醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)考核評(píng)價(jià)表

醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)考核評(píng)價(jià)表項(xiàng)目 檢查內(nèi)容及分值 檢查方法 得一醫(yī)高重優(yōu)護(hù)服務(wù)切加組領(lǐng)分）醫(yī)院組織領(lǐng)導(dǎo)臨床護(hù)理管理

1分；1分；1分；。（二）11；(1。（三）(1.分；2(1分；(0.5。（一(4(0.52。制定本醫(yī)院護(hù)理工作發(fā)展規(guī)劃和年度工作計(jì)劃(0.5分);2；分(0.。（二（）1分；

查閱2010年以來(lái)的醫(yī)院文2查閱工作方案、查閱有關(guān)文件。313部、科護(hù)士長(zhǎng)貼近臨床情況。(1。）（三）55。）1(2分。（五分1（）2分；2；4.充分體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬（2分)。19(1分；2。全院病區(qū)護(hù)士與實(shí)際開(kāi)放床位比≥0.4:1(1分)；

3查閱護(hù)理人力資源配置方床時(shí)增加護(hù)士的配置方查3IC5-3:1(分；3:1分；0.1分；PICU。）(1分；(0.5（各0.5（一）1分；1分；。（）1。結(jié)合科室?？茖?shí)際,細(xì)化分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)內(nèi)涵（1分)；(1分；3.將細(xì)化后的內(nèi)容在病房的醒目位置公示（1分)。（三)改革護(hù)理分工方式，實(shí)行責(zé)任制整體護(hù)理模式（10分)責(zé)護(hù)職清分工現(xiàn)平有質(zhì)的士獨(dú)分患臨床 分護(hù)理8服務(wù)2；

況。實(shí)地查看病房環(huán)境。3況。2;15每3) 節(jié)假的理(2分）分(0.5分分0.5分0.5）根患的體況提有針性個(gè)化護(hù)服1.5； 抽查內(nèi)科、外科2個(gè)病責(zé)任護(hù)每天估患者握所負(fù)責(zé)者的療護(hù)理有效開(kāi)展康教房每病2責(zé)護(hù)育康指和理理般資主診要療要士陳述每日工作內(nèi)容和輔助查陽(yáng)結(jié)果主理問(wèn)及理施情的觀重等每程，人一扣0.5。項(xiàng)1分； 抽2名士。4。患者的護(hù)理級(jí)別和病情、自理能力相符(1分)；5(1分1分。）11；3。根據(jù)患者反饋意見(jiàn)，采取可持續(xù)改進(jìn)的措施（1分);4。對(duì)患者的投訴進(jìn)行調(diào)查處理（1分).

隨機(jī)詢問(wèn)3名患者；查閱2011）1分；1；3分；4。采用表格式護(hù)理文書(shū)（1分)；30分鐘1分；。

2詢問(wèn)21301（(2）1(1分

1

）1分；1分；(1(2分(2。（二）2；2。病房使用的口服藥品、靜脈用藥等由醫(yī)院統(tǒng)