績(jī)效考核管理流程圖

..績(jī)效考核管理流程編制日期審核日期批準(zhǔn)日期修訂記錄日期修訂狀態(tài)修改內(nèi)容修改人審核人批準(zhǔn)人1、流程圖2、流程概況目的規(guī)范績(jī)效管理流程,提高企業(yè)和員工績(jī)效。適用范圍適用于參與統(tǒng)一績(jī)效考核的人員。定義績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)：集團(tuán)總經(jīng)理成員：集團(tuán)分管地產(chǎn)副總、地產(chǎn)總經(jīng)理績(jī)效考核執(zhí)行小組組長(zhǎng)：地產(chǎn)公司分管行政人事副總成員：人力資源經(jīng)理任副組長(zhǎng),成員由地產(chǎn)公司各高管、各部門經(jīng)理及行政人事部薪酬績(jī)效主管組成主導(dǎo)及參與部門行政人事部〔主導(dǎo)執(zhí)行部門、績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組、績(jī)效考核執(zhí)行小組領(lǐng)導(dǎo)/部門流程中承擔(dān)職責(zé)集團(tuán)總經(jīng)理審批高管員工績(jī)效申訴。地產(chǎn)總經(jīng)理負(fù)責(zé)受理高管員工績(jī)效考核申訴；審核非高管員工績(jī)效申訴。績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組宣布啟動(dòng)新一輪績(jī)效周期并領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督績(jī)效考核工作重大節(jié)點(diǎn)；組織制定績(jī)效管理的原則、方針和政策；組織討論確定指標(biāo)體系架構(gòu)并適時(shí)組織修正公司考核體系；審核高管員工績(jī)效考核申訴；審批績(jī)效考核應(yīng)用方案；討論確定績(jī)效考核過(guò)程中特殊情況的處理辦法。績(jī)效考核執(zhí)行小組根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組安排的時(shí)間節(jié)點(diǎn)制定當(dāng)期績(jī)效管理的具體日程；為各部門提供績(jī)效管理和績(jī)效考核工作的培訓(xùn)與指導(dǎo)；協(xié)調(diào)各部門的績(jī)效工作,對(duì)各部門績(jī)效管理過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督與檢查；監(jiān)控各部門在績(jī)效周期內(nèi)考核數(shù)據(jù)收集工作及績(jī)效溝通工作質(zhì)量；對(duì)績(jī)效管理過(guò)程中出現(xiàn)的不規(guī)范行為進(jìn)行糾正、指導(dǎo)；建立員工績(jī)效考核檔案,作為薪酬發(fā)放、工資調(diào)整、崗位調(diào)整等的依據(jù)?？己苏吲c被考核者簽訂績(jī)效考核任務(wù)書,進(jìn)行溝通并評(píng)定成績(jī)；對(duì)被考核者的工作開展情況進(jìn)行過(guò)程監(jiān)控,及時(shí)溝通并記錄成果,必要時(shí)對(duì)被考核者實(shí)施輔導(dǎo)。被考核者簽訂績(jī)效考核任務(wù)書,進(jìn)行自評(píng),與考核者溝通考核結(jié)果；按照績(jī)效考核任務(wù)書的要求開展工作。行政人事部負(fù)責(zé)制定部門和員工的考核工作計(jì)劃；負(fù)責(zé)收集資料,籌備績(jī)效考核工作啟動(dòng)會(huì)；負(fù)責(zé)對(duì)績(jī)效任務(wù)書和收集的考核信息存檔；負(fù)責(zé)匯總、統(tǒng)計(jì)績(jī)效考核結(jié)果并歸檔；公示績(jī)效考核結(jié)果；負(fù)責(zé)擬定績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用方案；負(fù)責(zé)推動(dòng)執(zhí)行績(jī)效考核應(yīng)用方案；受理非高管員工績(jī)效考核申訴。3、工作程序〔重點(diǎn)是月度和節(jié)點(diǎn)考核3.1績(jī)效考核準(zhǔn)備階段3.1.1行政人事部協(xié)助制定公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),收集公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,組織各部門根據(jù)如上計(jì)劃有效分解到部門,形成部門、崗位月度、年度工作計(jì)劃,考核雙方〔考核者、被考核者通過(guò)雙向溝通,形成當(dāng)期相應(yīng)的績(jī)效任務(wù)書,并由雙方簽字確認(rèn)；績(jī)效考核執(zhí)行小組匯總績(jī)效任務(wù)書形成指標(biāo)庫(kù),并報(bào)績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組備案。3.1.2行政人事部負(fù)責(zé)收集與考核相關(guān)的數(shù)據(jù)和信息,籌備績(jī)效考核工作啟動(dòng)會(huì)。3.2績(jī)效考核與溝通階段3.2.1行政人事部完成績(jī)效考核啟動(dòng)籌備工作后,績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組召開年度、節(jié)點(diǎn)績(jī)效考核工作啟動(dòng)會(huì),宣布績(jī)效管理周期啟動(dòng)；3.2.2被考核者按照績(jī)效任務(wù)書要求開展工作,考核者對(duì)其進(jìn)行過(guò)程監(jiān)控、收集考核數(shù)據(jù)、記錄考核成果〔確認(rèn)無(wú)誤后作為績(jī)效考核的依據(jù),并及時(shí)與被考核者進(jìn)行溝通；3.2.3績(jī)效考核執(zhí)行小組負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)各部門上級(jí)對(duì)下級(jí)的考核工作；3.2.4被考核人自評(píng)后,考核者根據(jù)考核周期所需考核內(nèi)容,參照考核數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行評(píng)價(jià)打分,提交直接上級(jí)審核〔被考核人間接上級(jí),考核者與被考核者溝通考核結(jié)果,必要時(shí)填寫《績(jī)效輔導(dǎo)記錄表》；3.2.5行政人事部負(fù)責(zé)對(duì)績(jī)效考核任務(wù)書和收集的所有信息存檔備查；3.2.6被考核者對(duì)績(jī)效考核結(jié)果如有異議,有權(quán)在考核期間或考核結(jié)束兩日內(nèi)針對(duì)績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行申訴,并填寫《績(jī)效考核申訴表》；非高管員工績(jī)效申訴由行政人事部受理、地產(chǎn)總經(jīng)理審核、集團(tuán)總經(jīng)理批準(zhǔn)；高管員工績(jī)效申訴由地產(chǎn)總經(jīng)理受理,績(jī)效領(lǐng)導(dǎo)小組審核,集團(tuán)總經(jīng)理批準(zhǔn)。3.2.9行政人事部匯總各類統(tǒng)計(jì)績(jī)效考核結(jié)果,報(bào)地產(chǎn)總經(jīng)理審核、集團(tuán)總經(jīng)理批準(zhǔn),并將考核結(jié)果歸檔備查。3.3績(jī)效結(jié)果應(yīng)用及后評(píng)估階段3.3.1行政人事部根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果,初步擬定薪酬等應(yīng)用方案,交績(jī)效考核執(zhí)行小組討論修改后提交績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組審批；3.3.2行政人事部推動(dòng)相關(guān)主體執(zhí)行審批通過(guò)的薪酬等應(yīng)用方案,監(jiān)督執(zhí)行效果,并完成績(jī)效結(jié)果執(zhí)行報(bào)告；3.3.3行政人事部在每個(gè)年度根據(jù)績(jī)效考核運(yùn)行情況討論修訂績(jī)效管理流程,修訂績(jī)效管理制度,由績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組簽發(fā)后生效,并備案至行政人事部。4、支持性文件4.1績(jī)效任務(wù)書〔用于節(jié)點(diǎn)考核,加