績效考核管理流程圖

..績效考核管理流程編制日期審核日期批準(zhǔn)日期修訂記錄日期修訂狀態(tài)修改內(nèi)容修改人審核人批準(zhǔn)人1、流程圖2、流程概況目的規(guī)范績效管理流程,提高企業(yè)和員工績效。適用范圍適用于參與統(tǒng)一績效考核的人員。定義績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組組長：集團(tuán)總經(jīng)理成員：集團(tuán)分管地產(chǎn)副總、地產(chǎn)總經(jīng)理績效考核執(zhí)行小組組長：地產(chǎn)公司分管行政人事副總成員：人力資源經(jīng)理任副組長,成員由地產(chǎn)公司各高管、各部門經(jīng)理及行政人事部薪酬績效主管組成主導(dǎo)及參與部門行政人事部〔主導(dǎo)執(zhí)行部門、績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組、績效考核執(zhí)行小組領(lǐng)導(dǎo)/部門流程中承擔(dān)職責(zé)集團(tuán)總經(jīng)理審批高管員工績效申訴。地產(chǎn)總經(jīng)理負(fù)責(zé)受理高管員工績效考核申訴；審核非高管員工績效申訴?？冃Э己祟I(lǐng)導(dǎo)小組宣布啟動新一輪績效周期并領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督績效考核工作重大節(jié)點(diǎn)；組織制定績效管理的原則、方針和政策；組織討論確定指標(biāo)體系架構(gòu)并適時組織修正公司考核體系；審核高管員工績效考核申訴；審批績效考核應(yīng)用方案；討論確定績效考核過程中特殊情況的處理辦法。績效考核執(zhí)行小組根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組安排的時間節(jié)點(diǎn)制定當(dāng)期績效管理的具體日程；為各部門提供績效管理和績效考核工作的培訓(xùn)與指導(dǎo)；協(xié)調(diào)各部門的績效工作,對各部門績效管理過程進(jìn)行監(jiān)督與檢查；監(jiān)控各部門在績效周期內(nèi)考核數(shù)據(jù)收集工作及績效溝通工作質(zhì)量；對績效管理過程中出現(xiàn)的不規(guī)范行為進(jìn)行糾正、指導(dǎo)；建立員工績效考核檔案,作為薪酬發(fā)放、工資調(diào)整、崗位調(diào)整等的依據(jù)?？己苏吲c被考核者簽訂績效考核任務(wù)書,進(jìn)行溝通并評定成績；對被考核者的工作開展情況進(jìn)行過程監(jiān)控,及時溝通并記錄成果,必要時對被考核者實(shí)施輔導(dǎo)。被考核者簽訂績效考核任務(wù)書,進(jìn)行自評,與考核者溝通考核結(jié)果；按照績效考核任務(wù)書的要求開展工作。行政人事部負(fù)責(zé)制定部門和員工的考核工作計劃；負(fù)責(zé)收集資料,籌備績效考核工作啟動會；負(fù)責(zé)對績效任務(wù)書和收集的考核信息存檔；負(fù)責(zé)匯總、統(tǒng)計績效考核結(jié)果并歸檔；公示績效考核結(jié)果；負(fù)責(zé)擬定績效考核結(jié)果應(yīng)用方案；負(fù)責(zé)推動執(zhí)行績效考核應(yīng)用方案；受理非高管員工績效考核申訴。3、工作程序〔重點(diǎn)是月度和節(jié)點(diǎn)考核3.1績效考核準(zhǔn)備階段3.1.1行政人事部協(xié)助制定公司年度經(jīng)營目標(biāo),收集公司年度經(jīng)營計劃,組織各部門根據(jù)如上計劃有效分解到部門,形成部門、崗位月度、年度工作計劃,考核雙方〔考核者、被考核者通過雙向溝通,形成當(dāng)期相應(yīng)的績效任務(wù)書,并由雙方簽字確認(rèn)；績效考核執(zhí)行小組匯總績效任務(wù)書形成指標(biāo)庫,并報績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組備案。3.1.2行政人事部負(fù)責(zé)收集與考核相關(guān)的數(shù)據(jù)和信息,籌備績效考核工作啟動會。3.2績效考核與溝通階段3.2.1行政人事部完成績效考核啟動籌備工作后,績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組召開年度、節(jié)點(diǎn)績效考核工作啟動會,宣布績效管理周期啟動；3.2.2被考核者按照績效任務(wù)書要求開展工作,考核者對其進(jìn)行過程監(jiān)控、收集考核數(shù)據(jù)、記錄考核成果〔確認(rèn)無誤后作為績效考核的依據(jù),并及時與被考核者進(jìn)行溝通；3.2.3績效考核執(zhí)行小組負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)各部門上級對下級的考核工作；3.2.4被考核人自評后,考核者根據(jù)考核周期所需考核內(nèi)容,參照考核數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行評價打分,提交直接上級審核〔被考核人間接上級,考核者與被考核者溝通考核結(jié)果,必要時填寫《績效輔導(dǎo)記錄表》；3.2.5行政人事部負(fù)責(zé)對績效考核任務(wù)書和收集的所有信息存檔備查；3.2.6被考核者對績效考核結(jié)果如有異議,有權(quán)在考核期間或考核結(jié)束兩日內(nèi)針對績效考核結(jié)果進(jìn)行申訴,并填寫《績效考核申訴表》；非高管員工績效申訴由行政人事部受理、地產(chǎn)總經(jīng)理審核、集團(tuán)總經(jīng)理批準(zhǔn)；高管員工績效申訴由地產(chǎn)總經(jīng)理受理,績效領(lǐng)導(dǎo)小組審核,集團(tuán)總經(jīng)理批準(zhǔn)。3.2.9行政人事部匯總各類統(tǒng)計績效考核結(jié)果,報地產(chǎn)總經(jīng)理審核、集團(tuán)總經(jīng)理批準(zhǔn),并將考核結(jié)果歸檔備查。3.3績效結(jié)果應(yīng)用及后評估階段3.3.1行政人事部根據(jù)績效考核結(jié)果,初步擬定薪酬等應(yīng)用方案,交績效考核執(zhí)行小組討論修改后提交績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組審批；3.3.2行政人事部推動相關(guān)主體執(zhí)行審批通過的薪酬等應(yīng)用方案,監(jiān)督執(zhí)行效果,并完成績效結(jié)果執(zhí)行報告；3.3.3行政人事部在每個年度根據(jù)績效考核運(yùn)行情況討論修訂績效管理流程,修訂績效管理制度,由績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組簽發(fā)后生效,并備案至行政人事部。4、支持性文件4.1績效任務(wù)書〔用于節(jié)點(diǎn)考核,加