項目團隊理論與溝通理論,團隊管理論文

項目團隊理論與溝通理論,團隊管理論文本篇論文目錄導航：【題目】【一律，有所雷同的，而是按照工程項目任務的不同進行相應的調整。一些人會在項目結束前離開，一些人由于項目建設的需要，會在項目經過中被抽調過來。3.團隊成員的差異性特征組成項目團隊的成員，一般都從事不同崗位、擁有不同學歷、不同的專業(yè)、年齡和經歷體驗也都各有差異。由于項目團隊服務的工程的存在差異，是復雜的，多方面的，因而不同的服務工程對團隊內部的成員分配要求也會不同。人的差異性也必然會造成團隊內成員需求的差異性，所以在團隊建設中要特別注重團隊成員精神層面的東西，注重鼓勵機制的建設，凝聚各方人員精神。4.項目團隊的生命周期特征完成工程項目的進度決定了其臨時性，其大致經過主要經過下面五個階段，如此圖2.4:組建階段：企業(yè)根據(jù)建設的詳細需求，在進行充分分析的前提下，企業(yè)組建以項目經理為核心、以各分工明確成員為基礎的項目團隊。磨合階段：由于團隊成員是由于這次項目的建設才被抽調到一起的，可能之前都不認識和熟悉，因而需要一個成員之間互相磨合和熟悉的經過。這個階段，項目內部的人員會漸漸的發(fā)現(xiàn)自個合適的崗位工作。除此之外，在這個經過中項目的領導需要十分注意成員之間矛盾，需要及時協(xié)調沖突，以免影響項目的推進。規(guī)范階段：在這個階段成員之間互相之間比擬熟悉，工作配合起來也逐步默契。經過長時間的專業(yè)練習和技能的訓練，在日常的實際操作中也越正規(guī)和熟練。因而這個階段是培養(yǎng)合作團體合作精神和順利提高團隊優(yōu)勢競爭力的重要階段。成效階段：通過前面的不斷磨合和規(guī)范，這個時期是團隊工作往前大幅度跨越的關鍵時期。是團隊集中精神和資源解決項目建設關鍵節(jié)點的時候，是完成項目核心任務的時候。解散階段：工程項目的目的達成，團隊人員相繼被分派到其他任務團隊，團隊即將解散。建設工程項目的時間長短主要是由任務完成進度決定的，可持續(xù)若干周或若干年等。正是由于絕大部分建設項目的生命周期并不是很長，要想在有限的周期內保質保量的完成項目建設目的，就需要壓縮磨合階段，延長成效階段。5.項目團隊具有目的約束的特點所有的建設項目對項目團隊都有一個統(tǒng)一的要求--保質保量完成任務。但是項目團隊除了這個大的指揮棒外，其實還遭到眾多小的、細的目的的約束：項目的建設成本要在預算之內、項目的建設不能出現(xiàn)安全事故、項目的建設不能毀壞環(huán)境、項目的建設要注意技術的可到達性等等。因而，目的管理在項目團隊的日常管理中起到及其重要的作用。2.1.5項目團隊建設原則經過對項目團隊理論解釋和特征的仔細分析，我們了解到構成團隊的主要要素為團隊人員、實現(xiàn)目的、技術定位、制度限制等。因而工程項目團隊要想順利完成工程任務，首先要對各個成員的專業(yè)技術水平和擅于優(yōu)勢有所了解，以正確的對其進行團隊內部技術定位。因而，作為一個團隊的領導人，首先要對各個成員的優(yōu)勢、技能有個大致的了解，以更好的分配崗位，充分發(fā)揮各個成員的優(yōu)點，然后制定相應的規(guī)范制度條例，對其行為進行適當約束。公司要想發(fā)展高效率的團隊，應明確下面原則：1.團隊成員崗位定位原則對于一個團隊來講，首先一定要擁有下面幾種隊員技術類型：擁有專業(yè)技術的技術人員、能夠有效解決矛盾問題的團隊成員、具有良好溝通技巧的技術人員?！颤S培倫，李鴻雁，2004〕若特別幸運的擁有上述所提及的三類成員，毫無疑問，對于一個項目團隊走向成功起著無可替代的作用。但是，在實際操作管理中，我們要合理的分配三者的比例，注意互相之間的作用影響。2.建立合理的管理監(jiān)管制度制定構成完善的制度和機制主要要素有：全體成員的紀律自覺性、上下級合理的行使職能、有效的鼓勵限制政策。合理的管理制度是團隊合作精神長期保持的內在核心。好的項目團隊制度制定，要建立在合理、有效的基礎上，給全體成員帶來一定的權威性，并得到團隊成員的認同，這樣才能得到成員遵守。2.2溝通理論2.2.1項目溝通管理的內涵項目溝通管理不僅僅指管理人員在實踐活動中對有關資料進行的多方式、多領域、多任務的指派、接收以及反應的全經過，還牽涉到了管理人員對該溝通經過的方案計劃、設計思路、監(jiān)管、執(zhí)行與反思。〔張鴻雁，2004〕除此之外，溝通管理是管理人員以團隊利益為重，認真執(zhí)行管理職權、保障管理施行順利完成的有規(guī)劃、專業(yè)的職能行使活動。不僅僅牽涉到合作團體內部的負責人與負責人之間、上級與下級成員之間、成員與成員之間的溝通溝通，還牽涉到團隊作為一個整體與外部環(huán)境群眾或是社會團體之間的溝通溝通，但是無論是哪一種形式，都是為了實現(xiàn)團隊任務的順利進行。從活動性質的角度分析，溝通管理是指發(fā)生在管理活動中，是領導人在行使本身崗位職權中，為了使公司日程活動順利進行的有特殊意義的職務活動。從其內容的角度分析，溝通管理作為溝通這一大類別的主要形式，也同樣具有溝通的行為特點，它也牽涉到資料信息、思想溝通、建議、情感、思維等方面，但是與其他形式不同的是，這些都與組織任務、完成目的和要求有著密切的聯(lián)絡。溝通管理在進行任何方面的溝通時，都是有一定規(guī)劃、主動的、專業(yè)化的，并且都朝向組織任務目的的方向努力。從其形式的角度分析，溝通管理不僅僅有人際溝通、協(xié)調溝通、隨意溝通的行為特征，還牽涉當時資料溝通活動與信息溝通的常規(guī)管理需求和當時管理的行為方式方式方法。因而，我們講溝通不僅僅僅是一種單純的信息傳遞經過，而且還具有高效率可行性，同時對公司管理制度的制定非常有幫助。所有的項目工程都有其固定的工程工期，而各個階段都有其存在價值和意義，要想更好更有效率的完成所分配的任務和工程，就必須充分的發(fā)揮各個部門的優(yōu)勢，建立有效溝通，這樣才不至于造成信息傳遞不及時、信息傳遞失誤、信息接收和實際不匹配，除此之外還能更好的保障項目的順利完成，愈加有利于發(fā)如今實際操作中哪些環(huán)節(jié)的不合理。2.2.2項目溝通管理的特性溝通管理的最突出的兩大特性就是其系統(tǒng)性和復雜性。以該行業(yè)的領導者巴納德的話來講就是溝通能夠有效地把團隊中的成員聯(lián)絡在一起，以到達實現(xiàn)目的的手段.假如一個企業(yè)沒有優(yōu)秀的溝通人員，那么就不可能更好的管理這個企業(yè)。大部分企業(yè)實際上都或多或少存在著溝通方面存在的問題，而且若是公司構造越是復雜，其發(fā)生溝通不良的概率就越大。而且，在很多機構，當基層提出意見性的方案時，往往都不能順利的傳到達高級上層，不利于企業(yè)的健康發(fā)展。首先讓我們了解溝通管理的特性之一--系統(tǒng)性，我們平常所講的項目的系統(tǒng)，實際上是指溝通管理牽涉一個復雜系統(tǒng)，它包含了政治、經濟、文化等多個領域，因而，要想有效的進行溝通管理，就要從整體的大環(huán)境角度出發(fā)看問題，系統(tǒng)的分析解決公司的矛盾難題，這樣才能更有效率的對企業(yè)進行管理。再讓我們繼續(xù)了解特性之二--復雜性，毫無疑問，無論進行什么領域的建設和工程施行，都會牽涉到很多公司企業(yè)和單位，這就是所謂的項目外部關系的復雜性。除此之外，由于項目團隊的組成形式，所以大部分的項目都是臨時組建的，因而，要想保證項目的順利進行，完成任務，必須注重項目內外部的平衡。2.2.3項目溝通障礙由于溝通經過中，人是最基本的構成要素，因而經常發(fā)生信息傳遞的失誤和信息傳遞的不及時，除此之外，外界因素也起到了很大的影響，這些都不利于信息的順利傳遞。由于項目溝通中可能會被環(huán)境和項目各方面原因的影響，影響因素過于復雜，所下面面主要針對個人因素和外界干擾做出主要講明。具體表現(xiàn)出在個人方面的因素主要在接受者對不同事物的選擇性以及不同人存在的溝通能力的不同等等。而這些就很有可