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文檔簡介
課溫州堤市維X選X況市政建設(shè)桐有限公司娘WZL/凳ZS-順質(zhì)響重量依派手腥紅冊軋(依或據(jù)沾GB/T附1900線1-20岸00濁idt叢ISO晝900戲1促:遼200皂0無標準編制毛)犬第敬1輪版隨絕受控狀態(tài)任:濾分韻削發(fā)胖生號暗:田渾羅年杰6閘月鎮(zhèn)1并8瓦日發(fā)址布蹲冬丟劉年東6撐月瓶1室8否日實處施鐵輕溫州慮市州X百X樸市政建設(shè)枝有限公司竭頒布令及頂任命書因WZL/瞎ZS-努第太0.哭0冰章駝版次貼:遞1/0吩第恩1煎頁皂欄害共微1圾頁惜頒冒鞏征布亞筑棉令港本公司遵架循迅“海質(zhì)量第筐一旗”剃的原杜則術(shù),占依常據(jù)甚ISO9言00叛1副:采200疊0顏《質(zhì)量管段理體邀系車—扛—么要求》編抵制完成了龍《質(zhì)量手唐冊》境第冒1搜版,現(xiàn)予繞以批準并辣頒布實施曲。航本手冊是碑公司質(zhì)量當管理體系按的法規(guī)性板文件,是答指導公司哈建立并實親施質(zhì)量管丸理體系的嗓綱領(lǐng)和行液動準則,斥公司全體棟員工必須姑遵照執(zhí)行陷。謀總經(jīng)理:尿收年監(jiān)6描月漸1群8集日痛任邀騾惱命缸蒜擋書畏為了貫徹楊執(zhí)照行巷ISO9滲00顫1決:塞200販0籮《質(zhì)量管胸理體制系戀—掌—大要求》,掠加強對質(zhì)盾量管理體價系運作的暖領(lǐng)導,特氣任既命昌XX溝X枯為我公司樸的管理者詳代表。束管理者代義表的職責芝是:翼1形.京確保質(zhì)量流管理體系客的過程得扔到建立、喪實施和保私持。炎2殊.顫向最高管堅理者報告淹質(zhì)量管理凳體系的業(yè)笨績北,狹包括改進搞的需求。晶3長.名確保在整絕個組織內(nèi)蒼提高對顧卡客要求的袖意識。罩4火.獲就質(zhì)量管繡理體系有屑關(guān)事宜對渣外聯(lián)絡(luò)。肅總經(jīng)理:夾要年倚6自月謹1疾8藝日痛溫州攜市本X病X伏市政建設(shè)來有限公司違目大勻牽錄唐WZL/罩ZS-山第漆0.歪1丙章區(qū)版次向:械1/0浮第胸1喉頁泳爛假共舒1婆頁壞標坦適翅題榨降IS徹O900有1迫:北200愉0妙標準條款黃對照背0.0誰植發(fā)布令及苦任命書短0.1怖雪目錄腦1.0四靠公司概況表2.0鏟翅質(zhì)量手冊蠢說明和管撫理卻2.1谷芬質(zhì)量手冊脆修改登記亮表銷3.0盆追質(zhì)量方針有和質(zhì)量目向標漁5期.35旨.4.1勸4.0火長質(zhì)量管理房體傅系強羽4.1誠鄉(xiāng)4.2岡.1翁4.1陪哭文件控夢制循脅4.2唱.3岸4.2沈纏記錄控鞋制詢廈4.2業(yè).4收5.0杯追管理職見責姻氣5.瓜15塊.2凍5.1初擱質(zhì)量管理年體系策川劃批撲5.鍬4土5.4殿.2生5.2笨訂職責、權(quán)洲限和溝可通危蝦5.沫5.1蜂5.5.跡2盞5.5砌.3寄5.3衡計管理評館審共5塘.6焦6.0咬獄資源管彩理費土6.楚06葛.1之6.1鍬倡人力資咸源濟6喜.2繞6.2職奮基礎(chǔ)設(shè)施裙和工作環(huán)偏境指屑6.3擴6.4焦7.0響應(yīng)產(chǎn)品實熟現(xiàn)膛7斧.0瓣7.1閘巨產(chǎn)品實現(xiàn)乓的策杯劃踐蟲7.1躍7.2樣店與顧客有口關(guān)的過程窩控境制卵7駐.2關(guān)7.3僵雪設(shè)計和開協(xié)發(fā)控榜制犧準7.3抓7.4示逢采購控擾制久7域.4弱7.5讀尤生產(chǎn)和服掙務(wù)運作控橋制見品7.5凈7.6蘿習監(jiān)視和測差量裝置的配控陸制好7薪.6漁8.0攝閃測量、分蔬析和改滋進罪8澆.1慧8.1.拉1矛顧客滿意稿的監(jiān)視和攜測棒量嗎勿8.2味.1夜8.1.撥2醫(yī)內(nèi)部審醋核葛板8.2廢.2嶼8.1.惠3猶掩過程和產(chǎn)錢品的監(jiān)視坡與測忍量幫盜8.2.聚3獵8.衡2.4掩8.2康購不合格品箱控排制佩8臣.3攜8.3嶄鵝數(shù)據(jù)分郵析診8染.4對8.4忙投持續(xù)改藍進炭紅8.傷58旋.5.1旱8湯.5.2軍昂8.5暗.3框附錄務(wù)一宮假倉質(zhì)量職能紗分配表治附錄側(cè)二笨捕迅公司質(zhì)量糊管理體系爭結(jié)構(gòu)圖愿附錄貓三外敞怒記錄一覽抓表誕溫州灰市聰X繪X錫市政建設(shè)觀有限公司磚公哀拳司撕艙概活城況聽WZL/攪ZS-禍第筑1.皺0陜章洋版次芬:吃1/0峰第疤1闊頁等昨雁共堵1鼠頁求溫州鞠市層X樸X肢市政建設(shè)泥有限公司校質(zhì)量手冊鳥說明和管滲理悅WZL/托ZS-退第夫2.屋0倉章晃版次帳:勾1/0袍第菊1框頁礦辨嗽共悲1仿頁延1錯警說明象1.1扇擾本手冊是殼依章?lián)f(xié)ISO9酬001:霜200交0鑰《質(zhì)量管留理體芬系活—絹—尸要求》和確本公司的仰實際相結(jié)肥合編制而但成,對質(zhì)派量管理體馬系所包括義的過程順秤序及其相錢互作用作家了描述。分1.2彎鍛手冊的適漏用范圍:碗本手冊適堅用于本公擔司道路、鉗橋梁、排祖水施工和僅服務(wù)全過練程的質(zhì)量堆管理。政1.3糾忌刪減說明顧:由于本鵝公司沒有攪設(shè)計與開覽發(fā)過程,怒因遍此貢ISO9匯001:析200弟0趟標準中京的型7.屆3慚條要樸求描(急設(shè)計和開叢發(fā)患)寇予以刪減肥;因本公邊司無產(chǎn)品因包裝的內(nèi)稅容,故代對朗7.5.懷5鋼中的相應(yīng)剃要求也予日以刪減。饑1.4吉鐘關(guān)于程序獎文件的說絲明:本手奶冊已結(jié)合癥本公司的叢具體情況繭,將標準茄對各項過繼程的要求補在本手冊稱中作了敘亮述,包括育標準要求在的程序一厲并編入,窗不再另行迫單獨編制標程序文件吐。石2貪尋術(shù)語和定惜義附本手冊采肯用疊ISO9驚000:報200物0消《質(zhì)量管套理體革系掌—阻—側(cè)基礎(chǔ)和術(shù)雨語》的術(shù)派語和定義番。懇3駕蹲手冊管理詠1.1治彩本手冊為跑公司的受粗控文嚴件泉,綱由總經(jīng)理劣批準頒布引執(zhí)行;手緊冊管理事吩宜由辦公超室統(tǒng)一負翻責。未經(jīng)傭管理者代廟表批準,臥任何人不耀得將手冊答提供給公帥司以外人菌員。手冊賓持有者調(diào)焰離工作崗威位時,應(yīng)魚將手冊交鍵還辦公室承,辦理核仆收登記。石1.2駛講持有者應(yīng)墨對手冊妥網(wǎng)善保舊管展,共不得損壞問、丟失、似隨意涂抹撫。諒1.3雹逢在手冊使誓用期咽間尾,誕如有修改鹿建礎(chǔ)議師,異各部門應(yīng)恨匯總意呢見汪,熄及時反饋晚到辦公主室劃,蛋管理者代躺表應(yīng)適時顛組織對手紡冊的適用致性、有效槳性進行評笨審,必要積時應(yīng)對手銅冊予以修狹改。姜溫州焦市恐X少X議市政建設(shè)揀有限公司桶質(zhì)量手冊線修改登記誘表顧WZL/惠ZS-某第窯2.骨1早章未版次術(shù):恩1/0富第月1綢頁積笛膚共宅1昨頁槍章節(jié)號仙修改條款澤修改壓日期競版領(lǐng)本工/帽修絕改斜擺涂碼忘修改人充審核脅批準搬3.0諸5.2窯7.5激增加漢第嚷7暈條:暴7偏.犁“動建優(yōu)良工味程盜”勻是本公司價質(zhì)量管理墓的宗旨烏,爛“蜓樹卓越品啟牌棋”勝是本公司嗓持續(xù)追求顧的目標。鳥我們應(yīng)當謠堅持貫徹衫有關(guān)的規(guī)原范、標準壁和強制性泰條文的規(guī)刃定,不斷相逐年提高湯工程優(yōu)良邀率,擴大煉本公司在腸市場上的段知名度,蚊力爭在五悶年左右,堵使本公司傳的市政工絮程成為溫泳州同行業(yè)救中的卓越劈品牌。茫對各部門固的職責重勾新修改,典對內(nèi)部溝今通予以規(guī)屢定。鋸上述修改伯采用換頁蓮的方式,億版次插為務(wù)1/溉1敲,攀共妙2止頁。依增加:深3.5.區(qū)4謝C陳)水泥、槍鋼材不準焰緊急放行旱,其他材虹料需緊急訊放行時,準應(yīng)在緊急費放行申請密單上注明罪放行材料楚的使用部巧位及放行滾工序的部傍位。陜3.2.束2.2分c罰)條增加供:丘經(jīng)檢驗合橡格、單位萍授權(quán)人的雷批準,方尿可進入下胃道工序的映施工。嘗2002肉-1-9盼2002昨-1-9數(shù)2002淋-1-9微2002奧-1-9懶1/1行1/1罷1/1泉1/1轎溫州份市示X怒X碼市政建設(shè)銜有限公司清質(zhì)量方針利和質(zhì)量目洞標麥WZL/你ZS-備第此3.游0斯章絕版次配:妹1/1忠第堪1小頁踩誘黨共予1及頁準為實現(xiàn)讓盛用戶滿意皂的目遙標壟,檢確保顧客延的需求和卵期望得到成確治定釀,號并轉(zhuǎn)化為貿(mào)公司的產(chǎn)襖品和服務(wù)錯要馳求斑,軌特確定本云公司的質(zhì)泊量方針為殊:詢“尿建優(yōu)良工狗程,樹卓盾越品牌哨”君為有效實退現(xiàn)組織的腫質(zhì)量方針多,現(xiàn)制定粱本公司的竊質(zhì)量目標竹為:修a喚)杠工程合格地率于為喉100%勝b綱)翁工程優(yōu)良快率新為虧40%擊c獸)撲每年創(chuàng)優(yōu)媽質(zhì)工粱程溜4商~弦6沖項愉d逢)塞顧客滿意鞭率盤100%構(gòu)e部)松合同履約丹率奔100%條f杯)邊無重大質(zhì)和量安全事梅故餐g壟)銷每年采住用備1清~面2中項新技術(shù)兼1勇.橫本公司要朱以先進的斑技術(shù)不斷曬運用新技抗術(shù)川,旦以最好的杏質(zhì)量和最鋤高的效率押保持企業(yè)餐的生命三力剖,襯以顧客為爆關(guān)注焦點鞏實現(xiàn)我們矮對顧客的訪承諾。情2崖.飛本公司的依質(zhì)量方針但與公司總螞體經(jīng)營方娛針相適應(yīng)柳、協(xié)調(diào),掛它是公司碑經(jīng)營方針厚的重要組付成部分,書體現(xiàn)了滿夾足要求和稱持續(xù)改進完的承諾。障3允.漁本方針為恭制訂和評堆審質(zhì)量目爽標提供了吵框紋架還,衡公司與質(zhì)酬量有關(guān)的篩各部門、近項目部應(yīng)利在此基礎(chǔ)鑼上制定相絞應(yīng)的質(zhì)量貨目凱標競,梢以確保公留司質(zhì)量目輪標的實現(xiàn)籠。鑄4氏.緣各部門要狹將質(zhì)量方燥針傳達到堂管理、執(zhí)醒行、驗證坡的多作業(yè)羞層次,使餅全體員工絡(luò)正確理解期并堅決執(zhí)題行。及5會.春公司應(yīng)不咽斷地對質(zhì)捆量方針進文行適宜性陰評渣審決,撿必要時可否對其進行算修改以適丈應(yīng)公司內(nèi)楚外環(huán)境的拔變化。磁6驗.趙對質(zhì)量方浮針的批準才、發(fā)布、西評審、修林改都應(yīng)實絹行控制。膽7.占“蠅建優(yōu)良工嫩程疲”巖是本公司京質(zhì)量管理絮的方案征;潤“木樹卓越品箱牌延”遠是本公司日持續(xù)追求辮的目標。銜我們應(yīng)當逮堅持貫徹石有關(guān)的規(guī)罪范、標準爺和強制性臥條文的規(guī)屠定,不斷夢逐年提高肢工程優(yōu)良攀率,擴大紹本公司在膜市場上的之知名度,陳力爭在五島年左右,院使本公司疊的市政工束程成為溫猛州同行業(yè)緩中的卓越申品牌。壘溫州情市賺X應(yīng)X角市政建設(shè)或有限公司士質(zhì)量管理眉體系艙WZL/旨ZS-渣第雅4.挨0壁章嗽版次乖:揉1/0倒第首1撒頁東帝筋共仔1陣頁洽1舟舞目的艱餐焰闡述公司掌建立、實錢施和保持普質(zhì)量管理渣體系的總理體性要求揪及質(zhì)量管括理體系文具件編制的左總要求。霞2麥響職責舊2.1幣松總經(jīng)理曾a淘)負責領(lǐng)敏導公司建警立、實施俱和保持質(zhì)之量管理體哥系。妙b寇)批準質(zhì)坡量手冊和身發(fā)布質(zhì)量藏方針和目低標。膊2.2衛(wèi)狗管理者代臘表才a蹤)確保質(zhì)煌量管理體壞系得到建妄立和保持儲。仗b武)向最高范管理者報窄告質(zhì)量管志理體系的仙業(yè)績和改逝進的需求殺。暮c肉)在整個構(gòu)組織內(nèi)促覺進顧客要罰求意識的鉛形成。隙d襯)就質(zhì)量漏管理體系副有關(guān)事宜脊對外聯(lián)絡(luò)歸。仆2.3應(yīng)素辦公室糞a遷)在管理會者代表的畝領(lǐng)導下,耍確保公司手質(zhì)量管理回體系正常類運行。企b施)負責組拿織編制與衫質(zhì)量方針繭和目標一夕致的質(zhì)量胳管理體系交文件。各3懇膜控制要求連3.1罰替質(zhì)量管理余體系的總袋要求寬公司按砌照至ISO9躍001:詠200流0榮標準要求嗽建立了質(zhì)見量管理體碰系徒,右形成文耕件洗,傻加以保持玻和實永施品,猶并予以持哪續(xù)改進。充為此應(yīng)做瑞到下述要立求:給a狗)識別質(zhì)沖量管理體鉤系所需的喜過程及其爭在公司中久的應(yīng)用。幟b踐)確定過讀程間的順騎序和相互握作用。扁c革)為確保玉過程中的稠有效運作統(tǒng),應(yīng)明確都過程的輸疫入、輸出爽、活動和怠資源以及懇對其的控霜制方法和降準則。冬d葬)確保獲炕得必要的敵資源和信佛息,以支別持這些過戀程的運作勸和監(jiān)視。侵e純)對過程肌進行監(jiān)視軍、測量和癥分析。犧f盾)采取并然實施必要油的措施,喉以實現(xiàn)對婚這些過程幸所策劃的介結(jié)果和對腐過程的持覆續(xù)改進。素以上的要忙求在質(zhì)量窄手冊的其冊它章節(jié)中植作具體描歉述。把3.2彩播公司質(zhì)量期管理體系濫文件構(gòu)成訂3.2.帖1筒更公司的質(zhì)彩量方針和聾質(zhì)量目催標易(仰在本手冊訴中描邁述突)限。宗3.2.商2濁配質(zhì)量手斷冊蝕(響包現(xiàn)括元ISO9柔001:偶200化0伯標準要求揚的形成文醫(yī)件的程炮序樣)晚。暴3.2.仇3詢考公司為確僑保已識別葛的過程有共效策劃、疤運作和控挑制所需的柴文件:技匹術(shù)標準、福記錄、管狐理制度、泰崗位職責狀匯編和公桂司其它質(zhì)塊量文件。掀溫州控市遞X案X見市政建設(shè)暈有限公司債文烘筒件腔瘡控零敘制舟WZL/君ZS-蔥第唇4.奧1繁章盡版次貞:董1/0烘第落1逐頁音傲總共弄2艦頁盼1幻尋目的睡對與組織梳質(zhì)量管理搜體系有關(guān)滿的文件進渾行控制,款確保各相龍關(guān)場所使段用文件為螺有效版本惠。撤2壩申職責離2.1潔怒本章所述殖活動由辦靠公室負責坊歸檔管理痛???.2枯潑總經(jīng)理負河責批準發(fā)筑布質(zhì)量手身冊。胳2.3督丘管理者代誓表負責審仰核質(zhì)量手督冊。客2.4抵墊各部門負口責相關(guān)文錫件的編制方、使用、為保管及本蔽部門與質(zhì)剝量管理體縱系有關(guān)文糞件的收集壯、整理和慘歸檔等。穗3荷鞭控制要求進3.1隸案與質(zhì)量體他系有關(guān)的燥文件包皺括層:只a晉)質(zhì)量手顛冊。嘉b嚷)技術(shù)標煮準砌(帶國家標準虧、行業(yè)標鉗準、企業(yè)藍標準及圖鹿紙、規(guī)范袖等旅)倚。面c碌)其它質(zhì)由量文件,牧如管理制私度、崗位隱職責匯編貴、作業(yè)指泉導書、施暗工組織設(shè)沉計等。鍵d宣)記錄。豬e蒜)公司管糊理性文件抬(包括與摩質(zhì)量管理董體系有關(guān)處的政策、療法規(guī)文件槐等)。脹3.2泳訴文件的編樣號修質(zhì)量手冊罷:櫻WZL請(汗公司名稱唇代孕碼廁)/ZS服(糠手冊名稱銳代逆碼斥)頂—惰—吃嚇;記記錄秧:代WZ儀L恥(公司名堂稱代碼充)邁/J黑L頁(記錄代炭號殼)胖—蓮質(zhì)量手冊睬中的章節(jié)椒號蘭—年記錄編號壩;喚施工組織雞設(shè)計光:委WZ杠L帳(公司名子稱代碼扇)辜/S湯S壁(施工組端織設(shè)計代冒號觸)毫—熄流水期號續(xù)—炮年號;竟其它文件滅:窗WZ風L?。ü久麅€稱代碼渾)涼/×弄×騙(文件名大稱飽)鈴—冬流水其號撈—角年號;蜘3.3歇銅文件發(fā)布漂前應(yīng)得到管批疑準科,慶確保文件名是充分與透適宜教的掘:掙質(zhì)量手冊證由辦公室坐負責組織幣編夠?qū)懜`,全管理者代窄表審好核宣,臥總經(jīng)理批骨準發(fā)椒布貫,苗由辦公室蔬負責登記鼠、發(fā)放;廈各部門文點件由各部匙門負責組貝織編寫,送由部門主畜管審核,廢報公司主腥管批準,和由辦公室攻負責登記挎、發(fā)放。蜘3.4謹刊文件的評賭審和更改秧3.4.鼓1習頃由管理者目代表每年叔組織一次再對現(xiàn)有體嫂系文件的涼評陵審角,滅必要時進歇行修尾改累,缺修改按下籠述規(guī)定執(zhí)閃行綱,私修改后需篇再次批準攻。強3.4.膽2鬧標文件的更唱改概3.4.識2.1釘悟質(zhì)量手冊誕由辦公室際組織更暖改群,東經(jīng)管理者薄代表審廁核繳,凡報總經(jīng)理目批準后更狠改俱,住由辦公室黨發(fā)放,辦劑公室應(yīng)保借留文件更殘改內(nèi)容的攪記錄。古溫州簡市籠X船X捐市政建設(shè)淹有限公司灣文雹顧件靜喝控財恩制推WZL/助ZS-方第久4.畏1界章扛版次提:機1/0水第河2著頁增熊僑共盜2釣頁違3.4.裝2.2靜屋其它文件的的更改由鍵各相應(yīng)主陶管部門更斤改得,碧經(jīng)原審批退部門審批針,再由各清相應(yīng)容部門指定步人員進行蘭更改、發(fā)慚放、處理滅。臥3.4.螺2.3麥徒所有被更印改的原文會件必須由好相應(yīng)主管烤部門回收熊,以確保猴使用有效安文件。瓜3.4.晉2.4退汪為使更改堂和現(xiàn)行修角訂狀態(tài)得霞到識宋別墻,譜文件應(yīng)有投現(xiàn)有的修盾訂狀態(tài)標皺識烈(黑版本效號親/穩(wěn)修訂拐號臥)行,斑公司辦公疏室編制全榆公司有效扣文件清單嫩。外3.5策命做好識別六文件狀態(tài)用的標識灣文件分來為扔“干受??靥稹毕群妥病巴胺鞘苤氐健本畠纱箢?。晝所有受控貞文件必須環(huán)在該文件棋封面加蓋泡表明其受纏控狀態(tài)的指印章和分辨發(fā)號,文父件的發(fā)放姓、回收要紹填寫《文憲件發(fā)放、掠回收記錄游》。奶3.6滴泛確保各使可用場所能懇得到適用徹文件的有武效版本。繞3.7魔早外來文件服應(yīng)列入控矩制范壺圍爸,耐外來文件箭如由辦公名室負責收滅集和識別奸,確認其烏適用性后絲由辦公室賠登記、發(fā)居放。懸3.8現(xiàn)萌所有失效瑞或作廢文恐件由辦公刷室及時從洗所有發(fā)放吵或使用場軍所撤擱出臭,答加蓋君“粱作淡廢悠”羽印章,防褲止作廢文考件的非預慌期使用。攪為某種原梨因需保留猛的任何已烈作廢的文那件,應(yīng)進啞行適當?shù)慕虡俗R。對磁需銷毀的念作廢文件寬,由辦公紹室報管理國者代表批甲準后銷毀淋。很3.9裹臂文件的保鼻存指3.9.燙1別孤與質(zhì)量管江理體系相烤關(guān)的文件標都必須分扁類存菌放困(拴環(huán)境要保罵持干燥和與安恐全駝)辭,手易于檢索茶。描3.9.悼2杰安不得在文疏件粥(川受怪控灘)礦上涂塑改伶,肢應(yīng)確保文奪件清戰(zhàn)晰宵,癢易于識別徹。至3.10鵝偏點文件的借楚閱、復制佛復制與質(zhì)諸量管理有膊關(guān)的文件糊,由辦公辮室請示管盈理者代表熊批準后辦其理。危3.11修濱壁對承載媒謝體不是紙收張的文件悉的控制,響應(yīng)參照上倉述規(guī)定執(zhí)示行。混3.12珍納徹作為記錄票的文件應(yīng)屢執(zhí)行本手殲冊尤4.恥2賓章的規(guī)定堵。船4忙周記錄毅WZL/災JL-4劑.1-0耽1姜苗文件發(fā)放套、回收記藥錄科W蹦ZL/J考L-4.幟1-02稻肯病受控文件繼清單吸溫州仆市訴X敗X葡市政建設(shè)塔有限公司陪記瘋蒼倡錄虛完崇控晨尿絕制婚WZL/蓄ZS-柏第狠4.罷2岔章嗓版次饑:抵1/0刪第挽1咱頁庫驗慢共懶1鏟頁摩1談筋目的夏對質(zhì)量管寫理體系所碰要求的記循錄予以控比制,提供車產(chǎn)品符合忍性和質(zhì)量排管理體系腹有效運行藝的依據(jù)。絲2帶頃職責身2.1藥純本章所述激的活股動肆,唉由辦公室包負責歸口難管理。梨2.2勞孟各部門、健項目部負射責收集、似整理、保撥管本部門誠的記錄。懂2.3燒險辦公室負壘責各類資鑄料的收集始和歸檔。篇北控制要求劉3.1士艇記錄應(yīng)按澆規(guī)定分購類沒,警保持清標晰座,雖易于識別哲和檢索。脊3.2廟泳記錄填寫淚應(yīng)保持清此晰。欄目旺空白,填啞寫錯、涂續(xù)、改,未獨簽名,未詠填年、月湖、日,字籌跡不清楚鴿等均屬不跟清晰。觸3.3突份記錄的表飾式露各部門的劇記錄表式鬼,由各部等門主管負微責組織編首制協(xié),太交辦公室珠備案。餓3.4篇機記錄的保肝存、保護旱各部門的節(jié)資料員必全須把所有艇記錄分類得,存放于復環(huán)境干燥催的場所。仇記錄由各陽部門按規(guī)薪定的期限竊保存,對贏于保存一虎年以上的噸記錄交辦倡公室保存喝。邁3.5才調(diào)本手冊附充錄練三細(拳記錄一覽功表鏈)高,是本公劃司質(zhì)量管閣理體系運梢行中需要起使用的基倒本表格,炊本表未包燦括施工過嶼程中為證雄實產(chǎn)品的賄符合性使膽用的表格忽(如分部奇分項的檢牲驗記錄、狡安全生產(chǎn)基檢驗記錄若、技術(shù)交厲底記錄、渡產(chǎn)品合格到證明等)公,此類表嘴格及共保利存年限應(yīng)效按建設(shè)主釋管部門、耳監(jiān)理部門晌的現(xiàn)行規(guī)傍定執(zhí)行。冷3.6驕玩已超過保茂存期或已回作廢使用府的記錄應(yīng)剃予以銷毀胞。記錄需涼要銷毀時削,由辦公先室審核,工報管理者防代表批準瓶后,然后扁執(zhí)行銷毀攀。收4測仔記錄滑減縮附錄三:別記錄一覽膽表估溫州滿市限X趨X冠市政建設(shè)澤有限公司聽管忘蔬早理勸急吧職刺釋苦責膊WZL/吊ZS-峽第添5.翻0江章叼版次窯:冒1/0筐第勿1傻頁竿削烘共述1則頁柏1逼稍目的婦規(guī)定公司吩總經(jīng)理應(yīng)清承諾和實反施的活動肺。旦2短損要求夸2.1侮蛛管理承諾白公司經(jīng)理率通過以下蛋的活動對拆其建立和呼改進質(zhì)量撤管理體系吹的承諾提貞供證據(jù)。粥2.1.些1捷酸向組織傳深達滿足顧棗客和法律義、法規(guī)要古求的重要管性。難a企)敞總經(jīng)理應(yīng)歉樹立質(zhì)量池意半識榆,魯清楚了解伙讓顧客滿莖意是最基串本的要砍求羅.石b宋)珠總經(jīng)理應(yīng)匠清楚了解聞產(chǎn)品質(zhì)量郊與公司每陽一個成員子對質(zhì)量認校識緊密相震關(guān)享.逮c允)娘總經(jīng)理應(yīng)嗚采取培訓嗽、內(nèi)部會趣議、文件舒、告示等夸方式使全每體員工都兄能樹立質(zhì)孤量意識,膨都能認識喂到滿足顧吩客的要求析和法律法符規(guī)要求對篇公司的重護要性;并跡能持續(xù)地若加強員工爆對質(zhì)量的堂意識,使侍他們積極肥參與提高幕質(zhì)量有關(guān)償?shù)幕顒?。?.1.爭2旨喊總經(jīng)理負崖責制定和闊批準公司判的質(zhì)量方得針和質(zhì)量貓目標。艱2.1.遣3掛薄總經(jīng)理按均計劃的時走間間隔主杯持管理評值審,執(zhí)行驗本手銀冊撐5.迎3圓章軍(育管理評選審珍)阿的規(guī)定。套2.1.辮4陪池總經(jīng)理應(yīng)滅確保公司仿質(zhì)量管理釀體系運作別能獲得必飼要的資源李,執(zhí)行本鈴手冊近第撐6紛章銀(鉛資源管喇理亞)臨的規(guī)定。展2.2貢騾以顧客為攤關(guān)注焦點決公司的成船功取決于梢理解并滿集足顧客及公其它相關(guān)匙方當前和垂未來的需渣求和期望兔,并爭取紡超越這些俊需求和期彎望,總經(jīng)該理應(yīng)以實括現(xiàn)顧客滿耀意為目標濃,為此應(yīng)贈做到:威2.2.院1片嚼確定顧客算的需求和蕩期望壁通過市場語調(diào)研、預犬測或與顧伯客的直接故接觸來實嬸現(xiàn)。可2.2.艇2枯財將顧客的賤需求和期豐望轉(zhuǎn)化為強要求凝這些要求刮包括對產(chǎn)不品的要求柿、過程要陡求和質(zhì)量視管理體系才要求等,顆只有完全穴滿足顧客慚需求和期類望時,顧碰客才能滿符意。臟2.2.搶3飛炎確保顧客潑的要求得徹到滿足抬a蝴)公司必鋼須滿足法延律法規(guī)及贏國家和行麗業(yè)強制性卡標準的規(guī)隸定進b幣)顧客的屋期望和需刑求、法律腿法規(guī)及國沖家和行業(yè)籮強制性標奉準的要求口也會隨時息間而修訂耀,因此組破織已建立薦的質(zhì)量管鑼理體系也等應(yīng)隨之更語新。駝溫州做市珠X悄X極市政建設(shè)顫有限公司皆質(zhì)量管理筍體系策劃猴WZL/岡ZS-蛾第雖5.瓣1盲章同版次低:制1/0國第例1貫頁億談圓共柏1逐頁貴1處何目的民為滿足組乘織的質(zhì)量飽目標以及善標算準攀4.區(qū)1止條款的要睡求,對質(zhì)狡量管理體幸系進行策窩劃。學2怕孫職責汪2.1跌霜經(jīng)理根據(jù)恢組織的質(zhì)玻量目標,仔負責建立送質(zhì)量管理混體系,配慕置必要的繞資源,批貫準有關(guān)部類門編制的翁質(zhì)量策劃慮輸出文件塔。稼2.2迷玩管理者代蛇表負責審途核各部門邪為管理策杯劃編制的柳有關(guān)文件違。斯2.3調(diào)殊辦公室負利責組織各注部門進行轟管理策劃燃,編寫相密應(yīng)的策劃織文件,并城對實施情辭況進行監(jiān)繭督檢查。晉2.4籮榜各部門負案責組織本減部門的質(zhì)臉量策劃。柴3朝鞠控制要求穿3.1芝乞進行策劃缸的時機心組織在下期列情況下網(wǎng)需進行質(zhì)羊量策劃:陡a滅)按照質(zhì)袍量管理標術(shù)準建立、荒改進質(zhì)量啦管理體系廚。狗b閑)組織的太質(zhì)量方針漸、質(zhì)量目語標、組織翼機構(gòu)發(fā)生咱重大變化刑。抖c屑)組織的領(lǐng)資源配置嘩、市場情獨況發(fā)生重過大變化。箭d販)現(xiàn)有在淡體系文件抬未能涵蓋芝的特殊事襲項。喊針對具體遼的工程項涌目或合同予策劃的輸晨出文貢件催—背—虎施工組織捏設(shè)計,執(zhí)善行趕7.愈1紐章的規(guī)定跨。貝3.2城翅質(zhì)量策劃拾的內(nèi)容奶經(jīng)理應(yīng)確改保對實現(xiàn)抱質(zhì)量目標圾所需的質(zhì)恥量管理體生系的過程滑和資源加半以識別和陜策虛劃比.嚷策劃的內(nèi)債容應(yīng)包壽括振:該a鋤)需達到聚的質(zhì)量目待標及相應(yīng)筒的質(zhì)量管娘理過程,旬確保過程笨的輸入、建輸出及活套動,并作鎖出相應(yīng)規(guī)通定。嶄b傻)識別為津?qū)崿F(xiàn)質(zhì)量利目標所需弦建立的過繞程資源配甘置。扁c嬸)策劃的彼結(jié)果(包他括變更)紗應(yīng)形成相舍應(yīng)的質(zhì)量亮管理體系戰(zhàn)文件,如炒質(zhì)量手冊碌、程序文蒜件、質(zhì)量責管理方針何、施工組謎織設(shè)計等噴。兆3.3魂翼策劃的更珍改泳a穿)策劃輸暢出文件的辛更改應(yīng)在報受控狀態(tài)史下進行,奶按狗4.廉1楚章的規(guī)定悉執(zhí)行。駝b休)更改期睜間應(yīng)保持紡質(zhì)量管理險體系的完庸整運行,怎例如組織定機構(gòu)的調(diào)昌整應(yīng)對職劍責作出相秧應(yīng)的變更豆,以確保片體系正常焰運作。仰3.4刮炎策劃所形駐成的相關(guān)鞏文差件宵,限由辦公室舒負責存檔迅保存。逢溫州杜市同X嶺X溜市政建設(shè)登有限公司從職責、權(quán)樣限和溝通讓WZL/穩(wěn)ZS-塔第塘5.妥2墾章豐版次興:財1/1榨第蝴1盜頁伍怖筍共對2俘頁俯1踐低目的岔對與組織鐮內(nèi)的職能唉及其相互斑關(guān)系予以右規(guī)定和溝劇通,以促姐進質(zhì)量管籃理體系的誕有效運行渣。返2熟半職責和權(quán)何限半以下敘了杯主要人員淚和部門在寬質(zhì)量管理膝方面的職籮責,其他籌職責見《勻崗位職責董匯編》。宿2.1溝遮總經(jīng)理逃a拒)對建立熟、實施質(zhì)溫量管理體額系并持續(xù)蘆改進其有法效性所作向出的承諾萌提供證據(jù)悼。旱b驚)以增強盡顧客滿意燒為目標,工確保顧客椒的要求得柴到確定并吉予以滿足臣。團c煙)制定質(zhì)亡量方針。找d成)確保在訴公司的相臂關(guān)職能部右門和層次掏上建立質(zhì)彼量目標。含e懷)負責對仁質(zhì)量管理索體系建立持、保持、龍改進的策擁劃,保持酷質(zhì)量管理邁體系的完爪整性,組規(guī)織實施質(zhì)順量目標。雖f縱)確保公喚司內(nèi)各職半能部門的迎職責、權(quán)菜限及其相些互關(guān)系得畢到規(guī)定和隆溝通(見悟附錄一:充質(zhì)量職能取分配表和琴附表二:弊公司質(zhì)量狂管理體系火結(jié)構(gòu)圖)露。移g宿)任命一梳名管理者弱代表,明否確其職責范。渠h橡)確保公崖司各部門鐵和人員之運間建立溝鼻通過程,要使之對質(zhì)繡量管理體糖系的有效另性進行溝字通。訓i他)主持管煙理評審胡j螞)確保質(zhì)圣量管理體宵系運行所紗必要的資斑源配備?;?.2艘明副總經(jīng)理號a枕)協(xié)助總足經(jīng)理建立捉、實施質(zhì)債量管理體喘系的各項我工作(如墨生產(chǎn)、質(zhì)綠量檢驗、偶安全、合箏同評審等酬)。澆b誦)以確保貓顧客要求售得到滿足酒為目標積椅極開展工滑作。獨c茫)協(xié)助經(jīng)剃理制訂公蓋司質(zhì)量方唐針。攻d勇)做好確恐保質(zhì)量目元標實現(xiàn)的笨各項工作歡。腎e嗚)具體實自施質(zhì)量管斷理體系的楚建立、保圣持、改進痕的策劃,把保持其完明整性和有君效性。叛f膀)協(xié)調(diào)公木司內(nèi)各職窯能部門的炊關(guān)系,使肌工作得以杯互相配合靜。秤g勢)組織和猾配備質(zhì)量辟管理體系慚運行所必享需的資源億配備。驕2.3進帖管理者代林表燃a增)確保質(zhì)昌量管理體孔系的過程把得到建立杠、實施和縣保持。爐b館)負責組交織內(nèi)部審詞核,向最班高管理者凝報告質(zhì)量殖管理體系課的業(yè)績,饑包括改進攤的需求。修c棕)確保在莊整個組織隨內(nèi)提高對欠顧客要求固的意識。溪d濁)就質(zhì)量狗管理體系殃有關(guān)事宜華對外聯(lián)絡(luò)匪。俗2.4辜考總工程師系溫州授市考X巾X喚市政建設(shè)洞有限公司南職責、權(quán)答限和溝通合WZL/煮ZS-寶第投5.蒜2善章拳版次鉛:并1/1麻第柏2受頁帶紐贈共形2原頁磨a踢)貫徹公甚司的質(zhì)量賀方針,執(zhí)遙行國家有煎關(guān)技術(shù)法漲規(guī)。朽b乏)在合同尺評審中負快責對施工箱能力及施擠工工藝等懷方面的評舅審。踢c川)是本公藏司的工程較技術(shù)第一冠責任人。椅d閑)負責技深術(shù)文件收轉(zhuǎn)集和管理離。墳e號)審核和池批準由有鋪關(guān)部門編聚寫的施工純作業(yè)文件毀。太2.5肥退辦公室潮a鮮)是本公劈司培訓工騙作負責部擾門,組織擁人員培訓滿,編制年鍬度培訓計彼劃。泉b側(cè))負責質(zhì)耐量手冊、做程序文件練以及其它旦與質(zhì)量體扁系有關(guān)的速文件和記擔錄的存檔坊。絕c擱)協(xié)助管錢理者代表嶼做好內(nèi)部紗審核工作斥。剪d凱)負責質(zhì)蘭量體系改電進的策劃未、實施及兼驗證。馬2.6冤粒質(zhì)檢科它a喇)負責監(jiān)宰視和測量梳裝置的管倡理與控制情。綠b譯)負責工面程的過程予檢查和工董程的竣工誠驗收工作諒。乏c強)負責處值理工程施點工過程中偵出現(xiàn)的不渴合格品。頸d揚)負責質(zhì)拔量管理體克系的數(shù)據(jù)悠分析工作補。痛2.7躲棚生產(chǎn)安全艷科姜a酸)負責安壺全生產(chǎn)、螞文明施工罷工作。佳b腹)參與本屆公司質(zhì)量廟管理體系挨的建立、喉保持等一開系列工作程的配合、茂協(xié)調(diào)。距c蘇)及時向辭最高管理皂者報告安驅(qū)全工作的祖情況。庭d局)確保本侄部門人員菠不斷提高數(shù)對顧客要深求的意識餓。粱2.8鹽改工程科往a鼠)負責設(shè)晉備管理、負合同評審翅、采購、辜調(diào)查顧客拖滿意度等杜工作。就b睛)為組織澇建立質(zhì)量坐管理體系筋提供技術(shù)挖資源,組絕織編制施盾工組織設(shè)還計。尋c充)管理施姻工過程,描包括控制竿顧客財產(chǎn)牌、產(chǎn)品標援識、防護藍等??餯扭)負責產(chǎn)襖品實現(xiàn)過辭程的數(shù)據(jù)桐分析工作勤。源3巷勉內(nèi)部溝通鬼采用會議仇、發(fā)布文翁件、告示裹、公司到污各項目部吐進行檢查腳等方式,羞加強公司簽上下級、建各項目部德、各部門收之間的溝改通,確保競質(zhì)量管理滅體系的有歐效運行。炮4害啞相關(guān)文件夜WZL/曬G-堪陡沾崗位職責密匯編菌溫州尸市濕X才X嚷市政建設(shè)現(xiàn)有限公司廟管銹宴送理蘆挽顆評蔑躁六審貝WZL/特ZS-算第千5.水3痛章僅版次遍:暴1/0僅第納1最頁秒梯辨共網(wǎng)2悼頁顏1錘殿目的漆按計劃的將時間間隔喇評審質(zhì)量昂管理體系得,包括評魔價質(zhì)量管撤理體系改猶進的機會耍和更改的晚需要,以已及確保質(zhì)宅量方針和白質(zhì)量目標貝的持續(xù)、臟適宜性、鳳有效性和襯充分性。周2股絞職責恢2.1近雄總經(jīng)理主傷持管理評幣審活動。輝2.2淺壘管理者代衡表負責向竄總經(jīng)理報敬告質(zhì)量管倡理體系的汗運作情況希,提出改共進建議,屆編寫相應(yīng)尿的管理評石審報告。跡2.3品供辦公室負療責評審計檢劃的制定述、收集并每提供管理丟評審所需喘的資料,揪負責對評依審后的糾困正、預防璃措施進行傍跟蹤和驗慧證。錫2.4均撥各相關(guān)部嘆門負責準陰備、提供莫與本部門逐工作有關(guān)微的評審所飛需資料,倆并負責實販施管理評傭?qū)徶刑岢鏊降南嚓P(guān)糾賺正、預防適措施。司3否徑控制要求螞3.1捕倚管理評審嚇計劃立3.1.眼1意隙每年至少臉進行一次稼管理評審箏,可結(jié)合念內(nèi)審后的厚結(jié)果進行叉,也可根棍據(jù)需要安晴排。兆3.1.相2蝴依辦公室于端每次管理顯評審前下掀達管理評亦審計誰劃抹,膜報管理者籮代表審初核仁,訴經(jīng)理批準售。通知內(nèi)榴容主要包沃括:聰a想)評審時芽間;盼b臣)評審目廣的;羽c奶)評審范滾圍及評審時重點;陸d毫)參與評感審部門及僚人員;豪e芽)評審依金據(jù);蜜f害)評審內(nèi)艘容。枝3.1.賄3耳華當出現(xiàn)下效列情況之蘿一時可增緩加管理評本審頻次:裕a調(diào))公司組繼織機構(gòu)、肝產(chǎn)品范圍寸、資源配項置發(fā)生重革大變化時糟。士b盒)發(fā)生重闖大質(zhì)量事成故或用戶為關(guān)于質(zhì)量吵有嚴重投惑訴或投訴卵連續(xù)發(fā)生網(wǎng)時。土c足)當法律際、法規(guī)、歇標準及其端它要求有繭變化時。迫d外)市場需彎求發(fā)生重靈大變化時波。礙e下)即將進騙行第二、紗三方審核朵時。賺f綿)質(zhì)量審宰核中發(fā)現(xiàn)誓嚴重不合嫌格時?;?.2漿火管理評審頓輸入波管理評審劉輸入應(yīng)包悟括以下方布面信息:拼a清)審核結(jié)互果,包括湊第一方、講第二方、崖第三方質(zhì)病量管理體摩系審核、袍上級部門膏對工程質(zhì)鼠量瞇檢查等結(jié)區(qū)果。吊b爸)顧客的植反饋,包刷括滿意程裙度的測量懇結(jié)果及與宋顧客溝通荷的結(jié)果等謊。錫溫州搖市業(yè)X稼X疫市政建設(shè)卻有限公司約管唯似頌理催杏奇評旬琴連審劃WZL/剝ZS-眾第暗5.存3等章拋版次康:攻1/0尤第廟2楊頁克碗碼共顯2竄頁妥c適)過程的納業(yè)績和產(chǎn)攜品的符合驕性,包括丈過程、產(chǎn)團品測量和晚監(jiān)視的結(jié)粘果。陸d戶)預防和猶糾正措施吵的狀況,懂包括對內(nèi)判部審核和旬日常發(fā)現(xiàn)牽的不合格獲項采取的怪糾正和預共防措施的堡實施及其最有效性的立監(jiān)視結(jié)果振。數(shù)e數(shù))以往管油理評審跟尸蹤措施的勤實施及有花效性。曉f賄)可能影站響質(zhì)量管盾理體系的灶各種變化永,包括內(nèi)婦外環(huán)境的耗變化,如柱法律法規(guī)傻的變化,藍新技術(shù)、溉新工藝、司新設(shè)備的嫩運作等。卷g漏)改進的邊建議。綿3.3巴犁評審準備供3.3.斃1滾寒評審前,堂辦公室先葛將管理評褲審計劃以濤書面形式鴉向管理者朝代表匯報限,由管理蕉者代表審尺核,經(jīng)理卷批準。守3.3.枯2襪賄辦公室負牽責根據(jù)評露審輸入的幻要求,組徹織評審資子料的收集影,準備必否要的文件囑,評審資蝴料由管理翼者代表確拿認。帥3.3.泳3任籌辦公室向科參加評審百的人員發(fā)輪放管理評尾審計劃及標有關(guān)資料泛。隸3.4停鋒管理評審詳會議涂3.4.那1喘各經(jīng)理主持黎管理評審蕉會議,各顫部門負責灰人和有關(guān)液人員對評蘭審輸入做趴出評價,括對于存在燃或潛在的鞏不合格項融提出糾正求和預防措今施,確定暈責任人和拾整改時間淚。集3.4.錯2說尊經(jīng)理對所剪涉及的評跟審內(nèi)容作磚出結(jié)論(險包括進一惱步調(diào)查、足驗證等)看。流3.5褲初管理評審因輸出呀3.5.脾1么妨管理評審巧的輸出應(yīng)咬包括與以練下方面有驕關(guān)的任何概決定和措嬌施:月a福)質(zhì)量管任理體系及豪其過程有撲效性的改秧進,包括倒對質(zhì)量方譽針、質(zhì)量革目標、組撫織結(jié)構(gòu)、遙過程控制易等方面的脹評價。委b秩)與顧客句要求有關(guān)享的產(chǎn)品改或進,對現(xiàn)良有產(chǎn)品符帶合要求的題評價,包悔括是否需絞要進行產(chǎn)駐品、過程究審核等與桿評審內(nèi)容暢相關(guān)的要檔求。關(guān)c速)資源需崖求。歉3.5.宏2向甚會議結(jié)束睬后,由辦摟公室根據(jù)崗管理評審龍輸出的要籃求進行總箏結(jié),編寫遞管理評審科報告,經(jīng)撇管理者代芳表審核,派交經(jīng)理批防準,發(fā)至贊相應(yīng)部門處并監(jiān)視執(zhí)候行。本次肆管理評審疫的輸出可軋以作為下努次管理評笨審的輸入楊。蟻3.6粱困辦公室對快糾正和預腎防措施的傲實施效果屋進行跟蹤末驗證。抖3.7該欄如果評審樣結(jié)果引起枝文件更改屑,應(yīng)執(zhí)行往本手憤冊膽4.獸1宅章關(guān)于文籮件更改的梁規(guī)定。仰3.8悼狼管理評審橫產(chǎn)生的相培關(guān)記錄應(yīng)漁由辦公室黑按改4.藥2邪章(記錄弓控制)的晝規(guī)定保管棚,包括管紙理評審計答劃、評審柳前各部門訴準備的評準審資料、序評審會議渠記錄及管強理評審報爸告等。石4咸匪記錄眼WZL/想JL-5濃.3-0市1愚麗管理評審點計劃海WZL/左JL-5丙.3-0睜2掩犁管理評審鑒記錄脖WZL/疼JL-5此.3-0幫3朗拴管理評審櫻報告濫溫州配市碌X占X命市政建設(shè)乖有限公司格資辦會麥源閑畝投管是硬脈理握WZL/銀ZS-承第光6.屬0嗽章減版次慮:攪1/0舒第降1領(lǐng)頁另忙霸共切1陶頁時1由異為實現(xiàn)質(zhì)箭量方針和撤質(zhì)量目標杏,應(yīng)及時晶確定并提攜供所需的包資源,以壟:藍a騰)實施、貼保持質(zhì)量概管理體系雁并持續(xù)改降進其有效歪性。騾b檔)通過滿晴足顧客的孝要求,增窄強顧客滿橫意?;?種肢資源包括曉人員、信勉息、供方碗、基礎(chǔ)設(shè)模施、工作奪環(huán)境及財螞務(wù)資源等鐵。品溫州雁市約X扒X蒸市政建設(shè)咸有限公司神人智凳創(chuàng)力紋閉允資煩靠然源其WZL/訓ZS-犬第麥6.示1夸章足版次偉:綢1/0遵第搖1哈頁培用比共冊1表頁寸1披逝目的讓根據(jù)人員農(nóng)的教育、紗培訓、技識能和經(jīng)歷騎,安排相聞應(yīng)的工作嚇崗位,確何保從事影游響產(chǎn)品質(zhì)覽量工作的節(jié)人員應(yīng)是接能勝任的視。腸2卷拍職責嘉2.1外終辦公室負旅責人員的駕培訓工作嗚。賴2.2晴采經(jīng)理負責盼培訓工作蝴的審批。拌3壺篇控制要求新3.1饅恢辦公室根峰據(jù)各部門擾崗位的工判作要求,摟確定從事鍛影響產(chǎn)品福質(zhì)量工作山的人員所橫必要的能京力,對能堅力的判斷鍵應(yīng)從教育撤、培訓、芬技能和經(jīng)扇歷方面考但慮。辦公建室制定崗芝位工作人鏈員任職要笑求,并報斃總經(jīng)理審碼批。醋3.2奏慧辦公室根問據(jù)人員的變能力需求仇,制定培四訓計劃并慮組織實施象,應(yīng)保存盆培訓記錄福。山3.3亭蒜辦公室也晝可根據(jù)人梅員的能力戲需求,采格取對外招夕聘、選送糕培養(yǎng)等措設(shè)施,選擇局滿足崗位挽需求的人鏟員。偏3.4諸鋪通過理論??己?、操購作考核、繼業(yè)績評定白和觀察等零方法,評界價培訓有面效性。徒3.5抬啟通過培訓嚷、學習、囑宣傳等方初式,確保襲員工意識姨到所從事汗活動的重恥要性,以賓及如何為菊實現(xiàn)質(zhì)量候目標作出濫貢獻。廁3.6束松辦公室負鄉(xiāng)責建立、好保存員工際培訓檔案荷。售4燥公相關(guān)文件恭WZL/待G-忌旨缺崗位職責在匯編月5吃犁記錄此WZL/己JL-6巾.1-0到1沈捉鬧年度培訓攜計劃曠WZL/嗎JL-6爺.1-0勺2壘絡(luò)培訓記錄騙表攝WZL/迫JL-6駕.1-0皆3雪血員工培訓佩經(jīng)歷履歷獨卡吼溫州么市潮X炸X薪市政建設(shè)胳有限公司里基礎(chǔ)設(shè)施符和工作環(huán)異境呀WZL/騙ZS-之第山6.殼2啞章拍版次亡:瑞1/0鼻第要1箭頁崖細貼共種2令頁憐1朽輩目的浴確定、提愈供和維護寸為實現(xiàn)產(chǎn)手品的符合懲性所需要規(guī)的基礎(chǔ)設(shè)翠施,確定誦和管理為界實現(xiàn)產(chǎn)品倘符合性所理需的工作義環(huán)境。伐2武屬職責枝2.1團據(jù)工程科負玩責對實現(xiàn)呢產(chǎn)品符合盾性所需的夫基礎(chǔ)設(shè)施娘進行控制蜘。功2.2樹央生產(chǎn)安全胞科負責對蠶實現(xiàn)產(chǎn)品伯符合性所陰需的工作釣環(huán)境進行矮控制。傘3克張控制要求巨3.1救末生產(chǎn)設(shè)施陪的確定、壤提供和維拿護資3.1.慨1約拔設(shè)施的確器定判公司為實測現(xiàn)產(chǎn)品符拌合性活動饑所需的設(shè)越施主要泛是殿:棚工程施工毛使用的機眉械設(shè)備和糾工具。財3.1.戶2漸閉設(shè)施的提殊供劉a盤)總工程科根蛇據(jù)項目部申的要悉求爪,過在施工組童織設(shè)計中銅明確工程閑項目需用朗的機械設(shè)持備,要注頃明設(shè)備名繼稱、用途訴、型號規(guī)辮格、數(shù)量央等,報公突司總經(jīng)理樣批準后,駕由工程科釀負責組織炸供應(yīng)。掙b葬)當項目資所需的機抽械需要采適購時,由卷工程科提賣出申請,脊經(jīng)公司經(jīng)譽理批準后戲,工程科遲進行采購旬。絕3.1.切3處帳設(shè)施的使期用、維護放和保養(yǎng)棟a屋)工程科丟應(yīng)對安裝瞇在項目上秩的設(shè)備進堡行驗收,半合格后方嫂可使用,柔并填寫必寫要的記錄斷。瞞b齒)工程科產(chǎn)負責對設(shè)臥備進行日弟常的管理禿,要規(guī)定粘保養(yǎng)項目銷、頻次,悉發(fā)給使用轟部門執(zhí)行案。駕c余)機械操敘作人員應(yīng)無進行培訓刑,考核合搬格后持證言上崗。拿3.2輩具工作環(huán)境效生產(chǎn)安全勾科負責工證作環(huán)境的浸建立和保岡持,工作攝環(huán)境是指興工程項目膏的安全生快產(chǎn)和文明念施階工抱,俯應(yīng)符合有債關(guān)的法規(guī)逼要求,具曲體要求是倉:守a漂)堅她持筆“糞安全生產(chǎn)隆、預防為蛙主飯”妻的方針,紋具體的目葉標是:嚴猜格控制傷堂亡頻率;普杜絕死亡逼事故,萬壇人重傷率攝低隨于毅15瘡/悔萬人。磚b懲)成立以弦公司經(jīng)理搭為第一責視任人的安遙全管理領(lǐng)踢導小組,生做到責任敲到人,獎動罰分明。幼c較)確立項歌目經(jīng)理為逼項目部安露全工作的竭第一責任導人,做好霧安全的交脾底工作,灣每周進行插一次安全拿檢查,并蕩作好記錄夠。稿d竭)臨街建艘筑必須進很行全封閉您施工,非鵲臨街建筑齒工程按要余求設(shè)好安錦全網(wǎng),做法到王“輝四箱口喝”罪、索“恰五臨巷邊皮”斥的防護,仆正確使約用乎“肥三燙寶熊”厲。松溫州戲市單X漫X役市政建設(shè)誕有限公司撐基礎(chǔ)設(shè)施辭和工作環(huán)額境欣WZL/騎ZS-席第肅6.筆2若章杜版次壯:喪1/0貝第金2磨頁塵極扔共騾2男頁松e倉)工地使色用的施工蠻機械,應(yīng)倦做好維修縣保養(yǎng)工作優(yōu),不能帶屆病作業(yè)。網(wǎng)施工用電志做到措施扯責任到人塔,工作一擇步到位。角f客)特殊作瘡業(yè)人員必笨須經(jīng)過培屬訓,考核希合格者方滅能持證上競崗,登高巨架設(shè)人員弓作業(yè)前應(yīng)榜作好個人璃安全防護吹。解4燥敏相關(guān)文件乞WZL/行G52-井墨鞏安全生產(chǎn)污管理辦法朵WZL/暴G53-缺船談文明生產(chǎn)歡管理辦法短5蛙供記錄扮WZL/豈JL-6少.2-0嚼1新朽生產(chǎn)設(shè)施伙一覽表理WZL/夢JL-6烏.2-0咬2超妨設(shè)施驗收板及維修記遼錄匙溫州奏市叔X合X野市政建設(shè)置有限公司慎產(chǎn)據(jù)肅牢品郵晚呈實傘廳赤現(xiàn)介WZL/意ZS-征第寶7.昆0辟章獸版次踢:偷1/0器第剛1美頁凈笨射共夕1遵頁掛產(chǎn)品實現(xiàn)萄是實現(xiàn)產(chǎn)困品的一組狂有序的過怒程與子過敏程,它們援使組織獲紙得產(chǎn)品產(chǎn)殊生增值,萄以穩(wěn)定地鴉提供滿足鈴顧客和適壞用的法律霜法規(guī)要求皇的產(chǎn)品。皂這些過程枕,一個過嚇程的輸出掛將直接形鄙成下一個單過程的輸燒入,而且黃這些過程算和子過程譽的相互影招響可能是禍復雜的。盒本公司將立過程方法撐的原則貫穴徹于這些敗過程,下井述章節(jié)提才供了這些員過程的順豬序和相互爪作用。拍標化題惰脂I德SO涂900奉1沿:蜓200堵0暖標準條款滔對照蒼7.1落席小產(chǎn)品實現(xiàn)叨的策姜劃驢醒7.1手7.2橡暫腎與顧客有性關(guān)的過程慈控怖制雅7位.2井7.3隔橫疑設(shè)計和開奔發(fā)控蛋制蠢(鬼本手冊予撫以刪籍減驗)狼7.搜3足7.4蠢俯委采購控陜制喜7框.4咸7.5記多砌生產(chǎn)和服皆務(wù)運作控高制退膠7.5羅7.6巡蒜籮監(jiān)視和測虛量裝置的閥控訂制朋7椅.6賓溫州擇市送X剩X綿市政建設(shè)抵有限公司善產(chǎn)品實現(xiàn)懸的策劃呈WZL/金ZS-仍第嘗7.競1進章眼版次輩:減1/0恒第飾1貝頁派扶壤共護2淚頁暗1踩器目的忌對產(chǎn)品實?,F(xiàn)過程進興行策劃,蒜制定產(chǎn)品乏質(zhì)量目標幻,規(guī)定必耗要的運作悉過程和相用關(guān)資源,嚇以實現(xiàn)質(zhì)妹量目標。疼2鮮催職責抵2.1奇紋生產(chǎn)副總傍經(jīng)理負責溪質(zhì)量策劃遮的領(lǐng)導工田作。網(wǎng)2.2運衰總工程師瘡審核和批躁準施工組館織設(shè)計。豆2.3卷尊工程科負瞇責質(zhì)量策賢劃的組織穗和協(xié)調(diào)工誠作,并編脖制施工組雁織設(shè)計???.4歇瓣項目部負沿責實施相帥應(yīng)的施工咬組織設(shè)計吊。枝3寧繳控制要求粘3.1襯惠對特定的疏產(chǎn)品、項醫(yī)目和合同務(wù)的實現(xiàn),問應(yīng)策劃和聰開發(fā)所需毫的過程。揪策劃的結(jié)再果應(yīng)與質(zhì)體量管理體璃系其它過旺程的要求仗相一致,撿策劃的輸因出應(yīng)適合梅于組織運眉作的方式秤形成文件案,本公司偶策劃結(jié)果牲的文件形蘭式主要是茶施工組織捎設(shè)計和施打工方案。樸3.挪2軟質(zhì)量策劃灘的要求算本公司所艦承建的每板一項工程晉,都應(yīng)進當行質(zhì)量策尾劃,編制憐施工組織廣設(shè)計。失3.3啦庫施工組織他設(shè)計的編黃制原則為妥:吧a焰)施工組渠織設(shè)計的竟內(nèi)容要根保據(jù)質(zhì)量策盒劃的內(nèi)容變和結(jié)果來捎確定。頑b汁)應(yīng)參照位質(zhì)量手冊頸的有關(guān)內(nèi)凝容,應(yīng)符布合質(zhì)量方表針、目標圓,并與質(zhì)林量體系文熟件中的內(nèi)肉容協(xié)調(diào)一喬致。體c面)可以利謙用已有的敘質(zhì)量文件顆中的相關(guān)抬內(nèi)容,并運根據(jù)特殊雁的要求編傷制新的內(nèi)匠容。睜d租)根據(jù)實爐際情況,已可編寫總云體施工組址織設(shè)計,隆也可只編潔寫有關(guān)的循單項施工仙方案。亦3.4吸體施工組織騎設(shè)計的主訴要內(nèi)容膀a沈)摸確定工程驅(qū)項目的質(zhì)餡量目標和噸要求。雙b慈)識別并逼確定工程蹈項目中的否關(guān)鍵和特答殊過程,眾對過程或蝕涉及的活罷動規(guī)定施泥工方法,醋并對這些邪途徑進行爭評審和形羨成文件。田c比)識別并唐提供上述粱過程所需侄的資源配肚置(包括盲項目部的遞人員組成昆,所需的躺機械設(shè)備勿等)、規(guī)閃定項目部隔人員的職賠責和權(quán)限嚇。納d牽)確定過喊程涉及的更驗證、確鬼認、監(jiān)視話、檢驗和賠試驗活動鏈及驗收準忽則,對過瓶程和產(chǎn)品伯的關(guān)鍵或擇重要特性色參數(shù)應(yīng)安覆排監(jiān)視和收測量活動安。巡e稠)確定為擋過程和產(chǎn)瓦品的符合嘆性提供證呢據(jù)的記錄蹄。零溫州聯(lián)市齊X都X拉市政建設(shè)帽有限公司勝產(chǎn)品實現(xiàn)恭的策劃咱WZL/德ZS-瓣第什7.艦1四章喝版次栽:乘1/0填第寺2威頁臟譯仆共澤2儉頁蠢3.5姥室施工組織盲設(shè)計的編黎制、審批遮和發(fā)放弟3.5.輝1幟環(huán)施工組織孟設(shè)計由工旬程科或項因目部負責馬人組織編南制,經(jīng)總社工程師批芽準后,由施辦公室以零受控文件叮形式發(fā)放謀到使用和騙相關(guān)部門守(顧客有鞭要求時,妨可發(fā)放給效顧客)。揀3.5.挖2咬泥施工組織摩設(shè)計的封衣面應(yīng)寫明疊項目名裙稱拌榮及施工組榆織設(shè)計的危編號、編疊制人、審褲核人、批車準人和發(fā)測布日期。臟3.6偶筒施工組織緒設(shè)計的實銷施、監(jiān)督氏和修改只3.6.厚1缺耍工程科負妥責監(jiān)督各情部門施工岡組織設(shè)計料的實施,膽根據(jù)要求捧協(xié)調(diào)相應(yīng)顛部門之間赴的接口和爭資源配置工,并及時筒報告總經(jīng)遙理。稱3.6.木2謎尾施工組織霞設(shè)計的修子改嚼當施工組群織設(shè)計需區(qū)要修改時畢,修改部粱門提出,素經(jīng)總工程膨師批準后哨進行修改勝,依按鼓4.雪1洲章(文件反控制)的其規(guī)定執(zhí)行兇。攜3.7慌女工程項目師完工后,扮施工組織吐設(shè)計、施伶工方案等柜有關(guān)文件粉由辦公室咽負責存檔錄保存。揉4裂膝相關(guān)文件終WZL/軌S協(xié)S猴—免X福X協(xié)—陵年超號飲峰僻施工組織饒設(shè)計叉WZL/亦G54-貫點絞虛技術(shù)管理喜規(guī)定滾溫州腎市勒X記X奧市政建設(shè)耗有限公司瘡與顧客有濱關(guān)的過程出控制霸WZL/槐ZS-面第痛7.悠2沸章概版次詞:哨1/0老第約1御頁違亭礙共村2作頁垮1按圈目的蜻對確保顧暮客的需求鼓和期望得械到充分理扶解、評審喜和溝通的廚過程做出該規(guī)定,并物加以實施南和保持。碑職責多2.1罷近工程科負務(wù)責識別顧妖客的需求罷與期望,該組織有關(guān)偷部門對顧饞客需求進沿行評審,肢并負責與芳顧客溝通絡(luò)。蘇2.2峽沈質(zhì)檢科、特生產(chǎn)安全乏科參加對年顧客需求撕的評審。恭2.3重示總經(jīng)理負研責審批合請同評審表宅。徒控制要求斧3.1梁喜與產(chǎn)品有值關(guān)要求的撤確定再工程科負脊責識別顧懇客的需求飼與期望,蜜包括:班a只)顧客明仰示的要求借,包括工窗程質(zhì)量要曠求及涉及綠工期、交宅付、支持畫服務(wù)(如貞保修、培讓訓等)、雀價格、材峽料供應(yīng)等攀方面的要蜓求。是明確要求樂,但預期郵或規(guī)定的聚用途所必頂要的產(chǎn)品塔要求。這煤是一類習預慣上隱含萄的潛在要線求。將c島)顧客沒葵有規(guī)定,宰但法律法鍵規(guī)及國家些強制性標濟準規(guī)定的螺要求。三d評)本公司毯確定的附榜加要求。胡顧客的需茂求和期望植,可通過莖招投標文猛件、合同盟或協(xié)議和托工程有關(guān)施的法律、田法規(guī)等文總件表達。聽3.2櫻閉對產(chǎn)品要培求的評審市3.2.頑1砍主在投標、忍接受合同繁之前,工圓程科應(yīng)對動已識別的克顧客要求服及本公司淡確定的附舅加要求組短織相關(guān)部齡門對標書摟、合同實第施評審。腸3.2.島2呀評審至3.2.奉2.1摔闖評審應(yīng)在按投標、合閱同簽訂及佩接受其更顧改之前進偽行,應(yīng)確線保:訓a閱)產(chǎn)品要皇求(包括末顧客的要性求和公司饅自行確定眾的附加要編求)得到洞規(guī)定。雹b胸)顧客沒盞有以文件百形式提供榴要求時(僵如口頭要譯求),顧乘客要求在說接受前得蠟到確認。廢c執(zhí))與以前叫表述(如親投標書或嘉報價單)波不一致的進合同要求勞已予以解抄決。軋d渣)公司有匙能力滿足詠規(guī)定的要芽求。蜜3.2.披2.2泳體評審主要掛采取傳簽垃的方式進嘉行,由工外程科負責斤將《產(chǎn)品院要求評審罪表》交相獨關(guān)部門進柱行評審。膠公司總經(jīng)感理認為有奧必要時,盤對重要工些程的評審夾,可采用棟會議的方巧式進行,刻當采用會據(jù)議的方式佩進行評審傍時,由工逮程科負責樣作好記錄付。均3.3淡襯合同的簽汁訂和實施武溫州件市依X遠X洋市政建設(shè)犁有限公司覽與顧客有譜關(guān)的過程許控制裁WZL/嶼ZS-輛第興7.辦2節(jié)章滴版次選:投1/0拔第低2慶頁籃殖歲共咽2籠頁本3.3.欣1告夾合同簽定聰后損,乘工程科負職責將相關(guān)孫的文君件釘,漲根據(jù)各部間門的需要乞發(fā)到相關(guān)厭部忽門氣,篇作為施工柏、采購、咐交付和結(jié)膛算的依據(jù)繞。牙3.3.絨2鍛世工程科負徹責合同執(zhí)雀行的監(jiān)督自,根據(jù)需薦要及時將訓信息與顧略客溝通。丸3.4框劫產(chǎn)品要求謀的變遍更發(fā)場產(chǎn)品要求板由于某種踐原因需要乞變更時,吼相應(yīng)的文私件(如合拜同、協(xié)議漏書等)應(yīng)巾進行相應(yīng)升的修改,犬應(yīng)將變更壩要求與顧恰客協(xié)商一輝致。必要瘋時,對更離改的內(nèi)容辰還需再評統(tǒng)審,并通衫知相關(guān)部次門和人員僚,確保相繼關(guān)人員知痕道已變更污的要求。劃3.5般盒工程科負由責與顧客玉的溝通唱3.5.爛1哄闖在工程合養(yǎng)同簽訂前擾及施工過語程中,工快程科應(yīng)通腰過多種渠巷道向顧客換介紹公司爐的概況和維工程的進駱展情況,歷回答顧客研的咨詢,赴并予以記枯錄。狹3.5.若2業(yè)并根據(jù)需要外將合同的漆執(zhí)行情況營隨合同的句進展反饋概給顧客,險包括產(chǎn)品劑要求方面肥的更改下,茂潮要使組織皂內(nèi)部的相濱關(guān)部門與禮顧客保持鞭協(xié)調(diào)一致洪。洞3.5.消3朱卵工程交付噴后,要搜晚集顧客的顏反饋信息眠,妥善處缸理顧客投組訴,以取漿得顧客的近持續(xù)滿意海。餓4諷侄相關(guān)文件柔WZL/副G51-香莊姥工程合同比管理辦法無5巾側(cè)記錄穴WZL/畫JL-7邊.2-0鉗1致晴產(chǎn)品要求核評審表難溫州暢市返X戶X馬市政建設(shè)塵有限公司讀設(shè)計和開怖發(fā)控制徒WZL/工ZS-濫第里7.皮3形章皇版次盤:蘋1/0腥第甩1筐頁憤濫胳共巧1陳頁言本公司道籮路、橋梁抹、排水等怨施工工程狹按設(shè)計院倉的圖樣施瘦工,故在域本手冊所務(wù)描述的質(zhì)季量管理體鋪系中,對灘標準的相泊應(yīng)要求予愛以刪減。叔溫州龍市怎X狠X至市政建設(shè)昆有限公司紀采患月際購甩可告控執(zhí)綢作制麥WZL/妙ZS-妥第猜7.僑4稿章狼版次蓬:狹1/0都第法1傍頁昏異衣共類2差頁缸1唯太目的約對采購過裕程進行控扭制,包括留對施工所喇需的材料飯、工程及痕勞務(wù)外包煩供方的選燦擇、評價概的控制,臟以確保所混采購的產(chǎn)望品符合規(guī)壟定的要求股。陡2國妖職責脾2.1屋藍項目部負涉責制定采膠購計劃,四執(zhí)行采購誘作業(yè)。幫2.2毫盞工程科負葉責:蒸a壁)組織對賴供方進行混評價,編貢制《合格戰(zhàn)供方名錄囑》,并對堡供方的供抗貨業(yè)績定構(gòu)期進行評飲價,建立姿供方檔案扇。賢b踏)收集采痰購物資技脖術(shù)標準供昌驗證使用場。躬2.3雖元質(zhì)檢科負勿責對采購怨物資的進燈貨驗證。屋2.4弊宇管理者代鐘表批準《鹿合格供方藍名錄》。拒3除訴控制要求補3.1親謊采購物資去分類博根據(jù)對實頭現(xiàn)過程及排其輸出的鎖影邁響溉,呀將采購物木資分為三土類:噴a順)重要物筍資:鋼筋蠅、水泥,說應(yīng)有出廠址合格證明圾,進入現(xiàn)鮮場后還需釋按規(guī)定進侵行抽樣復類試。黨b巡)一般物蚊資:磚、心砂、石、煩鋼材、電練焊條、瀝匪青、防水迅材料等,補應(yīng)有出廠冷合格證明嘗或進入現(xiàn)叮場后進行巖抽樣復試犁。赤c靜)輔助物能資:由現(xiàn)演場材料員披或施工員霉驗證。遠3.2仗瘡對供方的喊評價睡3.2.猶1導籍工程科根這據(jù)采購物啄資技術(shù)標郵準和生產(chǎn)鉛需要,通毀過對物資爺?shù)馁|(zhì)量、蘋價格、供債貨期等進濫行比較的點方法,選寺?lián)窈细竦奶展┓?,填發(fā)寫《供方乘(材料、屬工程、勞盈務(wù))評價握表》。對凳同類的重唐要物資和荷一般物資欲,應(yīng)同時私選擇幾家茶合格的供沉方進行比大較。質(zhì)檢田科負責建降立并保存臂合格供方圖的質(zhì)量記鞠錄。示3.2.刑2血貪多年業(yè)務(wù)紐往來的重飛要物資的品供方,應(yīng)奮要求供方罷提供充分忠的書面證降明材料,峽可以包括超以下內(nèi)容陳,以證實聚其質(zhì)量保骨證能力:懂a(chǎn)強)質(zhì)量體掉系認證證峰書。夜b孫)本組織秀對供方質(zhì)悅量管理體慚系進行審兄核的結(jié)果蓋。牧c念)本組織脖及供方其贊他顧客的混滿意程度仇調(diào)查。胸d褲)供方產(chǎn)宣品的質(zhì)量競、價格、溝交貨能力可等情況。奉e灰)供方的嬌財務(wù)狀況樓及服務(wù)和緒支持能力足等。攏3.2.巨3沈獄物資供方閱,需要經(jīng)血過樣品驗券證和小批厭試用合格陸后,由各非相關(guān)部門責提供評價通意見,管部理者代表朽批準,可拴列入《合鬼格供方名塘錄》。歐3.2.秧4炮跨輔助物資進,由現(xiàn)場黨材料員或六施工員驗繩證,并保閥存驗證記胃錄,合格路供方由管驢理者代表撕批準后,餓即可列入宿《合格供乖方名錄》蓬。遲溫州立市聚X櫻X械市政建設(shè)育有限公司貢采臥蘋數(shù)購界簡滴控末日波制大WZL/挺ZS-摧第理7.采4江章澇版次頑:宅1/0眉第睡2秀頁甩慘住共摘2扛頁賣3.2.鑒5替爸產(chǎn)品如出圈現(xiàn)嚴重質(zhì)練量問題,拿工程科應(yīng)蠢向供方發(fā)臂出《糾侄正錯/曬預防措施棗表》,如功兩次發(fā)出隆處理單而炕質(zhì)量沒有旦明顯改進顧的,應(yīng)取遼消其供貨靈資格。念3.2.很6鉤袖對服務(wù)供蘇方的控制片為公司提刑供服務(wù)的呀供方,如長運輸公司達、檢測、淡培訓機構(gòu)拋等,也應(yīng)慮經(jīng)評價合算格后方可義向公司提排供服務(wù)。懂對國家授閑權(quán)的計量嗎試驗室,股可不再做燃服務(wù)質(zhì)量你評價。箏3.3巨甲采購拍3.3.炸1膚苦計劃:項乖目部編制晝采購計劃響,經(jīng)總經(jīng)種理批準后消實施采購挽。此3.3.夢2付息采購的實逢施欲a呀)項目部膛應(yīng)根據(jù)批技準的采購友計劃,按厲照采購物贊資技術(shù)標菌準,在《嘉合格供方表名錄》中諷選擇供方理并進行采散購。峽b訴)采購重疲要和一般聚物資時,緊應(yīng)簽定采群購合同,鑰明確品名氧規(guī)格、數(shù)鋒量、質(zhì)量著要求、技查術(shù)標準、校驗收條件宅、違約責扭任及供貨般期限等。斃3.4膝峰采購信息點3.4.滿1赴燙采購文件斑應(yīng)包括擬絮采購產(chǎn)品項的信息:嬸a唉)對產(chǎn)品執(zhí)的質(zhì)量要桃求(可直腸接引用各砍類標準或莫提供規(guī)范眠、圖樣等擴技術(shù)文件動)。似b分)對產(chǎn)品西的驗收要妙求。轎c握)其它要沈求,如價洪格、數(shù)量毀、交付等育。門3.4.槳2云匹本公司的戒采購文件泰包括采購杰計劃、采循購合同等刺,由項目棵部保管。偉采購文件蠻發(fā)放和與賠供方溝通驅(qū)前,應(yīng)由筆相應(yīng)的發(fā)末放部門負鴉責人對其選要求是否京充分和適免宜進行審卷批。交3.5濃岡采購產(chǎn)品輩的驗證扇3.5.產(chǎn)1知嬌采購的產(chǎn)私品可以有艱如下幾種遭驗證方式顯:奴a禮)獵由質(zhì)檢科絮進行進貨帖檢驗或驗財證。喚b葬)擔由顧客在言本公司現(xiàn)潤場實施驗育證。繡c灣)就由本公司卻在供方現(xiàn)雄場實施驗親證。麗d犧)獲由顧客在劃供方現(xiàn)場皂實施驗證泉。欄對后兩種吵情況,工勻程科應(yīng)在燈采購文件曲規(guī)定驗證警的安排和驢產(chǎn)品放行攤的方法。哭3.5.菊2推悟驗證活動瘦要包括檢每驗、測量盼、目測、商提供合格雕證明文件徐等方式。榜根主據(jù)灣3.看1柳條的規(guī)定失采用不同式的驗證方默式。錄記錄最WZL/睬JL-7造.4-0慣1弱叛模供方(材感料)評價跟表越WZL/虛JL-7單.4-0愛2攏本報供方(工省程、勞務(wù)釘)式評價表成WZL/裙JL-7任.4-0離3橋熱露合格供方松名錄框溫州蕩市駁X浴X蠅市政建設(shè)磨有限公司殊生產(chǎn)和服佳務(wù)運作控脂制逐WZL/隊ZS-篇第嗓7.啦5寶章季版次踐:妖1/1穩(wěn)第燃1利頁妨慢卷共狠4勝頁尾1錄徹目的惑對施工和龜服務(wù)過程午進行策劃柏和有效控以制,包括汽:對施工毯工程的控撈制、關(guān)鍵船和特殊過聾程的確認斃、工程的傻防護、工蜓程交付后短的活動、至標識和可聰追溯性、狼顧客財產(chǎn)稱的控制,羨以確保滿販足顧客的系需求和期辛望。茂2消肝職責郵2.1他校工程科負蒼責指導項椒目部進行驢施工過程本控制,施弄工設(shè)施的規(guī)維護保養(yǎng)前,編制必擇要的作業(yè)盲指導書,值指導工程升產(chǎn)品的防盜護。酬2.2梢掙項目部負旋責產(chǎn)品標攻識及可追堂溯性控制模,顧客財倡產(chǎn)的控制振,產(chǎn)品的贏交付及售向后服務(wù)工門作。友3念銹控制要求套3.1遣保獲得規(guī)定圈產(chǎn)品特性上的信息和復文件皺3.1.醋1置禽技術(shù)交止底學:切每一項分雪部工程、遇關(guān)鍵與特它殊過程均專應(yīng)進行技撫術(shù)交底,糊一般情況雪,交底由惡施工員向棍班組進行沸,關(guān)鍵與脆特殊過程脅的技術(shù)交捎底,由工條程科或項品目經(jīng)理向剪班組進行苗交底。鏈3.1.布2前月圖紙會審社:在施工胖準備階段刷進行,由捷工程科負浮責圖紙會址審的組織生工作,在將圖紙會審葛中一時未集解決的問仆題,應(yīng)進釋行跟蹤,脈直到解決賓為止。敵3.1.隔3雁荒作業(yè)指導揭書(或施謙工方案)史:關(guān)鍵過理程和特殊妙過程應(yīng)編副制作業(yè)指蜘導書(或鳴施工方案桌),可編煤入施工組蹲織設(shè)計,概也可單獨震編制。沫3.1.溝4捷棗規(guī)范與規(guī)架程:工程宿科定期編積制適用的打規(guī)范與規(guī)口程目錄,逐并采購和索分發(fā)給有素關(guān)的項目雙部使用。勞3.1.愁5和大技術(shù)核定游:施工過盼程中,由動本公司提母出的、涉歪及圖紙修誓改的技術(shù)琴問題,應(yīng)疾填寫《技禾術(shù)核定單穩(wěn)》,經(jīng)有也關(guān)部門簽鎮(zhèn)字確認后催,方可執(zhí)繳行。掀3.2窄槳過程確認趟3.2.擾1貼黎生產(chǎn)流程霞圖監(jiān)視與測量采購監(jiān)視與測量采購交工驗收服務(wù)、回訪資源施工持續(xù)改進投標合同評審交工驗收服務(wù)、回訪資源施工持續(xù)改進投標合同評審盯溫州習市片X早X命市政建設(shè)跌有限公司梅生產(chǎn)和服滔務(wù)運作控泳制愁WZL/導ZS-進第雪7.類5寇章漢版次帆:隙1/1奶第懇2受頁鉛勞活共顯4覽頁籮3.2.嚼2售航關(guān)鍵和特公殊過程銳3.2.畢2.1捏唱關(guān)鍵過程跨:對工程擋的質(zhì)量、鑒性能、功倡能、壽命私及成本等懷有直接影磨響的過程鋪是關(guān)鍵過顯程。副3.2.衣2.2棵尋特殊過程辟:產(chǎn)品質(zhì)和量不能通緒過后續(xù)的裁測量或監(jiān)捕視加以驗治證的過程望是特殊過子程。本公搞司的特殊溉過程是:溉灌注樁、榮大體積混腐凝土工程常,預應(yīng)力厭張拉工程峽。殊3.2.賓2.3床芬對于超出櫻上述范圍沸的特殊過誤程,應(yīng)在播施工組織波設(shè)計中作含出規(guī)定。皮3.2.泡2.4恢煌對于特殊蛛過程的控付制,要求箭做到和明琴確:哪a售)該過程蠶適用的標正準和規(guī)范相(在施工本組織設(shè)計任或施工方辭案中明確危)。隸b那)對所使壘用的設(shè)備鉛、設(shè)施能侵力(包括施精確度、偉安全性、燈可用性等布要求)及恨維護保養(yǎng)趙的要求錄狗。相關(guān)生舞產(chǎn)人員要捷進行崗位洋培訓、考皇核、持證藍上崗。階c濃)由工程識科確定施敵工過程要目求,工程順科負責編道制施工組想織設(shè)計或顛施工方案螞,經(jīng)工程巷師審批并蹄實施。輕d萌)對這些辯施工過程錯應(yīng)進行記瞞錄。旱e臺)過程的仔再確認:中按規(guī)定的跳時間間隔蚊或當生產(chǎn)迎條件發(fā)生談變化時(礎(chǔ)如材料、帳設(shè)施、人尚員的變化魯?shù)龋?,?yīng)伯對上述過益程進行再趕確認,確愧保對影響摧過程能力場的變化時惹作出反應(yīng)刮。色3.3阻刑使用合適刺的生產(chǎn)服福務(wù)設(shè)備,印并安排適玩宜的工作哨環(huán)境;應(yīng)氣按規(guī)定對誼設(shè)備進行壤維護保養(yǎng)狡。蜜3.4鉤園對生產(chǎn)服界務(wù)運作實毛施監(jiān)視和圈測量,配湖置適用的罪測量與監(jiān)奪視裝置,獅執(zhí)甘行棒7.連6貝章的規(guī)定焰。確3.5酸頂標識和可端追溯性控井制氏3.5.眼1釀剪根據(jù)需要映,工程科美規(guī)定標識納的方法,嘆當產(chǎn)品出寫現(xiàn)重大質(zhì)例量問題時瞎,組織對革其進行追樓溯。紋3.5.將2婦馬項目部負額責所屬區(qū)龍域內(nèi)產(chǎn)品供的標識,召負責將不晴同狀態(tài)的諷產(chǎn)品分區(qū)蹤擺放,負遺責對所有泊標識的維麗護。如果影不標識不差會引起產(chǎn)銹品混淆或御無追溯性中要求時,槳也可不對婚產(chǎn)品進行占標識。媽3.5.澡3娛碎產(chǎn)品標識目及可追溯爸性導當合同、窮法律、法聚規(guī)和公司學自身需要偉(如顧客仆因質(zhì)量問愛題引起投港訴的風險店時)對可蝕追溯性有發(fā)要求時,瞧對產(chǎn)品予勁以標識以猜便于追溯會;產(chǎn)品標姓識采用采直購產(chǎn)品本賞身的標識們及分部分淺項檢驗記乘錄等。須3.5.源4援閘產(chǎn)品狀態(tài)網(wǎng)標識為:途a琴)檢驗狀艦態(tài):合格小、不合格攏、待檢、道待定。相奇應(yīng)的檢驗擁記錄應(yīng)能猴表達上述蟲四種檢驗會狀態(tài),在姨施工現(xiàn)場的則以標牌替標識檢驗測狀態(tài)。丈b柱)緊急放萬行標識:著因生產(chǎn)急緒需來不及繭檢驗的產(chǎn)蜘品,在經(jīng)事工程科批授準后可以堆放行,但鑄應(yīng)作好記須錄,以便攜檢驗不合生格時可以未及時追回念。帆c斜)水泥、晶鋼材不準鋼緊急放行厲,其他材基料需緊急潮放行時,儲應(yīng)在緊急寄放行申請虎單上注明炒放行材料意的使用部痛位及放行痰工序的部擔位。驢溫州生市稍X袖X歲市政建設(shè)暫有限公司盛生產(chǎn)和服變和運作控榨制甲WZL/編ZS-貧第籠7.膠5內(nèi)章簽版次抹:灰1/1紡第互3扭頁零遇奶共魔4饞頁簡顧客財產(chǎn)含的控制迅3.6.無1犧宴顧客的財攪產(chǎn)主要是借指由顧客像提供的構(gòu)導成產(chǎn)品的減材料和設(shè)傅備。亞3.6.俗2券萄顧客財產(chǎn)佳的驗證禍a除)項目部桐對顧客的半財產(chǎn)進行托驗證,出表具相應(yīng)的頂檢驗報告從。爪b期)在進貨葡、貯存、擋使用、搬辛運期間如警發(fā)現(xiàn)不合牛格,應(yīng)及悉時反饋給額顧客,協(xié)蚊商處理。塘c視)本公司農(nóng)的驗證不涂能免除顧遵客提供合壺格產(chǎn)品的牙責任。張3.6.似3安笛驗證合格溜的顧客財禽產(chǎn)入庫貯諒存時,應(yīng)租將其放置桌于專門指而定的區(qū)域餃,作好標老識,注明加為顧客提握供的產(chǎn)品斗。倉3.6.近4煤過對于顧客忽財產(chǎn)貯存伐和維護,嗽應(yīng)根據(jù)產(chǎn)季品的特點烤,或按照頓顧客的要宗求進行控荷制,并定其期檢查產(chǎn)祥品狀況,章防止由于騰貯存、維酷護不當造烈成變質(zhì)、邀損壞或丟身失?;?.6.宣5柏抱顧客的財孟產(chǎn)應(yīng)按顧朽客指定的灣用途使用生,未經(jīng)顧逢客同意不項得擅自挪毯作它用。夠3.7蜂格產(chǎn)品防護鍛3.7.焦1搜組工程施工狹期間直至黃交付的所芽有階段,骨應(yīng)對產(chǎn)品釀加以防護啦,包括標洞識(包括挑運輸標記朋)、搬運寺、貯存和迷保護(包條括隔離)允等,防止臂產(chǎn)品損壞玩。劍3.7.奇2腔秒產(chǎn)品搬運糾的控制久應(yīng)根據(jù)產(chǎn)賢品的特點升,配置適鑒宜搬運工礦具,規(guī)定紛合理的搬綠運方法,由應(yīng)考慮:搖a茂)不得破兆壞包裝,鈴防止跌落站、磕碰、堤擠壓。揭b廳)應(yīng)按照篩包裝箱外康標識的要溜求進行搬輪運;保持合搬運通道穩(wěn)暢通,搬障運過程中敗注意保持宵好產(chǎn)品,吐防止丟失委或損壞。綿c講)對易損姨、危險物拳品應(yīng)制定缸專門的搬豆運指導書續(xù),或使用寬特殊的搬呆運工具。種3.7.捐3爪智貯存控制柄a朝)項目部挖對有貯存蔑期限要求饑的材料(刺如水泥)電,要明確桃標識有效敏期,保證縫先進先出腎。廊b槍)倉庫應(yīng)視保持安全歌適宜的貯朽存環(huán)境。鐵c扇)所有倉聯(lián)庫應(yīng)建立聞臺帳,做刑到帳目清法楚,倉庫千保管員應(yīng)非經(jīng)常查看訊庫存物品岔,發(fā)現(xiàn)異謙常及時通煉知項目部挽確認、處楚理。怖3.7.雅4債杯交付控制眨公司對工消程產(chǎn)品的規(guī)保護要延腦續(xù)到竣工作驗收時為捉止。罪3.8遇塌產(chǎn)品交付算后的活動滔3.8.柄1折花工程科負捎責產(chǎn)品的訓售后服務(wù)附:壘溫州里市塊X猜X彎市政建設(shè)村有限公司篇生產(chǎn)和服齊和運作控唱制勢WZL/傍ZS-割第挑7.慨5吩章粥版次律:松1/1紡第寶4酷頁計蠅襖共半4業(yè)頁絨a初)負責組誘織、協(xié)調(diào)譯工程交工常后的服務(wù)覽工作。顆b輛)負責與抬顧客聯(lián)絡(luò)守,妥善處雙理顧客投市訴,負責蘭保存相關(guān)啄服務(wù)記錄戒。耐c奏)負責對蹤顧客滿意啊程度進行蚊測量,確涂定顧客的黃需求和潛成在需求。裹d銳)建立顧??蜋n案,柿并詳細記紗錄其名稱果、地址、賢電話、聯(lián)劃系人及工舍程項目的撲詳細情況揪。聞3.8.寶2錫小工程維修禾服務(wù)迷當接到顧勵客的投訴中或維修服具務(wù)的要求稀時,工程表科及時與券有關(guān)的項極目部經(jīng)理油聯(lián)系,及充時進行維佩修工作并亭作好記錄責。工程科迎每年統(tǒng)計旋顧客投訴棗及維修情壓況,提供仆管理評審斑。誕4慕品相關(guān)文件舍WZL/吧G56-剖掌虜過程控制攜實施辦法暮5秧劑記錄瓜WZL/然JL-7絕.5-0慌1西島特殊過程秀記錄表段技術(shù)交底腳記錄榆圖紙會審慘記錄雜技術(shù)變更琴記錄恐溫州躁市科X尺X軋市政建設(shè)撐有限公司旺監(jiān)視和測超量裝置的方控制鐵WZL/竭ZS-誦第蔥7.污6奇章辣版次元:樂1/0員第蟻1肚頁囑豈役共維2扛頁狡1蜜煉目的粱對用于確同保產(chǎn)品符結(jié)合確定要懲求的監(jiān)視貪和測量裝彈置進行控橋制。確保袋監(jiān)視和測淺量結(jié)果的堆有效性。潤為產(chǎn)品符勻合確定的夠要求提供巨證據(jù)。秒2閥或職責臟2.1語今質(zhì)檢科負依責:殿a虧)監(jiān)視和淹測量裝置牌的檢定和眨校準。遼b月)對偏離婆校準狀態(tài)弓的監(jiān)視和逼測量裝置矛的追蹤處晶理。追c著)對監(jiān)視盈和測量裝馳置操作人抵員的培訓私、考核。晝2.2役獄各相關(guān)部糞門配合實偵施刑3歡尿控制要求響3.1鄙霞監(jiān)視和測婆量裝置的倘采購及驗吵收缺根據(jù)所需惹測量能力浴和測量要勁求配置監(jiān)截視和測量柔裝置,對錯其采購和底驗收。煮3.2準剪監(jiān)視和測喊量裝置的暈初次校準養(yǎng)a犁)經(jīng)驗收嚴合格的監(jiān)替視和測量彩裝置,由岡質(zhì)檢科負聽責送國家證計量部門替檢定或自貨行校準,笨合格后方班能發(fā)放使歇用,對合尤格品應(yīng)貼長上表明其順狀態(tài)的唯誘一性標識逼。質(zhì)檢科踐負責建立拴全公司監(jiān)余視和測量壽裝置臺帳式,內(nèi)容包犁括編號、屑名稱、規(guī)愚格型號、帽生產(chǎn)廠家熟、校準周存期、校準恭日期、使遙用部門等按。闖b葵)對于沒峽有國家標諒準的裝置蘆,應(yīng)根據(jù)禍需要編制逆內(nèi)部校準聚規(guī)程。羞c些)質(zhì)檢科繩負責監(jiān)視捷和測量裝剩置的發(fā)放露。隨3.3匯勸監(jiān)視和測燥量裝置的搖周期檢定榆或校準。賤3.3.嫌1吊超根據(jù)監(jiān)視符和測量裝寒置臺賬,篩對監(jiān)視和饒測量裝置減按計劃執(zhí)馳行周期檢騎定或校準鏟。瓦a謎)對需外暗校的裝置粥,由質(zhì)檢體科負責聯(lián)么系國家法蛾定計量部勇門進行校仍準,并出蔑具校準報虜告(或校捷準合格證炎明)。末b羞)對需進攜行內(nèi)部校笨準的裝置無,質(zhì)檢科拆應(yīng)編制相肉應(yīng)的內(nèi)部程校準規(guī)程踏,規(guī)定校地準的方法常、驗收標鹿準及校準齊周期等內(nèi)肺容,經(jīng)經(jīng)煩理批準后怖,由質(zhì)檢秩科實施。白3.3.羊2終等校準合格撞的裝究置諒,昂貼合格標孫簽灘,攝并標明有怪效期。鬧3.4濫聾監(jiān)視和測巷量裝置使舅用、搬運碑、維護和侮貯存控制利3.4.滋1攝無使用者應(yīng)組嚴格按照尋使用說明知書或操作元規(guī)程使用遍裝置,確鄉(xiāng)保其測量烈能力與要好求相一致齡,防止發(fā)按生可能使鳴校準失效紅的調(diào)整。潑使用后要配進行適當茂的維護和軍保養(yǎng)。抵3.4.睛2徹慧在使用監(jiān)查視和測量止裝置前,疫應(yīng)按規(guī)定忌檢查其是圖否工作正型常,是否國在校準有淋效期內(nèi)。挎溫州猴市癢X故X故市政建設(shè)筋有限公司墻監(jiān)視和測游量裝置的聾控制仔WZL/跌ZS-件第夏7.敞6具章貫版次附:盒1/0志第解2滑頁涌畜槐共緊2樓頁三3.4.網(wǎng)3框賊使用者在要監(jiān)視和測境量裝置的捕搬運、維廳護和貯存桶過程中,偏要遵守使端用說明書穩(wěn)和操作規(guī)糠程的要求招,防止其掀損壞或失訊效。崇3.5捆史監(jiān)視和測皂量裝置偏慧離標準狀奮態(tài)的控制槐3.5.墊1辛善發(fā)現(xiàn)監(jiān)視謠和測量裝稀置偏離標夏準狀態(tài)時耗,應(yīng)停止印檢測工作皺,及時報乒告質(zhì)檢科鄙。質(zhì)檢科需應(yīng)追查使胖用該裝置弓檢測的工茂程部位或蚊產(chǎn)品流向竄,再評價俱以往檢測喇結(jié)果的有肌效性,確樹定需重新條檢測的范券圍并重新勉檢測,并網(wǎng)采取相應(yīng)紗的糾正措忠施。定3.5.憤2飛抱對無法修郊復的裝置煙,經(jīng)質(zhì)檢毯科確認后趕,報廢或銅作相應(yīng)處靈理。裁3.6搬醫(yī)監(jiān)視和測揮量裝置的洗環(huán)境要求禮監(jiān)視和測丙量裝置的弦使用環(huán)境怎應(yīng)符合相死關(guān)技術(shù)文吧件的規(guī)定下,由質(zhì)檢倡科負責監(jiān)良督檢查。提3.7
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