2023學(xué)年完整公開課版抄表1

授課教師姜京京國家級(jí)供用電技術(shù)專業(yè)教學(xué)資源庫《用電管理》§5.2抄表（一）抄表（一）目錄01.抄表方式02.抄表流程供國家級(jí)用電技術(shù)專業(yè)教學(xué)資源庫03.現(xiàn)場(chǎng)抄表作業(yè)規(guī)范04.抄表數(shù)據(jù)準(zhǔn)備05.異常時(shí)電量計(jì)算抄表方式抄表機(jī)由抄表人員隨身攜帶到每戶將電能量抄錄下來，再通過通信接口傳送到計(jì)算機(jī)。抄表機(jī)抄表抄表人員赴客戶裝表處將電能數(shù)據(jù)抄寫記錄在抄表卡上。人工抄表抄表人員利用電纜、光纖、電力線路載波、無線電等通信方式抄表。遠(yuǎn)程抄表國家級(jí)供用電技術(shù)專業(yè)教學(xué)資源庫抄表方式國家級(jí)供用電技術(shù)專業(yè)教學(xué)資源庫抄表方式國家級(jí)供用電技術(shù)專業(yè)教學(xué)資源庫客戶電能表抄表員上門電腦抄表器下裝記錄數(shù)值電腦抄表器上裝國家級(jí)供用電技術(shù)專業(yè)教學(xué)資源庫抄表方式“建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)的智能電網(wǎng)”-遠(yuǎn)程自動(dòng)抄表-保證抄表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性-遠(yuǎn)程斷、送點(diǎn)及預(yù)購電控制-用電數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)-個(gè)性化服務(wù)國家級(jí)供用電技術(shù)專業(yè)教學(xué)資源庫抄表方式四表合一

通過四表合一，電網(wǎng)企業(yè)與水、氣、熱公司合作的運(yùn)營模式，主要包括“一體化抄表”、“一體化抄表、收費(fèi)”和“一體化抄表、收費(fèi)、結(jié)算”三種（以下簡(jiǎn)稱代抄、代抄收、代結(jié)算），目前合作模式主要為代抄。電網(wǎng)企業(yè)負(fù)責(zé)統(tǒng)一抄表，并將抄表數(shù)據(jù)提供給其他公共事業(yè)企業(yè)，負(fù)責(zé)水、氣、熱表以外的采集系統(tǒng)運(yùn)維，保證抄表質(zhì)量；其他公共事業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)所屬資產(chǎn)表計(jì)的運(yùn)維和故障處理，支付電網(wǎng)企業(yè)代抄服務(wù)費(fèi)，服務(wù)費(fèi)由雙方協(xié)商確定。該模式操作相對(duì)簡(jiǎn)單，在試點(diǎn)驗(yàn)證階段，相關(guān)企業(yè)多傾向此模式；缺點(diǎn)是不掌握客戶水、氣、熱的全部數(shù)據(jù)信息，數(shù)據(jù)挖掘和利用價(jià)值有限。國家級(jí)供用電技術(shù)專業(yè)教學(xué)資源庫抄表方式業(yè)務(wù)管理：通過功能擴(kuò)展，實(shí)現(xiàn)水、氣、熱用戶和表計(jì)檔案接入管理，推送檔案信息給采集系統(tǒng)，開展具體的抄表業(yè)務(wù)管理，負(fù)責(zé)對(duì)外數(shù)據(jù)發(fā)布。數(shù)據(jù)存儲(chǔ)：提供數(shù)據(jù)儲(chǔ)存專區(qū)，接收并存儲(chǔ)用電信息采集系統(tǒng)采集的水、氣、熱抄表數(shù)據(jù)，為內(nèi)部系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)共享服務(wù)。示數(shù)采集：通過技術(shù)升級(jí)與功能擴(kuò)展，實(shí)現(xiàn)水、氣、熱表計(jì)的數(shù)據(jù)采集，從營銷獲取水、氣、熱檔案信息。國家級(jí)供用電技術(shù)專業(yè)教學(xué)資源庫抄表方式01代抄02代收03代核算04發(fā)展愿景基礎(chǔ)檔案管理采集調(diào)試抄表管理收費(fèi)服務(wù)賬單服務(wù)信息告知服務(wù)核算服務(wù)催費(fèi)服務(wù)公共事業(yè)數(shù)據(jù)發(fā)布信息投遞家庭用能服務(wù)定位服務(wù)四表合一應(yīng)用前景國家級(jí)供用電技術(shù)專業(yè)教學(xué)資源庫抄表工作流程是否開始抄表日現(xiàn)場(chǎng)抄表抄表方式遠(yuǎn)程傳輸抄表異常情況了解下達(dá)通知單填錄抄表數(shù)據(jù)是否漏抄、缺抄

初審異常情況報(bào)告結(jié)束電費(fèi)核算開始國家級(jí)供用電技術(shù)專業(yè)教學(xué)資源庫現(xiàn)場(chǎng)抄表作業(yè)規(guī)范認(rèn)真檢查抄表工作包內(nèi)必備的抄表工具是否完好，齊全。抄表數(shù)據(jù)準(zhǔn)備工作應(yīng)在抄表前一個(gè)工作日或出發(fā)前完成，并保證數(shù)據(jù)完整正確。01出發(fā)前準(zhǔn)備發(fā)現(xiàn)異常情況做好現(xiàn)場(chǎng)記錄，提出報(bào)告并及時(shí)報(bào)職責(zé)部門處理。因特殊情況不能按時(shí)對(duì)高壓客戶抄表的，應(yīng)事先告知。高壓客戶抄表例日變更應(yīng)與客戶協(xié)商后辦理審批手續(xù)。因客戶原因未能抄表應(yīng)按規(guī)定計(jì)收電費(fèi)。03異常處理抄表時(shí)認(rèn)真核對(duì)客戶電能表箱位、表位、表號(hào)、倍率，檢查電表運(yùn)行是否正常，封印完好。新裝及變更客戶應(yīng)核對(duì)信息，記錄。02抄表工作內(nèi)容應(yīng)當(dāng)日完成數(shù)據(jù)上傳。特殊情況經(jīng)批準(zhǔn)后次日完成。04抄表后工作國家級(jí)供用電技術(shù)專業(yè)教學(xué)資源庫現(xiàn)場(chǎng)抄表作業(yè)規(guī)范第五章抄表第五章抄表客戶電能表箱位、表位、表號(hào)、倍率等信息，檢查電能計(jì)量裝置是否正常，封印是否完好認(rèn)真核對(duì)發(fā)現(xiàn)異常提出異常報(bào)告并及時(shí)報(bào)職責(zé)部門處理，了解客戶生產(chǎn)經(jīng)營狀況、產(chǎn)品銷路及近期或遠(yuǎn)期的發(fā)展趨勢(shì)注意事