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文檔簡介

云書是一個高校大學(xué)生免費(fèi)領(lǐng)二材的平臺,為了更好的服務(wù)于學(xué)生群體達(dá)到回收利用的效果在努力。一.云書配整個流程:學(xué)生知道云書*學(xué)生下單*倉庫打包出單云書物流出庫到達(dá)校園接單各個樓層配送到學(xué)生寢室*學(xué)生確認(rèn)收貨促使室友下單*促使學(xué)生寢室捐出書籍(不強(qiáng)制要求)*當(dāng)晚交出反饋表當(dāng)天配送完成配送的原則(會從倉庫運(yùn)到學(xué)校指定地點(一)配送時間在到達(dá)手中兩小時內(nèi)配送完成(二)不可延誤時間,不可在當(dāng)天送達(dá)后第二天配送(三)與學(xué)生交流要有禮貌,送單過程中不能對書籍進(jìn) 交流以及回復(fù)要用禮貌用語,不能用語言損配送技巧 (二)對于不在寢室人員交流(寢室沒人,需打?qū)W ( 配(一)時間確您好,您是否在(時間)時在云書預(yù)定了一本(交換說明份若方便夠了,同學(xué)你那邊如果有想要給我們的話,請?zhí)崆皽?zhǔn)備好,我若不方好的,那請問你大概什么時間有若給出時間不合我送到寢室就好了,可以嗎?可以夠了,同學(xué)你那邊如果有想要給我們的話,請?zhí)崆皽?zhǔn)備好,到時候可以過去拿,謝謝你的配合(二)配送敲門您好,同學(xué)我是云書的,這是你的,請查收一下看看有查收完好的,謝謝同學(xué),想問下同學(xué)你有沒有閑置的可以給我現(xiàn)在庫存不是特別多好的感謝你對我們的支持,訂單上面有可以隨時聯(lián)查收后有問訂單上面有 ,請聯(lián)系這個號碼,會盡快統(tǒng)一處的配送懲罰措施處罰配單工資3倍以上。如若有 注:配送過程中,發(fā)現(xiàn)錯單漏書,讓客戶自行撥打,客錯單書籍交給物流。二.云書推推廣流程;(寢室推廣了解云書要其 指定樓層推廣簡單介紹同學(xué)關(guān)注促使下單感謝同學(xué)記錄數(shù)量推推廣原則(建議每日開展工作時間:19:30-22:30.(二)宿舍里人不齊,記下宿舍號,隔天再去;或者(這個第二第三條要(五)不相關(guān)規(guī)定,不能推其本地以外和不上學(xué)人員,不得刷單,如若發(fā)現(xiàn)將給予相應(yīng)處罰。無原作為有益大眾的平臺,良好的形象無疑是云書巨大的,推廣過程中,避免形象的出現(xiàn)。

在推廣過程中,云書可以支持部分已有物料,而團(tuán)隊的物料在使用前,應(yīng)將設(shè)計稿或?qū)嵨飯D,書報備推廣技巧在做推廣前向CEO報備一下,然后給予當(dāng)天的關(guān)注量發(fā)相應(yīng)推廣案例宣傳人“這樣的云書是一個免費(fèi)領(lǐng)的平臺以后需要的都可以在這上面領(lǐng),領(lǐng)取后我們是免費(fèi)送到寢室里面的,這邊有一個宣傳人員“只需要關(guān)注一下不需要什么的很快的。促訂一本嘗試一下,看能不能隔天收到(利用年輕人好奇逆反心理三.云書收整體流暢 齊1000本以上 (五)不能同學(xué),有償收書時不能以云書的名技巧(一)進(jìn)寢室開始的收書技巧①以學(xué)弟讓其捐出②以點和環(huán)保為切入點③以校園社團(tuán)活動為由(要符合就案例一個環(huán)保的項目,就是把閑置的二材免費(fèi)給學(xué)弟學(xué)妹使用,能不能用過的一些書籍捐給我們。對象我的要留給學(xué)弟學(xué)妹啊是所有的書都有學(xué)弟學(xué)妹們要嘛,比如啊,大英啊,都(給完、大英之后,他看了一下書柜,還會給你的附與社團(tuán)合(一)基本流程 (二)活動方式線下活動(推廣粉絲,收書)線上活動(推文(三)案例XXXXXXXXX環(huán)保類的項目,為大學(xué)生提供免費(fèi)的一個平臺,通過學(xué)給學(xué)校,然后把收到的書送到同學(xué)的

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