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第頁共頁醫(yī)院個(gè)人工作方案匯編10篇醫(yī)院個(gè)人工作方案匯編10篇醫(yī)院個(gè)人工作方案篇1在醫(yī)院中,護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早,最親密的工作者,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。人們都說“三分治療,七分護(hù)理”,這句話雖然并不非常準(zhǔn)確,但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對(duì)人民的安康做出了積極奉獻(xiàn),從而受到了社會(huì)的尊敬,被譽(yù)為“白衣天使”。在20xx年新的一年里,我們堅(jiān)持把“以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際詳細(xì)的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為效勞導(dǎo)向”,在業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新積極吸納多學(xué)科知識(shí),在隊(duì)伍建立上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明標(biāo)準(zhǔn)效勞和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人安康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂20xx年護(hù)理工作方案:一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,進(jìn)步護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)1、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)展規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄。2、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部方案以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí)及專科技能訓(xùn)練為主,由高年資的護(hù)士輪流出題,增加考核力度,講究實(shí)效,不流于形式,進(jìn)展排名次,成績納入個(gè)人檔案,作為個(gè)人考評(píng)的客觀根據(jù),互相競爭,直至達(dá)標(biāo)。3、做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護(hù)理人員理論與理論相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識(shí)和才能。4、隨著護(hù)理程度與醫(yī)療技術(shù)開展不平衡的現(xiàn)狀,有方案的選送局部護(hù)士外出學(xué)習(xí),進(jìn)步護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。二、護(hù)理平安是護(hù)理管理的重點(diǎn),平安工作長抓不懈1、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。實(shí)在做好護(hù)理平安管理工作,減少醫(yī)療糾紛和隱患,保障病人就醫(yī)平安。2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)催促檢查和監(jiān)控。3、時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)視和管理。4、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作,但假如一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。5、護(hù)理部不定期的進(jìn)展護(hù)理平安隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進(jìn)展分析^p,分析^p發(fā)生的原因,汲取的教訓(xùn),提出防范與改良措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重過失及事故的發(fā)生。三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,進(jìn)步效勞質(zhì)量1、護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建立,增強(qiáng)工作責(zé)任心。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號(hào),把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)效勞意識(shí),質(zhì)量意識(shí),平安意識(shí),在進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理操作的根底上,進(jìn)步護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量進(jìn)步,確保護(hù)理工作平安、有效。2、注重搜集護(hù)理效勞需求信息,護(hù)理部通過理解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反響信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時(shí)的提出改良措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予鼓勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,從思想上,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)效勞。把“用心效勞,創(chuàng)造感動(dòng)”的效勞理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。3、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)平安管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重過失及事故的發(fā)生。在平安的根底上進(jìn)步我們的護(hù)理質(zhì)量。4、深化親情效勞,進(jìn)步效勞質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的根底上,進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理,護(hù)士的人員少。工作繁重,護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資,彈性排班,增加頂峰期上班人數(shù),全院護(hù)理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,以到達(dá)保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理效勞。五、樹立法律意識(shí),標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理文件書寫隨著人們法律意識(shí)的進(jìn)步,處理?xiàng)l例的公布,如何在護(hù)理效勞中加強(qiáng)法制建立,進(jìn)步護(hù)理人員法制意識(shí),已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫標(biāo)準(zhǔn)要求,護(hù)理記錄完好、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義,標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理文件書寫,并向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,進(jìn)展總結(jié)和分析^p,提出相應(yīng)對(duì)策,為舉證提供法律根據(jù),保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。組織護(hù)理病歷書寫競賽,優(yōu)勝者給予獎(jiǎng)勵(lì)。六、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成目的1、根底護(hù)理合格率100%。2、急救物品完好率達(dá)100%。3、護(hù)理文件書寫合格率≥90%4、護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%。5、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%。6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%7。一次性注射器、輸液〔血〕器用后毀形率達(dá)100%。我相信只要我們齊心協(xié)力努力執(zhí)行以上工作,我們?cè)?0xx年的護(hù)理工作中一定能獲得好的成績!醫(yī)院個(gè)人工作方案篇2一、方案概述1、醫(yī)療市場分析^p:隨著人民生活程度的不段提升,人們對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生消費(fèi)提出了更高的要求。從單一的救死扶傷演變成追求安康、追求優(yōu)質(zhì)的生活品質(zhì)和以品牌為導(dǎo)向的消費(fèi)活動(dòng)。醫(yī)院將面臨一個(gè)理性消費(fèi)的時(shí)代、知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代、全球經(jīng)濟(jì)一體化的時(shí)代和微利時(shí)代。這些時(shí)代特征決定了我們的醫(yī)院管理將逐步進(jìn)入以患者滿意度、忠誠度、醫(yī)院知名度和美譽(yù)度為中心的品牌經(jīng)營時(shí)代。醫(yī)院只有加強(qiáng)品牌建立,施行品牌經(jīng)營戰(zhàn)略,才能創(chuàng)造優(yōu)勢,增強(qiáng)競爭才能。一個(gè)品牌所擁有的宏大價(jià)值在企業(yè)經(jīng)營中的重要性已經(jīng)不言而喻了。中國每年的衛(wèi)生支出接近4800億元,約占國民消費(fèi)總值的%,據(jù)業(yè)內(nèi)人士估算,這一數(shù)字還將以10%以上的速度增長,市場潛力宏大。寶安作為深圳的第一大區(qū)擁有近200萬人口,其規(guī)模已經(jīng)可以媲美于內(nèi)地的中等城市。對(duì)于任何一個(gè)醫(yī)療效勞機(jī)構(gòu)來說,都是一個(gè)不可估量的黃金市場。但在現(xiàn)有的醫(yī)療市場的格局下,公立醫(yī)院暫時(shí)仍占據(jù)著大局部市場份額,隨著民營資本和國外資本的不段涌入,經(jīng)營形式和效勞理念優(yōu)勢的彰顯,醫(yī)療市場的格局勢必顛覆。2、醫(yī)院優(yōu)勢:xx醫(yī)療是深圳一家按三級(jí)甲等醫(yī)院的要求為標(biāo)準(zhǔn)建立的,集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防保健、康復(fù)為一體的最大的民營綜合性現(xiàn)代化醫(yī)院。是深圳市醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)院、深圳市120急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院、深圳市工商保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)院、深圳市商業(yè)保險(xiǎn)醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)院。醫(yī)院依山傍海,風(fēng)景秀美,述職報(bào)告環(huán)境幽雅。擁有各類先進(jìn)的診療設(shè)備和過硬的技術(shù)人才隊(duì)伍。3、醫(yī)院的優(yōu)勢:相對(duì)于公立醫(yī)院,民營醫(yī)院缺乏信譽(yù)度,人才隊(duì)伍不夠穩(wěn)定,起步晚,品牌知名度不高,所處地段社區(qū)環(huán)境不成熟,交通不方便。4、爭對(duì)手分析^p:1、寶安人民醫(yī)院〔全市第八人民醫(yī)院,南方醫(yī)科大學(xué)附屬深圳寶安醫(yī)院〕優(yōu)勢特點(diǎn)a、優(yōu)勢特點(diǎn)長期經(jīng)營,是寶安市場最老牌的醫(yī)院之一。b、地理位置優(yōu)越,位于寶安老城區(qū),人口密度大,就醫(yī)方便。c、醫(yī)療程度高。d、擁有穩(wěn)定的就醫(yī)人群2、西鄉(xiāng)人民醫(yī)院〔廣東醫(yī)學(xué)院教學(xué)醫(yī)院,天翻地覆的改造為患者提供更舒適的治療環(huán)境〕優(yōu)勢特點(diǎn)a、地理位置優(yōu)越b、效勞質(zhì)量較好c、每周二、五寶安日?qǐng)?bào)安康欄目d、寶安的老牌醫(yī)院,有較為固定的效勞人群。3、婦幼醫(yī)院優(yōu)勢特點(diǎn)a、專長突出b、地理位置優(yōu)越4、陽光集團(tuán)春天醫(yī)院優(yōu)勢特點(diǎn):a、地理位置優(yōu)勢〔位于107國道、公路局對(duì)面〕b、廣告力度強(qiáng)〔擁有該集團(tuán)下屬的英雄廣告公司為其推廣,廣告投入僅前期就好稱100多萬元〕5、宣傳目的:第一目的人群——深圳關(guān)外包括西鄉(xiāng)鎮(zhèn)新安鎮(zhèn)及附近最廣泛受眾,第二目的人群——關(guān)內(nèi)最廣泛受眾。6、廣告效應(yīng):進(jìn)步醫(yī)院品牌的知名度、美譽(yù)度,在社會(huì)中形成良好的品牌效應(yīng)。7、銷售促進(jìn):充分宣傳醫(yī)院的品牌形象,包括企業(yè)的品牌形象和各科室的品牌形象。彰顯醫(yī)院各科室的醫(yī)療優(yōu)勢和效勞品質(zhì)。通過相關(guān)的公益廣告活動(dòng)提升醫(yī)院在受眾心目中的美譽(yù)度。8、廣告投放方向:在選擇廣告投放時(shí)要充分考慮到醫(yī)院的社會(huì)形象,對(duì)媒介的選擇寧少勿濫,求精求優(yōu)。對(duì)各時(shí)段、各媒介要有充分的比照考量。多項(xiàng)選擇擇形象好,廣告效應(yīng)高的廣告媒介。二、方案詳細(xì)內(nèi)容xx醫(yī)療從建立起至今已走過一年,通過過去一年的廣告投放,xx醫(yī)療品牌在寶安也有一定的知名度,根本上已完成其品牌的一個(gè)導(dǎo)入期。XX年我們的廣告投放將將是一個(gè)品牌初步成熟的過程。在這個(gè)過程中我們的廣告方案應(yīng)著重以下方面:1、每個(gè)季度與社保局結(jié)合主辦一次大型的公益講座,樹立起xx醫(yī)療在公眾中的公益形象,進(jìn)步社會(huì)美譽(yù)度。2、醫(yī)院形象代言人:聘請(qǐng)醫(yī)院形象代言人,用于平面媒體的宣傳。3、醫(yī)院外圍布置輪廓燈,以加強(qiáng)附近居民及群眾對(duì)xx醫(yī)療的印象。4、在醫(yī)院門診四樓增設(shè)一個(gè)“兒童歡樂天地”。5、醫(yī)院內(nèi)添置多個(gè)顧客意見箱“您的意見是我們進(jìn)步的力量”。6、雇用或調(diào)派“關(guān)愛大使”,主要任務(wù)是將“關(guān)愛的信息”帶給每個(gè)顧客,如主動(dòng)向病人問好,為顧客解答問題,記錄意見等。7、公交車體廣告:在寶安主要路段投放一定的公交車廣告。8、大型戶外廣告牌:在南頭關(guān)口附近做一個(gè)戶外廣告牌,寶安主要路段安放2至3個(gè)大型戶外廣告牌〔不要與路牌指引重復(fù)〕,一是起到宣傳的作用,二還可以用作路牌指引功能。9、播送:冠名一個(gè)交通頻道播送節(jié)目,覆蓋有車族。10、電視廣告:每天在寶安電視臺(tái)〔翡翠頻道〕播放數(shù)次1分鐘醫(yī)院廣告,加強(qiáng)xx醫(yī)療在人們心中的品牌印象。如推出系列廣告,醫(yī)院形象宏厚資本及超優(yōu)質(zhì)人性化效勞;手汗治療中心一朝去除手汗多的困擾;婦產(chǎn)科vip區(qū)讓太太做幸福女人;耳鼻咽喉一根頭發(fā)絲治療酣癥。11、寶安日?qǐng)?bào)每周以軟文形式開一個(gè)安康專題欄目,加深公眾對(duì)xx醫(yī)療的認(rèn)知。12、元旦節(jié),對(duì)醫(yī)院環(huán)境要作相應(yīng)的布置,比方在大門口要做兩個(gè)大燈籠,橫幅等等要做出節(jié)日的氣氛。13、進(jìn)一步完善醫(yī)院的導(dǎo)視系統(tǒng)。14、婦女節(jié)前一周在寶安日?qǐng)?bào)和深圳晚報(bào)上各做3~4期婦產(chǎn)科的軟文促銷廣告15、在寶城區(qū)分點(diǎn)舉行大型的義診活動(dòng)〔安康快車進(jìn)社區(qū)〕,邀請(qǐng)媒體作相關(guān)報(bào)道,并且印發(fā)相關(guān)安康和護(hù)理常識(shí)小手冊(cè)。以進(jìn)步醫(yī)院在公眾中的知名度和美譽(yù)度。16、該年度父親節(jié)和母親節(jié)均以“表孝心,送爸媽體檢更貼心”為主題分別組織促銷活動(dòng),并各在寶安日?qǐng)?bào)出兩期圖文廣告。17、組織籌劃“護(hù)士節(jié)愛心大行動(dòng)”,在院內(nèi)進(jìn)展宣傳,以院長的名義對(duì)院內(nèi)各位住院患者送上一套祝福早日康復(fù)賀卡和假設(shè)干糖果,以此增進(jìn)醫(yī)患感情表達(dá)人性化關(guān)心并在院內(nèi)各個(gè)電梯和廣而告之張貼海報(bào),在院內(nèi)掛橫幅。并以此為內(nèi)容在晶報(bào)刊發(fā)短訊一篇。18、暑假針對(duì)老師檢驗(yàn)費(fèi)和診療費(fèi)作一些優(yōu)惠調(diào)整,并在寶安日?qǐng)?bào)和晶報(bào)上做相應(yīng)的宣傳,既樹立了醫(yī)院良好的公益形象又拉動(dòng)了醫(yī)院的門診收入。19、組織籌劃“愛牙日特別行動(dòng)”,在院內(nèi)進(jìn)展宣傳,院內(nèi)個(gè)電梯和廣而告之張貼海報(bào),在院內(nèi)掛橫幅。20、在寶城區(qū)分點(diǎn)舉行大型的義診活動(dòng)〔安康快車進(jìn)社區(qū)〕,邀請(qǐng)媒體作相關(guān)報(bào)道,并且印發(fā)相關(guān)安康和護(hù)理常識(shí)小手冊(cè)。以進(jìn)步醫(yī)院在公眾中的知名度和美譽(yù)度。21、日院慶期間開展相關(guān)的診療優(yōu)惠活動(dòng),并配合活動(dòng)在寶安日?qǐng)?bào)、晶報(bào)以及特區(qū)報(bào)等媒體進(jìn)展軟文廣告宣傳。22、圣誕節(jié),針對(duì)醫(yī)院各住院兒童患者籌劃一次“xx醫(yī)療的溫馨圣誕”活動(dòng)。由醫(yī)院員工拌成圣誕老人為孩子們一一發(fā)放圣誕特色的小禮物、制作許愿卡由醫(yī)院患者和員工填寫掛圣誕樹上。由企劃部派人拍照在醫(yī)院宣傳櫥窗中展示。醫(yī)院個(gè)人工作方案篇3一、目的:通過開展各種形式的安康教育活動(dòng),進(jìn)一步指導(dǎo)各社區(qū)〔村〕的安康教育工作,以到達(dá)營造安康的環(huán)境,培育安康理念,優(yōu)化安康的設(shè)施、完善安康的效勞,擁有安康的人群的目的。使轄區(qū)居民群眾掌握有關(guān)的安康知識(shí)和衛(wèi)生保健常識(shí),增強(qiáng)大衛(wèi)生意識(shí)、創(chuàng)立意識(shí)和自我保健意識(shí),形成一定的安康行為標(biāo)準(zhǔn),倡導(dǎo)良好的生活習(xí)慣和安康的生活方式。二、方案安排:1、辦好安康教育學(xué)校。以各社區(qū)安康教育學(xué)校為主,做到授課有方案安排、有老師、有教材、有課時(shí)、有記錄。開課率100%。2、廣泛開展宣傳活動(dòng)。緊緊圍繞愛國衛(wèi)生月人人動(dòng)手、清潔家園和世界衛(wèi)生日的主題積極開展宣傳活動(dòng),組織轄區(qū)單位設(shè)立宣傳臺(tái)、涌躍參加黑板報(bào)聯(lián)展,進(jìn)展評(píng)比;各社區(qū)〔村〕居委會(huì)定期在宣傳欄中進(jìn)展安康知識(shí)宣傳,利用宣傳形成一個(gè)較強(qiáng)烈的愛國衛(wèi)生工作宣傳氣氛。3、繼續(xù)發(fā)揮示范點(diǎn)的表率作用。配合縣有關(guān)部門通過抓好示范點(diǎn)的健教工作在轄區(qū)各單位中推廣,各類公共場所、飲食、工廠等要求單位根據(jù)自身的行業(yè)特點(diǎn)開展安康教育活動(dòng),對(duì)照《公共場所管理?xiàng)l例》、《傳染病防治法》、《食品衛(wèi)生法》等法那么、法規(guī)、條例,教育職工加強(qiáng)大衛(wèi)生意識(shí),嚴(yán)格操作規(guī)程,防止疾病傳播;加強(qiáng)職工的五期保健教育,注意保護(hù)職工身體安康。4、開展安康社區(qū)、安康家庭的試點(diǎn)工作。學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)歷,結(jié)合城鎮(zhèn)道實(shí)際,協(xié)調(diào)有關(guān)部門,在環(huán)南東路社區(qū)居委會(huì)開展安康社區(qū)安康家庭的試點(diǎn)工作。努力改善社區(qū)環(huán)境及體育設(shè)施,組織居民開展各類強(qiáng)身益體的文化體育活動(dòng);利用社區(qū)紅十字診所;開展醫(yī)療咨詢,編印安康知識(shí)材料普及安康知識(shí),進(jìn)步居民的自我保健意識(shí)和抗病才能。5、控?zé)熃逃?。加?qiáng)對(duì)公共場所控?zé)焼挝坏目責(zé)熜麄?,穩(wěn)固無吸煙單位成果。6、定期組織對(duì)轄區(qū)社區(qū)〔村〕居委會(huì)的安康教育檔案進(jìn)展檢查。醫(yī)院個(gè)人工作方案篇4首先感謝主任、護(hù)士長對(duì)我的信任并給我時(shí)機(jī)讓我在護(hù)理組長的崗位上繼續(xù)鍛煉,在20xx年中我有很多做得不夠好的地方特別是在管理方面還有很多欠缺的地方,希望在以后的工作中自己能不斷地總結(jié)經(jīng)歷教訓(xùn),不斷學(xué)習(xí),爭取將工作干得更好,現(xiàn)將20xx年工作方案如下:一、主要工作目的:1、嚴(yán)格無菌操作,輸液反響率為零。2、滅菌消毒合格率為100%。3、藥品、儀器設(shè)備及急救物品完好率100%。4、年護(hù)理事故發(fā)生率為零。5、根底護(hù)理理論知識(shí)考核成績平均分>90分。6、護(hù)理技術(shù)操作考核成績平均分>90分。7、靜脈穿刺成功率>90%。8、病人對(duì)護(hù)理工作滿意度為>95%。9、控制本錢,進(jìn)步收益。二、保證措施:1、加強(qiáng)護(hù)理管理,確保目的實(shí)現(xiàn)。建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度〔附交接班制度、查對(duì)制度及各班護(hù)士職責(zé)〕,以制度管人,采取強(qiáng)有力的監(jiān)視措施,讓制度形成習(xí)慣從而使科室形成一種良好的風(fēng)氣,以利于科室長遠(yuǎn)開展。2、加強(qiáng)根底理論知識(shí)的培訓(xùn),使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)才能得到進(jìn)步,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),內(nèi)容包括根底理論,??谱o(hù)理,方案免疫知識(shí),并進(jìn)展培訓(xùn)后考核。多翻閱護(hù)理相關(guān)書籍,親密關(guān)注護(hù)理知識(shí)新動(dòng)態(tài)。3、加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn),特別是留置針的使用,進(jìn)步靜脈穿刺成功率,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)歷教訓(xùn),做到膽大心細(xì),克制。定期或不定期進(jìn)展穿刺失敗原因的討論,請(qǐng)較有經(jīng)歷的護(hù)士講授穿刺成功的經(jīng)歷。積極學(xué)習(xí)與護(hù)理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。4、加強(qiáng)護(hù)理操作標(biāo)準(zhǔn),施行流程化效勞。嚴(yán)格無菌操作及查對(duì)制度,進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量。5、認(rèn)真做好根底護(hù)理,使護(hù)理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化。保持病床整潔,無異味,無污跡,物品擺設(shè)整齊標(biāo)準(zhǔn),輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,擅長觀察病情,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。6、努力改善效勞態(tài)度,讓患者從心里滿意。要求每位護(hù)士樹立良好的效勞態(tài)度,滿腔熱情地對(duì)待每位患者,把病人的滿意作為我們工作的最終目的,盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵。三、藥品的管理:1、定期清點(diǎn)藥品,防止積壓、變質(zhì),發(fā)現(xiàn)有沉淀、變色、過期、標(biāo)簽?zāi):人幤芳皶r(shí)報(bào)藥械科處理。2、建立適量的藥品基數(shù),根據(jù)科室常規(guī)用藥情況備藥,做到既保證臨床用藥需要,又防止積壓。建立貴重藥品交接記錄本,做到班班交接,賬物相符,確保使用需要。四、物品的管理,應(yīng)以開節(jié)流,控制本錢為前提。1、強(qiáng)化對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),加強(qiáng)各種儀器性能及平安檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,保持儀器設(shè)備都處于完好狀態(tài)。2、對(duì)一次性物品施行量化管理,做到既保證臨床使用需求又不浪費(fèi),如輸液器、膠布、棉簽等都應(yīng)根據(jù)每天的輸液人次適量準(zhǔn)備,防止一次性醫(yī)療用品的流失。3、留置針的管理,每使用1具都應(yīng)登記,并記錄操作者及使用患兒的姓名。封管費(fèi)應(yīng)寫成靜脈注射費(fèi)由收費(fèi)室收取。五、在護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)下定期與不定期檢查護(hù)理質(zhì)量,催促護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理常規(guī),護(hù)理制度,護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程和病情的觀察,每個(gè)月進(jìn)展護(hù)理技術(shù)考核、評(píng)比。急救藥品的熟悉及急救技術(shù)演練,使每一位護(hù)理人員都能純熟掌握急救藥品及器材的使用。六、搞好科室團(tuán)結(jié),進(jìn)步科室凝聚力,加強(qiáng)自身協(xié)作、協(xié)調(diào)才能,共同呵護(hù)護(hù)理隊(duì)伍這個(gè)小團(tuán)體。讓大家心中充滿愛、工作充滿激情、讓病房充滿笑聲,讓科室充滿溫馨!對(duì)于護(hù)理工作現(xiàn)有的程度,離我們料想的目的還有一定的間隔,還存在一些這樣那樣的問題,希望在主任、護(hù)士長的幫助下可以調(diào)動(dòng)起大家的積極性,讓每個(gè)人都有主人翁意識(shí),相信科室的明天一定會(huì)更加美妙。從上是我對(duì)20xx年所制定的護(hù)理工作方案,在工作中總會(huì)不的存在,請(qǐng)主任和護(hù)士長多多幫助,多多諒解!醫(yī)院個(gè)人工作方案篇5一員復(fù)始,萬象更新。新的一年即將開場,根據(jù)客戶效勞部的現(xiàn)狀,特制定XXX年客戶效勞部工作方案。一、不斷地學(xué)習(xí),培訓(xùn)。加強(qiáng)員工自身素質(zhì)隊(duì)伍的建立,進(jìn)步其管理程度。做到有情做人無情管理,扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作。〔1〕鑒于承當(dāng)責(zé)任客服部的重要性,不但要承當(dāng)責(zé)任導(dǎo)醫(yī)的管理。還要對(duì)咨詢中心開展管理,所以除了完成醫(yī)院交待的任務(wù)對(duì)于新入職的員工都要在部門開展為期半個(gè)月的培訓(xùn)。熟悉《員工手冊(cè)》《員工培訓(xùn)資料》《科室和崗位的規(guī)章制度》《保密制度》等,并經(jīng)過考試通過前方可正式上崗?!?〕部門承當(dāng)責(zé)任人加強(qiáng)對(duì)隊(duì)員的監(jiān)視管理,每日不定時(shí)對(duì)各科當(dāng)班人員的情況開展檢查,落實(shí)并提出批評(píng)意見。規(guī)定各科組長每間隔1小時(shí)對(duì)2樓門診的隊(duì)員,大廳,走廊等開展巡視,及時(shí)處理各項(xiàng)工作。〔3〕制定培訓(xùn)方案,定期對(duì)員工開展一系列技能培訓(xùn)。時(shí)間部署如下:一月份:將對(duì)所以客服部人員開展檢測,規(guī)定各科室員工純熟掌握并熟記醫(yī)院各科情況及門診專家醫(yī)生的情況。二月份:強(qiáng)化____員工效勞理念,學(xué)習(xí)《用心效勞,用情呵護(hù)》以做到?jīng)_動(dòng)效勞,把我院效勞提升一個(gè)新的臺(tái)階!學(xué)習(xí)《與客戶的溝通技巧》加強(qiáng)員工與患者的溝通才能。三四月份:將對(duì)部門隊(duì)員開展強(qiáng)化營銷管理,爭泉展一堂《醫(yī)院內(nèi)部營銷》的知識(shí)講座。讓客服人員加深對(duì)營銷根本概念的認(rèn)識(shí)。隨后開展《營銷實(shí)戰(zhàn)技巧講座》,讓客服人員能更好更正確的運(yùn)用營銷技能。五六月份:將對(duì)隊(duì)員開展禮儀培訓(xùn)及禮儀檢測。對(duì)員工言、行、舉、止都要開展正確的引導(dǎo),樹立好醫(yī)院的品牌形象。二、在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶著下,實(shí)在做好上級(jí)部門布置的工作,確保09年無重大糾紛事故發(fā)生,降低投訴事件的發(fā)生?!?〕做好客戶回訪工作,理解客戶的需求,不斷改良我們的工作,把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好,以到達(dá)和滿足客戶的需求與成長。請(qǐng)企劃部與咨詢中心加強(qiáng)溝通?!?〕做好門診各科室協(xié)調(diào)工作,與醫(yī)生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發(fā)生,做到和平共處。一同成長?!?〕做好與住院部病人的溝通工作,減少患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員的誤會(huì),減少投訴事件的發(fā)生,爭取把醫(yī)院的效勞做得更好!〔4〕根據(jù)員工身體素質(zhì)情況,可請(qǐng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所有員工開展軍訓(xùn)內(nèi)容為立正,稍息,停頓間轉(zhuǎn)法,跨立,蹲下起立,敬禮,三大步伐等??烧?qǐng)醫(yī)院保安部培訓(xùn)。建議:1、醫(yī)院對(duì)所有員工開展5S管理培訓(xùn)。2、可開展戶外拓展訓(xùn)練,加強(qiáng)員工的總體素質(zhì)!20xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20xx年,新的一年意味著新的.機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我部門堅(jiān)信在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,醫(yī)院明天會(huì)更好。醫(yī)院個(gè)人工作方案篇6作為外科副主任的一年,本人在院長、科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真履行副主任職責(zé),輔助外科主任完成科室的各項(xiàng)工作。一、全年外科完成手術(shù)20xx例。二、在省級(jí)三甲醫(yī)院醫(yī)生支持開展手術(shù)61臺(tái),進(jìn)步了醫(yī)生的技術(shù)程度,學(xué)習(xí)了新經(jīng)歷。為患者節(jié)省了人力物力資。三、為骨科手術(shù)引進(jìn)了C型臂設(shè)備。四、??葡蚋呔忾_展,積極引進(jìn)和運(yùn)用新技術(shù)、新工程,20xx年加大了對(duì)腹腔鏡膽囊切除手術(shù)的推廣和運(yùn)用,全年完成手術(shù)22例。一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)力度,進(jìn)步工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,高標(biāo)準(zhǔn)完本錢科的工作任務(wù)和院領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。20xx年方案:一、醫(yī)療技術(shù)和設(shè)備的革新方面希望醫(yī)院能給與大力支持,比方進(jìn)顯微外科器械。外科床頭血糖檢測。二、加強(qiáng)醫(yī)生專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)病例討論,是以后要注意抓的問題。三、人才的培養(yǎng)情況:20xx年擬派2人到省城三甲醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),同時(shí)努力做好繼續(xù)教育工作,鼓勵(lì)專業(yè)人員參加培訓(xùn)。四、積極配合醫(yī)院“爭二甲”做好各項(xiàng)工作,開展衛(wèi)生人員培訓(xùn)和適宜新技術(shù)、新工程的推廣應(yīng)用。醫(yī)院個(gè)人工作方案篇7在醫(yī)院黨委及分管副院長的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞醫(yī)院下半年的工作目的,按照公安部《消防法》《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》為維護(hù)醫(yī)院的良好秩序,給全院職工與患者營造一個(gè)滿意、祥和的工作和就醫(yī)環(huán)境。認(rèn)真落實(shí)綜合治理責(zé)任制,結(jié)合平安醫(yī)院的創(chuàng)立工作,以維護(hù)醫(yī)院政治穩(wěn)定,治安消防平安為目的,為臨床一線效勞,立足根底,深化創(chuàng)新,進(jìn)一步加大工作力度,把醫(yī)院的保衛(wèi)工作做好、做實(shí)。現(xiàn)將20xx年下半年工作方案如下:一、加強(qiáng)平安保衛(wèi)工作的重視和領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)院是保衛(wèi)的復(fù)雜場所,從思想上進(jìn)步對(duì)做好醫(yī)院保衛(wèi)工作重要性的認(rèn)識(shí),從“維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,構(gòu)建和諧社會(huì)”的高度認(rèn)真抓好醫(yī)院保衛(wèi)工作,重部署、重檢查、重落實(shí)。完善嚴(yán)格的內(nèi)部管理,配齊配強(qiáng)工作人員,對(duì)保衛(wèi)工作人員進(jìn)展定崗、定位,健全各項(xiàng)平安管理制度和平安防范措施,落實(shí)對(duì)“硬件”設(shè)施的投入,加大人防和物防的完美結(jié)合。針對(duì)雙休、節(jié)假日人員少容易被不法分子鉆孔子的時(shí)間段,病區(qū)、辦公室值班人員應(yīng)對(duì)辦公區(qū)域門窗及時(shí)上鎖。二、社會(huì)管理綜合治理1、建立建全了管理和責(zé)任制度,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,各職能科室負(fù)責(zé)人為組員的社會(huì)管理綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組,各組員職責(zé)明確,責(zé)任到人。2、落實(shí)目的責(zé)任制,為把醫(yī)院的社會(huì)治安綜合治理目的真正落到實(shí)處,醫(yī)院同各科室的負(fù)責(zé)人簽訂了綜合治理目的責(zé)任書,明確科室負(fù)責(zé)人為第一綜合治理責(zé)任人。3、進(jìn)一步深化和完善治安防范措施,有效降低醫(yī)院的刑事發(fā)案率,改變醫(yī)院的政治相貌。醫(yī)院是公共場所,進(jìn)出人員雜,在如此多的人員中做好平安防范工作,確有一定的難度,根據(jù)這一特殊情況,我院充分利用現(xiàn)有的硬件設(shè)施進(jìn)展24小時(shí)監(jiān)控,并加強(qiáng)迫度建立,要求每個(gè)值班保安做好巡邏登記工作,做到誰上班,誰負(fù)責(zé)。增強(qiáng)工作責(zé)任心。4、我院人員流動(dòng)量大、雜,在病區(qū)、門診容易發(fā)生錢包、手機(jī)被竊這一現(xiàn)象,我們將采取相應(yīng)措施。加強(qiáng)巡邏及利用電子監(jiān)控設(shè)備施行監(jiān)控,并在門診藥房、付款窗口粘貼防盜警示標(biāo)牌。組成人防和技防的雙重防范,降低我院發(fā)案率。5、加強(qiáng)普法教育工作,用法律保護(hù)自己,用法律手段來處理醫(yī)療糾紛。在醫(yī)院的醫(yī)療效勞中,特別是病人死亡,造成醫(yī)院與病人家屬的糾紛,是醫(yī)院最頭痛、最棘手的事情。從近幾年來看,醫(yī)鬧事件頻頻發(fā)生,病人家屬尋釁滋事,大動(dòng)干戈,有時(shí)影響到其他病人的治療和正常辦公。我們應(yīng)在第一時(shí)間應(yīng)迅速組織全科人員積極參與調(diào)解,確保醫(yī)護(hù)人員及醫(yī)院的財(cái)產(chǎn)平安。一方面用法律來教育病人,一方面利用與派出所共建警務(wù)室的便利關(guān)系,請(qǐng)公安機(jī)關(guān)提早介入給予調(diào)解,降低醫(yī)院出現(xiàn)的許多糾紛。三、繼續(xù)深化開展平安醫(yī)院創(chuàng)立工作醫(yī)院的治安、消防平安是平安醫(yī)院創(chuàng)立的重要組成局部,我院貫徹以“平安第一,預(yù)防為主”的方針,結(jié)合醫(yī)院平安創(chuàng)立實(shí)際工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)部門的文件精神發(fā)動(dòng)和依靠全院干部職工,為維護(hù)醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序和平安醫(yī)院的創(chuàng)立工作發(fā)揮了重要作用。1、思想重視,認(rèn)識(shí)到位醫(yī)院治安平安工作是一項(xiàng)重要工作,關(guān)系到患者、家屬及廣闊醫(yī)護(hù)人員。我們始終將治安平安工作列為醫(yī)院工作重點(diǎn)來抓。人人重視治安平安工作,發(fā)現(xiàn)不平安因素及時(shí)排除,發(fā)現(xiàn)不平安事件及時(shí)報(bào)告,及時(shí)整改。2、明確職責(zé),責(zé)任到人“誰主管、誰負(fù)責(zé)”這是個(gè)很好的制度。醫(yī)院的治安平安工作也是一樣,定期對(duì)全院的平安消費(fèi)工作及消防工作和治安平安工作進(jìn)展全面檢查。發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)整改。院領(lǐng)導(dǎo)每季度對(duì)全院的醫(yī)療質(zhì)量平安、消防平安和治安平安進(jìn)展大檢查。保衛(wèi)部門與各科室、病區(qū)簽定了“治安、消防平安責(zé)任書”明確科主任、護(hù)士長為第一責(zé)任人。3、以制度化管理,保障醫(yī)院治安穩(wěn)定建立必要的平安制度是進(jìn)步醫(yī)院治安平安的保證。確保醫(yī)院財(cái)產(chǎn)和醫(yī)護(hù)人員平安,維護(hù)醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序,建立和完善一定的平安制度是非常必要的。保衛(wèi)人員白天把好人員進(jìn)出關(guān),晚間各通道按時(shí)上鎖。保衛(wèi)人員嚴(yán)格執(zhí)行《治安消防巡邏制度》做好對(duì)全院的巡邏,保證在第一時(shí)間掌握病區(qū)不安定因素及消防平安系數(shù)。主要通道、門診大樓及門診樓、1、2號(hào)住院大樓、均安裝有電子監(jiān)控設(shè)施,現(xiàn)還有相當(dāng)一局部位置還是監(jiān)控盲區(qū),力爭在新的一年里把所有盲區(qū)安裝好監(jiān)控。增強(qiáng)醫(yī)院的平安系數(shù)。4、警民共建,齊抓醫(yī)院治安我院與城關(guān)派出所建立好共建關(guān)系。讓醫(yī)護(hù)人員懂得假如用法律武器來保護(hù)自己,用法律手段來處理醫(yī)療糾紛。5、抓消防平安防范不放松加強(qiáng)消防平安管理工作,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,年內(nèi)進(jìn)展1—2次消防演練。認(rèn)真組織消防知識(shí)培訓(xùn),力爭年內(nèi)全體醫(yī)務(wù)人員都能正確掌握消防器材的使用方法,進(jìn)步全院醫(yī)護(hù)人員的消防意識(shí)。平安事故防不勝防,火災(zāi)事故也一樣。因此經(jīng)常對(duì)全院各病區(qū)〔科室〕進(jìn)展消防檢查,通過檢查整改,徹底排除平安隱患,確保年內(nèi)無重大平安事故發(fā)生。消防控制室需要專人持證上崗,現(xiàn)我院只有兩人參加過消防培訓(xùn),下新的一年里準(zhǔn)備繼續(xù)派人參加消防培訓(xùn)。6、加強(qiáng)平安檢查,及時(shí)落實(shí)整改繃緊平安工作這根弦。勤查勤檢不放松。重視出租房管理,定期對(duì)出租房檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改。保衛(wèi)科每天都要對(duì)各病區(qū)〔科室〕及重點(diǎn)要害部位巡邏,每月、季度要進(jìn)展全面檢查。查門窗、查電器使用、查消防設(shè)施,同時(shí)宣教病人及家屬,不要在病房吸煙和使用電器。7、保衛(wèi)科與各科室、各病區(qū)的負(fù)責(zé)人建立聯(lián)絡(luò)機(jī)制,發(fā)現(xiàn)平安隱患,第一時(shí)間通知保衛(wèi)科。保衛(wèi)人員接到通知后在務(wù)必在2分鐘之內(nèi)到達(dá)第一現(xiàn)場,并做現(xiàn)場布控工作,防止事態(tài)擴(kuò)大。醫(yī)院個(gè)人工作方案篇8轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年——20xx,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開場的一年,也是我科非常重要的一年。20xx年將完畢,在歲末的時(shí)候,就新一年的工作提早制定了工作方案。方案如下:一、抓好院容院貌和兩個(gè)文明建立強(qiáng)化院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生的整潔,完善各項(xiàng)衛(wèi)生工作制度和保潔措施調(diào)動(dòng)廣闊員工的積極性和主動(dòng)性,努力進(jìn)步效勞質(zhì)量做到經(jīng)常與突擊相結(jié)合,實(shí)行崗位責(zé)任制,堅(jiān)持進(jìn)展衛(wèi)生工作檢查評(píng)比制度。繼續(xù)努力把全院的衛(wèi)生各項(xiàng)工作全面推向社會(huì)效勞代管理,使我院的環(huán)境衛(wèi)生工作落到實(shí)處,營造一個(gè)干凈、整潔、環(huán)境舒適、綠化優(yōu)美的就醫(yī)環(huán)境。二、工作目的〔一〕堅(jiān)決杜絕重特大刑事案件的發(fā)生,不發(fā)生重特大醫(yī)療事故、消防、交通等平安事故,杜絕集體上訪事件?!捕吃谄桨补芾矸矫妫瑢?shí)在落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)防范措施,設(shè)專人負(fù)責(zé),發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理?!踩臣訌?qiáng)院內(nèi)的平安學(xué)習(xí)、培訓(xùn)管理,每季度對(duì)全院職工開展一次法律平安教育,組織職工學(xué)習(xí)《中華人民共和國平安法》、《平安消費(fèi)法》及其相關(guān)法律、法規(guī),不斷增強(qiáng)職工的法律平安意識(shí)?!菜摹碁榱思訌?qiáng)院內(nèi)的平安防范工作,嚴(yán)格落實(shí)值班制度,節(jié)假日有領(lǐng)導(dǎo)帶班,無脫崗、漏崗現(xiàn)象,認(rèn)真做好值班記錄?!参濉臣訌?qiáng)對(duì)我院臨時(shí)用工人員的管理,對(duì)臨時(shí)用工人員做到情況明,底數(shù)明,管理標(biāo)準(zhǔn)。三、積極整改〔一〕針對(duì)上一年度平安工作中暴露出的問題,進(jìn)一步修訂和完善各種規(guī)章制度,全面落實(shí)平安消費(fèi)責(zé)任制,明確劃分崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)明了、程序清楚,同時(shí)細(xì)化各崗位、各部門的考核細(xì)那么,嚴(yán)格考核,真正做到依法治院、科學(xué)管理?!捕晨倓?wù)人員相對(duì)缺乏,尤其是網(wǎng)絡(luò)管理人員的缺乏。建議審請(qǐng)一名專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)管理人員四、季度工作第一季度:1、加強(qiáng)后勤人員的政治理論學(xué)習(xí),努力進(jìn)步業(yè)務(wù)才能和工作程度,學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)技能,豐富業(yè)務(wù)知識(shí)。2、加強(qiáng)平安防范意識(shí),細(xì)化防范范圍。繼續(xù)執(zhí)行公物巡查制度。3、嚴(yán)把食堂食品質(zhì)量關(guān),杜絕一切不合格食品進(jìn)入院內(nèi),嚴(yán)格執(zhí)行采買索票制度,確保醫(yī)患飲食平安。4、總結(jié)20xx年醫(yī)療消耗和節(jié)能管理中存在的問題,進(jìn)一步完善采購制度與節(jié)能降耗管理。樹立為臨床一線效勞,當(dāng)好后勤兵的觀念。第二季度:1、根據(jù)醫(yī)院開展需要,采購設(shè)備2、天氣漸進(jìn)枯燥,平安檢查小組應(yīng)加強(qiáng)平安巡邏,排查平安隱患,防火防災(zāi),做好醫(yī)院消防設(shè)施,完好記錄日常平安管理工作臺(tái)帳。3、5月中旬進(jìn)展一次消防平安演練及消防平安知識(shí)培訓(xùn)。第三季度:1、加強(qiáng)醫(yī)院后勤倉庫的管理工作,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)全院局部固定資產(chǎn)低值消耗品及其他材料等物資的妥善保管的同時(shí)樹立為臨床一線醫(yī)療效勞的思想,做到有方案、有步驟地購進(jìn)所需物資,對(duì)一切物資分類存放整齊,注意物資的積壓、變質(zhì)、霉?fàn)€的處理,保證全院的物資供應(yīng)所需,嚴(yán)格落實(shí)出入庫、實(shí)物驗(yàn)收、清點(diǎn)、發(fā)放等制度,并做好物品分類建賬,賬物相符。保持室內(nèi)外貨物擺放有序,衛(wèi)生整潔,并徹實(shí)做好防火、防盜、防破壞工作。2、進(jìn)一步加強(qiáng)和完善洗衣房的各項(xiàng)工作制度,嚴(yán)格對(duì)醫(yī)院的被服衣物隔離消毒等工作的管理,按時(shí)下收下送,保障供應(yīng),徹實(shí)做好全院的被服、衣物等的交賬、清點(diǎn)、登記手續(xù),嚴(yán)防錯(cuò)漏和喪失,嚴(yán)格遵守各種機(jī)電設(shè)備的操作規(guī)程,做到用電平安、消費(fèi)平安,杜絕一切事故的發(fā)生,保持室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生整潔。第四季度:1、根據(jù)國質(zhì)檢量文件精神,認(rèn)真做好儀器質(zhì)量管理工作,對(duì)相關(guān)設(shè)備日常應(yīng)進(jìn)展自檢自測,并報(bào)相關(guān)單位,做好完好記錄。定期將儀器送杭州市計(jì)量廳進(jìn)展檢測,校準(zhǔn)。2、根據(jù)市精神,結(jié)合衛(wèi)生文明城市要求,我院對(duì)除四害工作應(yīng)常抓不懈,組織人員定期完成任務(wù)。四害即為滅鼠、蚊、蠅、蟑螂,投藥區(qū)域要覆蓋到位,不留死角,殘藥由總務(wù)倉庫人員保管。3、加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療設(shè)備與生活設(shè)備的維修管理,雖然很多設(shè)備處在老齡化階段,結(jié)合我院實(shí)際,能用設(shè)備應(yīng)盡量發(fā)揮其主觀能動(dòng)性,平時(shí)做好養(yǎng)護(hù)工作,盡量降低維修率,要有為醫(yī)院節(jié)約一張紙、一滴水的覺悟??倓?wù)科20xx年12月22日醫(yī)院個(gè)人工作方案篇9人們都說“三分治療,七分護(hù)理”,句話雖然并不非常準(zhǔn)確,但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對(duì)人民的安康做出了積極奉獻(xiàn),從而受到了社會(huì)的尊敬,被譽(yù)為“白衣天使”.20xx年這新的一年,我們的護(hù)理工作也應(yīng)該走上新的臺(tái)階,特制訂20xx年護(hù)理工作方案:一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,進(jìn)步護(hù)理人員的綜合素質(zhì)(一)、按護(hù)士標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育施行方案抓好護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部方案上半年以強(qiáng)化根底護(hù)理知識(shí)為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。2、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核方案,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)展閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實(shí)的基矗。3、根本技能考核:屬于標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)根本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作。中抽考。其他層次的護(hù)士方案安排操作考試一次,理論考試二次。4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)展一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。(二)、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),進(jìn)步護(hù)士的整體素養(yǎng)1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院效勞禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)展討論,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及詳細(xì)的施行方案。2、安排全院性的講座和爭取派出去、請(qǐng)進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)效勞禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動(dòng),利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì)。(三)、更新專業(yè)理論知識(shí),進(jìn)步??谱o(hù)理技術(shù)程度。隨著護(hù)理程度與醫(yī)療技術(shù)開展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)??浦R(shí),如遇開展新技術(shù)工程及特殊疑難病種,可通過請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理睬診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí),有方案的選送局部護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),進(jìn)步學(xué)術(shù)程度。二、加強(qiáng)護(hù)理管理,進(jìn)步護(hù)士長管理程度(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理效勞中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的效勞需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等.(二)、加強(qiáng)護(hù)士長目的管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。(三)、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量穿插大檢查,并召開護(hù)士長工作經(jīng)歷交流會(huì),借鑒進(jìn)步護(hù)理管理程度。三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作平安、有效(一)、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,尤其是需開發(fā)進(jìn)步護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的才能,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量。(二)、建立檢查、考評(píng)、反響制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深化各科室檢查、催促、考評(píng)。考評(píng)方式以現(xiàn)場考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。(三)、進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,定期進(jìn)展護(hù)理記錄缺陷分析^p與改良,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的平安管理:1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理平安三級(jí)監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)展護(hù)理平安隱患查擺及做好護(hù)理過失缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析^p,多從自身及科室的角度進(jìn)展分析^p,分析^p發(fā)生的原因,應(yīng)汲取的教訓(xùn),提出防范與改良措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,明確帶教老師的平安管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重過失及事故的發(fā)生。3、強(qiáng)化護(hù)士長對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及平安性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好。四、深化親情效勞,進(jìn)步效勞質(zhì)量(一)、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的根底上,進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。(二)、注重搜集護(hù)理效勞需求信息,護(hù)理部通過理解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反響信息,及時(shí)的提出改良措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予鼓勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。五、做好教學(xué)、科研工作(一)、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,定期召開評(píng)學(xué)評(píng),聽取帶教老師及實(shí)習(xí)生的意見。(二)、各科護(hù)士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)程度,安排小講課,理解實(shí)習(xí)方案的完成情況,做好出科理論及操作考試。(三)、護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實(shí)習(xí)生
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