大學(xué)校園易購網(wǎng)(蔡旭輝等)

目錄

一、執(zhí)行總結(jié)：......................................................3

二、公司概述：......................................................4

三、產(chǎn)品與服務(wù)......................................................6

易購新模式......................................................6

附1：全國熱門團(tuán)購調(diào)查報(bào)告...................................7

附2：大學(xué)生B2c網(wǎng)站購物調(diào)查................................15

四、市場環(huán)境分析...................................................60

1、學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)........................................60

2、基于問卷調(diào)查的學(xué)生網(wǎng)購現(xiàn)狀分析..............................61

3、交叉分析....................................................67

五、競爭問題分析...................................................72

1、波特五力分析................................................72

2,SWOT分析....................................................74

六、營銷策略.......................................................78

1、宣傳策略....................................................78

2、產(chǎn)品策略....................................................79

3、定價(jià)策略....................................................79

4、渠道策略....................................................79

5、品牌策略....................................................79

七、財(cái)務(wù)計(jì)劃.......................................................81

1、利潤構(gòu)成與資金投入..........................................81

2、資金投入渠道................................................81

3、資金投入....................................................82

4、企業(yè)運(yùn)營收入預(yù)估表（下頁附1.1—1.3）........................83

5、企業(yè)運(yùn)營成本預(yù)估表（下頁附2.1）.............................84

6、企業(yè)盈虧平衡表（下頁附3.1—3.2）............................85

7、現(xiàn)金流量表（下頁附4.1）.....................................86

8、資產(chǎn)負(fù)債表（下頁附5.1）.....................................86

9、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)與資本的退出........................................86

八、風(fēng)險(xiǎn)分析.......................................................87

1、政策風(fēng)險(xiǎn)與控制..............................................87

2、資源風(fēng)險(xiǎn)與控制..............................................87

3、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)與控制..............................................87

4、市場風(fēng)險(xiǎn)與控制..............................................87

5、競爭風(fēng)險(xiǎn)....................................................87

6、管理風(fēng)險(xiǎn)....................................................88

九、公司團(tuán)隊(duì).......................................................89

1、職位分配....................................................89

2、項(xiàng)目經(jīng)理的工作職責(zé)說明......................................89

附錄..............................................................102

1、團(tuán)隊(duì)人員簡介...............................................102

2、網(wǎng)站平面效果圖.............................................108

一、執(zhí)行總結(jié)：

目前，大學(xué)生已成為網(wǎng)購的主力消費(fèi)群體，網(wǎng)購越來越被大學(xué)生所認(rèn)可。但是，近年來

網(wǎng)購市場出現(xiàn)了許多的問題，如網(wǎng)上商家魚龍混雜、消費(fèi)者購物需求層次各異、物流資源分

散、配送速度慢、缺乏整合優(yōu)化。目前粗獷的網(wǎng)購模式已不適合更多的消費(fèi)者的要求。本項(xiàng)

目針對網(wǎng)絡(luò)購物目前面臨的瓶頸與快遞資源的優(yōu)化等問題進(jìn)行相關(guān)的市場方面的開發(fā)。形成

區(qū)域性強(qiáng)、網(wǎng)絡(luò)商家規(guī)范化和本地化、消費(fèi)群體針對性強(qiáng)、服務(wù)專業(yè)化細(xì)分、物流優(yōu)化整合

的特點(diǎn)，構(gòu)建新模式的社區(qū)網(wǎng)上購物模式。引領(lǐng)校園綠色快速購物新潮流。

大學(xué)校園易購網(wǎng)是以廣州大學(xué)城各大院校為市場陣地，由大學(xué)校園易購網(wǎng)以廣州本地生

產(chǎn)廠家和商家為主，對其進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)證和簽署質(zhì)量保證協(xié)議，形成產(chǎn)銷、信息平臺發(fā)布合作

協(xié)議。各大主要院校學(xué)生通過在大學(xué)校園易購網(wǎng)訂購物品之后，可自行選定個性化的配送時

間，網(wǎng)站對各大主要院校的即時購買信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，由網(wǎng)站在大學(xué)城分布設(shè)立的主要分發(fā)點(diǎn)

在90分鐘內(nèi)送到學(xué)生宿舍，每位購買的學(xué)生在網(wǎng)站支付平臺進(jìn)行網(wǎng)上支付，也可在物品送

達(dá)時進(jìn)行現(xiàn)金支付或刷卡消費(fèi)。學(xué)生在收到貨品之后，發(fā)現(xiàn)物品存在質(zhì)量問題或真?zhèn)螁栴}，

可以通過設(shè)立在各大主要院校的分發(fā)點(diǎn)或通過網(wǎng)站進(jìn)行投訴，網(wǎng)站將有專門部門對其投訴進(jìn)

行退換貨處理，公司方面也會與相關(guān)廠家、商家方面進(jìn)行交涉，對網(wǎng)站銷售貨物統(tǒng)一進(jìn)行退

換和相應(yīng)賠償，網(wǎng)站也將對廠家、商家的信用和質(zhì)量評級進(jìn)行降級或終止合作。另外大學(xué)校

園易購網(wǎng)也對大學(xué)生在大學(xué)生活學(xué)習(xí)娛樂等方面的服務(wù)進(jìn)行團(tuán)購服務(wù)，篩選信用質(zhì)量優(yōu)良商

家，考慮消費(fèi)價(jià)位和性價(jià)比方面，為大學(xué)生在網(wǎng)購時節(jié)約了大量的搜索、對比等等大量的時

間，為大學(xué)生的網(wǎng)購安全、質(zhì)量和售后提供保證和維權(quán)保障。同時，大學(xué)生群體作為消費(fèi)群

體中最時尚的消費(fèi)者，直接地為廣州本地優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)廠家和商家拓寬了銷售渠道和消費(fèi)群體，

間接地也讓網(wǎng)站也為其他廣大的網(wǎng)購群體和質(zhì)量、信用優(yōu)良的商家提供了良好的信息和展示

平臺。

本創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)隊(duì)員均為在校大學(xué)生，對于開發(fā)大學(xué)生市場有自身的優(yōu)勢，對于校園商業(yè)模

式有較全面的了解，更容易切入大學(xué)生市場。在我們團(tuán)隊(duì)中，我們強(qiáng)烈的創(chuàng)業(yè)激情與奮斗精

神，更容易打動我們的市場消費(fèi)者，更好地贏得他們的支持。

二、公司概述:

公司的名稱：易購網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)公司

公司的宗旨：

開心購物---一起購物、低價(jià)風(fēng)格

專業(yè)優(yōu)質(zhì)--優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、服務(wù)學(xué)生

誠信銷售-一誠信產(chǎn)品、經(jīng)營之本

發(fā)展本土--社區(qū)服務(wù)、特色取勝

務(wù)實(shí)穩(wěn)進(jìn)--務(wù)實(shí)專注、穩(wěn)步前進(jìn)

公司法律形式：有限責(zé)任公司

注冊地點(diǎn)：廣州

公司法人代表：蔡旭輝

注冊資本：30萬

公司結(jié)構(gòu)：（研發(fā)部用發(fā)芭經(jīng)理

董事會

項(xiàng)目主首高級技術(shù)業(yè)M

息經(jīng)理

項(xiàng)

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公司經(jīng)營理念：

致力打造成廣州高校社區(qū)知名購物網(wǎng)站，占領(lǐng)廣州高校網(wǎng)購80%份額，逐步向廣東省各

高校地區(qū)延伸發(fā)展業(yè)務(wù)，服務(wù)全省高校學(xué)生。

公司經(jīng)營策略：

鎖定廣州各大高校，批發(fā)、零售、團(tuán)購等兼營。主營市場，以自營、團(tuán)購、信息發(fā)布為

主營業(yè)務(wù)。網(wǎng)站通過與各大高校創(chuàng)業(yè)協(xié)會、大學(xué)生職業(yè)發(fā)展協(xié)會、營銷協(xié)會合作，在各大主

要院校設(shè)立分發(fā)點(diǎn)，各高校學(xué)生統(tǒng)一購物，網(wǎng)站統(tǒng)一發(fā)貨，消費(fèi)群體集中、服務(wù)專業(yè)精準(zhǔn)細(xì)

分、配送快速周到。

相對價(jià)值增值：

改革現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)購物現(xiàn)狀，開創(chuàng)性發(fā)展區(qū)域性強(qiáng)、網(wǎng)絡(luò)商家規(guī)范化和本地化、消費(fèi)群體集

中、產(chǎn)品針對性強(qiáng)、服務(wù)專業(yè)化細(xì)分、物流優(yōu)化快速的社區(qū)網(wǎng)絡(luò)購物新模式。

公司設(shè)施：

公司發(fā)展前期（前三年），我們將租賃辦公樓作為辦公場所，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)將進(jìn)

行外包（網(wǎng)站信息處理和客戶信息等核心由自身掌握），辦公場所主要辦公設(shè)施包括辦公桌

椅二十套，會議桌兩張，飲水機(jī)四臺，電腦十臺，電話十部，文件柜二十個，傳真機(jī)兩臺，

多功能打印機(jī)三臺，投影儀兩臺，總費(fèi)用30萬元。

公司發(fā)展中期（第四至八年），為了達(dá)到占領(lǐng)廣州高校學(xué)生網(wǎng)購20%的市場份額，滿足

日益提高的客戶訪問需求，增強(qiáng)我們公司的自主經(jīng)營運(yùn)作能力，我們將會把建立自己的網(wǎng)絡(luò)

服務(wù)器及自主進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，提高公司品牌定位，擴(kuò)大公司行業(yè)影響力，公司將大量引進(jìn)專

業(yè)人才，成立專業(yè)的廣告部門，公共部門，網(wǎng)站運(yùn)營部門以及高端安全技術(shù)部門，為此，需

要加大公司廣告支出，扶持各高校合作社團(tuán)日常運(yùn)營支出，擴(kuò)大公司辦公場所，增加大量基

礎(chǔ)辦公設(shè)施，另外還需建立公司自己的機(jī)房，網(wǎng)站服務(wù)器若干臺，出口路由一臺，交換機(jī)若

干臺，黑洞路由一臺，硬件防火墻一臺，備份服務(wù)器若干，數(shù)據(jù)服務(wù)器若干臺，郵件服務(wù)器

若干臺，預(yù)估費(fèi)用為廣告支出150萬（包括扶持社團(tuán)資金50萬），擴(kuò)大辦公場所80萬元，

機(jī)房設(shè)備300萬，合計(jì)530萬。

三、產(chǎn)品與服務(wù)

易購新模式

易購網(wǎng)是鎖定廣州大學(xué)城各大高校為市場陣地，以自營、團(tuán)購、信息發(fā)布為主營業(yè)務(wù)。

代銷方面主要作為加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避措施，通過這一塊的經(jīng)營試探出現(xiàn)今市場主流，更快收集所

需市場信息，便于我們進(jìn)一步升級服務(wù)為自營提供更好的發(fā)展空間；自營方面由易購網(wǎng)聯(lián)系

廣州本地廠家、商家，對其進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)證和簽署質(zhì)量保證協(xié)議，形成產(chǎn)銷、信息平臺發(fā)布合

作協(xié)議。向在校大學(xué)生提供方便個性的網(wǎng)購平臺和快捷的送貨服務(wù)，銷售特定目標(biāo)群所需物

品；信息發(fā)布方面，網(wǎng)站為商家提供良好的信息發(fā)布平臺，以及為商家快速獲得最新商品需

求熱點(diǎn)提供信息平臺，通過網(wǎng)站主頁以及各高校宣傳，商家商品能夠更好更快地被消費(fèi)者所

認(rèn)知。在網(wǎng)購物流、售后環(huán)節(jié)，網(wǎng)站采用新的模式，特定群體的特定商品銷售，鎖定社區(qū)的

快速配送服務(wù)以及單品銷售與團(tuán)購相結(jié)合。網(wǎng)站通過與各高校創(chuàng)業(yè)協(xié)會或是營銷協(xié)會合作，

在各大主要院校設(shè)立分發(fā)點(diǎn)，各大主要院校學(xué)生通過在大學(xué)校園易購網(wǎng)訂購物品之后，可自

行選定個性化的配送時間，網(wǎng)站對各大主要院校的即時購買信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，由網(wǎng)站在大學(xué)城

分布設(shè)立的主要分發(fā)點(diǎn)在90分鐘內(nèi)送到學(xué)生宿舍，每位購買的學(xué)生在網(wǎng)站支付平臺進(jìn)行網(wǎng)

上支付，也可在物品送達(dá)時進(jìn)行現(xiàn)金支付或刷卡消費(fèi)。

學(xué)生在收到貨品之后，發(fā)現(xiàn)物品存在質(zhì)量問題或真?zhèn)螁栴}，可以通過設(shè)立在各大主要院

校的分發(fā)點(diǎn)或通過網(wǎng)站進(jìn)行投訴，網(wǎng)站將有專門部門對其投訴進(jìn)行退換貨處理，公司方面也

會與相關(guān)廠家、商家方面進(jìn)行交涉，對網(wǎng)站銷售貨物統(tǒng)一進(jìn)行退換和相應(yīng)賠償，網(wǎng)站也將對

廠家、商家的信用和質(zhì)量評級進(jìn)行降級或終止合作。

大學(xué)校園易購網(wǎng)主要以大學(xué)生在大學(xué)生活學(xué)習(xí)娛樂等方面的物品為主營范圍，篩選信

用質(zhì)量優(yōu)良廠商和商家進(jìn)行合作，考慮消費(fèi)價(jià)位和性價(jià)比方面，為大學(xué)生在網(wǎng)購時節(jié)約了大

量的搜索、對比等大量的時間，為大學(xué)生的網(wǎng)購安全、質(zhì)量和售后提供保證和維權(quán)保障。

改革網(wǎng)購現(xiàn)有模式，形成區(qū)域性強(qiáng)、廠家商家規(guī)范化和本地化、消費(fèi)群體針對性強(qiáng)、服

務(wù)專業(yè)化細(xì)分、物流優(yōu)化整合的新模式。掀起校園綠色團(tuán)購新潮流。

附1:全國熱門團(tuán)購調(diào)查報(bào)告

報(bào)告說明T

1.統(tǒng)計(jì)時間：

2011年7月1-31日

2.統(tǒng)計(jì)范圍：

149個團(tuán)購網(wǎng)站

314個城市

3.名詞定義:

?國內(nèi)次數(shù);團(tuán)購網(wǎng)站上線的團(tuán)購活動次數(shù)（包括失敗團(tuán)購）

②鋸笆數(shù)呈：團(tuán)購活動結(jié)束時在M站上購買成交的總?cè)舜?/p>

3倚化收入：某購活動的情?數(shù)量?現(xiàn)價(jià)

④熱賣團(tuán)購1的的金?”位前S00的U1附

?失敗團(tuán)購:力效期內(nèi)VIm故修小「5的固的

⑥本地消費(fèi)類團(tuán)期：通常只在某個城市俯代.提供美食、休閑、生活等本地

化的各類服務(wù).

報(bào)告說明-2

?大淘團(tuán)對于團(tuán)購的分類說明:

美食體FM生珞n叢K它

地方菜系?樂勤2一修”食像叢儀料牯獎

OtthHiT也影?也汽樂保停護(hù)映叢影牧慈善捐助

炊魅紹點(diǎn)UMMM蜜,護(hù)RH化享依

業(yè)洲…?5跳勤?裝射帕

代金券（含ffiilf

西?但除K7V款"體愴飾叢配件

響物h汽4加

油和手機(jī)充值

火力統(tǒng)偉壇動健身美發(fā)美甲兒京相關(guān)

卡）

區(qū)他餐飲苴他體闈美體養(yǎng)生電號產(chǎn)品

其它■務(wù)其他網(wǎng)購

主要團(tuán)購網(wǎng)站分析一一市場份額1

從俏汁收入來看,QQ用7”占仃的市場價(jià)做仍最商.達(dá)11.9%.

在巾場份額領(lǐng)先的20個網(wǎng)站中,5個與QQ有者家密合作,如島加、Fffl,LlkeRI，

58團(tuán)、爽團(tuán).其中除了高明，及它4個均經(jīng)常，QQ同時發(fā)布完全相同陰購.

O

主要團(tuán)購網(wǎng)站分析一一市場份額2

銷售收入名列前卜的網(wǎng)站與5、6月份相同，但是他們的具體排位和市場份額有所

變化.

7〃份拉手?的的華收入市場份做和揖位在6月的*礎(chǔ)上行所同升.

七”

1NFM4OQIH10.0%QQ11.9%

莉

82%ee%Mm9.3%

247.6%84%■座7.6%

7.5%24T.8M美冊7.1%

點(diǎn)二以6.5%*米7.9%Affcn7.1、

3

00HI5.9%Rfl7.0%i-'T■i*

FM5.5%70%信求5.9%

跖米5.2%58國6.6%5.8%

4.9%6.0%Fffl5.6%

窩窩出3.6%5f24券5.4%

693%74.8%合計(jì)72%

十大網(wǎng)站排名比較

與6月相同，QQ團(tuán)在團(tuán)購次數(shù)、銷售數(shù)成和精華總收入均位居第.

窩窩團(tuán)的排位明顯提開，團(tuán)購次數(shù)和精華收入均推在第二.精田數(shù)敏排在第三.

總體來看，卜人網(wǎng)站中美團(tuán)、滿座、精米和點(diǎn)評團(tuán)的排位相對稔定.

高朋的團(tuán)購次數(shù)和銅仍數(shù)居持位均在埔加,但是梢科收入仍在I強(qiáng)以外（11位）.

M川次故mwikfl的代收入

川名

五月六月上月七月.￡月大月七月

1QQQQW

2窩XU)113，1:用/?：￡M

3249滿座

4島國H集美加

5找手?*點(diǎn)評團(tuán)

16美H1高朋拉手

58?點(diǎn)評由口米

8F?篇座58團(tuán)

9滿座24分F團(tuán)

110林米58團(tuán)24券

主要網(wǎng)站價(jià)格策略

7月份團(tuán)購的總體平均折扣為60%,平均價(jià)格為127兀.

從MZ憤二十的網(wǎng)站來看.箕平均折扣變動他國從55%到81%：而平均單價(jià)的

范福很大：從36元到177元.

100%/~|―折抵均,|

80%

60%

40%

20%

OHiiiiiiiiiiiiiiiHTn

府桶■?情均■:mi

團(tuán)購市場總體趨勢分析

比較5-7月的團(tuán)購市場監(jiān)測數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)，團(tuán)購的發(fā)布總次數(shù)越來越多，但平均每

單的銷售收入和銷督數(shù)量卻不斷下降.

?究其原因，?方面是更多團(tuán)購使消費(fèi)者的注意力、購買力有所分流，另一方面團(tuán)購

的平均價(jià)格的增加和平均折扣的減少降低了團(tuán)購的吸引力.

平均箭停收入<Rmb>平均僑華數(shù)量團(tuán)的總次數(shù)

94.972

“39

■lifl,六月,七月

團(tuán)購類別比較

從各類別的團(tuán)購發(fā)布次數(shù)來著.見ft類占的比例量火(26.6%).4次是生活

股務(wù)類(25.4%).

■美食類W1*的均價(jià)是最低的.

?生活服務(wù)類劭吶的折扣最大.精品購物大的置物的折扣最小.

不同地區(qū)的團(tuán)購市場發(fā)展?fàn)顩r

?從本地消費(fèi)類的團(tuán)購(美食、休閑、生活》發(fā)布數(shù)量來看.華東顯著領(lǐng)先，華北

次之：而西南、西北地區(qū)的團(tuán)購巾場明故滯后.

?從團(tuán)購每單均價(jià)來日.華北量島.西北破低.

本地灑我類平均價(jià)格平均折扣

平均科數(shù)量

團(tuán)的數(shù)量m(Rmb>(%)

隼萩25,81336011267%

年北1121147714768%

華南1051630911768%

華中7.8353779667%

東北6,44932011164%

西南5,37434711167%

西4t3.1543239371%

熱賣團(tuán)購分析一一類別

銷售收入最高的熱賣團(tuán)購中，休閑類占了37%,這與暑期消費(fèi)的帶動不無關(guān)系。

電影作為休閑團(tuán)購的?個分支，7月繼續(xù)熱銷，在熱賣團(tuán)購中的比例高達(dá)28%。

■美食是熱賣團(tuán)購中的第二大分類，其中海鮮/自助和火鍋/燒烤類，在熱賣的美食

團(tuán)購中占有較大比例.

七〃AH五”

生活10%10%5%

美盒26%22%19%

精品21%22%31%

37%-[-休閑（電影）28%24%28%

休閑（其它）9%7%2%

其它6%15%15%

熱賣團(tuán)購分析——網(wǎng)站

與六月相同，來自點(diǎn)評團(tuán)的團(tuán)購在熱賣團(tuán)購中占的比例最高，7月份這一比例達(dá)

到了21%；

滿座和棉米在熱賣團(tuán)購中占的份額分居第二、三位.

失敗團(tuán)購分析1

失敗團(tuán)購分析2

從失敗團(tuán)購的類別來看.精品購物的比例最大,其次是生活服務(wù)類.

攝影耳良作為生活服務(wù)的一個分支,在失敗團(tuán)購中占12%,與這類團(tuán)購價(jià)格不透

明有關(guān).

在七月失敗團(tuán)購總數(shù)中.QQ所占的百分比最高,隨后是高朋和窩斑團(tuán).

團(tuán)的河站在七月失敗Wl購總數(shù)中

所占百分比

QQ33%

高朋25%

??Wl8%

報(bào)告總結(jié)1——市場趨勢及區(qū)域細(xì)分

1.中國團(tuán)購市場變化趨勢：數(shù)量越來越多，質(zhì)量不斷下降。

通過比較5-7月的團(tuán)購市場數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，團(tuán)購的發(fā)布總次數(shù)越來越多，但平均每單

的銷售收入和銷伴數(shù)質(zhì)卻不斷下降.

究其原因，?方面是更多團(tuán)購使消冊者的注意力、購買力有所分流，另一方面團(tuán)

購的平均價(jià)格的增加和平均折扣的減少降低了團(tuán)購的吸引力.

與此I司時，失敗團(tuán)購（銷后5個以下）的比例也在逐月增加.

7月份QQ和高朋的失敗團(tuán)購數(shù)鼠顯多.

2.通過分析中國七大地區(qū)的細(xì)分市場,發(fā)現(xiàn)不同地區(qū)的團(tuán)購市場發(fā)展程度有明城

差異.

?從本地消費(fèi)類的團(tuán)購（美食、休閑、生活）發(fā)布數(shù)量來看，華東顯著領(lǐng)先，華北

次之：而西南、西北地區(qū)的團(tuán)購市場明顯滯后.

從團(tuán)的每單均價(jià)來看.生北晶高.西」卜晶任一

報(bào)告總結(jié)2——主要網(wǎng)站和典型團(tuán)購分析

3.QQW1繼續(xù)愫跑.點(diǎn)評團(tuán)的質(zhì)量控制最好.

與6月相同.QQ團(tuán)在團(tuán)購次數(shù)、銷售數(shù)St和銷售總收入均位居第一.

精華收入名列前十的網(wǎng)站與5、6月份相同,但其〃體杵位和市場份限行所變化.

高朋的團(tuán)購次數(shù)和銷竹數(shù)鼠的排位均在提升，位是精華收入仍在I強(qiáng)以外（列第

11位）；同時高朋的團(tuán)購失敗率報(bào)高,接近30%.

總體來看,I?大網(wǎng)站中美團(tuán)、滿座、林米和點(diǎn)評團(tuán)的排位相對穩(wěn)定.點(diǎn)評團(tuán)還表

現(xiàn)出對團(tuán)購的嚴(yán)格挑選和質(zhì)量控制：其在熱賣團(tuán)購中份粳最高,團(tuán)購失敗率極低.

4.熱賣團(tuán)購和失敗團(tuán)購分析:

在銷傳收入最品的熱賣團(tuán)購中，休閑類占了37%.其中電影作為休閑團(tuán)購的一個

分支.7月繼續(xù)熱銷.在熱賣團(tuán)附中的比例高達(dá)28%.

從失敗團(tuán)購的類別來看,精品購物的比例最大.其次是生活I(lǐng)II務(wù)類.

攝影寫真作為生活服務(wù)的一個分支，在失敗團(tuán)購中占了12%.

附2：大學(xué)生B2c網(wǎng)站購物調(diào)查

開始時間：2011-5-17結(jié)束時間：2011-5-20

樣本總數(shù)：111份

原始數(shù)據(jù)來源：調(diào)查星網(wǎng)上調(diào)查問卷

數(shù)據(jù)與分析：

第1題您現(xiàn)在就讀的是幾年級［單選題］

選項(xiàng)小計(jì)比例

大一12■I10.81%

大二87~78.

大三5■i4.5%

大四5■」4.5%

（空）2|______________________I1.8%

本題有效填寫人次111

1-大一，10.81%

穴二,78.38。/。-/（空）,1.8%

JXE,4.5%

大三，4.5%

選項(xiàng)小計(jì)比例

是4036.04%

偶爾6558.56%

從不4|_____________________|3.6%

（空）2111.8%

本題有效填寫人次111

100%

80%

第3題您網(wǎng)購的頻率［量表題］

選項(xiàng)小計(jì)比例

一周至少一次12■|11.21%

一個月至少一次6762.62%

一年至少一次24|22.43%

更多3I12.8%

（空）1i0.93%

本題有效填寫人次107

月至少一次，62.62%-一周至少一次，11.2

-（空），0.93%

更多，2.8%

、一年至少一次，22.43%

選項(xiàng)小計(jì)比例

50左右20■118.02%

50—100之間46j^SSi41.44%

100—20027124.32%

200以上12■[10.81%

（空）6■15.41%

本題有效填寫人次111

之間，、

D-10041.44%50左右，18.02%

($),5.41%

200以上，10.81%

100-200,24.32%一

數(shù)據(jù)來源：問卷星

選項(xiàng)小計(jì)比例

B2C（例如，凡客，當(dāng)當(dāng)）65158.56%

C2C（例如，淘寶）45__________140.54%

B2M（商家供貨給商家）19?117.12%

M2C（生產(chǎn)產(chǎn)家直接對消費(fèi)者）11■19.91%

其它36132.43%

（空）3I2.7%

本題有效填寫人次111

B2c《怫口,凡客，當(dāng)當(dāng)"58.

如，淘寶》,40.54%

(2),2.7%

其￡32.43%

i家供貨給商家），17.12%

M2C性戶產(chǎn)家直接對消費(fèi)者），9J

數(shù)據(jù)來源：i可卷星.

選項(xiàng)小計(jì)比例

不了解54—i48.65%

了解3329.73%

非常了解11■______9.91%

（空）13■______11.71%

本題有效填寫人次111

數(shù)據(jù)來源：問卷星.vA-

選項(xiàng)小計(jì)比例

媒體介紹38______________34.23%

通過朋友介紹6005%

通過學(xué)校學(xué)習(xí)得知22[19.82%

其它3632.43%

（空）1iJ0.9%

本題有效填寫人次111

媒體介貂，34.23%

寸朋友介紹，54.05%

（空），0.9%

ME,32.43%

通過學(xué)校學(xué)習(xí)簿知，19.82%-

數(shù)據(jù)來源：問卷星.A

數(shù)據(jù)來源：問卷星AWMS0

卓越丑馬遜，18.02%

當(dāng)當(dāng)，30.63%

京東商城，24.32%

(2),3.6%

凡客減品，45.95%其它,28.83%

數(shù)據(jù)來源：問卷星..

100%

80%

60%

45.95%

京東商卓越丑當(dāng)當(dāng)凡客法其它（空）

城馬遜_=￡

數(shù)據(jù)來源：問卷星一.M

選項(xiàng)小計(jì)比例

服裝9198%

飾品3228.83%

電子產(chǎn)品33I^BI29.73%

家居產(chǎn)品8|7.21%

服裝，81.98%

飾品，28.83%

(2),0.9%

其它，32.43%

電子產(chǎn)品，29.73%

家居產(chǎn)品，7.21%化妝品，18.92%

數(shù)據(jù)來源：訶茬星■..,

顆據(jù)來源：問卷星

選項(xiàng)小計(jì)比例

不滿意8■17.21%

一般4237.84%

滿意4338.74%

非常滿意14■12.61%

（空）41_____________________13.6%

本題有效填寫人次111

選項(xiàng)小計(jì)比例

不滿意8■17.21%

一般4338.74%

滿意36|32.43%

非常滿意19■_________________117.12%

（空）5|_____________________14.5%

本題有效填寫人次111

選項(xiàng)小計(jì)比例

不滿意12■____________________110.81%

一般3733.33%

滿意4036.04%

非常滿意17?15.32%

（空）5|_____________________14.5%

本題有效填寫人次111

選項(xiàng)小計(jì)比例

不滿意10■____________________I9.01%

一般3935.14%

滿意3531.53%

非常滿意2118.92%

（空）6■15.41%

本題有效填寫人次111

選項(xiàng)小計(jì)比例

支付寶7971.

網(wǎng)上支付5549.55%

貨到付款14■112.61%

郵局匯款1i0.9%

（空）3|_____________________|2.7%

本題有效填寫人次111

支付寶，71.17%

0）,2.7%

由卜局匯款，0.9%

貨到付款，12.61%

網(wǎng)上支付，49.55%

數(shù)據(jù)來源：問卷星.A

支付寶網(wǎng)上支付—貨到付蕓郵局匯款?。?/p>

數(shù)據(jù)來■原：問卷星

選項(xiàng)小計(jì)比例

方便快捷省時82

價(jià)格便宜6356.76%

品種齊全5347.75%

從眾心理，追趕潮流18?16.22%

(空)41_____