2021-2022年黑龍江省雞西市統(tǒng)考專升本管理學重點匯總（含答案）

2021-2022年黑龍江省雞西市統(tǒng)考專升本管理學重點匯總（含答案）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(20題)1.馬克斯·韋伯提出了理想的行政組織體系理論。認為一切社會組織的基礎是等級、行政制和（）

A.權威B.尊嚴C.道德D.慣例

2.分權是（）

A.職權在不同管理層次上的分配

B.職權在同一組織層次上的分配

C.職權在不同管理部門間的分配

D.職權在橫向與縱向上的分配

3.根據(jù)領導生命周期理論，對于那些缺乏能力，但愿意執(zhí)行必要的工作任務。他們有積極性，但目前尚缺足夠的技能的員工，應選擇（）

A.推銷型領導方式B.參與型領導方式C.指導型領導方式D.授權型領導方式

4.（）是一種傳統(tǒng)而基本的組織形式

A.職能部門B.車間C.工廠D.班組

5.不允許小組成員面對面在一起開會的決策方法是（）

A.頭腦風暴法B.德爾菲技術C.名義小組技術D.暢談法

6.在管理幅度一定的情況下，組織規(guī)模與組織層次之間體現(xiàn)為（）

A.正比例關系B.反比例關系C.沒有關系D.間接關系

7.關于行業(yè)進入障礙的因素，以下正確的是（）

A.規(guī)模經濟產品差別化競爭優(yōu)勢

B.產品差別化政府政策壟斷程度

C.規(guī)模經濟產品差別化在位優(yōu)勢

D.資本需求轉換成本目標聚集

8.不管白貓、黑貓，抓住耗子就是好貓的觀點反映了哪種道德觀（）

A.權利至上道德觀B.公平公正道德觀C.功利主義道德觀D.社會契約觀

9.把全球作為一個單一的市場,認為不同國家消費者的品味和喜好沒有實質性差別而采用的全球化組織模式是（）

A.多國組織模式B.國際組織模式C.跨國組織模式D.全球組織模式

10.（）計劃的時間通常為5年以上

A.戰(zhàn)術B.長期C.中期D.短期

11.責任、權力、利益三者之間不可分割，必須是協(xié)調的、平衡的和統(tǒng)一的，這是組織工作中的（）

A.責權利相結合原則B.分工協(xié)作原則C.目標任務原則D.平衡原則

12.庫存周轉率是（）

A.銷售總額與庫存平均價值的比例關系

B.銷售總額與高庫存平均價值的比例關系

C.銷售總額與固定資產之比

D.銷售收入與銷售費用的比率

13.人力資源計劃過程的最初步驟是（）

A.編制人力資源計劃B.職業(yè)生涯發(fā)展C.選送員工D.職前引導

14.領導者采取何種領導風格，應當視其下屬的成熟程度而定。當其下屬不愿也不能承擔工作責任，學識和經驗較少時,領導對于下屬應采?。ǎ╊I導方式

A.指導型B.推銷型C.參與型D.授權型

15.直線職能型結構的優(yōu)點不包括（）

A.統(tǒng)一指揮B.分工細致，職責分明C.便于部門間的協(xié)作D.充分發(fā)揮專業(yè)管理職能作用

16.在波士頓矩陣中，金牛型經營單位（）

A.應選擇剝離或放棄

B.需要加大資金投入

C.需要較少的資金投入，卻可以為企業(yè)帶來較多利潤

D.不需要向明星型經營單位轉化

17.組織文化的核心是（）

A.群體意識B.價值觀念C.傳統(tǒng)習慣D.組織環(huán)境

18.國際化經營的初級階段是（）

A.出口B.非股權安排C.國際直接投資D.合同安排

19.事業(yè)層戰(zhàn)略致力于回答（）

A.我們如何支持選擇的戰(zhàn)略B.我們應該涉足哪些行業(yè)C.在各自的行業(yè)中我們應該如何競爭D.我們處于哪個行業(yè)

20.產生新想法并加以處理，以及將關系抽象化的思維能力是管理者的（）

A.技術技能B.人際技能C.概念技能D.決策技能

二、多選題(10題)21.管理的對象是包括人力資源在內的一切可以調用的資源，具體包括（）

A.人員B.資本C.時間D.空間E.信息

22.國際直接投資是指以控制權為目的的國際資本流動，控制權的獲得是通過股權的占有來實現(xiàn)的。國際直接投資進入的方式有（）

A.合資進入B.特許進入C.獨資進入D.新建進入E.購并進入

23.全球化經營進入方式中的非股權安排包括（）

A.直接出口B.特許C.合同制造D.管理合同E.合資進入

24.按照變革程度與速度不同可將組織變革分為（）

A.漸進式變革B.激進式變革C.以技術為重點的變革D.以組織為重點的變革E.以人為重點的變革

25.組織沖突的類型包括（）

A.正式組織與非正式組織之間的沖突

B.個體內部的心理沖突

C.委員會成員之間的沖突

D.直線與參謀之間的沖突

E.組織中不同部門之間的沖突

26.在管理實踐中，常用的激勵方式有（）

A.工作激勵B.成果激勵C.溝通激勵D.批評激勵E.培訓教育激勵

27.下列不屬于領導情景論的是（）

A.管理方格理論B.領導生命周期理論C.期望理論D.菲德勒權變理論E.路徑—目標理論

28.在權變管理理論中所指的因變量是（）

A.環(huán)境變量B.技術變量C.人員變量D.管理觀念E.信息變量

29.企業(yè)中的預算是多種多樣的，一般大類可分為（）

A.收入預算B.財務預算C.經營預算D.非貨幣預算E.資產負債預算

30.按照組織變革的不同側重可以分為（）

A.以人為中心的變革B.戰(zhàn)略性變革C.漸進式變革D.結構性變革E.流程主導性變革

三、判斷題(10題)31.制度層是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)，是物質層和精神層的物質載體（）

A.否B.是

32.網絡計劃技術的基礎是關鍵路線（）

A.否B.是

33.阿里巴巴的馬云屬于變革型領導者（）

A.否B.是

34.激勵工作充滿科學性與藝術性，決不能一味地采取原始重賞之下，必有勇夫的做法（）

A.否B.是

35.各種有組織的活動至少應該有自己的目的或使命。它是決定此組織區(qū)別于彼組織的標志（）

A.否B.是

36.組織成員抵制組織創(chuàng)新的首要原因是個人利益（）

A.否B.是

37.直線制組織結構是一種最簡單、最原始的組織結構形式（）

A.否B.是

38.一個組織選聘管理人員是采用內源渠道還是外源渠道，要視具體情況而定。一般而言，高層管理一般采用外部渠道（）

A.否B.是

39.計劃工作是管理活動的橋梁，是組織、領導和控制等管理活動的基礎（）

A.否B.是

40.環(huán)境的不確定性越大，計劃就更應具有指導性（）

A.否B.是

四、填空題(5題)41.某企業(yè)一年對某種材料的總需求量為5000件。每件價格為20元，每次訂購所需的費用為250元，保管成本與全部庫存物品價值之比為12.5％，則最優(yōu)訂購批量為____次

42.控制的過程都包括三個基本環(huán)節(jié)的工作：____

43.組織結構中有三種職權類型，其中處于中間的職權是____

44.管理人員不僅應當報告偏離計劃的實際情況，而且還能預告可能出現(xiàn)的____系統(tǒng)，以便能有采取措施的時間

45.任何行業(yè)中都有五種基本競爭力量，它們是新進入者的威脅、現(xiàn)有企業(yè)間的競爭、____、買方討價還價能力和供應商的討價還價能力

五、案例分析(3題)46.王經理的決策之道

王楠是一家公司的銷售部經理，他為人誠懇，富有民主意識和進取精神，喜歡聽取下屬的意見。一天，總經理把他叫到辦公室，對他說，企業(yè)準備推出一個新產品，希望他們能盡快拿出一個切實可行的推廣方案。

王經理明確任務之后，馬上召集銷售部的全體人員開會。他把大家分成三個小組，要求每個小組認真調查研究，各自設計一個方案。方案設計出來后，王經理并沒有自作主張，從中選出一個自己認為最佳的方案，而是要求每一個小組將其方案交給其他兩個小組傳閱，這樣每個小組都有機會了解其他小組的方案。

隨后，王經理又召集全體人員開會，三個小組的代表在會上詳細介紹了本組方案的情況和對其他小組方案的看法，大家各抒己見，交流觀點，最后共同選出了一個令大家滿意的方案。但是，總經理非但不高興還批評王經理誤事。

問題

按決策主體劃分，王經理的決策屬于哪種類型的決策?

47.該公司未來應該實行哪種組織結構形式比較合適?為什么?

48.這個案例，你覺得晉升是保健因素還是激勵因素，為什么？

六、論述題(2題)49.試介紹并評價期望理論的主要觀點

50.某房地產企業(yè)下設財務部、行政人事部、客戶服務部、銷售部與項目一部、項目二部、項目三部。試分析這種機構屬于什么組織形式？它有何特點？

參考答案

1.A本題考查韋伯的理想行政組織體系。韋伯提出等級、權威和行政制是一切社會組織的基礎

2.AA注意分權的概念：權力越來越多地分散在較低層次

3.AA根據(jù)領導生命周期理論，對于那些缺乏能力，但愿意執(zhí)行必要的工作任務。他們有積極性，但目前尚缺足夠的技能的員工，應選擇推銷型領導方式

4.AA職能部門是一種傳統(tǒng)而基本的組織形式

5.BB德爾菲技術是一種更復雜、更耗時的方法，除了并不需要群體成員列席外，它類似于名義小組技術。這是因為德爾菲技術從不允許小組成員面對面在一起開會

6.AA管理幅度是指中上級主管能直接有效地指揮和領導下屬的數(shù)量，與組織層級（次）呈反比例關系，與組織規(guī)模呈正比例關系

7.CC行業(yè)進入障礙的因素包括：規(guī)模經濟、產品差別化、在位優(yōu)勢、政府政策、轉移購買成本、資本需求等

8.CC本題為識記內容。不管白貓、黑貓，抓住耗子就是好貓的觀點反映了功利主義道德觀

9.D

10.B按計劃的期限分，計劃可分為長期、中期和短期。長期計劃通常指5年以上

11.AA在組織設計的原則中，責權利相結合原則要求責任、權力、利益三者之間不可分割，三者必須是協(xié)調的、平衡的和統(tǒng)一的

12.AA此題考查庫存周轉率的定義

13.A人力資源計劃編制過程分為編制人力資源計劃、招聘員工、選用員工、職前引導、培訓員工、職業(yè)生涯發(fā)展等六步

14.A

15.CC本題考查直線職能制的優(yōu)點。C項錯誤，因為直線和職能部門目標不易統(tǒng)一，相互之間容易不協(xié)調或者產生矛盾

16.CC金牛型經營單位的特點是市場占有率高，業(yè)務增長率低，從而為企業(yè)帶來較多的利潤，同時需要較少的資金投入

17.BB本題考查組織文化的核心。組織精神與組織價值觀都是企業(yè)文化的核心，但組織價值觀是更核心的內容

18.A出口既是一個企業(yè)實施國際化經營在初級階段的表現(xiàn)形式，也是一個企業(yè)進入海外市場傳統(tǒng)的、基本的方式

19.C公司層的戰(zhàn)略致力于回答的問題是:我們如何在各自的行業(yè)內展開競爭

20.CC本題考查卡茨的管理者的技能。概念技能是指把觀點設想出來并加以處理以及將關系抽象化的精神能力，表述與題干意思相符

21.ABCDE管理的對象包括人力資源在內的一切可以調用的資源，具體包括人員、資本、時間、空間、信息等要素

22.ACDEACDE全球化經營的國際直接投資進入主要包括合資進入和獨資進入，新建進入和購并進入等多種方式

23.BCD

24.ABAB按照變革程度與速度不同可將組織變革分為漸進式變革和激進式變革；按照工作對象不同，組織變革可以分為以組織為重點的變革、以人為重點的變革和以技術為重點的變革

25.ABCDE典型的組織沖突類型主要有三種：正式組織與非正式組織之間的沖突、委員會成員之間的沖突、直線與參謀之間的沖突；而本題問的是組織沖突的類型，是從更廣泛的意義上來說的，其內容應為六個。除了上述的五個外（正式組織與非正式組織之間的沖突、個體內部的心理沖突、委員會成員之間的沖突、直線與參謀之間的沖突、組織中不同部門之間的沖突），還有組織內部個人之間的沖突

26.ABDEABDE常用的激勵方式有四種：工作激勵、成果激勵、批評激勵、培訓教育激勵

27.ACAC領導情景論包括菲德勒權變理論、路徑—目標理論、領導生命周期理論

28.BD權變管理理論中的因變量包括技術變量和管理理念

29.BCDBCD企業(yè)中的預算是多種多樣的，一般可分為財務預算、經營預算和非貨幣預算三大類。財務預算包括收支預算、現(xiàn)金預算等

30.ABDEABDE按照組織變革的不同側重，將其分為以下四種類型：戰(zhàn)略性變革、結構性變革、流程主導性變革、以人為中心的變革

31.N×物質層是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)，是精神層和制度層的物質載體

32.N×網絡計劃技術的基礎的網絡圖

33.N×魅力型領導者有著鼓勵下屬超越他們預期績效水平的能力，如阿里巴巴的馬云

34.Y

35.Y

36.Y

37.Y√本題考查對組織結構類型的認識

38.N高層管理一般采用內部提升招聘

39.Y

40.Y√本題考查對指導性計劃、具體性計劃的理解

41.5

42.確立標準、衡量績效、糾正偏差

43.職能職權

44.偏差

45.替代品的威脅

46.按決策主體劃分，可把決策分為集體決策和個人決策。王經理的決策屬于集體決策

47.該公司未來實行事業(yè)部制的組織結構形式比較合適。所謂事業(yè)部制結構，就是一個企業(yè)內對于具有獨立的產品和市場、獨立的責任和利益的部門實行分權管理的一種組織形式。事業(yè)部制組織結構是當前比較流行的組織結構，應用比較廣泛。它必須具備三個要素：具有獨立的產品和市場，是產品責任或市場責任單位；具有獨立的利益，實行獨立核算，是一個利益責任單位；能自主經營，是一個分權單位，具有足夠的權力。亨利公司未來準備以不同產品為單位，形成業(yè)務團隊，實行自主經營，獨立核算，重大決策集權化，業(yè)務運營分權化，符合事業(yè)部制的條件要求。實行事業(yè)部制既能使公司高層管理機構擺脫日常行政事務，專注于公司的決策及戰(zhàn)略，又能使各事業(yè)部發(fā)揮經營管理的主動性，進而提高效率，