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文檔簡介

影響力中心的發(fā)掘與經(jīng)營目前一頁\總數(shù)二十頁\編于二十三點(diǎn)一、影響力中心的定義與作用二、影響力中心的發(fā)掘三、影響力中心的培養(yǎng)四、影響力中心的維護(hù)目前二頁\總數(shù)二十頁\編于二十三點(diǎn)1.影響力中心的定義

影響力中心就是指那些在網(wǎng)點(diǎn)當(dāng)中接觸面廣、有影響力、熱心、易于接近的,能夠持續(xù)銷售并能帶動他人一起銷售的人。目前三頁\總數(shù)二十頁\編于二十三點(diǎn)案例:小張用了一個月時間通過自己銷售保費(fèi)是50萬,柜員銷售30萬;小劉用了半個月時間通過自身銷售20萬,柜員銷售270萬,其中一個柜員銷售了150萬。結(jié)論:通過影響力中心獲得的客戶可以降低時間成本、經(jīng)濟(jì)成本和壓力成本。分析:

1、時間成本:小張花費(fèi)的時間成本高,小劉花費(fèi)的時間成本低(30天>15天)

2、經(jīng)濟(jì)成本:小張花費(fèi)的經(jīng)濟(jì)成本高,小劉花費(fèi)的經(jīng)濟(jì)成本低(小張多次接觸的成本)

3、壓力成本:小張因?yàn)槭窍蚩蛻粜麄鳎嗟臅r間放在接觸、建立信任等環(huán)節(jié)上,因此成交壓力大;而小劉因?yàn)槭歉嗟耐ㄟ^網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行銷售,對網(wǎng)點(diǎn)人員進(jìn)行維護(hù),成交壓力小。目前四頁\總數(shù)二十頁\編于二十三點(diǎn)降低銷售難度,控制成本,減輕銷售壓力獲得持續(xù)穩(wěn)定的客戶源2.影響力中心的作用目前五頁\總數(shù)二十頁\編于二十三點(diǎn)一、影響力中心的定義與作用二、影響力中心的發(fā)掘三、影響力中心的培養(yǎng)四、影響力中心的維護(hù)目前六頁\總數(shù)二十頁\編于二十三點(diǎn)二影響力中心的發(fā)掘12影響力中心的來源成為影響力中心的條件目前七頁\總數(shù)二十頁\編于二十三點(diǎn)1.影響力中心的來源

你覺得影響力中心都來自哪里?大堂經(jīng)理理財經(jīng)理網(wǎng)點(diǎn)主任柜員目前八頁\總數(shù)二十頁\編于二十三點(diǎn)2.成為影響力中心的條件認(rèn)可壽險、認(rèn)可泰康、認(rèn)可客戶經(jīng)理善于交際,人脈廣泛精力旺盛,樂于助人在網(wǎng)點(diǎn)中有一定影響力自身保險銷售業(yè)績突出

你覺得成為影響力中心的條件有哪些?目前九頁\總數(shù)二十頁\編于二十三點(diǎn)一、影響力中心的作用與定義二、影響力中心的發(fā)掘三、影響力中心的培養(yǎng)四、影響力中心的維護(hù)

目前十頁\總數(shù)二十頁\編于二十三點(diǎn)三影響力中心的培養(yǎng)獲得影響力中心的認(rèn)可與影響力中心由工作關(guān)系發(fā)展為戰(zhàn)友關(guān)系及時提供服務(wù)支持回答影響力中心的問題和疑惑提出我們的要求步驟12345目前十一頁\總數(shù)二十頁\編于二十三點(diǎn)1.獲得影響力中心的認(rèn)可認(rèn)同影響力中心在網(wǎng)點(diǎn)中的顯著地位;認(rèn)同影響力中心的工作能力和取得的成就;(1)讓影響力中心認(rèn)同保險的功能與價值(2)讓影響力中心認(rèn)同客戶經(jīng)理目前十二頁\總數(shù)二十頁\編于二十三點(diǎn)2.提出我們的要求

提出我希望提升網(wǎng)點(diǎn)的產(chǎn)能;調(diào)動其他人員的銷售積極性為我們提供源源不斷的客戶目前十三頁\總數(shù)二十頁\編于二十三點(diǎn)完善的產(chǎn)品體系卓越的投資實(shí)力四位一體的售后服務(wù)技術(shù)領(lǐng)先的系統(tǒng)平臺專業(yè)勤奮的客戶經(jīng)理隊伍充分發(fā)揮影響力中心在網(wǎng)點(diǎn)的影響力增加在領(lǐng)導(dǎo)面前的出鏡率為將來走上管理崗位奠定基礎(chǔ)

(1)產(chǎn)品好嗎?

(2)服務(wù)跟的上嗎?(3)不愿多事,自己嫌麻煩3.解答影響力中心的問題和疑惑目前十四頁\總數(shù)二十頁\編于二十三點(diǎn)4.及時提供服務(wù)支持問題解答電話回訪單據(jù)傳遞售后服務(wù)公司資訊目前十五頁\總數(shù)二十頁\編于二十三點(diǎn)5.與影響力中心由工作關(guān)系發(fā)展為戰(zhàn)友關(guān)系工作關(guān)系朋友關(guān)系戰(zhàn)友關(guān)系這個人還不錯這個人挺可信和這個人合作很開心關(guān)系轉(zhuǎn)變觀念轉(zhuǎn)變目前十六頁\總數(shù)二十頁\編于二十三點(diǎn)一、影響力中心的作用與定義二、影響力中心的發(fā)掘三、影響力中心的培養(yǎng)四、影響力中心的維護(hù)

四、影響力中心的維護(hù)

目前十七頁\總數(shù)二十頁\編于二十三點(diǎn)1.維護(hù)影響力中心建立影響力中心檔案制定維護(hù)計劃提供基礎(chǔ)服務(wù)、個性服務(wù)、超值服務(wù)(1)(2)(3)目前十八頁\總數(shù)二十頁\編于二十三點(diǎn)2.經(jīng)營影響力中心的注意事項

功利性不能太強(qiáng),保持自然;借口的創(chuàng)造和時機(jī)的把握,不要招致反感;多次要求,反

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