教育機構入駐擁有2億活躍用戶的美團點評后,引流效果如何

10月17日消息，在獲客流量成本持續(xù)上漲，并且流量越來越分散的情況下，培訓機構們紛紛踏上了尋找新流量的路途。其中，入駐美團點評這樣的方服2021/5/91務平臺成為培訓機構的選擇之一。（美團點評“學習培訓”欄目界面）根據(jù)美團點評官方提供的資料，美團點評旗下APP活躍買家達到了2.2億人，其中月2021/5/92活躍用戶為1.8億人。這2億的活躍買家中，能夠給入駐美團點評的培訓機構帶來多少流量？多知網(wǎng)分別采訪了京翰教育、韋博國際英語以及一家不愿具名的2021/5/93早教機構。從他們的角度了解入駐美團點評的效果。京翰教育：第三方服務平臺做品牌曝光，流量實際是線下的推廣獲取說到京翰教育入駐美團點評的原因，京2021/5/94翰教育市場總監(jiān)鄧智梁將其總結為打造流量入口多元化的一個嘗試。不僅僅是美團點評這樣的第三方平臺，微信、微博、微店渠道都會去嘗試。京翰教育在美團2021/5/95點評上主要是銷售體驗課形式吸引客戶。鄧智梁稱，基本上美團點評上的10個體驗客戶可以簽約2-3個客戶，成單率20%-30%。從性價比的角度來看2021/5/96，對于京翰來說比較劃算。說劃算是因為，美團點評每年每個校區(qū)入駐成本5000多元，“雖然本地生活服務平臺所帶來的生源占比不到1%，但是成本低，2021/5/97只要招到1、2個學生就能覆蓋成本?！痹卩囍橇嚎磥恚ㄟ^本地生活服務平臺招收的新生，其實是線上線下聯(lián)合營銷的結果?！懊缊F點評渠道的流量大部分是2021/5/98京翰線下地推的活動積累來，通過線下的推廣活動引流到平臺上成交?！睋Q句話說，京翰教育在美團點評上主要是做品牌的曝光。美團點評作為整個交易閉環(huán)中2021/5/99的一環(huán)，提供交易支付的場景，流量由京翰線下導流到平臺來。現(xiàn)在，京翰教育除了嘗試SEM、地推、電商渠道外，正在嘗試微信朋友圈營銷。韋博國際英語2021/5/910：入駐2年后引流效果轉好，轉化率相對較高韋博國際英語與美團點評的合作從2013年開始。韋博國際英語推廣負責人BOBO告訴多知網(wǎng)，當時主要是以2021/5/911嘗試的心態(tài)去做這樣的投放，希望尋找到新的營銷渠道。但是初期效果并不明顯，因為那個時候的大眾點評是一個口碑平臺。從2015年開始到現(xiàn)在，美團點2021/5/912評為韋博國際英語引流進入爆發(fā)期，業(yè)績轉化率跟其他渠道比還是相對較高。2013年韋博國際英語入駐大眾點評后，開始收集用戶的點評做口碑，另外配合2021/5/913美團點評針對教育版塊作出一些調整，如流量收口、入駐品牌館等。負責人提到：“用戶關注韋博國際英語點擊預約課程，說明了有意向，就像淘寶時把有意向2021/5/914的加入購物車。”2016年4月，韋博國際英語金華中心在美團點評中推出了“韋博精品外教沙龍課”，課程包括了韋博精品外教沙龍課、《英語隨手本》、2021/5/915個性化英語水平測試+個人學習指導及個性計劃定制。課程原價578元，在大眾點評上18元低價推廣。雖然BOBO沒有明確大幅美團點評的成單率，翻看2021/5/916韋博國際英語在大眾點評上的表現(xiàn)，可以從側面反映出韋博國際英語對美團點評渠道的重視。無論是課程預約數(shù)量還是評論中商家與用戶的互動都很積極。早教2021/5/917與藝術培訓：家長團購體驗的積極性最高相較于成人英語、K12培訓，早教以及各種音樂、美術、陶藝等藝術類培訓推出的優(yōu)惠體驗很受家長們歡迎。許多用2021/5/918戶在體驗結束后也會留下個人評論。這些評論因為有孩子照片，以及對比如衛(wèi)生間與廚房的距離、學員睡覺的房間是否有玻璃、老師說話的語氣這樣細節(jié)的關注2021/5/919，可信度更高。（上海某家入駐了四年的早教機構近期用戶評論及商家回應）一家不愿具名的早教機構談到入駐美團點評的原因時表示，當時是無意中看到競爭2021/5/920對手入駐，雖然不知道效果，但是周圍很多人都在用大眾點評，覺得可以當作品牌曝光的一個渠道，所以自己很快入駐。在入駐的2年多時間中，這家早教機構2021/5/921負責人明顯感覺到通過美團點評預約的客戶數(shù)量越來越多。從客戶給出的反饋看，這些通過美團點評預約來店體驗的客戶，第一次了解、接觸到這家品牌的渠道2021/5/922，線上線下基本是各占一半?？傮w而言，成單率在30%-40%之間。但是這家早教機構也有頭疼的地方。由于早教行業(yè)的特殊原因，家長對于細節(jié)非常關注2021/5/923。一些客戶對機構的細節(jié)不滿意就會寫在該品牌下的評論中，其他的客戶看到后很受影響。其實，這無形中督促他們注意平時習以為常的情況。而客戶體驗時，2021/5/924如果不滿意的要求現(xiàn)場解決。這家早教機構現(xiàn)在做營銷活動時，會加上一句：“大眾點評上可以搜到我們，感興趣的朋友可以看看用戶對我們的評論”。這句話2021/5/925其實說出了美團點評的優(yōu)勢之一：長時間積累的用戶口碑。只是，如何保證評論的真實有效和及時更新，是美團點評以及入駐機構需要共同考慮的。在大眾點評2021/5/926教育頻道下，找到一家培訓機構翻看評論，也許就會看到用戶們在下面爭執(zhí)一條評論到底是不是托寫的。另外一點，用戶已經(jīng)習慣基于LBS，使用美團點評滿2021/5/927足自己吃喝玩樂的需求。所以美團點評旗下APP活躍用戶多。不過這里的活躍用戶很多是點評、酒店、餐飲以及其他生活服務帶來的流量，將流量精準引導到2021/5/928培訓機構的還有待提升。目前，類似于美團點評這樣的第三方平臺，還有不久前把教育頻道獨立的百度糯米，垂直的課程分銷平臺課比課