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GGF-44:電商平臺法規(guī)1:2020新廣告法關(guān)于電商禁用詞案例第十二章:電商平臺法規(guī)課程:廣告法解讀與應(yīng)用實訓(xùn)

課題組組長:林心山1.國家XXX領(lǐng)導(dǎo)人推薦、國家XX機關(guān)推薦、國家XX機關(guān)專供、特供等借國家、國家機關(guān)工作人員名稱進(jìn)行宣傳的用語2.質(zhì)量免檢、無需國家質(zhì)量檢測、免抽檢等宣稱質(zhì)量無需檢測的用語3.人民幣圖樣(央行批準(zhǔn)的除外)4.老字號、中國馳名商標(biāo)、特供、專供等詞語解讀:這個位置相信出錯的概率比較少一些,除了第二條里面,對于一些化妝品類的產(chǎn)品會經(jīng)常遇到表示權(quán)威性的禁忌詞首個、首選、全球首發(fā)、全國首家、全網(wǎng)首發(fā)、首款、首家、獨家、獨家配方、全國銷量冠軍、國家級產(chǎn)品、國家(國家免檢)、國家領(lǐng)導(dǎo)人、填補國內(nèi)空白等用語解讀:國家相關(guān)的在大多數(shù)地方都是不可以使用的。包含“首/家/國”及相關(guān)詞語最、最佳、最具、最愛、最賺、最優(yōu)、最先進(jìn)、最優(yōu)秀、最好、最大、最大程度、最高、最高級、最高檔、最奢侈、最低、最低級、最低價、最底、最便宜、時尚最低價、最流行、最受歡迎、最時尚、最聚攏、最符合、最舒適、最先、最先進(jìn)、最先進(jìn)科學(xué)、最先進(jìn)加工工藝、最先享受、最后、最后一波、最新、最新科技、最新科學(xué)等含義相同或近似的絕對化用語。解讀:這里是最容易出錯、也是最容易被人抓辮子的地方寧可不用,也不要用“最”包含“最”及相關(guān)詞語第一、中國第一、全網(wǎng)第一、銷量第一、排名第一、唯一、第一品牌、NO.1、TOP.1、獨一無二、全國第一、一流、一天、僅此一次(一款)、最后一波、全國X大品牌之一等用語。解讀:似乎最和第一被罰的不算少。第一相對是權(quán)威,那么怎么認(rèn)證呢?包含“一”及相關(guān)詞語國家級(相關(guān)單位頒發(fā)的除外)、全球級、宇宙級、世界級、頂級(頂尖/尖端)、頂級工藝、頂級享受、極品、極佳(絕佳/絕對)、終極、極致等用語。包含“級/極”及相關(guān)詞語王牌、領(lǐng)袖品牌、世界領(lǐng)先、遙遙領(lǐng)先、領(lǐng)導(dǎo)者、締造者、創(chuàng)領(lǐng)品牌、領(lǐng)先上市、至尊、巔峰、領(lǐng)袖、之王、王者、冠軍、地王、樓王等用語。表示品牌地位的相關(guān)詞語絕對值、絕對、大牌、精確、超賺、領(lǐng)導(dǎo)品牌、領(lǐng)先上市、巨星、著名、奢侈、世界/全國X大品牌之一、世界級、金牌、名牌、優(yōu)秀、世界領(lǐng)先、頂級工藝、王牌、銷量冠軍、極致、永久、王牌、掌門人、領(lǐng)袖品牌、絕無僅有、史無前例、萬能、100%、國際品質(zhì)、高檔、正品等虛假或無法判斷真?zhèn)蔚目鋸埿员硎鲈~語。表示絕對、極限且無法考證的詞語帶來好運氣,增強第六感、化解小人、增加事業(yè)運、招財進(jìn)寶、健康富貴、提升運氣、有助事業(yè)、護身、平衡正負(fù)能量、消除精神壓力、調(diào)和氣壓、逢兇化吉、時來運轉(zhuǎn)、萬事亨通、旺人、旺財、助吉避兇、轉(zhuǎn)富招福等迷信色彩的用語。迷信用語零距離接觸、余溫、余香、身體器官描述等違背社會良好風(fēng)尚的色情暗示詞語打色情擦邊球的用語13、史無前例、前無古人、永久、萬能、祖?zhèn)?、特效、無敵、純天然等無法提供證明的虛假宣傳詞語。虛假內(nèi)容相關(guān)詞語點擊領(lǐng)獎、恭喜獲獎、全民免單、點擊有驚喜、點擊獲取、點擊轉(zhuǎn)身、點擊試穿、點擊翻轉(zhuǎn)、領(lǐng)取獎品、非轉(zhuǎn)基因更安全等涉嫌誘導(dǎo)消費者的表述。涉嫌欺詐消費者的表述秒殺、搶爆、再不搶就沒了、不會再便宜了、錯過就沒機會了、萬人瘋搶、搶瘋了、售罄、售空、史上最低價、錯過不再/錯過即無、全民瘋搶/搶購、免費領(lǐng)、0首付、零距離、價格你來定等激發(fā)搶購心理的詞語激發(fā)消費者搶購心理的表述限時須有具體時限,所有團購須標(biāo)明具體活動日期,例如今日、今天、幾天幾夜、倒計時、趁現(xiàn)在、就、僅限、周末、周年慶、特惠趴、購物大趴、閃購、品牌團、精品團、單品團,嚴(yán)禁使用隨時結(jié)束、僅此一次、隨時漲價、馬上降價、最后一波等無法確定時限的詞語。解讀:相信這一條如果嚴(yán)查的話,沒有一個電商平臺是無辜的,嗯,也沒有一片雪花是潔白的。限定時間的表述1、毛發(fā)新生;毛發(fā)再生;生黑發(fā);止脫;生發(fā)止脫;脂溢性脫發(fā);病變性脫發(fā);毛囊激活、酒糟鼻;傷口愈合清除毒素2、緩解痙攣抽搐、減輕或緩解疾病癥狀、處方、藥方、經(jīng)××例臨床觀察具有明顯效果3、丘疹、膿皰、手癬、甲癬、體癬、頭癬、股癬、腳癬、腳氣、鵝掌癬、花斑癬、牛皮癬、傳染性濕疹4、傷風(fēng)感冒、經(jīng)痛、肌痛、頭痛、腹痛、便秘、哮喘、支氣管炎、消化不良5、刀傷、燒傷、燙傷、瘡癰、毛囊炎、皮膚感染、皮膚面部痙攣等疾病名稱或癥狀6、細(xì)菌、真菌、念珠菌、糠秕孢子菌、厭氧菌、牙孢菌、痤瘡、毛囊寄生蟲等微生物名稱7、雌性激素、雄性激素、荷爾蒙、抗生素、激素8、藥物、中草藥、中樞神經(jīng)9、細(xì)胞再生、細(xì)胞增殖和分化、免疫力、患處、疤痕、關(guān)節(jié)痛、凍瘡、凍傷10、皮膚細(xì)胞間的氧氣交換、紅腫、淋巴液、毛細(xì)血管、淋巴毒等11、其他涉及疾病治療功能、疾病名稱的醫(yī)療用語普通商品包含疑似醫(yī)療用語12、全面調(diào)整人體內(nèi)分泌平衡、增強或提高免疫力、助眠、失眠、滋陰補陽、壯陽13、消炎、可促進(jìn)新陳代謝、減少紅血絲、產(chǎn)生優(yōu)化細(xì)胞結(jié)構(gòu)、修復(fù)受損肌膚、治愈(治愈系除外)、抗炎、活血、解毒14、減肥、清熱解毒、清熱袪濕、治療、除菌、殺菌、抗菌、滅菌、防菌、消毒、排毒15、防敏、柔敏、舒敏、緩敏、脫敏、抗敏、褪敏、改善敏感肌膚、改善過敏現(xiàn)象、降低肌膚敏感度16、鎮(zhèn)定、鎮(zhèn)靜、理氣、行氣、活血、生肌、補血、安神、養(yǎng)腦、益氣、通脈17、胃脹蠕動、利尿、驅(qū)寒解毒、調(diào)節(jié)內(nèi)分泌、延緩更年期、補腎、祛風(fēng)、生發(fā)18、防癌、抗癌19、祛疤、降血壓、防治高血壓、治療20、改善內(nèi)分泌、平衡荷爾蒙、防止卵巢及子宮的功能紊亂、去除體內(nèi)毒素、吸附鉛汞21、除濕、潤燥、治療腋臭、治療體臭、治療陰臭22、美容治療、消除斑點、斑立凈、無斑、治療斑禿、逐層減退多種色斑、妊娠紋普通商品包含疑似醫(yī)療用語1、當(dāng)天就見效、XX天從根好、治愈率為XX%、輕松告別、都治好、延長生命、醫(yī)療水平最高、更安全、恢復(fù)快、零事故、零擔(dān)憂、完全清除、一次性治愈不復(fù)發(fā)、無一人復(fù)發(fā)、全部康復(fù)、徹底消除、顯著改善等對醫(yī)療效果做出保證性承諾的詞語。2、未標(biāo)明“請按藥品說明書或者在藥師指導(dǎo)下購買和使用”字樣。點評:醫(yī)療夸大宣傳的案例比比皆是,造成的糾紛也是層出不窮。如果百度系的廣告可以嚴(yán)格一些,應(yīng)該可以和諧不少。醫(yī)療廣告違禁詞(包括醫(yī)院、藥品、醫(yī)療器械)特效、高效、全效、強效、速效、速白、一洗白、XX天見效、XX周期見效、超強、激活、全方位、全面、安全、無毒、溶脂、吸脂、燃燒脂肪、瘦身、瘦臉、瘦腿、減肥、延年益壽、提高(保護)記憶力、提高肌膚抗刺激、消除、清除、化解死細(xì)胞、去(祛)除皺紋、平皺、修復(fù)斷裂彈性(力

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