關(guān)于某分公司員工流失的調(diào)查報(bào)告

XXX年XX月XX日告1、XX分公司人力資源現(xiàn)狀年6月底,XX分公司共有員工189人,其中機(jī)關(guān)部室管理人員45人,項(xiàng)目管理人員83人,工程技術(shù)人42007年-2010年分公司共有52名新員工入職,由于各基本穩(wěn)定。2、青年員工的使用與培養(yǎng)1/8.XX分公司現(xiàn)有35歲以下青年員工55人,其中工程技術(shù)人員32人,占公司工程技術(shù)人員的76.19%。青年員工已經(jīng)公司建立對(duì)青年員工考核、培養(yǎng)、激勵(lì)等機(jī)制,及時(shí)任用表現(xiàn)突出,考核優(yōu)秀的青年員工。公司現(xiàn)有8名青年員工已經(jīng)被聘用到公司的副總工程師、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目總工以及部門負(fù)責(zé)人等重要管理崗位,為青年員工樹立起職業(yè)生涯發(fā)展的楷模。通過組織調(diào)查,更加深入了解目前公司員工的工作和學(xué)習(xí)情況,找出員工流失的主要原因,認(rèn)真分析公司內(nèi)部管理上的缺陷,以事實(shí)為依據(jù)不斷完善公司的各項(xiàng)制度,為公司制定供依據(jù)。2、調(diào)查的意義公司目前正處在發(fā)展轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)刻,人力資源無(wú)疑是保障,通過深入調(diào)查,盤點(diǎn)公司人力資源使用和培養(yǎng)狀況,找差距、訂措施,強(qiáng)化公司各級(jí)管理者尊重知識(shí),尊重人才的意識(shí)。建立科學(xué)合理人才培養(yǎng)機(jī)制,把引進(jìn)來、留得住、用得好,作為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一項(xiàng)政治任務(wù)貫徹執(zhí)行。加速公司內(nèi)部人才培養(yǎng),為公司可持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。三、員工流失調(diào)查的形式1、調(diào)查的對(duì)象2/8.為了充分了解公司員工在使用培養(yǎng)方面的具體情況,本三個(gè)層面進(jìn)行。1公司機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)層面。公司領(lǐng)導(dǎo)是制定公司人才戰(zhàn)略規(guī)劃和人才使用的決策者；肩負(fù)人才培養(yǎng)和人才使用的管理職責(zé)?？梢愿钊氲亓私夤驹趩T工使用培養(yǎng)方面的總體設(shè)想,在制度保障方面有清醒的認(rèn)識(shí)。2職能部門和項(xiàng)目部基層負(fù)責(zé)人?；鶎迂?fù)責(zé)人是員工使用培養(yǎng)的直接管理者,對(duì)員工生活學(xué)習(xí)情況比較了解,信息掌握比較及時(shí)全面,通過訪談能真實(shí)反映員工的基本情況,反映出基層在員工培養(yǎng)方面存在的具體問題,對(duì)公司人才目標(biāo)制3基層青年員工,大多從事項(xiàng)目技術(shù)管理工作的青年員工是公司職能和項(xiàng)目管理的主力軍。青年之間溝通交流機(jī)會(huì)較員工的思想動(dòng)態(tài),能真實(shí)暴露出員工流失的主要原因,為公司制定相關(guān)保護(hù)政策提供參考依據(jù)。2、調(diào)查方式公司管理者層面采用座談會(huì)形式,主要參與者為公司領(lǐng)導(dǎo)和部室負(fù)責(zé)人；項(xiàng)目部是采用訪談形式,訪談對(duì)象是項(xiàng)目相關(guān)負(fù)責(zé)人和培養(yǎng)人；青年員工層面采用面對(duì)面訪談形式,訪談對(duì)象主要是技術(shù)骨干和一般技術(shù)員。四、員工流失的主要原因3/8.2010年原技改公司辭職22人,截止今年6月分公司離年居高不下的員工離職率,給公司各項(xiàng)管理工作帶來了極大的困難。尤其是項(xiàng)目工程技術(shù)人員嚴(yán)重缺乏,導(dǎo)致技術(shù)管理缺位、工作滯后,安全、質(zhì)量、進(jìn)度無(wú)法有效保障,是制約公司轉(zhuǎn)型發(fā)展的最大障礙,公司必須下通過四天的座談和走訪,基本摸清了在崗青年員工的工作學(xué)習(xí)情況,目前在崗的青年員工思想狀態(tài)相對(duì)穩(wěn)定,對(duì)公司率高的原因很多,從我們自身的管理制度和管理方式上分析,主要有以下原因：1、工作環(huán)境差、領(lǐng)導(dǎo)缺乏必要的人文關(guān)懷目前大多數(shù)員工從事項(xiàng)目管理崗位工作,由于現(xiàn)場(chǎng)條件限制,工作場(chǎng)所簡(jiǎn)陋,辦公環(huán)境差。項(xiàng)目管理力量配置薄弱,工作負(fù)荷大,施工高峰需加班加點(diǎn)完成,節(jié)假日不能正常休息,時(shí)情。再加上項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工關(guān)心不夠,員工意見較大,雖然去年公司采取了一些措施,效果不佳,部分員工想換個(gè)工作環(huán)境,減輕工作壓力,最后2、基層領(lǐng)導(dǎo)沒有肩負(fù)起培養(yǎng)人、用好人職責(zé)新員工分配到基層基本安排了具體的培養(yǎng)人,由于技改4/8.項(xiàng)目過度分散,人員變動(dòng)頻繁,培養(yǎng)人起不到連續(xù)培養(yǎng)的作用,導(dǎo)致新員工工作沒方向,遇到實(shí)際問題得不到及時(shí)幫助解決,降低了自己的培養(yǎng)目標(biāo),存在混日子的思想,工作上產(chǎn)生懈怠的情緒,影響工作質(zhì)量。項(xiàng)目部管理粗放,方式簡(jiǎn)單,缺乏有效地溝通,逐漸產(chǎn)生一些矛盾和問題,公司不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題化種情況離職的員3、員工的職業(yè)發(fā)展通道不暢通,部分員工存在為官仕途的片面認(rèn)識(shí),企業(yè)缺乏對(duì)員工人生觀的正確引導(dǎo),員工對(duì)自己者對(duì)員工的職業(yè)發(fā)展重視不夠,沒有建立可行的培養(yǎng)機(jī)制,員工是否成才全憑自己的悟性,個(gè)別員工看不到自己的發(fā)展前途,他們希望找到適合自己發(fā)展4、薪酬體系缺乏吸引力。我們現(xiàn)行的薪酬體系不夠完善,員工收入在同行業(yè)偏低,而且起伏較大,與市場(chǎng)人才薪酬體系有較大差距,面對(duì)上海地區(qū)生活成本的壓力,相當(dāng)部分員工選擇離開上海,到外地就業(yè)。5、外地施工給員工生活、工作帶來諸多困難。由于建筑企業(yè)的特點(diǎn)和公司發(fā)展的需要,注定大批員工離開上海到外地施工,造成員工家庭不和諧、子女無(wú)法教育培養(yǎng),父母得部分員工不愿舍家撇業(yè)到外地施工。不能外地施工的人員得不到合理的崗位安置,導(dǎo)致員工待崗或5/8.放假,降低了員工對(duì)企業(yè)的信任感。1、關(guān)心員工,為員工解決實(shí)際困難。就近幾年新入職的青年員工而言,依現(xiàn)有的收入水平,想在上海地區(qū)購(gòu)房,成家立業(yè),難度相當(dāng)大,這是大部分離職員工議公司拿出有限的資金,把員工宿舍進(jìn)行必要的改造,基本滿足生活條件,租賃給想結(jié)婚而買不起房子的員工,大大緩解青年員工的生活壓力,或許能夠留住一批青年員工。涯通道。就目前員工職業(yè)發(fā)展通道較窄,用人機(jī)制不夠合理,堵塞了部分優(yōu)秀員工的晉升通道,制約了員工對(duì)職業(yè)生涯目標(biāo)的己的人生價(jià)值,各方面待遇才能有所提高,當(dāng)官的畢竟是鳳毛麟角,而對(duì)默默奮斗在工程技術(shù)崗位上的員工極為不公平,有的技術(shù)員干了一輩子技術(shù)工作,由于種種原因得不到提拔重用,收入依舊,極大地挫傷了他們的積極性,為了自身今后的發(fā)展不得不選擇離開,去尋找能實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的企業(yè)。建議公司：從戰(zhàn)略發(fā)展的角度看待工程技術(shù)人員流失重要性,對(duì)那些奮斗在一線的優(yōu)秀工程技術(shù)人員給予相應(yīng)職稱和待遇,建立有效激勵(lì)政策加以保護(hù),增加員工的自信心,即使不在領(lǐng)導(dǎo)崗位上也能實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,也能得到公司的尊重和6/8.3、加強(qiáng)人才培養(yǎng)制度化建設(shè)公司正在向管理密集型和技術(shù)密集型轉(zhuǎn)變,人才資源是關(guān)鍵,公司應(yīng)制定人才培養(yǎng)考核制度,加大對(duì)基層單位人才培費(fèi)放在同等的公司形成一個(gè)尊重人才,愛惜人才的良好氛圍,增加青年員工對(duì)人生目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的自信心,感受到受人尊重的愉悅,比增加薪水更有吸引力。用制度留人先進(jìn)的用人制度既能促進(jìn)人才成長(zhǎng),又能保證隊(duì)伍穩(wěn)定。落后的用人制度不僅壓抑人才,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,必定會(huì)導(dǎo)人制擔(dān)用人風(fēng)險(xiǎn),給員工施展才華的舞臺(tái),這種制度要具有根本六、結(jié)束語(yǔ)通過此次人力資源情況調(diào)查,基本掌握了公司人