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第2頁(yè)共2頁(yè)個(gè)人工作月度計(jì)劃安排標(biāo)準(zhǔn)樣本一、目的:冰雪消融,大地回春,萬(wàn)物復(fù)蘇,在春雨的滋潤(rùn)下,大地冒出了新綠,目的:隨著____月的到來(lái),春天的氣息也愈來(lái)愈濃。在造型藝術(shù)學(xué)院全員的共同努力下,圓滿地完成了____月的各項(xiàng)工作。在____月份的工作里,學(xué)生會(huì)將結(jié)合工作實(shí)際,明確工作重點(diǎn),為了更好的完成____月份的工作任務(wù),對(duì)____月份工作計(jì)劃二、自我管理1、堅(jiān)持嚴(yán)格的學(xué)生會(huì)例會(huì)制度,及進(jìn)布置工作,完成工作。加強(qiáng)工作的指導(dǎo)監(jiān)督和檢查,保證了學(xué)生工作如常進(jìn)行且落到實(shí)處并能取得成績(jī)、效果。2、加強(qiáng)內(nèi)部各部門聯(lián)系。定期定時(shí)組織各部門干事進(jìn)行聯(lián)誼,部長(zhǎng)間相互交換工作信息,務(wù)必實(shí)行一部門開(kāi)展活動(dòng)各部門知曉。由此,不僅可以更好地完成一活動(dòng),而且有效地促進(jìn)了部門間的交流,團(tuán)隊(duì)精神的體現(xiàn)。溝通是最重要的因素之一,只有相互了解,才可以更好地進(jìn)步。三、工作思路1、以“發(fā)展大學(xué)生素質(zhì)”為工作重心,在落實(shí)“內(nèi)部建設(shè)”的基礎(chǔ)下開(kāi)展一系列有助于學(xué)生團(tuán)隊(duì)意總值與自身素質(zhì)提高的活動(dòng)。通過(guò)這些活動(dòng)與行為泛地宣傳和提倡文明行為,引導(dǎo)同學(xué)們參加各種文明修身活動(dòng),從而取得實(shí)效,使我系同學(xué)提升自我修養(yǎng)品德。四、任務(wù)1、協(xié)助老師,聯(lián)系同學(xué),切實(shí)做好學(xué)生會(huì)常規(guī)工作。2、緊抓學(xué)生會(huì)組織建設(shè)工作。加強(qiáng)學(xué)生會(huì)各部的交流與合作,不斷提高學(xué)生會(huì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力;完善材料上交制度,秘書處對(duì)材料的上交和備檔做好監(jiān)督工作;堅(jiān)持走"從同學(xué)中來(lái),到同學(xué)中去"的群眾路線,密切聯(lián)系同學(xué),了解同學(xué)的動(dòng)態(tài)并及時(shí)向?qū)W院反饋。加大學(xué)生會(huì)的透明度,讓學(xué)生會(huì)更貼近同學(xué)們的生活,也讓同學(xué)們更便于了解學(xué)生會(huì),充分發(fā)揮學(xué)生會(huì)的橋梁和紐帶作用。4、緊抓學(xué)風(fēng)。自律委對(duì)班級(jí)上課進(jìn)行定期點(diǎn)名,讓同學(xué)們有一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。個(gè)人工作月度計(jì)劃安排標(biāo)準(zhǔn)樣本(二)非常感謝公司給我這個(gè)在客服方面學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在我工作中的支持和幫助,讓我能夠融入到公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè)之中,希望能夠和大家一起創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氛圍和工作環(huán)境。新的一個(gè)月已經(jīng)開(kāi)始,客服部也將會(huì)面臨一些全新的環(huán)境與考驗(yàn),根據(jù)這幾天我對(duì)公司的了解情況,做出以下工作計(jì)劃:1、終端培訓(xùn)在客服的工作范圍之內(nèi)制定完善的、合理的終端培訓(xùn)計(jì)劃并認(rèn)真有效地完成培訓(xùn);2、收集小票信息重視小票基本信息的收集,應(yīng)盡可能的完善填寫,特別是一些重要項(xiàng)目,必須規(guī)范填寫;2、建檔利用統(tǒng)一的專業(yè)的管理軟件分類建立客戶檔案;3、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析分析,比較客戶消費(fèi)信息,及時(shí)反饋到相關(guān)部門,并附加初級(jí)建設(shè)性意見(jiàn);4、客情維系尋找、創(chuàng)造機(jī)會(huì)采取多種形式與不同類型的客戶加強(qiáng)溝通,比如:顧客滿意度調(diào)查、節(jié)日期間的互動(dòng),基本的色彩搭配建議,高級(jí)的私人形像顧問(wèn)等等。及時(shí)掌握客戶需求盡最大努力滿足客戶需求,為客戶提供高附加值的服務(wù),提高顧客滿意度,發(fā)展提升與客戶的關(guān)系。5、客訴處理根據(jù)客戶反饋投訴的信息,及時(shí)做出反映。以客戶為中心,改善處理流程、操作程序。由于對(duì)服裝業(yè)的客服工作是首次參與,在進(jìn)入公司短短的____天時(shí)間中所做的工作并不是很多,但也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足,我會(huì)努力,爭(zhēng)取把客服工作做得更好。在工作中,我也遇到了一些問(wèn)題和困難:1、對(duì)工作中一些具體要求不是很清楚,導(dǎo)致自己的工作不知道怎樣才可以順利的開(kāi)展,擔(dān)心自己在做無(wú)用功,浪費(fèi)公司資源;2、人事方面也不是很清楚,這樣會(huì)耽擱到部份同事的寶貴時(shí)間;3、需要一臺(tái)電話,希望可以配一臺(tái),方便與同事之間的溝通交流;由于自己在服飾客服方面,經(jīng)驗(yàn)上有很多的欠缺和不足,也
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