企業(yè)管理培訓(xùn)教程

6T管理培訓(xùn)課程目前一頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)什么是6T管理法？6T管理法的誕生：日本5S法\香港5常法

seiri(清理)、seiton(整頓)、seiso（打掃）、seiketsu標(biāo)準(zhǔn)化、shitsuke（訓(xùn)練和紀(jì)律）6T管理法的目標(biāo)：找到簡(jiǎn)單易行的現(xiàn)場(chǎng)管理操作方法，使文化程序低、流動(dòng)性大的第一線員工一看就明白自己應(yīng)該做什么、怎么做。目前二頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)什么是6T管理法？6T管理法的宗旨：

讓管理者和第一線員工都行動(dòng)起來，一起找出問題、制訂辦法、堅(jiān)持執(zhí)行。目前三頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)什么是6T管理法？6T的組成：

T代表“天”（TIAN）字的拼音的第一個(gè)字母六天是指六個(gè)天天要做到天天處理、天天整合、天天清掃天天規(guī)范、天天檢查、天天改進(jìn)目前四頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)1、天天處理定義：區(qū)別工作現(xiàn)場(chǎng)中，必要與不必要的東西，工作現(xiàn)場(chǎng)中只保留必要的東西。－－要有丟的勇氣！目標(biāo)：適物、適所、適位、適量執(zhí)行重點(diǎn)：使用價(jià)值/購(gòu)買價(jià)值，需要/想要改善重點(diǎn)：空間的浪費(fèi)柜子、檔案夾的浪費(fèi)使用工作環(huán)境的惡化增加工作的疲勞感壓力管理不必要物品時(shí)間的浪費(fèi)目前五頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)2、天天整合定義：將必要的東西加以定位、收放整齊、明確標(biāo)示、保持隨時(shí)可取用的狀態(tài)，養(yǎng)成物歸原位的習(xí)慣。目標(biāo)：三定（定名、定位、定量）執(zhí)行重點(diǎn)：現(xiàn)場(chǎng)物品的整理，先進(jìn)先出的原則改善重點(diǎn)：浪費(fèi)找東西的時(shí)間以為沒有了而過量購(gòu)買目前六頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)3、天天清掃定義：維持工作場(chǎng)所無垃圾、無污穢、無退色、無剝落、無油漬、無生銹的狀態(tài)，打掃用具定位、清潔。目標(biāo)：還原物品本來面貌，不只清潔，是修補(bǔ)、保養(yǎng)光亮，看得到的與看不到的地方都清理。執(zhí)行重點(diǎn)：每個(gè)人都馬上清理東西，不會(huì)使東西變臟改善重點(diǎn)：打掃花費(fèi)較長(zhǎng)的時(shí)間生產(chǎn)率的降低事故的來源差錯(cuò)產(chǎn)生的根本原因用品設(shè)備使用壽命減短目前七頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)4、天天規(guī)范定義：采用一目了然的現(xiàn)場(chǎng)管理方法，使各項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)管理要求實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、持續(xù)化，讓員工明白自己的管理責(zé)任。目標(biāo)：將前3T實(shí)施的成果制度化、規(guī)范化，建立經(jīng)常性的激勵(lì)制度，全面推行顏色和視覺管理。執(zhí)行重點(diǎn)：透明度、顏色和視覺管理、看板管理改善重點(diǎn)：責(zé)任不清制度不實(shí)執(zhí)行力低下制度不細(xì)化目前八頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)5、天天檢查定義：創(chuàng)造一個(gè)具有良好習(xí)慣的工作場(chǎng)所，持續(xù)地、自律地執(zhí)行規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。目標(biāo)：交叉管理、責(zé)任心培養(yǎng)、管理權(quán)下放、員工自信心提升。執(zhí)行重點(diǎn)：承諾的事一定完成、看到就做、率先行動(dòng)、下班前做6T、問責(zé)守時(shí)改善重點(diǎn)：為了應(yīng)付檢查而制定的制度目前九頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)6、天天改進(jìn)定義：管理堅(jiān)持正常化、日常化、習(xí)慣化、自然化、真實(shí)化、能提升自我品質(zhì)與效率目標(biāo)：自我突破與追求卓越執(zhí)行重點(diǎn)：集中精力、目標(biāo)清晰、唯一改善重點(diǎn)：一勞永逸、安于現(xiàn)狀目前十頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)什么是6T管理法6T管理法運(yùn)作原理天天處理天天改進(jìn)天天檢查天天規(guī)范天天清掃天天整合螺旋向上，不斷改進(jìn)不斷上升目前十一頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)產(chǎn)生的效果一、提高效率將長(zhǎng)期無用的物品或清除或歸倉(cāng)，將有用的物品按使用量的大小分高、中、低分別存放，所有物品有清楚的標(biāo)簽，“有名有家”，保證需要的東西在30秒內(nèi)找到。在設(shè)備上標(biāo)明操作規(guī)程，維持透明度、視覺及顏色管理，即使該崗位員工離開，臨時(shí)換來一個(gè)也能準(zhǔn)確操作，管理者與員工的效率大為提高。目前十二頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)目前十三頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)目前十四頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)目前十五頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)目前十六頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)LOREMIPSUMDOLORLoremipsumdolorsitamet,consecteturadipisicingelit.目前十七頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)LOREMIPSUMDOLORLoremipsumdolorsitamet,consecteturadipisicingelit.目前十八頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)LOREMIPSUMDOLORLoremipsumdolorsitamet,consecteturadipisicingelit.目前十九頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)目前二十頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)目前二十一頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)LOREMIPSUMDOLORLoremipsumdolorsitamet,consecteturadipisicingelit.目前二十二頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)產(chǎn)生的效果二、降低成本通過執(zhí)行物料先進(jìn)先出，設(shè)置物料庫(kù)存標(biāo)準(zhǔn)和控制量表的方法，使庫(kù)存保證不超過3－7天的量，減少由于一時(shí)找不到物品而重復(fù)采購(gòu)的成本浪費(fèi)，減少了流動(dòng)資金，提高資金周轉(zhuǎn)率。目前二十三頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)先進(jìn)先出先進(jìn)先出的執(zhí)行要點(diǎn)：左進(jìn)右出最高和最低用量的確定目前二十四頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)先進(jìn)先出最高及最低用量目前二十五頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)6T卓越現(xiàn)場(chǎng)管理在酒店餐廳左進(jìn)右出，先進(jìn)先出原則，保證食品在有效期內(nèi)，進(jìn)貨盤點(diǎn)一目了然。改變使用紙板箱存放物品的習(xí)慣全部改用透明塑料箱視覺管理——增加透明度目前二十六頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)產(chǎn)生的效果三、工作的自覺性每一個(gè)崗位、區(qū)域都有區(qū)域都有專門的負(fù)責(zé)人，并將負(fù)責(zé)任的名字及照片貼在相應(yīng)處，避免了責(zé)任不清、互相推諉的情況發(fā)生，且通過不斷鼓勵(lì)與進(jìn)步，增強(qiáng)員工榮譽(yù)感與上進(jìn)心，即使主管與經(jīng)理不在，員工也知道該怎么做及自己要負(fù)的責(zé)任，堅(jiān)持每天收工前五分鐘行6T目前二十七頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)LOREMIPSUMDOLORLoremipsumdolorsitamet,consecteturadipisicingelit.目前二十八頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)6T卓越現(xiàn)場(chǎng)管理在酒店餐廳以顏色劃分責(zé)任區(qū)域，明確個(gè)人分擔(dān)范圍及要求。目前二十九頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)6T卓越現(xiàn)場(chǎng)管理在酒店客房布草間責(zé)任區(qū)劃分保潔柜標(biāo)準(zhǔn)照片參照目前三十頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)產(chǎn)生的效果四：提升環(huán)境的整潔度

通過對(duì)店內(nèi)所有范圍死角的徹底清掃，使各處看起來井井有條、光潔明亮、給顧客以信任感。使清潔和檢查更容易。目前三十一頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)目前三十二頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)目前三十三頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)目前三十四頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)LOREMIPSUMDOLORLoremipsumdolorsitamet,consecteturadipisicingelit.目前三十五頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)目前三十六頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)目前三十七頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)目前三十八頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)LOREMIPSUMDOLORLoremipsumdolorsitamet,consecteturadipisicingelit.目前三十九頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)產(chǎn)生的效果五：提高員工素質(zhì)

員工在工作過程中通過反復(fù)執(zhí)行正確的操作要求而形成良好的行為規(guī)范，使員工養(yǎng)成講秩序、愛清潔、負(fù)責(zé)任的習(xí)慣，員工在不知不覺中將這種好的習(xí)慣帶到了家里、生活中，行為舉止變得更加文明。目前四十頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)者的堅(jiān)持力專業(yè)的堅(jiān)持——該做的事情，絕不動(dòng)搖管理者的第一步并非提出愿景、而是帶領(lǐng)員工面對(duì)現(xiàn)實(shí)、采取行動(dòng)。堅(jiān)持第一的信念在乎別人的評(píng)價(jià)親自檢查細(xì)節(jié)——細(xì)節(jié)決定成敗目前四十一頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)細(xì)節(jié)決定成敗全員共識(shí)從小處著手三心：細(xì)心、責(zé)任心、關(guān)心兩“意”：意識(shí)、毅力榮譽(yù)感/使命感6T在國(guó)外實(shí)施的經(jīng)驗(yàn)?zāi)壳八氖?yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)LOREMIPSUMDOLOR6T管理在中國(guó)

。。。。。。目前四十三頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)視覺管理——色彩管理用色彩來對(duì)不同樓層的鑰匙進(jìn)行區(qū)分制做樓層參考平面圖目前四十四頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)視覺管理——色彩管理約定相應(yīng)的顏色來對(duì)用具進(jìn)行分類目前四十五頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)6T卓越現(xiàn)場(chǎng)管理在前臺(tái)幫助前臺(tái)員工養(yǎng)成良好工作習(xí)慣，使用完的物品回放原位，方便其他人繼續(xù)使用。目前四十六頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)6T卓越現(xiàn)場(chǎng)管理在酒店前臺(tái)前臺(tái)出庫(kù)時(shí)間一目了然，各種記錄本能迅速拿取。目前四十七頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)6T卓越現(xiàn)場(chǎng)管理在酒店餐廳通過6T管理法的應(yīng)用，廚房地面做到無油跡、無水跡。目前四十八頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)6T卓越現(xiàn)場(chǎng)管理在酒店餐廳直觀的固定位置擺放，尋找物品的時(shí)間為0。目前四十九頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)6T卓越現(xiàn)場(chǎng)管理在酒店餐廳目前五十頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)6T卓越現(xiàn)場(chǎng)管理在酒店餐廳冰柜存放的食品，按實(shí)際平面圖分隔標(biāo)注，方便準(zhǔn)確開門拿取。目前五十一頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)6T卓越現(xiàn)場(chǎng)管理在酒店餐廳餐具分類碼放，記錄配置數(shù)量，方便盤點(diǎn)。目前五十二頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)6T卓越現(xiàn)場(chǎng)管理在酒店客房客用品上架分類擺放。目前五十三頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)6T卓越現(xiàn)場(chǎng)管理在客房部用具指定位置對(duì)號(hào)入座目前五十四頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)6T卓越現(xiàn)場(chǎng)管理在客房部規(guī)范客房的功能區(qū)域，避免亂排、亂放，文件存檔清楚明了。目前五十五頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)6T卓越現(xiàn)場(chǎng)管理在客房部方便了解PA在酒店中的確切位置。分區(qū)開關(guān)，顏色區(qū)分，節(jié)約能源。目前五十六頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)6T卓越現(xiàn)場(chǎng)管理在客房部養(yǎng)成使用完的工具放回固定位置的習(xí)慣。目前五十七頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)6T卓越現(xiàn)場(chǎng)管理在客房部準(zhǔn)確配比消毒液，方便服務(wù)員操作。目前五十八頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)6T卓越現(xiàn)場(chǎng)管理在工程部工具分類掛放，記錄配置數(shù)量，方便盤點(diǎn)，一目了然。目前五十九頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)6T卓越現(xiàn)場(chǎng)管理在工程部工程資料與記錄也要規(guī)范位置留存。目前六十頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)6T卓越現(xiàn)場(chǎng)管理在工程部對(duì)于易于污染的工程用品規(guī)范位置擺放，方便管理。。目前六十一頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)6T卓越現(xiàn)場(chǎng)管理在員工區(qū)域把酒店理念灌輸給每位員工、提醒員工。目前六十二頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)6T卓越現(xiàn)場(chǎng)管理在員工區(qū)域通過6T管理法的應(yīng)用，幫助員工養(yǎng)成良好生活習(xí)慣。目前六十三頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)6T卓越現(xiàn)場(chǎng)管理在員工區(qū)域提示員工儀容儀表是我們?nèi)缂业淖罨径Y儀。目前六十四頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)6T卓越現(xiàn)場(chǎng)管理在員工區(qū)域潔凈、整齊、溫馨的宿舍，由我們自己創(chuàng)造并擁有。目前六十五頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)6T卓越現(xiàn)場(chǎng)管理在員工區(qū)域?yàn)槲覀兊膯T工生活細(xì)節(jié)提供硬件條件。目前六十六頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)6T卓越現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行與改進(jìn)記錄欄記錄員工KPI考核及6T執(zhí)行情況目前六十七頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)6T卓越現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行與改進(jìn)把我們大家的每次完成的改進(jìn)展示給大家，讓大家看到自己的進(jìn)步。目前六十八頁(yè)\總數(shù)七十七頁(yè)\編于十一點(diǎn)6T卓越現(xiàn)場(chǎng)管理執(zhí)行與改進(jìn)時(shí)刻提醒