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文檔簡介
課程:創(chuàng)業(yè)者管理能力訓練基礎不成熟—成熟理論教學目標了解不成熟—成熟理論。不成熟—成熟理論
不成熟—成熟理論由美國學者阿吉里斯提出,其目的在于探索管理者方式對個人行為和下屬在環(huán)境中成長的影響。事實上,作為一個強調自身學習的個人或學習型團隊,都在時刻讓自己由不成熟轉為成熟。2由依賴轉為獨立;由被動轉為主動;1阿吉里斯認為,一個人由不成熟轉變?yōu)槌墒熘饕憩F在以下七個方面:3由少量行為轉為多種行為;4由錯誤而淺薄的興趣轉為較深和較強的興趣;5由只知眼前轉為能總結過去、展望未來;6由附屬地位轉為同等或優(yōu)越的地位;7由不明白自我轉為能明白自我、控制自我。不成熟的特點成熟的特點被動性能動性依賴性獨立性辦起事來方法少辦起事來方法多興趣淡漠興趣濃厚目光短淺目光遠大從屬的位置自主的位置缺乏自知之明有自知之明能自我控制從故事中領悟:
某一大公司董事長要求阿吉里斯告訴他如何有效地激勵員工。于是,阿吉里斯就在一個類似于裝配收音機制造廠里做了一個實驗。在工廠里有幾個女孩子從事這項工作。在這個團隊中,有一個組長、一個質量檢驗員、一個包裝員。實驗一開始,要求這些女孩子按照自己的方法來生產產品,進行自檢和包裝,處理消費者來信等,并向她們宣布,如果產量減少不減薪,產量增加可以提高工資。從故事中領悟:
這12個女孩自己干的結果是,在第一個月內產量降低7%,第6個星期后的情況更糟,她們的工作情緒很低,但是在實踐中她們從不成熟向成熟發(fā)展著,到第8個星期產量開始增加,到第15個星期產品量達到新高峰,而這是在沒有檢查員、包裝員和工程師的情況下達到的。更重要的是因減少浪費和工作錯誤使成本降低94%,消費者的抱怨倍減少了96%。啟示擴大個人責任,給予工人以工作上成長和成熟的機會,有助于滿足高層次的需要,因而更能激勵人們去努力實現目標。10課程小結不成熟—成熟理論幫我們強化認識了學習的重要性。作業(yè)題1、你知道不成熟—成熟理論嗎?
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