簡短個人工作總結(jié)(集合15篇)

第簡短個人工作總結(jié)(集合15篇)

簡短個人工作總結(jié)1

回顧走過的一年，所有的經(jīng)歷都化作一段美好的回憶，結(jié)合自身工作崗位，一年來取得了部分成績，但也還存在一定的不足。在我行進行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型，提升服務質(zhì)量，加強網(wǎng)點營銷。我們支行從人員配置進行了部分調(diào)整，安排了低柜銷售人員，個人理財業(yè)務得到初步的發(fā)展，開始嘗試向中高端客戶提供專業(yè)化個人投資理財綜合服務。我也從低柜調(diào)整到理財室從事個人理財業(yè)務。雖然在工作中遇到諸多的困難和問題。但是，在分行個金部理財中心的指導下、支行領(lǐng)導高度重視下，建設隊伍、培養(yǎng)人才、抓業(yè)務發(fā)展、以新產(chǎn)品拓展市場，加大營銷工作。以下是11年度個人工作總結(jié)報告：

一、11年具體工作總結(jié)：

客戶維系、挖掘、管理、個人產(chǎn)品銷售工作：

1.抓基礎工作，做好銷售工作計劃，挖掘理財客戶群;通過前臺柜臺輸送，運用銀掌柜crm系統(tǒng)，重點發(fā)展vip客戶，新增vip貴賓客戶;

2.進一步收集完善客戶基礎資料，運用銀掌柜crm系統(tǒng)將客戶關(guān)系管理，資金管理，投資組合管理融合在一起，建立了部分客戶信息.在了解客戶基本信息對客戶進行分類維系的同時.進行各種產(chǎn)品銷售，積極營銷取得了一些成效;

3.加強了宣傳，通過報社、移動短信，展版張貼，led橫幅等方式傳遞信息，起到一些效果;

4.結(jié)合市場客戶投資理財需求，按照上級行工作部署進一步推進新產(chǎn)品上市，如人民幣周末理財、安穩(wěn)回報系列、中銀進取搏弈理財?shù)?、以及貴金屬的銷售。

自身培訓與學習情況：

在省分行的高度重視下，今年三月份通過全省對個人客戶經(jīng)理經(jīng)過選拔和內(nèi)部考核后，脫產(chǎn)參加接受西南財大afp資格正規(guī)課程培訓。在自身的努力學習下，今年7月通過了全國組織的afp金融理財師資格認證考試，并于10月取得資格證書;通過afp系統(tǒng)規(guī)范培訓，經(jīng)過本階段的學習后，提升了自己素質(zhì)，在工作中，作為銀行的職員，在為客戶做投資理財方案時，根據(jù)不同的客戶，適當?shù)嘏渲酶鞣N金融產(chǎn)品，把為客戶創(chuàng)造最大的投資回報作為自己的工作目標。能將所學知識轉(zhuǎn)化為服務客戶的能力，結(jié)合我行實際情況參加it藍圖培訓，不斷提高自己業(yè)務能力

二、存在的不足：

盡管我行理財業(yè)務已得到初步發(fā)展，但由于理財業(yè)務開展起步較晚，起點較低，使得理財業(yè)務發(fā)展存在規(guī)模較小，與同業(yè)比較存在較大差距，存在人員不足、素質(zhì)不高、管理未配套等問題。目前，我行為擴大中間業(yè)務收入，僅僅在發(fā)展代理保險，代售基金是遠遠不夠的，產(chǎn)品有待更豐富，理財渠道有待拓展，我行的特色產(chǎn)品：匯聚寶，外匯寶，紙黃金，人民幣博弈等許多特色理財品種還沒完全推廣開(受營銷人員，業(yè)務素質(zhì)等方面的制約)缺少專業(yè)性理財。

不足處：

1.基礎理財客戶群(中、高端客戶)較少，對客戶信息資料了解不全(地址、號碼、興趣愛好)缺少對客戶的維護;

2.營銷力度薄弱，需要團隊協(xié)作加強營銷，沒有充分發(fā)揮個人能力;

3.業(yè)務流程有待梳理整合，優(yōu)化服務提高服務質(zhì)量，多渠道從前臺向理財室輸送客戶信息;

三、來年工作打算

1.在鞏固已取得的成績基礎上，了解掌握個人理財業(yè)務市場，應對同業(yè)競爭，進快迅速發(fā)展我行的理財業(yè)務，

2.不斷加強素質(zhì)培養(yǎng)，作好自學及參加培訓;進一步提高業(yè)務水平

3.加大營銷力度推進各項目標工作，有效的重點放在客戶量的增長。

4.結(jié)合我行工作實際加強學習，做好it藍圖新系統(tǒng)上線工作，做好20__年個人工作計劃。

時間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著，又一個年頭成為歷史，依然如過去的諸多年一樣，過去的20__年，同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。20__年對于白酒界是個多事之秋，雖然10年的全球性金融危機的影響已有所好轉(zhuǎn)，但整體經(jīng)濟的回暖尚需一段時間的過度。國家對白酒消費稅的調(diào)整，也在業(yè)界引起了一段時間的騷動，緊接著又是全國性的嚴打酒駕和地方性的禁酒令，對于白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里，我們蹣跚著一路走來，其中的喜悅和憂傷、激情和無奈、困惑和感動，真的是無限感慨-----

一、負責區(qū)域的銷售業(yè)績回顧與分析

（一）、業(yè)績回顧

1、整年度總現(xiàn)金回款110多萬，超額完成公司規(guī)定的任務；

2、成功開發(fā)了四個新客戶；

3、奠定了公司在魯西南，以濟寧為中心的重點區(qū)域市場的.運作的基礎工作；

（二）、業(yè)績分析

1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務，但距我自己制定的200萬的目標，相差甚遠。主要原因有：

a、上半年的重點市場定位不明確不堅定，首先定位于平邑，但由于平邑市場的特殊性（地方保護）和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒，最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場，雖然市場環(huán)境很好，但經(jīng)銷商配合度太差，又無奈放棄。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”，已近年底了！

b、新客戶拓展速度太慢，且客戶質(zhì)量差（大都小是客戶、實力?。?；

c、公司服務滯后，特別是發(fā)貨，這樣不但影響了市場，同時也影響了經(jīng)銷商的銷售信心；

2、新客戶開放面，雖然落實了4個新客戶，但離我本人制定的6個的目標還差兩個，且這4個客戶中有3個是小客戶，銷量也很差。這主要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”，經(jīng)銷商的“實力、網(wǎng)絡、配送能力、配合度、投入意識”等，直接決定了市場運作的質(zhì)量。

3、我公司在山東已運作了整整三年，這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”，所以吸取前幾年的經(jīng)驗教訓，今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中，最終于09年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運作__市場，通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經(jīng)驗，為明年的運作奠定了基礎。

二、個人的成長和不足

在公司領(lǐng)導和各位同事關(guān)心和支持下，09年我個人無論是在業(yè)務拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了一定程度的提升，同時也存在著許多不足之處。

1、心態(tài)的自我調(diào)節(jié)能力增強了；

2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了；

3、處理應急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了；

4、對整體市場認識的高度有待提升；

5、團隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升。

三、工作中的失誤和不足

1、平邑市場

雖然地方保護嚴重些，但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào)，再加上市場運作上低調(diào)些，還是有一定市場的，況且通過一段時間的市場證明，經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費的。在淡季來臨前，由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通，再加上服務不到位，最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是，代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng)，而且廠家支持力度挺大的，對我們更是淡化了。

2、泗水市場

雖然經(jīng)銷商的人品有問題，但市場環(huán)境確實很好的（無地方強勢品牌，無地方保護----）且十里酒巷一年多的酒店運作，在市場上也有一定的積極因素，后來又拓展了流通市場，并且市場反應很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經(jīng)銷商，以至后來管控失衡，最終導致合作失敗，功虧一簣。關(guān)鍵在于我個人的手腕不夠硬，對事情的預見性不足，反映不夠快。

3、__市場

滕州的市場基礎還是很好的，只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差，以致我們?nèi)顺纷吆螅袌鰢乐叵禄?。這個市場我的失誤有幾點：

一、總體目標完成情況：

銷售1750萬元，完成目標計劃（2250萬）的77.8%

回籠1100萬元，與銷售收入比為63%

（一）在銷售方面，主要受以下幾方面因素影響：

1、廣輕出集團業(yè)務下滑比較嚴重。__年該客戶完成銷售1800萬元，而__年由于新領(lǐng)導、新政策，今年廣輕出對其鐵牌單位進行大整頓和調(diào)整，特別是松寶集團、華盛風扇等幾大客戶被取之有鐵牌資格后，使我們的紙箱銷售業(yè)務大幅度下降，其他鐵牌客戶的業(yè)務也受到不同程度影響，預計今年整個廣輕集團銷售800萬元左右，比年初公司下達的計劃__萬相差甚遠。

2、能強陶瓷集團年初預計該客戶的銷售不少于500萬，但由于目前我們的質(zhì)量和售價未能滿足客戶的需求，我們的業(yè)務份額非但沒有擴大，而且還在縮小。如果我們能在預印方面做出考慮的，其銷售份額將會增大。

3、受質(zhì)量及交貨達成的影響。如能強、強輝、金科、歐神諾等陶瓷廠受紙板強度，印刷色差及套印走位等因素的影響，加上上半年我們的彩印生產(chǎn)飽和，客戶落單都無法接下來，使客戶對我們的信心產(chǎn)生了動搖，影響了部分的銷售。

（二）在資金回籠方面，主要是宏豐玻璃、華盛風扇到期的資金未能及時回籠，加上匯德幫陶瓷、華盛風扇的業(yè)務份額做大（兩客戶合計銷售650萬）。雖然有部分資金未能到期但占的應收款項頗大。

另外，受社會極大市場環(huán)境的影響，普遍客戶支付延期，造成我們的回籠計劃不準時，影響了公司的整體運作。

二、主要做了以下幾方面工作：

1、重點抓工作紀律和職業(yè)道德素質(zhì)。

針對本部個別業(yè)務員組織紀律性差及工作效率低等不良現(xiàn)象，一方面采取個別談心；另一方面，我們加大對制度的落實、執(zhí)行和監(jiān)督力度。完善了工作匯報制度，使業(yè)務員的精神面貌有了明顯改善，工作效率提高了。同時，我們及時地利用一些典型事例去教育和整醒業(yè)務人員，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和素養(yǎng)，并加大促進和監(jiān)控力度，防止損害公司利益和損壞公司形象的現(xiàn)象發(fā)生。

2、加強對落單的審核以及庫存產(chǎn)品的送貨工作，最大限度減少庫存，降低企業(yè)風險。

今年，我們吸取了以往的經(jīng)驗教訓，特別是對風扇行業(yè)，我們嚴格履行落單的審批程序，從源頭加以控制，面對庫存的成品，時刻叮囑業(yè)務員主動與客戶溝通，想盡辦法處理，取得了一定效果。

3、提高業(yè)務員的服務質(zhì)量和業(yè)務能力，使一批老客戶的業(yè)務能鞏固并發(fā)展起來。

在平時的日常工作中，我們要求業(yè)務員必須做到以下幾點：

（1）加強與客戶的溝通聯(lián)系，多想辦法，建立起良好的合作關(guān)系；簡短個人工作總結(jié)2

經(jīng)過一年的努力和奮斗，我們在工作方面都取得了出色的成績和進步！身為___公司的人事員工，在過去的20__年里，雖然我不能直接給公司帶來收益。但作為人力資源的一員，為公司的發(fā)展和人才的招攬，我一直以來盡心盡力，努力將自己的職責做到最好！

回首過去一年來的工作情況，我對自己在工作方面的成績又有了一些新的認識?，F(xiàn)將自己的工作情況總結(jié)如下：

一、個人的工作方面

在今年工作前，我認真的反思了自己在工作方面的各個問題。且在這一年來，嚴格按照自身的計劃和準備努力的改進了自己的'不足。在工作方面，我嚴格仔細的對待自己的任務。認真聽取領(lǐng)導的教誨，并對自己工作上的不足進行改進。在日常，做到熱情、積極、耐心，保證工作能嚴格符合各部門領(lǐng)導需求，為公司部門準備最適合的優(yōu)秀人才。且在自己的工作后，我會在每周都為自己總結(jié)和反思。并計劃好接下來的工作細節(jié)。

對我而言，我已經(jīng)漸漸的習慣了現(xiàn)在有規(guī)劃的工作。嚴格按照工作計劃去完成自己的工作任務，不僅保證了自身的工作質(zhì)量和效率，對于一些細節(jié)方面的任務我也能完成的更好。

這一年，在工作上雖然稱不上有多么突出的表現(xiàn)，但我確實在一步步的改進自己，并逐步取得了更好的成績。

二、工作的思想和學習方面

在思想上，我重視公司的文化思想，總是在空閑的時候反思自己，調(diào)整自己的思想心態(tài)，并在接下來的工作中以更加積極熱情的態(tài)度去面對自己的工作。

且在團隊的方面，我在工作之余也積極的和大家溝通，這加強了我在工作中和各位的配合與默契。在不少工作上我們都有交流，大大的提高了工作的完成度，且維護了團隊的工作氛圍。

當然，為了能在工作中積極的改進自己，我在對專業(yè)能力的學習上也一直沒有落下。通過每日的累積、“充電”，以及自我反思，我收獲了很多的知識和經(jīng)驗，并讓我在的工作中也讀的了更好的成績。

三、下一步的計劃

很快，新的工作又要開始了。在接下來的工作中，我不能僅僅只對自己的問題進行反思。我要在工作上樹立好自己的目標和競爭對手，積極向優(yōu)秀的同事學習和挑戰(zhàn)，去突破自己，追趕其他的同事們，讓自己能在工作中取得更好的成績！

時間不等人，我會在今后帶著更加積極的熱情，積極的為公司貢獻自己的力量，爭取成為一名出色的___員工！簡短個人工作總結(jié)3

一、在工作中積極進取

作為公司的普通一員，我會努力向其他優(yōu)秀的成員看齊，向他們學習，努力不打算的去充實自己，去填補自己的不足與缺陷，對待問題，認真重視，不會因為問題小而忽視問題，在工作中能夠我深知，一個木桶如果有一個小洞漏水，那想要讓木桶盛滿水，費非常困難的，想要進步，就必須要打好基礎，把這些小問題，及時解決，不讓這些問題成為我工作的負擔，不斷的改進這些問題的進程，每次上班都給自己打氣，讓自己能夠在一天中保持足夠的精力，用努力去拼搏出一片新的天地，沒有付出努力就得不到成長，工作我信奉的是踏實肯干，把任何工作都做到最好，把所有的事情都及時處理妥當，絕不會在工作中犯下錯誤，努力做好自己的事情，每一天都會把自己的工作放在第一位，沒一點都會積極的投入工作。

在工作中遇到的困難被我視為超越的目標，努力的方向，不斷向困難發(fā)起挑戰(zhàn)，不斷的朝著成功前進，每一次的工作我都會不斷繼續(xù)，從不會在工作中抱怨，工作做不好，只會是自己的問題，只是自己沒有做好罷了，不是其他的對于這些我應該好加倍努力應該不斷繼續(xù)，堅持才能夠做好自己的事情。

二、規(guī)劃工作，制定工作方案

盲目工作是不能夠做好工作的，我喜歡讓工作有節(jié)奏的進行，對于工作每次都會不斷設定工作步驟，制定計劃，保證自己的工作能夠不斷的做好，我會根據(jù)工作的難易程度制定工作計劃，設定方案，每一次工作都要有不同的計劃方式，每一次工作都會做好統(tǒng)籌，保證能夠在規(guī)定的時間內(nèi)完成工作，用最短的時間做出最好的效果，努力做好自己的每一份工作，對于在計劃中出現(xiàn)問題的計劃方案，會做調(diào)整，修補漏洞，完善方案，一次又一次的做好自己的工作。

三、按時完成上級安排的任務

對于上級安排的任務我從來就不敢有絲毫的怠慢，從來不敢偷工減料，全身心投入，干好工作，以最快的速度做好工作，達到領(lǐng)導的預期是我要做的，對于這樣的工作一般都是認真加小心，努力完成每一個細節(jié)做好每一處工作，在相應的.時間里面做最好的調(diào)整，一定要讓領(lǐng)導滿意，通過工作讓領(lǐng)導發(fā)現(xiàn)自己的有點和闖出，讓自己的能力能夠充分的展現(xiàn)出來，從而完成自己的工作，把工作做到最好。

經(jīng)過工作，在工作中存在的問題也會暴露出來，讓我的能力得到提升，努力去完善自己的不足，不斷的去做好自己的工作，一定會把自己的工作做好，給公司交上滿意的答卷。

經(jīng)過初期的常識讓我理解生產(chǎn)技藝的基礎是電子廠工作中不可或缺的，雖然在師傅的教導下主要以學習操作生產(chǎn)設備以及檢驗產(chǎn)品為主，但是正是這類基礎知識的穩(wěn)固讓我在正式參加生產(chǎn)之前便對各方面有了詳細的了解，生產(chǎn)設備的操作能夠讓我提前觀摩其他電子廠工人的手法從而對自身職業(yè)加深理解，至于制作成品的檢驗則是之處電子廠生產(chǎn)過程中常見的錯誤以免自己進行實踐的時候出現(xiàn)疏忽，由于這兩項工作處理得還算不錯導致自己正式上手的時候便利用較短時間完成了當天的生產(chǎn)任務，只不過由于操作依舊存在著比較生疏的問題仍需要在電子廠花費大量時間進行積累才行。

簡單的人際交往讓我逐漸理解電子廠的規(guī)則并對自身的成長產(chǎn)生了更多的規(guī)劃，雖然在師傅的帶領(lǐng)下自己結(jié)識了不少的同事卻很少在實際工作中尋求幫助，也許是性格較為內(nèi)向的緣故導致自己在完成工作的同時也會選擇幫助他人，盡管自己對于積累的人脈并沒有予以太多重視卻在后續(xù)的電子廠工作中獲得了幫助，有次自己生產(chǎn)的零件沒能及時察覺瑕疵所在導致差點因此被工廠領(lǐng)導責罰，所幸的是附近的工友發(fā)現(xiàn)其中的問題并告知自己才能避過一難，這樣我感到慚愧的同事也暗下決心需要鞏固好生產(chǎn)工作的基礎。

安全知識的講座讓我對電子廠的工作產(chǎn)生了更多探索的興趣，無論是設備的維修還是可能存在的隱患都是自己在工作中需要關(guān)注的問題，正如隨處可見的安全標語讓我在生產(chǎn)中逐漸得到了落實并確保全年沒有發(fā)生任何事故，而且為了突破自己思想的局限性還讓我花費了不少精力投入到課余的學習之中，各類文字的描繪卻有效地充實了自己的精神生活以便在心情低落的時候能夠盡快調(diào)整好狀態(tài)。

電子廠的工作雖然的確比較辛苦，卻讓我在總結(jié)過后學到了不少實用的技巧，畢竟作為新人的我只有奮力拼搏。才能夠讓電子廠領(lǐng)導看到自身的價值所在，所以我會繼續(xù)秉承以往的工作作風并投入到電子廠的生產(chǎn)與建設之中。簡短個人工作總結(jié)4

在過去的20__年中，在電子廠領(lǐng)導的幫助帶領(lǐng)下，經(jīng)過了工人同事的共同奮斗，和經(jīng)過了自己的積極努力，作為新員工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際，我應該就一年以來的工作做一下認真的總結(jié)?？偨Y(jié)自己在過去一年的得與失，總結(jié)一年以來的酸甜苦辣，總結(jié)自己明年該如何去做的更好。以下便是我對自己今年的工作總結(jié)：

一、工作態(tài)度，思想工作

我熱衷于本職工作，嚴以律己，遵守各項廠規(guī)制度，嚴格要球自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛，謹慎，律己”的工作態(tài)度，在領(lǐng)導的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位的職責。堅持理想，堅定信念。不斷加強學習，牢固自己的工作技術(shù)！

二、設備操作，工作領(lǐng)悟

每一個好的員工都應對自己的工作認識清晰，熟悉和熟練自己的工作。要有對機器工作操作的了解，也要有對發(fā)生故障的應變能力，完成領(lǐng)導給予的各項任務。但由于自己的能力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點，對機器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會讓我更加努力的工作，謙虛謹慎的向別人學習，盡可能提高自己的工作能力，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到的作用，更快更效率的完成自己的本職工作，也能使公司獲得做大的效益，這樣我的做的和收獲的也能達到一個平衡，使我更加有動力，更有自信的工作。

和其他同事的人際關(guān)系也很重要，因為一個人的能力有限，每件事的成功都是靠集體的智慧，所以和同事們團結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導交給的工作任務的前提，這一點不僅僅事工作，平時的生活中也事如此，所以團結(jié)其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務！我會履行我的義務，鍛煉培養(yǎng)自己的交際能力。

三、回顧過去，展望未來

對于過去的得與失，我會汲取有利的因素強化自己的工作能力，把不利的因素在自己以后的工作中排除，一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進，我相信通過我的努力和同事的合作，以及領(lǐng)導們的指導，我會成為一名優(yōu)秀的員工，充分發(fā)揮我的社會能力，也感謝領(lǐng)導給我這一個合適的工作位置，讓我能為社會做出自己該有的貢獻。

一年來，我做的已經(jīng)是了，我相信在今后的工作中，我還是會繼續(xù)不斷的努力下去。雖然一年以來，我的工作還是有所瑕疵，不過這是無法避免的，因為誰也不是圣人，出錯是在所難免的，所以我不會過多的苛求自己。不過我相信，只要我在崗位上一天，我就會做出自己的努力，將自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好！

在電子廠工作的這一年，我也是認真的去完成生產(chǎn)的任務，去在同事們的幫助下，積極的配合一起完成一些工作，自己也是有了挺多的進步，同時我也是相信自己的努力是不會白費的，我也是會繼續(xù)的努力，同時也是來就個人的一個生產(chǎn)工作做好整理，也是對于過去工作經(jīng)驗的一個回顧總結(jié)。

對于我們的工作，自己其實之前也是沒有做過，這一年算是我來到電子廠新的開始，作為新人我明白自己要去學習，同時也是給我安排了一個師傅來帶，在這過程里我也是順利的學好了，得到轉(zhuǎn)正，同時由于自己的工作其實難度并不是那么的大，但是也是需要我們細心的來做好，同時一些方面其實也是要更多的了解才能真的完成好工作，而不是簡單的說讓自己重復之前的工作，而工廠也是組織過一些培訓，我也是積極的來參與，一些是對于制度的學習，一些是對于生產(chǎn)的了解，很多的方面之前我也是沒有去了解的，但是通過此次的一個熟悉，我也是知道該如何的來做了，同時我也是更懂得如何在工廠生活去遵守制度，一年下來也是沒有犯什么錯誤。

工作上，盡責的完成自己的.任務，該加班的時候我也是會努力的去加班，去讓生產(chǎn)的任務完成，同時配合的時候也是會主動來積極的做好，這也是一個學習積累的過程，一年中生產(chǎn)也是遇到了一些問題，但是我也是在領(lǐng)導的支持下去處理好了，同時面對疫情防控方面我也是去配合，做好安全的工作來讓自己也是了解這的重要性，而我們工廠也是沒有疫情的感染發(fā)生。生產(chǎn)中雖然有些工作的確是重復的，但是其實自己仔細的去思考很多的方面都是可以學到很多，也是讓我明白我們的工作其實雖然基礎，但是做好了也是可以有機會的，而且工廠也是提供了很多可以去晉升的機會，只要自己有能力，那么也是可以去做到位的。我也是會繼續(xù)的來在生產(chǎn)上去鉆研。

新的一年工作也是要開展了，同時我也是會繼續(xù)的來配合同事們做好生產(chǎn)工作，自己也是要繼續(xù)的來積累去多學習，把工作開展好，也是感謝工廠給予的這個工作機會，我也是會繼續(xù)的珍惜，同時對于來年工作自己也是去做好規(guī)劃，我也是相信我的努力不會白費的，同時也是會認真做好生產(chǎn)工作。簡短個人工作總結(jié)5

寒風吹拂，拂過了臉頰，一年已經(jīng)走過，過去的時光，留下的不只有回憶更有更多的成長經(jīng)歷，對于我來說這是寶貴的經(jīng)驗，減少自己成長時間，不管未來如何變化，我還是我，依然是哪個為工作而狂的人，一直奮斗在工作的第一線。

走過了一處處荊棘，邁過了一處處坎坷，我成長了，一個人的成長不在于工作的艱辛，而在于自己是否努力，在我的印象中工作并不難，難得只是自己做的好不好，有沒有全力去做，有沒有認真去做。經(jīng)過了過去工作，我不再是剛?cè)牍镜男氯?，處處需要人照拂，需要人指導，因為一年時間不是白過的，該學的我早已學會，該做的已經(jīng)熟練，差的是個人的提升靈活運用，這些之后靠我自己努力，我從不認為一個人想要成長是靠簡單的認同就行，我還需努力，還需堅持，時間走過一段段，流逝的時光成為了往昔的日記，到你年終之際，翻開過去的書頁，查看自己的工作，有高興也有嘆息，過去，有的地方我覺得自己做的還不錯，但是也有很多地方感到惋惜，但是這些都以成為往日的回憶，珍惜當下，珍惜時間發(fā)奮工作是我現(xiàn)在的.任務，也是我當前緊急的工作。

我不想在次跌倒，也不想重復犯錯，所以我選擇分析思考自己的工作問題，找到自己存在的過錯，找到自己的人生目標，找準自己的工作習慣，我全面分析思考認真總結(jié)和反省，不斷加強工作在過去的基礎上更近一步，我渴望更高的成就，想往高處走，所以我一直都在堅持，也一直都在朝著這個方向前行。分析過去的錯誤我得到的有很多，返現(xiàn)犯下的錯沒有完成工作，有自己能力的問題，也有自己心態(tài)的問題，更有自己效率不高等，都嚴重阻礙到了我的成長阻礙到了我的工作，對我來說這是全新的改變，也是全新的成長，不管以后如何現(xiàn)在依然需要堅守依然需要一直努力。

前人的腳步留下的不只是痕跡，還有經(jīng)驗總結(jié)，我們公司成立多年也出過很多杰出的人才他們都有不同的能力和實力都表現(xiàn)出了不同的能力，這讓寫都是我可以學習的，學習沒有界限也沒有時間，掌握好度，把握好分寸，就能完成工作的任務，就能做好工作實現(xiàn)自己的人生價值，做好自己。堅持是我的品格，讓我走過了很多阻礙，讓我知道了工作需要的是學習還有堅持，去做一件事情如果短期做不好就用一生去努力，總會達到目標的，總會走到終點的一課，歲月就是如此，人生亦是如此，我更喜歡這樣的生活，走的遠看的寬，才能做的好。

前方為止，我可以改變自己的，可以做好自己，用一份努力去換取自己前進，通過時間積累走的更遠，做好工作，不局限于現(xiàn)在。簡短個人工作總結(jié)6

時間是最“特立獨行”的存在，它從不為人逗留，也不會少給誰任何一秒。在過去的365天，我在自己的工作中抓緊自己的每一分鐘，將自己的努力填充到每一段工作的時間里！憑借著對工作奮斗的熱情以及對公司發(fā)展方向的不斷探索，我較為出色的完成了這一年的任務，并在成績和貢獻上得到了領(lǐng)導們的認可。

一年來，我一直在積極的督促著自己，讓我能在工作中保持積極努力的態(tài)度。當然，其中也少不了領(lǐng)導和同事們對我的指點和幫助，這才塑造了我現(xiàn)在的成績。如今，年末將至，我在此也對自身發(fā)展和工作的情況做總結(jié)如下：

一、個人情況

一直以來，我在工作中追求個人的提升，在工作中總是積極的考慮提升自己工作能力的方法以及下一步的發(fā)展策略。這一點，在工作上幫助我較好的保持了個人的成績和成長性。

但在同時我也沒有太過放松對團隊的配合和建設。一邊在加強自我的同時我也有積極的維護團隊的發(fā)展和配合，積極與各位同事加強交流，并努力做好工作上的配合。

人們總說要抓住機會，但我卻認為，“時間就是每個人最大的機會！”時間是每個人都擁有的東西，但根據(jù)我們的使用，它能產(chǎn)生的價值卻是不同。

為此，我在工作一直珍惜自己的時間，將其作為最寶貴的財富珍惜的去使用。盡管時間終將流逝，但我卻也在這一年的時間來收獲了相應的成績，并大大的'發(fā)展了個人在工作方面的能力。

二、思想和態(tài)度方面

在工作方面，我積極的學習公司的計劃和發(fā)展，并在嚴格遵守公司紀律的情況下做好自己的工作。此外，通過領(lǐng)導的教導以及自我在思想上的學習和塑造，較好的完成了自我的品德建設。并能在工作中保持積極拼搏，為團隊努力的思想。

并且，通過在思想和態(tài)度上的改進，我也大大鞏固了自己對工作的責任感。在工作上能更加嚴謹，細心，圓滿的完成好自己的工作任務。

三、自我的不足和方向

工作總有不足，為此才要不斷的總結(jié)和反思。如今，通過的讀自我情況的深思。我總結(jié)自己的不足如下：

1.工作計劃不夠全面，沒有考慮到工作的工作改變。

2.個人的管理還不夠嚴謹，要更加嚴格的執(zhí)行計劃。

3.自身業(yè)務能力還有待加強。

為此，在今后的工作上，我還要更加的在這幾個的方面多費功夫，努力將自己的工作出色的完成好，在新一年取得更大的成績！簡短個人工作總結(jié)7

一年的工作如同鋪開的畫卷，經(jīng)過一年的努力我們完成了這一年的作品，留下了寶貴的財富，讓我在工作方面有了更大進步，對我而言這是我成長最快的一年，也是我收獲最豐厚的一年，讓我一直為之銘記。與同事一同工作，得到同事的幫助，在不足的地方修補在困難的地方前進，完成里一年的工作這是我值得興奮的事情。

通過工作讓我明白了工作需要具備哪些條件，來到了工作崗位上要有責任心，每天的工作就是自己的任務，就是自己必須要做的事情，對于工作不抱怨也不埋怨處理好工作事宜，做好工作工作要問心無愧，工作要做到細致入微，而不是一次又一次的失望生氣，對于自己的工作我們要抱著敬畏之心，感激之心，敬畏工作，因為工作是領(lǐng)導給予我們的任務，我們必須要認真完成，感激之心是感激公司給我工作崗位讓我可以展開工作有一個工作的環(huán)境，值得我感激。

作為工作人員我們要具備足夠的韌性，足夠的耐心，在工作中不急不躁，一時的得失，不是最終的結(jié)果，不要因為一次失利就放棄了工作，不要因為自己一時沒有做好就覺得自己不行，總想方設法給自己找借口，因為其他同事都是與我在一個環(huán)境下工作其他人能夠取得這樣好的成績是因為他們夠努力是因為他們夠勤奮，我沒有做到，被他們超越，那是因為自己努力的不夠，能力不足與他們還有差距需要我繼續(xù)前進彌補需要我不斷努力付出，工作不是一次游戲是我們的責任也是我們的義務，完成工作離不開我們努力。

在今后工作中我會并且一年中的錯誤缺陷不斷努力前進，花費大量時間去學習去收獲去實現(xiàn)自己的目標，我不甘落后與他人更不甘于失敗，雖然這一年取得了不錯的'成績但是并沒有達到我的要求，我還需繼續(xù)努力還需堅持付出。

在工作中我也返現(xiàn)了自己存在很多問題，在工作中不夠豁達，經(jīng)常會遇到問題不愿意向同事他們請教，原因是與他們不夠熟，我退縮，在自己崗位上工作并沒有做到最好還有缺陷，因為自己能力的問題，也有經(jīng)驗不足的問題，阻礙了我進一步成長讓我止步不前，對我來說以一件非常不好的情況，工作不夠勇敢，不敢單獨面對客戶，沒有自信去和客戶溝通，不知道主動出擊都讓我受到了很大的阻礙，這些工作阻礙是我經(jīng)過一年的工作發(fā)現(xiàn)明悟的也是我今后要努力的方向，以后我一定會努力做好自己的工作，完成自己的任務不在沉默不在止步不前。

在今后的工作中我要超越這一年的自己，讓自己有更大發(fā)展，做出更多貢獻為我們公司，也為我們部門獻上我的努力，愿公司發(fā)展更好。簡短個人工作總結(jié)8

首先，很感謝領(lǐng)導能在百忙之中抽出名貴的時光觀我的，也很榮幸能成為公司的一員，我從入職至今已快三個月，在這短短的三個月里，在領(lǐng)導和同事的關(guān)切指導下我逐步熟悉了公司的狀況。現(xiàn)將近三個月的工作狀況總結(jié)如下：

一、剛?cè)肼毼胰探槿肓薩_宜化氣化爐項目，在項目司理許升的領(lǐng)導下，開始熟悉氣化爐工段的.工藝流程圖，設備部署圖以及PDMS三維設計軟件。在這段光陰里，依據(jù)初步設備部署圖、設備圖以及工藝圖進行模型的初步搭建，已經(jīng)完全控制PDMS軟件設計模塊的操作，并對工藝流程有了較為深刻的理解。同時在工作中也遇到了一些問題，比如在熱空氣大管道如何部署方面，因之前沒有設計過澆筑類型的管道，在管道荷載較大、部署空間較小及滿足工藝環(huán)境下如何合理部署管道走向有了些利誘，后經(jīng)許工指導以及參照以往現(xiàn)場照片管道部署，辦理了該問題；

二、在管道資料方面，因短缺相關(guān)專業(yè)的人員，沒有實時編制出管道資料品級表，導致數(shù)據(jù)里缺少管道元件，經(jīng)于周工溝通，提出簡單的加建單，聯(lián)結(jié)外部建庫人員抓緊建庫，使項目建模得以順利進行；

三、在設備部署圖方面，因樓梯間部署沒有滿足《__石油化工企業(yè)設計防火規(guī)范》，經(jīng)與__變動了樓梯間地位，滿足了規(guī)范要求。

在工作的這段光陰內(nèi)，也發(fā)明自身知識的欠缺，在后期應增強管道資料及應力盤算方面的技能，晉升自身才能。在往后的工作中我將持續(xù)改良，盡力做到最好。簡短個人工作總結(jié)9

轉(zhuǎn)眼間，我們又告別了20__年，又迎來新的一年20__年。在20__年的工作中，酒店工程部不僅取得了一定的成績，同時也有許多經(jīng)驗教訓，值得我們?nèi)ド钏己透恼?，以便使技術(shù)和管理方面有更深層的提高和飛躍。

一年來維修中心班組成員團結(jié)奮進，眾志成城，完成了大量的維修保養(yǎng)改造任務，完成六樓棋牌室改客房施工，5F霓虹燈加裝改造，土菜廚房改造施工，大堂及辦公室加貼隔熱膜，醫(yī)藥公司員工宿舍改造，附2F消防布線改造，配合蒸汽管網(wǎng)改造等大改造項目。維修中心各工種之間交叉培訓，員工普遍一崗多能，緊密配合，團結(jié)互助，全年完成維修__項，完成數(shù)不清的制作加工小改造項目如大堂書吧柜子制作，餐飲消毒柜底座，后臺區(qū)域粉刷油漆，客房皂液器更換、布草車制作定位格等等。班組團隊建設、制度建設也取得了一定成效，并獲得了省星評復核小組對我們看板管理、工具材料管理、倉庫管理的肯定。維修中心員工不多，任務繁重，技術(shù)難題不斷，然而每位員工都憑借自身的技術(shù)特長發(fā)光發(fā)熱，員工的取長補短使得班組的凝聚力和團體作戰(zhàn)力大大提高，三班制運轉(zhuǎn)和節(jié)假日調(diào)休分散了班組力量，但每位員工都充分發(fā)揮了團隊精神，在緊急情況和任務繁重時大家主動加班加點，共同克服困難。與此同時，維修中心班組還完成了各項會議、婚宴、晚會接待的音響燈光服務工作，5F新風機節(jié)能改造、熱水循環(huán)泵改造、應急燈改造、衛(wèi)生間燈具節(jié)能改造、冷凝水回收改造等節(jié)能改造與能耗巡檢管理也取得了一定成績。在9月份，維修中心班組還順利地接手了東方百貨仙居店的維修保養(yǎng)改造任務，并對對華聯(lián)商城店、菜場店等兄弟單位的消防維修改造難題積極配合解決。

暖通班組全年堅持把安全生產(chǎn)放在首要位置，通過定期檢查保養(yǎng)，落實設備責任人，強化對設備的主動管理，認真執(zhí)行交接班制度、班內(nèi)巡視檢查制度、維修保養(yǎng)制度、崗位責任制，全年未出現(xiàn)重大故障和重大投訴，特別是機組設備老化，故障率較往年有所提高，暖通領(lǐng)班及時對設備隱患做到心中有數(shù)事先處理，保證備用設備有效性，在9月__日的全酒店停電采用外租發(fā)電機情況下，也做到了平穩(wěn)過渡，保證供應，對班組的運行也是一種考驗。班組通過測溫記錄分析建立空調(diào)開機檔案，實行班耗考核分析，班前班后交流經(jīng)驗等，在運行上貫徹節(jié)能與保證服務質(zhì)量兩條主線，在一二月份受雪災沖擊能耗大幅超過指標的情況下，深挖潛力，對重要能耗設備主動管理，在下半年止住了能耗上漲的勢頭，取得了良好效益。班組對中央空調(diào)、熱水鍋爐、蒸汽鍋爐、水泵及配電設備等積極保養(yǎng)，并清洗了各類換熱設備，使設備在高效工況下穩(wěn)定運行。全年消耗水__噸，較預算指標節(jié)支__噸；消耗電__、__萬度，較預算指標節(jié)支1、__萬度；僅柴油消耗因雪災冰凍氣候原因消耗__噸，較預算增加消耗__噸。

部門團隊建設、文化建設、制度建設、培訓教育等也取得了長足的進步，在企業(yè)文化的深厚沃土上，部門通過專門培訓，專題分析，班前會上的案例剖析，座談討論，開展學習與總結(jié)，使得企業(yè)文化深入人心，提高了部門的整體凝聚力，各項工作的開展順利，在部門工作緊迫時，很多員工都能主動加班加點，不顧得失。工程部管理著酒店約__%的固定資產(chǎn)，承擔經(jīng)營運作所需的水、電、氣等能源動力的任務，人員整體素質(zhì)及工作標準的高低，直接影響著酒店的外在聲譽和內(nèi)在利益。因此，良好的職業(yè)道德和服務意識是工程部員工必需具備的.素質(zhì)。為了更好完成上級部門交給的各項工作任務，我們針對實際工作中存在的問題，擇機進行教育，讓每名員工都樹立以店為家的思想，積極投身到火熱的工作中來。讓他們把自己的前途命運與酒店利益及自身利益緊密地聯(lián)系在一起，讓大家有一種“店興我榮，店衰我恥”的思想，明白酒店和大家的發(fā)展是一種相輔相成的魚水關(guān)系，真正做到與酒店同呼吸、共命運。部門開展每月培訓、交叉培訓、領(lǐng)班現(xiàn)場教育、以老帶新等多種形式的培訓，使部門員工的工作能力和綜合素質(zhì)有了一定的提高，其中有個別員工通過萬能工培訓，還晉升為萬能工，一崗多能的員工不斷涌現(xiàn)，各班組學習氛圍較好，在員工年終總結(jié)中，很多員工表示要加強學習，提高技術(shù)，擴大知識面。部門通過對5#及7#倉庫的整理，班組材料、工具的管理，制度上墻，各類數(shù)據(jù)如能耗待上墻，改善了班組的工作環(huán)境，也使員工能第一時間了解酒店和部門的工作重心。

成與敗代表的都只是過去，新的一年，在總結(jié)和分析往年工作的缺陷和不足，在現(xiàn)行基礎上，疏理了一下工作思路和計劃，主要有以下幾方面：

一、部門制度建設、工作流程疏理、崗位責任落實。

進一步細化、標準化、強化各類制度流程，根據(jù)部門運行特點及工作中存在的問題，有針對性地對不合理部分進行修改，形成系統(tǒng)的、完整的、可操作性強便于執(zhí)行簡單易懂的規(guī)章體系。并應用五常法，加強對部門公用工具、維修材料、設備檔案及設備設施的精細化管理，深入員工思想意識，培養(yǎng)員工良好工作習慣，在班組形成一種整潔有序的、相互尊重的氛圍。

二、加強部門培訓力度。

探索新的培訓形式、提高員工綜合技能及注重實效的培訓考核，交叉培訓力促班組成員一崗多能，形成一支學習力較強的員工隊伍。

通過現(xiàn)場培訓、班前培訓、月度培訓、以老帶新、交叉互教等多種形式，盡可能全面地提高員工的理論知識和實踐水平，改善以往培訓走過場，培訓效果不明顯的局面。最重要是培育一種意識，使部門員工能主動學習、相互借鑒、交流經(jīng)驗。改變以往部門一有自有經(jīng)費就聚餐拼酒的陋習，拿出一大部分經(jīng)費購買專業(yè)書籍，供員工查閱。

三、摒棄大家做等于沒人做、有功勞大家分的大鍋飯操作模式

進而推行個人責任制、首問責任制、設備管轄責任制，使每位員工在其位，謀其職，培養(yǎng)員工主動思考承擔責任的習慣，避免出現(xiàn)一有問題總是往上推的情形。通過劃定設備責任人、細化工作范圍、制定工作標準，使員工清晰地計劃、工作、反饋。提高員工的出工效率，對典型工作利用實測規(guī)定量化標準，考核并作出獎懲。對員工工作內(nèi)容、工作用時、工作質(zhì)量進行評估比較分析，提高人力資源整體綜合利用水平。

四、加強巡檢、事前維修和主動保養(yǎng)，提高設備設施完好率

勿庸置疑，設備設施的保養(yǎng)水平急待提高，酒店多年運行，設備故障率急速上升，維護水平的高低不僅決定了使用部門的工作效率和客人的舒適度，而且決定了設備的使用壽命。加強對維保管理的計劃性，使設備在故障臨介點前得到適當?shù)木S修保養(yǎng)，既減少成本又減少用工成本。通過對設備故障原因歷史數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析，制定出科學的保養(yǎng)計劃，并認真執(zhí)行，落實責任人，嚴格檢查，使此項工作落到實處。

五、引入新技術(shù)、新設備、新工藝。

加強對現(xiàn)行設備設施的更新技改力度，加強能耗設備管理、過程管理、運行管理，提高能源綜合利用效率，完成能源控制指標。

加強對各部門能源使用檢查監(jiān)督力度，提高獎懲力度，并對不合理用能現(xiàn)象及時糾正，保證合理用能。做好熱電蒸汽通汽后各類設備的選型安裝工作，確保投資效益化。通過部門節(jié)能獎的合理分配，激勵部門員工多提建議，多動手、勤動腦，對暖通運行崗位通過班耗分析對比，對各類重點耗能設備建立能耗檔案分析整理，力爭全年有一較大節(jié)能業(yè)績。簡短個人工作總結(jié)10

時間過得很快，又到年末了，在這里先感謝公司領(lǐng)導的信任，我將盡自己的能力將部門帶好，回想起__年的工作總結(jié)，在這一年中得到了落實，見證了__的進步和發(fā)展：

1、__新店的開業(yè)，是__發(fā)展的見證，__店廚房部的“五?！惫芾硎俏覀儗W習的，我們管理層也應帶好每位員工做好本職工作。

2、職工代表大會的`成立對得爾樂來說是一個進步，這是一個讓基層員工參與公司管理和提建設性意見的組織，同時我們也碰到難處，雖然我不是職工代表，但我還是從個別代表口中得知，目前大多提到的是福利對建設性意見提的很少，我覺得這個需要總公司的多方引導，真正讓職工代表把基層員工意見帶到高層管理，同時也能為公司發(fā)展出謀劃策。

3、質(zhì)檢小組的成立可以說是讓__店各方面跨了一大步，讓__店改了很多毛病，這樣積累在以后發(fā)展中的經(jīng)驗，但里面還有很多的不足之處，小組中有的成員思想觀念要引導，我覺得質(zhì)檢不是為了應付公司的決定，而是為了糾正日常管理中出現(xiàn)的漏洞，我個人建議這部門應該是總公司直接領(lǐng)導，組成成員應該有公正心態(tài)，碰到問題應及時提出問題，糾正問題，不要讓質(zhì)檢只是形式，應不定時對各部門進行監(jiān)督、糾正，為創(chuàng)建更好的品牌打基礎。簡短個人工作總結(jié)11

本人__，是__公司一名管工，從入職這個崗位到目前為止已經(jīng)__年有余，在工作期間未發(fā)生過安全生產(chǎn)事故，按時、按質(zhì)、按量完成了的各項工作任務。近年來，在管道安裝方面涌現(xiàn)了一些新技術(shù)、新工藝、新材料及新設備等，為了更好適應時代變化，我工作中始終緊跟發(fā)展形勢，及時了解管道發(fā)展新方向，學習新知識，不斷積累工作經(jīng)驗和工作技術(shù)，為自身綜合實力提升奠定基礎，力求自我能夠在自身水平上得以提升，現(xiàn)就自我?guī)啄陙砉艿拦ぷ髑榫斑M行總結(jié)：

在從事管道工作期間，我始終認真學習管道專業(yè)知識及其他文化知識，致力于自身專業(yè)水平、綜合素質(zhì)及自我修養(yǎng)的提升。在工作與生活中，我時常跟一些高級技師進行交流溝通和學術(shù)探討，這對我技術(shù)水平的提升有很大幫忙，讓我對更高層次的理論及技術(shù)知識有了必須了解。

隨著工作時間的延長，我自身的技能水平有了質(zhì)的.飛躍，對于管道施工工藝圖紙設計中存在的弊端及不合理情景，能夠及時指出并進行修改，提出合理補救措施，得到了同事及領(lǐng)導的一致好評。從宏觀上來講，管道施工工程的重點資料能夠總結(jié)為八個字，即為“契合流程、三查四定”，在貼合規(guī)章制度及工作流程的基礎上，重點進行“三查四定”，便能夠大大降低管道工程中出現(xiàn)的問題，提高管道工程施工質(zhì)量和效率。并且工作中我還能夠合理將理論與實踐進行結(jié)合，注重新技術(shù)、新方法的鉆研，長此以往自我的專業(yè)技術(shù)水平得以明顯提高。在進行管道施工、安裝和維修過程中，我深知施工質(zhì)量對整個建筑物管道系統(tǒng)運行影響的重要，所以在工作中始終秉承認真、負責、一絲不茍的態(tài)度，努力攻克技術(shù)難關(guān)，且虛心聽取他人意見，嚴把建筑工程管道施工質(zhì)量關(guān)。此外，在工作接到工作任務時，我都會事前熟悉圖紙、做好預算，并進行現(xiàn)場考察，盡量做到節(jié)儉資源，保證利益最大化。

另外，我還注重人才隊伍建設，配合公司做好后備力量培育工作，進取發(fā)揮自身師傅帶徒的作用，注重新人獨立作業(yè)本事的培養(yǎng)，所帶出的徒弟基本上在工作中都能夠獨擋一面，一些能夠稱之為公司管道技工中的優(yōu)秀人員，為管道施工生產(chǎn)第一線供給了主力人員。

總之，在工作的這些年來，我始終嚴格遵守各項規(guī)章制度，不斷提升自身專業(yè)水平，能夠熟練運用各項管道工作技能，且在工作上取得有較優(yōu)異成績，自認為目前工作技術(shù)水平達能夠滿足高級管工技師的要求。在未來的工作中，我將以更飽滿的工作熱情繼續(xù)努力，提高自身管道技工水平，努力讓自我的工作完成得更加圓滿，為自我今后和公司發(fā)展貢獻力量。簡短個人工作總結(jié)12

回顧本年度工作，讓我了解到了事業(yè)會計與商業(yè)企業(yè)會計的不同財務處理方法，豐富了我的財務知識，同時更深刻的認識到自己知識掌握的不全面性。例如：商業(yè)會計與事業(yè)會計的財務處理方法中存在一些差別，我在處理現(xiàn)在業(yè)務中仍然沿用以前的一些方式方法，給現(xiàn)在工作就造成了不必要的麻煩，要走一些彎路，因此，要在以后的工作中努力的去學習掌握新的財務處理及做帳的方式方法，以做到事半功倍，提高工作效率;因為工作的需要，對計算機的使用更加熟練，并能熟練應用于財務業(yè)務中。使得我在計算機的應用方面有了很大的提高。在各位同事的關(guān)心、支持和幫助下，各項工作均圓滿完成。使得我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強。今后，我一定認真克服缺點，發(fā)揚優(yōu)點，自覺把自己置于各位領(lǐng)導及同事的監(jiān)督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的__員工，為學院的`發(fā)展貢獻出自己一點微薄的力量。

廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結(jié)構(gòu)，以高尚的人格和豐富的學識，做一個深受學生喜愛和敬仰好老師。嚴格要求學生，尊重學生，關(guān)愛學生，教育學生樹立正確的人生觀，價值觀，所帶班級的學生個個健康活潑，樂觀開朗，團結(jié)友善。平等地對待每一位學生。

關(guān)注后進生，做好他們都的課后輔導工作。教學上，認真鉆研教材，精心設計教案，積極參與聽評課活動，博采眾長，提高教育教學水平，教學效果比較明顯。簡短個人工作總結(jié)13

一年來，在市委老干局的正確領(lǐng)導下和老干活動中心全體員工的大力支持下。

一、提高認識，充實自已。

二、對工程施工建成設的`質(zhì)量控制工作

三、對安全文明施工控制方面的工作

四、搞好大樓的環(huán)境，完善各種設備配套。

五、戒驕戒躁，面向未來。

今后，我們在新的環(huán)境不但發(fā)揚過去熱情周到的工作作風，還要積極配合市委市政府開展各項政治活動。要樹立敢闖敢試，敢為人先的創(chuàng)新意識。認真學習增強自身的素質(zhì)。要善于用全新的視角思路，研究新情況，解決新問題，多為老干部辦好事、辦實事。不斷提高服務質(zhì)量，更好地為老干部服務，爭當老干部服務的排頭兵。簡短個人工作總結(jié)14

轉(zhuǎn)眼間入職酒店工作已一年多了，根據(jù)酒店經(jīng)理的工作安排，主要負責酒店樓面的日常運作和部門的培訓工作，現(xiàn)將工作情景作以下總結(jié)。

一、廳面現(xiàn)場管理

禮節(jié)禮貌要求每一天例會反復練習，員工見到客人要禮貌用語，異常是前臺收銀和區(qū)域看位服務人員要求做到一呼便應，要求把禮節(jié)禮貌應用到工作中的每一點滴，員工之間相互監(jiān)督，共同提高。班前堅持對儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗，崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正，監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用，員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。

嚴抓定崗定位和服務意識，提高服務效率，針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調(diào)配，以領(lǐng)班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域，其他人員各負其責，明確各自的工作資料，進行分工合作。提倡效率服務，要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞，凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。

衛(wèi)生管理公共區(qū)域，要求保潔人員看到有異物或者臟物必須立刻清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。用餐時段由于客人到店比較集中，往往會出現(xiàn)客人排隊的現(xiàn)象，客人會表現(xiàn)出不耐煩。這時就需要領(lǐng)班組長人員作好接待高峰前的接待準備，以減少客人等候時間，同時也應注意桌位，確保無誤。做好解釋工作，縮短等候時間，認真接待好每一桌客人，做到忙而不亂。

建立酒店案例收集制度，減少顧客投訴幾率，收集酒店顧客對服務質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴，作為改善日常管理及服務供給重要依據(jù)，酒店所有人員對收集的'案例進行分析總結(jié)，針對問題拿出解決方案，使日常服務更具針對性，減少了顧客的投訴幾率。

二、員工日常管理

1、新員工作為酒店人員的重要組成部分，能否快速的融入團隊、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務質(zhì)量及團隊建設。根據(jù)新員工特點及入職情景，開展專題培訓，目的是調(diào)整新員工的心態(tài)，正視主角轉(zhuǎn)化，認識餐飲行業(yè)特點。使新員工在心理上作好充分的思想準備，緩解了因主角轉(zhuǎn)變的不適應而