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物業(yè)服務(wù)索賠申請(qǐng)書(shū)
xx物業(yè)公司\
xx物業(yè)管理公司:
您好!
我是xx的業(yè)主,今年xx新購(gòu)買的房子,經(jīng)過(guò)一個(gè)夏天和秋天的東奔西跑,裝修設(shè)計(jì)、定制家具、地磚、地板、衛(wèi)浴、木門、壁紙、燈具以及基礎(chǔ)裝修施工安裝等等,每個(gè)環(huán)節(jié)都傾注了全家人的大量心血,最終裝修完畢,大部分家具已經(jīng)入戶,預(yù)備一個(gè)月以后入住,本以為居住環(huán)境會(huì)改善一下,然而令人難過(guò)是在xx年x月x日(星期日)上午10:10發(fā)覺(jué)房子被水泡了,現(xiàn)在木地板所有拆除、能移動(dòng)的家具所有移到陽(yáng)臺(tái)上或者墊起來(lái),家中凌亂不堪,一家人的生活被打亂了,對(duì)我造成了極大的經(jīng)濟(jì)損失,對(duì)我家的生活乃至我的工作造成了很大的負(fù)面影響?,F(xiàn)將狀況說(shuō)明如下,并提出索賠申請(qǐng)。
1事故緣由
xx年xx月xx日物業(yè)對(duì)xx號(hào)樓舉行供熱管道冷調(diào),由于物業(yè)公司沒(méi)有根據(jù)正常的工作流程操作、并且工作中存在疏漏才釀成了我家的供熱管道泄水閥泄水并導(dǎo)致全屋各個(gè)房間進(jìn)水:
(1)物業(yè)公司未根據(jù)貼出通知時(shí)光段舉行試水,貼出的通知表明我戶的試水時(shí)光為13:40-18:00,而我們10:10到房子即發(fā)覺(jué)房子被泡水了;據(jù)物業(yè)工作人員所述他們打開(kāi)我家走廊里的入戶水閘的時(shí)光為9:00左右;
(2)物業(yè)公司在我家沒(méi)人在房子、未確認(rèn)我家室內(nèi)各個(gè)閥門狀態(tài)的狀況下就打開(kāi)了我家走廊里的入戶水閘;
(3)我們?cè)趚x月xx日和xx月xx日兩次在物業(yè)繳費(fèi)的時(shí)候強(qiáng)調(diào)我家xxxx-xxx今冬不供暖,室內(nèi)供熱管道勿供水,我們只繳納基礎(chǔ)供熱費(fèi),而物業(yè)公司沒(méi)有記錄或者沒(méi)有將這一信息傳達(dá)到相關(guān)的操作人員;
(4)物業(yè)公司提到是某些客觀緣由導(dǎo)致貴公司員工開(kāi)錯(cuò)了走
廊里面的入戶水閘,但是物業(yè)人員未在第一時(shí)光通知我家來(lái)開(kāi)門看是否漏水了、有多嚴(yán)峻,而是忽視了這一工作失誤,任由大事惡
化,我家是由于其他事情來(lái)房子才發(fā)覺(jué)全房子都是水了,萬(wàn)幸沒(méi)有造成更大的損失。
因而釀成此時(shí)大事的責(zé)任在于物業(yè)公司,現(xiàn)說(shuō)明我家的裝修狀況如下。
2裝修狀況
我家房子銷售面積為xx平米xx室xx廳一廚兩衛(wèi)。
壁紙:四室(主臥、客臥、兒童房和書(shū)房)以及餐廳客廳及其室內(nèi)走廊所有貼壁紙(中高檔無(wú)紡布壁紙,購(gòu)于西安大明宮大唐圣紙);
地板:所有安裝了xx地板的高端強(qiáng)化復(fù)合地板(共xx平米);包括地墊、地膜、貼皮小直角,粉刷地固;
定制家具:一部分定制家具來(lái)自全國(guó)連鎖的大品牌xxxx(書(shū)房的衣柜書(shū)柜、兒童房的衣柜,書(shū)房的書(shū)桌,兒童房的書(shū)桌,廚房的櫥柜,入戶門口的鞋柜);
一部分家具來(lái)自xx本地的xx衣柜(主臥的定制衣柜、客臥的定制衣柜);
實(shí)木家具;全實(shí)木家具一套(四把椅子和一個(gè)茶桌);
床墊:放在主臥的床一套;
木門和門套:實(shí)木木門以及門套,實(shí)木烤漆木門;
燈具:燈具到貨,已經(jīng)安裝了客廳的水晶燈,其他燈具在地上,紙箱被泡。
本方案下個(gè)周末進(jìn)餐桌、電視柜和其他兩張床,安裝其他燈具,進(jìn)而完成所有裝修,隨時(shí)可以入住了,預(yù)計(jì)一個(gè)月以后搬過(guò)來(lái)住。
現(xiàn)將此次泄水大事影響到的室內(nèi)財(cái)產(chǎn)說(shuō)明如下。
3泡水狀況描述
3.1我家的狀況
房?jī)?nèi)的廚房、書(shū)房、餐廳、客廳、室內(nèi)走廊、兒童房以及主臥均大面積進(jìn)水,客臥門口部分進(jìn)水;
[1]廚房:泄水的源頭,囫圇櫥柜地柜被水沖、被泡;廚房
的實(shí)木門套底部受潮嚴(yán)峻;
[2]餐廳:囫圇餐廳被泡,它與廚房相鄰,水很深,有3厘
米左右;壁紙底部受潮嚴(yán)峻;全屋拆除地板和踢腳線;全屋的壁紙下部受潮嚴(yán)峻;北面陽(yáng)臺(tái)的實(shí)木門套底部受潮嚴(yán)峻;
[3]書(shū)房:書(shū)房的水深至少有3厘米,用簸箕幾下就灌了一
桶水;全房間地板被泡,書(shū)桌被泡(不僅僅是桌腿,由于安裝未完畢,放在地上的抽屜、桌板、掛板等部件所有被泡了);其他各個(gè)房間掃出來(lái)的水通過(guò)這里掃到背面的小陽(yáng)臺(tái),因而地板被折騰的最嚴(yán)峻;室內(nèi)的踢腳線被泡,壁紙底部受潮嚴(yán)峻;衣柜和書(shū)柜底部被泡,由于是通頂設(shè)計(jì)整體安裝,無(wú)法移動(dòng),臨時(shí)無(wú)法拆除,其下面的地板也未拆除;全屋拆除了2/3的地板和踢腳線;全屋的壁紙下部受潮嚴(yán)峻;
書(shū)房的實(shí)木門套和木門的底部受潮嚴(yán)峻;
[4]客廳:客廳所有被水泡,放在其中的一套實(shí)木家具(四
椅一桌)底部被泡嚴(yán)峻;門口定制鞋柜及其座椅底部被泡;
室內(nèi)各處踢腳線、壁紙底部受潮嚴(yán)峻;全屋拆除地板和踢腳線;全屋的壁紙下部受潮嚴(yán)峻;南面陽(yáng)臺(tái)的實(shí)木門套底部受潮嚴(yán)峻;電視墻造型的底部受潮嚴(yán)峻;
[5]走廊:走廊是各個(gè)房間銜接通道,水流從今經(jīng)過(guò),所有
地板被泡,踢腳線被泡,所有壁紙底部受潮嚴(yán)峻;
[6]兒童房:所有進(jìn)水,兒童房的書(shū)桌底部及其未安裝完畢
的抽屜、掛板等部件被泡;衣柜底部被泡;由于衣柜是通頂設(shè)計(jì)整體安裝,無(wú)法移動(dòng),臨時(shí)無(wú)法拆除,其下面的地板也未拆除;全屋拆除了2/3的地板和踢腳線;全屋的壁紙下部
受潮嚴(yán)峻;兒童房的實(shí)木門套和木門底部受潮嚴(yán)峻;
[7]主臥:西側(cè)一大半被水泡,東側(cè)一小半被滲透,地板受
潮;放在主臥的床墊被泡約三分之一;衣柜靠門口的一頭底
部被泡,另外一頭被滲透受潮;由于衣柜是通頂設(shè)計(jì)整體安
裝,無(wú)法移動(dòng),臨時(shí)無(wú)法拆除,其下面的地板也未拆除;全
屋拆除了一半的地板和踢腳線;全屋一半的壁紙下部受潮嚴(yán)
重,另外一半輕微受潮;主臥的實(shí)木門套和木門底部受潮嚴(yán)
重;
[8]客臥:客臥的門口局部進(jìn)水,衣柜逼近門口的一頭受潮
嚴(yán)峻;另外一端受潮狀況未知(由于地板未拆除到);門口
的地板拆除,室內(nèi)拆除了1/4地板和1/2的踢腳線;全屋一
半的壁紙下部受潮,另外一半受潮狀況未知(由于地板未拆
除到);客臥的實(shí)木門套和木門底部受潮嚴(yán)峻;
[9]多處壁紙被不同程度的濺水、弄臟、甚至有破損;
[10]廚房的房門和門套、北陽(yáng)臺(tái)的門套、書(shū)房門套和房門、
主臥的房門和門套、兒童房的房門和門套在排解積水的過(guò)程
中不同程度的濺水和弄臟(弄臟好說(shuō),關(guān)鍵是被濺了大量的
水
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