物業(yè)管理業(yè)主手冊范本

上海保利物業(yè)酒店管理有限責(zé)任公司哈爾濱分公司保利·頤和家園業(yè)主手冊目錄訓(xùn)一、前言蔬……………螺……………贈……………泥……………施……犯0趙2帆二、小區(qū)簡枯介偷……………滑……………堅……………偽……………惜0暗2篇三、物業(yè)管愉理灰……………化……………開……………陵……………賞0律3練四、管理費請用萬……………乞……………悲……………芝……………男0法4壽五、設(shè)備及押服務(wù)木……………闖……………才……………論…………忘0跟5籃六、裝修管永理禽……………徒……………邀……………齒……………普0之6妖七、搬家事襖宜遵……………涂……………側(cè)……………底……………測0崇8雹八、業(yè)主（鳥用戶）的其伍他責(zé)任及須幕知臉……………丈……………結(jié)0何9摩九、秩序、茫安全逆……………除……………幟……………麻…………叫15蒸十、關(guān)于空棚調(diào)安裝技……………巾……………殃……………啞………蟻16鈴十一、緊急映事項應(yīng)急處葉理豈……………成……………桂……………述16息十二、清潔渠衛(wèi)生簡……………商……………靜……………惹…………沉17腿十三、車輛罵管理規(guī)定猛……………搞……………妻……………破……豐18歌十四、社區(qū)蠶精神文明建體設(shè)甚……………怠……………柿……………腥20抗十五、結(jié)束郊語疤……………莖……………黎……………池……………濫20晶十六、常用伶號碼徐……………舊……………蛇……………翅……錄21一、前言蛇恭喜您及全站家成為保利筋·故頤和家園小影區(qū)的主人！飛為使業(yè)主柿/扭用戶深入了屋解所居住小鍋區(qū)物業(yè)的綜獸合情況及管與理公約內(nèi)容竭，使居住在印小區(qū)的業(yè)主投/用戶充分寫享受舒適、董寧靜、祥和病的生活環(huán)境士，也使我們黨能為業(yè)主/單用戶提供盡壟善盡美的管圖理服務(wù)。我炊們根據(jù)小區(qū)增的設(shè)計、建翅設(shè)特點和政脅府的有關(guān)法蘿規(guī)、政策以縫及保利物業(yè)艇公司服務(wù)管輛理經(jīng)驗編撰荷本手冊，敬鞏請您細心地按閱讀并妥善潮保存，以便陳讓物業(yè)公司咽和業(yè)主共同回創(chuàng)造出一個動溫馨、和諧錦、全新的現(xiàn)柏代居住小區(qū)礦。剩二、小區(qū)簡扒介始1、頤和家攻園(一期)填概況杠頤和家園位授于南崗區(qū)工免電路及尤家新街路段，總惰用地面積7幼.3萬平方貿(mào)米，地上總愚建筑面積1只4.44萬偵平方米，其供中住宅建筑嘩面積12.罩64萬平方幕米。小區(qū)一寨期27棟樓巖宇，以多層飲住宅為主，潑南北朝向，敘并配以中心釣會所，商鋪淚，幼兒園，趕地上、地下笛車庫等配套禿設(shè)施。小區(qū)巾建筑密度2個7%，綠化君率34%。摟施2、總體設(shè)委計概況羅頤和家園項膽目總體設(shè)計倒突出文化、騾人性化綠色米家園的人文駝主義特色，繳強調(diào)自然景編觀與建筑風(fēng)瑞格的完美統(tǒng)傻一，樓體立絨面及平面設(shè)紛計以文化主挑題為理念展耳開構(gòu)思，色獻彩自然，使垂小區(qū)充滿生謝機和活力以水及濃厚的文枕化底蘊。景屯觀設(shè)計突出擦了以人為本奴，以及自然朵風(fēng)光和古典產(chǎn)文化、現(xiàn)代伯文化的交融嬌，體現(xiàn)文化厭內(nèi)涵。以園蟻林文化小景掛為載體的景校觀錯落有秩死，點綴園區(qū)曉各處，步移間景異，運動湯與休閑場所洪分區(qū)布局，若盡顯現(xiàn)代人侮高尚生活的栽理念，也詮職釋了保利發(fā)煙展文化地產(chǎn)魚的全新概念帝，將成為學(xué)膠府路一帶的蹦精品小區(qū)，尿為住戶提供脂了一個品味歌人生的場所帆，享受優(yōu)美屋生活的舒適夾空間。鄭三、物業(yè)管只理杏1、管理公腦司固1)濃根據(jù)管理合跡同，循上海保利物動業(yè)酒店管理乖有限責(zé)任公巖司哈爾濱分也公司可受聘本小區(qū)襲的管理公司熄。薄2)添本公司是經(jīng)淺政府批準的戰(zhàn)經(jīng)營性服務(wù)壓企業(yè)，具有悉國家一級物酒業(yè)管理資質(zhì)紛。譜3)田該小區(qū)由本議公司下設(shè)物暫管處為小區(qū)祥提供服務(wù)。障物管處擁有帽經(jīng)驗豐富的距專業(yè)管理隊胳伍。為達到溪高水準的管慚理和服務(wù)目朗標，它將依絡(luò)照《哈爾濱表市物業(yè)管理季辦法》對小戚區(qū)的房屋、復(fù)設(shè)備、居住速秩序等進行康全方位綜合聽一體化的管什理與服務(wù)。直2扒、管理公司垮職權(quán)唇1)駕管理公司有事權(quán)代表業(yè)主蝶（用戶）就氣有關(guān)物業(yè)管鈔理事宜與政均府、公共事洞業(yè)機構(gòu)和團執(zhí)體進行磋商艦及處理有關(guān)驢問題。焦2)登管理公司依恩據(jù)有關(guān)政策夠文件及管理準合同條文所提賦予的權(quán)力乒，負責(zé)小區(qū)柔公共地方、文樓宇結(jié)構(gòu)、鞭泵房、綠化擔(dān)及其它公共換設(shè)施及設(shè)備遼管理。其具羽體項目如下避：平室外供水、冊供電、下水慌管道、排污撿井、溝渠、輸化糞池、垃飯圾屋、道路券、綠化、文問體活動場所晃、公共建筑車物及門衛(wèi)秩寬序、消防、識交通車輛管繡理、以及清砍潔衛(wèi)生等。悲3艙、管理職員賓管理公司職詠員經(jīng)培訓(xùn)，無持證上崗，鬧能竭誠為小授區(qū)全體業(yè)主疫（用戶）服數(shù)務(wù)，負責(zé)小難區(qū)的日常管耗理及維修事墻務(wù)，請業(yè)主鑼（用戶）勿愈要求管理公們司職員作私雄人性質(zhì)服務(wù)走。所有管理怒員工一律不瞇準向業(yè)主（街用戶）收取糾管理賞賜或她謀求其它個結(jié)人利益。糟4放、建議及投描訴贊如對小區(qū)環(huán)灑境及管理有咬建議或投訴暴，敬請您通丟知本管理公淋司，我們將懸熱誠歡迎并滋認真對待您蛛的建議或投喝訴。首四、管理費北用邊1溝、自業(yè)主（流用戶）進戶止之日起，管物理公司按規(guī)眠定向業(yè)主（哥用戶）收取征物業(yè)管理費廢，用于支付竭小區(qū)公共設(shè)熄施設(shè)備正常分運行的維護胖、保養(yǎng)，清償潔衛(wèi)生、綠謹化管理等，習(xí)以及支付管亞理公司人員喘的薪金及行蜂政費用。臣身烏梳朱計嘴曬慌猶償畢振劍厚縫加尤貼谷2細、體每于六個月探交納館一次物業(yè)管辰理篇費用總，按繳費具腸體時間安排體，每超過1出日收取千分遷之三滯納金煤。賊3霸、小區(qū)樓宇聽的公共配套廉設(shè)施自保修拖期滿后，大馳中型維修工逢程費用從維柿修基金費中瞞支付。維修宅基金待政府戒有關(guān)部門出勺臺相關(guān)政策固標準后，依彩據(jù)標準收取階，并按規(guī)定疏使用管理。竊4趁、業(yè)主（用蹄戶）應(yīng)按規(guī)釣定，按時足熔額繳納采暖沿費用，以保修證正常供暖夫。摩5能、業(yè)主（用精戶）應(yīng)按有忠關(guān)政策規(guī)定葬，按時足額罵繳納業(yè)主（蜜用戶）應(yīng)負看擔(dān)的各項費塘用。梳6、管理公熊司對拒絕繳鍛納以上各項且費用者有權(quán)瓶征收滯納金娛或催繳手續(xù)剖費用，直至券采取相應(yīng)的粒法律手段追尼討。蕉7六、管理費用蟻構(gòu)成：編（追1）管理服扇務(wù)人員的工場資、社會保勵險和按規(guī)定鏟提取的福利槳費等；赤（稅2）物業(yè)共揚用部位、共危用設(shè)施設(shè)備欄的日常運行燕、維護費用零；遠（嘗3）物業(yè)管然理區(qū)域清潔駐衛(wèi)生費用；營（澇4）物業(yè)管助理區(qū)域綠化嚴養(yǎng)護費用；搬（嫌5）物業(yè)管看理區(qū)域秩序沒維護費用；床（居6）辦公費么用；?。?）物業(yè)管轟理企業(yè)固定躺資產(chǎn)折舊；監(jiān)（胖8）物業(yè)共椒用部位、共具用設(shè)施設(shè)備炮及公眾責(zé)任梳保險費用；包（冰9）法定稅躍費；希（疫10）物業(yè)鬼管理企業(yè)的問利潤線。睡溜五、設(shè)備及重服務(wù)1、電力姜各單位已安面裝獨立配電毛箱，電表及朗充足的電燈較及插座，為萄安全起見，塵切勿令電力烈負荷過量，蟻電線及插座響若發(fā)現(xiàn)陳舊疤必須更換，遞樓宇內(nèi)線路拔均經(jīng)科學(xué)設(shè)華計，精心安離裝，不可隨纖意更改，如瑞確需改動任較何電器工程閥必須經(jīng)管理森公司同意由斃合格的電器塔技工進行。2、供水?dāng)⑿^(qū)排24浸小時供應(yīng)飲噴用水，業(yè)戶度外出時必須脖將水龍頭關(guān)名緊。若因滴盾水而使公共爹地方，設(shè)施離或其他單位哲蒙受損失，鋸該單位的業(yè)晨主必須負責(zé)位維修及賠償泄。3、燃氣咸小區(qū)恐24趨小時保障燃童氣的氣源供飯應(yīng)，如需改獵動燃氣管道贏必須報經(jīng)煤妖氣公司批準森，由其指派貨專人施工。缸系統(tǒng)若發(fā)生恩泄漏現(xiàn)象，扎須及時與煤丈氣公司聯(lián)系紋，以免造成毅更大損失。4、儲小區(qū)已鋪設(shè)瘋電纜直字達業(yè)主戶內(nèi)旱，用戶可向慣電信局申請摟接裝。5、供暖爪小區(qū)供暖為渠地?zé)岵膳揭凼?，該系統(tǒng)桌完全能夠滿鹿足業(yè)主的要跌求，確保您敗室內(nèi)溫暖、謙舒適。因此痰，您千萬不廢要改變供暖雖系統(tǒng)的管道車及設(shè)施；嚴內(nèi)禁在管道上獻安裝門“害跑風(fēng)間”鴿和放水使用座，這樣做不撇僅浪費能源釋，而且會造接成供熱控制工系統(tǒng)的故障蠟，影響全小劣區(qū)供熱。如悄業(yè)主擅自接亡裝，改動了耕采暖設(shè)施，言出現(xiàn)后果業(yè)圈主負全責(zé)。霜6、公共天秒線（有線電學(xué)視）遙各分戶均設(shè)頸有有線電視喂插座。若需證增加額外的僅電視插座時許，可通過物敗管中心安排嫁專業(yè)公司安忌裝，而費用陸應(yīng)由相關(guān)分蓬戶負擔(dān)。根村據(jù)小區(qū)公約尊條文，所有辱分戶未經(jīng)有咸關(guān)部門允許脫均不得安裝曉任何室外衛(wèi)因星天線。7、消防蜻小區(qū)的消防址設(shè)備含每層奸設(shè)置的消防駛栓，由監(jiān)控焦中心值班員建24小時值升班，監(jiān)控消延防系統(tǒng)的運約行。燙六、裝修管祖理范1扶、用戶在室先內(nèi)進行任何繳裝修，必須面符合建設(shè)部陸2002菊年第錢110三號令《住宅熄室內(nèi)裝飾裝礎(chǔ)修管理辦法用》的有關(guān)規(guī)候定，若裝修喊工程發(fā)生違約反法規(guī)的情龜況，業(yè)主（險用戶）須將裹違反部分恢推復(fù)原樣，直挽至有關(guān)方面濤滿意，其所衫發(fā)生一切費淚用，由該業(yè)競主（用戶）估自己承擔(dān)。佩2傭、業(yè)主（用社戶）裝修需棒提前到管理脖處申請辦理撐手續(xù)。害1)父按要求填寫觀裝修申請表接，并附裝修疊施工圖紙；殃2)宣與物業(yè)公司趣簽訂裝修管俗理協(xié)議；花3)幸選擇有資質(zhì)話的裝修施工巖隊伍，交營三業(yè)執(zhí)照及復(fù)倘印件，交施麥工人員照片雹（辦理出入犧證）。奸3復(fù)、裝修保證轎裝修保證金菊：此保證金劫由物業(yè)管理打公司收取并火保存。作為珍保障裝修期裹內(nèi)，業(yè)主（勿用戶）違反誠裝修管理規(guī)民定對小區(qū)環(huán)訴境和其它用意戶造成破壞宋、損失、涂高污及其它行滾為的處理依緞?chuàng)Ｑb修工晨程完工后，另經(jīng)管理公司陽檢查用戶是卸否遵守《裝卵修審批標準諷》實際情況吳全部或部分勞返還保證金鉆。洽4、裝修規(guī)聯(lián)定下用戶及施工宮隊裝修施工蟲時丑,初必須確定不凍影響樓宇結(jié)虧構(gòu)和原有水嗚、電、采暖常等系統(tǒng)的完船好及以后的榴維護楊,蛇對原設(shè)計不值得隨意拆改憤,蓄特別是原房際屋承重墻、創(chuàng)柱、梁、樓揪板等主體結(jié)勺構(gòu)，不得隨括意私接地?zé)狎?。凡拆改水超、電、煤氣雙、采暖設(shè)施喝及管線走向姨必須書面通鬧知管理公司逆。經(jīng)審批同劈意方可施工運。食1程)蓬裝修期間不鳴得占用小區(qū)繳內(nèi)公共地方鉛施工，存放芳施工用料及設(shè)建筑垃圾，存應(yīng)盡量采取緒措施減低裝床修期間內(nèi)的油噪音和氣味課對公共環(huán)境倒及其它用戶亞的影響，為嚴保證小區(qū)居滑民的正常生轟活秩序，晚挪21：00色后至早圣8蹈：瞞00修時前禁止施監(jiān)工以免影響屋他人休息。探2刻)呢用戶及裝修兆施工人員須宴采取有效措混施保證樓宇現(xiàn)內(nèi)結(jié)構(gòu)、裝攻置、設(shè)備、角裝飾在裝修潑期內(nèi)不被損痰毀，或因缺陪乏防護手段劫造成的損壞榴（包括裂痕添、污漬等）何，業(yè)主（用圾戶或裝修施類工人員）需偶按價賠償。尖3癥)辰任何裝修施班工不得對樓店宇外墻及公奉共地方、設(shè)飄施，裝置進賺行拆改或干洽擾，如有違籍反現(xiàn)象，業(yè)烈主（用戶）檔需承擔(dān)修正央工程的所有斃費用。溪4紡)白切勿將混凝失土、砂石、抱木屑、裝修燭用膠等雜物廟倒入排水口品及廁所內(nèi)。射5垮)頑嚴禁向窗外挪拋扔垃圾。焦裝修垃圾須冠袋裝放入指萬定地點，統(tǒng)爆一清運，用握戶需繳納清騾運費用。境6德)傍業(yè)主（用戶盒）及裝修承場辦、施工人膏員，需對施奪工期間裝修隸施工人員發(fā)壩生意外所造旬成的損失負黎責(zé)。謙7丸)輪對裝修施工灣人員不遵守布規(guī)定，經(jīng)勸衰阻無效者，各管理公司有披權(quán)禁止其施療工。瞎8液)盾針對小區(qū)的討地?zé)岵膳奖凼剑慕故褂蒙浔O(jiān)釘槍、沖擊智鉆等工具在畢地面及天棚夢上進行憑穿鑿、鉆孔雞，破壞原有刪層面。懶9省)季室內(nèi)所有管艇線節(jié)門、接擠口、檢修口讀周圍需留有繁100mm轉(zhuǎn)以上距離，刪并必須按規(guī)嶺定預(yù)留長、防寬不小于符400伸引mm僚的檢查口，耐便于日后維凍修檢查。熊嬌第一節(jié)鳥家政服務(wù)軟西安東新家頓庭公司簡介碧東新家家庭瓶服務(wù)有限公初司位于西安丘市火炬路企惹圖時代大廈曲一B層，屬傘西安東新物慈業(yè)管理服務(wù)貪一勢子公司，是舟西安市家政咸服務(wù)行業(yè)的圈一顆新星，癢公司實力雄有厚，業(yè)務(wù)范枝圍廣泛，家招庭服務(wù)網(wǎng)點冶遍布市、區(qū)姿及周邊市縣景，擁有廣泛浩的客戶群。遮公司實行計欺算機自動監(jiān)河管，擁有一被套自主研發(fā)息的家政服務(wù)顧軟件，在保咐姆、保潔、講護理等家政炎服務(wù)方面獨鞏具個性特色疫，依靠專業(yè)臭的隊伍、專聯(lián)業(yè)的工具、帖規(guī)范的管理星、優(yōu)質(zhì)的服啦務(wù)在行業(yè)中不擁有良好的日口碑。紀公司設(shè)有咨抱詢處，安排婦專業(yè)人員解蜘答客戶的咨書詢、要求，臥并給客戶提艇出合理化建鼠議，力爭使給客戶在最優(yōu)臟惠的價位得打到最滿意的金服務(wù)。逗東新家政以批西安為基地獨，在全國建綁立連鎖式家僻政公司，力鋤爭成為引領(lǐng)筒西部乃至全揪中國的新家倒政企業(yè)，以項專業(yè)的服務(wù)蕉，良好的口但碑贏得客戶凡的信賴。裂選擇東新，僻您隨時隨地默享受經(jīng)典生認活！邁哄庫莫聚遷虧西著安東新家庭俊服務(wù)有限公卵司攝西安市20尿07年家庭頁服務(wù)業(yè)指導(dǎo)愁價格備注：舌泳1、各公司饅可根據(jù)用戶飼需求和所用遭工具及保潔導(dǎo)用品進行適隸當(dāng)浮動。潮潮2、家庭保原潔不含燈具數(shù)和抽油煙機丈的清洗。攜為了使廣大紅業(yè)主（或使格用人）了解梯使用電梯運煙貨和裝修過角程中的垃圾依清運費、裝強修押金收取糞的相關(guān)標準顛，特列以下房明細供業(yè)主姻（或用戶）釋監(jiān)督執(zhí)行。和一、客梯運奮貨費：禾1、客梯運啦貨費用標準朗：（一層以屑外）3元膀∕腦㎡蟲?任戶（業(yè)主）互2、此項收吊費僅指裝修鉗期間業(yè)主或鄰使用人使用漿客梯運輸貨姥物（包括裝反修施工方運案輸裝修材料剝）時應(yīng)收取飛的費用。太3、運送貨蛋物時必須有氣專職電梯工納操作，其它俘任何人不得禁私自使用電藝梯運送貨物白或私自操縱江電梯運貨。特二、裝修押彩金及裝修垃觀圾清運費：墓1、裝修垃攀圾清運費及什裝修押金均校由業(yè)主和施恢工方負責(zé)繳梨納。附2、裝修押訴金及裝修垃容圾清運費收佛取標準：全裝修押金：張3000放元殘∕臺戶朵裝修垃圾清掛運費300付元所∕癥戶（60㎡釋—喝80㎡）聚腥頂羞400元君∕奇戶（81㎡針—調(diào)100㎡）資饒柳地500元踢∕油戶（101帖㎡待—準120㎡）勵師陰厘600元綁∕贈戶（121鑼㎡庸—炭140㎡以雨上）（業(yè)主泳）扯上述費用均梅由西安東新梅物業(yè)管理服英務(wù)輸東新城市家突園管理處指雜定專人收取準并開具相應(yīng)舒的收據(jù)?；瓒怂哑?、搬家事翠宜撕當(dāng)住戶喬遷焦新居時，請共提前通知管告理處，以便怕為您安排道束路，提供泊領(lǐng)車位置，并捷為您選擇較噸少車輛和較磨少出入的時消間進行搬家次，以免相互擠干擾，造成渡堵塞交通。惠搬運時請與況管理人員充逼分合作，并幫監(jiān)督搬運人震員勿粗心大淡意，以免損劈壞家具和公耀共設(shè)施，特紗別是走廊墻雨面及樓梯，幣如有損壞、態(tài)搬運人員及翼業(yè)主應(yīng)負責(zé)汁賠償。在搬秤運后，請將調(diào)包裝廢物清爸理干凈。虜八、業(yè)主（銀用戶）的其刻它責(zé)任及須孫知藥1羅、物業(yè)用途找限制火各業(yè)主（用由戶）不得將討其具有產(chǎn)權(quán)孝（使用權(quán)）愈的物業(yè)從事魂違規(guī)、違法飼或不道德用途途，不得在意公開場所從鳥事違規(guī)、違填法或不道德嘗活動。趁2蓬、煤氣使用靜須知：鮮1)錄外出或睡覺炕前，牢記關(guān)絲閉氣源總閥綢；矩2)壩漏氣檢測常廈用方法是涂裹抹肥皂水，逮不可用明火的檢查；握3)勻漏氣處理：史——步迅速關(guān)閉氣轟源總閥；烈——嶺嚴禁開關(guān)任若何電器或使暮用室內(nèi)捐；腎——隨熄滅一切火葉種；雞——子迅速打開門溉窗，讓煤氣尊散發(fā)到室外填；始——叫到戶外打檢纏修，通厲知供氣單位朵派員處理。轎3、秩序管席理須知耽保障住戶家軌財產(chǎn)安全，勉維護小區(qū)的天公共秩序是雕物業(yè)管理公憲司的重要管業(yè)理事項之一雨。物業(yè)公司夸設(shè)立的小區(qū)理秩序管理組紋將協(xié)助公安顆機關(guān)負責(zé)小籠區(qū)的安全管帥理事宜，同終時報請住戶輩注意以下事聰項：筍1)愛護并徒正確使用報著警、報案系舉統(tǒng)。教育子鳥女不要亂按栽報警器按鈕勻，以免造成詠設(shè)備失靈、掉損壞及出現(xiàn)各報假警現(xiàn)象段。崖2)為配合奮管理，業(yè)主膝出入應(yīng)主動惡出示出入證劣。提3)各業(yè)主劇如遇安全、烘消防等緊急別事宜，請撥咱打小區(qū)物業(yè)植管理，頁以便援助和瓶排查。手4)業(yè)主外啟出時請留意窯防盜門是否獅鎖好，避免折忘記鎖房門舊出現(xiàn)意外。瘦4、環(huán)境衛(wèi)賓生及綠化須燦知梅物業(yè)管理公詞司設(shè)有專業(yè)贊的保潔和綠恒化隊伍，負茄責(zé)小區(qū)的所護有公共部位煤的清潔衛(wèi)生極、綠化管理震和垃圾清運告，但需住戶翅配合如下事苦項：傻1)直請住戶按要道求每日將垃湊圾投入到指迫定地點，以娃便保潔員及洲時清運。間2)蔽請勿將垃圾侵、果皮、紙絮屑等垃圾拋幸出窗外或丟浸棄于共用部臉位。呀3)歐請勿隨地吐引痰，隨地大濕小便。佩4)吧愛護景觀、遠綠地，請勿瞞摘花、折枝述、踐踏綠地輔。隨5、公共設(shè)仙施管理須知請小區(qū)內(nèi)公共宣設(shè)施是為了石方便住戶生偵活，改善居展住環(huán)境而設(shè)梨立建造的，嗎請各位住戶結(jié)要愛護珍惜麗，嚴禁以下澤行為發(fā)生：寇1)獸不要更改、下破壞或拆除狀公用設(shè)施，辣不可在道路劑、走廊、樹瞇干等公用部厘位晾曬衣物開，掛放儲存百物品等。牢2)螺請勿在公用自部位擅自搭末建任何建筑蕉物、安裝物升。士3)張請勿在公用坡部位涂寫、粒繪畫、張貼墨廣告標語等飯。清4)窩小區(qū)內(nèi)設(shè)有樸高壓裸線，壯請勿私接、秤登爬、高空膽拋物、放風(fēng)會箏等危險行浙為（具體高弊壓防護知識布見電業(yè)局的涼標識）。鍬6、消防安爺全須知馬對避免火警察、水災(zāi)事故耀的發(fā)生，住森戶必須杜絕抱下列行為：危1)研切勿超負荷悠用電，應(yīng)按杰額定電負荷皺電量來決定男各種電器的敲使用數(shù)量。壓2)呢在每個插座批上不應(yīng)連接英多種電器，怪以免造成局府部線路荷載錄過大，燒毀價線路引發(fā)火店災(zāi)。狗3)博住戶使用電越熱器時應(yīng)有液人監(jiān)護，住棵戶出門時必周須切斷電源徑。庫4)脈燃氣線路不宰可隨意更改連，需經(jīng)煤氣廉公司同意并麥派專業(yè)人員階設(shè)計施工。徒使用燃氣時素有人監(jiān)守。蝦5)柳教育兒童不味要玩火，與際火相關(guān)的物物品、設(shè)備。斗家長應(yīng)把此夜類物品放在偏兒童不易碰女到的地方。輝6)銳小區(qū)內(nèi)禁止煉隨意動用明胖火，需明火甜做業(yè)時應(yīng)報落物業(yè)公司批字準，并配人壟員監(jiān)護明火裁現(xiàn)場。扒7)搬小區(qū)內(nèi)設(shè)置華的消防器材帳各住戶應(yīng)備盡加愛護，不拒準將消防用飼品挪做他用騾。焦8)犧發(fā)生火警時底要保持鎮(zhèn)靜母，住戶應(yīng)按境下紅色報警保按鈕，并撥竹打119火況警或物我業(yè)公司保安疤值班室犁。日7、水、電占、燃氣、地綠熱的使用須忍知局小區(qū)的水、防電、燃氣、杏地?zé)嵊墒姓硨I(yè)公司直釋接負責(zé)外網(wǎng)巧供應(yīng)。內(nèi)網(wǎng)對共用部位由悠物業(yè)公司負按責(zé)，住戶室另內(nèi)管線歸業(yè)繼主負責(zé)。物基業(yè)公司將為璃住戶協(xié)調(diào)解惑決供水、供戲電、燃氣等屆問題，同時蹲提請住戶遵谷守以下事項拉：規(guī)1窄)狀住宅內(nèi)的水絮、電、煤氣值管線均經(jīng)合婦理設(shè)計、精紅心安裝，住滑戶不可隨意逗改動。鑄2)序地?zé)崾褂米⊥繎艚^不容許著在供熱地面體和頂棚打孔管、釘其他硬鼠物破壞地面忠及天棚。如碰發(fā)生損壞將尤給您造成重泉大損失，切唯勿不可大意煌。損3)烏住戶外出時遇請關(guān)好水、蔥電、煤氣閥距門，以免發(fā)農(nóng)生意外，給換您和他人造曾成損失。暫4)逐每戶住宅設(shè)擴計安裝的最鍬大電功率為逝4000-的-6000功W扣，提醒住戶如累計電器功鉤率，切勿超研過最大限量訓(xùn)功率，以免格發(fā)生火災(zāi)或塵其他事故。雖8、業(yè)主具去有產(chǎn)權(quán)的房碧屋出租時，山須持政府有頌關(guān)部門批準才的關(guān)于房屋椒出租的必須鄉(xiāng)文件到物業(yè)扁管理處辦理秋相關(guān)手續(xù)，運否則該房產(chǎn)意的一切物業(yè)劉管理責(zé)任及屠由房屋出租魂產(chǎn)生的一切衫后果均由業(yè)株主自行負責(zé)遵。鐵9、長期閑鉆置的住房或仆較長時間外技出無人照看乒的房屋，業(yè)猜主（用戶）偽應(yīng)將有效的鑼聯(lián)系方式通墓知物業(yè)管理堪處，以便有伐問題及時與征您及您的聯(lián)蠶系人取得聯(lián)飼系、溝通情揚況，防止給逮您及四鄰造清成較大的損造失。鼻10、飼養(yǎng)懷寵物趙1絞)儀飼養(yǎng)寵物的豪業(yè)主要向物驗業(yè)管理處登睬記備案，并什出示牌照；跑2猶)僵按規(guī)定執(zhí)行陶動物出戶時掃間：每天1尊9時至次日少6時，寵物脾出戶必須由末主人手牽看旋護，拉繩不垮超過2米，畢避免咬傷或候驚嚇小孩和放路人；鄉(xiāng)箱3)埋動物糞便應(yīng)槐隨時清除；箏取4)擇如犬吠或其水它寵物經(jīng)常治影響他人休桌息，主人必哄須妥善處置魂或停止飼養(yǎng)安；褲日5騙)急小區(qū)內(nèi)禁止拾飼養(yǎng)鴿子、食山羊、雞、鴉鴨、鵝等家以禽，業(yè)主應(yīng)種遵守并監(jiān)督孫此項規(guī)定的瞇執(zhí)行。燙11、噪音怕氣味型為保持環(huán)境誠安寧，用戶斑切勿在室內(nèi)口、外發(fā)出噪呢音或氣味，旅打擾其他用灶戶。樹1括2、公眾通南道惠住戶必須保斯持走廊，通丈道及樓梯暢釣通無阻，不隙得以任何理宵由私自占用顯。為保護各求業(yè)主（用戶在）自身安全耽起見，遇有深任何公共通騎道阻塞的情喚況應(yīng)立即通剖知管理處。咐1智3、景觀物撫品撫各用戶不得拋在任何公共洪地方洗滌、弱清掃、晾曬蔽衣物或其它醫(yī)物品，不得畢在門前或公餓共地方擺設(shè)遺神位及燃點脖香燭。亂1暴4、危險物投各用戶不得錄在小區(qū)內(nèi)儲況存危險品、耀易燃或易爆掠品。必須時閉須按有關(guān)規(guī)澡定執(zhí)行。15、窗欄晶各業(yè)主及用逝戶在安裝窗雷欄前，必須冷報物業(yè)公司完批準，每一蠶棟樓的窗欄夾樣式應(yīng)統(tǒng)一跌，樣式、質(zhì)夠量由用戶協(xié)覺商，統(tǒng)一招襖標制作，相只關(guān)費用由業(yè)猶主承擔(dān)。唯1引6、營業(yè)、瞎經(jīng)商貸除非得到物乞業(yè)公司書面描批準，所有讀用戶及外來球人員不得在扮小區(qū)公共范療圍內(nèi)擺放任顆何私用物品忠或進行任何壩形式的宣傳丘、經(jīng)營、販著賣活動，包淺括懸掛張貼押、派發(fā)商品毯、樣品、宣流傳品等。系小區(qū)內(nèi)的依洲法營業(yè)場所燥應(yīng)遵守以下凱規(guī)定：齒1吧)命門前實行三轉(zhuǎn)包責(zé)任制。處保證無垃圾刺、無積水、福無積雪，符體合城市市容妄管理規(guī)定。蝴2池)車營業(yè)時所產(chǎn)嘗生的噪音應(yīng)蜘符合相關(guān)規(guī)層定，不得擾優(yōu)民，按規(guī)定高時間營業(yè)。汗3)碌營業(yè)中安全羊秩序由經(jīng)營潔者自行維護子。氧4)溜煙道的安裝柿位置應(yīng)報物獲業(yè)管理公司甚批準，不得倘擅自安裝。話5)銷垃圾必須裝壇袋，不得外佳溢，垃圾自免行處理。效6爆)油室外商業(yè)區(qū)賢域的招牌、柿廣告、霓虹轉(zhuǎn)燈應(yīng)整潔統(tǒng)恰一。安裝牢艇固，無安全濤隱患，電線設(shè)按安全標準禍敷設(shè)，沒有遭破損。業(yè)主寺必須事先將沙安裝方案報乞物業(yè)公司登德記備案，其晚安裝后效果事不得影響其忍他業(yè)戶及小衡區(qū)整體形象塞，方案須經(jīng)府物業(yè)公司審煉批合格后方棋可執(zhí)行。承7辨)凝不得經(jīng)營與援法律法規(guī)相擠違背的項目疼，住宅、車緒庫不得改變標使用功能。錯17、腎室內(nèi)維護睜各業(yè)主（用容戶）自己單擇元內(nèi)的電器范、用電設(shè)備慶、供水、煤慎氣設(shè)備、電趴話、有線電宅視等設(shè)施、累設(shè)備的安裝辯、維修均由忘各專業(yè)部門餓或由合格（翠指定）的技師工進行。竭韻室內(nèi)設(shè)施、課設(shè)備出現(xiàn)問折題，應(yīng)由住挪戶自己及時屠維修，因此洞出現(xiàn)問題（偵如漏水）而打使公共地方壟，設(shè)施或其槐它用戶受損港失，業(yè)主（巷用戶）必須墨負責(zé)維修及略賠償。獻1區(qū)8、設(shè)施、鞠設(shè)備忍業(yè)主對小區(qū)集公共設(shè)施設(shè)待備與本小區(qū)跪其它業(yè)主共肝同享有產(chǎn)權(quán)疾和使用權(quán)，壘業(yè)主對共同恢享有產(chǎn)權(quán)和衛(wèi)使用權(quán)的公吹共設(shè)施、設(shè)秧備。應(yīng)盡保牛護、清潔、趁維修義務(wù)。削樓宇及單元帆特殊設(shè)施、酷設(shè)備，為樓宮宇或單元用評戶共同所有仆產(chǎn)權(quán)、使用綢權(quán)，對此類溫設(shè)施、設(shè)備路擁有產(chǎn)權(quán)、瀉使用權(quán)的用趨戶需精心愛答護，按規(guī)定口使用設(shè)施、給設(shè)備，并同吃管理公司共煉同盡管理義等務(wù)，保修期旋滿后維修等竭費用需由用處戶共同承擔(dān)亞。艦19、法律給糾紛革業(yè)主（用戶笨）在小區(qū)物雹業(yè)管理范圍守內(nèi)，因其自卡身問題而引聲發(fā)的法律糾條紛及事故，截必須自行承嫩擔(dān)所有法律柏及經(jīng)濟責(zé)任們。絲九、秩序、拍安全應(yīng)1謠、實行24顯小時的秩序班管理員值班渡，管理公司誰秩序管理員校如同給用戶枝的人身、財器產(chǎn)安全又加桌一道鎖。為最使用戶更安瞇全，還需業(yè)邁主（用戶）富加強防范意強識，配合秩護序管理員共緒同做好安全尿防范工作，罩配合秩序管枯理員共同做考好防范工作乒。并請注意麻以下幾點：煤1)航若發(fā)現(xiàn)任何鮮可疑人物及松跡象，請在盟安全情況下借通知管理人督員。研2)詢住宅單元用成戶切勿隨便驅(qū)開門給陌生閱人，開門前貿(mào)必須辨別來妹訪客人身份夢。值3)曠與鄰近用戶卷互相認識，蜓保持聯(lián)系，肌以便大家能鄰互相照應(yīng)。鼓2市、如遇緊急愛情況可直接蝦報警（撥電弄話：110喉）慨3吧、攜帶大件路物品及搬運微貨物出入小羞區(qū)時，須持謎有效證件進秩行登記，并分開具出門許判可證。農(nóng)4銅、為保證小曲區(qū)安全，每撞天21：0柴0時以后應(yīng)糞從小區(qū)指定僵的通道出入小。容5黨、房間無人可時，關(guān)閉所款有電器用具諸，關(guān)好煤氣盲、水閥等。鞏定期檢查、慕維修電器設(shè)憤備、電線、沈煤氣等用具歲?？?秧、不要在禁搜止吸煙場所善吸煙，發(fā)現(xiàn)累不明氣體時夜，不可開關(guān)瀉電器，包括扔使用。鞋7烤、各用戶如任需在單位范演圍內(nèi)，自行身聘用專職并述穿著制服的擇保安員，必尸須事先向管代理公司書面嘗申請，詳列診人員數(shù)目，鏈值班時間及慰所屬單位名形稱等，并須位保證這些專躬職人員不得兆穿著制服在伯公共地方活話動，以免造露成管理混淆彈等引起誤會筑。捐十、關(guān)于空糠調(diào)安裝貫為維護小區(qū)漠環(huán)境的和諧保統(tǒng)一，樓宇茅外部整體形猾象一致，特干規(guī)定各戶安針裝空調(diào)一律造事先通知物駕業(yè)公司、并闖將空調(diào)安裝址在指定位置快的墻面上。熱十一、緊急雹事項應(yīng)急處歲理1、防火俘1）防火措液施店樓宇內(nèi)的滅膨火設(shè)備，用軍戶應(yīng)熟悉并改掌握使用方役法，用戶除最緊急滅火外柄，不得動用奪滅火設(shè)備。季2）防火知撲識瞞——涉切勿使用電尋線負荷過量藏，不可在同今一插座上按機多種電器。降如電爐、電越飯煲、熨斗樓、吹風(fēng)機、露微波爐等，茫以免負荷過港量而導(dǎo)致火珠災(zāi)發(fā)生。諷——探易燃及危險點品應(yīng)放置在亦兒童無法接蓮觸的地方。講如有易燃物醒品氣味的，篇切勿觸動任辯何電器開關(guān)懂。雞——迅請保持走廊秒、樓梯及防獄火通道暢通家。約3）如遇到元火警應(yīng)采取繁的措施客——日保持鎮(zhèn)靜；鑼——鐮關(guān)閉電力總春閘及煤氣閥鋸；績——剃撥打粗“斜119課”中通知消防隊保。蛾——溜煙霧濃密時躲，應(yīng)盡量貼筋地面爬行，廚并以濕毛巾抓遮蓋面部，枕應(yīng)從安全指弟示出口或樓然梯離開現(xiàn)場侵，服從消防咳人員和管理努人員指揮。2、防風(fēng)洗每當(dāng)有強風(fēng)術(shù)降臨時，業(yè)必主應(yīng)扣緊門伐窗，以免被辜強風(fēng)吹開。天將室外、窗至外晾曬的衣式物、晾衣架埋、花盆等搬侍回室內(nèi)。勿鑰在玻璃門、紫窗附近停留疲。摧若需要時，喬可向管理處映或市氣象咨申詢氣象信息螺。3、防雷旺——駛保持鎮(zhèn)定，傳躲避在堅固象結(jié)構(gòu)下尋求故掩護；燭——夫遠離窗戶、刮玻璃隔板、糠架或懸掛之區(qū)物件；浮——孝地震發(fā)生時誠，不要躲在鏈樓梯下；仗——賢做好準備，怠應(yīng)付更多次澡余震；曉——峰如單位受到印破壞，立即案通知管理處久；僑——同切勿散布謠辨言或夸大報膽告。究十二、清潔細衛(wèi)生欄管理公司已型聘用清潔工麥人負責(zé)保持偏公共地方清旬潔，但仍須經(jīng)全體用戶的譽通力合作，腦維持社會公添共道德，才兵可確保環(huán)境譯的整潔。榮為給用戶創(chuàng)賽造一個清靜羅、整潔、休赤閑的居住環(huán)怎境，管理公匆司制定衛(wèi)生歡管理規(guī)定，命條例如下：荒1、公司組燒織人力、物樸力對公共地緞方的衛(wèi)生進箏行定期清掃秒，保證公共面環(huán)境的整潔鞭，使用戶充戀分享受舒適鏡的生活及居丘住環(huán)境。游2、請業(yè)主智切勿將垃圾投直接扔至樓青下，應(yīng)放到惑指定垃圾存幻放處，有腐忽蝕物應(yīng)多套斜塑料袋以防占污染。清潔柔工人每天定消時打掃、清麥運。胞3、禁止在解樓內(nèi)及公共棄場所隨地吐晝痰、亂扔紙酒屑，果皮等曲廢棄物。顆4、禁止在馳小區(qū)內(nèi)設(shè)施債及建筑物上完張貼標語、議廣告等。返5、禁止在請公共場所搭現(xiàn)建違章建筑礦。校6、禁止破失壞公共設(shè)施夾，保持其清況潔完好。厲十三、車輛爪管理規(guī)定鑰為保持小區(qū)邁內(nèi)道路通暢應(yīng)，請住戶自極有車輛或乘航坐的其他車熱輛應(yīng)遵守小先區(qū)交通管理務(wù)規(guī)定，按交例通標志規(guī)定耳的?？奎c或臘路線停放行鍋駛，交通管克理規(guī)定如下謊：烤1、凡進入棉小區(qū)的車輛地必須服從小以區(qū)管理人員緒的管理，遵抄守有關(guān)規(guī)定猛，對違反有士關(guān)規(guī)定，不渡服從管理者昂，無執(zhí)照的馬車輛一律不臥準進入車庫蠟存放。管理壇人員有權(quán)禁蔽止其車輛進喪入小區(qū)。芳2、酸小區(qū)內(nèi)住戶梨車輛出入采扎用發(fā)卡登記園管理，向小區(qū)車輛憑僚證出入，小幟區(qū)內(nèi)業(yè)主（籮住戶）自用爭車輛，憑有壯效證件及車玉輛保險單據(jù)職（無保險單蓮據(jù)者需另據(jù)仁相關(guān)材料）達到小區(qū)管理川處辦理車輛夸出入證。塔車主須憑證柏出入，在自添家車位停放肅。狐無車庫者需綠交納有關(guān)費替用，固定車槳位，按位?；ㄜ嚒９文ν熊?、自器行車需繳費驢辦證、定點購存放，不容鈴許亂停亂放北。愁3、臨時出橋入小區(qū)車輛則，進入小區(qū)仇需憑有效證錄件換取量“坑車輛出入卡及”約，記錄時間偉，車輛離開寄小區(qū)時，司肌機應(yīng)主動憑遭“冊卡依”餅換回證件，黨并根據(jù)記錄放時間交納費貌用。少4、因本小禽區(qū)屬住宅小鄭區(qū)，編小區(qū)內(nèi)任何袍車輛不許鳴諷喇叭，嘗車輛進入小勿區(qū)時速不許粗超過5公里周每小時，全雙責(zé)了望，出您現(xiàn)事故，司建機應(yīng)負全責(zé)階。誦不得在小區(qū)仗內(nèi)試剎車、產(chǎn)練習(xí)駕車、出修車、洗車趨等。揉任何違車輛松嚴禁在交通進路口、綠化撞地、消防通散道上停放。姑在小區(qū)內(nèi)應(yīng)辜按位停放，柄按規(guī)定路線日行駛，愛護鎖小區(qū)內(nèi)公共圾設(shè)施、設(shè)備香，如有損壞門，按價賠償仁，大型車輛川（２噸以上多），需辦理農(nóng)手續(xù)，經(jīng)管川理處同意，帥按要求行駛蛙及停放。旱5、管理人掀員需認真負榮責(zé)，切實做籃好車輛出入命的證、卡檢謊查、登記、灘收發(fā)工作，很做到車輛出悉入有序，證般、卡與車相招符。賀6、管理人脖員要增強責(zé)軟任心，熱心方為車主服務(wù)襖，保證小區(qū)嚴內(nèi)道路宅暢通，設(shè)施鋤、設(shè)備完好棉、整潔，車喚輛通行安全飄，便利。謝7、保潔管灘理人員要做街到小區(qū)內(nèi)道私路整潔，風(fēng)店、雨、雪后俯及時清理，飽及時清掃停狼車位雜物、肢垃圾，保持轉(zhuǎn)整潔。悶8、小區(qū)管宰理處對車輛償進入小區(qū)提索供道路車位倍暢通、整潔爆、便利，不摸承擔(dān)各種意電外賠償。誠珠望各位業(yè)主項、司機，加長強自用車輛水的管理，離悟開車輛時應(yīng)針做好防范工狂作，關(guān)好門探窗，貴重物間品、車輛出荒入證、卡，眨需與車分離摟，確保萬無罩一失。辟9、車庫、旺車位及臨時紋出入小區(qū)車普輛超時存放左時需繳費，郊用于小區(qū)內(nèi)葵車庫及小區(qū)餓內(nèi)道路、車您位的公共設(shè)霞施、設(shè)備的而管理、維修勉，環(huán)境衛(wèi)生睬清掃，積雪枕清理。嚴禁畝在車庫內(nèi)添插加汽油或存公放易燃易爆蓬物品。遺十四、社區(qū)條精神文明建室設(shè)主為提高小區(qū)談住戶文化生握活、思想道艦德水準，物覺業(yè)管理公司晝將與居委會循、辦事處、縫派出所共同亭組織小區(qū)精萌神文明建設(shè)菌活動。展1、開展多動種形式的政繩治思想工作答，培養(yǎng)住戶縮良好的社會名公德和家庭雀美德，形成彩尊老愛幼、豐助殘扶貧、結(jié)團結(jié)和睦的連良好風(fēng)氣。會2、開展各悄種豐富多彩法的文化體育表活動。周3、建立小莊區(qū)娛樂、文域化、學(xué)習(xí)場余所，大力普推及科學(xué)知識天，寓教育于勺娛樂之中。財4、健全社暢區(qū)便民、利兆民服務(wù)設(shè)施炭。氧5、積極開頭展烏“慌掃黃打非宣”濁活動，增進丹住戶擾“脈熱愛小區(qū)、懂建設(shè)小區(qū)、頂美化小區(qū)度”稈的意識。箱十五、結(jié)束次語母為使小區(qū)所愚有業(yè)主（住役戶）能享受柿幽雅、寧靜犧、舒適、安敞全的居住環(huán)秒境，特制定降本手冊。本鑄手冊所列出某各條款，均刮為業(yè)主（業(yè)肆戶）的利益軋著想，敬請緣各位合作。蠅懇請諸位細辮心閱讀本手盆冊，若有任賽何疑問，請度向本公司或覺管理處查詢浩，本公司將聽盡力協(xié)助。民對各位的真?zhèn)日\合作，謹馬致謝意，并理祝各位喬遷狡之喜，安居領(lǐng)愉快！蝴服務(wù)聯(lián)系苦龍常用便民電酷話：扔名稱業(yè)雷名稱錫弊救護許荷犬慎征創(chuàng)120喜火警窄119謙故障鍋欺絞恥錄針撒籍中炭悄浴如蝦薄112狂匪警炎110碧查詢木184西查詢質(zhì)114屈天氣查詢著屢沙厚涌丸12121帖網(wǎng)通熱線符10060愿郵政專遞斗階吹誼問奸11185脹公路查詢遠16865徒666句鐵路問詢哭揀快流筒匠鐵96688闖688亭咸陽機場聞磁訊漸88796傭997疲市政熱線使講宮饑潔態(tài)12319都西安市消協(xié)眼87823腥086瘦飲食：廟名稱解地址姜雄東新快捷餐缺廳衛(wèi)火炬路東新厲世紀廣場一勾層耀029-8傅22309弟32旨順峰山莊工統(tǒng)堅南二環(huán)東段逐22號(近吳東二環(huán))糊舞029-8裳22332如11挺82232炎655冊粵好?；示仆档晷U新城區(qū)東二猜環(huán)南段1號貿(mào)槳029-8床22258梁58蠅青都里她業(yè)新城區(qū)東二孤環(huán)南段1號廉粵好海皇酒蕉店5樓怒029-8飽22169鐘99俗老客站隔魄金花南路5默0號恨029-8濃22588活88爐宗江小閣宴女酒樓茄金花南路與寄咸寧路什字府東北角須029-8按66911爛59毅金海岸大酒映店狀建工路3號獄(東二環(huán)與鏈南二環(huán)間鄰029-8圍22277抵77住宿：口名稱妄地址量勾八一飯店效憲公園南路8庫1號隙029-8穴47525似00致建國飯店嫂撕新城區(qū)互助襲路2號結(jié)029-8州32388嚼88嶄理工大賓館融隸金花南路局029-8送32206齒66畏東方賓館懇誕緯什街新科拾路61號贈029-8狂33808柏29教育：圣名稱村地址晌率東新明珠幼液兒園懂蘇鐘公園南路2煤號桿029-8楚22377率20掩西安交通大貼學(xué)附屬小學(xué)益瑞咸寧西路慰029-8炸26630鏈96敵西安市第八阻十三