簡(jiǎn)短個(gè)人工作總結(jié)(集合15篇)

第簡(jiǎn)短個(gè)人工作總結(jié)(集合15篇)

簡(jiǎn)短個(gè)人工作總結(jié)1

回顧走過的一年，所有的經(jīng)歷都化作一段美好的回憶，結(jié)合自身工作崗位，一年來取得了部分成績(jī)，但也還存在一定的不足。在我行進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型，提升服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷。我們支行從人員配置進(jìn)行了部分調(diào)整，安排了低柜銷售人員，個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)得到初步的發(fā)展，開始嘗試向中高端客戶提供專業(yè)化個(gè)人投資理財(cái)綜合服務(wù)。我也從低柜調(diào)整到理財(cái)室從事個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)。雖然在工作中遇到諸多的困難和問題。但是，在分行個(gè)金部理財(cái)中心的指導(dǎo)下、支行領(lǐng)導(dǎo)高度重視下，建設(shè)隊(duì)伍、培養(yǎng)人才、抓業(yè)務(wù)發(fā)展、以新產(chǎn)品拓展市場(chǎng)，加大營(yíng)銷工作。以下是11年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：

一、11年具體工作總結(jié)：

客戶維系、挖掘、管理、個(gè)人產(chǎn)品銷售工作：

1.抓基礎(chǔ)工作，做好銷售工作計(jì)劃，挖掘理財(cái)客戶群;通過前臺(tái)柜臺(tái)輸送，運(yùn)用銀掌柜crm系統(tǒng)，重點(diǎn)發(fā)展vip客戶，新增vip貴賓客戶;

2.進(jìn)一步收集完善客戶基礎(chǔ)資料，運(yùn)用銀掌柜crm系統(tǒng)將客戶關(guān)系管理，資金管理，投資組合管理融合在一起，建立了部分客戶信息.在了解客戶基本信息對(duì)客戶進(jìn)行分類維系的同時(shí).進(jìn)行各種產(chǎn)品銷售，積極營(yíng)銷取得了一些成效;

3.加強(qiáng)了宣傳，通過報(bào)社、移動(dòng)短信，展版張貼，led橫幅等方式傳遞信息，起到一些效果;

4.結(jié)合市場(chǎng)客戶投資理財(cái)需求，按照上級(jí)行工作部署進(jìn)一步推進(jìn)新產(chǎn)品上市，如人民幣周末理財(cái)、安穩(wěn)回報(bào)系列、中銀進(jìn)取搏弈理財(cái)?shù)取⒁约百F金屬的銷售。

自身培訓(xùn)與學(xué)習(xí)情況：

在省分行的高度重視下，今年三月份通過全省對(duì)個(gè)人客戶經(jīng)理經(jīng)過選拔和內(nèi)部考核后，脫產(chǎn)參加接受西南財(cái)大afp資格正規(guī)課程培訓(xùn)。在自身的努力學(xué)習(xí)下，今年7月通過了全國(guó)組織的afp金融理財(cái)師資格認(rèn)證考試，并于10月取得資格證書;通過afp系統(tǒng)規(guī)范培訓(xùn)，經(jīng)過本階段的學(xué)習(xí)后，提升了自己素質(zhì)，在工作中，作為銀行的職員，在為客戶做投資理財(cái)方案時(shí)，根據(jù)不同的客戶，適當(dāng)?shù)嘏渲酶鞣N金融產(chǎn)品，把為客戶創(chuàng)造最大的投資回報(bào)作為自己的工作目標(biāo)。能將所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為服務(wù)客戶的能力，結(jié)合我行實(shí)際情況參加it藍(lán)圖培訓(xùn)，不斷提高自己業(yè)務(wù)能力

二、存在的不足：

盡管我行理財(cái)業(yè)務(wù)已得到初步發(fā)展，但由于理財(cái)業(yè)務(wù)開展起步較晚，起點(diǎn)較低，使得理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展存在規(guī)模較小，與同業(yè)比較存在較大差距，存在人員不足、素質(zhì)不高、管理未配套等問題。目前，我行為擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)收入，僅僅在發(fā)展代理保險(xiǎn)，代售基金是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，產(chǎn)品有待更豐富，理財(cái)渠道有待拓展，我行的特色產(chǎn)品：匯聚寶，外匯寶，紙黃金，人民幣博弈等許多特色理財(cái)品種還沒完全推廣開(受營(yíng)銷人員，業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面的制約)缺少專業(yè)性理財(cái)。

不足處：

1.基礎(chǔ)理財(cái)客戶群(中、高端客戶)較少，對(duì)客戶信息資料了解不全(地址、號(hào)碼、興趣愛好)缺少對(duì)客戶的維護(hù);

2.營(yíng)銷力度薄弱，需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作加強(qiáng)營(yíng)銷，沒有充分發(fā)揮個(gè)人能力;

3.業(yè)務(wù)流程有待梳理整合，優(yōu)化服務(wù)提高服務(wù)質(zhì)量，多渠道從前臺(tái)向理財(cái)室輸送客戶信息;

三、來年工作打算

1.在鞏固已取得的成績(jī)基礎(chǔ)上，了解掌握個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)市場(chǎng)，應(yīng)對(duì)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，進(jìn)快迅速發(fā)展我行的理財(cái)業(yè)務(wù)，

2.不斷加強(qiáng)素質(zhì)培養(yǎng)，作好自學(xué)及參加培訓(xùn);進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平

3.加大營(yíng)銷力度推進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)工作，有效的重點(diǎn)放在客戶量的增長(zhǎng)。

4.結(jié)合我行工作實(shí)際加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做好it藍(lán)圖新系統(tǒng)上線工作，做好20__年個(gè)人工作計(jì)劃。

時(shí)間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著，又一個(gè)年頭成為歷史，依然如過去的諸多年一樣，過去的20__年，同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。20__年對(duì)于白酒界是個(gè)多事之秋，雖然10年的全球性金融危機(jī)的影響已有所好轉(zhuǎn)，但整體經(jīng)濟(jì)的回暖尚需一段時(shí)間的過度。國(guó)家對(duì)白酒消費(fèi)稅的調(diào)整，也在業(yè)界引起了一段時(shí)間的騷動(dòng)，緊接著又是全國(guó)性的嚴(yán)打酒駕和地方性的禁酒令，對(duì)于白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里，我們蹣跚著一路走來，其中的喜悅和憂傷、激情和無奈、困惑和感動(dòng)，真的是無限感慨-----

一、負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售業(yè)績(jī)回顧與分析

（一）、業(yè)績(jī)回顧

1、整年度總現(xiàn)金回款110多萬，超額完成公司規(guī)定的任務(wù)；

2、成功開發(fā)了四個(gè)新客戶；

3、奠定了公司在魯西南，以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的.運(yùn)作的基礎(chǔ)工作；

（二）、業(yè)績(jī)分析

1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù)，但距我自己制定的200萬的目標(biāo)，相差甚遠(yuǎn)。主要原因有：

a、上半年的重點(diǎn)市場(chǎng)定位不明確不堅(jiān)定，首先定位于平邑，但由于平邑市場(chǎng)的特殊性（地方保護(hù)）和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒，最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場(chǎng)，雖然市場(chǎng)環(huán)境很好，但經(jīng)銷商配合度太差，又無奈放棄。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”，已近年底了！

b、新客戶拓展速度太慢，且客戶質(zhì)量差（大都小是客戶、實(shí)力?。?；

c、公司服務(wù)滯后，特別是發(fā)貨，這樣不但影響了市場(chǎng)，同時(shí)也影響了經(jīng)銷商的銷售信心；

2、新客戶開放面，雖然落實(shí)了4個(gè)新客戶，但離我本人制定的6個(gè)的目標(biāo)還差兩個(gè)，且這4個(gè)客戶中有3個(gè)是小客戶，銷量也很差。這主要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”，經(jīng)銷商的“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識(shí)”等，直接決定了市場(chǎng)運(yùn)作的質(zhì)量。

3、我公司在山東已運(yùn)作了整整三年，這三年來的失誤就在于沒有做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”，所以吸取前幾年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，今年我個(gè)人也把尋找重點(diǎn)市場(chǎng)納入了我的常規(guī)工作之中，最終于09年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)作__市場(chǎng)，通過兩個(gè)月的市場(chǎng)運(yùn)作也摸索了一部分經(jīng)驗(yàn)，為明年的運(yùn)作奠定了基礎(chǔ)。

二、個(gè)人的成長(zhǎng)和不足

在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下，09年我個(gè)人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了一定程度的提升，同時(shí)也存在著許多不足之處。

1、心態(tài)的自我調(diào)節(jié)能力增強(qiáng)了；

2、學(xué)習(xí)能力、對(duì)市場(chǎng)的預(yù)見性和控制力能力增強(qiáng)了；

3、處理應(yīng)急問題、對(duì)他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了；

4、對(duì)整體市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的高度有待提升；

5、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作能力有待提升。

三、工作中的失誤和不足

1、平邑市場(chǎng)

雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些，但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào)，再加上市場(chǎng)運(yùn)作上低調(diào)些，還是有一定市場(chǎng)的，況且通過一段時(shí)間的市場(chǎng)證明，經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)的。在淡季來臨前，由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通，再加上服務(wù)不到位，最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是，代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng)，而且廠家支持力度挺大的，對(duì)我們更是淡化了。

2、泗水市場(chǎng)

雖然經(jīng)銷商的人品有問題，但市場(chǎng)環(huán)境確實(shí)很好的（無地方強(qiáng)勢(shì)品牌，無地方保護(hù)----）且十里酒巷一年多的酒店運(yùn)作，在市場(chǎng)上也有一定的積極因素，后來又拓展了流通市場(chǎng)，并且市場(chǎng)反應(yīng)很好。失誤之處在于沒有提前在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷商，以至后來管控失衡，最終導(dǎo)致合作失敗，功虧一簣。關(guān)鍵在于我個(gè)人的手腕不夠硬，對(duì)事情的預(yù)見性不足，反映不夠快。

3、__市場(chǎng)

滕州的市場(chǎng)基礎(chǔ)還是很好的，只是經(jīng)銷商投入意識(shí)和公司管理太差，以致我們?nèi)顺纷吆?，市?chǎng)嚴(yán)重下滑。這個(gè)市場(chǎng)我的失誤有幾點(diǎn)：

一、總體目標(biāo)完成情況：

銷售1750萬元，完成目標(biāo)計(jì)劃（2250萬）的77.8%

回籠1100萬元，與銷售收入比為63%

（一）在銷售方面，主要受以下幾方面因素影響：

1、廣輕出集團(tuán)業(yè)務(wù)下滑比較嚴(yán)重。__年該客戶完成銷售1800萬元，而__年由于新領(lǐng)導(dǎo)、新政策，今年廣輕出對(duì)其鐵牌單位進(jìn)行大整頓和調(diào)整，特別是松寶集團(tuán)、華盛風(fēng)扇等幾大客戶被取之有鐵牌資格后，使我們的紙箱銷售業(yè)務(wù)大幅度下降，其他鐵牌客戶的業(yè)務(wù)也受到不同程度影響，預(yù)計(jì)今年整個(gè)廣輕集團(tuán)銷售800萬元左右，比年初公司下達(dá)的計(jì)劃__萬相差甚遠(yuǎn)。

2、能強(qiáng)陶瓷集團(tuán)年初預(yù)計(jì)該客戶的銷售不少于500萬，但由于目前我們的質(zhì)量和售價(jià)未能滿足客戶的需求，我們的業(yè)務(wù)份額非但沒有擴(kuò)大，而且還在縮小。如果我們能在預(yù)印方面做出考慮的，其銷售份額將會(huì)增大。

3、受質(zhì)量及交貨達(dá)成的影響。如能強(qiáng)、強(qiáng)輝、金科、歐神諾等陶瓷廠受紙板強(qiáng)度，印刷色差及套印走位等因素的影響，加上上半年我們的彩印生產(chǎn)飽和，客戶落單都無法接下來，使客戶對(duì)我們的信心產(chǎn)生了動(dòng)搖，影響了部分的銷售。

（二）在資金回籠方面，主要是宏豐玻璃、華盛風(fēng)扇到期的資金未能及時(shí)回籠，加上匯德幫陶瓷、華盛風(fēng)扇的業(yè)務(wù)份額做大（兩客戶合計(jì)銷售650萬）。雖然有部分資金未能到期但占的應(yīng)收款項(xiàng)頗大。

另外，受社會(huì)極大市場(chǎng)環(huán)境的影響，普遍客戶支付延期，造成我們的回籠計(jì)劃不準(zhǔn)時(shí)，影響了公司的整體運(yùn)作。

二、主要做了以下幾方面工作：

1、重點(diǎn)抓工作紀(jì)律和職業(yè)道德素質(zhì)。

針對(duì)本部個(gè)別業(yè)務(wù)員組織紀(jì)律性差及工作效率低等不良現(xiàn)象，一方面采取個(gè)別談心；另一方面，我們加大對(duì)制度的落實(shí)、執(zhí)行和監(jiān)督力度。完善了工作匯報(bào)制度，使業(yè)務(wù)員的精神面貌有了明顯改善，工作效率提高了。同時(shí)，我們及時(shí)地利用一些典型事例去教育和整醒業(yè)務(wù)人員，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和素養(yǎng)，并加大促進(jìn)和監(jiān)控力度，防止損害公司利益和損壞公司形象的現(xiàn)象發(fā)生。

2、加強(qiáng)對(duì)落單的審核以及庫存產(chǎn)品的送貨工作，最大限度減少庫存，降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。

今年，我們吸取了以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，特別是對(duì)風(fēng)扇行業(yè)，我們嚴(yán)格履行落單的審批程序，從源頭加以控制，面對(duì)庫存的成品，時(shí)刻叮囑業(yè)務(wù)員主動(dòng)與客戶溝通，想盡辦法處理，取得了一定效果。

3、提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力，使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來。

在平時(shí)的日常工作中，我們要求業(yè)務(wù)員必須做到以下幾點(diǎn)：

（1）加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系，多想辦法，建立起良好的合作關(guān)系；簡(jiǎn)短個(gè)人工作總結(jié)2

經(jīng)過一年的努力和奮斗，我們?cè)诠ぷ鞣矫娑既〉昧顺錾某煽?jī)和進(jìn)步！身為___公司的人事員工，在過去的20__年里，雖然我不能直接給公司帶來收益。但作為人力資源的一員，為公司的發(fā)展和人才的招攬，我一直以來盡心盡力，努力將自己的職責(zé)做到最好！

回首過去一年來的工作情況，我對(duì)自己在工作方面的成績(jī)又有了一些新的認(rèn)識(shí)?，F(xiàn)將自己的工作情況總結(jié)如下：

一、個(gè)人的工作方面

在今年工作前，我認(rèn)真的反思了自己在工作方面的各個(gè)問題。且在這一年來，嚴(yán)格按照自身的計(jì)劃和準(zhǔn)備努力的改進(jìn)了自己的'不足。在工作方面，我嚴(yán)格仔細(xì)的對(duì)待自己的任務(wù)。認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)的教誨，并對(duì)自己工作上的不足進(jìn)行改進(jìn)。在日常，做到熱情、積極、耐心，保證工作能嚴(yán)格符合各部門領(lǐng)導(dǎo)需求，為公司部門準(zhǔn)備最適合的優(yōu)秀人才。且在自己的工作后，我會(huì)在每周都為自己總結(jié)和反思。并計(jì)劃好接下來的工作細(xì)節(jié)。

對(duì)我而言，我已經(jīng)漸漸的習(xí)慣了現(xiàn)在有規(guī)劃的工作。嚴(yán)格按照工作計(jì)劃去完成自己的工作任務(wù)，不僅保證了自身的工作質(zhì)量和效率，對(duì)于一些細(xì)節(jié)方面的任務(wù)我也能完成的更好。

這一年，在工作上雖然稱不上有多么突出的表現(xiàn)，但我確實(shí)在一步步的改進(jìn)自己，并逐步取得了更好的成績(jī)。

二、工作的思想和學(xué)習(xí)方面

在思想上，我重視公司的文化思想，總是在空閑的時(shí)候反思自己，調(diào)整自己的思想心態(tài)，并在接下來的工作中以更加積極熱情的態(tài)度去面對(duì)自己的工作。

且在團(tuán)隊(duì)的方面，我在工作之余也積極的和大家溝通，這加強(qiáng)了我在工作中和各位的配合與默契。在不少工作上我們都有交流，大大的提高了工作的完成度，且維護(hù)了團(tuán)隊(duì)的工作氛圍。

當(dāng)然，為了能在工作中積極的改進(jìn)自己，我在對(duì)專業(yè)能力的學(xué)習(xí)上也一直沒有落下。通過每日的累積、“充電”，以及自我反思，我收獲了很多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，并讓我在的工作中也讀的了更好的成績(jī)。

三、下一步的計(jì)劃

很快，新的工作又要開始了。在接下來的工作中，我不能僅僅只對(duì)自己的問題進(jìn)行反思。我要在工作上樹立好自己的目標(biāo)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，積極向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)，去突破自己，追趕其他的同事們，讓自己能在工作中取得更好的成績(jī)！

時(shí)間不等人，我會(huì)在今后帶著更加積極的熱情，積極的為公司貢獻(xiàn)自己的力量，爭(zhēng)取成為一名出色的___員工！簡(jiǎn)短個(gè)人工作總結(jié)3

一、在工作中積極進(jìn)取

作為公司的普通一員，我會(huì)努力向其他優(yōu)秀的成員看齊，向他們學(xué)習(xí)，努力不打算的去充實(shí)自己，去填補(bǔ)自己的不足與缺陷，對(duì)待問題，認(rèn)真重視，不會(huì)因?yàn)閱栴}小而忽視問題，在工作中能夠我深知，一個(gè)木桶如果有一個(gè)小洞漏水，那想要讓木桶盛滿水，費(fèi)非常困難的，想要進(jìn)步，就必須要打好基礎(chǔ)，把這些小問題，及時(shí)解決，不讓這些問題成為我工作的負(fù)擔(dān)，不斷的改進(jìn)這些問題的進(jìn)程，每次上班都給自己打氣，讓自己能夠在一天中保持足夠的精力，用努力去拼搏出一片新的天地，沒有付出努力就得不到成長(zhǎng)，工作我信奉的是踏實(shí)肯干，把任何工作都做到最好，把所有的事情都及時(shí)處理妥當(dāng)，絕不會(huì)在工作中犯下錯(cuò)誤，努力做好自己的事情，每一天都會(huì)把自己的工作放在第一位，沒一點(diǎn)都會(huì)積極的投入工作。

在工作中遇到的困難被我視為超越的目標(biāo)，努力的方向，不斷向困難發(fā)起挑戰(zhàn)，不斷的朝著成功前進(jìn)，每一次的工作我都會(huì)不斷繼續(xù)，從不會(huì)在工作中抱怨，工作做不好，只會(huì)是自己的問題，只是自己沒有做好罷了，不是其他的對(duì)于這些我應(yīng)該好加倍努力應(yīng)該不斷繼續(xù)，堅(jiān)持才能夠做好自己的事情。

二、規(guī)劃工作，制定工作方案

盲目工作是不能夠做好工作的，我喜歡讓工作有節(jié)奏的進(jìn)行，對(duì)于工作每次都會(huì)不斷設(shè)定工作步驟，制定計(jì)劃，保證自己的工作能夠不斷的做好，我會(huì)根據(jù)工作的難易程度制定工作計(jì)劃，設(shè)定方案，每一次工作都要有不同的計(jì)劃方式，每一次工作都會(huì)做好統(tǒng)籌，保證能夠在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成工作，用最短的時(shí)間做出最好的效果，努力做好自己的每一份工作，對(duì)于在計(jì)劃中出現(xiàn)問題的計(jì)劃方案，會(huì)做調(diào)整，修補(bǔ)漏洞，完善方案，一次又一次的做好自己的工作。

三、按時(shí)完成上級(jí)安排的任務(wù)

對(duì)于上級(jí)安排的任務(wù)我從來就不敢有絲毫的怠慢，從來不敢偷工減料，全身心投入，干好工作，以最快的速度做好工作，達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期是我要做的，對(duì)于這樣的工作一般都是認(rèn)真加小心，努力完成每一個(gè)細(xì)節(jié)做好每一處工作，在相應(yīng)的.時(shí)間里面做最好的調(diào)整，一定要讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，通過工作讓領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)自己的有點(diǎn)和闖出，讓自己的能力能夠充分的展現(xiàn)出來，從而完成自己的工作，把工作做到最好。

經(jīng)過工作，在工作中存在的問題也會(huì)暴露出來，讓我的能力得到提升，努力去完善自己的不足，不斷的去做好自己的工作，一定會(huì)把自己的工作做好，給公司交上滿意的答卷。

經(jīng)過初期的常識(shí)讓我理解生產(chǎn)技藝的基礎(chǔ)是電子廠工作中不可或缺的，雖然在師傅的教導(dǎo)下主要以學(xué)習(xí)操作生產(chǎn)設(shè)備以及檢驗(yàn)產(chǎn)品為主，但是正是這類基礎(chǔ)知識(shí)的穩(wěn)固讓我在正式參加生產(chǎn)之前便對(duì)各方面有了詳細(xì)的了解，生產(chǎn)設(shè)備的操作能夠讓我提前觀摩其他電子廠工人的手法從而對(duì)自身職業(yè)加深理解，至于制作成品的檢驗(yàn)則是之處電子廠生產(chǎn)過程中常見的錯(cuò)誤以免自己進(jìn)行實(shí)踐的時(shí)候出現(xiàn)疏忽，由于這兩項(xiàng)工作處理得還算不錯(cuò)導(dǎo)致自己正式上手的時(shí)候便利用較短時(shí)間完成了當(dāng)天的生產(chǎn)任務(wù)，只不過由于操作依舊存在著比較生疏的問題仍需要在電子廠花費(fèi)大量時(shí)間進(jìn)行積累才行。

簡(jiǎn)單的人際交往讓我逐漸理解電子廠的規(guī)則并對(duì)自身的成長(zhǎng)產(chǎn)生了更多的規(guī)劃，雖然在師傅的帶領(lǐng)下自己結(jié)識(shí)了不少的同事卻很少在實(shí)際工作中尋求幫助，也許是性格較為內(nèi)向的緣故導(dǎo)致自己在完成工作的同時(shí)也會(huì)選擇幫助他人，盡管自己對(duì)于積累的人脈并沒有予以太多重視卻在后續(xù)的電子廠工作中獲得了幫助，有次自己生產(chǎn)的零件沒能及時(shí)察覺瑕疵所在導(dǎo)致差點(diǎn)因此被工廠領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罰，所幸的是附近的工友發(fā)現(xiàn)其中的問題并告知自己才能避過一難，這樣我感到慚愧的同事也暗下決心需要鞏固好生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)。

安全知識(shí)的講座讓我對(duì)電子廠的工作產(chǎn)生了更多探索的興趣，無論是設(shè)備的維修還是可能存在的隱患都是自己在工作中需要關(guān)注的問題，正如隨處可見的安全標(biāo)語讓我在生產(chǎn)中逐漸得到了落實(shí)并確保全年沒有發(fā)生任何事故，而且為了突破自己思想的局限性還讓我花費(fèi)了不少精力投入到課余的學(xué)習(xí)之中，各類文字的描繪卻有效地充實(shí)了自己的精神生活以便在心情低落的時(shí)候能夠盡快調(diào)整好狀態(tài)。

電子廠的工作雖然的確比較辛苦，卻讓我在總結(jié)過后學(xué)到了不少實(shí)用的技巧，畢竟作為新人的我只有奮力拼搏。才能夠讓電子廠領(lǐng)導(dǎo)看到自身的價(jià)值所在，所以我會(huì)繼續(xù)秉承以往的工作作風(fēng)并投入到電子廠的生產(chǎn)與建設(shè)之中。簡(jiǎn)短個(gè)人工作總結(jié)4

在過去的20__年中，在電子廠領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下，經(jīng)過了工人同事的共同奮斗，和經(jīng)過了自己的積極努力，作為新員工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際，我應(yīng)該就一年以來的工作做一下認(rèn)真的總結(jié)?？偨Y(jié)自己在過去一年的得與失，總結(jié)一年以來的酸甜苦辣，總結(jié)自己明年該如何去做的更好。以下便是我對(duì)自己今年的工作總結(jié)：

一、工作態(tài)度，思想工作

我熱衷于本職工作，嚴(yán)以律己，遵守各項(xiàng)廠規(guī)制度，嚴(yán)格要球自己，擺正工作位置，時(shí)刻保持“謙虛，謹(jǐn)慎，律己”的工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位的職責(zé)。堅(jiān)持理想，堅(jiān)定信念。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，牢固自己的工作技術(shù)！

二、設(shè)備操作，工作領(lǐng)悟

每一個(gè)好的員工都應(yīng)對(duì)自己的工作認(rèn)識(shí)清晰，熟悉和熟練自己的工作。要有對(duì)機(jī)器工作操作的了解，也要有對(duì)發(fā)生故障的應(yīng)變能力，完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù)。但由于自己的能力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點(diǎn)，對(duì)機(jī)器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會(huì)讓我更加努力的工作，謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí)，盡可能提高自己的工作能力，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到的作用，更快更效率的完成自己的本職工作，也能使公司獲得做大的效益，這樣我的做的和收獲的也能達(dá)到一個(gè)平衡，使我更加有動(dòng)力，更有自信的工作。

和其他同事的人際關(guān)系也很重要，因?yàn)橐粋€(gè)人的能力有限，每件事的成功都是靠集體的智慧，所以和同事們團(tuán)結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提，這一點(diǎn)不僅僅事工作，平時(shí)的生活中也事如此，所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)！我會(huì)履行我的義務(wù)，鍛煉培養(yǎng)自己的交際能力。

三、回顧過去，展望未來

對(duì)于過去的得與失，我會(huì)汲取有利的因素強(qiáng)化自己的工作能力，把不利的因素在自己以后的工作中排除，一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進(jìn)，我相信通過我的努力和同事的合作，以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)，我會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工，充分發(fā)揮我的社會(huì)能力，也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個(gè)合適的工作位置，讓我能為社會(huì)做出自己該有的貢獻(xiàn)。

一年來，我做的已經(jīng)是了，我相信在今后的工作中，我還是會(huì)繼續(xù)不斷的努力下去。雖然一年以來，我的工作還是有所瑕疵，不過這是無法避免的，因?yàn)檎l也不是圣人，出錯(cuò)是在所難免的，所以我不會(huì)過多的苛求自己。不過我相信，只要我在崗位上一天，我就會(huì)做出自己的努力，將自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好！

在電子廠工作的這一年，我也是認(rèn)真的去完成生產(chǎn)的任務(wù)，去在同事們的幫助下，積極的配合一起完成一些工作，自己也是有了挺多的進(jìn)步，同時(shí)我也是相信自己的努力是不會(huì)白費(fèi)的，我也是會(huì)繼續(xù)的努力，同時(shí)也是來就個(gè)人的一個(gè)生產(chǎn)工作做好整理，也是對(duì)于過去工作經(jīng)驗(yàn)的一個(gè)回顧總結(jié)。

對(duì)于我們的工作，自己其實(shí)之前也是沒有做過，這一年算是我來到電子廠新的開始，作為新人我明白自己要去學(xué)習(xí)，同時(shí)也是給我安排了一個(gè)師傅來帶，在這過程里我也是順利的學(xué)好了，得到轉(zhuǎn)正，同時(shí)由于自己的工作其實(shí)難度并不是那么的大，但是也是需要我們細(xì)心的來做好，同時(shí)一些方面其實(shí)也是要更多的了解才能真的完成好工作，而不是簡(jiǎn)單的說讓自己重復(fù)之前的工作，而工廠也是組織過一些培訓(xùn)，我也是積極的來參與，一些是對(duì)于制度的學(xué)習(xí)，一些是對(duì)于生產(chǎn)的了解，很多的方面之前我也是沒有去了解的，但是通過此次的一個(gè)熟悉，我也是知道該如何的來做了，同時(shí)我也是更懂得如何在工廠生活去遵守制度，一年下來也是沒有犯什么錯(cuò)誤。

工作上，盡責(zé)的完成自己的.任務(wù)，該加班的時(shí)候我也是會(huì)努力的去加班，去讓生產(chǎn)的任務(wù)完成，同時(shí)配合的時(shí)候也是會(huì)主動(dòng)來積極的做好，這也是一個(gè)學(xué)習(xí)積累的過程，一年中生產(chǎn)也是遇到了一些問題，但是我也是在領(lǐng)導(dǎo)的支持下去處理好了，同時(shí)面對(duì)疫情防控方面我也是去配合，做好安全的工作來讓自己也是了解這的重要性，而我們工廠也是沒有疫情的感染發(fā)生。生產(chǎn)中雖然有些工作的確是重復(fù)的，但是其實(shí)自己仔細(xì)的去思考很多的方面都是可以學(xué)到很多，也是讓我明白我們的工作其實(shí)雖然基礎(chǔ)，但是做好了也是可以有機(jī)會(huì)的，而且工廠也是提供了很多可以去晉升的機(jī)會(huì)，只要自己有能力，那么也是可以去做到位的。我也是會(huì)繼續(xù)的來在生產(chǎn)上去鉆研。

新的一年工作也是要開展了，同時(shí)我也是會(huì)繼續(xù)的來配合同事們做好生產(chǎn)工作，自己也是要繼續(xù)的來積累去多學(xué)習(xí)，把工作開展好，也是感謝工廠給予的這個(gè)工作機(jī)會(huì)，我也是會(huì)繼續(xù)的珍惜，同時(shí)對(duì)于來年工作自己也是去做好規(guī)劃，我也是相信我的努力不會(huì)白費(fèi)的，同時(shí)也是會(huì)認(rèn)真做好生產(chǎn)工作。簡(jiǎn)短個(gè)人工作總結(jié)5

寒風(fēng)吹拂，拂過了臉頰，一年已經(jīng)走過，過去的時(shí)光，留下的不只有回憶更有更多的成長(zhǎng)經(jīng)歷，對(duì)于我來說這是寶貴的經(jīng)驗(yàn)，減少自己成長(zhǎng)時(shí)間，不管未來如何變化，我還是我，依然是哪個(gè)為工作而狂的人，一直奮斗在工作的第一線。

走過了一處處荊棘，邁過了一處處坎坷，我成長(zhǎng)了，一個(gè)人的成長(zhǎng)不在于工作的艱辛，而在于自己是否努力，在我的印象中工作并不難，難得只是自己做的好不好，有沒有全力去做，有沒有認(rèn)真去做。經(jīng)過了過去工作，我不再是剛?cè)牍镜男氯耍幪幮枰苏辗?，需要人指?dǎo)，因?yàn)橐荒陼r(shí)間不是白過的，該學(xué)的我早已學(xué)會(huì)，該做的已經(jīng)熟練，差的是個(gè)人的提升靈活運(yùn)用，這些之后靠我自己努力，我從不認(rèn)為一個(gè)人想要成長(zhǎng)是靠簡(jiǎn)單的認(rèn)同就行，我還需努力，還需堅(jiān)持，時(shí)間走過一段段，流逝的時(shí)光成為了往昔的日記，到你年終之際，翻開過去的書頁，查看自己的工作，有高興也有嘆息，過去，有的地方我覺得自己做的還不錯(cuò)，但是也有很多地方感到惋惜，但是這些都以成為往日的回憶，珍惜當(dāng)下，珍惜時(shí)間發(fā)奮工作是我現(xiàn)在的.任務(wù)，也是我當(dāng)前緊急的工作。

我不想在次跌倒，也不想重復(fù)犯錯(cuò)，所以我選擇分析思考自己的工作問題，找到自己存在的過錯(cuò)，找到自己的人生目標(biāo)，找準(zhǔn)自己的工作習(xí)慣，我全面分析思考認(rèn)真總結(jié)和反省，不斷加強(qiáng)工作在過去的基礎(chǔ)上更近一步，我渴望更高的成就，想往高處走，所以我一直都在堅(jiān)持，也一直都在朝著這個(gè)方向前行。分析過去的錯(cuò)誤我得到的有很多，返現(xiàn)犯下的錯(cuò)沒有完成工作，有自己能力的問題，也有自己心態(tài)的問題，更有自己效率不高等，都嚴(yán)重阻礙到了我的成長(zhǎng)阻礙到了我的工作，對(duì)我來說這是全新的改變，也是全新的成長(zhǎng)，不管以后如何現(xiàn)在依然需要堅(jiān)守依然需要一直努力。

前人的腳步留下的不只是痕跡，還有經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，我們公司成立多年也出過很多杰出的人才他們都有不同的能力和實(shí)力都表現(xiàn)出了不同的能力，這讓寫都是我可以學(xué)習(xí)的，學(xué)習(xí)沒有界限也沒有時(shí)間，掌握好度，把握好分寸，就能完成工作的任務(wù)，就能做好工作實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，做好自己。堅(jiān)持是我的品格，讓我走過了很多阻礙，讓我知道了工作需要的是學(xué)習(xí)還有堅(jiān)持，去做一件事情如果短期做不好就用一生去努力，總會(huì)達(dá)到目標(biāo)的，總會(huì)走到終點(diǎn)的一課，歲月就是如此，人生亦是如此，我更喜歡這樣的生活，走的遠(yuǎn)看的寬，才能做的好。

前方為止，我可以改變自己的，可以做好自己，用一份努力去換取自己前進(jìn)，通過時(shí)間積累走的更遠(yuǎn)，做好工作，不局限于現(xiàn)在。簡(jiǎn)短個(gè)人工作總結(jié)6

時(shí)間是最“特立獨(dú)行”的存在，它從不為人逗留，也不會(huì)少給誰任何一秒。在過去的365天，我在自己的工作中抓緊自己的每一分鐘，將自己的努力填充到每一段工作的時(shí)間里！憑借著對(duì)工作奮斗的熱情以及對(duì)公司發(fā)展方向的不斷探索，我較為出色的完成了這一年的任務(wù)，并在成績(jī)和貢獻(xiàn)上得到了領(lǐng)導(dǎo)們的認(rèn)可。

一年來，我一直在積極的督促著自己，讓我能在工作中保持積極努力的態(tài)度。當(dāng)然，其中也少不了領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的指點(diǎn)和幫助，這才塑造了我現(xiàn)在的成績(jī)。如今，年末將至，我在此也對(duì)自身發(fā)展和工作的情況做總結(jié)如下：

一、個(gè)人情況

一直以來，我在工作中追求個(gè)人的提升，在工作中總是積極的考慮提升自己工作能力的方法以及下一步的發(fā)展策略。這一點(diǎn)，在工作上幫助我較好的保持了個(gè)人的成績(jī)和成長(zhǎng)性。

但在同時(shí)我也沒有太過放松對(duì)團(tuán)隊(duì)的配合和建設(shè)。一邊在加強(qiáng)自我的同時(shí)我也有積極的維護(hù)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和配合，積極與各位同事加強(qiáng)交流，并努力做好工作上的配合。

人們總說要抓住機(jī)會(huì)，但我卻認(rèn)為，“時(shí)間就是每個(gè)人最大的機(jī)會(huì)！”時(shí)間是每個(gè)人都擁有的東西，但根據(jù)我們的使用，它能產(chǎn)生的價(jià)值卻是不同。

為此，我在工作一直珍惜自己的時(shí)間，將其作為最寶貴的財(cái)富珍惜的去使用。盡管時(shí)間終將流逝，但我卻也在這一年的時(shí)間來收獲了相應(yīng)的成績(jī)，并大大的'發(fā)展了個(gè)人在工作方面的能力。

二、思想和態(tài)度方面

在工作方面，我積極的學(xué)習(xí)公司的計(jì)劃和發(fā)展，并在嚴(yán)格遵守公司紀(jì)律的情況下做好自己的工作。此外，通過領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)以及自我在思想上的學(xué)習(xí)和塑造，較好的完成了自我的品德建設(shè)。并能在工作中保持積極拼搏，為團(tuán)隊(duì)努力的思想。

并且，通過在思想和態(tài)度上的改進(jìn)，我也大大鞏固了自己對(duì)工作的責(zé)任感。在工作上能更加嚴(yán)謹(jǐn)，細(xì)心，圓滿的完成好自己的工作任務(wù)。

三、自我的不足和方向

工作總有不足，為此才要不斷的總結(jié)和反思。如今，通過的讀自我情況的深思。我總結(jié)自己的不足如下：

1.工作計(jì)劃不夠全面，沒有考慮到工作的工作改變。

2.個(gè)人的管理還不夠嚴(yán)謹(jǐn)，要更加嚴(yán)格的執(zhí)行計(jì)劃。

3.自身業(yè)務(wù)能力還有待加強(qiáng)。

為此，在今后的工作上，我還要更加的在這幾個(gè)的方面多費(fèi)功夫，努力將自己的工作出色的完成好，在新一年取得更大的成績(jī)！簡(jiǎn)短個(gè)人工作總結(jié)7

一年的工作如同鋪開的畫卷，經(jīng)過一年的努力我們完成了這一年的作品，留下了寶貴的財(cái)富，讓我在工作方面有了更大進(jìn)步，對(duì)我而言這是我成長(zhǎng)最快的一年，也是我收獲最豐厚的一年，讓我一直為之銘記。與同事一同工作，得到同事的幫助，在不足的地方修補(bǔ)在困難的地方前進(jìn)，完成里一年的工作這是我值得興奮的事情。

通過工作讓我明白了工作需要具備哪些條件，來到了工作崗位上要有責(zé)任心，每天的工作就是自己的任務(wù)，就是自己必須要做的事情，對(duì)于工作不抱怨也不埋怨處理好工作事宜，做好工作工作要問心無愧，工作要做到細(xì)致入微，而不是一次又一次的失望生氣，對(duì)于自己的工作我們要抱著敬畏之心，感激之心，敬畏工作，因?yàn)楣ぷ魇穷I(lǐng)導(dǎo)給予我們的任務(wù)，我們必須要認(rèn)真完成，感激之心是感激公司給我工作崗位讓我可以展開工作有一個(gè)工作的環(huán)境，值得我感激。

作為工作人員我們要具備足夠的韌性，足夠的耐心，在工作中不急不躁，一時(shí)的得失，不是最終的結(jié)果，不要因?yàn)橐淮问Ю头艞壛斯ぷ?，不要因?yàn)樽约阂粫r(shí)沒有做好就覺得自己不行，總想方設(shè)法給自己找借口，因?yàn)槠渌露际桥c我在一個(gè)環(huán)境下工作其他人能夠取得這樣好的成績(jī)是因?yàn)樗麄儔蚺κ且驗(yàn)樗麄儔蚯趭^，我沒有做到，被他們超越，那是因?yàn)樽约号Φ牟粔?，能力不足與他們還有差距需要我繼續(xù)前進(jìn)彌補(bǔ)需要我不斷努力付出，工作不是一次游戲是我們的責(zé)任也是我們的義務(wù)，完成工作離不開我們努力。

在今后工作中我會(huì)并且一年中的錯(cuò)誤缺陷不斷努力前進(jìn)，花費(fèi)大量時(shí)間去學(xué)習(xí)去收獲去實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，我不甘落后與他人更不甘于失敗，雖然這一年取得了不錯(cuò)的'成績(jī)但是并沒有達(dá)到我的要求，我還需繼續(xù)努力還需堅(jiān)持付出。

在工作中我也返現(xiàn)了自己存在很多問題，在工作中不夠豁達(dá)，經(jīng)常會(huì)遇到問題不愿意向同事他們請(qǐng)教，原因是與他們不夠熟，我退縮，在自己崗位上工作并沒有做到最好還有缺陷，因?yàn)樽约耗芰Φ膯栴}，也有經(jīng)驗(yàn)不足的問題，阻礙了我進(jìn)一步成長(zhǎng)讓我止步不前，對(duì)我來說以一件非常不好的情況，工作不夠勇敢，不敢單獨(dú)面對(duì)客戶，沒有自信去和客戶溝通，不知道主動(dòng)出擊都讓我受到了很大的阻礙，這些工作阻礙是我經(jīng)過一年的工作發(fā)現(xiàn)明悟的也是我今后要努力的方向，以后我一定會(huì)努力做好自己的工作，完成自己的任務(wù)不在沉默不在止步不前。

在今后的工作中我要超越這一年的自己，讓自己有更大發(fā)展，做出更多貢獻(xiàn)為我們公司，也為我們部門獻(xiàn)上我的努力，愿公司發(fā)展更好。簡(jiǎn)短個(gè)人工作總結(jié)8

首先，很感謝領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出名貴的時(shí)光觀我的，也很榮幸能成為公司的一員，我從入職至今已快三個(gè)月，在這短短的三個(gè)月里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)切指導(dǎo)下我逐步熟悉了公司的狀況?，F(xiàn)將近三個(gè)月的工作狀況總結(jié)如下：

一、剛?cè)肼毼胰探槿肓薩_宜化氣化爐項(xiàng)目，在項(xiàng)目司理許升的領(lǐng)導(dǎo)下，開始熟悉氣化爐工段的.工藝流程圖，設(shè)備部署圖以及PDMS三維設(shè)計(jì)軟件。在這段光陰里，依據(jù)初步設(shè)備部署圖、設(shè)備圖以及工藝圖進(jìn)行模型的初步搭建，已經(jīng)完全控制PDMS軟件設(shè)計(jì)模塊的操作，并對(duì)工藝流程有了較為深刻的理解。同時(shí)在工作中也遇到了一些問題，比如在熱空氣大管道如何部署方面，因之前沒有設(shè)計(jì)過澆筑類型的管道，在管道荷載較大、部署空間較小及滿足工藝環(huán)境下如何合理部署管道走向有了些利誘，后經(jīng)許工指導(dǎo)以及參照以往現(xiàn)場(chǎng)照片管道部署，辦理了該問題；

二、在管道資料方面，因短缺相關(guān)專業(yè)的人員，沒有實(shí)時(shí)編制出管道資料品級(jí)表，導(dǎo)致數(shù)據(jù)里缺少管道元件，經(jīng)于周工溝通，提出簡(jiǎn)單的加建單，聯(lián)結(jié)外部建庫人員抓緊建庫，使項(xiàng)目建模得以順利進(jìn)行；

三、在設(shè)備部署圖方面，因樓梯間部署沒有滿足《__石油化工企業(yè)設(shè)計(jì)防火規(guī)范》，經(jīng)與__變動(dòng)了樓梯間地位，滿足了規(guī)范要求。

在工作的這段光陰內(nèi)，也發(fā)明自身知識(shí)的欠缺，在后期應(yīng)增強(qiáng)管道資料及應(yīng)力盤算方面的技能，晉升自身才能。在往后的工作中我將持續(xù)改良，盡力做到最好。簡(jiǎn)短個(gè)人工作總結(jié)9

轉(zhuǎn)眼間，我們又告別了20__年，又迎來新的一年20__年。在20__年的工作中，酒店工程部不僅取得了一定的成績(jī)，同時(shí)也有許多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，值得我們?nèi)ド钏己透恼?，以便使技術(shù)和管理方面有更深層的提高和飛躍。

一年來維修中心班組成員團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，眾志成城，完成了大量的維修保養(yǎng)改造任務(wù)，完成六樓棋牌室改客房施工，5F霓虹燈加裝改造，土菜廚房改造施工，大堂及辦公室加貼隔熱膜，醫(yī)藥公司員工宿舍改造，附2F消防布線改造，配合蒸汽管網(wǎng)改造等大改造項(xiàng)目。維修中心各工種之間交叉培訓(xùn)，員工普遍一崗多能，緊密配合，團(tuán)結(jié)互助，全年完成維修__項(xiàng)，完成數(shù)不清的制作加工小改造項(xiàng)目如大堂書吧柜子制作，餐飲消毒柜底座，后臺(tái)區(qū)域粉刷油漆，客房皂液器更換、布草車制作定位格等等。班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)、制度建設(shè)也取得了一定成效，并獲得了省星評(píng)復(fù)核小組對(duì)我們看板管理、工具材料管理、倉庫管理的肯定。維修中心員工不多，任務(wù)繁重，技術(shù)難題不斷，然而每位員工都憑借自身的技術(shù)特長(zhǎng)發(fā)光發(fā)熱，員工的取長(zhǎng)補(bǔ)短使得班組的凝聚力和團(tuán)體作戰(zhàn)力大大提高，三班制運(yùn)轉(zhuǎn)和節(jié)假日調(diào)休分散了班組力量，但每位員工都充分發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)精神，在緊急情況和任務(wù)繁重時(shí)大家主動(dòng)加班加點(diǎn)，共同克服困難。與此同時(shí)，維修中心班組還完成了各項(xiàng)會(huì)議、婚宴、晚會(huì)接待的音響燈光服務(wù)工作，5F新風(fēng)機(jī)節(jié)能改造、熱水循環(huán)泵改造、應(yīng)急燈改造、衛(wèi)生間燈具節(jié)能改造、冷凝水回收改造等節(jié)能改造與能耗巡檢管理也取得了一定成績(jī)。在9月份，維修中心班組還順利地接手了東方百貨仙居店的維修保養(yǎng)改造任務(wù)，并對(duì)對(duì)華聯(lián)商城店、菜場(chǎng)店等兄弟單位的消防維修改造難題積極配合解決。

暖通班組全年堅(jiān)持把安全生產(chǎn)放在首要位置，通過定期檢查保養(yǎng)，落實(shí)設(shè)備責(zé)任人，強(qiáng)化對(duì)設(shè)備的主動(dòng)管理，認(rèn)真執(zhí)行交接班制度、班內(nèi)巡視檢查制度、維修保養(yǎng)制度、崗位責(zé)任制，全年未出現(xiàn)重大故障和重大投訴，特別是機(jī)組設(shè)備老化，故障率較往年有所提高，暖通領(lǐng)班及時(shí)對(duì)設(shè)備隱患做到心中有數(shù)事先處理，保證備用設(shè)備有效性，在9月__日的全酒店停電采用外租發(fā)電機(jī)情況下，也做到了平穩(wěn)過渡，保證供應(yīng)，對(duì)班組的運(yùn)行也是一種考驗(yàn)。班組通過測(cè)溫記錄分析建立空調(diào)開機(jī)檔案，實(shí)行班耗考核分析，班前班后交流經(jīng)驗(yàn)等，在運(yùn)行上貫徹節(jié)能與保證服務(wù)質(zhì)量?jī)蓷l主線，在一二月份受雪災(zāi)沖擊能耗大幅超過指標(biāo)的情況下，深挖潛力，對(duì)重要能耗設(shè)備主動(dòng)管理，在下半年止住了能耗上漲的勢(shì)頭，取得了良好效益。班組對(duì)中央空調(diào)、熱水鍋爐、蒸汽鍋爐、水泵及配電設(shè)備等積極保養(yǎng)，并清洗了各類換熱設(shè)備，使設(shè)備在高效工況下穩(wěn)定運(yùn)行。全年消耗水__噸，較預(yù)算指標(biāo)節(jié)支__噸；消耗電__、__萬度，較預(yù)算指標(biāo)節(jié)支1、__萬度；僅柴油消耗因雪災(zāi)冰凍氣候原因消耗__噸，較預(yù)算增加消耗__噸。

部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)、文化建設(shè)、制度建設(shè)、培訓(xùn)教育等也取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，在企業(yè)文化的深厚沃土上，部門通過專門培訓(xùn)，專題分析，班前會(huì)上的案例剖析，座談?dòng)懻?，開展學(xué)習(xí)與總結(jié)，使得企業(yè)文化深入人心，提高了部門的整體凝聚力，各項(xiàng)工作的開展順利，在部門工作緊迫時(shí)，很多員工都能主動(dòng)加班加點(diǎn)，不顧得失。工程部管理著酒店約__%的固定資產(chǎn)，承擔(dān)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作所需的水、電、氣等能源動(dòng)力的任務(wù)，人員整體素質(zhì)及工作標(biāo)準(zhǔn)的高低，直接影響著酒店的外在聲譽(yù)和內(nèi)在利益。因此，良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)是工程部員工必需具備的.素質(zhì)。為了更好完成上級(jí)部門交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，我們針對(duì)實(shí)際工作中存在的問題，擇機(jī)進(jìn)行教育，讓每名員工都樹立以店為家的思想，積極投身到火熱的工作中來。讓他們把自己的前途命運(yùn)與酒店利益及自身利益緊密地聯(lián)系在一起，讓大家有一種“店興我榮，店衰我恥”的思想，明白酒店和大家的發(fā)展是一種相輔相成的魚水關(guān)系，真正做到與酒店同呼吸、共命運(yùn)。部門開展每月培訓(xùn)、交叉培訓(xùn)、領(lǐng)班現(xiàn)場(chǎng)教育、以老帶新等多種形式的培訓(xùn)，使部門員工的工作能力和綜合素質(zhì)有了一定的提高，其中有個(gè)別員工通過萬能工培訓(xùn)，還晉升為萬能工，一崗多能的員工不斷涌現(xiàn)，各班組學(xué)習(xí)氛圍較好，在員工年終總結(jié)中，很多員工表示要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高技術(shù)，擴(kuò)大知識(shí)面。部門通過對(duì)5#及7#倉庫的整理，班組材料、工具的管理，制度上墻，各類數(shù)據(jù)如能耗待上墻，改善了班組的工作環(huán)境，也使員工能第一時(shí)間了解酒店和部門的工作重心。

成與敗代表的都只是過去，新的一年，在總結(jié)和分析往年工作的缺陷和不足，在現(xiàn)行基礎(chǔ)上，疏理了一下工作思路和計(jì)劃，主要有以下幾方面：

一、部門制度建設(shè)、工作流程疏理、崗位責(zé)任落實(shí)。

進(jìn)一步細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化、強(qiáng)化各類制度流程，根據(jù)部門運(yùn)行特點(diǎn)及工作中存在的問題，有針對(duì)性地對(duì)不合理部分進(jìn)行修改，形成系統(tǒng)的、完整的、可操作性強(qiáng)便于執(zhí)行簡(jiǎn)單易懂的規(guī)章體系。并應(yīng)用五常法，加強(qiáng)對(duì)部門公用工具、維修材料、設(shè)備檔案及設(shè)備設(shè)施的精細(xì)化管理，深入員工思想意識(shí)，培養(yǎng)員工良好工作習(xí)慣，在班組形成一種整潔有序的、相互尊重的氛圍。

二、加強(qiáng)部門培訓(xùn)力度。

探索新的培訓(xùn)形式、提高員工綜合技能及注重實(shí)效的培訓(xùn)考核，交叉培訓(xùn)力促班組成員一崗多能，形成一支學(xué)習(xí)力較強(qiáng)的員工隊(duì)伍。

通過現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、班前培訓(xùn)、月度培訓(xùn)、以老帶新、交叉互教等多種形式，盡可能全面地提高員工的理論知識(shí)和實(shí)踐水平，改善以往培訓(xùn)走過場(chǎng)，培訓(xùn)效果不明顯的局面。最重要是培育一種意識(shí)，使部門員工能主動(dòng)學(xué)習(xí)、相互借鑒、交流經(jīng)驗(yàn)。改變以往部門一有自有經(jīng)費(fèi)就聚餐拼酒的陋習(xí)，拿出一大部分經(jīng)費(fèi)購買專業(yè)書籍，供員工查閱。

三、摒棄大家做等于沒人做、有功勞大家分的大鍋飯操作模式

進(jìn)而推行個(gè)人責(zé)任制、首問責(zé)任制、設(shè)備管轄責(zé)任制，使每位員工在其位，謀其職，培養(yǎng)員工主動(dòng)思考承擔(dān)責(zé)任的習(xí)慣，避免出現(xiàn)一有問題總是往上推的情形。通過劃定設(shè)備責(zé)任人、細(xì)化工作范圍、制定工作標(biāo)準(zhǔn)，使員工清晰地計(jì)劃、工作、反饋。提高員工的出工效率，對(duì)典型工作利用實(shí)測(cè)規(guī)定量化標(biāo)準(zhǔn)，考核并作出獎(jiǎng)懲。對(duì)員工工作內(nèi)容、工作用時(shí)、工作質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估比較分析，提高人力資源整體綜合利用水平。

四、加強(qiáng)巡檢、事前維修和主動(dòng)保養(yǎng)，提高設(shè)備設(shè)施完好率

勿庸置疑，設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)水平急待提高，酒店多年運(yùn)行，設(shè)備故障率急速上升，維護(hù)水平的高低不僅決定了使用部門的工作效率和客人的舒適度，而且決定了設(shè)備的使用壽命。加強(qiáng)對(duì)維保管理的計(jì)劃性，使設(shè)備在故障臨介點(diǎn)前得到適當(dāng)?shù)木S修保養(yǎng)，既減少成本又減少用工成本。通過對(duì)設(shè)備故障原因歷史數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析，制定出科學(xué)的保養(yǎng)計(jì)劃，并認(rèn)真執(zhí)行，落實(shí)責(zé)任人，嚴(yán)格檢查，使此項(xiàng)工作落到實(shí)處。

五、引入新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝。

加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)行設(shè)備設(shè)施的更新技改力度，加強(qiáng)能耗設(shè)備管理、過程管理、運(yùn)行管理，提高能源綜合利用效率，完成能源控制指標(biāo)。

加強(qiáng)對(duì)各部門能源使用檢查監(jiān)督力度，提高獎(jiǎng)懲力度，并對(duì)不合理用能現(xiàn)象及時(shí)糾正，保證合理用能。做好熱電蒸汽通汽后各類設(shè)備的選型安裝工作，確保投資效益化。通過部門節(jié)能獎(jiǎng)的合理分配，激勵(lì)部門員工多提建議，多動(dòng)手、勤動(dòng)腦，對(duì)暖通運(yùn)行崗位通過班耗分析對(duì)比，對(duì)各類重點(diǎn)耗能設(shè)備建立能耗檔案分析整理，力爭(zhēng)全年有一較大節(jié)能業(yè)績(jī)。簡(jiǎn)短個(gè)人工作總結(jié)10

時(shí)間過得很快，又到年末了，在這里先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任，我將盡自己的能力將部門帶好，回想起__年的工作總結(jié)，在這一年中得到了落實(shí)，見證了__的進(jìn)步和發(fā)展：

1、__新店的開業(yè)，是__發(fā)展的見證，__店廚房部的“五常”管理是我們學(xué)習(xí)的，我們管理層也應(yīng)帶好每位員工做好本職工作。

2、職工代表大會(huì)的`成立對(duì)得爾樂來說是一個(gè)進(jìn)步，這是一個(gè)讓基層員工參與公司管理和提建設(shè)性意見的組織，同時(shí)我們也碰到難處，雖然我不是職工代表，但我還是從個(gè)別代表口中得知，目前大多提到的是福利對(duì)建設(shè)性意見提的很少，我覺得這個(gè)需要總公司的多方引導(dǎo)，真正讓職工代表把基層員工意見帶到高層管理，同時(shí)也能為公司發(fā)展出謀劃策。

3、質(zhì)檢小組的成立可以說是讓__店各方面跨了一大步，讓__店改了很多毛病，這樣積累在以后發(fā)展中的經(jīng)驗(yàn)，但里面還有很多的不足之處，小組中有的成員思想觀念要引導(dǎo)，我覺得質(zhì)檢不是為了應(yīng)付公司的決定，而是為了糾正日常管理中出現(xiàn)的漏洞，我個(gè)人建議這部門應(yīng)該是總公司直接領(lǐng)導(dǎo)，組成成員應(yīng)該有公正心態(tài)，碰到問題應(yīng)及時(shí)提出問題，糾正問題，不要讓質(zhì)檢只是形式，應(yīng)不定時(shí)對(duì)各部門進(jìn)行監(jiān)督、糾正，為創(chuàng)建更好的品牌打基礎(chǔ)。簡(jiǎn)短個(gè)人工作總結(jié)11

本人__，是__公司一名管工，從入職這個(gè)崗位到目前為止已經(jīng)__年有余，在工作期間未發(fā)生過安全生產(chǎn)事故，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成了的各項(xiàng)工作任務(wù)。近年來，在管道安裝方面涌現(xiàn)了一些新技術(shù)、新工藝、新材料及新設(shè)備等，為了更好適應(yīng)時(shí)代變化，我工作中始終緊跟發(fā)展形勢(shì)，及時(shí)了解管道發(fā)展新方向，學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)和工作技術(shù)，為自身綜合實(shí)力提升奠定基礎(chǔ)，力求自我能夠在自身水平上得以提升，現(xiàn)就自我?guī)啄陙砉艿拦ぷ髑榫斑M(jìn)行總結(jié)：

在從事管道工作期間，我始終認(rèn)真學(xué)習(xí)管道專業(yè)知識(shí)及其他文化知識(shí)，致力于自身專業(yè)水平、綜合素質(zhì)及自我修養(yǎng)的提升。在工作與生活中，我時(shí)常跟一些高級(jí)技師進(jìn)行交流溝通和學(xué)術(shù)探討，這對(duì)我技術(shù)水平的提升有很大幫忙，讓我對(duì)更高層次的理論及技術(shù)知識(shí)有了必須了解。

隨著工作時(shí)間的延長(zhǎng)，我自身的技能水平有了質(zhì)的.飛躍，對(duì)于管道施工工藝圖紙?jiān)O(shè)計(jì)中存在的弊端及不合理情景，能夠及時(shí)指出并進(jìn)行修改，提出合理補(bǔ)救措施，得到了同事及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。從宏觀上來講，管道施工工程的重點(diǎn)資料能夠總結(jié)為八個(gè)字，即為“契合流程、三查四定”，在貼合規(guī)章制度及工作流程的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)進(jìn)行“三查四定”，便能夠大大降低管道工程中出現(xiàn)的問題，提高管道工程施工質(zhì)量和效率。并且工作中我還能夠合理將理論與實(shí)踐進(jìn)行結(jié)合，注重新技術(shù)、新方法的鉆研，長(zhǎng)此以往自我的專業(yè)技術(shù)水平得以明顯提高。在進(jìn)行管道施工、安裝和維修過程中，我深知施工質(zhì)量對(duì)整個(gè)建筑物管道系統(tǒng)運(yùn)行影響的重要，所以在工作中始終秉承認(rèn)真、負(fù)責(zé)、一絲不茍的態(tài)度，努力攻克技術(shù)難關(guān)，且虛心聽取他人意見，嚴(yán)把建筑工程管道施工質(zhì)量關(guān)。此外，在工作接到工作任務(wù)時(shí)，我都會(huì)事前熟悉圖紙、做好預(yù)算，并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察，盡量做到節(jié)儉資源，保證利益最大化。

另外，我還注重人才隊(duì)伍建設(shè)，配合公司做好后備力量培育工作，進(jìn)取發(fā)揮自身師傅帶徒的作用，注重新人獨(dú)立作業(yè)本事的培養(yǎng)，所帶出的徒弟基本上在工作中都能夠獨(dú)擋一面，一些能夠稱之為公司管道技工中的優(yōu)秀人員，為管道施工生產(chǎn)第一線供給了主力人員。

總之，在工作的這些年來，我始終嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，不斷提升自身專業(yè)水平，能夠熟練運(yùn)用各項(xiàng)管道工作技能，且在工作上取得有較優(yōu)異成績(jī)，自認(rèn)為目前工作技術(shù)水平達(dá)能夠滿足高級(jí)管工技師的要求。在未來的工作中，我將以更飽滿的工作熱情繼續(xù)努力，提高自身管道技工水平，努力讓自我的工作完成得更加圓滿，為自我今后和公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量。簡(jiǎn)短個(gè)人工作總結(jié)12

回顧本年度工作，讓我了解到了事業(yè)會(huì)計(jì)與商業(yè)企業(yè)會(huì)計(jì)的不同財(cái)務(wù)處理方法，豐富了我的財(cái)務(wù)知識(shí)，同時(shí)更深刻的認(rèn)識(shí)到自己知識(shí)掌握的不全面性。例如：商業(yè)會(huì)計(jì)與事業(yè)會(huì)計(jì)的財(cái)務(wù)處理方法中存在一些差別，我在處理現(xiàn)在業(yè)務(wù)中仍然沿用以前的一些方式方法，給現(xiàn)在工作就造成了不必要的麻煩，要走一些彎路，因此，要在以后的工作中努力的去學(xué)習(xí)掌握新的財(cái)務(wù)處理及做帳的方式方法，以做到事半功倍，提高工作效率;因?yàn)楣ぷ鞯男枰瑢?duì)計(jì)算機(jī)的使用更加熟練，并能熟練應(yīng)用于財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)中。使得我在計(jì)算機(jī)的應(yīng)用方面有了很大的提高。在各位同事的關(guān)心、支持和幫助下，各項(xiàng)工作均圓滿完成。使得我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，理論知識(shí)水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，自覺把自己置于各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的__員工，為學(xué)院的`發(fā)展貢獻(xiàn)出自己一點(diǎn)微薄的力量。

廣泛涉獵各種知識(shí)，形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)，以高尚的人格和豐富的學(xué)識(shí)，做一個(gè)深受學(xué)生喜愛和敬仰好老師。嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，關(guān)愛學(xué)生，教育學(xué)生樹立正確的人生觀，價(jià)值觀，所帶班級(jí)的學(xué)生個(gè)個(gè)健康活潑，樂觀開朗，團(tuán)結(jié)友善。平等地對(duì)待每一位學(xué)生。

關(guān)注后進(jìn)生，做好他們都的課后輔導(dǎo)工作。教學(xué)上，認(rèn)真鉆研教材，精心設(shè)計(jì)教案，積極參與聽評(píng)課活動(dòng)，博采眾長(zhǎng)，提高教育教學(xué)水平，教學(xué)效果比較明顯。簡(jiǎn)短個(gè)人工作總結(jié)13

一年來，在市委老干局的正確領(lǐng)導(dǎo)下和老干活動(dòng)中心全體員工的大力支持下。

一、提高認(rèn)識(shí)，充實(shí)自已。

二、對(duì)工程施工建成設(shè)的`質(zhì)量控制工作

三、對(duì)安全文明施工控制方面的工作

四、搞好大樓的環(huán)境，完善各種設(shè)備配套。

五、戒驕戒躁，面向未來。

今后，我們?cè)谛碌沫h(huán)境不但發(fā)揚(yáng)過去熱情周到的工作作風(fēng)，還要積極配合市委市政府開展各項(xiàng)政治活動(dòng)。要樹立敢闖敢試，敢為人先的創(chuàng)新意識(shí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)增強(qiáng)自身的素質(zhì)。要善于用全新的視角思路，研究新情況，解決新問題，多為老干部辦好事、辦實(shí)事。不斷提高服務(wù)質(zhì)量，更好地為老干部服務(wù)，爭(zhēng)當(dāng)老干部服務(wù)的排頭兵。簡(jiǎn)短個(gè)人工作總結(jié)14

轉(zhuǎn)眼間入職酒店工作已一年多了，根據(jù)酒店經(jīng)理的工作安排，主要負(fù)責(zé)酒店樓面的日常運(yùn)作和部門的培訓(xùn)工作，現(xiàn)將工作情景作以下總結(jié)。

一、廳面現(xiàn)場(chǎng)管理

禮節(jié)禮貌要求每一天例會(huì)反復(fù)練習(xí)，員工見到客人要禮貌用語，異常是前臺(tái)收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng)，要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點(diǎn)滴，員工之間相互監(jiān)督，共同提高。班前堅(jiān)持對(duì)儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗，崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正，監(jiān)督對(duì)客禮儀禮貌的運(yùn)用，員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。

嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)效率，針對(duì)服務(wù)人員在用餐高峰期的時(shí)候進(jìn)行合理的調(diào)配，以領(lǐng)班或助長(zhǎng)為中心隨時(shí)支援忙檔的區(qū)域，其他人員各負(fù)其責(zé)，明確各自的工作資料，進(jìn)行分工合作。提倡效率服務(wù)，要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進(jìn)行為客人服務(wù)。物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞，凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。

衛(wèi)生管理公共區(qū)域，要求保潔人員看到有異物或者臟物必須立刻清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。用餐時(shí)段由于客人到店比較集中，往往會(huì)出現(xiàn)客人排隊(duì)的現(xiàn)象，客人會(huì)表現(xiàn)出不耐煩。這時(shí)就需要領(lǐng)班組長(zhǎng)人員作好接待高峰前的接待準(zhǔn)備，以減少客人等候時(shí)間，同時(shí)也應(yīng)注意桌位，確保無誤。做好解釋工作，縮短等候時(shí)間，認(rèn)真接待好每一桌客人，做到忙而不亂。

建立酒店案例收集制度，減少顧客投訴幾率，收集酒店顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴，作為改善日常管理及服務(wù)供給重要依據(jù)，酒店所有人員對(duì)收集的'案例進(jìn)行分析總結(jié)，針對(duì)問題拿出解決方案，使日常服務(wù)更具針對(duì)性，減少了顧客的投訴幾率。

二、員工日常管理

1、新員工作為酒店人員的重要組成部分，能否快速的融入團(tuán)隊(duì)、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。根據(jù)新員工特點(diǎn)及入職情景，開展專題培訓(xùn)，目的是調(diào)整新員工的心態(tài)，正視主角轉(zhuǎn)化，認(rèn)識(shí)餐飲行業(yè)特點(diǎn)。使新員工在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備，緩解了因主角轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而