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文檔簡介
如何跟進優(yōu)惠顧客JanaChen8/11/2015我的真實故事4/8/2005加入美安10/13/2006Coordinator4/13/2007EC10/24/2008MC12/25/2009PC10/2010SC12/25/2015NSC
美安零售和傳統(tǒng)生意
零售的不同點找到顧客需求,Providesolution賣出產(chǎn)品是零售的開始,做好一對一服務建立loyalcustomerbase,實現(xiàn)顧客的終身價值團隊合作,相互借力Base10andSABPBase10:每人每月零售目標400BV(30BVx10people=300BV/每月,自用每人每月100BV)50BVx24people=1,200BV400BVx3people=1,200BV 50BVx400people=20,000BV400BVx50people=20,000BV銷售組織:左右各50人,每人每月400BV,你只需要管理100人團隊SABP
標準:500BV/月x40人=20000BV(左右二個銷售組織)最佳銷售組織:左右各40人,每人每月500BV,你只需要管理80人團隊KeeptheFocus我是第一個客戶從自我開始:使用產(chǎn)品,了解產(chǎn)品,成為產(chǎn)品中的產(chǎn)品,收集產(chǎn)品自用案例自我見證,家人見證1.35年便秘史2.過敏3.爸爸高血壓,胃病4.90歲婆婆白內(nèi)障,便秘跟進客戶總的原則講解好轉(zhuǎn)反應跟進的原則1-3-7-14-21跟進時問三句話繼續(xù)建立關(guān)系和發(fā)現(xiàn)新的需求(weina)建立忠實顧客或變客戶為合作伙伴復制自己的跟蹤力1.示范(throughABCpattern)2.授權(quán)(putBinpractice,help/coverB)3.輔助/激勵(encouragement,tellshinningpoint,tellwh
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