物業(yè)管理公司員工工作職責(zé)

物業(yè)管理公司員工工作職責(zé)物業(yè)管理公司員工需要熟悉物業(yè)管理的全程運(yùn)作，對(duì)綜合性物業(yè)優(yōu)質(zhì)、創(chuàng)新、先進(jìn)的物業(yè)管理形式有良好的見解，下面是整合的物業(yè)管理公司員工工作職責(zé)，一起來看看吧，肯定對(duì)你有所幫助的。

物業(yè)管理公司員工工作職責(zé)1

1、參與定制公司的銷售戰(zhàn)略、詳細(xì)銷售方案和進(jìn)展銷售預(yù)測(cè);

2、組織與管理寫字樓物業(yè)團(tuán)隊(duì)，完成公司銷售目的;

3、充分理解市場(chǎng)狀態(tài)，全面掌握客戶信息，整合資源，分析工程決策鏈，引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)展開業(yè)務(wù);

4、負(fù)責(zé)寫字樓租賃業(yè)務(wù)的洽談、簽約、管理、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)視并審核各項(xiàng)業(yè)務(wù)合同;

5、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢工作，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的寫字樓租賃資訊效勞，積極跟進(jìn)目的客戶及意向客戶，促成交易。

6、開拓新客戶，維護(hù)與客戶長(zhǎng)期良好的合作關(guān)系，保持公司品牌形象。

7、完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的各類任務(wù)。

物業(yè)管理公司員工工作職責(zé)2

1、維持現(xiàn)場(chǎng)秩序和場(chǎng)內(nèi)保潔，對(duì)在商場(chǎng)公共空間進(jìn)展的活動(dòng)監(jiān)管;

2、按照商戶管理手冊(cè)對(duì)商戶的違規(guī)行為進(jìn)展提早干預(yù)和監(jiān)管;

3、確保商場(chǎng)的公共空間沒被違規(guī)占用，所有廣告架和宣傳道具有序擺放;

4、商場(chǎng)內(nèi)的日常巡檢，對(duì)發(fā)現(xiàn)的建筑或設(shè)備損壞及時(shí)進(jìn)展報(bào)修、跟進(jìn)維修結(jié)果，并向直屬上司匯報(bào);

5、協(xié)助商戶填寫并遞交函件申請(qǐng)和裝修申請(qǐng);

6、跟進(jìn)和監(jiān)管效勞外包單位(綠化、清潔、消殺等)的日常、周、月、季度工作安排和執(zhí)行結(jié)果;

7、做好工作設(shè)備的保管和使用。

物業(yè)管理公司員工工作職責(zé)3

一、工程管理

1、組織編制各種設(shè)備的管理、保養(yǎng)、檢修方案和技術(shù)操作及檢查標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)助物業(yè)公司施行并監(jiān)視執(zhí)行，確保各類設(shè)備設(shè)施處于良好工作狀態(tài);

2、審核商戶的裝修方案并組織裝修管控，根據(jù)商戶需要優(yōu)化方案，并根據(jù)商戶提出的維修要求，向物業(yè)公司提出并完成相應(yīng)的維修工作;

3、負(fù)責(zé)組織物業(yè)公司制訂節(jié)能降耗工作方案，指導(dǎo)做好(水、電、氣等)節(jié)能降耗工作，并做好本錢控制的管理;

4、組織對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)，操作標(biāo)準(zhǔn)的檢查，定期開展對(duì)本部門員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。

二、物業(yè)管理

1、根據(jù)商業(yè)物業(yè)使用功能和商戶要求，參與商場(chǎng)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工和管理，對(duì)工程的建立開發(fā)與前期介入提供各種合理化建議;

2、負(fù)責(zé)洽談、評(píng)估、監(jiān)視工程外包工程，組織對(duì)外包工程的質(zhì)量驗(yàn)收;

3、根據(jù)招商及管理需要提出工程改造方案，并組織/監(jiān)視施行，監(jiān)視維保商維保工作，組織評(píng)定其維保質(zhì)量;

4、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌物業(yè)的驗(yàn)收、接收和移交組織安排，溝通協(xié)調(diào)解決各種問題，確保物業(yè)交付工作正常，維護(hù)公司良好聲譽(yù)，負(fù)責(zé)與水、電、氣及工程供應(yīng)方的外聯(lián)工作;

5、協(xié)調(diào)對(duì)接關(guān)于設(shè)備設(shè)施運(yùn)行情況的各類問題，或物業(yè)管理中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)溝通，并監(jiān)視跟進(jìn)落實(shí)解決。

物業(yè)管理公司員工工作職責(zé)4

1、負(fù)責(zé)物業(yè)效勞中心的全面工作管理，對(duì)各端口工作直接負(fù)責(zé);

2、負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作，充分調(diào)動(dòng)各崗位人員以進(jìn)步物業(yè)費(fèi)收繳率，理解部門年度經(jīng)營(yíng)責(zé)任指標(biāo)情況，對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)展指導(dǎo)和決策;負(fù)責(zé)本工程年度及月度財(cái)務(wù)收支預(yù)算和控制;

3、負(fù)責(zé)制訂部門工作目的和方案、工作協(xié)調(diào)，根據(jù)公司績(jī)效考核制度，按時(shí)完成對(duì)本小區(qū)人員的績(jī)效考核;

4、熟悉客戶情況，建立良好的客戶關(guān)系，及時(shí)妥善處理各類投訴，處理好與業(yè)主的關(guān)系，定期對(duì)小區(qū)業(yè)主和住戶發(fā)放意見征詢表，統(tǒng)計(jì)、分析、處理和回訪;

5、對(duì)外與政府部門建立良好的公共關(guān)系等，維護(hù)與房管局、街道、社區(qū)、派出所、業(yè)主委員會(huì)等相關(guān)部門的關(guān)系;

6、積極響應(yīng)集團(tuán)及公司號(hào)召，完成指導(dǎo)安排的其他工作。

物業(yè)管理公司員工工作職責(zé)5

1、負(fù)責(zé)商戶資源的開發(fā)，商家的引進(jìn)、合同會(huì)談與簽訂;

2、負(fù)責(zé)進(jìn)展市場(chǎng)調(diào)研、搜集商業(yè)資訊，并根據(jù)市場(chǎng)情況、商場(chǎng)業(yè)態(tài)布局等調(diào)整規(guī)劃方案;

3、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的維系及拓展，建立重要商戶品牌資源庫建立并完善商戶品牌資源庫;

4、組織對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)調(diào)研，并進(jìn)展分析，根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略;

5、搜集各類相關(guān)信息并進(jìn)展匯總反響，撰寫工作報(bào)告，為公司管理決策提供參考根據(jù);

6、完成上級(jí)安排的其他工作。

物業(yè)管理公司員工工作職責(zé)6

1、提出戰(zhàn)略目的，制定物業(yè)公司開展戰(zhàn)略，提出物業(yè)公司的業(yè)務(wù)規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)方針和經(jīng)營(yíng)形式。

2、全面負(fù)責(zé)物業(yè)公司的經(jīng)營(yíng)和管理工作，對(duì)經(jīng)營(yíng)結(jié)果負(fù)責(zé)，加強(qiáng)全面預(yù)算管理，完成總經(jīng)理下達(dá)的年度經(jīng)營(yíng)目的。

3、負(fù)責(zé)做好物業(yè)公司的根本團(tuán)隊(duì)建立、建立公司考核及鼓勵(lì)機(jī)制、標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)部管理;營(yíng)造企業(yè)文化氣氛，塑造和強(qiáng)化公司價(jià)值觀。

4、擬定物業(yè)公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案和根本管理制度。

5、統(tǒng)籌調(diào)控資金、物資資源、人力資源、工作環(huán)境，確保管理體系高效運(yùn)行;組織推行全面質(zhì)量管理體系，進(jìn)步物業(yè)管理質(zhì)量程度和效勞程度。

6、注重分析研究市場(chǎng)信息，注重革新，增強(qiáng)公司的市場(chǎng)應(yīng)變才能和競(jìng)爭(zhēng)才能。

7、負(fù)責(zé)處理各類客戶重大投訴，提升客戶滿意度、進(jìn)步員工隊(duì)伍的整體綜合素質(zhì)。

8、建立及維持物業(yè)公司與政府職能部門的關(guān)系。

物業(yè)管理公司員工工作職責(zé)7

(1)全面負(fù)責(zé)組建大廈工程管理處架構(gòu)，組織制定管理處各級(jí)別人員職位說明書及考核要求等。

(2)負(fù)責(zé)組織招聘管理處員工，并根據(jù)員工的崗位職責(zé)及績(jī)效考核成績(jī)確定員工的晉升、續(xù)聘和解聘。

(3)組織編制管理處的年度管理方案，年度管理費(fèi)收支預(yù)結(jié)算，報(bào)上級(jí)審核同意后執(zhí)行。

(4)制定管理處各項(xiàng)日常物業(yè)管理效勞制度、內(nèi)部管理制度并執(zhí)行，保持制度執(zhí)行的有效性和持續(xù)性。

(5)根據(jù)已審核的年度管理方案及收支預(yù)算案，指導(dǎo)監(jiān)視管理處相關(guān)人員分解制定月度工作方案、月度用款方案，落實(shí)執(zhí)行，并在職權(quán)的范圍內(nèi)簽批用款。

(6)全面負(fù)責(zé)組織大廈物業(yè)管理工作的開展，確保大廈的物業(yè)管理程度到達(dá)國(guó)內(nèi)優(yōu)秀物業(yè)管理程度。

(7)負(fù)責(zé)每月組織管理處對(duì)大廈業(yè)戶進(jìn)展效勞跟蹤回訪活動(dòng)，并以此落實(shí)相關(guān)的改善工程。

(8)負(fù)責(zé)組織大廈內(nèi)業(yè)主/租戶的裝修審批及驗(yàn)收工作，制止違背?管理公約?的情況出現(xiàn)。

(9)每月提交管理處的月度工作報(bào)告和方案，組織安排每周及每月相關(guān)的工作例會(huì)。

(10)全面負(fù)責(zé)組織大廈的移交驗(yàn)收、交付使用工作，并負(fù)責(zé)落實(shí)業(yè)主/租戶入伙后對(duì)大廈質(zhì)量反響意見的跟進(jìn)處理工作。

(11)負(fù)責(zé)組織大廈車輛、交通、治安、消防秩序的管理工作。

(12)負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)管理分包工程的招投標(biāo)組織工作，在職權(quán)范圍內(nèi)與中標(biāo)單位簽訂分包合同，并監(jiān)視合同的落實(shí)情況。

(13)負(fù)責(zé)組織審定各專業(yè)系統(tǒng)設(shè)施、設(shè)備的維修、保養(yǎng)、方案和方案，不定期進(jìn)展抽檢，確保方案與方案的施行。

(14)負(fù)責(zé)重大節(jié)日大廈組織節(jié)日布置，并組織業(yè)主/租戶舉辦各項(xiàng)聯(lián)誼會(huì)。

(15)負(fù)責(zé)組織處理大廈的重大投訴、重大突發(fā)事件、消防治安案件的跟蹤處理。

(16)負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)、落實(shí)建立完好的物業(yè)檔案、業(yè)主/租戶檔案。

(17)

對(duì)大廈的消防平