0云平臺流程審批

流程審批使用說明1隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，公司規(guī)模越來越大，對云平臺的需求越來越多。因此公司構(gòu)建了統(tǒng)一的云計(jì)算平臺，對外提供收費(fèi)服務(wù)。在云計(jì)算平臺日常的使用過程中，如何進(jìn)行云平臺資源的申請和收費(fèi)，因此對云平臺來說流程管理必不可少。如何針對不同類型用戶使用不同資源收取不同費(fèi)用進(jìn)行管理，是云平臺不可或缺的功能指標(biāo)之一。本節(jié)通過學(xué)習(xí)華云數(shù)據(jù)集團(tuán)設(shè)計(jì)開發(fā)的云計(jì)算平臺的流程管理模塊，深入了解云計(jì)算平臺的流程管理。任務(wù)描述目錄流程審批簡介資源審批流程管理工單2流程審批簡介3云平臺提供流程審批的業(yè)務(wù)。在本模塊中，用戶可根據(jù)自身需求填寫申請事項(xiàng)的資源表單，通過流程的流轉(zhuǎn)及層層審批，最終達(dá)到資源交付的結(jié)果；另外用戶根據(jù)業(yè)務(wù)需求靈活設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)及審批人員，滿足平臺業(yè)務(wù)多樣性場景。其中流程分為兩種類型：【申請項(xiàng)目流程】普通用戶申請項(xiàng)目資源時(shí)的線上流程?！拘薷捻?xiàng)目流程】在項(xiàng)目資源申請成功后，當(dāng)普通用戶需要對項(xiàng)目資源調(diào)整時(shí)的線上流程。流程審批模塊主要包含三個(gè)子功能：流程管理、資源審批、工單。流程管理4在申請或修改資源事項(xiàng)前，平臺管理員需提前設(shè)置相關(guān)流程，其中包含流程環(huán)節(jié)和每個(gè)環(huán)節(jié)的審批人員。本功能僅提供給平臺管理員。進(jìn)入【流程管理】頁面，點(diǎn)擊【創(chuàng)建】流程管理5創(chuàng)建流程需定義流程基本信息，如類型（新建項(xiàng)目還是修改項(xiàng)目）、項(xiàng)目名稱等。在創(chuàng)建流程頁面還可以新增流程環(huán)節(jié)，請點(diǎn)擊【新增環(huán)節(jié)】添加流程環(huán)節(jié)節(jié)點(diǎn)。流程管理6在創(chuàng)建流程頁面還可以新增流程環(huán)節(jié)，請點(diǎn)擊【新增環(huán)節(jié)】添加流程環(huán)節(jié)節(jié)點(diǎn)。【上級環(huán)節(jié)】：需要環(huán)節(jié)添加到的位置。【審批人】：本環(huán)節(jié)需要由哪個(gè)部門負(fù)責(zé)人或者平臺用戶審批。【部門】：表示哪些部門的人員可以使用該流程?！臼欠窨神g回】：開啟后，本環(huán)節(jié)提供將發(fā)起事項(xiàng)駁回至發(fā)起人?！臼欠癯瑫r(shí)提醒】：開啟后，如果審批人未能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成審批，系統(tǒng)會自動向?qū)徟税l(fā)送催辦郵件。完成流程設(shè)計(jì)后，請點(diǎn)擊【創(chuàng)建流程】，系統(tǒng)將設(shè)計(jì)的流程信息進(jìn)行保存。流程管理7流程創(chuàng)建完成后，可將流程予以發(fā)布。流程創(chuàng)建完成后不僅支持發(fā)布，還支持編輯、取消發(fā)布、刪除操作。資源審批8平臺用戶作為流程的發(fā)起人或?qū)徟藛T時(shí)，可以在本菜單中查看及辦理相關(guān)流程進(jìn)展和詳情。主要分為以下幾個(gè)菜單：【我的發(fā)起】發(fā)起新的項(xiàng)目或資源修改事項(xiàng)，并查看發(fā)起事項(xiàng)的進(jìn)度情況?！舅幸艳k】查看所有已處理的流程信息。用戶進(jìn)入【我發(fā)起的】頁面，點(diǎn)擊【創(chuàng)建】資源審批9資源審批的創(chuàng)建過程中，有許多參數(shù)要填寫，如下所示：資源審批10資源審批創(chuàng)建完成后，可以在【我的發(fā)起】欄查看。同時(shí)也支持催辦和撤回功能?！疚业膶徟恐С衷诰€審批其他用戶的資源申請?！舅幸艳k】支持查看所有已審批資源審批。工單11通過工單系統(tǒng)，用戶與管理員可進(jìn)行溝通交流，處理各類事務(wù)（咨詢、申請、故障、其他），提升用戶與管理員的溝通效率和事務(wù)處理速率。根據(jù)不同的角色類型，