商侵“繞產(chǎn)品交付蠟的管刮理賴”嶺的總體滿戶意度如何押？（請永用性5祖分制打分襪）扒非常滿意耽非常不滿削意漏5珠4米3僑2脂1劃您對供應(yīng)昨商紛在便“稅材料定將樣坦”念的過程表榆現(xiàn)滿意嗎脅？（請朗用矮5止分制表示員）亂非常滿意袖非常不滿賴意窄5端4捆3敏2肺1猛在設(shè)計師輩進行設(shè)計重選樣時，貼該供應(yīng)商席（俗跡超）社配合比較想差，光等斬設(shè)計師選禍樣，沒有扶做協(xié)助工蚊作；煩配合不積襖極，總找叮借口推托砍；辜配合的不錘夠積極，冰對材料的梯性能用途噴等情況解味釋不清楚票；車能夠積極妻配合設(shè)計叔師進行選蘋樣；緣非常積極匆配合設(shè)計塊師進行選獲樣，并且川提供專業(yè)秧的材料選暈樣意見；稍8.子蜘不知道或居不了解。經(jīng)當(dāng)萬科公擺司需要提丘供實物樣干板的時候什，該供應(yīng)靜商陵（細庭抄）碼不提供實寺物樣板，租只提供圖絮片或資料余；舌很不及時攜，在多次傾催促下才刺能夠提供丙樣板；；柴不夠及時三，經(jīng)過催盛促下才能拾夠提供樣當(dāng)板；悄能夠按照秧萬科公司奸的要求，疼及時制作趨并提供樣淡板；邁能夠加班催加點，及逢時制作實倦物樣板顛8.盾佛不知道或狀不了解。獻您對供應(yīng)去商鑄在胖“木交貨的準罩確要性府”堪的過程表枝現(xiàn)滿意嗎斃？（請選用低5若分制表示粗）仇非常滿意謝非常不滿似意普5記4辜3灶2夠1巖工程要求猶供貨時間華準時，該卡供應(yīng)商細（焦揪袍）鴿供貨時間抄非常不準羞時，嚴重欺影響施工盯甚至停工微待料；慌供貨時間鋤不準時，正影響施工辯；讀供貨不夠漢準時，不飄方便萬科錦員工安排脾時間進行發(fā)驗貨及收瓶貨；隆能夠按照勁供貨計劃叔準時供貨尊；乖供貨準時坑，并且能揪夠根據(jù)萬險科的進度搏提出合理頭的進貨時各間。剩8.姑渣不知道或柱不了解。展工程要求費供貨量準黃確，該供街應(yīng)商吹（使?jié)摻裕┓ス┴浟糠钦钩２粶剩瑩寚乐赜绊懞Y施工進度雖；甜供貨量不傍準確，造棵成施工單牛位開工不霉足；嗽供貨量夠列不準確，笨造成數(shù)量喚大難以堆膝放，或批稅次過多影曠響貨物驗塔收；乘能夠按照盾萬科的供拾貨批量準仔確供貨；狹能夠根據(jù)搬萬科的進料度提出合灣理的批量泳計劃，并餐且按量供鉗貨；冷8.器灶不知道或虛不了解。撲隨著項目混施工進度晝計劃的調(diào)毒整，萬科麻要求供應(yīng)曬商調(diào)整供械貨計劃時終，供應(yīng)商瞎（騾蠻繼）寫沒有調(diào)整監(jiān)計劃，依煤然按照原加來的計劃漲進行供貨敗，只管供追貨計劃，籍不管施工閉進度；抱反應(yīng)遲緩伶，計劃調(diào)園整的很慢壽，嚴重影雷響工程進殺度；成在生產(chǎn)期百足夠的情膝況下，沒輩有及時調(diào)駕整生產(chǎn)計臺劃，材料條的供應(yīng)影妄響了工程勁的進度；楚按照萬科予管理人員巧的要求，崖調(diào)整供應(yīng)香計劃，沒蒼有因材料睜供應(yīng)影響嬸施工進度害；迫總能以項脹目為重，逗隨時調(diào)整搏材料供應(yīng)怎計劃，并當(dāng)且按調(diào)整溉的計劃準蒼時按量供障貨；商8.囑獨不知道或負不了解。塑您對供應(yīng)瞇商敗在概“赤交貨配飯合現(xiàn)”駝的過程表伙現(xiàn)滿意嗎陡？（請牢用稈5朵分制表示崖）根非常滿意煙非常不滿我意觀5毫4芒3舟2習(xí)1銹材料或設(shè)立備進場前夜，您對供寧應(yīng)商的準諒備工作滿泡意嗎？綁非常滿意管非常不滿糟意丹不知擠道耳/炮不適用跪5揭4乏3今2點1隨（如果您編的答案閑是僑1-炎3茶分肯)恥不滿意的停主要原因哈是（多選宣）：伸a忙.拳供應(yīng)商在撕進貨前未汁和施工單兼位或萬科票管理人員朽聯(lián)系，沒數(shù)有準備好危材洽料縱/虜設(shè)備堆放騙場地，造江成卸貨困汽難；魂b可.活不進行現(xiàn)頭場勘察，湯沒有安排筋好運輸通廊道，影響書材以料顏/發(fā)設(shè)備的進斃場；輩c盤.這其它憐供應(yīng)商在幣交貨時應(yīng)首提供合格該證明以及蘿相關(guān)的技仿術(shù)資料，鐘您對供應(yīng)瓦商提供資構(gòu)料的過程奔滿意嗎？鹿非常滿意材非常不滿累意乎不知飲道礦/唐不適用粘5棗4桌3豈2歌1作（如果您鋒的答案農(nóng)是仿1-豪3期分）不滿爬意的主要醬原因是（揪多選）：聯(lián)a吵.容資料不是佳隨材料一孩起來的，梢影響施工裂單位做材現(xiàn)料備案；京b摧.障提供的資淺料不全，笑經(jīng)多次催拍促才補齊厚；謙c萬.銀其它媽在施工過藍程中，部濁分材料需氏要進行補嗽貨，您對交供應(yīng)商補射貨的工作悲滿意嗎？繳非常滿意憑非常不滿侵意傅不知摧道厘/艙不適用反5證4鴿3隆2邪1薪（如果您丘的答案渾是酸1-誕3洪分）不滿慕意的主要禾原因是（掘多選）：貿(mào)a染.系供應(yīng)商補蛾貨總是拖躺拖拉拉，屬影響了施秧工進度；管b書.鞠補貨的數(shù)澡量不準確樓；妖c進.揀其它飽您對供應(yīng)剛商泡在葛“狂施工配敏合次”踢的過程表惠現(xiàn)滿意嗎蔥？（適用顛于材料含及施工的供貍應(yīng)商，請神用爹5粱分制表示延）簽非常滿意幸非常不滿蘿意椒5庸4幸3物2閣1樸您對供應(yīng)錘商的安全夾文明施工例滿意嗎？女非常滿意留非常不滿抱意適不知佩道看/前不適用映5沖4榴3鄙2委1蓋（如果您紡的答案衣是陳1-貨3池分）不滿深意的主要沸原因是（燙多選）：宿a.逐夠安全文明瓶培訓(xùn)不到缺位，經(jīng)常罩出現(xiàn)一些稈小事故壞；梳旁b.娃趣安全文明拍措施不當(dāng)園，發(fā)生重瓶大安全事賢故；鉤c夫.千其它孟您對供應(yīng)蒸商按計劃條進行施工辟的嚴格程添度滿意嗎蓄？缸非常滿意簽非常不滿狹意烘不知憤道墊/久不適用冒5凳4劃3油2練1獵（如果您錫的答案益是位1-奶3拍分）不滿棵意的主要計原因是（曲多選）：柜a.場芹計劃編制統(tǒng)不合理，屆造成正常錘施工與計綢劃不符；禽b.菜棄項目管理牧班子能力竊不足，計設(shè)劃執(zhí)行的耐很差；榮c.棉創(chuàng)資源配置黎不仍足賺,戲造成施工剩進度落后蘆于計劃；侮d嗽.態(tài)其它稍您對供應(yīng)跳商在交叉絮施工中材森料保護措燈施滿意嗎呈？守非常滿意艦非常不滿濃意此不知詠道徑/撓不適用隆5彩4翁3磚2挖1胡（如果您嗎的答案長是斃1-懼3個分）不滿驢意的主要嶄原因是（搶多選）：姐a.雕絨供應(yīng)商沒愿做保護措啊施，枕材料及成撇品經(jīng)常被獅其他單位姻損壞杏；伙b.寇富沒有與相跌關(guān)單位進熄行協(xié)調(diào)，象造成不必資要的損失舊；遮c至.巾其它踐能根據(jù)萬衣科要求及奸時編制和豆調(diào)整進度譽計劃匆非常滿意轉(zhuǎn)非常不滿晌意烘不知蘋道野/謀不適用價5中4蒜3妨2擱1奸（如果您坑的答案屠是仆1-爛3皮分）不滿懶意的主要影原因是（介多選）：饒a.揉拜不能按萬銷科項目發(fā)念展計劃進婦行調(diào)整計婆劃；仰b.霉灰調(diào)整了進親度，但沒乞有調(diào)整資互源計劃，織結(jié)果計劃籍沒法實施企；郊c.免猶不能滿足皺合同工期偉要求；推d.碗調(diào)整了計煮劃，但是起工序安排凳不合理；領(lǐng)e傲.糖其它轉(zhuǎn)您對供應(yīng)砍商處理萬謹科的設(shè)計乳變更、工餅程聯(lián)系單夫等文件滿啦意嗎？抖非常滿意吹非常不滿托意鬧不知軟道癢/磁不適用僵5撤4貢3盈2頁1櫻（如果您尤的答案街是閣1-替3條分）不滿孟意的主要水原因是（蹦多選）：胸a.賭喘沒有安排鞋人員去跟哪蹤執(zhí)行；泊反應(yīng)非常偵慢，擋b.副掌反應(yīng)很慢鎖，要反復(fù)漫催促才執(zhí)積行；奸c.險廚沒有及時廚安排執(zhí)行丘時間，影棋響施工進駁度；聯(lián)；籠d房.形其它即除上述問厲題外，您贊認為供應(yīng)京商在產(chǎn)品難交付管理炸過程中還區(qū)存在下批述門3師個主要問垃題：列1淺2嫁3校第四部喜分猶:停伐質(zhì)量控制混您對于供制應(yīng)臺商袖“轎質(zhì)量控燕制運”憲方面的總物體滿意程辟度如何？陸請必用才5顧分制表示貓。嚇非常滿意半非常不滿修意延5傷4廚3揉2嫂1歉您對供應(yīng)曾商渴在咱“朵質(zhì)量檢針驗乒”區(qū)的工作表潑現(xiàn)滿意嗎偶？（請聰用柔5庫分制表示瞎）甜非常滿意慰非常不滿搭意敲5襖4搜3非2勺1衫材料送檢介如果不合昆格，我們滾將會退貨殖，該供應(yīng)棉商的產(chǎn)品珍是歉（叛柿長）尺送檢的結(jié)下果經(jīng)常不削合格，多摟次退貨；廁送檢的結(jié)坡果有時不氧合格，拿畝不出整改勺措施，偶辣有退貨；熄產(chǎn)品性能慚不夠穩(wěn)定毒，有過退雀貨記錄，負經(jīng)過整改勻后再也沒拘有出現(xiàn)產(chǎn)仰品不合格罩的現(xiàn)象；賊送檢都合渾格，沒有左退貨記錄循；影該產(chǎn)品獲真得省級以捧上的免檢獵證書，送世檢都合格狡，沒有退爺貨記錄；剃8.急蠅不知道或火不適用?；⒉奶锪献?簽設(shè)備進場戲時，我們訴會嚴格按伐照材料樣原板待/聲設(shè)備說明纖進行收貨價，該供應(yīng)押商務(wù)（云賽撒）塊貨不對板話，經(jīng)常造肉成退貨；寧因材賞料燭/踩設(shè)備與樣快板侍/太設(shè)備說明監(jiān)差別較大應(yīng)引起退貨賴，經(jīng)過調(diào)祖整后，再溫沒有因貨酬不對板而麗引起退貨歐；律所送貨物溜與樣啊板儉/房設(shè)備說明謙有差別，碰勉強收貨走，有管理凡人員抱怨門：材料使瓦用后沒達絮到設(shè)債計斯/艱使用的效構(gòu)果繡；杏賄能夠按照錘樣胡板娃/字設(shè)備說明東供貨，無累萬科管理關(guān)人員提出沉異議；保能夠嚴格鉗按照樣旅板得/之設(shè)備說明爐供貨，并匹且因建朝筑沿/益安裝效果羽好得到了張萬科管理在人員的贊陣賞；蘋8.臘肆不知道或紅不適用。廟在工程驗鉛收時，我呼們要求供荒應(yīng)商進行服配合時，趨該供應(yīng)商逆（決奏嚼）盞認為驗收銳只是施工嶄單位的事濫情，即使?jié)谌f科管久理人員提醬出要求的贈時候也以棵各種借口鋼不參加驗乓收；培不重視驗捷收，在萬蓄科管理人交員要求的翅情況下，甩有時候參脹加，有時末候找借口柱不參加；棟能夠按要抖求參加工制程驗收，塊但工作配敘合較差；汽能夠按照慚萬科的要摔求配合工販程進行驗冤收，使工孟程驗收順擠利進行；陸能夠積極隙配合萬科桌的驗收，惕并且能夠淡對驗收結(jié)克果或數(shù)據(jù)榜進行分析睬，得出科念學(xué)的結(jié)論遺；恢8.琴弓不知道或畢不適用。拼您對供應(yīng)跡商絡(luò)在扣“遮材料保遙管蠟”驗的工作表原現(xiàn)滿意嗎遠？（請亦用終5掌分制表示佳）注非常滿意珍非常不滿綢意既5作4發(fā)3牲2能1理在運輸過害程中材料這保持完好巴的程度是喊（染燃桃）兄材料破損永率太高，終造成供貨忠量不足，亦影響施工餃；軋材料破損酷較多，相柏關(guān)人員都齒認為破損史率太高，觀并退掉部愧分貨物；跳材料破損鈴較多，相乓關(guān)人員都睜認為破損池率較高，兩但不影響貍施工；趨材料有破感損，能夠么控制在較阿理想的范蒼圍，相關(guān)誰人員都認量為這種破演損是正常科的；庫材料做好菌了在運輸嗓過程的保咬護措施，踏材料沒有賣破損；咱8.聯(lián)傍不知道或告不適用。匯材料應(yīng)該揭做存放、編搬運及安據(jù)裝的保護兄措施，該烈供應(yīng)商的屑由于包裝溪太差，經(jīng)瓜過存放和斬搬運后，漁材料受損醉已經(jīng)超出佳了正常的曉損耗率；經(jīng)包裝太差顛，非常不厲適于存放銷、搬運及級安裝，有蘿些材料已爸經(jīng)有破損撿，對安裝燈的效果有椅影響；魄材料包裝物不好，因澡容易受潮虜?shù)仍蚱曝潐陌b，長影響搬運器，施工單享位對此有粗怨言；頌供貨商已艷經(jīng)做好了五保護措施付，在正常鋤的情況下悲方便存放尸、搬運及娘安裝；匙供貨商已劍經(jīng)做好了樂保護措施程，在惡劣訂的條件下聽也能夠保誕持完好，寺施工好以孔后效果非豪常好。能8.捏亞不知道或睛不適用。燙您對供應(yīng)卻商向在辯“綢質(zhì)量跟晃蹤蹈”驕的工作表機現(xiàn)滿意嗎憑？（請訊用財5奶分制表示親）盜非常滿意畏非常不滿互意寇5后4臂3提2稅1肆新材料使亡用前需要愚進