實用的在銀行實習報告三篇

第頁共頁實用的在銀行實習報告三篇實用的在銀行實習報告三篇在銀行實習報告篇1我叫xx，畢業(yè)于北京xxx專業(yè)，學歷本科，于20xx年5月21日來到xxx營業(yè)所實習，至6月21日實習期完畢，以下是我在實習期間的工作總結。從一開場來到xxx營業(yè)所，王主任就提醒我要以高標準要求自己，所以我把自己當作是營業(yè)所里的正式員工，而不是一個簡單的實習生，所有員工要遵守的規(guī)那么和紀律，我也同樣要遵守，按時上班，不早退，努力培養(yǎng)和進步各種業(yè)務才能，在有限的時間里盡可能多地吸收業(yè)務知識。起初我站在柜員崗邊努力觀察他們的操作流程，認真記憶每筆業(yè)務的交易碼，并且注意各位同事與客戶的交流過程，從中可以學到很多業(yè)務中需要注意的細節(jié)，明確了學習重點，進步了學習效率。我把每次學到的重點記在紙上，空閑的時候就拿出來翻看，看得次數多也就記在腦子里了，有時看不懂了就問，比方各種中間業(yè)務的收費方法、辦理業(yè)務需要什么證件等等，同事也非常友好地給我講解，給我學習過程創(chuàng)造了非常有利的條件，所以對各位同事和領導我心里充滿感謝。在實習期里正好趕上所里推廣惠農卡，我也有幸參與其中，從向客戶介紹惠農卡的各種功能讓大家認識惠農卡，到實地開卡，再到卡片激活，每一步都讓我學到很多。在開卡過程中，我負責個人資料的錄入，以及申請表資料的整理，每一步都走了很多彎路，但同時也學到了很多，這個經歷讓我認識到完成每一項工作必需要有明晰的頭腦，明確每一步工作對下一步工作的影響，做事要有順序性，切忌雜亂無章，防止造成工作的重復性，徒勞浪費時間。在后臺學習了一段時間后我來到大廳為客戶直接效勞，承受各種業(yè)務咨詢，用我所學盡可能答復他們的各種疑問，假如遇到我解答不了的問題我再向其他同事咨詢，完全理解以后直接告訴客戶。這樣解答客戶的同時我也學習到了新的業(yè)務知識，同時也檢驗了我以往知識的掌握程度。在大廳的這段時間里，經常遇到不會填表的客戶，有時他們直接要求我替他們寫，但鑒于規(guī)定，我還是會回絕他們，然后教他們填表?？粗麄儩M意的笑容，我心里也特別的滿足。我覺得這不僅是一個鍛煉業(yè)務水準的時機也是向社會群眾展現x行人風采和素質的時機，每一次和客戶接觸都能從他們的話語里體會到他們對我們效勞的看法，這樣就不斷鞭策我們自己，讓我們在現有的根底上不斷精益求精，更好的完善自己，為客戶效勞。對于我這個實習生來說，一個月的時間太短了，因為我要學習的東西實在太多了，在這里每一天我都有新的收獲，每一天都有進步，要做一名合格的農行員工，我還要不斷的學習和理論。通過這一階段的實習，我個人的收獲非常大，包括業(yè)務知識上、與顧客溝通才能等方面都有很大進步，非常期待可以參加到農行成為其中的一員，我必定會努力工作，不斷進步和完善自己，同時感謝在這個過程中幫助過我的同事和領導，我會一直努力的。在銀行實習報告篇2實習地點：湖北省襄樊市實習單位：中國銀行襄樊分行營業(yè)部實習時間：7月23－8月實習崗位：大堂經理助理實習工作內容：接待客戶，產品介紹，為客戶答疑?！斑x擇中國銀行，實現心中理想”。四個星期前，我?guī)е唤z敬畏的心情進入中國銀行；作為一名大二金融系學生，可以有時機進入中行學習我感到非常榮幸，并非常珍惜這次實習時機，通過這次學習，我想在今后追逐夢想的路上，我會又多一份勇氣和動力。首先，我來介紹一下中行一些根本情況，中國銀行，全稱中國銀行股份，是中國大型國有控股商業(yè)銀行之一。中國銀行主營傳統(tǒng)商業(yè)銀行業(yè)務，包括公司金融業(yè)務、個人金融業(yè)務、金融市場業(yè)務。公司金融業(yè)務基于銀行的核心信貸產品，為客戶提供個性化、創(chuàng)新的金融效勞。個人金融業(yè)務主要針對個人客戶的金融需求，提供基于銀行卡之上的系統(tǒng)效勞。金融市場業(yè)務主要是為全球其他銀行、證券公司和保險公司提供國際匯兌、資金清算、同業(yè)拆借和托管等全面效勞。作為中國金融行業(yè)的百年品牌，中國銀行在穩(wěn)健經營的同時，積極進取，不斷創(chuàng)新，創(chuàng)造了國內銀行業(yè)的許多第一，在國際結算、外匯資金和貿易融資等領域得到業(yè)界和客戶的廣泛認可和贊譽。中國銀行多年來的信譽和業(yè)績，得到了銀行同業(yè)、國內外客戶和權威媒體的廣泛認可。在近百年歲月里，中國銀行以其穩(wěn)健的經營、雄厚的實力、成熟的產品和豐富的經歷，深得廣闊客戶信賴，并與客戶建立了長期穩(wěn)固的合作關系。中國銀行將秉承“以客戶為中心，以市場為導向，強化公司治理，追求卓越效益，創(chuàng)立國際一流大銀行”的宗旨，依托其雄厚的實力、遍布全球的分支機構、成熟的產品和豐富的經歷，為客戶提供全方位、高品質的銀行效勞，與廣闊客戶攜手共創(chuàng)美妙將來。另外，我來介紹一下我的實習生活：每天6：40前起床；8：00之前趕到銀行參加晨會，然后開場工作；中午12：00下班回家吃飯休息，下午2：30上班一直到下午5：40多下班；回到家吃過飯已是晚上7：00；吃飯、寫實習日志、洗澡，然后10：00左右睡覺；幾周以來，從沒遲到過，更沒早退，——這就是我每天的生活，一個人但非常有規(guī)律的生活，繁忙但感覺很愉快的生活。在實習的時間里，起初我是在大堂做客戶接待的，千萬不要小看了這個崗位，接待客戶也就意味著要面對客戶提出的任何問題，這就要求對銀行業(yè)務要有著全面而深入的理解。因此我嚴于律己，主動去學習各項業(yè)務。多看，多聽，多說。以前，在學校里學知識的時候總是老師往我的頭腦里灌知識，自己根本沒有多么強烈的求知欲，大多是逼著去學的。然而到這里實習，確使我的感觸很大，自己的知識太貧乏了，加之這里的銀行員工學習氣氛特別濃，無形中給我營造了一個自己求知的欲望。通過自己這段時間不懈的努力，我的變化是大家有目共睹的。從開場陌生，不自信。變?yōu)槿缃竦拇蠓?，言談自如。最讓我開心的是，我的努力得到了領導的認可。在8月7日—8月8日兩天的中行素質拓展的上，主任為我爭取到一個名額。這無疑是對我最大的鼓勵！兩天的素質拓展生活我結識到了來自中行8家襄樊支行的前輩，在這兩天里我們相處的非常愉快，由于我的年齡最小，大家都非常的照顧我。這讓我在異地感到了家的溫暖。這次拓展工程中有一項為哪一項溯溪，這個工程是由峽谷溪流的下游向上游，克制地形上的各處障礙，窮水之而登山之巔的一項探險活動。這項活動需要同伴之間的親密配合，利用一種團隊精神，去完成困難的攀登，對于溯行者是一種考驗，同時又得到一種信任和滿足，一種克制困難后的自信與成就感。歷時3個多小時的沿途，我們攜手共同度過。這是我一輩子的記憶。我非常感謝中行給了我這個平臺，給了我這次時機可以參與到中行這個優(yōu)秀的團隊。從中行前輩的身上我也學到許多優(yōu)秀的品質。這是我一輩子的收獲！最后是我對這次實____結的4個深入的體會：體會一，信心。還清楚地記得第一天見楊行長時，他說了一句話：“和你聊天明顯感覺你說話底氣缺乏。”其實當時真的很害怕，也很沒有信心，面對老練的楊行長也說不出一句有底氣的話。但是，經過這些天實習，我變了，變得沒那么膽小，沒那么不自信了?；蛟S是因為漸漸的熟悉了銀行的工作吧，做事也比擬認真，也或許楊行長本身不是那么可怕，呵呵。體會二，細心。大家都說銀行的工作就是和錢打交道，需要很細心。每一份合同，每一份填單都不能出錯，錯了，就意味著帶給自己費事，甚至帶給客戶費事，而銀行的事，是永遠也做不完的.。體會三，耐心。銀行的工作其實不是很復雜，只是很反復，需要很有耐心。很多時候，每天很早趕到銀行上班，然后開場重復著昨天的生活。另外，對待客戶也需要有耐心，很多時候需要說服客戶辦理一些他們不愿辦理的業(yè)務，都是那些難纏的客戶，沒有耐心就別想再銀行工作了。體會四，效勞第一。效勞是企業(yè)的靈魂，而銀行正是效勞性要求很高的行業(yè)。說實話，在銀行實習的這段時間里，經常會遇到客戶在銀行里“大吵大鬧”。當然，從銀行的角度看來，我也覺得有些客戶的要求太過分了，甚至是無理取鬧，因為“客戶的要求是永遠無法滿足的”。但是，細心又想，不是有誰說過：“客戶永遠是上帝嗎？”從這個角度看，中國銀行的效勞還是真有進步的空間。雖然只有短短的幾星期，但是我的感慨實在太多太多了。有人在我的博客里寫了一句話：“你的實習還不錯啊，雖然說你可能有時候會感覺沒有學到什么東西，但是其實有經歷就行了，沒必要糾結在你詳細學了什么，有付出就一定會有收獲的，繼續(xù)加油?。　逼鋵?，我想說的是：“我學到了很多很多，各方面都得到了很大的進步。在這里我要謝謝銀行里的各位哥哥姐姐們——楊阿姨、龐經理、李姐、小麗姐、曹燕姐、詹阿姨、小嚴、肖大哥、曾哥。當然，還有可親可敬的支行的朋友們，謝謝你們對我的幫助，我會想你們的?！卑殡S著中行“追求卓越，永不停步”的效勞理念，我會以最飽滿的熱情繼續(xù)我的工作，珍惜如今的每一天。在銀行實習報告篇3為進步老師專業(yè)技能程度和理論教學才能，建立出高程度的"雙師型"老師隊伍，學校積極響應教育部號召，于20xx年暑期再次安排各系專業(yè)老師下企業(yè)理論。本人作為財經系的專業(yè)老師之一，也被分派到了校企合作單位——中國工商銀行蘇州分行進展了為期一個月的鍛煉學習。下面我將實習的情況及體會作簡單總結：一，實習單位簡介中國工商銀行成立于1984年。作為中國資產規(guī)模最大的商業(yè)銀行，經過20幾年的改革開展，中國工商銀行已經步入質量效益和規(guī)模協(xié)調開展的軌道。XX年末資產總額近53000億元人民幣，占中國境內銀行業(yè)金融機構資產總和的近五分之一。XX年英國《銀行家》雜志按一級資本排序，中國工商銀行名列全球1000家大銀行的第十六位，連續(xù)五次入圍美國《財富》全球500強，并被美國《遠東經濟評論》評為中國高質量產品〔效勞〕十強。XX年由工商銀行自主投產成功的全功能銀行〔nova〕系統(tǒng)，為業(yè)務和管理的進步提供了強健的動力。二，實習過程此次實習的目的在于：掌握銀行業(yè)務的根本技能，熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等，使教學更有針對性，對學生就業(yè)崗位需求把握更靈敏。實習過程主要包括以下幾個階段：〔一〕理解實習單位根本情況和____，人員裝備等。〔二〕理解銀行的根本業(yè)務流程，主要包括以下方面：銀行業(yè)務根本技能訓練，如點鈔，珠算，五筆字型輸入，捆扎等；銀行的儲蓄業(yè)務，如活期存款，整存整取，定活兩便等；銀行的對公業(yè)務，如受理現金支票，簽發(fā)銀行匯票等；銀行的信譽卡業(yè)務，如貸記卡的開戶，銷戶，現金存取等?！踩忱斫忏y行會計核算方法，科目設置與賬戶設置，記賬方法確實定等，區(qū)別與比擬銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。〔四〕總結實習經過。三，實習內容在分行領導的指導，幫助下，我們首先就銀行工作中所必需的根本技能，包括點鈔，捆鈔，珠算，五筆字型輸入法，數字小鍵盤使用等進展了詳細理解和現場觀摩。特別要說的是珠算，很多學生包括我自己都無法理解在這個信息技術高速開展的時代，為什么還要苦練珠算，為什么不用計算器原來銀行柜員經常需要查點現金，看是否能賬實相符，而人民幣有多種卷別，在點鈔時需要累加，這時使用算盤就要比計算器方便，因為計算器顯示的結果超過一定時間便會消失。接下來，我們又在個人理財中心觀摩了銀行柜面業(yè)務的全過程。工行柜面業(yè)務實行的是柜員負責制，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務，即開戶，存取現金，掛失，解掛，大小鈔兌換，受理中間業(yè)務等。對于每一筆業(yè)務，都必須進入nova系統(tǒng)辦理。此外營業(yè)終了時需要進展的nova軋賬和中間業(yè)務軋賬，柜員必須學習如何打印流水，平賬報告表，重要空白憑證銷號表，重要空白憑證明細核對表，審查傳票號是否連續(xù)，金額是否準確，憑證要素是否齊全等。在銀行，柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的，對賬時除了要核對現金賬實是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的，一般先清點現金，然后再是清點重要空白憑證如存折，銀行卡，存單等。四，實習收獲與體會財經系中許多年輕的專業(yè)老師雖然已具備扎實的理論知識和根底技能素養(yǎng)，但與企業(yè)缺少嚴密聯絡，以致當學生問到相關行業(yè)的細節(jié)問題時，答不上來，只能"照本宣科"。而學校安排老師到企業(yè)理論，就是為了理解企業(yè)消費組織方式，工藝流程，產業(yè)開展趨勢等根本情況等，并結合企業(yè)的消費實際和用人標準，不斷完善教學方案，改良教學方法，積極開發(fā)校本教材，實在加強職業(yè)學校理論教學環(huán)節(jié)，進步技能型人才培養(yǎng)質量，為了改變教學與實際脫節(jié)狀況。這次下企業(yè)理論，除了使我對工商銀行的根本業(yè)務有了一定理解外，銀行職員的工作態(tài)度和職業(yè)禮儀也給我留下了深入的印象。比方：對待客戶的態(tài)度，首先是要用敬語，如"您好，請簽字，請慢走"；其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送，最后對于客戶的一些問題和咨詢必需要耐心的解答。但以禮待人固然重要，絕不能拋棄根本的職業(yè)道德和素養(yǎng)。比方，有的業(yè)務辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認識的人，職員也必需要求對方出示證件，而當對方