管理科學(xué)協(xié)會(huì)管理策劃

管理科學(xué)協(xié)會(huì)I管理策劃辦刊目的為滿足大學(xué)生們的求知求學(xué)的需求，豐富大學(xué)生的知識(shí)面，幫助大家更好的掌握管理學(xué)方面的小知識(shí)，為日后的職場(chǎng)生活打下一定的基礎(chǔ)，特創(chuàng)辦“I管理”。聚焦管理界時(shí)事熱點(diǎn)以及經(jīng)典實(shí)用的管理理論知識(shí)，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度選題、通俗易懂的筆法，帶領(lǐng)大家輕松學(xué)習(xí)領(lǐng)悟，更好的為大學(xué)生的學(xué)習(xí)及生活服務(wù)、導(dǎo)航。出刊方式每周周一、周三、周五各出一期，每周共計(jì)三期,早上8點(diǎn)之前出刊。擺放地點(diǎn)：將擺放于G1樓下版面設(shè)置版面所用紙張折為16行，每行約20字，第一二行為“I管理”圖標(biāo)，第三行內(nèi)容為“×年×月×日星期×總第×期”，最后一行于右下角標(biāo)明“管理科學(xué)協(xié)會(huì)”和寫板報(bào)的人。具體內(nèi)容大體設(shè)置：周一:管理小品+管理語錄（試管理小品字?jǐn)?shù)而定，語錄見附錄）周三：管理書籍+管理語錄周五：商業(yè)評(píng)論版面設(shè)計(jì)版面風(fēng)格遵循整潔清爽簡(jiǎn)潔，字跡應(yīng)工整，經(jīng)典案例以及時(shí)事熱點(diǎn)塊文字可適當(dāng)密集一些，經(jīng)典語錄部分則可適當(dāng)稀疏一些，也可自由調(diào)度以追求版面的漂亮大方。內(nèi)容設(shè)置筍在堅(jiān)持豐富特大眾管理學(xué)雷知識(shí)面，為水大學(xué)生學(xué)習(xí)在生活導(dǎo)航大墾方針不變的賊前提條件下渣，I管理的興內(nèi)容可靈活鄉(xiāng)選擇，形式鵝可以多樣化謹(jǐn)。大體設(shè)計(jì)于將劃分為三影個(gè)不同主題柜。霞周一：偵管理小品更見網(wǎng)站拐:嶺//inf偵o.ceo律.hc36途0帶/list任/qygl我-glwb賽.shtm武l閘慧聰網(wǎng)-企示業(yè)管理-管壯理茶座疏澡管理語錄巖尋由管理小品谷的內(nèi)容決定桂。休見附錄復(fù)周三：待管理書籍熄介紹落經(jīng)典管理書缸籍管理書跨籍見附錄我半管理語錄揀集由管理書籍肉內(nèi)容決定柳周五：子商業(yè)案例穿由編輯芽根據(jù)本周的透熱點(diǎn)商業(yè)新帝聞編寫，著朗重在于引發(fā)讀讀者思考，狠切合學(xué)生們寶關(guān)注的熱點(diǎn)慰，如憲“愚《我是歌手勵(lì)》道的崛起帶給肥我們的品牌副啟示吐”乖，廢“猛凡客并購初央刻啟示：原貓創(chuàng)品牌不僅纖僅是營銷化”轟，挎“佛加多寶去王駱老吉的代價(jià)患”曬內(nèi)容設(shè)定為脂“殃時(shí)事荷梗概+解讀道分析鑰”刑，券分析中要引雞出我們熟知皺的商業(yè)管理乞?qū)W知識(shí)，含注意控制篇頑幅旦，總篇幅高活度濃縮于京260辟字（吧20反字碑×淺13行）內(nèi)負(fù)，負(fù)責(zé)人要甚在星期四中謀午之前寫好利后交給部長(zhǎng)懷審核。律網(wǎng)站參考為窄環(huán)球企業(yè)家頌網(wǎng)、中國企蜻業(yè)家網(wǎng)、2竹1商業(yè)評(píng)論弱、哈佛商業(yè)腐評(píng)論、中國且經(jīng)營網(wǎng)人員安排：街周一：詹萬泛?jiǎn)⒉槊酐惸飫⒑闵灾苋汗诼湎樾熘t（陳單周）岳梢向前熊丹都丹（雙周）津周五|；胡響建國屈艷軟秦（單周）取張宗海腎席珊珊（絨雙周）皂網(wǎng)絡(luò)新聞部犧猛2023年晨11月29仿日附錄：1.

決定經(jīng)濟(jì)向前發(fā)展的并不是財(cái)富500強(qiáng)，他們只決定媒體、報(bào)紙、電視的頭條，真正在GDP中占百分比最大的還是那些名不見經(jīng)傳的創(chuàng)新的中小企業(yè)；真正推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的也不是少數(shù)幾個(gè)明星式的CEO，而是更多默默工作著的人，這些人也同樣是名不見經(jīng)傳的，甚至文化程度教育背景都不高，在這些人中，有經(jīng)理人、企業(yè)家，還有創(chuàng)業(yè)者。

——彼得·德魯克

2.

推銷的要點(diǎn)不是推銷商品，而是推銷自己。

——喬·吉拉德

3.

我最信奉的是員工的力量。我相信如果他們犯了錯(cuò)誤，應(yīng)該讓他們明白這并不會(huì)導(dǎo)致惡果。真正能夠?qū)е聬汗氖欠噶隋e(cuò)誤卻竭力加以掩蓋。但是如果員工不愿意犯錯(cuò)誤，那么他們永遠(yuǎn)不可能作出正確的決策。另一方面，如果他們總是犯錯(cuò)誤，你就應(yīng)該讓他們?nèi)槟愕母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手工作。

——花旗集團(tuán)經(jīng)營格言

4.

少數(shù)人常常被證明是對(duì)的，原因在于多數(shù)人不認(rèn)真。

——佚名

5.

凡是無法衡量的，就無法控制。

——佚名

6.

沒有商品這樣的東西。顧客真正購買的不是商品，而是解決問題的辦法。

——特德·萊維特

7.

利人為利己的根基。在商業(yè)經(jīng)營上，如果老是為自己著想，而不顧及他人，利也就可能隨之“飛”了。

——梁憲初

8.

做生意，要隨著形勢(shì)的變化而變化。做小生意，在于勤；做大生意，要看政治、觀局勢(shì)。

——潘洪江

9.

絕不可追隨產(chǎn)業(yè)界的時(shí)尚，要做其他公司不肯做的事。同時(shí)，不要做其他公司已經(jīng)在做或不久的將來就可能要做的事。

——邱吉爾·B·謝安東

10.

只要不是相當(dāng)重要的商品，不是穩(wěn)健踏實(shí)地行商，迅速發(fā)展就等于迅速破產(chǎn)，只有使多種商品不間斷地相繼配合上市，才能使迅速發(fā)展的事業(yè)穩(wěn)步前進(jìn)。

——高橋憲行

11.

在艱難時(shí)期，企業(yè)要想獲得生存下去的機(jī)會(huì)，唯一的辦法就是保持一種始終面向外界的姿態(tài)。若想長(zhǎng)期生存，僅有的途徑就是要使人人竭盡全力，千方百計(jì)讓下一代產(chǎn)品進(jìn)入用戶家中。

——約翰·多伊爾

12.

世界上沒有夕陽企業(yè)，只有落后和不思進(jìn)取的企業(yè)。

——佚名

13.

在中國，創(chuàng)新就是率先模仿。

——佚名

14.

產(chǎn)品就是人品，次品就是敵人。

——佚名

15.

為了能擬定目標(biāo)和方針，一個(gè)管理者必須對(duì)公司內(nèi)部作業(yè)情況以及外在市場(chǎng)環(huán)境相當(dāng)了解才行。

——青木武一

16.

經(jīng)理人不是只告訴別人怎么干的家伙，而是要激發(fā)隊(duì)伍產(chǎn)生一定的報(bào)負(fù)，并使之朝目標(biāo)勇往直前。

——G·雷蒙德

17.

辦企業(yè)有如修塔，如果只想往上砌磚，而忘記打牢基礎(chǔ)，總有一天塔會(huì)倒塌。

——浦木清十郎

18.

一味地增加員工、擴(kuò)充門面，而不改善編制，好景是維持不了多久的。

——松下幸之助

19.

管理的第一目標(biāo)是使較高的工資與較低的勞動(dòng)成本結(jié)合起來。

——泰羅

20.

作為領(lǐng)導(dǎo)者，必須擁有表達(dá)清楚、準(zhǔn)確的自信，確信組織中的每一個(gè)人都能理解事業(yè)的目標(biāo)。

——佚名21.

任何情況下責(zé)任都有一個(gè)定量，如果任何一方承擔(dān)了過多的責(zé)任，那么另一方就會(huì)相應(yīng)地減少承擔(dān)等量的責(zé)任。

——佚名

22.

優(yōu)秀的管理者不會(huì)讓員工覺得他在管人。

——佚名

23.

要做事，先做人。

——佚名

24.

質(zhì)量即免費(fèi)。

25.

——佚名

26.

君之視臣為手足；則臣視君如腹心；君之視臣如草芥，則臣視君如路人；君之視臣如

犬馬，則臣視君如寇仇。

——孟子

27.

上之所好，下必隨之。

——（唐）虞世南

28.

從管理的角度來講，兩點(diǎn)之間最短的距離不一定是一條直線，而是一條障礙最小的曲線。

——佚名

29.

高層管理者做正確的事，中層管理者正確地做事，執(zhí)行層人員把事做正確。

——佚名

30.

中國企業(yè)家是草根，在政府面前你永遠(yuǎn)是草根。

——海南航空集團(tuán)公司董事長(zhǎng)陳峰

31.

我們所需的80％來自我們所做的20％。

——[英]理查德·科克

32.

我們不一定知道正確的道路在哪里，但卻不要在錯(cuò)誤的道路上走得太遠(yuǎn)。

——[美]奧姆威爾·格林紹

33.

沒有什么比忙忙碌碌更容易，沒有什么比事半功倍更困難。

——[美]亞歷克·馬肯策

34.

總是在裁人，簡(jiǎn)稱總裁；老是板著臉，故稱老板；經(jīng)常不理人，那叫經(jīng)理。

——佚名網(wǎng)友

35.

謙和的態(tài)度常會(huì)使別人難以拒絕你的要求。這也是一個(gè)人無往不勝的要訣。

——[日本]松下幸之助

36.

證實(shí)雞蛋是否變味了，大可不必把它吃完。

——佚名

37.

大多數(shù)組織的成功，管理者的貢獻(xiàn)平均不超過兩成，任何組織和企業(yè)的成功，都是靠團(tuán)隊(duì)而不是靠個(gè)人。

——[美]羅伯特·凱利

38.

創(chuàng)新就是創(chuàng)造一種資源。

——彼得·杜拉克

39.

在沒出現(xiàn)不同意見之前，不做出任何決策。

——美國通用汽車公司總裁艾爾弗雷德·斯隆

40.

一次良好的撤退，應(yīng)和一次偉大的勝利一樣受到獎(jiǎng)賞。

——瑞士軍事理論家菲米尼41.

如果有一個(gè)項(xiàng)目，首先要考慮有沒有人來做。如果沒有人做，就要放棄，這是一個(gè)必要條件。

——柳傳志

42.

管理是一種嚴(yán)肅的愛。

——美國國際農(nóng)機(jī)商用公司董事長(zhǎng)西洛斯·梅考克

43.

感情投資是所有投資中花費(fèi)最少、回報(bào)最高的投資。

——日本麥當(dāng)勞董事長(zhǎng)藤田田

44.

管理就是把復(fù)雜的問題簡(jiǎn)單化，把混亂的事情規(guī)范化。

——美國通用電器公司總裁杰克·韋爾奇

45.

惟一持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，也許就是比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快的能力。

——美國殼牌石油公司企劃總監(jiān)阿瑞斯·德格

46.

如果你不能戰(zhàn)勝對(duì)手，就加入到他們中間。

——美國企業(yè)界名言

47.

新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，不是大魚吃小魚，而是快魚吃慢魚。

——美國思科公司總裁約翰·錢伯斯

48.

魔鬼存在于細(xì)節(jié)之中。

——國際建筑大師密斯·凡·德羅

49.

三流的點(diǎn)子加一流的執(zhí)行力，永遠(yuǎn)比一流的點(diǎn)子加三流的執(zhí)行力更好。

——日本軟銀公司董事長(zhǎng)孫正義

50.

無法評(píng)估就無法管理。

——[美]瓊·瑪格麗塔

101.

生性多疑者促使別人背叛他。

102.

人們愛與自己地位相同的人勝于愛其主人。

103.

絕望常使人贏得勝利。

104.

做得晚比做得差強(qiáng)。這可用于一切領(lǐng)域。

105.

公平到了極端就變成極端的侮辱。

——以上[法]伏爾泰

106.

人們對(duì)一切都會(huì)厭倦，除了對(duì)理解。

——[古羅馬]維吉爾

107.

制度不執(zhí)行，比沒制度危害更大。

——[英]弗蘭西斯·培根

108.

一旦你吸引了人們的注意力，絕對(duì)不要讓它溜走，如果群眾的目光轉(zhuǎn)向其他人，那么你的損失將無法估量。

109.

變革是企業(yè)的生命。高層管理者的工作不是制訂戰(zhàn)略，而是創(chuàng)建一個(gè)能夠不斷孕育新概念的組織機(jī)構(gòu)，是創(chuàng)造條件而不是設(shè)計(jì)內(nèi)容。在這個(gè)過程中，最不容忽視的就是對(duì)人才的肯定和激勵(lì)。

110.

不屑于閑談的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)讓人們感到難以接近。

111.

多數(shù)人看不起自己能夠理解的東西，而對(duì)不理解的東西卻推崇備至。

112.

一時(shí)的興奮和令人激動(dòng)的勝利會(huì)導(dǎo)致致命的結(jié)果。

113.

事物只要尚未達(dá)到至善的境界，他們就會(huì)一直不斷地得到補(bǔ)益；一旦達(dá)到至善的境地，它們就會(huì)趨于衰弱。

——以上[西]巴爾塔沙·葛拉西安

114.

賞善而不罰惡，則亂；罰惡而不賞善，亦亂。

——[唐]元結(jié)

115.

天下事，以難而廢者十之一，以惰而廢者十之九。

——[北朝·北齊]顏之推

116.

商業(yè)就是生活，是每天我們都想打贏的一場(chǎng)游戲。

117.

如果沒有做到第一，就要通過戰(zhàn)略找到合適的方式成為第一。

118.

讓你的種子發(fā)芽，讓你身邊的人不斷發(fā)展和創(chuàng)新，而不是控制你身邊的人。公司的成功需要集思廣益，所有的人都要有激情。

119.

個(gè)人的能力是缺乏可持續(xù)性的。如果是所有的想法都來自CEO，CEO告訴每一個(gè)人如何做每一件事的話，這樣的公司是不可能長(zhǎng)久成功的。

——以上[美]杰克·韋爾奇

120.

中關(guān)村雖然看起來很火，其實(shí)就是一種農(nóng)村經(jīng)濟(jì)。因?yàn)樵谶@里，誰推出了新的、有市場(chǎng)的產(chǎn)品，馬上就會(huì)被其它企業(yè)所效仿，就像一個(gè)農(nóng)民今年種土豆賺了錢，明年全村所有人都種土豆一樣，可重復(fù)性、可模仿性非常強(qiáng)，但都做不大，做不長(zhǎng)遠(yuǎn)。

——張維迎

121.

讓我講創(chuàng)業(yè)的故事，就像祥林嫂講阿毛的故事一樣，講多了也沒什么意義。

——《福布斯》和《歐洲貨幣》雙料中國內(nèi)地首富丁磊

122.

八分人才，九分使用，十分待遇。

——力帆集團(tuán)董事長(zhǎng)尹明善

123.

阿里巴巴今天還能生存有三個(gè)原因：第一，我不懂技術(shù)。公司里開發(fā)的軟件，我會(huì)是第一個(gè)試用者，如果我不會(huì)用，那普通的商人也不會(huì)。第二，我們沒有那么多的資金，所以過日子必須小氣。第三，我們沒有商業(yè)計(jì)劃，這個(gè)行業(yè)的變化太快了，計(jì)劃永遠(yuǎn)趕不上變化。

——阿里巴巴創(chuàng)始人馬云

124.

從投資收益的角度上看問題，工作干得越多，公司效益越差。公司的政策不應(yīng)該是按勞取酬，而是按勞動(dòng)的結(jié)果取酬。

——東軟董事長(zhǎng)劉積仁博士

125.

耐克鞋在世界很多地方都可以生產(chǎn)，但人們不會(huì)說是“中國的耐克”或“馬來西亞的耐克”，人們認(rèn)為耐克是美國的產(chǎn)品。

——SAP大中國區(qū)副總裁芮祥麟

126.

想了解微軟之所以成為微軟的秘密，除了投身于其中，別無他法。否則，即使住在比爾·蓋茨隔壁也不行。

——微軟中國公司總裁唐駿

127.

我想得太多，所以什么都不屑于做！

——[法]維利耶·德·利爾－阿達(dá)姆

128.

沒人愿意為之犧牲的事業(yè)是沒有前途的。

——[法]維伊奧

129.

想做一番大事業(yè)就得像自己永遠(yuǎn)不會(huì)死去那樣活著。

130.

懂得忍受一切就可能無所不為。

131.

人們?yōu)楸苊饨o予太少，因此許諾很多。

132.

懶漢總想著要做某些事情。

133.

人們都有為他人服務(wù)的愿望，直到他們真的具備這種能力為止。

134.

和平使人民更加幸福，但也使人變得虛弱。

135.

倘若人們不懂得享受財(cái)富，那就不算真的擁有財(cái)富。

——以上[法]沃夫納格

136.

計(jì)劃是想象力對(duì)心靈的許諾。

——[法]J.-L.沃多瓦埃

137.

人們不該為承認(rèn)錯(cuò)誤而羞恥，因?yàn)檫@表明今天比昨天有長(zhǎng)進(jìn)。

138.

如果所有人都把第二把交椅授予一個(gè)人的話，那么這個(gè)人也就可以坐第一把交椅了。

——[愛爾蘭]斯威夫特

139.

相信，但要驗(yàn)證。

——羅納德·里根

140.

一旦某些東西已成形，并成為自然，那么它就不再有價(jià)值了。

——“創(chuàng)新思維之父”愛德華·德·博諾141.

你知道我們能控制什么嗎？我們能控制結(jié)果。

——eBay公司股票跌了70%以后公司里流行的一句話

142.

投資股票致富的秘訣只有一條，買了股票以后鎖在箱子里等待，耐心地等待。

——美國億萬富翁沃倫·巴菲特

143.

成功，通常指在某一適當(dāng)?shù)臅r(shí)候在某一適當(dāng)?shù)牡胤阶隽艘患m當(dāng)?shù)氖虑椤?/p>

——英特爾公司聯(lián)合創(chuàng)辦人、“摩爾定律”締造者高登·摩爾

144.

我們能做的就是把賭注押在我們所選擇的人身上。因此，我們的全部工作就是選擇適當(dāng)?shù)娜恕?/p>

——美國通用電氣公司掌門人杰克·韋爾奇

145.

如果你的工作生涯中還沒有在某個(gè)時(shí)刻出現(xiàn)失誤，那你就還沒有很好地放開手腳。

146.

北京和諾基亞都不僅僅是一個(gè)城市和一個(gè)公司，它們都是世界知名品牌。

——以上諾基亞首席執(zhí)行官約瑪·奧利拉

歷

1啞47.

我躲花很多的時(shí)陳間去設(shè)想正義在到來的世忌界將會(huì)怎樣蘿，而幾乎不丑會(huì)把時(shí)間花昨在今天或明腥天、這個(gè)星自期或這個(gè)月助、本季或本淋年度的計(jì)劃完和工作上。熊宮

—渠—AOL時(shí)肝代華納董事昌長(zhǎng)史蒂夫·走凱斯

揭

1粒48.

這嚴(yán)么多年就戴紗爾成功了，鉆有些經(jīng)驗(yàn)是剖不可模仿的雀。

煮

—盞—戴爾總裁敢兼首席運(yùn)營欠官凱文·羅芽林斯

蘭

1灰49.

一軍個(gè)人什么時(shí)狹候最敢冒險(xiǎn)泄？沒錢的時(shí)局候。賺了點(diǎn)撲錢以后你再塵叫他往里投俘，他就有點(diǎn)男發(fā)抖了，就郊會(huì)想萬一砸迎進(jìn)去出不來擠，再過沒錢坊的日子會(huì)怎噸樣。這種小夕農(nóng)經(jīng)濟(jì)經(jīng)營繼思想，是做皂大企業(yè)的最側(cè)大障礙。

柱

—潤(rùn)—東軟集團(tuán)薯公司董事長(zhǎng)您劉積仁博士投戴

1評(píng)50.

要圓把企業(yè)的需甲要變成個(gè)人指的愛好，企軍業(yè)需要你不妨睡覺就不睡鄙覺，企業(yè)需似要你不吃飯犧就不吃飯。耐151.

糠當(dāng)你請(qǐng)10忌0個(gè)人[開臭會(huì)]時(shí)只擺銷80張椅子式，就能確保猜所有的位置丸都坐滿。

污

1拜52.

作黎為一個(gè)企業(yè)找管理者，你啊只考慮個(gè)人找是一種不負(fù)銜責(zé)任的想法吊，因?yàn)橐粋€(gè)僵管理者的成暖功是大家都胸感到成功。壩你要想跟你溉一起干的幾盞百號(hào)人的生耳活，你放棄種會(huì)對(duì)他們有厭什么影響？壞詢——以上金晶山軟件股份舌公司總裁雷接軍

族

1昂53.

如鑰何理解“標(biāo)風(fēng)準(zhǔn)”兩個(gè)字貫，我有三個(gè)懂看法：一是優(yōu)廠商自己弄站了一個(gè)“自成娛自樂”的下標(biāo)準(zhǔn)；其次娛是由政府相秒應(yīng)管理機(jī)構(gòu)恰制定的行業(yè)粥規(guī)范；其三銀是誰在市場(chǎng)矛上占有率高食，誰就形成木了事實(shí)標(biāo)準(zhǔn)路，比如QQ曉在國內(nèi)就是遣一個(gè)事實(shí)標(biāo)斤準(zhǔn)。桿

—?！呕⒐炯抑袊鴧^(qū)總裁濾周鴻祎

墨

1威54.

摩皂托羅拉在中騾國最大的成老功就是穿著炎“唐裝”跳很舞。

欲

—析—摩托羅拉陷中國區(qū)前總苦裁、微軟大尼中華區(qū)CE還O陳永正

曉

1婆55.

一竄個(gè)球衣生產(chǎn)歌商當(dāng)然不會(huì)蓄僅僅為了讓霧某支球隊(duì)穿順上他做的衣鴉服，就把整叫支球隊(duì)買下題來。

府

1偉56.

在突中國，有H婦ISTOR悅Y的企業(yè)大潑多數(shù)生命力布并不旺盛。比沒有歷史的焦企業(yè)在中國任是最有希望陷和前途的企捕業(yè)，因?yàn)闀?huì)辟有很多機(jī)會(huì)哈。

訂

1概57.

當(dāng)客年福特公司糠收購沃爾沃口汽車，用了裹65億美元誰。其實(shí)福特急公司只要有宰5億美元的撈自有資金就占可以了，其但余60億美憂元都是可以母從資本市場(chǎng)位找到的。

是

1循58.

成捐本控制這種總事情，不需垂要智慧，只深需要決心。露蹈

1撞59.

一重個(gè)人一生中湊只要把一件谷事做成功了雨就行了。

裙

—摟—以上原格鍋林柯爾系掌桑門人顧雛軍口再

1岡60.

一鞏個(gè)好的公司事與一個(gè)不好擔(dān)的公司的根仆本區(qū)別在于稱，即使你被拆裁掉，你還光是很熱愛那喬個(gè)公司。

炮

—因—經(jīng)歷過朗丟訊裁員的朗當(dāng)訊科技（中棗國）公司某側(cè)員工宴

161.瘦

遠(yuǎn)來的和咽尚好念經(jīng)。噸境

—秧—佚名

們

1穗62.

人籌主不公，人紗臣不忠也。公祖

—燥—荀子

漲

1傍63.

既外自以心為形報(bào)役，奚惆悵怕而獨(dú)悲？悟駝已往之不諫柿，知來者之脊可追；實(shí)迷有途其未遠(yuǎn)，禍覺今是而昨斗非。（輯編斯者注：形役這，形體之仆呼役也；奚（仙音希），何器也。已，通湖以；諫，止賠也；實(shí)，證落也。）

策

—直—[南朝宋俘]陶潛

破

1福64.

主濱宰生活的是該財(cái)富而不是耗智慧。

重

—緒—[古希臘冒]泰奧弗拉龍斯特托斯

印

1脅65.

誰哭是大海的主待人，遲早也呀能成為帝國律的主宰。

糖

—蝴—[古希臘蜘]地米斯托遷克利

啄

1價(jià)66.

需送要是最強(qiáng)有肺力的東西，吸因?yàn)闆]有什茄么目標(biāo)是它慶達(dá)不到的。格情

—忠—[古希臘采]泰勒斯

光

1竭67.

爽烈直招來仇恨任。

未

—哭—[古羅馬馳]泰倫提烏供斯

明

1透68.

我奔懼怕只按照評(píng)一本書辦事辛的人。

挎

—蠅—[意大利秩]圣·托馬恒斯·阿奎那能船

1論69.

極江端的精確是蠅愚人的最高滲境界。

算

—宵—[法]杜漲爾哥（An膽ne

Ro必bert

紫Jacqu顆es

Tu記rgot）寧堤

1味70.

人洋們只能信賴紡相信他們的攻人。

仇

—顆—[法]塔蒼列朗－佩里旬戈?duì)枺–h嚇arle

隔Mauri譽(yù)ce

de皺

Tall釋eyran問d-Per醬igord秀）揚(yáng)171.

務(wù)一切都應(yīng)該梢嚴(yán)肅對(duì)待，搏但也不要看樸得太嚴(yán)重。旋理

—郵—[法]梯鵝也爾（Ad歡olphe霞

Thie尊rs）

往

1亭72.

盡級(jí)職無止境。庭衡母——十九世砍紀(jì)一位法國莖海軍上將

衣

1著73.

一病個(gè)人到了不委能再騙自己恐的時(shí)候，他拖也就不能再鍛活在世上了哭。

爆

1盜74.

如樓果隨著青春旁消逝的只是杰好的東西，鐘那么這輩子納剩下的年頭共就會(huì)極其難翁熬。

田

—?dú)А陨蟍俄奧]屠格涅夫雹秒

1瞎75.

一捧個(gè)人[的才窮能]就好象鋪一個(gè)分?jǐn)?shù)，種他的實(shí)際才本能好比分子薦，而他對(duì)自源己的估價(jià)好稈比分母，分接母越大則分然數(shù)值越小。杜淹

—貫—[俄]列芽夫·托爾斯拘泰

歉

1弓76.

當(dāng)?shù)∥业膯T工有退100名時(shí)蓋，我要站在堪員工前面指鋸揮部屬；當(dāng)療員工增加到高1000人睬時(shí)，我必須索站在員工中浴間，懇求員衫工鼎力相助轟；當(dāng)員工達(dá)賠到1000快0人時(shí)，我珠只要站在員賺工后面，心各存感激即可概。

械

—急—[日本]柜松下幸之助哈肉

1庸77.

不泉為別人得益深著想就不會(huì)蜻有自己的繁餐榮。

咐

—塑—[日本]葵YKK拉鏈分公司創(chuàng)辦人艱吉田忠雄

萌

1記78.

商奏業(yè)上有兩種宜邏輯：一種過是做個(gè)小餡冠餅，自己吃蹈掉大部分；揀一種是將餅善做大，自己院只吃一小部蚊分。我認(rèn)為漿，后者會(huì)更鑒有前途，這駐也就是為什情么Sun很馳樂于看到I匯BM、BE苗A等成為對(duì)山手，而微軟季則總是企圖制壟斷與左右懸市場(chǎng)。

被

—擦—[美]“傳Java技意術(shù)之父”詹妹姆斯·戈士返林博士

瞞

1虛79.

中至國企業(yè)不是秀不能做大做六強(qiáng)，而是中孝國企業(yè)只要辰做大做強(qiáng)，氣成本就很可搜能失控，而犬造成企業(yè)后敘續(xù)經(jīng)營困境睛。[所以，未]中國企業(yè)罪如要做大做仆強(qiáng)，[可能歲]只會(huì)造成達(dá)悲?。?/p>

腿

—?jiǎng)上唐?/p>

名

1守80.

要鼻在中國做好雙企業(yè)，你必牛須學(xué)會(huì)調(diào)和牛。既要學(xué)習(xí)包先進(jìn)的管理燒方法，又要魄學(xué)會(huì)在中國吸的環(huán)境中做壽事情。

挑

—高—TCL集定團(tuán)董事長(zhǎng)兼勾總裁李東生陰181.

督重組調(diào)整在常企業(yè)發(fā)展中率是不可避免迷的，能讓企妥業(yè)改變得更鉆好。很明顯漆，任何事業(yè)存的發(fā)展都要似不停地變，刮尋找一個(gè)最父好的模式一豎直往前走。己大家也不要餓再看過去了箏，過去的已許經(jīng)不可能改暈變了。

潔

—謝—明基集團(tuán)揀公司董事長(zhǎng)網(wǎng)李焜耀

捉

1謝82.

海瓣信的多元化莫不是一個(gè)簡(jiǎn)鐘單的社會(huì)和屢企業(yè)的多元贊化，我們倡福導(dǎo)專業(yè)相關(guān)訪性很強(qiáng)的多暗元化。專業(yè)榜相關(guān)性很強(qiáng)染就是不去做糧風(fēng)馬牛不相娘及的事兒…膛…

撥

—種—海信集團(tuán)鼻公司董事長(zhǎng)飛周厚健

膽

1甲83.

如槳果你有能力鑼把一件事情切做好，或者捧在一個(gè)行業(yè)灰里干好，確摟實(shí)沒有任何地必要去思考遼別的東西。疾獅

—茄—遠(yuǎn)大集團(tuán)索公司董事長(zhǎng)叢張躍

祖

1冤84.

我扒一直信奉以豐下做事的三孫原則：有勇航氣改變可以指改變的事情址，有度量接蛛受不可改變吹的事情，有帥智慧分辨兩回者的不同。則淚

—寨—Goog陸le中國區(qū)連總裁、原微仆軟全球副總莊裁李開復(fù)

殿

1足85.

品絲格也許只在怨重大時(shí)刻才書表現(xiàn)出來，鴨但絕對(duì)是在推無關(guān)緊要時(shí)削形成的。

肅

—刑—佚名

警

18場(chǎng)6.

如果瓣一個(gè)人在別培人眼里從不乏顯得過分聰田明，那他就殿一定是夠聰貍明的。

癢

—懂—佚名

盡

1性87.

如坡果兩個(gè)人的宿意見永遠(yuǎn)一京致，那就是甩說，有一個(gè)這是多余的。街園

—?！?/p>

杠

1狼88.

解席釋永遠(yuǎn)多余擇。因?yàn)槎銞l的人不需要貞它，不懂你翁的人更不需哲要它。

戚

—密—佚名

似

1艇89.

文藍(lán)化好像鎮(zhèn)定宮劑。一個(gè)人院知識(shí)越少，羞就越容易“旨激動(dòng)”。

組

—薯—佚名

酒

1鈔90.

沒派錢的時(shí)候錢睡最重要，有絹錢了以后人敘最重要。

交

—肥—佚名

深191.

失水至清則無續(xù)魚，人至察具則無徒。明緞?dòng)兴灰?，窮聰有所不聞這，舉大聽而宴赦小過，勿誤求備于一人插之義也。

合

—糾—《漢書》習(xí)康

1飽92.

能行自制的人就圓是最強(qiáng)有力料的人。

輔

—逐—[古羅馬籠]塞尼卡（俘Senec咱a）

搞

1衰93.

耐調(diào)力和持久勝濃過激烈和狂蠻熱。

觸

—交—[法]

河讓·德·拉貸封丹

兔

1任94.

喪羅失財(cái)富的人遵損失很大，賴可是喪失勇忠氣的人，便稅什么都完了施！

繭

—每—[西班牙方]

米格爾芒·德·塞萬友提斯

正

1離95.

不宅要竭盡全力環(huán)去與你的同妹僚競(jìng)爭(zhēng)。你烏應(yīng)該在乎的央是，你要強(qiáng)土過現(xiàn)在的自趕己。

墾

—司—[美]威計(jì)廉·?？思{航梨

1宴96.

評(píng)筋價(jià)一個(gè)人要湊看他從頂峰酷跌到低谷的晃狀態(tài)，而不慈是他處于頂階峰時(shí)的狀態(tài)并。

悅

―賺―[美]喬啄治·史密斯烈·巴頓

漲1、企業(yè)即人——日本經(jīng)營之神松下幸之助2、企業(yè)最大的資產(chǎn)是人——日本經(jīng)營之神松下幸之助3、用人不在于如何減少人的短處，而在于如何發(fā)揮人的長(zhǎng)處——著名管理學(xué)家彼得·杜拉克4、卓有成效的管理者善于用人之長(zhǎng)——著名管理學(xué)家彼得·杜拉克5、造人先于造物——日本經(jīng)營之神松下幸之助6、員工培訓(xùn)是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)最小，收益最大的戰(zhàn)略性投資——著名的企業(yè)管理學(xué)教授沃倫·貝尼斯7、千方百計(jì)請(qǐng)一個(gè)高招的專家醫(yī)生，還不如請(qǐng)一個(gè)隨叫隨到且價(jià)格便宜的江湖郎中——管理學(xué)者詹姆斯·柯林斯8、一個(gè)公司要發(fā)展迅速得力于聘用好的人才，尤其是需要聰明的人才——世界首富比爾·蓋茨9、把我們頂尖的20個(gè)人才挖走，那么我告訴你，微軟會(huì)變成一家無足輕重的公司——世界首富比爾·蓋茨10、將合適的人請(qǐng)上車，不合適的人請(qǐng)下車——管理學(xué)者詹姆斯·柯林斯11、人才是利潤(rùn)最高的商品，能夠經(jīng)營好人才的企業(yè)才是最終的大贏家——聯(lián)想集團(tuán)總裁柳傳志1、質(zhì)量是維護(hù)顧客忠誠的最好保證——通用電器公司總裁杰克·韋爾奇2、20世紀(jì)是生產(chǎn)率的世紀(jì)，21世紀(jì)是質(zhì)量的世紀(jì)——美國著名質(zhì)量管理學(xué)家約瑟夫·朱蘭博士3、對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量來說，不是100分就是0分——日本經(jīng)營之神松下幸之助4、全世界沒一個(gè)質(zhì)量差、光靠?jī)r(jià)格便宜的產(chǎn)品能夠長(zhǎng)久地存活下來——華碩總經(jīng)理徐世明5、質(zhì)量等于利潤(rùn)——管理思想家湯姆·彼得斯6、將良品率預(yù)定為85%，那么便表示容許15%的錯(cuò)誤存在——質(zhì)量管理大師菲利普·克勞斯7、產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，不是檢驗(yàn)出來的——美國質(zhì)量管理大師威廉·戴明博士1、企業(yè)的成功靠團(tuán)隊(duì)，而不是靠個(gè)人——管理大師羅伯特·凱利2、合作是一切團(tuán)隊(duì)繁榮的根本——美國自由黨領(lǐng)袖大衛(wèi)·史提爾3、最好的CEO是構(gòu)建他們的團(tuán)隊(duì)來達(dá)成夢(mèng)想，即便是邁克爾·喬丹也需要隊(duì)友來一起打比賽——通用電子公司董事長(zhǎng)查爾斯·李4、大成功靠團(tuán)隊(duì)，小成功靠個(gè)人——世界首富比爾·蓋茨1、不創(chuàng)新，就滅亡——福特公司創(chuàng)始人亨利·福特2、可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)的惟一優(yōu)勢(shì)來自于超過競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的創(chuàng)新能力——著名管理顧問詹姆斯·莫爾斯3、創(chuàng)新是做大公司的惟一之路——管理大師杰弗里4、顧客是重要的創(chuàng)新來源——管理學(xué)家湯姆·彼得斯5、創(chuàng)新是惟一的出路，淘汰自己，否則競(jìng)爭(zhēng)將淘汰我們——英特爾公司總裁安迪·格羅夫6、創(chuàng)造性模仿不是人云亦云，而是超越和再創(chuàng)造——哈佛大學(xué)教授西奧多·萊維特7、創(chuàng)新就是創(chuàng)造一種資源——管理大師彼得·杜拉克1、管理就是溝通、溝通再溝通——通用電器公司總裁杰克·韋爾奇2、溝通是管理的濃縮——沃爾瑪公司總裁薩姆·沃爾頓3、管理者的最基本能力：有效溝通——英國管理學(xué)家L·威爾德4、不善于傾聽不同的聲音，是管理者最大的疏忽——美國女企業(yè)家瑪麗·凱5、企業(yè)管理過去是溝通，現(xiàn)在是溝通，未來還是溝通——日本經(jīng)營之神松下幸之助1、管理就是決策——美國著名管理學(xué)家赫伯特·西蒙2、世界上每100家破產(chǎn)倒閉的大企業(yè)中，85%是因?yàn)槠髽I(yè)管理者的決策不慎造成的——世界著名的咨詢公司——美國蘭德公司3、正確的決策來自眾人的智慧——美國社會(huì)學(xué)家T·戴伊4、一個(gè)成功的決策，等于90%的信息加上10%的直覺——美國企業(yè)家S·M·沃爾森5、猶豫不決固然可以免去一些做錯(cuò)事的可能，但也失去了成功的機(jī)會(huì)——美籍華裔企業(yè)家王安博士6、在沒出現(xiàn)不同意見之前，不做出任何決策——美國通用汽車公司總裁艾爾弗雷德·斯隆7、不要把所有的雞蛋放在同一個(gè)籃子里——美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家托賓8、一次良好的撤退，應(yīng)和一次偉大的勝利一樣受到獎(jiǎng)賞——瑞士軍事理論家菲米尼9、抓住時(shí)機(jī)并快速?zèng)Q策是現(xiàn)代企業(yè)成功的關(guān)鍵——美斯坦大學(xué)教授艾森哈特10、決不能在沒有選擇的情況下，作出重大決策——美國克萊斯勒汽車公司總裁李·艾柯卡11、如果有一個(gè)項(xiàng)目，首先要考慮有沒有人來做。如果沒有人做，就要放棄，這是一個(gè)必要條件。——聯(lián)想集團(tuán)總裁柳傳志1、愛你的員工吧，他會(huì)百倍地愛你的企業(yè)——法國企業(yè)界名言2、管理是一種嚴(yán)肅的愛——美國國際農(nóng)機(jī)商用公司董事長(zhǎng)西洛斯·梅考克3、以愛為凝聚力的公司比靠畏懼維系的公司要穩(wěn)固得多——美國西南航空公司總裁赫伯·凱萊赫4、感情投資是在所有投資中，花費(fèi)最少，回報(bào)率最高的投資——日本麥當(dāng)勞董事長(zhǎng)藤田田5、除了心存感激還不夠，還必須雙手合十，以拜佛般的虔誠之心來領(lǐng)導(dǎo)員工——日本經(jīng)營之神松下幸之助6、自始自終把人放在第一位，尊重員工是成功的關(guān)鍵——IBM創(chuàng)始人托馬斯·沃森7、是員工養(yǎng)活了公司——亞州首富李嘉誠1、管得少，就是管得好——通用電器公司總裁杰克·韋爾奇2、能用他人智慧去完成自己工作的人是偉大的——管理專家旦恩·皮阿特3、成功的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不僅是授權(quán)高手，更是控權(quán)的高手——管理專家彼特·史坦普4、信任固然好，監(jiān)控更重要——前蘇聯(lián)國家領(lǐng)導(dǎo)人列寧5、授權(quán)就像放風(fēng)箏，部屬能力弱線就要收一收，部屬能力強(qiáng)了就要放一放——國際戰(zhàn)略管理顧問林正大6、授權(quán)并信任才是有效的授權(quán)之道——管理專家柯維8、用他、就要信任他；不信任他，就不要用他——經(jīng)營之神松下幸之助9、管理層次越少越好——克萊斯勒汽車公司董事長(zhǎng)本·比德維爾10、管理就是把復(fù)雜的問題簡(jiǎn)單化，混亂的事情規(guī)劃化——通用電器公司總裁杰克·韋爾奇1、在企業(yè)內(nèi)部，只有成本——美國管理大師彼得·杜拉克2、多掙錢的方法只有兩個(gè)：不是多賣，就是降低管理費(fèi)——克萊斯勒汽車公司總裁李·艾柯卡3、省錢就是掙錢——美國石油大王約翰·洛克菲勒4、經(jīng)營管理，成本分析，要追根究底，分析到最后一點(diǎn)。——臺(tái)塑集團(tuán)董事長(zhǎng)王永慶5、為顧客節(jié)省每一分錢——沃爾瑪創(chuàng)始人薩姆·沃爾頓1、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就像磨刀石一樣，它把我們磨得非常的鋒利，然后我們就手起刀落，把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手給砍掉了——3721網(wǎng)站總裁周鴻祎2、第一，不許說競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壞話；第二，不許說競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壞話；第三，還是不許說競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壞話——阿里巴巴網(wǎng)站總裁馬云3、如果通用公司不能在某一個(gè)領(lǐng)域坐到第一或者第二把交椅，通用公司就會(huì)把它在這個(gè)領(lǐng)域的生意買掉或退出這個(gè)領(lǐng)域——通用電器公司總裁杰克·韋爾奇《卓越經(jīng)營模式》管理語錄（二）33.【管理智慧】?你的團(tuán)隊(duì)里可能有些人是很有缺陷的，不要指望所有人都那么優(yōu)秀；?管理者的能力不僅是能率領(lǐng)多少好人，還要看你能駕馭多少小人；?既然知道灰色地帶是不可避免的，那就讓它盡可能地減少；?制度不可能約束每一個(gè)人，要常存博弈心態(tài)；?每一個(gè)人在人生的不同階段，都會(huì)變。34.【培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)融洽關(guān)系五技巧】1、贊美：理性的認(rèn)可是激勵(lì)的一劑良藥；2、鼓勵(lì)直接表達(dá)：助于培養(yǎng)成員的主見意識(shí)，增強(qiáng)自主能動(dòng)性；3、互相信任：推進(jìn)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的潛在動(dòng)力；4、批評(píng)對(duì)事不對(duì)人：公私分明，在感性中將問題最小化，結(jié)果最優(yōu)化；5、重視問題：?jiǎn)栴}是向?qū)?，重視問題就是尋找答案的第一步。35.【員工的預(yù)期管理】1）讓員工的未來可預(yù)期,可預(yù)期的才是可管理的；2）給承諾一個(gè)理由,獲得員工承諾,幫助員工履行承諾,提高員工履行承諾的能力；3）給承諾一個(gè)結(jié)果,員工的激發(fā)與激活,組織培養(yǎng)、員工的獨(dú)立自主性與自我管理和發(fā)展,人人都是企業(yè)的管理者。你管理員工的預(yù)期了嗎？36.【管理中的陰陽之道】1）一個(gè)感性的老板在煽動(dòng)，一個(gè)理性的總經(jīng)理在執(zhí)行；2）一個(gè)外向的老板在激勵(lì)，一個(gè)內(nèi)向的總經(jīng)理在操作；3）一個(gè)董事長(zhǎng)在思考，一個(gè)總經(jīng)理在實(shí)踐。這才是完美的配合，才是成長(zhǎng)的必備。古人說：一陰一陽謂之道，管理的道也是如此。37.【管理的4大要點(diǎn)】1）關(guān)鍵是是授權(quán)：選對(duì)合適并正確的人；2）重點(diǎn)是執(zhí)行；執(zhí)行不好，一切等于零；3）核心是激勵(lì)：用適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)和精神，來提升員工士氣；4）重心是監(jiān)督、指導(dǎo)、鼓勵(lì)：授權(quán)不等于棄權(quán)，授權(quán)以后最重要的是監(jiān)督整個(gè)過程，遇到困難時(shí)給予一些指導(dǎo)！38.【如何讓豬上樹？】方案一：給豬美好的愿景，告訴他你就是猴子，簡(jiǎn)稱畫餅；方案二：把樹砍倒，讓豬趴在樹上合影留念，簡(jiǎn)稱山寨；方案三：告訴他如果上不去，晚上擺全豬宴，簡(jiǎn)稱績(jī)效。通常老板會(huì)選擇第一種，員工選擇第二種，而經(jīng)理人會(huì)選擇第三種。39.【人力資源各模塊解析】1、人力資源規(guī)劃－HR工作的航標(biāo)兼導(dǎo)航儀；2、招聘與配置－“引”和“用”的結(jié)合藝術(shù)；3、培訓(xùn)與開發(fā)－幫助員工勝任工作并發(fā)掘員工的最大潛能；4、績(jī)效管理－不同的視角，不同的結(jié)局；5、薪酬與福利－員工激勵(lì)的最有效手段之一；6、勞動(dòng)關(guān)系管理－實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的共贏。40.【德魯克經(jīng)典五問，你回答好了嗎？】1、我是誰，什么是我的優(yōu)勢(shì)，我的價(jià)值觀是什么？2、我在哪工作，我屬于誰，是決策者、參與者還是執(zhí)行者？3、我應(yīng)該做什么，如何工作，會(huì)有什么貢獻(xiàn)？4、我在人際關(guān)系上承擔(dān)什么責(zé)任？5、我后半生的目標(biāo)和計(jì)劃是什么？41.【做好培訓(xùn)工作首先要掃除十大障礙】1、高層領(lǐng)導(dǎo)不重視。2、培訓(xùn)無用論。3、有經(jīng)驗(yàn)的老員工不需要培訓(xùn)。4、只對(duì)生產(chǎn)一線員工培訓(xùn)，管理人員不需要。5、沒有時(shí)間培訓(xùn)。6、培訓(xùn)很容易，人人能做。7、員工不合作，抵制培訓(xùn)。8、沒有合適的培訓(xùn)教材。9、缺少專業(yè)的培訓(xùn)老師。10、培訓(xùn)不合算，老板不愿投資42.【寶潔：全員內(nèi)部提升機(jī)制】1）寶潔從不使用空降兵，基本上所有的管理崗位（包括CEO）都從內(nèi)部提升；2）“內(nèi)部選拔”的用人制度就被寫進(jìn)了寶潔PVP（核心價(jià)值觀），100多年來，從未改變；3）幾乎所有員工都來源于校園招聘，通過培訓(xùn)把他們培養(yǎng)成一流的人才，寶潔堅(jiān)信一張白紙才好繪制最新最美的圖畫。43.【孫悟空的師父不是唐僧，而是觀音】依據(jù)：一、給出路：告訴孫猴子，只要西天取經(jīng)項(xiàng)目成功，就可以從妖升為佛；二、定規(guī)矩：1）唐僧是師父；2）每關(guān)都要必須過；3）KPI緊箍咒，不能天天念，也不能老不念；三、過程管理：遇到大困難時(shí)，觀音及時(shí)協(xié)調(diào)指導(dǎo)甚至親自上陣；四、兌現(xiàn)：一到西天，立馬兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)；44.【績(jī)效考核設(shè)計(jì)的3種方法】1）基于工作分析的設(shè)計(jì)方法。員工的3類任務(wù)：必須要做的、應(yīng)該做的、要求做；2）結(jié)合企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)分解進(jìn)行設(shè)計(jì)：將目標(biāo)逐層分解到各個(gè)部門及每個(gè)員工上；3）按照流程來進(jìn)行設(shè)計(jì)績(jī)效考核：根據(jù)員工在流程中所扮演的角色、需要承擔(dān)的責(zé)任以及對(duì)上、對(duì)下的關(guān)系來設(shè)計(jì)的方法。45.【企業(yè)之道】1戰(zhàn)略規(guī)劃解決發(fā)展方向。2組織結(jié)構(gòu)明確職責(zé)體系。3崗位說明解決職責(zé)分工。4流程管理確保工作流向。5目標(biāo)體系解決努力一致性。6績(jī)效考核解決組織與個(gè)體利益關(guān)系。7薪酬激勵(lì)激發(fā)個(gè)體原動(dòng)力。8文化制度規(guī)范行為習(xí)慣。9培養(yǎng)機(jī)制提升隊(duì)伍能力。10管控措施確保貫徹執(zhí)行。46.成功后的人有兩兩種，一種很牛B，一種更謙和。牛B的人，永遠(yuǎn)端著面子，張口閉口叫你小某，可以經(jīng)常不守信，可以不接不回短信，可以不回贈(zèng)你名片……更謙和的人，永遠(yuǎn)面帶微笑，尊稱您的名字，傾聽您的訴求，主動(dòng)聯(lián)系您，凡事守信，不擺臭架子……牛B是成功人的權(quán)利，謙和是成功人的境界。47.【10招留住員工的心】1）雇傭合適的人；2）和員工敞開溝通方式取決于你的喜好和公司的文化；3）認(rèn)可良好的工作表現(xiàn)；4）形成你快樂的管理風(fēng)格；5）平等一貫地對(duì)待每個(gè)人；6）聽，然后決定是否采納；7）獎(jiǎng)勵(lì)老員工；8）持續(xù)提供有效的培訓(xùn)；9）告訴員工你希望從他們那里得到最好的；10）不要做過高承諾。48.【如何管理老員工？】1）老員工是寶，他們熟悉客戶，熟悉公司運(yùn)營，要善待他們；2）對(duì)業(yè)務(wù)和思想上跟不上發(fā)展的老員工，要系統(tǒng)的培訓(xùn)提升他們；3）防止“躺在功勞簿上沉睡”，告訴老員工“每一天都是新的一天”，跟不上隊(duì)伍，只有被淘汰；4）建立針對(duì)優(yōu)秀老員工退出的二線崗位，發(fā)揮余熱。49.【中層經(jīng)理的5個(gè)職業(yè)陷進(jìn)】1）童子軍：認(rèn)為努力工作、勤勉就會(huì)爬到高層；2）專家：因精湛的專業(yè)技能得到提升，不擅長(zhǎng)人員管理、職場(chǎng)政治和商業(yè)知識(shí)；3）政客：與童子軍們完全相反，完全沒做什么實(shí)事；4）獨(dú)裁者：“按我的要求去做，否則你就不是一個(gè)合格的團(tuán)隊(duì)成員”；5）穴居人：死守著他們的領(lǐng)地。50.【員工離職企業(yè)的6項(xiàng)直接經(jīng)濟(jì)損失】1）離職員工的替換成本：如招聘廣告成本、入職面試和能力測(cè)評(píng)的成本等；2）新入職員工的培訓(xùn)成本；3）新老員工業(yè)績(jī)差異的成本；4）符合法定情形時(shí)須承擔(dān)的提前通知期及工齡經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償成本；6）技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)和稀缺資源的流失，商業(yè)機(jī)密的泄露，增加潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等。51.【績(jī)效管理的三境界】1.心中有刀，手中有刀，績(jī)效是一把砍人的刀，讓員工充滿了恐懼和憤怒；2.心中有刀，手中無刀，績(jī)效是無形枷鎖，讓員工失去工作激情和動(dòng)力，只滿足于完成既定任務(wù)而得過且過；3.心中無刀，手中無刀，成為指南針，幫助員工發(fā)現(xiàn)問題提升能力，又能夠激勵(lì)員工潛能。52.【什么人不適合做執(zhí)行】1，三種人：小聰明的人，追求完美的人，思考過度的人。2，小聰明永遠(yuǎn)在找捷徑，不會(huì)認(rèn)真執(zhí)行。3，追求完美的人往往把事越做越復(fù)雜，結(jié)果一定是放棄，4，思考過度的人不屑于行動(dòng)，他們一生都在思考如何爬山，但就是不爬山。5，結(jié)論：要執(zhí)行，學(xué)阿甘。53.【導(dǎo)致績(jī)效管理失敗的八大因素】1）考核指標(biāo)偏離企業(yè)目標(biāo)；2）考核目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)不一致；3）將考核獎(jiǎng)罰等同于績(jī)效管理；4）績(jī)效目標(biāo)超出可實(shí)現(xiàn)的范圍；5）管理者忽視績(jī)效過程的溝通；6）將績(jī)效管理完全交給人力資源部門；7）一切工作唯考核是從；8）過分追求績(jī)效管理的規(guī)范化。54.【企業(yè)經(jīng)理人應(yīng)明白】1、不要尋求絕對(duì)的公平，吃虧真的是福；2、讓你的能力大于你的職位，老板會(huì)看到；3、不要打企業(yè)財(cái)務(wù)的主意，小錢趕走大財(cái)富；4、不要輕易評(píng)價(jià)別人；5、總是抱怨環(huán)境而跳槽的人，應(yīng)自檢；6、團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的人，包括敵意者；7、舉賢不唯親，不避親，客觀看待家族企業(yè)管理。55.【五種類型的報(bào)酬：?jiǎn)T工想要的報(bào)酬不僅是薪酬】1）歸屬感：?jiǎn)T工感覺到自己歸屬于一家令人羨慕，與自己價(jià)值觀一致的機(jī)構(gòu)；2）薪酬：?jiǎn)T工通過工作和業(yè)績(jī)表現(xiàn)而得到的金錢；3）福利：間接薪酬包括健康保險(xiǎn)，退休計(jì)劃以及休假；4）職業(yè)生涯：?jiǎn)T工長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和提升的機(jī)會(huì)；5）工作內(nèi)容：?jiǎn)T工在工作中獲得滿足56.【提升員工歸屬感的6法】1）好的產(chǎn)品和服務(wù)：客戶對(duì)公司產(chǎn)品和服務(wù)滿意，員工出去一說是××公司有自豪感；2）好的團(tuán)隊(duì)文化：從公司層面到部門小團(tuán)隊(duì)層面，都要精心打造；3）好的待遇機(jī)制：能者多勞，多勞多得；4）提升各級(jí)經(jīng)理管理水平，特別是激勵(lì)水平；5）給員工更多挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)；6）好的福利機(jī)制57.【人力資源規(guī)劃的5大目標(biāo)】1）得到和保持一定數(shù)量具備特定技能、知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力的人員，充分利用現(xiàn)有人力資源；3）能夠預(yù)測(cè)企業(yè)組織中潛在的人員過剩或人力不足；4）建設(shè)一支訓(xùn)練有素，運(yùn)作靈活的勞動(dòng)力隊(duì)伍，增強(qiáng)企業(yè)適應(yīng)未知環(huán)境的能力；5）減少企業(yè)在關(guān)鍵技術(shù)環(huán)節(jié)對(duì)外部招聘的依賴性。58.【老板的缺點(diǎn)】不正直，便無威信；只注意別人弱點(diǎn)，而非用人之長(zhǎng)，這是狹隘的表現(xiàn)；將才智看得比品德更重要，這是不成熟的表現(xiàn)；害怕手下強(qiáng)過自己的人，這是軟弱的表現(xiàn)；對(duì)自己的工作和言行首先沒有高標(biāo)準(zhǔn)，這會(huì)讓員工輕視管理者的能力，從而進(jìn)一步輕視工作！一一一彼得.德魯克59.【老板應(yīng)該明白的4個(gè)關(guān)于“員工”的觀點(diǎn)】1）所有員工都將是離職員工，不要總指望著員工會(huì)跟隨你一輩子；2）員工是社會(huì)人，不是公司人，更不是公司的財(cái)產(chǎn)；3）用人和依賴人，是完全兩回事；4）公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力不是人才，而是快速的人才培養(yǎng)機(jī)制。60.【管理微寓言】老鐘對(duì)小鐘說：“你一年要擺31536000下?！毙＄娬f：“我怎么可能完成？”老鐘說：“你只需一秒擺一下，每一秒堅(jiān)持下來就行?！毙＄娤胫阂幻霐[一下,每一秒堅(jiān)持下來。一年過去了，小鐘真擺了31536000下！企業(yè)制定目標(biāo)不難，難的是如何分解目標(biāo)，一步步去實(shí)現(xiàn)。61.【如何做日清】1、每個(gè)人都要做；2、同一層級(jí)員工的日清要相互發(fā)送，包括上司；3、最好是以飛信或內(nèi)部短信方式，及時(shí)快速統(tǒng)一；4、日清包括三塊內(nèi)容，當(dāng)天總結(jié)、明天計(jì)劃、激勵(lì)引發(fā)；5、不僅寫做了什么，還要寫明結(jié)果；6、以提醒或倒計(jì)時(shí)宣導(dǎo)公司重要事項(xiàng)。每條都很重要。62.【為績(jī)效管理正名】1、績(jī)效管理并非神藥可醫(yī)百?。?、用好績(jī)效管理的確可以令企業(yè)經(jīng)營發(fā)生顯著改變；3、績(jī)效管理具有相當(dāng)?shù)募夹g(shù)性；4、績(jī)效文化是績(jī)效管理的核心；5、利他共贏的激勵(lì)機(jī)制又是績(jī)效管理的指導(dǎo)性原則；6、做到文化驅(qū)動(dòng)與利益驅(qū)動(dòng)；7、適時(shí)調(diào)整、創(chuàng)新求變；8、老板是績(jī)效管理的重要支點(diǎn)。63.【企業(yè)家成功必備】1.親和力。親和即人脈。2.決斷力。果斷決策，拒絕猶豫。3.執(zhí)行力。執(zhí)行是決策的接續(xù)。4.創(chuàng)造力。把普通變成非凡。5.前瞻力。洞悉先機(jī)，引領(lǐng)潮流，領(lǐng)先半步。6.凝聚力。像磁石凝聚進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)。7.輻射力。用品味和誠信征服市場(chǎng)和消費(fèi)者。8.影響力。超越時(shí)間和空間。64.【企業(yè)對(duì)員工的“LOVE”】L（Learn）：學(xué)習(xí)，為員工提供晉升、學(xué)習(xí)空間；O（Operate）：成熟的管理體系，讓員工發(fā)揮最大作用；V（Valued）價(jià)值，不僅讓員工為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，企業(yè)也要為員工創(chuàng)造價(jià)值；E（Effective）效率，把員工放在合適位置，人盡其才。附錄內(nèi)容簡(jiǎn)介：管理學(xué)經(jīng)典書籍是備受管理階層們推崇的書目，所以每一個(gè)有志成為管理階層的人士很有必要閱覽以下管理學(xué)經(jīng)典書籍。那么，管理學(xué)經(jīng)典書籍有哪些?世界工廠網(wǎng)小編為您提供幾本管理學(xué)經(jīng)典書籍書目及簡(jiǎn)介!1.《孫子兵法》《孫子兵法》為我國春秋時(shí)代孫武所著，距今已2500多年，是中國同時(shí)也是世界現(xiàn)存最古老的一部兵書，一直為歷代政治家、軍事家、商人、學(xué)者奉為至寶。日本許多大公司把《孫子兵法》作為高級(jí)管理人員必讀書。麥肯錫公司董事長(zhǎng)大前研一曾表示：“沒有哪本書像《孫子兵法》一樣，為我們提供如此豐富的管理思想”。前東洋精密工業(yè)公司董事長(zhǎng)大橋武夫，在企業(yè)瀕臨倒閉之際，發(fā)現(xiàn)《孫子兵法》有助于經(jīng)營，很快使企業(yè)起死回生，為此他寫了一本專著《用兵法指導(dǎo)經(jīng)營》，成為暢銷書。美國著名高等學(xué)府如哈佛大學(xué)商學(xué)院，也把《孫子兵法》融入了MBA的戰(zhàn)略課程中。全書共13篇，約6000字，是一部公認(rèn)的最權(quán)威的“軍事戰(zhàn)略”著作，同時(shí)也被視為戰(zhàn)略管理、成本管理、市場(chǎng)營銷以及通過競(jìng)爭(zhēng)獲取事業(yè)成功的哲學(xué)書。2.《從優(yōu)秀到卓越》超級(jí)暢銷書《基業(yè)長(zhǎng)青》作者吉姆?柯林斯2001年的作品，是該年度《商業(yè)周刊》的十佳商業(yè)書?？铝炙购退难芯啃〗M耗費(fèi)了5年，閱讀并系統(tǒng)整理了近6000篇文章，創(chuàng)建了3.84億字節(jié)的電腦數(shù)據(jù)，對(duì)1965年以來《財(cái)富》雜志歷年500強(qiáng)排名中的每一家公司(共1400多家)逐一分析。研究結(jié)果令人震驚——只有11家公司實(shí)現(xiàn)從優(yōu)秀業(yè)績(jī)到卓越業(yè)績(jī)的跨越。柯林斯將這11家公司與其他公司進(jìn)行了對(duì)照，分析出了實(shí)現(xiàn)這一跨越的內(nèi)在機(jī)制。亞馬遜書店對(duì)這本書的贊美之語是，“這是那種經(jīng)理人和CEO們?cè)谌舾赡陜?nèi)需要一讀再讀的書?！?.《杰克韋爾奇自傳》世界第一CEO自傳。本書英文版2001年9月11日出版，立即在Amazon銷售排行榜上名列第五。這本書稿酬高達(dá)700萬美元，被全球翹首以待的經(jīng)理人奉為“CEO的圣經(jīng)”。韋爾奇是管理界中的“老虎”伍茲，在本書中首次透露管理秘訣：在短短20年間如何將通用電氣從世界第十位提升到第二位，市場(chǎng)資本增長(zhǎng)30多倍，達(dá)到4500億美元，以及他的成長(zhǎng)歲月、成功經(jīng)歷和經(jīng)營理念。這本自傳是他退休前的最后一個(gè)大動(dòng)作。巴菲特是這樣推薦這本書的：“杰克是管理界的老虎伍茲，所有CEO都想效仿他。他們雖然趕不上他，但是如果仔細(xì)聆聽他所說的話，就能更接近他一些?！?.《杜拉克管理思想全書》彼得?杜拉克，美國著名管理學(xué)家，現(xiàn)代管理學(xué)理論的奠基人，他卓越的學(xué)術(shù)成就曾給他先后帶來20多個(gè)名譽(yù)博士學(xué)位?！渡虡I(yè)周刊》稱其為“當(dāng)代不朽的管理思想大師”，《經(jīng)濟(jì)學(xué)人周刊》更稱其為“大師中的大師”。杜拉克比任何人都早10年或20年開始討論管理學(xué)中現(xiàn)在廣為人知的主題：競(jìng)爭(zhēng)策略、組織設(shè)計(jì)、成本會(huì)計(jì)、創(chuàng)業(yè)精神和管理信息。他強(qiáng)調(diào)管理的人性和實(shí)踐性，以3個(gè)著名的問題“你的業(yè)務(wù)是什么?誰是你的客戶?客戶認(rèn)知的價(jià)值是什么?”簡(jiǎn)單而深刻地闡明“企業(yè)的理論”。雖然彼得?杜拉克的大多數(shù)管理學(xué)著作出版于1982年以前，但《福布斯》雜志還是尊稱他為一個(gè)世紀(jì)以來全世界最有影響的“現(xiàn)代管理之父”。5.《追求卓越：美國最佳管理公司案例》1982年湯姆?彼得斯與鮑勃?沃特曼合著。20世紀(jì)影響最大的管理學(xué)著作之一，第一本銷量超過百萬的商業(yè)書籍，長(zhǎng)達(dá)3年位居《紐約時(shí)報(bào)》暢銷書排行榜，在美國總發(fā)行量超過600萬冊(cè)，事實(shí)上，這本書促成了商業(yè)書籍出版業(yè)的成熟。本書源自著名咨詢公司麥肯錫的一個(gè)內(nèi)部項(xiàng)目。當(dāng)時(shí)美國商業(yè)界備受日本公司咄咄逼人的擴(kuò)張姿態(tài)的困擾，相比日本嚴(yán)格的制度化管理，面對(duì)強(qiáng)烈個(gè)人主義的員工，美國公司領(lǐng)導(dǎo)成了被譏笑的低能者。《追求卓越》則扮演了美國商業(yè)的拯救者。本書為管理設(shè)定了一個(gè)積極的目標(biāo)，而非強(qiáng)調(diào)面臨的難題。彼得斯提出的杰出企業(yè)的8個(gè)特性幾乎為未來20年的商業(yè)管理奠定了格局。今日的企業(yè)領(lǐng)袖沒有人不承認(rèn)深受這些原則的影響。它也是在中國影響最大的西方管理學(xué)著作，中譯本多達(dá)5種，總發(fā)行量超過50萬冊(cè)。因?yàn)檫@本書，湯姆?彼得斯(第一作者)也從麥肯錫公司的一個(gè)“無關(guān)緊要的人”，步入世界頂級(jí)管理學(xué)大師的行列。6.《基業(yè)長(zhǎng)青：理想公司的成功理念》1994年吉姆?柯林斯的著作。這本書研究了18個(gè)“基業(yè)常青”——高度成功、富有生命力的公司的經(jīng)驗(yàn)，包括沃爾馬特、惠普、寶潔、3M和索尼等行業(yè)領(lǐng)袖。本書研究的是事件，是人性。作者從人的角度讓我們看到公司的成長(zhǎng)和鞏固，公司、組織以及人在組織中的作用，它主要回答了這樣一個(gè)問題：這些企業(yè)是如何取得優(yōu)勢(shì)并長(zhǎng)期發(fā)展的?而更重要的是：企業(yè)在發(fā)展過程中必須不斷自我改革、自我反省，使優(yōu)勢(shì)成為公司的特性。美國前衛(wèi)生教育和福利部部長(zhǎng)約翰?W?加德納對(duì)這本書的評(píng)價(jià)是，“這是一本每個(gè)經(jīng)理人都值得一讀的書?！?.《只有偏執(zhí)狂才能生存》本書作者是被認(rèn)為美國最具創(chuàng)新精神的企業(yè)家——英特爾前CEO安德魯?格魯夫，這是他1992年的著作，是公認(rèn)的商務(wù)必讀書和當(dāng)代領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的經(jīng)典之作。這本書對(duì)商業(yè)思想的貢獻(xiàn)在于：格魯夫提供了一種新的對(duì)付每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者所懼怕的噩夢(mèng)時(shí)分的方法——企業(yè)發(fā)展過程中，將會(huì)出現(xiàn)一個(gè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點(diǎn)，這時(shí)，企業(yè)有機(jī)會(huì)上升到新的高度，但也同樣有可能標(biāo)志著沒落的開始。在這個(gè)過程中，“偏執(zhí)狂式”的管理能使公司保持足夠的謹(jǐn)慎，時(shí)常提防他人襲擊、竊取你的生意;作為管理者，還要將防范意識(shí)傳播給手下員工，讓他們和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)一起度過戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點(diǎn)，從而走上發(fā)展更高的平臺(tái)。在格魯夫“偏執(zhí)狂式”的管理，英特爾成為了世界上最大的電腦芯片公司。8.《市場(chǎng)營銷管理》菲利普?科特勒是當(dāng)代最有影響的市場(chǎng)營銷學(xué)權(quán)威之一。他在1967年出版的《市場(chǎng)營銷管理》一書，成為美國管理學(xué)院最受歡迎的教材，現(xiàn)在已經(jīng)出到了第十版，特稱為“世紀(jì)版”，并被翻譯成十幾國文字，受到各國管理學(xué)界和企業(yè)界的高度重視。科特勒的這本經(jīng)典營銷著作不僅繼承了奧德遜、霍華德和麥卡錫等人的研究成果，而且全面發(fā)展了當(dāng)代市場(chǎng)營銷管理理論。本書的核心觀點(diǎn)是：營銷管理就是通過創(chuàng)造、建立和保持與目標(biāo)市場(chǎng)之間的有益交換和聯(lián)系，以實(shí)現(xiàn)組織的各種目標(biāo)而進(jìn)行的分計(jì)劃和控制過程。值得一提的是，科特勒在其《市場(chǎng)營銷管理-亞洲版》一書中，也引用了《孫子兵法》的論述。9.《沃倫?巴菲特之路》羅伯特?海格斯特姆的這本書是《紐約時(shí)報(bào)》的最佳暢銷書?！陡２妓埂冯s志認(rèn)為，“此書是迄今為止最重要的股票投資杰作，它非常清晰地向人們解開了最偉大的投資家巴菲特那無人匹敵的投資業(yè)績(jī)的奧秘”。這本書的全部魅力來自于巴菲特本人——1956年以100美元起家，迄今為止個(gè)人資產(chǎn)已超過160億美元的“世界頭號(hào)股王”。本書揭示了他看似簡(jiǎn)單又極其深刻的投資原則：注重股票的內(nèi)在價(jià)值，買進(jìn)市值低于其內(nèi)在價(jià)值的股票，長(zhǎng)期持有，重視企業(yè)的盈利能力，不理會(huì)市場(chǎng)變化，也不擔(dān)心短期的股價(jià)波動(dòng)。巴菲特曾說過，“即使美聯(lián)儲(chǔ)主席格林斯潘偷偷告訴我未來兩年的貨幣政策，我也不會(huì)改變我的任何一個(gè)作為?！痹凇都~約時(shí)報(bào)》評(píng)選的全球十大頂尖基金經(jīng)理人中，巴菲特名列榜首，廣為人知的索羅斯僅名列第五，而且，他是全球資產(chǎn)超過10億美元的富翁中惟一一個(gè)從股票市場(chǎng)發(fā)家的。10.《定位》20多年前，美國《廣告時(shí)代》雜志約請(qǐng)年輕的營銷專家里斯和特勞特撰寫一系列有關(guān)營銷和廣告新思維的文章，總標(biāo)題就是“定位的時(shí)代”。20年后，定位思想已經(jīng)深入人心。而2001年，美國營銷學(xué)會(huì)評(píng)選有史以來對(duì)美國營銷影響最大的觀念，結(jié)果不是勞斯?瑞夫斯的USP、大衛(wèi)?奧格威的品牌形象，菲利浦?科特勒所架構(gòu)的營銷管理及消費(fèi)者“讓渡”價(jià)值理論，也不是邁克爾?波特的競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值鏈理論，而是艾?里斯與杰克?特勞特提出的“定位”理論。后來作者為了完善以客戶為價(jià)值導(dǎo)向的價(jià)值理論又出版了《新定位》一書。十佳管理類書籍推薦1《營銷管理》（第10版）推薦理由：要真正成為"世界工廠"，中國企業(yè)需要通過營銷提升競(jìng)爭(zhēng)力，中國經(jīng)理人需要通過營銷大師科特勒的這本經(jīng)典教材提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力。讀者點(diǎn)評(píng)：一部營銷領(lǐng)域的圣經(jīng)，一版再版，被全球高等商學(xué)院普遍采用，擁有無數(shù)光環(huán)和美譽(yù)，但這些都不足以表明，它對(duì)于投身市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不久、面臨全球競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)的中國企業(yè)是多么的重要！中國進(jìn)入了買方市場(chǎng)和微利時(shí)代，外國企業(yè)乘WTO長(zhǎng)驅(qū)直入，高新技術(shù)變換了傳統(tǒng)的營銷模式，而國內(nèi)企業(yè)不但要強(qiáng)化本土優(yōu)勢(shì)、還要揚(yáng)鞭域外進(jìn)軍500強(qiáng)，刀光劍影中其拼殺的首要利器自然是"市場(chǎng)營銷"。然而，在茫茫商海中苦苦摸索的中國企業(yè)歷經(jīng)了品牌戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)、價(jià)格戰(zhàn)甚至唇槍舌戰(zhàn)，卻未能成就幾個(gè)國際大牌的贏家?？駸嶂械睦湫?，知識(shí)時(shí)代的我們到底有多少營銷知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)？所幸的是科特勒已將市場(chǎng)營銷提升為一門科學(xué)，我們大可不必在頭破血流之后發(fā)現(xiàn)商戰(zhàn)中一星一點(diǎn)的火花。這盞神燈能夠指引我們---真正地認(rèn)識(shí)營銷、甚至企業(yè)的價(jià)值，理性地分析市場(chǎng)信息，審慎地進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分、確定目標(biāo)市場(chǎng)與定位，形成高瞻遠(yuǎn)矚的市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略；以及制定立體的營銷決策，通過整合企業(yè)內(nèi)外的全部資源，成就"營銷創(chuàng)造價(jià)值"的偉業(yè)。本書涵蓋了營銷人士所必備的全部知識(shí)，也對(duì)其它任一領(lǐng)域的企業(yè)管理人士有所啟迪。我曾經(jīng)建立顧客數(shù)據(jù)庫，并通過E-mail等方式與顧客進(jìn)行大量立體的信息溝通，從而在公司與產(chǎn)品形象、市場(chǎng)地位、服務(wù)水平等方面影響了許多人，其中一些成為我們忠實(shí)的用戶，而其他人都對(duì)公司保持著良好印象！此舉即領(lǐng)悟于書中新經(jīng)濟(jì)條件下電子商務(wù)、信息傳播方面的操作指導(dǎo)。取人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短，我們相信中國的企業(yè)定能集結(jié)整體的力量、運(yùn)籌帷幄、決勝市場(chǎng)！面對(duì)"顧客永遠(yuǎn)不會(huì)滿意"的挑戰(zhàn)，中國企業(yè)將挺身而出，敢于回答："營銷就是創(chuàng)造顧客滿意！"（馬廣華SAP中國公司咨詢顧問）2《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》推薦理由：本書創(chuàng)造了"五種力量分析"等競(jìng)爭(zhēng)分析的基本工具，是關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略最經(jīng)典的著作。專家點(diǎn)評(píng)：《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》是邁克爾·波特在管理理論方面的經(jīng)典著作。作為哈佛商學(xué)院的教授和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略方面公認(rèn)的權(quán)威，他在此書中提出了行業(yè)結(jié)構(gòu)分析模型，即"五種競(jìng)爭(zhēng)力模型"。他認(rèn)為這五種競(jìng)爭(zhēng)力（行業(yè)現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)狀況；供應(yīng)商的議價(jià)能力；客戶的議價(jià)能力；替代產(chǎn)品或服務(wù)的威脅；新進(jìn)入者的威脅）決定了企業(yè)的盈利能力。他還指出，企業(yè)戰(zhàn)略的核心必須在于選擇正確的行業(yè)，以及行業(yè)中最具有吸引力的競(jìng)爭(zhēng)位置。邁克爾·波特還提出與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)相對(duì)應(yīng)的三種基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略：成本領(lǐng)先，標(biāo)新立異以及目標(biāo)集聚，并說明由于企業(yè)資源的限制，企業(yè)往往難于同時(shí)追求一個(gè)以上的戰(zhàn)略目標(biāo)。中國企業(yè)家已經(jīng)非常善于以低價(jià)成本的方式進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。要達(dá)到這一目的，首先要求企業(yè)必須進(jìn)行規(guī)?；s化生產(chǎn)，以便能最大限度地降低產(chǎn)品成本，從而為企業(yè)在市場(chǎng)上贏得主導(dǎo)地位創(chuàng)造條件。比如被人稱為"價(jià)格屠夫"的格蘭仕，創(chuàng)造了一個(gè)奇跡，其2000年生產(chǎn)的微波爐占全球市場(chǎng)份額的30％。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的主要風(fēng)險(xiǎn)來自于后來者的模仿。所以，中國企業(yè)必須有新的競(jìng)爭(zhēng)方式，如以產(chǎn)品、技術(shù)或者經(jīng)營模式的創(chuàng)新來提高盈利能力與水平。波特為這類戰(zhàn)略提供了系統(tǒng)化的思維方式，闡述了企業(yè)應(yīng)該在哪些點(diǎn)上建立競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)于經(jīng)營實(shí)踐有較強(qiáng)的指導(dǎo)作用。我必須指出的一點(diǎn)是，此經(jīng)典著作注重的是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，較少考慮通過企業(yè)的變革來建立長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。對(duì)于中國的企業(yè)家來說，此著作的意義在于闡明了企業(yè)戰(zhàn)略性思考的重要性，是中國企業(yè)家的必讀之著。（孫永玲上海博意門咨詢公司總裁）3《第五項(xiàng)修煉》推薦理由：它最大的功勞不是推動(dòng)了建立學(xué)習(xí)型組織的運(yùn)動(dòng)，而是提供了堪稱為中國企業(yè)管理者洗腦的"系統(tǒng)思考"（即"第五項(xiàng)修煉"）的新思維方式。讀者點(diǎn)評(píng)：創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和風(fēng)氣有利于企業(yè)組織。其理想狀態(tài)是組織具備終身學(xué)習(xí)的理念和機(jī)制，使工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化。彼得·圣吉在《第五項(xiàng)修煉》中用個(gè)人智商與群體智商作比較，發(fā)現(xiàn)了規(guī)律性的"群體智障"，強(qiáng)調(diào)以增強(qiáng)企業(yè)的學(xué)習(xí)力為核心，提高群體智商。整體合力大于各部分簡(jiǎn)單相加之和，信息資源的共享與互動(dòng)，可形成多元反饋和開放的系統(tǒng)，對(duì)組織內(nèi)每個(gè)人都有好處。因此共同愿景的建立至關(guān)重要，它是團(tuán)隊(duì)活力的源泉、力量凝聚的關(guān)鍵、市場(chǎng)制勝的法寶。"深度匯談"是該書另一引人注目的觀點(diǎn)。群體智障即源于深度匯談的不足。一個(gè)組織，如果看不清別人的觀點(diǎn)，則群體智障，決策錯(cuò)誤必然產(chǎn)生。因此，互相看清彼此的思考、自覺消除習(xí)慣性防衛(wèi)，才能使?jié)撛诘膱F(tuán)體智慧、組織的共同愿景得以實(shí)現(xiàn)。杰出的團(tuán)體善于攤開沖突、讓思想充分交流。在開放狀態(tài)下，可達(dá)致深度理解。許多復(fù)雜的問題本沒有絕對(duì)正確的解釋。在建立共同愿景的過程中，承諾奉行某些人類基本準(zhǔn)則，使私利不再主導(dǎo)思想與行為，重拾人類基本價(jià)值，有助于削弱組織內(nèi)部紛爭(zhēng)，使組織利益得到最大平衡。而兼容并蓄的能力與整合全局的觀念則是未來的第六項(xiàng)修煉。善用時(shí)間，是該書又一亮點(diǎn)。它提出新的四點(diǎn)：即錢能變成時(shí)間；改善流程而非局部；家庭與工作不是取舍而是共贏關(guān)系；以及糾正錯(cuò)誤的時(shí)間觀等等。要改變那種只要在活動(dòng)就是好事、不停地工作就是高效率的錯(cuò)誤時(shí)間觀，檢討自己用在思考上的時(shí)間有多少。此外該書還提出三種社交智障：空間盲、時(shí)間盲、關(guān)系盲。人際關(guān)系的質(zhì)量影響生產(chǎn)力，家庭質(zhì)量就更是如此。（商明青島金晶股份首席信息主管）4《從優(yōu)秀到卓越》推薦理由：在金庸的武打小說中，"優(yōu)秀"的江湖好漢可以因習(xí)練《九陰真經(jīng)》這樣的功夫秘笈而蛻變?yōu)?卓越"的武林大師---本書是追求卓越的企業(yè)的"九陰真經(jīng)"。讀者點(diǎn)評(píng)：在以往大多數(shù)的企業(yè)管理方面的書都充滿了英雄崇拜、炫目的科技以及高速成長(zhǎng)的戲劇化故事。"渠道制勝"、"品牌為王"、"技術(shù)先導(dǎo)"、"神話"、"創(chuàng)舉"、"革命"的報(bào)道似乎存在偏方與靈丹妙藥能夠?qū)τ谄髽I(yè)發(fā)展過程中的一系列詬病"妙手回春"；似乎卓越的領(lǐng)導(dǎo)人、先進(jìn)的技術(shù)、偉大的遠(yuǎn)景、強(qiáng)大的文化等分別是不同企業(yè)的殺手锏---人們總在尋找企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生突破時(shí)所出現(xiàn)的"唯一重要的東西"。中國經(jīng)濟(jì)正處在一個(gè)變革的關(guān)鍵時(shí)期，既有許多轟轟烈烈，但最終不過曇花一現(xiàn)的公司（中國近年來這樣的公司涌現(xiàn)的太多了），也有許多正在變革的路口，不知要去向何方的公司。《從優(yōu)秀到卓越》這本書，它強(qiáng)調(diào)的是堅(jiān)持把簡(jiǎn)單的事情做好（"刺猬原則"）。即使在日新月異的復(fù)雜年代，"先爬，再走，然后跑步"仍然是成功有效的企業(yè)經(jīng)營之道。從優(yōu)秀到卓越公司的轉(zhuǎn)變是一個(gè)積累的過程，是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，是一個(gè)所有因素綜合起作用的系統(tǒng)工程。從優(yōu)秀到卓越的蛻變過程絕對(duì)不是一蹴而就的。卓越的公司不是靠一次決定性的行動(dòng)、一個(gè)偉大的計(jì)劃、一個(gè)殺手級(jí)創(chuàng)意構(gòu)想、一個(gè)好運(yùn)氣，或靈光一閃而造就。相反的，轉(zhuǎn)變的過程好像無休無止地推著巨輪朝一個(gè)方向前進(jìn)，輪子不停轉(zhuǎn)動(dòng)，累積的動(dòng)能愈來愈大，終于在轉(zhuǎn)折點(diǎn)有所突破，一躍而過。中國人太聰明，反應(yīng)太快，不停的有新動(dòng)作，卻不見得行得通，所以在華為我們強(qiáng)調(diào)"先僵化，再優(yōu)化，然后固化"的拿來主義。從一點(diǎn)一點(diǎn)的改善積累起來，把看似簡(jiǎn)單的事情以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律，做到盡善盡美，最后反而造成很大的差異。（鄒其東華為技術(shù)海外光網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品銷售部經(jīng)理）5《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》推薦理由：先管理好自己，然后才能管理別人---這是關(guān)于"自我管理"的最經(jīng)典的著作。讀者點(diǎn)評(píng)：今天的中國正處在注重實(shí)效、急于求成的時(shí)代，企業(yè)管理者迫于日程壓力，往往忙于應(yīng)付燃眉之急，而無法靜下心來做更長(zhǎng)期、更全面的思考和規(guī)劃，對(duì)自身如此，對(duì)企業(yè)發(fā)展亦然。"內(nèi)心匱乏癥"，正在成為當(dāng)代中國職業(yè)經(jīng)理人的時(shí)代??！他們自身的生活質(zhì)量及其領(lǐng)導(dǎo)和管理下的企業(yè)艦船的續(xù)航能力由此雙雙蒙上陰影。有靈丹妙藥嗎？有。要知道，觀念是行為的準(zhǔn)則。我們的一言一行，莫不始于觀念。觀念的力量就好比戴上一副墨鏡，能令整個(gè)天地變色。所以，正心誠意，是成功的根本。做人做事，全憑一顆真誠心、責(zé)任心、包容心。那么，個(gè)人清平持正，企業(yè)上下一心。"內(nèi)心匱乏癥"的根源是自身修養(yǎng)不足、觀念偏頗，以致過分看重處世技巧、做事方法，即怎么做，卻疏于關(guān)心為什么。急功近利，涸澤而漁，一時(shí)之間可以很得意，但如果不能及時(shí)解決修養(yǎng)