系統(tǒng)實(shí)施與評(píng)價(jià)

第七章系統(tǒng)實(shí)施與運(yùn)行第一節(jié)程序設(shè)計(jì)第三節(jié)系統(tǒng)轉(zhuǎn)換、運(yùn)行與維護(hù)

系統(tǒng)實(shí)施是在系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上，完成程序的編制、調(diào)試、數(shù)據(jù)庫(kù)的建立、系統(tǒng)的試運(yùn)行和系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換等工作，即將系統(tǒng)的設(shè)計(jì)付諸于實(shí)現(xiàn)的過(guò)程。而系統(tǒng)評(píng)價(jià)則是檢查系統(tǒng)的運(yùn)行效果是否達(dá)到預(yù)先設(shè)計(jì)目的，并據(jù)此提出對(duì)系統(tǒng)進(jìn)一步改進(jìn)和完善的一項(xiàng)評(píng)價(jià)過(guò)程。學(xué)習(xí)目標(biāo)第二節(jié)系統(tǒng)調(diào)試第四節(jié)系統(tǒng)評(píng)價(jià)與驗(yàn)收學(xué)習(xí)目標(biāo)知識(shí)目標(biāo):了解系統(tǒng)的實(shí)施的基本技術(shù)及過(guò)程了解程序設(shè)計(jì)的基本原則，結(jié)構(gòu)化程序的設(shè)計(jì)方法掌握MIS通用軟件包的系統(tǒng)實(shí)施策略掌握系統(tǒng)評(píng)價(jià)的主要內(nèi)容、指標(biāo)體系以及系統(tǒng)的驗(yàn)收要求能力目標(biāo):能運(yùn)用所熟悉的語(yǔ)言編寫(xiě)程序與調(diào)試能撰寫(xiě)系統(tǒng)評(píng)價(jià)報(bào)告第七章系統(tǒng)實(shí)施與運(yùn)行第七章系統(tǒng)實(shí)施與運(yùn)行任務(wù)硬件準(zhǔn)備軟件準(zhǔn)備硬件、附屬設(shè)備的購(gòu)買(mǎi)和安裝機(jī)房的準(zhǔn)備購(gòu)買(mǎi)系統(tǒng)軟件、DBMS編寫(xiě)程序系統(tǒng)測(cè)試系統(tǒng)試運(yùn)行與轉(zhuǎn)換人員培訓(xùn)系統(tǒng)管理者培訓(xùn)系統(tǒng)使用者培訓(xùn)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備數(shù)據(jù)的收集、整理、錄入系統(tǒng)評(píng)價(jià)與日常管理試運(yùn)行、正式轉(zhuǎn)換項(xiàng)目評(píng)價(jià)、日常運(yùn)行維護(hù)第七章系統(tǒng)實(shí)施與運(yùn)行第一節(jié)程序設(shè)計(jì)一、程序設(shè)計(jì)的原則（一）可維護(hù)性滿足后期修改、擴(kuò)充的能力，應(yīng)文檔齊全、設(shè)計(jì)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、使用注釋語(yǔ)句（二）可靠性（三）可理解性應(yīng)命名約定、統(tǒng)一程序書(shū)寫(xiě)格式、使用注釋語(yǔ)句（四）效率計(jì)算機(jī)資源能否有效地利用，應(yīng)優(yōu)化算法、合理安排數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和組織代碼。（五）健壯性系統(tǒng)對(duì)錯(cuò)誤操作、錯(cuò)誤數(shù)據(jù)輸入能予以識(shí)別與禁止的能力第七章系統(tǒng)實(shí)施與運(yùn)行第一節(jié)程序設(shè)計(jì)二、程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言的選擇由于管理信息系統(tǒng)是以數(shù)據(jù)處理為主，且基于微機(jī)和微機(jī)局域網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的硬件開(kāi)發(fā)環(huán)境，因此，在我國(guó)的管理信息系統(tǒng)中，目前使用最多的是VisualFoxPro，Powerbuilder,ORACLE等關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)，并結(jié)合C語(yǔ)言進(jìn)行開(kāi)發(fā)。設(shè)計(jì)語(yǔ)言的選擇應(yīng)考慮以下因素：（1）管理系統(tǒng)所處理問(wèn)題的性質(zhì)。（2）計(jì)算機(jī)的軟、硬件和所選語(yǔ)言在相應(yīng)機(jī)器上所能實(shí)現(xiàn)的功能。（3）系統(tǒng)的可維護(hù)性和可移植性。第七章系統(tǒng)實(shí)施與運(yùn)行第一節(jié)程序設(shè)計(jì)三、結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計(jì)方法（一）概述結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計(jì)（SP）方法是由E·DIJKSTRA等人于1972年提出，指導(dǎo)人們用良好的思想方法，開(kāi)發(fā)出易于理解、又正確的程序的一種程序設(shè)計(jì)方法。用SP方法設(shè)計(jì)程序，任何程序邏輯都可以用順序、選擇和循環(huán)三種基本結(jié)構(gòu)。SP方法中的每一種基本結(jié)構(gòu)只具有單一的入口和單一的出口。（二）結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計(jì)的三種基本結(jié)構(gòu)

1.順序結(jié)構(gòu)2.選擇結(jié)構(gòu)3.循環(huán)結(jié)構(gòu)第七章系統(tǒng)實(shí)施與運(yùn)行第二節(jié)系統(tǒng)調(diào)試一、系統(tǒng)調(diào)試測(cè)試的目的：發(fā)現(xiàn)程序和系統(tǒng)中的缺陷，并及時(shí)改正，以期提高軟件的質(zhì)量。著名軟件測(cè)試專家邁爾斯（GrenfordJ.Myers）指出：測(cè)試是為了發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤而執(zhí)行程序的過(guò)程；測(cè)試是為了證明程序有錯(cuò)，而不是證明程序無(wú)錯(cuò)；一個(gè)好的測(cè)試用例，在于能夠發(fā)現(xiàn)至今未能發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤；一個(gè)成功的測(cè)試是發(fā)現(xiàn)了至今未發(fā)現(xiàn)過(guò)的錯(cuò)誤。第七章系統(tǒng)實(shí)施與運(yùn)行第二節(jié)系統(tǒng)調(diào)試一、系統(tǒng)調(diào)試系統(tǒng)調(diào)試有三種方法：動(dòng)態(tài)調(diào)試、靜態(tài)調(diào)試和正確性證明。

第七章系統(tǒng)實(shí)施與運(yùn)行第二節(jié)系統(tǒng)調(diào)試一、系統(tǒng)調(diào)試靜態(tài)調(diào)試是指人工評(píng)審軟件文檔或程序，發(fā)現(xiàn)其中的錯(cuò)誤。動(dòng)態(tài)調(diào)試就是上機(jī)調(diào)試。（一）白盒測(cè)試根據(jù)覆蓋的程度不同，使用的白合測(cè)試也不同，經(jīng)常使用的白合測(cè)試有：1、語(yǔ)句覆蓋2、判斷覆蓋3、條件覆蓋4、判斷/條件覆益5、條件組合覆蓋。第七章系統(tǒng)實(shí)施與運(yùn)行第二節(jié)系統(tǒng)調(diào)試一、系統(tǒng)調(diào)試（二）黑盒測(cè)試黑合測(cè)試是指調(diào)試人員不考慮模塊的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，只用調(diào)試數(shù)據(jù)來(lái)驗(yàn)證程序是否符合它的功能要求，是否會(huì)發(fā)生異常情況的一種調(diào)試方法。1、等價(jià)分類(lèi)法2、邊緣分析法3、因果圖法4、錯(cuò)誤推斷法與白盒測(cè)試一樣，黑盒測(cè)試中的各種方法也都不能提供一組完整的用例，實(shí)際調(diào)試時(shí)，必須把各種方法結(jié)合起來(lái)使用。第七章系統(tǒng)實(shí)施與運(yùn)行第二節(jié)系統(tǒng)調(diào)試二、系統(tǒng)調(diào)試過(guò)程

（一）模塊調(diào)試(單調(diào))（二）子系統(tǒng)調(diào)試(分調(diào))自頂向下調(diào)試自底向上調(diào)試（三）系統(tǒng)調(diào)試(聯(lián)調(diào))（四）編制程序運(yùn)行說(shuō)明書(shū)子系統(tǒng)調(diào)試系統(tǒng)系統(tǒng)3系統(tǒng)2子系統(tǒng)1程序1程序2程序3程序6程序5程序4模塊調(diào)試系統(tǒng)調(diào)試第七章系統(tǒng)實(shí)施與運(yùn)行第三節(jié)系統(tǒng)轉(zhuǎn)換、運(yùn)行與維護(hù)一、系統(tǒng)轉(zhuǎn)換（一）數(shù)據(jù)的整理與錄入（二）系統(tǒng)轉(zhuǎn)換1.直接式轉(zhuǎn)換2.并行式轉(zhuǎn)換3.階段式轉(zhuǎn)換4.試點(diǎn)式轉(zhuǎn)換第七章系統(tǒng)實(shí)施與運(yùn)行第三節(jié)系統(tǒng)轉(zhuǎn)換、運(yùn)行與維護(hù)二、系統(tǒng)運(yùn)行管理與維護(hù)（一）日常運(yùn)行管理1.系統(tǒng)運(yùn)行的日常維護(hù)包括數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)整理、數(shù)據(jù)錄入及處理結(jié)果的整理與分發(fā)。2.系統(tǒng)運(yùn)行情況的記錄（二）系統(tǒng)維護(hù)1.硬件的維護(hù)與維修2.應(yīng)用程序的維護(hù)(1)程序糾錯(cuò)。(2)功能的改進(jìn)和擴(kuò)充。(3)適應(yīng)性維護(hù)。3.數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)

(1)數(shù)據(jù)庫(kù)的轉(zhuǎn)貯（2）數(shù)據(jù)庫(kù)的重組織。4.代碼的維護(hù)第七章系統(tǒng)實(shí)施與運(yùn)行第四節(jié)系統(tǒng)評(píng)價(jià)與驗(yàn)收

一、系統(tǒng)評(píng)價(jià)（一）系統(tǒng)評(píng)價(jià)的主要指標(biāo)1.經(jīng)濟(jì)指標(biāo)系統(tǒng)費(fèi)用、系統(tǒng)收益、投資回收期和系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)預(yù)算等。2.性能指標(biāo)系統(tǒng)的TMBF(平均無(wú)故障時(shí)間)、聯(lián)機(jī)作業(yè)響應(yīng)時(shí)間、作業(yè)處理速度、系統(tǒng)利用率、對(duì)輸人數(shù)據(jù)的檢查和糾錯(cuò)功能、輸出信息的正確性和精確度、操作方便性、安全保密性、可靠性、可擴(kuò)充性、可移植性等。3.應(yīng)用指標(biāo)用戶對(duì)系統(tǒng)的滿意程度；管理業(yè)務(wù)覆蓋面；對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的管理深度；提高企業(yè)管理水平；對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的決策參考等。第七章系統(tǒng)實(shí)施與運(yùn)行第四節(jié)系統(tǒng)評(píng)價(jià)與驗(yàn)收

一、系統(tǒng)評(píng)價(jià)（二）評(píng)價(jià)方法

1.定性方法

(1)結(jié)果觀察法。

(2)模擬法。(3)對(duì)比法。2.定量方法定量方法主要有專家打分（德?tīng)柗品?方法、貝德?tīng)?Bedell)方法、卡尼斯(Charmes)方法等。第七章系統(tǒng)實(shí)施與運(yùn)行第四節(jié)系統(tǒng)評(píng)價(jià)與驗(yàn)收

一、系統(tǒng)評(píng)價(jià)（三）系統(tǒng)評(píng)價(jià)報(bào)告1.系統(tǒng)運(yùn)行的一般情況

2.系統(tǒng)的使用效果

3.系統(tǒng)的性能

4.系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)效益

5.系統(tǒng)存在的問(wèn)題及改進(jìn)意見(jiàn)

第七章系統(tǒng)實(shí)施與運(yùn)行第四節(jié)系統(tǒng)評(píng)價(jià)與驗(yàn)收

一、系統(tǒng)評(píng)價(jià)（四）技術(shù)性能評(píng)價(jià)系統(tǒng)技術(shù)性能方面的評(píng)價(jià)主要是評(píng)價(jià)現(xiàn)有系統(tǒng)硬件和軟件在技術(shù)性能上是否能夠滿足應(yīng)用系統(tǒng)的要求。主要評(píng)價(jià)內(nèi)容有：1.對(duì)信息系統(tǒng)的功能評(píng)價(jià)

2.系統(tǒng)操作方面的評(píng)價(jià)3.對(duì)現(xiàn)有硬件和軟件的評(píng)價(jià)（1）利用性能監(jiān)控器和軟件監(jiān)控程序進(jìn)行評(píng)價(jià)。（2）根據(jù)系統(tǒng)運(yùn)行記錄和現(xiàn)場(chǎng)觀測(cè)情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。第七章系統(tǒng)實(shí)施與運(yùn)行第四節(jié)系統(tǒng)評(píng)價(jià)與驗(yàn)收

一、系統(tǒng)評(píng)價(jià)（五）系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)

1.信息系統(tǒng)直接經(jīng)濟(jì)效益的評(píng)價(jià)管理信息系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)效益的基本指標(biāo)是年經(jīng)濟(jì)效益的變化。常用的評(píng)價(jià)指標(biāo)有：年利潤(rùn)增長(zhǎng)額(年節(jié)約額)、年經(jīng)濟(jì)效益、系統(tǒng)的投資效益系數(shù)、投資回收期等。2.信息系統(tǒng)間接經(jīng)濟(jì)效益的評(píng)價(jià)(1)管理體制是否進(jìn)一步合理化。

(2)管理方法是否進(jìn)一步科學(xué)化。

(3)管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)是