校園禮品店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

第頁(yè)校園禮品店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書本文共六章，計(jì)7380字校園禮品店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書項(xiàng)目名稱：學(xué)院專業(yè)：團(tuán)隊(duì)成員：學(xué)號(hào)：姓名：目錄校園禮品店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 -1-第一章摘要 -4-第二章店面簡(jiǎn)介 -4-一、宗旨： -4-二、店面介紹： -4-三、管理者及其組織： -5-四、主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍： -5-五、技術(shù)支持和外部支持 -6-六、場(chǎng)地和設(shè)施： -6-七、風(fēng)險(xiǎn)： -7-第三章網(wǎng)店的申請(qǐng)與建立 -7-一、選擇開(kāi)店平臺(tái) -7-二、申請(qǐng)開(kāi)設(shè)店鋪 -8-三、進(jìn)貨 -8-四、登錄產(chǎn)品 -8-五、營(yíng)銷推廣 -9-六、售中服務(wù) -9-七、交易 -9-八、評(píng)價(jià)或投訴 -10-第四章市場(chǎng)分析 -10-一、市場(chǎng)介紹 -10-二、目標(biāo)市場(chǎng)： -10-三、顧客的購(gòu)買標(biāo)準(zhǔn) -11-四、營(yíng)銷策略與市場(chǎng)聯(lián)絡(luò)： -11-第五章競(jìng)爭(zhēng)性分析與產(chǎn)品服務(wù) -15-一、競(jìng)爭(zhēng)者 -15-二、競(jìng)爭(zhēng)策略或消除壁壘 -15-三、售后服務(wù) -15-第六章財(cái)務(wù)計(jì)劃與市場(chǎng)前景 -15-*預(yù)測(cè)現(xiàn)金流量 -15-*預(yù)測(cè)利潤(rùn)以及利潤(rùn)分配表 -16-*預(yù)測(cè)資產(chǎn)負(fù)債表 -16-一、“xx”禮品店首期資金投入 -17-二、2010年利潤(rùn)及利潤(rùn)分配預(yù)算 -18-三、2011年利潤(rùn)及利潤(rùn)分配預(yù)算 -19-附錄： -20-第一章摘要校園禮品,這是一個(gè)平凡的話題,可是在這平凡的話題當(dāng)中卻蘊(yùn)涵著一個(gè)不平凡的市場(chǎng)。每天就會(huì)有365分之一人過(guò)生日，而對(duì)xx這個(gè)城市來(lái)說(shuō),專業(yè)的、對(duì)口學(xué)生的生日禮品專賣店卻很稀少,對(duì)于市場(chǎng)上比較匱乏的生日禮品種類和學(xué)生日益漸增的對(duì)禮物的時(shí)尚性和獨(dú)特性的重視,不能不說(shuō)這是一個(gè)巨大的商機(jī)。在大學(xué)學(xué)習(xí)的同時(shí)能在校園開(kāi)一家禮品店，我覺(jué)得這是一個(gè)充滿陽(yáng)光的校園行業(yè),只要充分運(yùn)用合適的營(yíng)銷手段，必然可以在校園里做出一番事業(yè)的。第二章店面簡(jiǎn)介一、宗旨：第一條：顧客永遠(yuǎn)是上帝。第二條：如果對(duì)此有疑義，請(qǐng)參照第一條執(zhí)行。二、店面介紹：在學(xué)校租賃一家店面，店面取名為“xx校園禮品店”，同時(shí)再開(kāi)一家對(duì)口的網(wǎng)店，共有一名長(zhǎng)期營(yíng)銷員和6名團(tuán)隊(duì)兼職員，其中一人負(fù)責(zé)長(zhǎng)期營(yíng)銷，三人主要側(cè)重校園店面的宣傳和產(chǎn)品訂購(gòu)，一人負(fù)責(zé)網(wǎng)上交易，一名技術(shù)員負(fù)責(zé)網(wǎng)站維護(hù)、商品圖片的上傳和處理，一人負(fù)責(zé)物品的郵遞和客戶合同的開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)及咨詢業(yè)務(wù)。這樣店里的東西既可以在校園交易也可以在網(wǎng)上交易，以至最大限度的擴(kuò)展視野和增大交易范圍。三、管理者及其組織：團(tuán)隊(duì)名稱：xx創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)成員：團(tuán)隊(duì)簡(jiǎn)介：我們“xx”的所有成員基本都來(lái)自不同的專業(yè)，并且現(xiàn)在都是xx學(xué)院分團(tuán)委、學(xué)生會(huì)辦公室成員，xx和xx曾任xx時(shí)大家經(jīng)常在一起工作，對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的能力和性格都比較了解，并且因?yàn)榇蠹以谝黄鸾?jīng)常磨合，團(tuán)隊(duì)有很強(qiáng)的凝聚力、戰(zhàn)斗力和很高的創(chuàng)業(yè)激情，曾經(jīng)多次一起出去兼職，如在2009迎新工作中組織迎新隊(duì)伍，聯(lián)合擔(dān)任中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的客服代表，為xx區(qū)五樓機(jī)房裝新電腦和校本部協(xié)助學(xué)院裝六樓機(jī)房等，雖然在出去的幾次當(dāng)中收入不多，但這大大激發(fā)了團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)的熱情和增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力。我們不為失敗找借口，只為成功找方法。我們堅(jiān)信只要我們齊心協(xié)力，在不久的將來(lái)便可以爬上成功的計(jì)分板。

四、主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍：1、針對(duì)大學(xué)生的非主流錢包、手表、玩具、精品掛件、精美木質(zhì)工藝品、手工制品和陶制品等，每到節(jié)日將給禮品注入相應(yīng)的節(jié)日元素；2、與學(xué)校周邊的精品店和蛋糕店聯(lián)營(yíng)，為校園過(guò)生日的同學(xué)免費(fèi)送禮品及蛋糕；3、點(diǎn)歌送祝福：在我們的“xx校園禮品”網(wǎng)店上專設(shè)了點(diǎn)歌臺(tái)，點(diǎn)歌臺(tái)直接和移動(dòng)公司取得聯(lián)系，所點(diǎn)的歌不僅可以在注冊(cè)者的主頁(yè)上自動(dòng)設(shè)為背景音樂(lè)，還可以直接將所點(diǎn)歌曲發(fā)到生日者的手機(jī)上。

五、技術(shù)支持和外部支持1、技術(shù)支持：我們xx團(tuán)隊(duì)的六個(gè)人已經(jīng)有三臺(tái)電腦，下學(xué)期還會(huì)至少增加一臺(tái)，此足以進(jìn)行網(wǎng)上交易，并且我們六個(gè)都有一定的電腦水平，有兩人可以獨(dú)立管理網(wǎng)店。我們擁有一部佳能數(shù)碼相機(jī)，便于對(duì)產(chǎn)品拍照，有一人對(duì)Photoshop軟件有一定基礎(chǔ)（為了以后發(fā)展，團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在另有兩人開(kāi)始學(xué)習(xí)PS），這將對(duì)我們店面的發(fā)展提供了強(qiáng)有力的后盾。2、外部支持：我們將會(huì)和阿里巴巴論壇里組織的禮品采購(gòu)聯(lián)盟取得聯(lián)系，因?yàn)樗麄冇泻艽蟮膬r(jià)格和批量?jī)?yōu)勢(shì)，到時(shí)候我們會(huì)根據(jù)學(xué)校店面的實(shí)際需求和聯(lián)盟洽談購(gòu)貨；為了能將顧客點(diǎn)的歌曲及時(shí)的發(fā)放到移動(dòng)用戶手機(jī)上，我們將會(huì)和中國(guó)移動(dòng)公司取得聯(lián)系，這樣不僅可以為移動(dòng)占領(lǐng)校園市場(chǎng)，同時(shí)也可以增加我們店面的人氣；為了當(dāng)?shù)昝姘l(fā)展到一定階段能面向全國(guó)高校，我們將會(huì)和校內(nèi)網(wǎng)（現(xiàn)在的人人網(wǎng)）聯(lián)系，這樣不僅可以增加校內(nèi)網(wǎng)的訪問(wèn)量，同時(shí)也有助于我們的店面走向全國(guó)化；目前，在學(xué)校開(kāi)店尚屬首家，我們將會(huì)和學(xué)校、學(xué)院取得聯(lián)系，以便得到校方場(chǎng)地的申請(qǐng)和協(xié)調(diào)方面的支持。六、場(chǎng)地和設(shè)施：在校園申請(qǐng)租賃一家店面，店面確定之后,馬上就會(huì)著手進(jìn)行裝修,并利用暑、寒假的時(shí)候,前往xx和東莞各大批發(fā)市場(chǎng),進(jìn)行為期15天的貨源考察以及協(xié)議的簽定等等。在裝修時(shí),需要在店門外設(shè)計(jì)一幅經(jīng)典的廣告牌，并裝上霓虹燈以便晚上營(yíng)業(yè)時(shí)增加顧客的回頭率。因?yàn)樵谛@開(kāi)店的同時(shí)還要在網(wǎng)上交易，還需要準(zhǔn)備一臺(tái)配置比較高的電腦，并裝一部移動(dòng)固定電話，不但可以利用校園網(wǎng)免費(fèi)通話1000分鐘/月的優(yōu)勢(shì)，而且可以滿足業(yè)務(wù)需要。七、風(fēng)險(xiǎn)：1、目前，在校內(nèi)學(xué)生開(kāi)店尚屬首家，學(xué)?？晒┻x擇的場(chǎng)所有限，若不能選的合適的地點(diǎn)，則開(kāi)店的確有風(fēng)險(xiǎn)（據(jù)說(shuō)學(xué)校以后在校園有一片學(xué)生店面出租，并鼓勵(lì)在校學(xué)生創(chuàng)業(yè)），要是店面選址比較偏僻，并且只有一家孤立的話，店面客流量將會(huì)很少。2、因?yàn)槭窃谛@開(kāi)店，所以得得到校方的大力支持。3、從市場(chǎng)購(gòu)物和網(wǎng)上交易時(shí)，經(jīng)驗(yàn)不足，怕?tīng)I(yíng)銷方式出問(wèn)題而致使店里的商品流通太慢，造成資金堆壓。4、發(fā)展到一定階段能否得到中國(guó)移動(dòng)、阿里巴巴和校內(nèi)網(wǎng)的外部支持，這將是“xx”能否走走出理工、走出xx、走向全國(guó)。第三章網(wǎng)店的申請(qǐng)與建立一、選擇開(kāi)店平臺(tái)需要選擇一個(gè)提供個(gè)人店鋪平臺(tái)的網(wǎng)站，注冊(cè)為用戶。這一步很重要。大多數(shù)網(wǎng)站會(huì)要求用真實(shí)姓名和身份證等有效證件進(jìn)行注冊(cè)。在選擇網(wǎng)站的時(shí)候，我們根據(jù)人氣旺盛和是否收費(fèi)、以及收費(fèi)情況等決定在淘寶網(wǎng)上開(kāi)店，因?yàn)樘詫毦W(wǎng)目前在國(guó)內(nèi)的網(wǎng)購(gòu)人氣最旺、名氣和信譽(yù)度更高。二、申請(qǐng)開(kāi)設(shè)店鋪詳細(xì)填寫自己店鋪所提供商品的分類，例如若出售禮品，那么應(yīng)該歸類在“珠寶首飾、禮品、掛件”中的“禮品”一類，以便讓目標(biāo)用戶可以準(zhǔn)確地找到物品，因?yàn)榫W(wǎng)店將顯示個(gè)人資料，所以我們將如實(shí)真實(shí)填寫，以增加信任度。我們網(wǎng)店的名字也是“xx校園禮品店”，因?yàn)榫W(wǎng)友在列表中選擇點(diǎn)擊哪個(gè)店鋪時(shí)，更多取決于名字是否吸引人，這個(gè)新穎獨(dú)特的網(wǎng)店名在一定程度上可以增加訪問(wèn)量。三、進(jìn)貨我們將和阿里巴巴采購(gòu)聯(lián)盟取得聯(lián)系，因?yàn)槟抢锟梢耘抠?gòu)到很多有創(chuàng)新的禮品，并且選擇的范圍較大，時(shí)間久了還可以增加淘寶網(wǎng)對(duì)我們“xx”的信任。另一方面，我們將在xx市、東莞和深圳等附近的市找?guī)准掖笮偷男抛u(yù)度高的廠家，并和他們成為長(zhǎng)期合作伙伴，這樣以便于我們有充足、方便的貨源。四、登錄產(chǎn)品需要把每件商品的名稱、產(chǎn)地、所在地、性質(zhì)、外觀、數(shù)量、交易方式、交易時(shí)限等信息填寫在網(wǎng)站上，并搭配商品的圖片。名稱應(yīng)盡量全面，突出優(yōu)點(diǎn)，因?yàn)楫?dāng)別人搜索該類商品時(shí)，只有名稱會(huì)顯示在列表上。為了增加吸引力，圖片的質(zhì)量應(yīng)盡量好一些（大多在上傳前都會(huì)用PS等軟件處理），說(shuō)明應(yīng)盡量詳細(xì)，如果需要郵寄，還得聲明誰(shuí)負(fù)責(zé)郵費(fèi)。登錄時(shí)還有一項(xiàng)非常重要的事情，就是設(shè)置價(jià)格。通常網(wǎng)站會(huì)提供起始價(jià)、底價(jià)、一口價(jià)等項(xiàng)目由賣家設(shè)置。根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)，假設(shè)我要出售一件進(jìn)價(jià)100元的陶瓷工藝品，打算賣到150元如果是個(gè)傳統(tǒng)的店主，只要先標(biāo)出150元的價(jià)格，如果賣不動(dòng)，再一點(diǎn)點(diǎn)降低價(jià)格。但是網(wǎng)上競(jìng)價(jià)不同，我們先要設(shè)置一個(gè)起始價(jià)，買家從此向上出價(jià)。起始價(jià)越低越能引起買家的興趣，有的賣家設(shè)置1元起拍，就是吸引注意力的好辦法。但是起始價(jià)太低會(huì)有最后成交價(jià)太低的風(fēng)險(xiǎn)，所以賣家最好同時(shí)設(shè)置底價(jià)，例如定105元為底價(jià)，以保證商品不會(huì)低于成本被買走。起始價(jià)太低的另一個(gè)缺點(diǎn)是可能暗示你愿意以很低的價(jià)格出售該商品，從而使競(jìng)拍在很低的價(jià)位上徘徊。如果賣家覺(jué)得等待競(jìng)拍完畢時(shí)間太長(zhǎng)，可以設(shè)置一口價(jià)，一旦有買家愿意出這個(gè)價(jià)格，商品立刻成交，缺點(diǎn)是如果幾個(gè)買家都有興趣，也不可能托高價(jià)錢。五、營(yíng)銷推廣為了提升自己店鋪的人氣，在開(kāi)店初期，我們將會(huì)通過(guò)在學(xué)校通過(guò)發(fā)放宣傳單、校園廣播、校報(bào)廣告、QQ、博客和不花錢的廣告（比如與其它店鋪和網(wǎng)站交換鏈接）等宣傳手段讓全校的同學(xué)和網(wǎng)上客戶了解我們的店面，了解我們的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍，知道我們網(wǎng)店的網(wǎng)址。根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)，可以將購(gòu)買網(wǎng)站流量大的頁(yè)面上的“熱門商品推薦”的位置，將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。六、售中服務(wù)顧客在決定是否購(gòu)買的時(shí)候，很可能需要很多你沒(méi)有提供的信息，他們隨時(shí)會(huì)在網(wǎng)上提出，我們xx團(tuán)隊(duì)的成員將會(huì)及時(shí)并耐心地回復(fù)。當(dāng)然，很多網(wǎng)站為了防止賣家私下交易以逃避交易費(fèi)用，會(huì)禁止買賣雙方在網(wǎng)上提供任何個(gè)人的聯(lián)系方式，例如信箱、電話等，否則將予以處罰。七、交易成交后，網(wǎng)站會(huì)通知雙方的聯(lián)系方式，根據(jù)約定的方式進(jìn)行交易，可以選擇見(jiàn)面交易，也可以通過(guò)匯款、郵寄的方式交易，但是應(yīng)盡快，以免對(duì)方懷疑我們的信用度。是否提供其它售后服務(wù)，還得視客我雙方的事先約定。八、評(píng)價(jià)或投訴信用是網(wǎng)上交易中很重要的因素，為了共同建設(shè)“xx”的信用環(huán)境，如果交易滿意，最好給與對(duì)方好評(píng)，并且通過(guò)良好的服務(wù)獲取對(duì)方的好評(píng)。如果交易失敗，應(yīng)給予差評(píng)，或者向網(wǎng)站投訴，以減少損失，并警示他人。如果對(duì)方投訴，應(yīng)盡快處理，以免為自己的信用留下污點(diǎn)。第四章市場(chǎng)分析一、市場(chǎng)介紹在xx市針對(duì)于學(xué)生的專業(yè)禮品店很少，在學(xué)生市場(chǎng)領(lǐng)域有著很大的缺口，xx市就本科大專類院校數(shù)十所，單我校現(xiàn)有在校學(xué)生就200000多人，平均每天就有約50人過(guò)生日，而寒、暑假放假的空隙可由平時(shí)非過(guò)生日的顧客頂替。在校園里，每當(dāng)有同學(xué)好友過(guò)生日或過(guò)節(jié)日時(shí)，大多同學(xué)都會(huì)送禮物送祝福，但很多同學(xué)的禮物都是臨時(shí)準(zhǔn)備的（從在校園里“關(guān)于節(jié)日送禮送祝福的調(diào)查”可知，生日和節(jié)日大多數(shù)同學(xué)會(huì)送禮送祝福），并且大多都因不知道準(zhǔn)備怎樣的禮物和所送的祝福形式枯燥單一而苦惱。現(xiàn)在好多大學(xué)生雖然對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物不是很放心，但對(duì)于一些生日、節(jié)日禮品卻都喜歡在網(wǎng)上購(gòu)物，因?yàn)榫W(wǎng)上的東西不僅便宜而且款式新穎，選擇的余地大，又可以體驗(yàn)網(wǎng)上購(gòu)物的樂(lè)趣。我們xx創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)正是抓住這個(gè)機(jī)遇，通過(guò)“xx校園禮品店”挑戰(zhàn)機(jī)遇。二、目標(biāo)市場(chǎng)：我們“xx校園禮品店”的主要目標(biāo)市場(chǎng)是校園學(xué)生市場(chǎng)。市場(chǎng)的開(kāi)闊先從江西理工大學(xué)開(kāi)始，慢慢擴(kuò)展至xx各大高校。發(fā)展到一定階段，我們將會(huì)和阿里巴巴（通過(guò)網(wǎng)店）和校內(nèi)網(wǎng)（現(xiàn)在的人人網(wǎng)）取得聯(lián)系，因?yàn)樵谛?nèi)網(wǎng)上注冊(cè)了全國(guó)數(shù)以萬(wàn)計(jì)的大學(xué)生，這將無(wú)非是進(jìn)入全國(guó)各大高校的一個(gè)窗口，希望能在校內(nèi)網(wǎng)上出現(xiàn)我們“xx”的小模塊。三、顧客的購(gòu)買標(biāo)準(zhǔn)考慮到市場(chǎng)目標(biāo)主要是學(xué)生，均為“異養(yǎng)”消費(fèi)者，產(chǎn)品的價(jià)格都定位在2～500元/件。四、營(yíng)銷策略與市場(chǎng)聯(lián)絡(luò)：對(duì)內(nèi)：對(duì)內(nèi)在學(xué)校通過(guò)發(fā)放宣傳單、校園廣播和校報(bào)廣告等讓全校的同學(xué)都了解我們的店面，了解我們的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍，知道我們網(wǎng)店的網(wǎng)址；贊助幾期學(xué)校組織的全校性的活動(dòng)，擴(kuò)大影響力，在理工打造我們“xx”的牌子。在開(kāi)業(yè)期間，憑網(wǎng)店注冊(cè)的驗(yàn)證碼你可以來(lái)“xx”領(lǐng)取精美紀(jì)念品一份，并可以免費(fèi)為自己的好友點(diǎn)歌一首；承諾第一次來(lái)我店購(gòu)物時(shí),享受8折優(yōu)惠。第一次來(lái)“xx”購(gòu)物的，可以自愿留下自己的生日，電話號(hào)碼和住址等，我們將在此之后每年生日或節(jié)日時(shí)都可以為顧客送出一份“xx”的驚喜。(此舉將吸引大眾眼球,畢竟免費(fèi)驚喜還是有吸引力的，只需要送上一張賀卡、點(diǎn)一首歌或一條祝福短信就可以,但區(qū)區(qū)每年每人幾毛錢的驚喜,卻可以讓大家記住我們的店,另外,還可以感覺(jué)到我們店浪漫的情懷氣息)對(duì)外：對(duì)外我會(huì)在各個(gè)網(wǎng)站、各大高校論壇和自己所建立的平臺(tái)上進(jìn)行宣傳,爭(zhēng)取在店開(kāi)業(yè)不久就造成一定的聲勢(shì)；和中國(guó)移動(dòng)、阿里巴巴采購(gòu)聯(lián)盟和校內(nèi)網(wǎng)進(jìn)行洽談，希望得到相關(guān)的支持。和中國(guó)移動(dòng)和阿里巴巴采購(gòu)聯(lián)盟的聯(lián)系問(wèn)題不大，但要在校內(nèi)網(wǎng)上出現(xiàn)“xx”的模板估計(jì)有一定難度，所以想在開(kāi)始的時(shí)候通過(guò)個(gè)人QQ（現(xiàn)在大學(xué)生普遍都有班級(jí)QQ群，并且每人所在的群不止一個(gè)）和博客先讓自己的好友了解“xx”（xx本地的可以直接來(lái)店里購(gòu)買，外地的可以通過(guò)網(wǎng)店網(wǎng)購(gòu)）,等發(fā)展到有一定影響力后再聯(lián)系校內(nèi)網(wǎng)。通過(guò)報(bào)刊雜志對(duì)外宣傳“xx”。我們團(tuán)隊(duì)可以在各大網(wǎng)站上投關(guān)于在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的稿件，通過(guò)這種方式不僅可以開(kāi)闊我們團(tuán)隊(duì)的眼界還可以及時(shí)了解當(dāng)前的創(chuàng)業(yè)形勢(shì)和禮品市場(chǎng)。定期做問(wèn)卷調(diào)查。問(wèn)卷調(diào)查不僅僅局限于在理工校園，還可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)將問(wèn)卷調(diào)查發(fā)到網(wǎng)上，只有及時(shí)了解市場(chǎng)對(duì)象的真正需求，才能更好的把握“xx”的發(fā)展方向。會(huì)員權(quán)利會(huì)員權(quán)利享受本店的打折優(yōu)惠服務(wù)。普通會(huì)員可享受9?8～9折優(yōu)惠，貴賓會(huì)員可享受9～8折優(yōu)惠。鉆石會(huì)員可享受7?5折優(yōu)。享受本店所有的拍賣品和特價(jià)商品優(yōu)惠活動(dòng)，但不能與打折優(yōu)惠同時(shí)享用。鉆石會(huì)員可享受免費(fèi)郵寄或免費(fèi)送貨服務(wù)（成都市三環(huán)以內(nèi)），但不能同時(shí)享受打折優(yōu)惠。凡重要節(jié)假日（中秋節(jié)、圣誕節(jié)、春節(jié)）根據(jù)會(huì)員等級(jí)贈(zèng)送不同的小禮品。會(huì)員的義務(wù)會(huì)員的義務(wù)遵守會(huì)員守則2自覺(jué)維護(hù)本店的名譽(yù)、形象。若本店會(huì)員因假冒本店商品的外觀等構(gòu)成侵權(quán)，原公司要求賠償?shù)膽?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

五、市場(chǎng)滲透和銷售量為了我們的“xx”禮品店在開(kāi)業(yè)之后少走彎路，在最短的時(shí)間內(nèi)融入市場(chǎng)，我們對(duì)理工1028位在校同學(xué)就關(guān)于“生日、節(jié)日禮物的購(gòu)買渠道”做了問(wèn)卷調(diào)查，并對(duì)問(wèn)卷調(diào)查做了統(tǒng)計(jì)，統(tǒng)計(jì)結(jié)果如下柱形圖：

關(guān)于理工在校生“生日、節(jié)日禮物購(gòu)買渠道”的調(diào)查結(jié)果A、網(wǎng)上購(gòu)買B、學(xué)校附近禮品店C、讓朋友從別的地方郵寄D、其他據(jù)此，我們xx創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)根據(jù)實(shí)際情況制定出如下的銷售方案：2010年初定銷售計(jì)劃單位：元（這只是初步銷售計(jì)劃，到時(shí)候再按照具體情況做相應(yīng)調(diào)整）單位：元第五章競(jìng)爭(zhēng)性分析與產(chǎn)品服務(wù)一、競(jìng)爭(zhēng)者“xx”主要競(jìng)爭(zhēng)者是xx市的各大商場(chǎng)與超市、學(xué)校附近的幾家精品店、校園超市和網(wǎng)上的眾多禮品網(wǎng)店。二、競(jìng)爭(zhēng)策略或消除壁壘通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查可知，對(duì)于理工的同學(xué)來(lái)說(shuō)，一般的生日和節(jié)日很少有人特意去xx市的各大商場(chǎng)和較遠(yuǎn)的超市去購(gòu)買，而對(duì)于校園超市，主要經(jīng)營(yíng)學(xué)生的日常生活用品、文具和零食等，但很多同學(xué)回去學(xué)校附近的精品店、國(guó)光超市和溫州街等地方去購(gòu)買，針對(duì)這種現(xiàn)狀，我們打算先做前期宣傳，打造出我們“xx”的特色，我們店里的東西都是為在校學(xué)生量身打造的。尤其是禮品都具有個(gè)性、紀(jì)念意義和收藏價(jià)值，如非主流錢包、手表、玩具、精品掛件、精美木質(zhì)工藝品、手工制品和陶制品等。我們和中國(guó)移動(dòng)和校園網(wǎng)的接洽帶來(lái)的移動(dòng)校園點(diǎn)歌臺(tái)和校內(nèi)網(wǎng)更具有吸引力，當(dāng)然，我們還會(huì)在各個(gè)節(jié)日期間搞相應(yīng)具有節(jié)日色彩的優(yōu)惠活動(dòng)和定辦VIP會(huì)員卡。而對(duì)于我們的對(duì)口網(wǎng)店，我們將會(huì)通過(guò)團(tuán)隊(duì)的人際網(wǎng)用各種手段擴(kuò)大影響力，盡量讓大家記住“xx”，以此來(lái)增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。三、售后服務(wù)我們將本著我們xx團(tuán)隊(duì)“誰(shuí)受理，誰(shuí)落實(shí)，誰(shuí)服務(wù)，誰(shuí)跟蹤”的服務(wù)宗旨的完善周到的服務(wù)顧客，每次服務(wù)始于主動(dòng)，寓于真誠(chéng)，終于滿意。第六章財(cái)務(wù)計(jì)劃與市場(chǎng)前景*預(yù)測(cè)現(xiàn)金流量店面在任何時(shí)候都必須擁有一定的周轉(zhuǎn)資金,以避免因店面運(yùn)轉(zhuǎn)不良,導(dǎo)致破產(chǎn),由于我們從事的是服務(wù)與產(chǎn)品,流動(dòng)資金應(yīng)占一定比例,詳細(xì)的預(yù)測(cè)現(xiàn)金流量可以幫助我們隨時(shí)了解企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)情況,及時(shí)引進(jìn)資金。*預(yù)測(cè)利潤(rùn)以及利潤(rùn)分配表預(yù)測(cè)利潤(rùn)及分配表可以看出店的凈值是增加還是減少。稅后利潤(rùn)應(yīng)有部分不完全分給投資者，一部分作為未分配利潤(rùn)，用于擴(kuò)大店面規(guī)模。*預(yù)測(cè)資產(chǎn)負(fù)債表預(yù)測(cè)資產(chǎn)負(fù)債表提供本企業(yè)資產(chǎn)，負(fù)債和所有者權(quán)益的情況。同時(shí)，還可以了解到本店面的經(jīng)營(yíng)能力、短期償債能力等

一、“xx”禮品店首期資金投入店面首期資金投入預(yù)算表（單位：元）摘要金額備注固定資產(chǎn)設(shè)備費(fèi)8000主要用于購(gòu)置電腦、風(fēng)扇等硬件設(shè)備，按規(guī)定均采用直線折舊法遞延費(fèi)用裝修費(fèi)15000主要用于對(duì)店面的簡(jiǎn)裝，三年后再更新，分三年攤銷開(kāi)辦費(fèi)50000主要用于執(zhí)照費(fèi)、注冊(cè)費(fèi)和各種禮品的購(gòu)置用等廣告費(fèi)5000主要用于廣告宣傳流動(dòng)資金30000必須一次注入的資金店面租金辦公品45000面積以35平方米計(jì)算，每月1500元，分三年付清其他費(fèi)用8000主要用于店面辦公用品以及小規(guī)模配件的購(gòu)買總計(jì)161000店面開(kāi)辦所需資金二、2010年利潤(rùn)及利潤(rùn)分配預(yù)算2010年利潤(rùn)及利潤(rùn)分配預(yù)算表（單位：萬(wàn)元）項(xiàng)目第一季度第二季度第三季度第四季度本年累計(jì)數(shù)經(jīng)營(yíng)收入2.5003.0003.0003.80012.100經(jīng)營(yíng)收入凈額1.0001.2001.5001.4805.180物料成本1.5001.5001.8002.3007.100經(jīng)營(yíng)費(fèi)用0.2500.1500.1000.0800.580財(cái)務(wù)費(fèi)用0.000.000.000.000．00投資收益0.000.000.000.000.00營(yíng)業(yè)外收入0.000.000.000.000.00營(yíng)業(yè)外支出0.000.000.000.000.00利潤(rùn)總額0.7501.05031.4001.4004.600稅費(fèi)0.00750.01050.0140.0140.046稅后凈利0.74251.03951.3861.3864.554年初未分配利潤(rùn)0.000.000.000.000.00上年利潤(rùn)調(diào)整0.000.000.000.000.00減：上年所得稅調(diào)整0.000.000.000.000.00可供分配的利潤(rùn)0.3550.4520.7000.6802.187加：盈余公積補(bǔ)虧0.000.000.000.000.00減：提取盈余公積0.000.000.000.000.00應(yīng)付利潤(rùn)0.000.000.000.000.00未分配利潤(rùn)0.38750.58950.6800.7062.667三、2011年利潤(rùn)及利潤(rùn)分配預(yù)算2011年利潤(rùn)及利潤(rùn)分配預(yù)