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職業(yè)教育國際郵輪乘務(wù)管理專業(yè)教學(xué)資源庫《郵輪概論》海乘人員面試準(zhǔn)備和技巧學(xué)校:福建船政交通職業(yè)學(xué)院授課老師:杜志秀知識點(diǎn)知識點(diǎn)一
面試準(zhǔn)備知識點(diǎn)二
面試技巧職業(yè)教育國際郵輪乘務(wù)管理專業(yè)教學(xué)資源庫丨《郵輪概論》學(xué)校:福建船政交通職業(yè)學(xué)院授課老師:杜志秀知識點(diǎn)一面試準(zhǔn)備
如何做才能在眾多面試者當(dāng)中脫穎而出呢?“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,雖然面試不是決斗場上真實(shí)的打斗,但是面試的確是一場自己與自己、自己與他人的較量。1.收集相關(guān)資料2.熟悉“自己”3.相應(yīng)的禮儀及技能知識準(zhǔn)備通過報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、圖書館或者相關(guān)聯(lián)的人員等途徑,盡可能地多了解應(yīng)聘的郵輪公司的情況。包括郵輪公司的成立時(shí)間,規(guī)模,船舶運(yùn)營區(qū)域,提供的服務(wù)(美食、娛樂、健身)等。要對自己的所有應(yīng)聘資料包括學(xué)歷、簡歷、各種證書、證明資料、地址等熟悉,還要清楚自己的特長、個(gè)性、愛好及優(yōu)缺點(diǎn)等。面試中的穿著、行為、舉止、談吐等是給面試官的第一印象,同時(shí)與所應(yīng)聘公司或崗位相關(guān)的技能,諸如餐飲、客艙、英語等都需掌握熟練。會操作計(jì)算機(jī),會使用軟件等。學(xué)校:福建船政交通職業(yè)學(xué)院授課老師:杜志秀面試準(zhǔn)備4.常見英語面試問題準(zhǔn)備5.制作簡歷主要從個(gè)人信息及愛好、教育背景、學(xué)習(xí)經(jīng)歷、工作經(jīng)歷及家鄉(xiāng)環(huán)境等方面進(jìn)行問答。為了能給面試官留有深刻且積極的印象,簡歷制作十分重要。學(xué)校:福建船政交通職業(yè)學(xué)院授課老師:杜志秀面試準(zhǔn)備第一,簡潔明了要在30秒內(nèi)吸引人事的眼球,要簡明,讓人事抓到亮點(diǎn),頁數(shù)最好在一頁之內(nèi)。第二,先主后次把主要的放在前面,次要的放在后面。比如工作經(jīng)驗(yàn)、應(yīng)聘職位、待遇要求需寫在前面,自我介紹、興趣愛好等寫在后面。第三,語言得體一般都用短句或短語,在寫相關(guān)技能的時(shí)候最好使用專業(yè)詞匯。第四,內(nèi)容要全該有的都得有,比如個(gè)人信息、崗位意向、工作經(jīng)驗(yàn)、教育背景、證書信息、技能信息、興趣愛好等。學(xué)校:福建船政交通職業(yè)學(xué)院授課老師:杜志秀面試準(zhǔn)備05第五,要有針對性比如應(yīng)聘的是服務(wù)員,那你的簡歷里的求職意向就別寫和服務(wù)員不相干的工作,而且工作經(jīng)驗(yàn)里的崗位最好和服務(wù)員接近。學(xué)校:福建船政交通職業(yè)學(xué)院授課老師:杜志秀知識點(diǎn)二面試技巧學(xué)校:福建船政交通職業(yè)學(xué)院授課老師:杜志秀面試技巧郵輪海乘招聘面試通常以視頻面試、現(xiàn)場面試兩種方式進(jìn)行。視頻面試簡單方便,隨時(shí)隨地只要手機(jī)在手就可以直接與面試官進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)面試,對于極度緊張害怕面對面交流的面試者來講是個(gè)很好的面試方式;現(xiàn)場面試則需要你按照要求抵達(dá)面試地點(diǎn),攜帶好相關(guān)材料準(zhǔn)時(shí)排序參加面試。1.微笑面露平和歡愉的微笑,說明心理愉快,充實(shí)滿足,樂觀向上,能提升個(gè)人形象和魅力。比如面試官低頭查看你的簡歷,抬頭看見你微笑自信地在回答問題也會為你加分;相反看到冷冰冰的臉龐,則可能扔給你一個(gè)更加刁鉆的問題。微笑的力量是強(qiáng)大的。2.自信、眼神交流面試過程中一定要敢于直視面試官的眼睛,回答問題時(shí),眼神不要游離。飄忽不定的眼神可能會給面試官留下不自信甚至作弊的印象,因此一定要自信大方地回答問題。學(xué)校:福建船政交通職業(yè)學(xué)院授課老師:杜志秀面試技巧3.站在面試官角度思考回答問題的答案都要盡量學(xué)會站在面試官的角度去考慮問題,而不是一味照顧自己的感受。郵輪公司招聘心儀的人才。很在乎三點(diǎn):第一,你是不是個(gè)能吃苦的人?第二,你能否呆得???第三,你的工作經(jīng)驗(yàn)是否能支撐你上船后的工作強(qiáng)度。4.對于確定的答案,應(yīng)禮貌地堅(jiān)持面試答案沒有對錯(cuò),只有好壞。只要是在合理的范圍內(nèi)都是可以的,因?yàn)槊嬖嚬俅蠖鄶?shù)的問題都是從問題某一個(gè)點(diǎn)展開的,所以回答面試官問題時(shí),不要被面試官牽著鼻子走,對于自己確定的正確答案,一定要禮貌的堅(jiān)持,大方自信,靈活應(yīng)對。學(xué)校
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