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&&基藤揚機還就'下面提供的文章可用于工作中寫作參考,提高效率,如果文檔有不合適的地方可留言以便進行改進。關(guān)于底圖:如果不需要圖片或是要更換圖片,只需要雙擊頁眉便可刪除或替換圖片。目錄.銷售新年工作計劃.20xx年人力資源部工作計劃范文.安全計劃幼兒園小班下學(xué)期范文乏第7^'乏第7^'揚機逐就銷售新年工作計劃隨著河北區(qū)市場逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存?!?,銷售工作仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,正視現(xiàn)有市場,作為我山東區(qū)銷售經(jīng)理,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感責任重大。著眼公司當前,兼顧未來發(fā)展?!?,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現(xiàn)有市場,把握時機開發(fā)潛在客戶,注重銷售細節(jié),強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)。一、銷量指標:至—年12月31日,山東區(qū)銷售任務(wù)560萬元,銷售目標700萬元(200*年度銷售計劃表附后);二、計劃擬定:1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;三、客戶分類:根據(jù)06年度銷售額度,對市場進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。四、實施措施:1、技術(shù)交流:⑴本年度針對VIP客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會;
乏祺7^,揚機逐就上⑵參加相關(guān)行'也展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;乏祺7^,揚機逐就上2、客戶回訪:目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。(1)為與客戶加強信息交流,增近感情,對VIP客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間;⑵適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我0*年工作重點。3、網(wǎng)絡(luò)檢索:充分發(fā)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。4、售后協(xié)調(diào):目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,"賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)",在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度,我們務(wù)必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務(wù),給公司增加一個制勝的籌碼。本年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!—年,將繼續(xù)嚴格遵守這樣的工作思路:在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,參與公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進活動,及時準確做好銷售部的日常工作,對訂單和發(fā)貨計劃的執(zhí)行情況進行協(xié)調(diào)、平衡、監(jiān)督和跟蹤;參與完成對客戶的產(chǎn)品按時交付和后
乏祺7^'揚機逐就*續(xù)對客戶的跟蹤,繼續(xù)開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,配合各部門及時完成公司產(chǎn)銷乏祺7^'揚機逐就*在年的工作中,預(yù)計主要完成工作內(nèi)容如下:1、根據(jù)客戶訂單及時制定和修改發(fā)貨計劃;負責發(fā)貨計劃的過程監(jiān)控和具體實施;發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào),保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨,并及時向領(lǐng)導(dǎo)反映過程情況。2、對國外客戶的信息收集、及時傳遞、及時處理,如:圖紙、PPAP信息反饋等等;并及時了解國際機械制造市場和外匯市場的消息,為公司的發(fā)展壯大提供信息支持。3、按時完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶單據(jù)的交付,包括發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、運輸合同、運輸聲明、原產(chǎn)地證等等。4、及時就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶有效溝通。5、參與公司新產(chǎn)品項目的生產(chǎn)評估和實施過程監(jiān)控。如發(fā)放新產(chǎn)品評審圖紙和進展過程跟蹤。6、準確完成統(tǒng)計月度出口明細、月度應(yīng)收匯明細,并和財務(wù)對帳。7、向國外客戶催要應(yīng)付款項,包括在WEBEDI生成ASN和發(fā)票,制作紙質(zhì)收匯單據(jù)等,及時回款,對未達帳項積極負責。8、參加生產(chǎn)經(jīng)營例會,進行會議記錄,并履行會議的決議情況。9、隨時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時任務(wù)等。0、理解、掌握本崗位所使用的質(zhì)量體系文件,按照質(zhì)量體系文件規(guī)定完成各項質(zhì)量活動,并就涉及銷售部的環(huán)節(jié)嚴格執(zhí)行程序文件和相關(guān)管理規(guī)定。1、增強自己的綜合業(yè)務(wù)分析能力,學(xué)習(xí)和掌握產(chǎn)品技術(shù)知識,熟練掌握生產(chǎn)流程的相關(guān)知識,更好的應(yīng)用于實際工作過程中。
程中出現(xiàn)的問題,積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理緊急事件和重大事件。在公司各個部門的積極配合下,預(yù)計在—年要達成發(fā)貨量XX噸以上,銷售額XX萬美元以上的目標。一、建立健全人事行政管理的各項規(guī)范及管理制度、員工手冊等建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度、員工手冊規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件,員工從進入公司到崗位變動,從日??荚u到離職,人事行政部都按照文件的程序進行操作,采取對事不對人的原則,希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性。二、勞動合同管理做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度工作計劃的重點是1、勞動合同簽訂,續(xù)簽、終止及時性;2、員工轉(zhuǎn)正及時性;3、勞資關(guān)系(勞動糾紛次數(shù)、原因等);4、檔案管理完整性等描述。三、員工評價的收集為進一步加強對員工在一定時期內(nèi)工作能力等方面的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價制度,從而為員工的獎懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前經(jīng)營狀況,每月收集個門店人事評價表,對每個人進行考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質(zhì)。四、人力資源人力需求計劃(一)、人力資源人力需求計劃目的.根據(jù)公司現(xiàn)狀,結(jié)合先進企業(yè)的管理經(jīng)驗,了解企業(yè)人力資源狀況及需求情況,靈活選擇聘用方式:⑴.參加吳江地區(qū)的周六大型人才交流洽談會,⑵.在吳代為招聘,⑷.內(nèi)部培養(yǎng),⑸.引進企業(yè)事業(yè)單位成熟的管理人才。并充分利用企業(yè)現(xiàn)有人力資源,吸引并儲備一定數(shù)量的具備特定技能、知識結(jié)構(gòu)和能力的專業(yè)人才.為人力資源管理提供重要信息及決策依據(jù)。(二卜影響因素分析影響本公司人力資源需求的因素主要包括以下兩個方面。.公司的戰(zhàn)略企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標、發(fā)展方向、發(fā)展規(guī)模等是影響企業(yè)人力資源需求的重要因素,人力資源需求計劃的制訂應(yīng)服從于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略需要。.預(yù)期的員工流動企業(yè)以往員工流動情況數(shù)據(jù)和當前員工狀況對企業(yè)人力資源需求預(yù)測會產(chǎn)生重要影響,員工流動率是制訂人力資源需求計劃的參照依據(jù)。(三人數(shù)據(jù)收集與需求預(yù)測1.數(shù)據(jù)收集人力資源部組織開展—年度人力資源需求調(diào)查,各門店應(yīng)積極配合人力資源部,提供有關(guān)數(shù)據(jù)及資料。⑴.人力資源部統(tǒng)計、匯總格門店人員數(shù)量、工作崗位情況以及人員培訓(xùn)、人員流動、人員變動情況等數(shù)據(jù)資料,為人力資源需求預(yù)測提供數(shù)據(jù)支持。⑵需求預(yù)測L人力資源部根據(jù)各門店填報《一年的招聘計劃表》和《—年度標準配置表》分析,確定各門店人員標準配置。.統(tǒng)計預(yù)測短時間內(nèi)未來可能離職人員,預(yù)測企業(yè)未來人員流失數(shù)據(jù)。.根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,以及各部門工作量的增長情況,預(yù)測企業(yè)未來人力資源需求量。.匯總上述數(shù)據(jù),得出企業(yè)人力資源的凈需求量,制作—年度人力資源需求計劃匯總表。五、員工培訓(xùn)與開發(fā)1、年度培訓(xùn)方案說明隨著公司發(fā)展,對員工隊伍的知識結(jié)構(gòu)和整體素質(zhì)提出了新的更高的要求,而這些問題制約了公司的發(fā)展速度。根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略,公司將通過培訓(xùn)逐步調(diào)整員工知識結(jié)構(gòu),提高員工敬業(yè)精神,形成良好的職業(yè)道德,提高公司管理水平和員工綜合素質(zhì),這也是編制本年度培訓(xùn)方案的出發(fā)點。2、培訓(xùn)需求調(diào)查與分析為了使培訓(xùn)方案具有針對性和可操作性,在制定方案前,認真進行了培訓(xùn)需求調(diào)查,共發(fā)放《年度培訓(xùn)需求調(diào)查表》至各個門店,并收集至調(diào)查結(jié)果如下:(一)對培訓(xùn)課程性質(zhì)和方式培訓(xùn)性質(zhì)比率培訓(xùn)方式門店自主授課至公司上課
乏祺揚機逐就十16%60%40%2、提升培訓(xùn)68%70%30%3、其他16%53%37%(二)提高能力培訓(xùn)(排名列前六位).企業(yè)文化培訓(xùn),2.員工手冊培訓(xùn),3.六常法培訓(xùn)4.前廳技能培訓(xùn),5.廚房技能培訓(xùn),6.六心態(tài)培訓(xùn)通過調(diào)查,了解到員工對企業(yè)文化、專業(yè)技能及管理能力的培訓(xùn)較為關(guān)注,制訂本年度培訓(xùn)方案。(三)、培訓(xùn)指導(dǎo)思想1、工作即培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是通過“培訓(xùn)一一工作”的結(jié)合,使員工發(fā)生有益于公司發(fā)展的變化,提高工作能力,改變工作態(tài)度,改善工作績效,把員工培養(yǎng)成“企業(yè)人",因此培訓(xùn)主要在工作過程中進行。
y揚機還就y揚機還就對員工進行有計劃的培訓(xùn),使員工具備工作必須的知識、技能、工作態(tài)度和解決問題的能力。"對下屬的培訓(xùn)I如何”將作為對各門店經(jīng)理考核的重要內(nèi)容(四)、培訓(xùn)目標1、滿足各級管理者和工作任務(wù)的需要。管理者管理技能、態(tài)度和綜合素質(zhì)的提升,有利于提高工作任務(wù)完成的效率,增加公司經(jīng)營目標實現(xiàn)的可能性。2、滿足員工需要。通過提高員工的崗位技能,員工增加工作信心,并且有動力在工作崗位上應(yīng)用這一技能,從而促進部門目標的完成。3、塑造公司的“學(xué)習(xí)文化〃。形成一種公司學(xué)習(xí)的氛圍,保持公司的持續(xù)發(fā)展。(五卜培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)參加培訓(xùn)人員不同,分為:晉升培訓(xùn)、普通員工培訓(xùn)和新員工崗前培訓(xùn)。⑴晉升培訓(xùn)管理人員的晉升培訓(xùn)培訓(xùn)重點在于管理者能力的開發(fā),通過培訓(xùn),激發(fā)經(jīng)理級員工的個人潛能,增強團隊活力、凝聚力和創(chuàng)造力,使中層管理者加深對企業(yè)經(jīng)營管理的理解,了解企業(yè)內(nèi)外部的形勢,樹立長遠發(fā)展的觀點,提高中層管理者的計劃、執(zhí)行能力。培訓(xùn)方式有以下幾種:1、選擇內(nèi)訓(xùn)參加公開課方式,總部中層經(jīng)理、各門店總經(jīng)理班子成員參加,旨在提高各級經(jīng)理的人力資源管理技能;2、通過集中討論與自學(xué)相結(jié)合的方式,掌握新資訊,了解行業(yè)動態(tài);
時,能有訓(xùn)練有素、熟悉業(yè)務(wù)的人員頂替,避免產(chǎn)生人才短缺問題。⑵普通員工培訓(xùn)員工培訓(xùn)重點在提高專業(yè)技能,領(lǐng)悟公司經(jīng)營管理理念,提高工作的主動性和積極性。員工技能培訓(xùn)由所在部門經(jīng)理制定計劃,并負責組織實施,培訓(xùn)部備案。培訓(xùn)方式有以下幾種:1、全體員工參加公司企業(yè)文化和其他方面的培訓(xùn);2、充分利用公司圖書室,員工自主學(xué)習(xí),在規(guī)定的時間內(nèi),員工自己安排學(xué)習(xí)進度,每人每年必讀2本以上與工作相關(guān)的書籍或雜志,寫兩篇讀書心得。(3)新員工崗前培訓(xùn)新員工崗前培訓(xùn)主要針對公司新進人員,由公司對新招聘員工進行新員工入職培訓(xùn),采用課堂學(xué)習(xí)(4個小時)的方式,使新員工認識公司,加深對公司企業(yè)文化的理解,獲得新感覺、新動力。六、其他人事管理工作1、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性;2、工作開展過程遇到的困難與其他部門協(xié)調(diào)一、指導(dǎo)思想《幼兒教育綱要》指出:要為幼兒提供健康、豐富的學(xué)習(xí)和生活活動,滿足幼兒各方面發(fā)展的需要,要讓幼兒知道必要的安全保健知識,學(xué)習(xí)保護自己。為了使幼兒身心得到更好的發(fā)展,我們要把安全問題放在工作的首位,減少幼兒身心受到意外傷害的可能性。對孩子要做到:"放手不放眼,放眼不放心。"把安全工作責任到人,盡我們的一切能力保護好幼兒的安全。同時作為幼兒安全工作的第一責任人,為確保幼兒的身心安全,我們小班制定了安全工作計劃.二、具體措施:2、培養(yǎng)幼兒的自我保護能力,加強防范意識,讓幼兒在有安全意識的基礎(chǔ)上,時時提醒自己或他人注意安全。對幼兒提出要求,并利用小紅花獎勵。2、教育幼兒自覺的排隊洗手、喝水、小便等。3、教育幼兒不跟陌生人走,不吃陌生人給的東西,懂得不能隨便離開家長或集體。4、教育幼兒不將手放在門縫、桌子間、椅子間,以免擠傷。5、戶外活動玩大型玩具時,做到不推不擠,一個一個滑,讓幼兒互相監(jiān)督,保證幼兒安全。6、教育幼兒不能碰電插座,不可以帶小刀,在手工剪紙的時候注
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