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山東中醫(yī)藥高等專科學(xué)校ShandongCollegeofTraditionalChineseMedicine醫(yī)藥消費者市場購買行為分析——醫(yī)藥消費者市場概述主講人：薛見亮醫(yī)藥消費者市場概述（一）醫(yī)藥消費者市場的概念

醫(yī)藥消費者市場是指個人或家庭為了滿足其防病、治病、強身健體等生活需要而購買醫(yī)藥產(chǎn)品和接受服務(wù)所形成的市場（二）醫(yī)藥消費者市場的特點1.需求的廣泛性2.需求的發(fā)展性3.需求的季節(jié)性4.需求的多樣性人民對同一類藥品甚至同一種藥品的需求和關(guān)注程度千差萬別。5.需求的關(guān)聯(lián)性醫(yī)藥消費者需求的醫(yī)藥產(chǎn)品有時具有一定的關(guān)聯(lián)性，有些產(chǎn)品可以相互補充，有些產(chǎn)品可以相互替代。6.需求的伸縮性

消費者對醫(yī)藥產(chǎn)品的需求總量相對穩(wěn)定，但是具體到某一種藥品，其市場需求取決于多種因素，這些因素可能對消費需求產(chǎn)生不同程度的促進(jìn)和抑制作用。7.需求的可導(dǎo)性

醫(yī)藥產(chǎn)品屬于特殊的商品，需要專業(yè)的醫(yī)藥知識，多數(shù)醫(yī)藥消費者對醫(yī)藥產(chǎn)品認(rèn)知不足，需要專業(yè)人員的介紹和引導(dǎo)謝謝

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