2022年河南省鄭州市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）真題(含答案)

2022年河南省鄭州市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）真題(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.

第

59

題

以下不屬于存在主義取向社會工作治療過程基本概念的是（）。

2.某社會工作機構擬開展汶川地震災后受災群眾心理適宜狀況的調查研究，主要研究受災群體的心路發(fā)展歷程和心理調適過程，評估心理發(fā)展的過程是怎樣的。社會工作機構可以采用（）的方式開展研究調查。

A.定性研究B.定量研究C.實驗研究D.實踐研究

3.小李是一名普通士兵，在部隊服役期間，因戰(zhàn)致殘被評定為5級殘疾，2013年以義務兵身份退出現(xiàn)役。根據(jù)《退役士兵安置條例》，小李的安置方式應當是（）。

A.由人民政府安排工作B.由人民政府作退休安置C.由國家集中供養(yǎng)D.由國家分散供養(yǎng)

4.認知行為治療模式，是以人的認知和行為作為關注焦點的治療模式，把人的問題歸結為（）之間的相互影響。

A.認知、行為和心理B.認知、行為和意識C.認知、行為和感受D.認知、行為和情緒

5.

第

57

題

在組員之間形成能夠相互融洽，有所包容的結構是（）。

6.最低生活保障制度中的申請人“公示”給申請者帶來恥辱感，可能會阻礙某些符合條件者的申請，這種情況屬于（）。

A.正功能B.負功能C.顯功能D.潛功能

7.小明的父親長期外出工作，無暇顧家。小明母親和小明相互依靠，并對小明給予無微不至的照顧，有事也只對他說。小明長大后，依然保持著凡事都由媽媽決定的習慣，常把“媽媽說”掛在嘴邊、工作面試也讓媽媽陪同前往。從家庭結構角度看，小明的家庭存在的問題是（）。

A.三角纏B.糾纏與疏離C.退化D.倒三角

8.社會工作者為服務對象提供服務的過程體現(xiàn)的是（）。

A.資源擁有者對資源缺乏者的給予B.服務對象的被動參與C.自上而下的給予與接受的關系D.雙方的平等合作

9.老周家庭經(jīng)濟困難，近期又失業(yè)。社會工作者小張根據(jù)社會工作機構的要求，從助人自助理念出發(fā)，制定服務計劃并加以實施，最終協(xié)助老周再就業(yè)。在這個過程中，關于小張和老周兩者關系的說法，正確的是（）。

A.老周和小張在助人活動中互為主客體

B.老周和小張均不是助人活動的主客體

C.小張是助人活動的主體，老周是助人活動的客體

D.老周是助人活動的主體，小張是助人活動的客體

10.

第

53

題

社會工作研究的主要對象是（）。

11.社會工作者小可在小組工作中尊重組員之間的差別，注重每個組員的內在價值和能力。鼓勵他們自由表達，協(xié)助他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢和能力。上述小可的做法所依據(jù)的是（）。

A.人本主義理論B.增強權能理論C.生態(tài)系統(tǒng)理論D.社會支持理論

12.社會工作專業(yè)價值觀的“專業(yè)價值”是針對（）而言的。

A.集體價值B.社會價值C.個人價值D.剩余價值

13.

14.

15.社會工作者老賈擬采用定量研究中的問卷調查法，了解青少年的不良行為及其原因。在研究的準備階段，老賈應該（）。A.對“青少年不良行為”進行操作化，形成可測量的指標

B.安排專人進行同步督導，以保證問卷的質量

C.進行問卷編碼的邏輯檢查和幅度檢查

D.推論研究問題的普遍性和代表性

16.

17.“社區(qū)”一詞被普遍用于的范疇不包括（）。

A.社會學B.心理學C.宗教D.哲學

18.下列評估指標中，最能體現(xiàn)社會工作機構公信力的是（）。

A.志愿者的參與程度B.社會工作者的數(shù)量C.治理結構的規(guī)范性D.社會捐贈的資金量

19.9歲的玲玲在一場車禍中失去了父母，右腿截肢，玲玲的奶奶成了她的監(jiān)護人，并向社會工作者小王求助。小王對玲玲的現(xiàn)狀進行評估，制定了周密的服務計劃，包括：向民政部門申請臨時救助；聯(lián)系假肢中心為玲玲安裝假肢；聯(lián)系康復中心為玲玲進行康復訓練；協(xié)調咨詢師為玲玲做心理輔導；為玲玲安排寄宿學校等。這些做法體現(xiàn)了個案管理實施的（）

A.服務監(jiān)督原則B.包裹式服務原則C.服務倡導原則D.服務對象參與原則

20.

第

16

題

除了家庭之外，對個體成長和發(fā)展影響大而深遠的系統(tǒng)當屬（）。

21.

第

45

題

下列不屬于青少年期的主要特征與發(fā)展任務的是（）．

22.開展工作的步驟是怎樣的？工作中投入了多少人力、物力、財力和時間？這些資源是如何在不同工作部門和工作環(huán)節(jié)之間分配的？對以上問題的詢問和回答屬于社區(qū)社會工作的（）。

A.效益評估B.成果評估C.過程評估D.內容評估

23.

第

51

題

“社區(qū)”一詞被普遍用于的范疇不包括（）。

24.優(yōu)勢視角要求社會工作者應該做到（），從而真正從信任服務對象的角度出發(fā)去建構專業(yè)關系。

A.懸置懷疑B.完全信任C.治愈整合D.增強權能

25.注重服務對象處理自己問題的權利和提高服務對象自身解決問題的潛在能力的是（）。

A.理性情緒治療模式B.認知行為治療模式C.心理社會治療模式D.任務中心模式

26.

第

57

題

社會服務機構在向服務對象提供服務時收取一定的費用，這構成其資金來源中的（）

27.

第

14

題

詳細收集與服務對象問題有關的資料并對服務對象問題的成因和發(fā)展變化進行（）的過程稱為收集資料。

28.在災后小學生心理支持小組中，社會工作者小周運用輸入希望、自我表露、互助支持、接納自我等專業(yè)技巧，促進組員的改變。小周的這些做法主要體現(xiàn)出的小組工作特點是（）。

A.關注組員問題相似性B.強調組員的民主參與C.重視小組治療性因素D.注重組員的個人能力

29.

第

55

題

下述對個案工作的理解錯誤的是（）。

30.在一次社會工作中，社會工作者小張說：“你剛才說了你的家庭情況和成長經(jīng)歷，你的意思就是因為你父母的教育方式給你帶來了巨大的壓力，所以導致你現(xiàn)在做什么事都沒有信心，是嗎？”在這里，社會工作者使用的會談技巧是（）

A.澄清B.對焦C.摘要D.對質

二、多選題(20題)31.精神分析社會工作遵循的原則有（）。

A.堅持個別化原則

B.采用的基本方法是自由聯(lián)想

C.強調要與服務對象簽訂治療協(xié)議

D.治療者要為服務對象提供一個安全與支持的環(huán)境

E.服務對象要傾聽和感受治療者的想法與感受，要給予支持、接納和理解

32.小武是一名初一的學生，在老師和同學的眼中一直是聰明認真的學生。但由于最近在一些同學帶領下，迷戀上了網(wǎng)絡游戲，上課再也無法專心了，成績直線下滑，老師和父母對他很失望，小武也很苦惱，但自己就是無法戒掉網(wǎng)癮。學校社會工作者知道此事，想運用優(yōu)勢視角的理論協(xié)助小武解決問題。社會工作者應當（）。

A.分析小武的早期成長經(jīng)歷

B.看到小武的優(yōu)勢

C.和小武一起合作解決困難

D.改變小武的錯誤認知

E.小武學校和家庭都充滿著資源

33.大志在與社會工作者初次面談時說，與結婚三年的妻子經(jīng)常吵架，希望社會工作者協(xié)助改善夫妻關系，還要求社會工作者切勿告訴其他人。該面談過程中，社會工作者宜采用的面談技巧有（）。

A.限制B.專注C.傾聽D.同理心E.忠告

34.精神分析社會工作的治療過程可分為（）

A.治療方法的確定B.治療技巧C.治療關系D.治療性對話E.治療情境

35.社會工作者小王從網(wǎng)上搜集了很多國外的減壓方法，并把這些方法介紹給自己正在帶領的某員工減壓小組的組員們。但是，組員們認為這些減壓方式并不適合自身的職業(yè)特點，因此拒絕配合。得到這一反饋后，小王及時作出調整，與組員一起討論哪些是更適合他們自身特點的減壓方法。小王的這種做法體現(xiàn)了社會工作專業(yè)倫理中（）的內容。

A.尊重并保護服務對象最佳利益B.尊重服務對象的自決C.不侵犯隱私D.保障專業(yè)的完整性E.知情同意

36.

37.

38.

39.在學齡前期，兒童面臨的問題主要包括（）。

A.挑食偏食B.攻擊行為C.多動D.自閉癥E.電視依賴

40.

41.

42.兒童社區(qū)工作的概念包括三個方面的內涵分別是()。

A.兒童社區(qū)工作是一種工作模式

B.兒童社區(qū)工作是一種綜合社會建設的方式

C.兒童社區(qū)工作是一種理念

D.兒童社區(qū)工作是一種專業(yè)技術

E.兒童社區(qū)工作是一種公益事業(yè)

43.提高社區(qū)居民的社會意識是社區(qū)工作的目標之一，其主要內容包括（）。

A.增強居民對社區(qū)的歸屬感

B.提高居民對社區(qū)問題的關心程度

C.促使居民認清他們問題背后的社會因素

D.鼓勵居民認識到自己擁有表達意見的權利

E.鼓勵居民認識到個人也有改善社區(qū)關系的責任

44.小組工作由社會工作者策劃與指導，通過小組活動過程及組員之間的互動與經(jīng)驗分享，幫助小組組員改善社會功能，促進轉變和成長，以達到解決社會問題的目標。下列哪些是小組工作的特點？（）

A.組員問題的共同性或相似性B.強調小組成員的民主參與C.注重團體的動力D.強調社會工作者的權威E.組員問題的差異性

45.

46.

47.社會服務機構開展公共關系，在籌備特別活動中需要考慮的因素有（）。

A.機構的形象B.舉辦活動的時間C.舉辦活動的地點D.服務對象的興趣和需要E.機構的人力、財力和物力資源

48.在小組中期轉折階段，組員之間的溝通和互動比初期有所增強，但自我肯定、安全感與良好互動尚未完全實現(xiàn)，組員之間會在價值觀、權力位置等方面產(chǎn)生矛盾和爭執(zhí)。這一階段，小組的常見特征有（）。

A.多數(shù)組員認同小組B.小組的凝聚力極大增強C.組員互動中表現(xiàn)出防衛(wèi)心理D.角色競爭中存在沖突E.小組的關系結構趨于穩(wěn)定

49.ERG理論的主要特點是（）。

A.它不強調需要層次的順序

B.認為某種需要在一定時間內對行為起作用

C.個體在一種需要得到滿足后，可能去追求更高層次的需要

D.認為某種需要在得到基本滿足后，其強烈程度會減弱

E.當較高級需要的滿足受挫時，個體也可能會降而求其次

50.吳某的丈夫偷偷吸毒，將家里的積蓄換了毒品，經(jīng)營的生意難以維持，吳某發(fā)現(xiàn)后極度惶恐焦慮，既擔心丈夫毒癮越來越大，又擔心丈夫被警察抓去，家庭生活失去依靠，于是向社會工作者求助。下列社會工作者的做法中，正確的是（）。

A.報警B.建議吳某勸丈夫主動去戒毒所C.勸吳某離婚D.向吳某提供戒毒機構的信息E.幫助吳某疏導焦慮

三、多項選擇(10題)51.

第63題

小組工作的成效特點主要有（）。

52.

第

94

題

研究報告主要構成部分一般包括（）。

53.關于社會工作者與志愿者的區(qū)別，下列選項說法正確的是（）。

A.社會工作者有專業(yè)守則

B.社會工作者要接受行業(yè)組織的考核與監(jiān)督

C.社會工作者以向困難人群提供社會福利服務為業(yè)

D.志愿者需受基本的專門訓練

E.志愿者可能只有一般的行為規(guī)范

54.下列關于社會工作價值觀說法，正確的是（）。

A.社會工作者的目標是讓人們適應社會，而不是改變社會

B.注重為服務對象保密的原則

C.對服務對象的尊重與包容

D.注重個別化原則

E.自我決定與知情同意

55.

第

64

題

個案管理不僅要提供一套經(jīng)過協(xié)調的整合式服務，也必須是一項能展示責信態(tài)度的服務提供。個案管理的工作流程包括（）和結案。

56.

第

76

題

引導社區(qū)團體成員互動的技術包括（）。

57.

第

94

題

ERG理論中的生存需要相當于馬斯洛所指的（）。

58.

第

65

題

社會工作價值觀的實踐作用表現(xiàn)為（）。

59.

第

86

題

非反思性直接治療技巧主要包括（）。

60.人力資源和社會保障部的社會福利與社會保障方面的職能包括（）。

A.促進就業(yè)工作B.城鄉(xiāng)社會保障工作C.維護農民工權益D.促進慈善事業(yè)工作E.勞動保護工作

參考答案

1.C

2.A

3.A退役士兵安置主要方式。因戰(zhàn)致殘被評定為5級至8級殘疾等級的退役士兵，由人民政府安排工作，故選A。

4.D

5.B

6.D顯功能是明顯的、被參與者所預期和認識到的后果，潛功能是未被預期和認識到的后果。我國在實行城市最低生活保障制度的過程中，許多地方對申請享受這項制度的人張榜公布，目的是進行“公示”，以嚴格制度。但是，這種做法可能會阻礙比較顧面子的某些符合條件者的申請，于是阻止符合條件的人申請成了這一做法的潛功能。

7.B病態(tài)家庭結構包括糾纏與疏離、聯(lián)合對抗、三角纏和倒三角。家庭系統(tǒng)中各子系統(tǒng)之間的邊界不清晰就會出現(xiàn)糾纏與疏離的現(xiàn)象。如果子系統(tǒng)之間的關系過分密切，稱為糾纏。如果子系統(tǒng)之間的關系過分疏遠，稱為疏離。

8.D服務對象反映的是把社會工作視為社會工作者向對方提供服務的過程，這種服務不是資源擁有者對資源缺乏者的給予，也不是自上而下的給予與接受的關系，更不是服務對象的被動參與。服務反映了二者之間的關系是平等關系，它表明的意思是為有困難、有需求的人服務是社會工作者的責任。

9.A在社會工作過程中，社會工作是服務提供者的主體，社會工作者設計并引導助人過程的進行。但是由于社會工作者要考慮到受助者的需要和接受服務、共同改變的能力，所以不能把受助人視為純粹被動的客體。實際上，受助者也是行動的主體，他也將自己的儀式、目的、對社會工作者行動的理解帶入接受服務的過程，并一直影響這一過程。因此，社會工作是社會工作者與受助者的互動過程，在這個過程中雙方互為行動主體和客體。

10.B

11.A人本主義在個案工作、小組工作中得到了廣泛的應用，小組工作的基本價值是：①強調人的內在價值和能力。強調每一個人都要受到尊重，每一個小組成員都要協(xié)同社會工作者一起對每一個成員表現(xiàn)出關注。②在社會生活中，人們彼此負有責任。③個人具有歸屬與被包容的權利。④人們具有參與和被聆聽的權利。⑤人們具有自由表達的權利。⑥群體成員之間是有差別的，每個人的差別都要得到尊重。⑦人們具有質疑和挑戰(zhàn)專業(yè)人員的權利。本題中社會工作者小可的做法所依據(jù)的正是人本主義理論。

12.C“專業(yè)價值”是針對“個人價值”而言的，它是指一整套指導專業(yè)行為和認知活動的思想、觀念和基本原則。專業(yè)價值不僅受到一個社會的傳統(tǒng)觀念的影響，也受到科學技術本身發(fā)展以及社會變遷等因素的影響。

13.A\r\n\r\n\r\n

14.A

15.A在準備階段，進行研究操作化就是使得研究設想具體可行，將抽象的理論概念轉化為可測量的指標。選項B屬于資料收集階段的工作。C屬于資料整理與分析階段的工作，均不符合題意，故選項A正確。

【命題點撥】本題考查的是定量研究過程中準備階段的工作。

16.E

17.B

18.C一般來說，公信力評估包括以下4個方面：一是資金的合理使用和運作；二是服務和活動與組織使命和宗旨保持一致；三是財務與信息的透明化；四是規(guī)范的治理結構。

19.B

20.B

21.D

22.C

23.B“社區(qū)”一詞被普遍用于的范疇包括：社會學、哲學、宗教及政治學。

24.A懸置懷疑是指專業(yè)人士總是以不同的方式表現(xiàn)自己的專業(yè)權威，這就常常將服務對象置于不合作、不友好的位置。在權威意識的唆使下，社會工作者會不自覺地將自己的理論、價值觀強加給服務對象，以特定的診斷語言或以疑問的方式進行評估，懷疑服務對象的訴說和判斷，以一種父愛主義的姿態(tài)關懷服務對象。這都是社會工作者對服務對象的懷疑。優(yōu)勢視角社會工作要求社會工作者懸置這樣的懷疑，真正從信任服務對象的角度出發(fā)去建構專業(yè)關系。

25.D

26.C

27.D

28.C小組工作的特點：1．小組組員問題的共同性或相似性；2．強調小組組員的民主參與；3．運用小組治療性因素小組工作者通過創(chuàng)建與改變小組，創(chuàng)造并盡力維持小組中的治療性因素，再通過這些治療性因素發(fā)揮作用促進個體的改變與成長。在許多實證研究中，很多小組工作者都確實在小組觀察到某些治療性因素，如植入希望、普遍性、資訊和建議的告知、利他主義、自我表露、互動中的學習、接納等；4．注重團體的動力。

29.C個案工作應包括以下內容：

(1)個案工作是一門專業(yè)的工作方法。

(2)個案工作是一連串的工作過程。

(3)個案工作是幫助遇到困難的個人或者家庭。

(4)對人的尊重和肯定是個案工作的基本價值觀。

30.A本題考查的是引領性技巧中的澄清的技巧。A澄清，即社會工作者引導服務對象重新整理模糊不清的經(jīng)驗和感受。例如，對于服務對象的模糊不清的表達，社會工作者可以進一步加以明確“您剛才說的意思是……是嗎？”或者“聽了您剛才的話，我的理解是……對嗎？”故答案選A；B對焦，即社會工作者對服務對象偏離的話題或者寬泛的討論進行引導，將討論集中于某個焦點。通常社會工作者可以通過讓服務對象自己列出話題或者問題的重要次序聚焦討論的焦點。例如，在實際的個案面談中，社會工作者可以向服務對象建議：“您有很多話題（問題）想談，因為時間有限，您這次最想談的話題（問題）是什么？其他的我們放在以后?！被蛘摺澳芊癜呀酉聛硐胱龅氖虑榕乓幌麓涡颍窟@樣我們就可以從您最希望做的事情開始。”C摘要，即社會工作者將服務對象長段談話或者不同部分的話題進行整理，概括和歸納其中的要點。對于服務對象的長段談話，社會工作者需要進行必要的概括和歸納。例如，“您剛才講的是不是包含……幾個方面的要求？”或者：“您剛才講的，我的理解是……您有什么補充嗎？”通過這樣的歸納和概括，可以幫助服務對象增進對自身的理解；D對質。即社會工作者通過直接提問等方式讓服務對象面對自己在行為、情感和認識等方面不一致的地方。當服務對象發(fā)現(xiàn)自己的行為、情感和認識不一致時，通常會有一些不愉快的感受。因此，社會工作者需要通過對質，把服務對象的注意力集中在未來可改變的方面，而不是僅僅關注誰的責任。例如，社會工作者可以向服務對象提出自己的疑問：“您的想法與行動有一定的差距，您對此有什么打算嗎？”

31.ABCD精神分析社會工作遵循的原則包括：①在治療過程中要堅持個別化原則；②精神分析理論強調要與服務對象簽訂治療契約；③治療者要為服務對象提供一個安全與支持的環(huán)境，以保證以能夠順利地了解他隱藏在潛意識中的經(jīng)驗，并保證治療過程中產(chǎn)生的負面情緒不會給服務對象造成新的傷害；④精神分析治療采用的基本方法是自由聯(lián)想；⑤在治療過程中治療者要傾聽和理解服務對象的想法與感受，要給予支持和接納。

32.BCE

33.BCDEA項，限制是在小組討論中使用的技巧。

34.CDE精神分析社會工作的治療過程包括以下3個部分：1．治療情境；2．治療關系；3．治療性對話治療性對話包括自由聯(lián)想、治療性傾聽和詮釋過程。

35.ABE社會工作者對服務對象的倫理責任包括以下六個方面：①對服務對象的承諾負責；②尊重服務對象的自我決定；③使服務對象知情同意；④相信服務對象的能力；⑤具有文化敏感性；⑥保護服務對象的隱私和保密性。題中，小王把減壓方法介紹給自己正在帶領的某員工減壓小組的組員們，體現(xiàn)了使服務對象知情同意的倫理責任；小王在得到組員反饋后，及時作出調整，與組員一起討論哪些是更適合他們自身特點的減壓方法，體現(xiàn)了尊重服務對象的自我決定，以及優(yōu)先考慮服務對象的需要。

36.ABC\r\n

37.ABCE

38.ABCE\r\n

39.ABDE在學齡前階段，兒童在各方面得到迅速發(fā)展的同時也面臨一些問題，主要包括挑食偏食、攻擊行為、電視依賴及自閉等問題。

40.ABCD

41.ADE\r\n

42.ABC

43.BCDE社區(qū)工作的一個重要任務是讓社區(qū)居民認識到，反映和表達自己的意見是其擁有的權利，而每個居民