稅務(wù)社保窗口年度工作總結(jié)5篇

第稅務(wù)社保窗口年度工作總結(jié)5篇

稅務(wù)社保窗口年度工作總結(jié)（精選篇1）

一、突出工作重點(diǎn)，促進(jìn)稅法遵從

今年以來，我局緊扣《全省國稅稽查工作要點(diǎn)》和全市國稅工作總體要求，突出“依法稽查、促進(jìn)遵從”工作主題，圍繞整頓和規(guī)范稅收秩序這根主線，保持對涉稅違法犯罪活動(dòng)的高壓態(tài)勢，依法嚴(yán)厲查處各類稅收違法行為，成果豐碩。今年1～10月，全市各級稽查局開展各類稅收檢查和輔導(dǎo)企業(yè)自查入庫總額12023萬元。其中，共立案檢查201戶，查補(bǔ)入庫總額3902萬元;企業(yè)自查入庫總額8116萬元;沖減增值稅留抵稅金70萬元，調(diào)減企業(yè)虧損13765萬元;查處大要案30件，查補(bǔ)稅款罰款6241萬元。(我局共實(shí)施檢查46戶，入庫查補(bǔ)稅款、罰款、滯納金合計(jì)1441萬元。查處40萬元以上大要案9件，查補(bǔ)總額3307萬元)

(一)高度重視稅收專項(xiàng)檢查工作

根據(jù)總局和省局20__年專項(xiàng)檢查的工作部署，要求重點(diǎn)開展對“成品油批發(fā)和零售企業(yè)、出口退稅的企業(yè)、證券和基金公司”3個(gè)指令性項(xiàng)目的專項(xiàng)檢查。我局高度重視，圍繞“團(tuán)隊(duì)化運(yùn)轉(zhuǎn)，項(xiàng)目化管理，績效化考核”的總體要求，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，制定檢查方案，精心安排實(shí)施，共立案檢查18戶(省級檢查7戶，地市級檢查4戶，區(qū)縣級檢查7戶)，查處稅款總額1162萬元，布置企業(yè)自查補(bǔ)稅554萬元。在工作中，我局實(shí)行全市統(tǒng)一組織部署、統(tǒng)一調(diào)配力量：

一是實(shí)行項(xiàng)目化管理、團(tuán)隊(duì)化運(yùn)作，成立了項(xiàng)目檢查團(tuán)隊(duì)，明確由參加省局專題培訓(xùn)人員為項(xiàng)目檢查負(fù)責(zé)人，對全市檢查項(xiàng)目進(jìn)行指導(dǎo)、督查和重點(diǎn)企業(yè)檢查。

二是明確信息源案頭甄別和分析要求，在進(jìn)行細(xì)致案頭分析的前提下，認(rèn)真制作預(yù)案，結(jié)合專項(xiàng)檢查項(xiàng)目要求和特點(diǎn)，規(guī)范檢查預(yù)案格式，通過預(yù)案的初審、復(fù)核和集中點(diǎn)評，完善疑點(diǎn)分析和描述，細(xì)化檢查重點(diǎn)、方法和取證要求，提高檢查的針對性和有效性。

三是實(shí)行案情分析會(huì)制度，不定期召開專項(xiàng)檢查專題分析會(huì)，聽取各檢查小組的情況匯報(bào)，提出解決問題辦法，督促指導(dǎo)工作進(jìn)展，確保稅收專項(xiàng)檢查有計(jì)劃、有目標(biāo)、有成效。

(二)扎實(shí)開展“營改增”扣額高企業(yè)檢查

根據(jù)省局“營改增”交通運(yùn)輸業(yè)運(yùn)輸服務(wù)扣額高企業(yè)專項(xiàng)檢查的工作要求，“營改增”企業(yè)申報(bào)11%應(yīng)稅服務(wù)收入扣減額超過1000萬元的運(yùn)輸企業(yè)，我市共有8戶企業(yè)被列為重點(diǎn)檢查對象，其中：市區(qū)3戶、丹陽3戶、丹徒2戶。我局成立了專項(xiàng)檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，組建8個(gè)專案組，明確檢查時(shí)間和統(tǒng)一政策口徑：

一是及時(shí)召開動(dòng)員布置會(huì)，集中“營改增”檢查全體人員，傳達(dá)貫徹省局稽查局會(huì)議精神，重點(diǎn)解讀“營改增”交通運(yùn)輸業(yè)檢查方案，詳細(xì)輔導(dǎo)稅收相關(guān)政策，提示檢查的重點(diǎn)、案頭分析的要點(diǎn)和預(yù)案制作的方法等。

二是召開階段性檢查推進(jìn)會(huì)，由各檢查小組匯報(bào)檢查的進(jìn)展和發(fā)現(xiàn)的疑點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)逐戶點(diǎn)評檢查中需要突破的重點(diǎn)、難點(diǎn)和取證的措施要求。

經(jīng)過三個(gè)多月的努力，排除可疑企業(yè)1戶，7戶疑點(diǎn)較大的企業(yè)，已按省局要求將案件移交公安。目前，8戶企業(yè)共補(bǔ)繳稅款640萬元，繳納罰款1萬元。(其中：市區(qū)3戶，補(bǔ)繳總額175萬元)

(三)積極組織藥品醫(yī)療器械單位專項(xiàng)整治

根據(jù)總局和省局關(guān)于對藥品、醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營單位和醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)票使用情況專項(xiàng)整治要求，我局：

一是及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)文件，與市糾風(fēng)辦加強(qiáng)溝通，召開市衛(wèi)生、地稅等部門協(xié)作會(huì)議，確定各部門聯(lián)絡(luò)人員，督促轄市(區(qū))局認(rèn)真落實(shí)。

二是加強(qiáng)與市衛(wèi)生局財(cái)務(wù)處聯(lián)系，商談布置公立醫(yī)院自查工作，要求三級以上公立醫(yī)院對采購藥品、醫(yī)療器械單張金額在50000元以上的發(fā)票開展自查，并將《采購藥品器械明細(xì)表》、醫(yī)療物資的出入庫記錄、資金往來情況經(jīng)市衛(wèi)生局轉(zhuǎn)給我局。

三是建立情況通報(bào)制度，每月5日前按時(shí)報(bào)送有關(guān)報(bào)表和報(bào)告等資料，對檢查中發(fā)現(xiàn)的重大涉稅案件及工作中存在的問題要求及時(shí)上報(bào)。截止10月底，我局共核對檢查藥品、醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營單位36戶，發(fā)現(xiàn)有問題11戶，涉及違法發(fā)票1029份、金額2388萬元，共立案檢查11戶，查補(bǔ)稅款101萬元，加收滯納金2萬元，罰款58萬元。

(四)組織實(shí)施重點(diǎn)稅源企業(yè)檢查

按照總局、省局的統(tǒng)一安排，今年下達(dá)我市重點(diǎn)稅源企業(yè)檢查為10戶企業(yè)。對此我局集中精力，認(rèn)真協(xié)調(diào)并組織實(shí)施，制定了詳細(xì)的檢查工作方案，及時(shí)下發(fā)重點(diǎn)稅源企業(yè)檢查通知。經(jīng)過企業(yè)自查，我局評估，針對省局提供的分戶疑點(diǎn)指標(biāo)，制作檢查預(yù)案，有的放矢，運(yùn)用稽查查賬軟件采集、分析企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，重點(diǎn)組織實(shí)施，保證了檢查的效率和質(zhì)量。目前檢查已基本結(jié)束，其中我局市區(qū)輔導(dǎo)4戶企業(yè)自查入庫344萬元。

(五)積極應(yīng)對“3+X”規(guī)模企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)

根據(jù)市局年中工作會(huì)議要求對20__年全市所得稅匯繳清繳“3+X”模式的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對工作安排，我局作為其中一支重要力量，負(fù)責(zé)對全市所得稅貢獻(xiàn)率下降異常的規(guī)模企業(yè)進(jìn)行檢查。從9月初開始，抽調(diào)全市國稅稽查系統(tǒng)的業(yè)務(wù)骨干，組成風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對團(tuán)隊(duì)，對部分規(guī)模超大的企業(yè)，組織開展了交叉式檢查。在本次規(guī)模企業(yè)中有5戶是高新技術(shù)企業(yè)，并享受研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除的優(yōu)惠政策，為了準(zhǔn)確把握高新技術(shù)企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策，我局專門舉辦高新技術(shù)企業(yè)優(yōu)惠政策培訓(xùn)，對有關(guān)的優(yōu)惠政策文件進(jìn)行認(rèn)真解讀，并專門設(shè)制了高新技術(shù)企業(yè)核查報(bào)告模版供檢查人員統(tǒng)一使用。同時(shí)，加強(qiáng)跟蹤督導(dǎo)，聽取檢查匯報(bào)，提出應(yīng)對舉措，要求檢查人員保質(zhì)保量按時(shí)完成。經(jīng)過兩個(gè)多月的奮戰(zhàn)，目前已完成9戶規(guī)模企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對，共查補(bǔ)增值稅38萬元，查補(bǔ)所得稅1654萬元，組織入庫稅款845萬元，出具5戶高新技術(shù)企業(yè)核查報(bào)告。

(六)認(rèn)真做好稽查案件協(xié)查工作

在省局稽查局統(tǒng)一部署下，我局按照協(xié)查工作的相關(guān)要求，牢固樹立“協(xié)查地就是案發(fā)地”的理念，精心組織、統(tǒng)籌安排，深挖細(xì)查。在檢查過程中，認(rèn)真進(jìn)行取證，努力提高協(xié)查委托發(fā)函質(zhì)量、受托檢查和受托回函質(zhì)量，確保案件分揀率、回復(fù)率均為100%。今年1～10月，全市網(wǎng)上協(xié)查共委托發(fā)出協(xié)查54起56戶次、598份發(fā)票，涉及金額8387萬元，稅款1426萬元;受托協(xié)查127起158戶次，526份發(fā)票，涉及金額24013萬元，稅款4082萬元。(其中：我局網(wǎng)上協(xié)查共委托發(fā)出協(xié)查27起29戶次、399份發(fā)票，涉及金額6033萬元，稅款1026萬元;受托協(xié)查36起40戶次，69份發(fā)票，涉及金額3728萬元，稅款633萬元。)

二、完善工作機(jī)制，堅(jiān)持依法行政

(一)加強(qiáng)依法行政示范點(diǎn)建設(shè)

1、提高依法行政意識(shí)。我局高度重視依法行政示范點(diǎn)建設(shè)工作，認(rèn)真貫徹市局相關(guān)會(huì)議精神，及時(shí)開展思想教育，宣傳依法行政的重要性，明確依法行政的目標(biāo)要求，進(jìn)一步強(qiáng)化法治意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，提高稽查風(fēng)險(xiǎn)防范能力。

2、規(guī)范稽查工作要求。以制度規(guī)范執(zhí)法、以制度約束權(quán)力。對照總局、省局對稽查工作的規(guī)章制度，我局結(jié)合稽查各環(huán)節(jié)進(jìn)行梳理，為推動(dòng)依法行政，我局制定了《鎮(zhèn)江市國稅局檢查預(yù)案制度》、《鎮(zhèn)江市國稅局稽查工作底稿制度》、《鎮(zhèn)江市國稅局限時(shí)查結(jié)辦法》、《鎮(zhèn)江市國稅局項(xiàng)目化檢查實(shí)施辦法》、《鎮(zhèn)江市國稅局分類分級檢查制度》，完善了《鎮(zhèn)江市國稅稽查選案實(shí)施意見》和《鎮(zhèn)江市國稅稽查案件審理辦法》等。通過制度的制定和完善，進(jìn)一步規(guī)范稽查各環(huán)節(jié)的執(zhí)法事項(xiàng)，為降低稽查執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)提供了保證。

3、加強(qiáng)執(zhí)法責(zé)任監(jiān)督。嚴(yán)格執(zhí)法責(zé)任追究制，我局強(qiáng)調(diào)稽查工作全過程必須規(guī)范和合法，不僅要關(guān)注稽查成效，還應(yīng)注重執(zhí)法過程的合法與完整，強(qiáng)化內(nèi)控監(jiān)督制約機(jī)制，嚴(yán)格執(zhí)行《江蘇省自由裁量權(quán)執(zhí)行基準(zhǔn)》，避免濫用自由裁量權(quán)，防止執(zhí)法隨意性、辦人情案和其他不良現(xiàn)象的發(fā)生。認(rèn)真落實(shí)“一案雙查雙報(bào)告”制度，加強(qiáng)與紀(jì)檢監(jiān)察部門的工作聯(lián)系。按照“一崗兩責(zé)”要求，狠抓各項(xiàng)制度的落實(shí)和監(jiān)督。

(二)建立稽查聯(lián)合辦案協(xié)作機(jī)制

1、與市公安經(jīng)偵支隊(duì)簽訂辦案合作協(xié)議。雙方簽訂了《打擊和防范經(jīng)濟(jì)違法犯罪協(xié)作書》，通過定期召開工作例會(huì)、實(shí)現(xiàn)信息共享、開展預(yù)警防范和實(shí)施聯(lián)手打擊等，堅(jiān)持職能互補(bǔ)、平等協(xié)作原則，積極發(fā)揮各自職能，強(qiáng)化信息互通，推動(dòng)社會(huì)公平正義，共同維護(hù)企業(yè)和廣大群眾的正當(dāng)權(quán)益，促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)秩序和社會(huì)治安的穩(wěn)定。

2、與鎮(zhèn)江海關(guān)緝私局建立情報(bào)交換機(jī)制。雙方簽訂了《共同打擊涉稅違法犯罪情報(bào)交換工作實(shí)施方案》，通過定期召開協(xié)作會(huì)議、建立情報(bào)交換工作機(jī)制、建立合作辦案機(jī)制等形式，開展聯(lián)合打擊涉稅違法犯罪行為，極大地提高了打擊涉稅違法犯罪活動(dòng)的時(shí)效性。

3、與市地稅稽查局建立工作協(xié)作機(jī)制。雙方簽訂了《鎮(zhèn)江市國、地稅稽查局工作協(xié)作辦法》，經(jīng)過對口業(yè)務(wù)交流、移交案件線索、聯(lián)合檢查辦案等形式，共同攜手打擊涉稅違法犯罪活動(dòng)，為進(jìn)一步規(guī)范和整頓稅收秩序，不斷提高全社會(huì)依法誠信納稅意識(shí)，構(gòu)建和諧的稅收環(huán)境，發(fā)揮了積極作用。

(三)制定稽查質(zhì)效創(chuàng)優(yōu)競賽辦法

我局肩負(fù)著對轄市(區(qū))局稽查局業(yè)務(wù)督導(dǎo)和管理責(zé)任，經(jīng)常定期或不定期召開查前輔導(dǎo)會(huì)、跟蹤分析會(huì)和工作點(diǎn)評會(huì)，通過業(yè)務(wù)檢查和目標(biāo)管理考核來推進(jìn)全局各項(xiàng)稽查工作的貫徹落實(shí)和有序開展。今年我局重點(diǎn)加強(qiáng)了對縣級局的案件督辦、督查和指導(dǎo)工作，加強(qiáng)了稽查人員的專業(yè)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，吸收一大批業(yè)務(wù)骨干和優(yōu)秀人才充實(shí)稽查專業(yè)化團(tuán)隊(duì);為進(jìn)一步錘煉稽查隊(duì)伍、調(diào)動(dòng)工作積極性和提升“快、準(zhǔn)、狠”的稽查“亮劍”能力，制定了“稅務(wù)稽查成效考核”工作爭先創(chuàng)優(yōu)競賽辦法，把“稽查查補(bǔ)收入增幅、稽查查補(bǔ)收入占比和人均檢查戶數(shù)”三項(xiàng)檢查質(zhì)量指標(biāo)作為轄市(區(qū))局稽查局之間的競賽活動(dòng)內(nèi)容，濃厚了全市稽查系統(tǒng)工作創(chuàng)優(yōu)的工作氛圍，促進(jìn)了各項(xiàng)稽查工作的爭先進(jìn)位，為今年全市國稅稽查工作重返全省第一方陣奠定了基礎(chǔ)。

三、開展工作創(chuàng)新，服務(wù)和諧稅收

(一)推進(jìn)稽查現(xiàn)代化建設(shè)

1、嘗試市級一級稽查。積極探索稅務(wù)稽查管理方式改革，我局按照實(shí)行案源統(tǒng)一管理、任務(wù)統(tǒng)一分配、人員統(tǒng)一調(diào)度、審理統(tǒng)一組織、文書統(tǒng)一出具的管理模式，采取市級集中選定案源，打破市縣區(qū)域限制，優(yōu)化資源配置，組建專業(yè)化團(tuán)隊(duì)，分成若干檢查小組，進(jìn)行交叉檢查，查補(bǔ)稅款按屬地入庫，調(diào)動(dòng)多方積極性，構(gòu)建市級一級稽查格局。

一是制定《鎮(zhèn)江市稽查局組建專業(yè)化團(tuán)隊(duì)提升稽查效能的方案》，明確指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、組織領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)設(shè)置、資格條件和程序方法。

二是組建案源和信息化團(tuán)隊(duì)、審理團(tuán)隊(duì)、檢查團(tuán)隊(duì)和專家指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)等9個(gè)專業(yè)團(tuán)隊(duì)，明確各團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，提高工作效率。

三是加強(qiáng)對涉稅風(fēng)險(xiǎn)和復(fù)雜事項(xiàng)的專業(yè)應(yīng)對能力，通過加強(qiáng)專業(yè)化團(tuán)隊(duì)運(yùn)作和集約化項(xiàng)目管理，在今年組織的出口退稅專項(xiàng)檢查、“營改增”企業(yè)專項(xiàng)檢查、成品油項(xiàng)目專項(xiàng)檢查工作中初見成效。

2、加強(qiáng)檢查預(yù)案管理。今年以來，我局進(jìn)一步加強(qiáng)檢查預(yù)案管理，要求稽查人員在實(shí)施實(shí)地檢查前，通過對調(diào)查對象的各項(xiàng)相關(guān)信息的收集、分析、評估，確定檢查方向、提示檢查重點(diǎn)、描繪檢查路線、明確證據(jù)要求、優(yōu)化資源配置、預(yù)測存在風(fēng)險(xiǎn)、設(shè)計(jì)應(yīng)對策略。同時(shí)在實(shí)施檢查預(yù)案的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善項(xiàng)目化檢查方法和內(nèi)容，進(jìn)一步提升稽查執(zhí)法能力，提高稽查工作效率。

3、推廣應(yīng)用查賬軟件。按照省局全面推廣應(yīng)用計(jì)算機(jī)查賬軟件的要求，我局積極開展查賬軟件的操作培訓(xùn)，扎實(shí)推進(jìn)查賬軟件的使用，在對信息化管理企業(yè)的檢查中廣泛運(yùn)用查賬軟件，并注意做好應(yīng)用情況的總結(jié)分析和信息反饋工作，按要求及時(shí)上報(bào)計(jì)算機(jī)查賬軟件的成功案例，扎實(shí)推進(jìn)稽查手段現(xiàn)代化。今年我局要求全市稽查部門查賬軟件的使用面達(dá)30%。

(二)組建稽查專業(yè)化團(tuán)隊(duì)

1、工作創(chuàng)新項(xiàng)目。按照市局國稅工作創(chuàng)新要求，我局結(jié)合稽查工作特點(diǎn)，向市局申報(bào)20__年“構(gòu)建專業(yè)化團(tuán)隊(duì)，探索集約檢查，提升稽查成效”工作創(chuàng)新獎(jiǎng)。

2、工作創(chuàng)新思路。

一是建立一支適應(yīng)新形勢、新任務(wù)要求的高素質(zhì)稅務(wù)稽查骨干專業(yè)化團(tuán)隊(duì)，形成查處稅收違法行為的拳頭力量，提高稅務(wù)稽查人才使用效益，為稅務(wù)稽查工作提供有力人才支持。

二是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，由市局稽查局制訂方案并組織實(shí)施，各轄市(區(qū))局稽查局配合，真正做到“用專業(yè)的人做專門的事”，“集中力量辦大事”，打造鎮(zhèn)江國稅團(tuán)隊(duì)管理特色。

三是打擊涉稅違法行為，探索集約檢查和市局與轄市(區(qū))局交叉稽查、異地稽查的方式和手段，積極開展團(tuán)隊(duì)式運(yùn)作，強(qiáng)化大要案查處力度，提高稽查威懾力。

3、工作創(chuàng)新目標(biāo)。進(jìn)入全省國稅系統(tǒng)第一方陣(稽查查補(bǔ)收入增幅進(jìn)全省前5位)。

一是按照稽查專業(yè)化要求，以推進(jìn)稽查人員現(xiàn)代化為目標(biāo)，以稽查領(lǐng)軍人才為龍頭，以高層次、專業(yè)化骨干人才為主力，發(fā)揮比較優(yōu)勢，優(yōu)化資源配置，組建全市國稅稽查專業(yè)化團(tuán)隊(duì)。

二是通過推行專業(yè)化稅務(wù)稽查，引領(lǐng)全市國稅系統(tǒng)稽查干部提升業(yè)務(wù)水平及辦案能力，提高選案準(zhǔn)確性、審理規(guī)范性和信息化應(yīng)用水平，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)集中優(yōu)勢，提高稽查工作的質(zhì)量和效率。

(三)營造稅企間和諧互動(dòng)

1、輔導(dǎo)企業(yè)自查。根據(jù)總局、省局今年稅收專項(xiàng)檢查工作部署和實(shí)施方案。我局本著對企業(yè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和實(shí)事求是的原則，堅(jiān)持依法行政、文明執(zhí)法，合理組織企業(yè)查前自查，并采取多種形式提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保企業(yè)自查受到實(shí)效，為后續(xù)進(jìn)駐檢查打好基礎(chǔ)。

一是我局組織召開全市發(fā)電行業(yè)自查輔導(dǎo)會(huì)，召集全市9戶發(fā)電企業(yè)的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人和辦稅員，舉辦打擊發(fā)票違法犯罪活動(dòng)查前自查輔導(dǎo)培訓(xùn)。

二是與市地稅稽查局聯(lián)合組織22戶企業(yè)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人和辦稅人員，召開全市證券、基金公司稅收專項(xiàng)檢查自查輔導(dǎo)會(huì)，雙方稽查局主要領(lǐng)導(dǎo)到會(huì)主持會(huì)議并作輔導(dǎo)動(dòng)員，并分別安排業(yè)務(wù)骨干講解所得稅和營業(yè)稅的相關(guān)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)，贏得了與會(huì)企業(yè)的一致好評。

2、宣傳稅收政策。我局認(rèn)真落實(shí)市局第22個(gè)全國稅收宣傳月活動(dòng)計(jì)劃，圍繞“稅收·發(fā)展·民生”主題，結(jié)合稽查工作實(shí)際，把檢查與服務(wù)相結(jié)合，做到平時(shí)輔導(dǎo)和重點(diǎn)宣講相互促進(jìn)，在檢查中與企業(yè)良性互動(dòng)：

一是告知納稅人權(quán)利義務(wù)，宣傳稅收促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、二三產(chǎn)業(yè)分離和惠及民生的政策措施，宣傳稅收取之于民、用之于民、造福于民的理念，普及稅收知識(shí)。

二是對企業(yè)涉稅問題主動(dòng)與其溝通交流，傾聽企業(yè)和納稅人意見，講解相關(guān)稅收政策規(guī)定，搞好面對面的稅收業(yè)務(wù)培訓(xùn)，切實(shí)提高納稅人稅法遵從度。

三是大力宣傳我局“七式彩虹·陽光國稅”服務(wù)品牌，參與服務(wù)品牌推介活動(dòng)，發(fā)放品牌宣傳手冊，通過滿意度《調(diào)查表》了解納稅人需求，打造平等互信、合作共贏的新型稅企關(guān)系，幫助企業(yè)化解稅收風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。

3、推行評監(jiān)同行。我局按照市局開展“三表一單評監(jiān)同行”活動(dòng)要求，結(jié)合稽查工作實(shí)際認(rèn)真落實(shí)：

一是提高認(rèn)識(shí)，組織干部學(xué)習(xí)討論，了解廉政風(fēng)險(xiǎn)防控流程和執(zhí)法責(zé)任管理流程的具體要求，加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)，提升稅源專業(yè)化管理質(zhì)效，有效防控執(zhí)法與廉政風(fēng)險(xiǎn)。

二是積極宣傳，認(rèn)真準(zhǔn)備相應(yīng)文書和數(shù)據(jù)采集U盤，向企業(yè)介紹此項(xiàng)活動(dòng)的目的意義和方法要求，指定綜合選案科專門負(fù)責(zé)，向機(jī)關(guān)相關(guān)處室上報(bào)由檢查人員在企業(yè)收集的各類情報(bào)數(shù)據(jù)《采集表》。三是打造特色，近年來我局堅(jiān)持開展“稽查與廉政同行”實(shí)踐活動(dòng)，與企業(yè)之間和諧互動(dòng)，向被查企業(yè)發(fā)放《鎮(zhèn)江市國稅稽查局文明執(zhí)法廉潔自律情況反饋表》，掌握稅務(wù)干部在檢查期間的“依法行政、服務(wù)質(zhì)量、廉潔自律”等方面情況，接受企業(yè)意見和建議，對被查企業(yè)進(jìn)行實(shí)地回訪，聽取納稅人評價(jià)，及時(shí)改進(jìn)檢查方法和工作作風(fēng)，維護(hù)國稅良好形象。

稅務(wù)社保窗口年度工作總結(jié)（精選篇2）

按照市局年初稅務(wù)工作會(huì)議安排部署和要求，辦公室在市局主管局長的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真履行職責(zé)，積極做好服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)基層各項(xiàng)工作，切實(shí)抓好全局文稿起草和審核、會(huì)議管理、信息調(diào)研、文電文檔管理、保密保衛(wèi)、新聞宣傳等工作，以及局領(lǐng)導(dǎo)指示、批示交辦的事項(xiàng)等，較好地完成了20__年各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面

做為一名稅收工作者，新時(shí)代要求稅務(wù)工作者不只是具備征稅的基本常識(shí)，還要有面對新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領(lǐng)。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，正是學(xué)習(xí)，讓我在工作中出現(xiàn)沒有錯(cuò)征、誤征。保障了國家利益不受損失，又保證了納稅人的合法利益。

二、在納稅服務(wù)方面

作為一個(gè)稅務(wù)工作者，首先要愛護(hù)納稅人，那么，我們就必須善于走進(jìn)納稅人的情感世界，就必須把納稅人當(dāng)朋友，去感受他們的喜怒哀樂。愛納稅人，要以尊重和依賴為前提。要做到嚴(yán)中有愛、嚴(yán)中有章、嚴(yán)中有信、嚴(yán)中有度。我經(jīng)常從小事入手，去關(guān)心納稅人，給納稅人春風(fēng)沐浴般的溫暖。并隨時(shí)記錄工作中的得失，為今后的工作提供借鑒。

三、更新理念，做一個(gè)理念新的稅務(wù)工作者

隨著時(shí)代的發(fā)展，對稅務(wù)工作者的要求也越來越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點(diǎn)，用新的理念來指導(dǎo)自己的工作。為了讓自己能跟上時(shí)代的要求，在工作之余，努力學(xué)習(xí)稅務(wù)知識(shí)，稅法及相關(guān)文件，因?yàn)閷W(xué)習(xí)，便自己在征稅工作中能夠正確依據(jù)法律法規(guī)和相關(guān)文件精神合理征稅，做到了，有法可依，有章可循。能跟上時(shí)代的要求。

四、以自律為本，努力樹立良好的個(gè)人形象

在工作中，我總是告誡和提醒自己：首先做到思想上力求過硬，一是慎欲，“無欲則剛”。二是慎權(quán)，杜絕“有權(quán)不用，過期作廢“的錯(cuò)誤思想，正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責(zé)、權(quán)與利的關(guān)系，堅(jiān)持依法治稅。三是慎微，“勿以善小而不為，勿以惡小而為之“，不應(yīng)該做的哪怕再小也不能去做，應(yīng)該做的哪怕再小的也要去做。我時(shí)刻保持清醒頭腦，做到不以稅謀私、不以權(quán)謀私，依法辦事、依率計(jì)征，嚴(yán)格按照公務(wù)員“五要十不準(zhǔn)“準(zhǔn)則辦事。一年來，我共拒納稅人吃請10余次，從沒有發(fā)生過一次“吃、拿、卡、要、報(bào)“事情，在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會(huì)上，納稅人對我的廉政行為給予高度評價(jià)。

金無赤金，人無完人，在工作中，我還有些不足，主要有以下幾個(gè)方面：

1、學(xué)習(xí)不夠，政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠，原因主要是稅收任務(wù)的壓力和征管改革的繁重事務(wù)，學(xué)習(xí)的時(shí)間少一些。

2、調(diào)查研究不夠，原因是整天忙于現(xiàn)實(shí)的征收工作，缺少對征收工作的實(shí)際調(diào)查。

3、征收過程中的度的把握還不特別準(zhǔn)確，對一些方針政策理解不很透徹。

五、在廉潔自律方面

作為一名稅務(wù)干部，首先就要做到廉潔征稅。在工作中，從未接受過納稅人的錢物。因?yàn)槲疑钪?，納稅人的錢物是勞動(dòng)和血汗換來的，如果接受了，自己就會(huì)以損害國家利益，會(huì)使自己走上違紀(jì)違法的道路。這不但毀了自己，更有損于一個(gè)稅務(wù)工作者的形象，還嚴(yán)重影響了整個(gè)地稅系統(tǒng)的形象。這是作為一個(gè)稅務(wù)工作者必須要牢記的。

金無赤金，人無完人，在工作中，我還有些不足，主要有以下幾個(gè)方面：

1、學(xué)習(xí)不夠，政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠，原因主要是稅收任務(wù)的壓力和征管改革的繁重事務(wù)，學(xué)習(xí)的時(shí)間少一些。

2、調(diào)查研究不夠，原因是整天忙于現(xiàn)實(shí)的征收工作，缺少對征收工作的實(shí)際調(diào)查。

3、征收過程中的度的把握還不特別準(zhǔn)確，對一些方針政策理解不很透徹。

在今后的工作中，我決心加倍努力，克服不足，恪盡職守，為分局工作的整體推進(jìn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

總結(jié)一年來我個(gè)人的學(xué)習(xí)、思想、工作、帶隊(duì)、廉政情況我深感在一些方面還需要繼續(xù)努力主要是個(gè)人創(chuàng)新意識(shí)還有待進(jìn)一步增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)決策水平還有待進(jìn)一步提高抓黨組中心組的學(xué)習(xí)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)抓機(jī)關(guān)管理制度的執(zhí)行還有待進(jìn)一步嚴(yán)格。

20__年里，我要著重抓好政治學(xué)習(xí)，提高政治理論水平和領(lǐng)導(dǎo)決策水平，突出抓好班子建設(shè)，提高班子的整體戰(zhàn)斗力，突出抓好機(jī)關(guān)建設(shè)整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)，樹立良好形象，確保圓滿完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)，為推進(jìn)全市國稅事業(yè)發(fā)展促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)進(jìn)步再作新貢獻(xiàn)。

稅務(wù)社保窗口年度工作總結(jié)（精選篇3）

我是一名國家稅務(wù)人員，我感到十分的自豪與驕傲，同時(shí)也肩負(fù)著國家和人民賦予自己的權(quán)利和責(zé)任。但我始終以方便納稅人為己任，以納稅人滿意為目標(biāo)，始終以為國家和人民盡責(zé)為宗旨。

20__年在分局與股內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮和同事們的密切配合下，在納稅人的理解和支持下，我能夠思想堅(jiān)定，鉆研業(yè)務(wù)，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，以誠待人，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，廉潔白律，秉公辦事，較好的完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)和上級交辦的其他工作?，F(xiàn)將自己今年來的思想、工作、廉政等方面的情況述職如下：

第一、注重政治素質(zhì)和道德品質(zhì)的提高。

今年來通過堅(jiān)持不懈地政治理論學(xué)習(xí)，以重要思想為指導(dǎo)，自覺的加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)，思想上和行動(dòng)上時(shí)刻認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線方針和稅收法律法規(guī)，樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展，把握新時(shí)期稅收工作的指導(dǎo)思想，與時(shí)俱進(jìn)，不斷更新管理理念，牢固樹立大局觀念、責(zé)任觀念、服務(wù)觀念，有效地開展稅源管理和納稅服務(wù)工作。

第二、注重業(yè)務(wù)知識(shí)的積累和更新。

樹立終身學(xué)習(xí)，全方位學(xué)習(xí)的理念，知識(shí)是無窮盡的，對知識(shí)的追求也是無窮盡的。為此我在掌握稅收理論的基礎(chǔ)上，熟練掌握了稅收法律法規(guī)，熟悉稅收征管業(yè)務(wù)流程以及企業(yè)財(cái)務(wù)制度，具備與自己所從事的稅源管理工作相適應(yīng)的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能。

第三、以飽滿的工作激情愛崗敬業(yè)。

這些年來自己始終勤勤懇懇、任勞任怨、扎扎實(shí)實(shí)、盡心盡責(zé)地做好本職工作，始終以事業(yè)為重，以大局為重，以工作為重，自己從未因本人事情耽誤工作。遇到工作需要加班加點(diǎn)，從無怨言，積極主動(dòng)，保質(zhì)保量完成了局里布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。因?yàn)樽约菏枪ぷ髟谝粋€(gè)上下同心、齊心協(xié)力、求實(shí)務(wù)真、勇于創(chuàng)新的工作氛圍里，自己也為我分局取得諸多輝煌業(yè)績貢獻(xiàn)了自己一份微薄之力。

第四、以腳踏實(shí)地的工作態(tài)度勤奮工作。

自己的工作職責(zé)是稅源管理和納稅評估。今年來自己能夠做好稅法宣傳和納稅輔導(dǎo)工作，輔導(dǎo)和幫助納稅人掌握稅法，了解稅務(wù)管理要求，熟悉辦稅程序，及時(shí)將稅收政策變動(dòng)和征管程序變動(dòng)告知納稅人。對納稅人打電話或上門咨詢有關(guān)涉稅事宜，總能盡我所知，一一解答；對新的申報(bào)軟件，自己總是先學(xué)習(xí)在前，先操作在前，只有自己懂了、會(huì)了，才能教納稅人；對納稅人上門辦理的涉稅事宜，總能全程服務(wù)，并陪同辦理涉稅事宜，直到納稅人整個(gè)辦稅流程辦好，做到納稅人滿意。

自己的另一個(gè)工作職責(zé)是納稅評估，自己能夠按月做好進(jìn)出口企業(yè)及即征即退企業(yè)的日常納稅評估工作，根據(jù)納稅評估指數(shù)和預(yù)警參數(shù)值，按照評估分析，約談舉證，調(diào)查核實(shí)，評定處理等程序，對納稅人納稅申報(bào)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性進(jìn)行全面系統(tǒng)的評估。做到程序合法，依據(jù)充分，資料完整，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)查補(bǔ)，保質(zhì)保量的完成納稅評估這項(xiàng)工作職責(zé)。

第五、以誠實(shí)待人的熱情優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

對納稅人自己總是能夠熱情服務(wù)，為納稅人提供全方位的納稅服務(wù)。因?yàn)榧{稅服務(wù)的優(yōu)劣，直接關(guān)系到國稅形象。今年來自己始終以服務(wù)零距離，滿意全方位為目標(biāo)，積極構(gòu)建和諧的征納關(guān)系，想納稅人之所想，急納稅人之所急。今年9月份轄區(qū)內(nèi)有一公司在申報(bào)期申報(bào)總是提示劃款失敗，企業(yè)打電話求助，當(dāng)時(shí)已是申報(bào)期最后一天下午4點(diǎn)多了，申報(bào)平臺(tái)馬上要關(guān)閉了，我及時(shí)打電話到扣款銀行查詢企業(yè)存款，發(fā)現(xiàn)存款余額與企業(yè)申報(bào)稅款相差3058元，我及時(shí)用自己的錢墊付，補(bǔ)足稅款，確保企業(yè)在最后一刻申報(bào)劃款成功，保證了當(dāng)月申報(bào)率100%，入庫率100%。事后該公司財(cái)務(wù)科長感慨地說：你們的服務(wù)態(tài)度真是到家了!

第六、以嚴(yán)于律己的心態(tài)秉公辦事。

今年來自己能夠嚴(yán)格遵守稅務(wù)人員廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，時(shí)刻保持清醒的頭腦，秉公辦事、忠于職守、為稅清廉，從不以權(quán)謀私，按照“自重、自省、自警、自勵(lì)“的要求規(guī)范自己的行為，做到警鐘長鳴，嚴(yán)于律己，為和諧國稅而不斷努力。

回首20__年的工作，我可以自豪地說：我的工作是稱職的。無愧于自己是一名國家公務(wù)員。一年來自己所做的這些工作是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同志們幫助的結(jié)果，更是你們這些納稅人理解和支持的結(jié)果。當(dāng)然，在工作中也存在著這樣或那樣的不足，需要我在今后的工作和學(xué)習(xí)中加以改進(jìn)和克服。在以后的工作中，我敬請納稅人對我多加指教和幫助，我將會(huì)一如既往地勤奮工作，踏實(shí)做人，真誠待人，為國稅事業(yè)再做貢獻(xiàn)。

稅務(wù)社保窗口年度工作總結(jié)（精選篇4）

我們__交通管理所在縣局和鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照年初創(chuàng)建目標(biāo)，精心組織，強(qiáng)化落實(shí)，確保工作目標(biāo)按時(shí)完成，現(xiàn)就今年上半年創(chuàng)建工作匯報(bào)如下：

一、健全機(jī)構(gòu)，強(qiáng)化宣傳

我所成立了以所長為組長的創(chuàng)建群眾滿意基層站所工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)工作，并建立健全工作細(xì)則和目標(biāo)管理責(zé)任制，認(rèn)真組織全所人員學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)創(chuàng)建方面文件精神，并采取各種形式和方法進(jìn)行宣傳和發(fā)動(dòng)，為把這項(xiàng)活動(dòng)開展得有聲有色，我所先后召開了行風(fēng)監(jiān)督員和運(yùn)輸業(yè)戶座談會(huì)，認(rèn)真聽取他們對我所行風(fēng)建設(shè)和創(chuàng)建活動(dòng)的意見及建議，并認(rèn)真加以梳理不足之處，切實(shí)加以改進(jìn)，通過不斷改進(jìn)作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，做好行政執(zhí)法和文明創(chuàng)建的協(xié)調(diào)發(fā)展。

二、為交通工程建設(shè)服務(wù)

我們氾水交通管理所按照縣局的統(tǒng)一安排，積極參與省道237三期房屋拆遷測量工作，并安排專人參加鎮(zhèn)政府組織的拆遷工作組，協(xié)助當(dāng)?shù)卣龊貌疬w戶的思想說服工作，經(jīng)過我們辛勤的工作，前期拆遷工作基本完成，確保了交通工程順利實(shí)施，在服務(wù)省道237和氾水大橋建設(shè)方面，我所騰出所有辦公用房支持兩個(gè)項(xiàng)目辦公使用，平時(shí)在施工過程中遇有矛盾，也積極參與協(xié)調(diào)。

三、為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)

服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展是我們義不容辭的責(zé)任，按照“一聯(lián)、三進(jìn)、八服務(wù)”的要求，我所與氾水鎮(zhèn)京杭村結(jié)對幫扶，具體負(fù)責(zé)和參與環(huán)境整治，招商引資，培植稅源，黨風(fēng)廉政建設(shè)，全民創(chuàng)業(yè)，秸稈禁燒等工作，1—6月份已完成開票稅源近四萬元，開積極參與鎮(zhèn)政府519慈善一日捐活動(dòng)，每逢上級領(lǐng)導(dǎo)來氾水調(diào)研及創(chuàng)建全國生態(tài)縣等重大活動(dòng)，我所都會(huì)按照要求及時(shí)清理氾柳線上亂停亂放的車輛，確保道路暢通。為了解決群眾出行難的問題，我所積極參與、全力推進(jìn)汜水鎮(zhèn)鎮(zhèn)村公交開通，同時(shí)為鎮(zhèn)村公交駕駛員提供停車、休息的場所，鎮(zhèn)村公交的開通極大地方便了群眾的出行，深受群眾的好評。

四、堅(jiān)持文明和諧執(zhí)法、當(dāng)好企業(yè)的貼心人

隨著職能的加強(qiáng)，運(yùn)輸市場的進(jìn)一步開放，我們重點(diǎn)強(qiáng)化客運(yùn)市場的監(jiān)管，特別是非法營運(yùn)車輛的查處，通過全所人員共同努力，共查處“黑車”近30輛，其它違章車輛70多輛，達(dá)到預(yù)期目的，維護(hù)了運(yùn)輸市場的秩序。同時(shí)，強(qiáng)化執(zhí)法服務(wù)理念，落實(shí)各項(xiàng)便民措施，堅(jiān)持上門服務(wù)，先后到氾水、夏集、柳堡走訪企業(yè)和個(gè)體運(yùn)輸戶，發(fā)放宣傳資料和便民聯(lián)系卡，幫助企業(yè)和運(yùn)輸戶解決實(shí)際困難，在走訪中，我們了解到駕駛員因疏忽未及時(shí)參加誠信考核這一情況后，主動(dòng)為駕駛員代辦從業(yè)資格證誠信考核近二十本，特別是最近氾水峰泉科技有限公司因生產(chǎn)急需，有一輛進(jìn)原材料的車輛因道路運(yùn)輸證年審過期，被高郵運(yùn)政稽查大隊(duì)查扣，我所得知信息后，主動(dòng)幫助企業(yè)到高郵去協(xié)調(diào)，最終得到圓滿解決，深受企業(yè)的好評。在執(zhí)法中我們堅(jiān)持公平公正執(zhí)法，創(chuàng)新和諧管理，全所人員牢固樹立公正意識(shí)，以群眾利益為重，堅(jiān)持對法律負(fù)責(zé)和對人民負(fù)責(zé)的一致性，規(guī)范執(zhí)法行為，強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督，提高執(zhí)法質(zhì)量，堅(jiān)決杜絕漠視群眾疾苦，侵犯群眾利益的行為發(fā)生，嚴(yán)格按照規(guī)定正確運(yùn)用自由裁量權(quán)，確保執(zhí)法的公正、公平和公開。

五、強(qiáng)化安全管理，加大接送學(xué)生車輛管理監(jiān)督力度

安全責(zé)任重于泰山，全面落實(shí)安全生產(chǎn)工作責(zé)任制，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化安全防范措施，我所與鎮(zhèn)安監(jiān)辦多次對運(yùn)河一線渡，進(jìn)行安全檢查，宣傳安全知識(shí)，教育他們遵章守紀(jì)，對發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，同時(shí)對轄區(qū)內(nèi)的夏集、柳堡、韋鎮(zhèn)農(nóng)公客運(yùn)班線進(jìn)行安全檢查，督促他們做到證照齊全，服務(wù)優(yōu)良，安全行車，并簽訂安全責(zé)任書。特別是接送學(xué)生車輛的安全管理，我所根據(jù)上級的統(tǒng)一部署，對汜水鎮(zhèn)11輛、夏集鎮(zhèn)6輛接送學(xué)生車輛進(jìn)行了統(tǒng)一登記，對每輛接送學(xué)生的車輛所行駛的線路進(jìn)行實(shí)際調(diào)查，對存在安全隱患詳細(xì)記載，形成書面材料向當(dāng)?shù)卣畢R報(bào)，并督促跟蹤完善，平時(shí)做到定期召開接送學(xué)生車輛安全聯(lián)席會(huì)議，學(xué)習(xí)宣傳交通法規(guī)，剖析交通事故案例，起到教育警示作用。

六、強(qiáng)化路政管理

路政管理是我們交通管理所的最主要的職能之一，我們按照《公路法》的有關(guān)規(guī)定和上級部門的要求，強(qiáng)化法律法規(guī)的宣傳，加大農(nóng)村公路路政巡查力度，做到每星期不少于一次巡查，同時(shí)做好巡查記錄，嚴(yán)查違章、超限行為，及時(shí)清除農(nóng)村公路違章占道、亂搭、亂建、路邊堆放雜物、垃圾等現(xiàn)象，特別是今年夏收季節(jié)，我所集中全部精力參與氾柳公路打谷曬場的專項(xiàng)整治工作，先后發(fā)放宣傳資料近200份，限期整改違章通知書8份，通過宣傳和整治達(dá)到了預(yù)期的效果，確保公路的暢通安全。

七、集中精力強(qiáng)化規(guī)費(fèi)征收

貨物港務(wù)費(fèi)是今年新開征的一項(xiàng)交通規(guī)費(fèi)，我們氾水交管所和魯垛交管所負(fù)責(zé)寶應(yīng)船閘向南的規(guī)費(fèi)征收，從調(diào)查統(tǒng)計(jì)開始，逐戶了解耐心解釋，向他們發(fā)放宣傳資料100多份，宣傳法律法規(guī)精神，使他們由開始不理解，不配合，甚至是拒絕到現(xiàn)在能逐步認(rèn)識(shí)和理解，在征費(fèi)中我們多次遇到繳費(fèi)戶有認(rèn)識(shí)，能理解，但提到繳費(fèi)就困難，說白了就是不想繳費(fèi)，我們除加大宣傳力度外，還堅(jiān)持中午不下班，吃飯?jiān)诂F(xiàn)場，必要時(shí)禁止其車輛進(jìn)出運(yùn)輸，督促其履行義務(wù)，通過我們的辛苦工作，截止目前已征收貨物港務(wù)費(fèi)21萬多元。

回顧上半年創(chuàng)建所做工作，雖取得一些成績，但與創(chuàng)建要求來比還有一定的差距，我們力爭在下半年創(chuàng)建工作中有所突破，有所進(jìn)步，爭創(chuàng)群眾滿意基層站所。

稅務(wù)社保窗口年度工作總結(jié)（精選篇5）

20__年，我在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)擔(dān)任__國稅局黨組成員、副局長，分管全局精神文明建設(shè)、綜合治理和辦公室工作。一年來，在旗局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的支持和幫助下，經(jīng)過自己主觀努力，我較好地完成了分管工作任務(wù)。與此同時(shí)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)和稅收業(yè)務(wù)知識(shí)，注重提高自身綜合素質(zhì)，加強(qiáng)黨性鍛煉，為搞好全局各項(xiàng)工作做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。下面，我將自己一年來的具體工作情況述職如下：

一、全年工作總體回顧

(一)更新思想，提高政治理論修養(yǎng)，不斷改造世界觀

作為分管精神文明建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，我非常注重提高自身政治理論修養(yǎng)。一年來，學(xué)習(xí)中，注意積累資料和記心得筆記，并注重理論聯(lián)系實(shí)際，做好本職工作。通過學(xué)習(xí)，使自己的思想逐漸成熟，認(rèn)識(shí)不斷提高，具備把握中央方針、政策精神，順應(yīng)時(shí)代潮流。緊扣稅收工作，在思想上、政治上高度一致，提高了貫徹執(zhí)行上級精神的自覺性，提高了認(rèn)識(shí)問題和解決問題的能力，為做好以稅收為中心的各項(xiàng)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。

(二)加強(qiáng)自身廉政建設(shè)，樹立良好的領(lǐng)導(dǎo)形象

稅務(wù)機(jī)關(guān)是國家的行政執(zhí)法部門，稅務(wù)人員的一言一行，一舉一動(dòng)不僅代表稅務(wù)機(jī)關(guān)的形象，而且影響到黨和政府的形象，只有每個(gè)稅務(wù)人員都樹立了個(gè)人的良好形象，才會(huì)有稅務(wù)機(jī)關(guān)的良好形象，才能維護(hù)好黨和政府的形象。我結(jié)合自身工作實(shí)際，將這種形象做出如下總結(jié)，并依照執(zhí)行：一是獻(xiàn)身者形象，即稅收事業(yè)的光榮性和艱巨性，鼓勵(lì)、鞭策著我為它獻(xiàn)出畢生的精力。對于一個(gè)立志獻(xiàn)身于稅收事業(yè)的人來說，廉潔奉公是對自己的最基本的要求。只在以稅收事業(yè)為己任，無私獻(xiàn)身于稅收事業(yè)的人，才能自覺地抵制腐敗和不正之風(fēng)，克已奉公，為稅清廉。二是執(zhí)法者形象，即稅務(wù)工作人員代表國家執(zhí)行稅法，在納稅人和人民群眾眼中，稅務(wù)人員的一言一行、一舉一動(dòng)都代表著國家和政府的形象，因此，秉公執(zhí)法、廉潔奉公是稅務(wù)人員應(yīng)具備的品質(zhì)，也是每一個(gè)稅務(wù)工作者應(yīng)具有的執(zhí)法形象。三是服務(wù)者形象，即稅務(wù)工作人員處于國家與納稅人之間，其執(zhí)法過程必然同時(shí)也是一個(gè)服務(wù)的過程。

因此，基于以上幾點(diǎn)，我嚴(yán)格要求自己正人先正己，只有這樣，才能真正做到廉潔自律，才能夠做到堅(jiān)持原則，秉公執(zhí)法，盡職盡責(zé)，勤政為民，人民勤務(wù)員的形象才能夠在人民群眾心目中真正地建立起來。

(三)堅(jiān)持黨性原則，嚴(yán)于律己，率先垂范

一年來，我在工作中始終堅(jiān)持以身作則，帶頭執(zhí)行規(guī)章制度，自覺抵制不正之風(fēng)，做到了秉公執(zhí)法，盡職盡責(zé)，克己奉公，廉潔從政，取得了領(lǐng)導(dǎo)的主動(dòng)權(quán)，有效地推動(dòng)了各項(xiàng)工作。具體做到了四勤，即勤學(xué)習(xí)、勤思考、勤調(diào)查、勤動(dòng)手。對今天可完成的任務(wù)，決不推到明天干，對事關(guān)工作大局的事，決不倚老賣老，并注重搞好班子成員間的團(tuán)結(jié)，擺正自己的位子，主動(dòng)的協(xié)助一把手工作，使班子形成了較強(qiáng)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力，保證了以稅收為中心等各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成。

(四)工作任務(wù)完成情況

1、辦公室工作

一年來，作為分管辦公室的負(fù)責(zé)任，我經(jīng)常教育辦公室人員要轉(zhuǎn)變思想觀念，樹立服務(wù)意識(shí)，做好服務(wù)、保障和協(xié)調(diào)工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。在抓好教育的同時(shí)，我具體參與了辦公室工作目標(biāo)的制定，組織起草和完善機(jī)關(guān)的各項(xiàng)工作制度，建立了嚴(yán)密的考核管理辦法，保證了機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成。此外，我們圍繞稅收中心工作編發(fā)《__國稅信息》68期，被區(qū)局采用1期，被市局采用17期，被旗委采用20期；被市級新聞媒體采用8期，被省級新聞媒體采用1期。信息工作圓滿完成了市局目標(biāo)考核任