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文檔簡(jiǎn)介
——快件處理基本流程國(guó)際快遞實(shí)務(wù)(一)出口國(guó)際快件的接收出口國(guó)際快件的接收是指處理中心接收業(yè)務(wù)員收寄的快件,出口國(guó)際快件接收分為快件接收、單據(jù)接收和特殊快件接收。1.快件接收處理人員接收業(yè)務(wù)員交回處理中心的快件,應(yīng)逐件核實(shí)快件的數(shù)量、重量,檢查快件外包裝及封口膠紙是否完好。如果發(fā)現(xiàn)快件外包裝破損或封口膠紙異常,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行外包裝加固。
國(guó)際快件總包的接收
2.單據(jù)接收出口正式報(bào)關(guān)(D類(lèi))快件需要核驗(yàn)清關(guān)所需要的單據(jù),包括合同(加工貿(mào)易提供紙質(zhì)手冊(cè)或電子賬冊(cè)打印件)、發(fā)票、裝箱單、代理報(bào)關(guān)委托書(shū)、外匯核銷(xiāo)單、正本運(yùn)單。出口正式報(bào)關(guān)(D類(lèi))快件單據(jù)接收需要單獨(dú)交接,并進(jìn)行登記,同時(shí)應(yīng)注明貿(mào)易形式。普通出口文件類(lèi)快件應(yīng)準(zhǔn)備運(yùn)單和發(fā)票,物品類(lèi)快件應(yīng)準(zhǔn)備運(yùn)單、發(fā)票和報(bào)關(guān)委托書(shū),這些單據(jù)需要單獨(dú)交接,不需要登記。3.快件接收特殊對(duì)于優(yōu)先快件和保價(jià)快件,應(yīng)單獨(dú)交接,并拍照留存,以備查驗(yàn)。國(guó)際快件總包的接收(二)進(jìn)口國(guó)際快件的接收進(jìn)口國(guó)際快件的接收是指處理中心接收從口岸到達(dá)的進(jìn)口國(guó)際快件總包。進(jìn)口國(guó)際總包接收分為普通國(guó)際總包接收、國(guó)際快件單據(jù)接收和特殊快件總包接收。1.普通國(guó)際總包接收接收進(jìn)口國(guó)際總包時(shí),應(yīng)檢查總包是否完好,用條碼掃描器逐一掃描總包袋牌或標(biāo)簽上的條碼,并與信息系統(tǒng)內(nèi)的信息進(jìn)行比對(duì)。核驗(yàn)時(shí)應(yīng)注意下列事項(xiàng):(1)袋身是否完好,有無(wú)破損、油污、水濕等情況。(2)封志是否清晰完好,有無(wú)拆動(dòng)、模糊現(xiàn)象。(3)逐一掃描總包條碼,避免漏掃和誤掃,條碼污損無(wú)法掃描時(shí),應(yīng)手工鍵入條碼信息。國(guó)際快件總包的接收
2.國(guó)際快件單據(jù)接收國(guó)際快件單據(jù)接收主要是稅單的接收,應(yīng)根據(jù)清單逐筆進(jìn)行勾挑核對(duì)。3.特殊快件總包接收對(duì)于優(yōu)先快件、保價(jià)快件等特殊快件總包,應(yīng)單獨(dú)交接、以保證快件的時(shí)效和安全。國(guó)際快件總包的接收(三)進(jìn)口國(guó)際快件總包接收異常情況的處理1.總包短少接收總包時(shí),與信息系統(tǒng)比對(duì)發(fā)現(xiàn)總包短少,立即通知上一環(huán)節(jié)進(jìn)行查找。2.總包發(fā)運(yùn)路向不正確上一環(huán)節(jié)總包封發(fā)時(shí)封志上的標(biāo)簽貼錯(cuò)是導(dǎo)致總包發(fā)運(yùn)路向不正確的主要原因。有些城市的三字代碼比較相近,容易看錯(cuò),例如法國(guó)的波爾多“BOD”與印度的孟買(mǎi)“BOM”,德國(guó)的多特蒙德“DTM”與美國(guó)的底特律“DTT”,德國(guó)的漢堡“HAM”與越南的河內(nèi)“HAN”等,因此總包封裝時(shí)應(yīng)認(rèn)真仔細(xì),避免看錯(cuò)標(biāo)簽。將誤發(fā)的總包盡快轉(zhuǎn)發(fā)正確目的地。如果不能直接發(fā)往目的地,則采用最能保證快件時(shí)效的路由轉(zhuǎn)運(yùn)。國(guó)際快件總包的接收3.總包有水濕、油污等現(xiàn)象接收總包時(shí),發(fā)現(xiàn)水濕、油污等現(xiàn)象,應(yīng)盡快進(jìn)入拆解環(huán)節(jié),對(duì)總包內(nèi)快件進(jìn)行檢查,找出污染源,與其他快件進(jìn)行隔離。對(duì)于發(fā)生水濕、油污的快件,應(yīng)及時(shí)與收件方取得聯(lián)系,說(shuō)明原因,妥善處理。4.單據(jù)短少
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