廣州地鐵總公司部門描述-企管總部

廣州地鐵總公司部門描述PAGEPAGE2 -- -PAGE1-目錄TOC\o"1-3"\h\z第一章部門概述 2第二章組織架構(gòu) 22.1.部門組織架構(gòu)圖 22.2.部門職級(jí)編制清單 9第三章部門職責(zé)描述 113.1.企業(yè)管理總部職責(zé) 113.1.1.部門職責(zé) 113.1.2.崗位職責(zé) 113.1.3.崗位資格 113.2.信息中心職責(zé) 113.2.1.部門職責(zé) 113.2.2.崗位職責(zé) 123.2.3.崗位資格 123.3.信息中心主任職責(zé) 123.3.1.崗位職責(zé) 123.3.2.崗位資格 123.4.企業(yè)策劃部職責(zé) 143.5.市場(chǎng)部職責(zé) 153.6.合同部職責(zé) 153.7.法律部職責(zé) 16第四章業(yè)務(wù)流程 174.1.業(yè)務(wù)流程清單 174.2.業(yè)務(wù)流程描述 18第五章管理制度 195.1.信息中心 195.1.1.廣州市地下鐵道總公司信息系統(tǒng)管理辦法 195.1.2.網(wǎng)站管理辦法 195.2.企業(yè)策劃 195.2.1.2001年經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)綜合考評(píng)辦法（正在會(huì)簽） 195.3.市場(chǎng) 195.3.1.市場(chǎng)營(yíng)銷管理辦法 195.4.合同 205.4.1.合同管理辦法 205.4.2.總公司合同章管理規(guī)定 205.4.3.資源開(kāi)發(fā)事業(yè)總部有關(guān)業(yè)務(wù)管理授權(quán)及合同管理細(xì)則 205.4.4.計(jì)量支付和變更管理辦法 205.5.法律 205.5.1.法律事務(wù)管理辦法 20部門概述企業(yè)管理總部是總公司負(fù)責(zé)研究和制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)、計(jì)劃、市場(chǎng)策略等的職能部門，指導(dǎo)和監(jiān)督戰(zhàn)略和計(jì)劃的實(shí)施，并承擔(dān)總公司的合同管理和法律事務(wù)，確?？偣鹃L(zhǎng)期、穩(wěn)定、持續(xù)的發(fā)展。企業(yè)管理總部同時(shí)承擔(dān)總公司的信息管理工作，為總公司各級(jí)管理人員和管理部門提供及時(shí)、準(zhǔn)確的信息服務(wù)。組織架構(gòu)部門組織架構(gòu)圖參見(jiàn)附圖廣州地鐵總公司部門描述第19頁(yè)共20頁(yè)-PAGE8-部門職級(jí)編制清單部門全稱職務(wù)名稱定編人數(shù)現(xiàn)有人數(shù)空缺人數(shù)企業(yè)管理總部總經(jīng)理11企業(yè)管理總部副總經(jīng)理11企業(yè)管理總部副總經(jīng)理11信息中心經(jīng)理11主管211管理人員321企業(yè)策劃部經(jīng)理11主管44主辦22管理人員66工人11市場(chǎng)部經(jīng)理11管理人員44合同部經(jīng)理11副經(jīng)理11主管321主辦44管理人員55法律部經(jīng)理11管理人員211合計(jì)45414部門職責(zé)描述企業(yè)管理總部職責(zé)部門職責(zé)企業(yè)管理總部是總公司負(fù)責(zé)研究和制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)、計(jì)劃、市場(chǎng)策略等的職能部門，指導(dǎo)和監(jiān)督戰(zhàn)略和計(jì)劃的實(shí)施，并承擔(dān)總公司的合同管理和法律事務(wù)，確?？偣鹃L(zhǎng)期、穩(wěn)定、持續(xù)的發(fā)展。企業(yè)管理總部同時(shí)承擔(dān)總公司的信息管理工作，為總公司各級(jí)管理人員和管理部門提供及時(shí)、準(zhǔn)確的信息服務(wù)。崗位職責(zé)崗位資格信息中心職責(zé)部門職責(zé)信息中心負(fù)責(zé)為總公司進(jìn)行正確決策提供及時(shí)、準(zhǔn)確的信息服務(wù)。其職責(zé)是：對(duì)總公司的信息管理工作做總體規(guī)劃，提供政策指導(dǎo)，制定相關(guān)制度，并相應(yīng)制定各階段的工作計(jì)劃；負(fù)責(zé)總公司計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和維護(hù)管理工作；負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)設(shè)備及軟件的購(gòu)置與維護(hù)管理工作；負(fù)責(zé)總公司各種管理信息的收集、處理、分流、報(bào)告和存儲(chǔ)等各項(xiàng)工作崗位職責(zé)崗位資格信息中心主任職責(zé)崗位職責(zé)對(duì)總公司的信息管理工作作總體規(guī)劃，并相應(yīng)制定各階段的工作計(jì)劃負(fù)責(zé)公司本部網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、管理和維護(hù)工作，同時(shí)指導(dǎo)下屬公司的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、管理和維護(hù)工作負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)設(shè)備及軟件的購(gòu)置與維護(hù)工作負(fù)責(zé)總公司計(jì)算機(jī)信息的收集、處理、分流、報(bào)告和存儲(chǔ)等各項(xiàng)工作。負(fù)責(zé)制定公司本部計(jì)算機(jī)管理、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理以及計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的總體規(guī)劃。遵守企管總部員工行為規(guī)范，按崗位職責(zé)對(duì)各主管項(xiàng)目工程師的工作進(jìn)行指導(dǎo)和考核；組織本中心員工開(kāi)展思想政治工作和學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)，提高員工職業(yè)道德水平、業(yè)務(wù)水平和工作效率；組織制定本中心年度、月度工作計(jì)劃，檢查執(zhí)行情況及工作質(zhì)量；組織完成本中心年終工作總結(jié)；及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。崗位資格網(wǎng)絡(luò)主管工程師職責(zé)負(fù)責(zé)制定公司本部計(jì)算機(jī)管理和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理的總體規(guī)劃。負(fù)責(zé)制定和完善公司本部計(jì)算機(jī)設(shè)備配置管理規(guī)定，并按規(guī)定進(jìn)行購(gòu)置。負(fù)責(zé)制定和完善公司本部計(jì)算機(jī)使用管理規(guī)定，并按規(guī)定對(duì)總公司計(jì)算機(jī)故障進(jìn)行處理；負(fù)責(zé)制定和完善公司本部計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)使用管理規(guī)定，并監(jiān)督和檢查執(zhí)行情況負(fù)責(zé)公司本部網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、管理和維護(hù)工作，同時(shí)指導(dǎo)下屬公司的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、管理和維護(hù)工作對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理及維護(hù)工程師的工作進(jìn)行指導(dǎo)和考核；組織制定網(wǎng)絡(luò)管理年度、月度工作計(jì)劃，檢查執(zhí)行情況及工作質(zhì)量；負(fù)責(zé)完成年終工作總結(jié)；遵守企管總部員工行為規(guī)范，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作信息分析主管職責(zé)負(fù)責(zé)制定公司本部計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)總體規(guī)劃制定和完善公司本部計(jì)算機(jī)信息管理規(guī)定，并監(jiān)督和檢查執(zhí)行情況制定和完善公司本部兼職計(jì)算機(jī)管理人員工作職責(zé)，組織、指導(dǎo)和培訓(xùn)計(jì)算機(jī)兼職管理人員做好計(jì)算機(jī)日常維護(hù)工作組織開(kāi)發(fā)公司本部計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)，同時(shí)指導(dǎo)下屬公司計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)工作遵守企管總部員工行為規(guī)范，按崗位職責(zé)對(duì)信息應(yīng)用工程師的工作進(jìn)行指導(dǎo)和考核；組織制定年度、月度工作計(jì)劃，檢查執(zhí)行情況及工作質(zhì)量；負(fù)責(zé)完成年終工作總結(jié)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工網(wǎng)絡(luò)管理及維護(hù)工程師職責(zé)負(fù)責(zé)制定公司本部計(jì)算機(jī)設(shè)備和軟件配置管理規(guī)定，并根據(jù)各部門需求，依照本規(guī)定制定配置計(jì)劃、并負(fù)責(zé)采購(gòu)、驗(yàn)收、交付用戶使用、聯(lián)系售后服務(wù)等工作。協(xié)助制定公司本部計(jì)算機(jī)使用管理規(guī)定，并按規(guī)定對(duì)公司本部計(jì)算機(jī)故障進(jìn)行分析處理；協(xié)助制定公司本部計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)使用管理規(guī)定，并監(jiān)督和檢查執(zhí)行情況。負(fù)責(zé)公司本部網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、管理和維護(hù)工作，同時(shí)指導(dǎo)下屬公司的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、管理和維護(hù)工作。遵守企管總部員工行為規(guī)范和本崗位職責(zé)；及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。信息分析工程師職責(zé)制定和完善公司本部計(jì)算機(jī)信息管理規(guī)定，并監(jiān)督和檢查執(zhí)行情況制定和完善公司本部兼職計(jì)算機(jī)管理人員工作職責(zé)，組織、指導(dǎo)和培訓(xùn)計(jì)算機(jī)兼職管理人員做好計(jì)算機(jī)日常維護(hù)工作組織開(kāi)發(fā)公司本部計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)，同時(shí)指導(dǎo)下屬公司計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)工作負(fù)責(zé)信息的整理、分類和分流遵守企管總部員工行為規(guī)范和本崗位職責(zé)，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作企業(yè)策劃部職責(zé)企劃部負(fù)責(zé)在調(diào)查研究和科學(xué)論證的基礎(chǔ)上，制定總公司發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)，并提供相應(yīng)的管理制度保障。其職責(zé)是：按照現(xiàn)代企業(yè)的管理原則并結(jié)合地鐵實(shí)際，制定總公司近期的目標(biāo)與長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略；負(fù)責(zé)對(duì)各部門的業(yè)績(jī)考核目標(biāo)進(jìn)行論證，以便總公司制定科學(xué)、合理的業(yè)績(jī)考核目標(biāo)，組織考核；及時(shí)追蹤現(xiàn)代管理動(dòng)向，設(shè)計(jì)并完善總公司的各項(xiàng)企業(yè)管理制度；進(jìn)行總公司的企業(yè)文化總策劃，并實(shí)施監(jiān)督；組織完成總公司年度經(jīng)營(yíng)管理報(bào)告牽頭組織新線及路網(wǎng)規(guī)劃管理負(fù)責(zé)組織完成新線項(xiàng)目建議書（預(yù)可行性研究報(bào)告），組織完成可行性研究報(bào)告（代設(shè)計(jì)任務(wù)書）負(fù)責(zé)完成項(xiàng)目立項(xiàng)報(bào)批等工作制定新線項(xiàng)目總體功能要求及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)組織完成總公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃（過(guò)渡期內(nèi)負(fù)責(zé)與政府計(jì)劃部門的接口）市場(chǎng)部職責(zé)是地鐵總公司市場(chǎng)營(yíng)銷工作及公司形象策劃的歸口管理部門，負(fù)責(zé)總公司推動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷和企業(yè)形象策劃工作，代表總公司牽頭組織地鐵總公司主要業(yè)務(wù)市場(chǎng)及公司形象的整體研究、統(tǒng)一定位和總體策劃工作，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)各事業(yè)總部和子公司市場(chǎng)營(yíng)銷工作的策劃與實(shí)施，并評(píng)估各經(jīng)營(yíng)部門市場(chǎng)營(yíng)銷工作的效果。職責(zé)：確定各業(yè)務(wù)市場(chǎng)的定位。確定各經(jīng)營(yíng)部門的市場(chǎng)范圍。組織總公司業(yè)務(wù)市場(chǎng)的總體市場(chǎng)研究工作。組織制定總公司各業(yè)務(wù)市場(chǎng)的中長(zhǎng)期市場(chǎng)策略。指導(dǎo)、協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)市場(chǎng)年度營(yíng)銷計(jì)劃的制定與實(shí)施：審核各事業(yè)總部年度市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃；指導(dǎo)各事業(yè)總部制定市場(chǎng)營(yíng)銷方案；跟蹤各事業(yè)總部市場(chǎng)營(yíng)銷方案的實(shí)施。協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃之間的關(guān)系。審核經(jīng)營(yíng)投資項(xiàng)目（新線建設(shè)、運(yùn)營(yíng)改造項(xiàng)目除外）、市場(chǎng)營(yíng)銷項(xiàng)目的立項(xiàng)，監(jiān)督項(xiàng)目的實(shí)施。組織市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)培訓(xùn)。定期提供營(yíng)銷信息定期向總公司匯報(bào)各業(yè)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷總體狀況；定期向運(yùn)營(yíng)事業(yè)總部提供所需的資源開(kāi)發(fā)信息；c)定期向資源開(kāi)發(fā)總部提供所需的地鐵運(yùn)營(yíng)信息。合同部職責(zé)合同部承擔(dān)總公司各類合同的歸口管理，通過(guò)審查合同訂立及合同變更確保合同的合理性。其主要職責(zé)是：全面負(fù)責(zé)總公司各種合同的管理工作配合參加制定工程建設(shè)總投資控制指標(biāo)和主要項(xiàng)目投資控制指標(biāo)負(fù)責(zé)組織進(jìn)行工程建設(shè)合同結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)和標(biāo)段劃分參與過(guò)程建設(shè)重要設(shè)備和主要材料的選廠定價(jià)負(fù)責(zé)制定各種重要合同的原則指導(dǎo)合同的起草、談判工作，負(fù)責(zé)審查合同的合理性辦理合同執(zhí)行過(guò)程中的補(bǔ)充協(xié)議對(duì)合同中有關(guān)獎(jiǎng)罰提出處理意見(jiàn)對(duì)“軟索賠”從合同角度提出處理意見(jiàn)組織總公司保險(xiǎn)管理工作，組織簽定保險(xiǎn)合同，辦理工程保險(xiǎn)的相關(guān)業(yè)務(wù)制定合同與變更管理辦法及時(shí)