實用的辦公室文員年終工作總結集錦7篇

第頁共頁實用的辦公室文員年終工作總結集錦7篇實用的辦公室文員年終工作總結集錦7篇辦公室文員年終工作總結篇1在中心領導的關心和所有同事的支持下，年下半年，本人在自己的崗位上克盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，各項詳細工作按方案推進，各項臨時交辦工作雷厲風行完成，為中心總體工作方案的實現(xiàn)發(fā)揮了一定的作用，為保障中心的日常工作做出了一定的奉獻。現(xiàn)將個人工作總結如下：一、注重學習，注重自身素質的進步新的政治理論思想不允許我們固步自封，夜郎自大，我們必須具有先進的觀念，才能適應聯(lián)網(wǎng)中心將來的開展。通過學習，進步了自身的政治理論思想素質，工作時，能從中心工作的大局出發(fā)，從中心整體利益出發(fā)，支持同事的工作，團結辦公室全體人員，保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氣氛。另外，我還注意從書本、從現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng)，認真學習、仔細體會新形勢下怎樣做一名合格的工作人員。平時，除了忙日常工作外，還不斷讀書學習，包括文秘、交通信息、高速公路聯(lián)網(wǎng)收費、檔案、電腦等相關業(yè)務知識，記有幾萬字的學習筆記。同時，虛心向領導、向同事學習，取長補短，增強了效勞意識。通過學習，進步了業(yè)務素質，在落實各項工作的時候，可以注意態(tài)度和方法，和同事們的關系處理得比擬和諧，沒有發(fā)生一起語言沖突，各項工作都得到了大家的支持，落實順利。對辦公室工作，可以提早考慮，對任何工作做到方案性強、可操作性強、落實快捷。二、堅持做事和做人原那么，努力做好日常工作，熱心為中心全體人員效勞要進步工作質量，關鍵是做好日常的本職工作。為了做好日常的本職工作，我做了下面的努力：1、每天提早分鐘左右到達辦公室，做好上班前的相關工作準備，并安排好當日應該完成或準備完成的工作。2、認真安排好各項工作的詳細時間，分清工作主次和輕重緩急，做到有理、有節(jié)、有序、有效。按時完成領導交辦的詳細工作，不拖延、不出大過失，有始有終，工作進展情況也及時向領導報告，以便于領導能統(tǒng)籌全局，靈敏安排。在公文處理過程中，嚴格按照公文處理程序辦事。發(fā)文時，按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理；收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。3、注意紙張文檔、電子文檔的整理。當今文秘工作的三件必備之物是紙、筆和電腦。而對于資料的整理才能那么反映了文秘人員的細心與否。日常工作中，我注意對紙張資料的整理，該歸檔的交檔案管理員歸檔，該留用的用檔案盒留用，該作廢的用碎紙機銷毀。因各項工作一般都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。每星期五把工作過的資料集中整理，存于電腦中，以便今后查找。4、與其他各科室人員加強溝通，在工作上能做到主動補位。本人能與其他各科室人員加強溝通，親密配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。本人確定了一條工作原那么，屬于本人的工作要完成，不屬于本人系列的工作其別人員找到了能完成的也要完成，不屬于本人的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話，要及時與其他科室人員溝通，不能讓工作出現(xiàn)真空，主動幫助、熱情效勞。5、在中心和綜合科的領導下，編寫中心各項管理制度和綜合科崗位職責等，落實“科學管理為主，人本關心為輔”的管理理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理，年初進入中心工作以來，集中精力編寫了各項內部管理制度、綜合科崗位職責等二十幾項制度，突出制度管理，嚴格照章辦事，為管理工作的制度化、標準化作出了一定奉獻。并且，這些管理制度的完善，充分表達了對事不對人的管理思想，使中心常務工作井然有序。6、嚴格遵守秘書工作的原那么，即保密，平時采取措施保證文件、資料的平安，保證自己知秘不泄秘；準確，辦文要準，辦事要穩(wěn)，情況要實，注意要慎，讓領導放心；迅速，工作要及時、高效，保證效率有序運行?？傊?，我注意努力成為一個“一要能秘，二要會書”的合格文秘工作人員。三、存在的缺乏1、本職工作還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步進步。2、不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。秘書人員要有很好的記憶力，可以不憑記事本而事件事情都忘不了，一個數(shù)字都記不錯，又要眼快手勤，該記的東西件件都記得一清二楚；既要坐得住，又要跑得動；既要有繡花那么精細的耐性，又要有連隊指揮員那樣鋪排得開的組織才能。但是，在這方面，我還有很多缺乏，比方在作會議記錄時，沒有抓住重點，思想偶然不集中，記錄不全，導致遺漏一些重要內容。3、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務熟悉不全面，對聯(lián)網(wǎng)收費工作沒有完全理解，缺少前瞻性，至使自己在工作中偶然會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。4、缺少細心，辦事不夠慎重。文秘是一項相對簡單但又繁多的工作，要求文秘人員具備良好的專業(yè)素質，細心，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況。辦公室文員年終工作總結篇220xx年已經(jīng)過去了。通過一年來對公司情況的逐步熟悉，領導、同事的關心幫助以及自己的努力，如今已根本上融入到公司的氣氛中，同時對組織架構、運作形式等各方面都有了一個理解。我的工作崗位是辦公室文員和財務會計。主要工作內容是負責辦公室日常文件資料的搜集和整體；協(xié)助辦公室主任日常工作；同時監(jiān)公司財務工作。針對20xx年的工作總結如下：一、理順工作思路，合理安排了各項工作的先后順序辦公室是經(jīng)理直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)絡四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目的前進的中心。辦公室的工作比擬繁雜：起草文書、監(jiān)管考勤、搜集整理各種管理文件、整理提報各種業(yè)務數(shù)據(jù)、維護公司日常辦公環(huán)境、監(jiān)管庫房、監(jiān)管財務、完成經(jīng)理安排的協(xié)助事項。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，對當天工作要有一個整體性的把握，分清主次，合理安排，力求周全、準確、適度防止疏漏和過失。二、認真完成了各項工作，各種數(shù)據(jù)要多核查、多盤點防止疏漏和過失業(yè)務職員主要負責草擬各種請示，整理公司的各項銷售數(shù)據(jù)、公司的各種賬務數(shù)據(jù)、以及員工的績效考核數(shù)據(jù)。所有數(shù)據(jù)的準確性與重要性都對公司的工作會產生一定的影響。所以針對各項工作一定要認真再認真。要多核查、多盤點防止疏漏和過失。三、分清了職責，加強了協(xié)調，保證了溝通業(yè)務職員與公司各個部門都有交集，是公司的樞紐。所以工作中一定要分清職責，防止多通道管理，影響其他部門的正常工作。業(yè)務職員要與其他部門加強溝通，親密配合，互相支持，保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。催促、協(xié)調公司經(jīng)理以及營銷管理部安排的各項工作。傳達領導指示，反應各種信息，做到快捷實效。保證上下政令暢通。四、加強了自身學習，進步業(yè)務程度由于辦公室的工作種類多樣，自己在公司的工作時間較短。對各種工作和各項數(shù)據(jù)的熟悉度還有欠缺。所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了業(yè)務職員的工作經(jīng)歷，可以比擬沉著地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理才能、綜合分析^p才能、協(xié)調辦事才能和文字言語表達才能等方面，都有了很大的進步，保證了本崗位各項工作的正常運行，可以以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，積極進步自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力進步工作效率和工作質量。在這一年的工作中，有很多收獲，同時也從出現(xiàn)的種種問題中發(fā)現(xiàn)了自己的缺乏之處。在今后的工作中，我將以踏實的工作態(tài)度，對過去的錯誤加以改正并從中汲取經(jīng)歷教訓。認真工作，嚴格要求自己。五、20xx年工作方案1、做好領導效勞：及時完成公司領導安排的工作。要成為領導的助力、助手。2、做好各種數(shù)據(jù)匯總：加強與各業(yè)務人員的溝通，系統(tǒng)的、快速的匯總各種數(shù)據(jù)，保證各種數(shù)據(jù)及時準確的傳遞到位。3、做好文書工作：及時完成公司領導交辦的.各種文稿，學習各種文字材料的寫作，進步自身寫作功底。4、做好辦公室各類辦公用品和設備的維護工作。以上是我的工作總結和工作方案，希望領導及同時提出珍貴意見。辦公室文員年終工作總結篇3辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也非常珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。如今就20xx年的工作情況總結如下：一、做好本職工作、端正工作態(tài)度在辦公室工作以來，按時按量完成各部門交待的材料和文件的錄入、復印以及簡單的校對等工作，保證打印材料準確、整潔、明晰，符合材料的規(guī)格。在文字排版上我盡量設計的美觀些，讓人一眼看上去就很舒適、很滿意。對這點。我也在不斷進步，努力做到讓打印出來的文件或資料更便于大家使用。在文字錄入的同時，也能認真執(zhí)行保密制度，文字材料的底稿能妥善保管，印后能及時把作廢的底稿銷毀，不泄露保密材料及文件的內容。大局部校對過的廢、舊材料和文件的紙張，也都可以妥善處理。在這一點上，要感謝各位同事的配合，才使得我一直做的很好。對于辦公室里的計算機、復印機等設備和其它物品，可以嚴格管理好，保證文印工作順利進展，并在工作中學會這些設備的簡單維修與保養(yǎng)。辦公室是保障住房管理效勞中心運轉的一個重要樞紐部門，對中心內外的許多工作進展協(xié)調：溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有方案之外的事情需要臨時處理，并且一般比擬緊急，讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務占用了比擬多工作時間，經(jīng)常是忙繁忙碌的一天下來，本來方案要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，所以，本人經(jīng)常利用休息時間來進展[補課]，把一些文字工作帶回家去寫。辦公室人手少，工作量大，特別是零散工作較多，這就需要踏實的工作態(tài)度及高效率的工作方法。在20xx年里，遇到各類活動與會議，本人都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只期望把工作做好。二、工作中存在的問題自從擔任打字員工作以來，雖然在工作上獲得了較好地成績，但也還存在一些缺乏之處。如：文字功底較底，對電腦的應用和操作有待于進一步進步。這些缺乏都需要在今后的工作中加以改良。今后，我一定會倍加努力學習，刻苦鉆研文秘知識、電腦知識等各方面的知識，努力進步自身綜合素質，力爭在將來做一名優(yōu)秀的工作人員。20xx年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，本人也應該以新的相貌：更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在工作上發(fā)揮更大的作用，獲得更大的進步。本人將做好20xx年辦公室個人工作方案，以求更大的進步。辦公室文員年終工作總結篇4轉眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實繁忙的工作中過去了。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)歷。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內容，認真地完成領導安排的每一項任務，也在不斷的提升自己的綜合才能，力求做到更好?，F(xiàn)把這一年來的工作情況總結如下：一、認真仔細的工作態(tài)度文員日常的工作內容比擬瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務，仔細慎重的去完成且不能忽略大意，否那么會產生不必要的費事，甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票，由于自己的忽略竟然把給送貨商的支票送到了公司，后來產生了很多不必要的費事才還了回去。從這件事上我汲取了教訓，讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領導安排的工作任務。二、盡心盡責做好人事工作認真做好本職工作和臨時性工作，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、標準化。同時做好后勤保障效勞工作，讓領導和主管們防止后顧之憂，在經(jīng)理的直接領導下，積極主動的做好兩部門日常內務工作。1、耐心細致地做好日常工作：負責來電的接聽，做好____工作，重要事項認真記錄并傳達給相關區(qū)域主管，不遺漏、延誤;負責來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌;負責領導辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;負責各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放，確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫(yī)院財務處交清洗工服費和費并開發(fā)票。每月25號左右將各部門支票送至公司，并將簽字的復印件拿回存檔。3、員工薪資工作：每月的13號報員工新增，15號報員工考勤，這些工作要求我必須認真仔細地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認正確的加班工時，因為這直接關聯(lián)到工程的財務情況。4、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成領導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進展分類歸檔，以便查閱和管理。5、員工檔案整理工作：將在職員工和離任員工檔案進展分類存檔，每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。6、協(xié)助工作：協(xié)助領導完成新的一年的各項工作方案表格，有《日常保潔的培訓方案施行表》、《年度溝通方案表》、《年度活動方案表》等等，同時還要協(xié)助領導及各位主管做好工程各項會議及年度活動的組織和安排工作，從而更好的完成方案施行和組織活動。三、缺乏之處在這一年的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教，不斷進步充實自己。我如今已經(jīng)可以較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表如今：1、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進展，切不可三心二意，做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通，當我填寫完數(shù)據(jù)時簡單看了下就直接選擇了提交，本以為沒有問題,結果有個局部數(shù)據(jù)填寫顛倒了，后來得到了領導的批評，當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生。2、缺乏積極主動性：不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情根本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于外表，而沒有深化的理解。3、工作不是很扎實：繁忙于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習，很多知識雖然理解但卻不精。比方ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。四、改善之處作為一名辦公室文員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的才能為公司效勞。希望在以后的工作中，再接再厲，獲得更大的成績。1、不斷進步自己：抓住每一次讓自己學習和成長的時機，以飽滿的熱情全身心地投入工作學習，為自己的工作積累必要的根底知識和根本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步進步自身的工作才能，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。2、端正工作態(tài)度：要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。五、將來工作方案1、積極做好日常保障工作：①維護好辦公室的干凈整潔工作;②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標準完善ISIS的建立使用情況;③做好各類郵件的收發(fā)工作;④認真、按時、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作。2、進步個人修養(yǎng)和工作才能:①繼續(xù)加強學習公司的文化理念及系統(tǒng)培訓;②多向領導和同事學習工作經(jīng)歷好的方法,快速提升自身素質,更好的效勞于本職工作;③加強與人的溝通協(xié)作才能。六、總結感謝兩位領導和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務,雖然我還有一些經(jīng)歷上的缺乏和才能上的欠缺，但我相信努力就會有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，互相配合，相信北三的明天會更好。辦公室文員年終工作總結篇5回憶這20xx年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作，工作形式上有了新的打破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來的工作情況總結如下：一、辦公室的日常管理工作辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室文員及負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)絡四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目的前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，進步工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，防止疏漏和過失，至今根本做到了事事有著落。二、加強了自身學習，進步業(yè)務程度由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、才能和閱歷與其任職都有一定的間隔，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)歷，可以比擬沉著地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理才能、綜合分析^p才能、協(xié)調辦事才能和文字言語表達才能等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的進步，保證了本崗位各項工作的正常運行，可以以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極進步自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力進步工作效率和工作質量。三、存在的問題和今后努力方向一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，獲得了一些成績，但也存在一些問題和缺乏，主要表如今：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊探索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步進步；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調的不是非常到位；第三，自己的理論程度還不太適應公司工作的要求。在新的一年里，自己決心認真進步業(yè)務、工作程度，為公司經(jīng)濟跨越式開展，奉獻自己應該奉獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產開展脈絡、走向的理解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)開展的理解、學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)；第二，本著實事求是的原那么，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手；第三，注重本部門的工作作風建立，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氣氛。不斷改良辦公室對其他部門的支持才能、效勞程度。遵守公司內部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭獲得更大的工作成績。辦公室文員年終工作總結篇6到公司工作已經(jīng)十個月了，感受頗多，收獲頗多。從其他行業(yè)轉入建筑行業(yè)，新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位，對我來說是一個良好的開展機遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面才能的時機?！肮芾順藴?、運作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、爭創(chuàng)一流、工作愉快、親如一家”是我這近一年來切身地感受。在此，首先特別感謝公司領導和同事們給予我的大力支持、關心和幫助，使我可以很快地適應了公司的管理與運作程序，努力做好本職工作。進入公司工作以來，我認真理解了公司的開展概況，學習了公司的規(guī)章制度，熟悉了辦公室日常管理事務及建筑行業(yè)的一些根底知識，同時，更是真切地感受到了積極向上、催人奮進的XX文化，使我受益匪淺。現(xiàn)將本人今年的工作情況總結如下：一、加強思想政治學習，保持積極進取的精神風貌認真學習了X總在200x年第一次、第二次工作會議上的講話，深化領會“抓住機遇，發(fā)揮市場優(yōu)勢，誠信經(jīng)營，以人為本，調整構造，每建必優(yōu)，建筑做強，房產做精，優(yōu)化機制，精細管理，加快開展，提早實現(xiàn)三年再造一個新XX的主要經(jīng)濟指標”的工作思路和目的，正確認識自己的職責和角色，對自己的崗位負責，對自己的言行負責，樹立“誠信、務實、創(chuàng)新、領先”的理念，保持積極進取的精神風貌，以XX的“四心”、“六不”來指導、鼓勵和鞭策自己。此外還學習了公司的各項規(guī)章制度和文件，理解了公司歷年所獲的各種榮譽以及各工程部情況和工程經(jīng)理。同時對公司的新版CIS進展了認真學習，對XX獨具特色的企業(yè)文化的形成、現(xiàn)狀和開展也有了一個較為深化地理解。二、積極服從領導工作安排，努力完成各項工作辦公室的職能決定了工作的性質是為公司領導和各個部門效勞的，涉及到企業(yè)的方方面面，總體而言是比擬瑣碎而繁雜的。一年來，本人認真服從領導的工作安排，努力做好各項工作，主要是：1、做好公司文件、函件、講話稿、總結、規(guī)劃等的起草和會議記錄工作至xx月xx日止，今年公司共下文24個、函件78份。根據(jù)要求本人主要是認真及時做好其中局部公司文件、通知、函件的起草工作；對公司召開的工程經(jīng)理例會、辦公例會、平安現(xiàn)場會等做好會議記錄、并做好攝影、有關圖片資料的搜集、整理；認真做好工程開工儀式、宣誓儀式等各類講話稿、公司半年工作總結、前三季度工作總結、公司03年度創(chuàng)立文明單位規(guī)劃等文稿的撰寫工作。2、做好公司簡報編排、有關宣傳工作公司簡報是企業(yè)的新聞媒體，員工的精神天地，是一個重要的交流與宣傳窗口。認真做好每期簡報的編寫工作是一項重要內容。根據(jù)自己以往在企業(yè)報社的工作經(jīng)歷，結合公司實際情況，認真編好每一期簡報，做好組稿、催稿、編輯及寫稿工作。平時盡量利用報紙、雜志、因特網(wǎng)等渠道搜集各方面信息、圖片，增加簡報內容，做到圖文并茂，增強其可讀性、知識性，并努力學習相關電腦軟件的應用，使編排簡潔、美觀。今年共編寫了10期簡報，在簡報上撰寫文章16篇。同時，及時將公司工作動態(tài)反應給集團公司簡報、XX人雜志，以擴大宣傳范圍和力度。在“XX人”雜志上共登載文章26篇〔含簡訊〕、圖片6幅，其中本人4篇；在“XX簡報”上共登載文章35篇，其中本人11篇，起到了一定的宣傳作用。3、檔案管理、文件收發(fā)工作主要是配合同事XX做好檔案管理與文件收發(fā)工作。按照公司有關制度做到收文收函、發(fā)文發(fā)函及時登記，及時辦理，做到不積壓、不延誤文件；同時學習檔案的分類、歸檔、保存，并結合在實際中運用，對今年工程管理處每次提交的工程類檔案〔工程施工技術資料和開工圖〕進展及時的整理。4、總務工作后勤工作是辦公室工作的一項分散而又重要的內容，事細又多而雜，主要是及時做好辦公樓、觀音塘宿舍、倉庫的設施如門鎖、燈具、水龍頭、閥門、衛(wèi)生用具的購置和更換等工作。5、會議資料、會務等準備工作及其它工作今年公司召開的大小會議特別是新辦公樓的啟用以后，會議室使用頻繁，如對行業(yè)主管部門、集團公司和其他單位的各種接待、考察，公司工程經(jīng)理例會、辦公例會等會議很多，還有在XX、XX召開的平安消費現(xiàn)場會以及夏季慰問工作、平安消費日活動等會議，認真做好各項會務準備、接待、會議記錄、攝影等是日常工作的一項重要內容。同時，認真做好報紙、雜志、信件的收發(fā)工作；嚴格按照公司證書借閱制度，配合同事何婷做好證書、文件借閱工作；做好辦公用品、印刷品等的購置領用發(fā)放、名片制作工作；公司組織的節(jié)日、旅游、爬山比賽等活動的后勤效勞；認真做好防治非典時期的如預防藥品、消毒藥水、口罩、宣傳用品的發(fā)放，每日匯報主管部門等有關工作；做到在下班時間隨叫隨到，及時完成領導交辦的其它各項工作。此外，工作之余，本人也注重加強自身業(yè)務學習，努力提升自己的知識面，并參加了今年的經(jīng)濟師系列中級職稱考試。人無完人，金無足赤。在工作中本人也存在著一些缺點和缺乏，如對建筑行業(yè)缺乏足夠的理解、沒有系統(tǒng)學習過建筑專業(yè)知識和文秘專業(yè)知識；檔案管理方面尚不夠純熟；與領導缺少足夠地溝通、理解，有時不能完全透徹地領悟領導的意圖等等。我將在今后的工作中努力改良以上的缺點和缺乏，力求做得更好。以上是我今年的工作總結。在今后的工作中，我將努力堅持“求真務實、誠信為本，腳踏實地、業(yè)精于勤，與人為善、真誠相待”的人生宗旨，以“學海無涯苦作舟”為勉，立志XX,虛心學習，不斷進步自己的專業(yè)程