2022年河南省鶴壁市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務（初級）模擬考試(含答案)

2022年河南省鶴壁市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務（初級）模擬考試(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(40題)1.社會工作者會見了一對夫婦和他們11歲的孩子。孩子在學校不敢與人交往，覺得自己太笨，別人不喜歡他。社會工作者在交談中發(fā)現，夫妻倆平時很少與孩子溝通。丈夫認為妻子文化程度低，對妻子的想法常常不屑一顧，而妻子為此感到憤怒。每當夫妻爭吵時，孩子總在一旁流淚。社會工作者依據結構式家庭治療原理，評估了這個家庭的主要問題并提出了介入策略。其中最適當的分析是（）

A.家庭親子系統(tǒng)出現問題，需加強父母和孩子的溝通

B.夫妻互動出現問題，需加強夫妻的溝通與互動

C.夫妻系統(tǒng)出現問題，需阻隔孩子進入夫妻次系統(tǒng)

D.孩子出現偏差行為，需指導父母調整教育方式

2.殘疾人的各種問題，幾乎都涉及社會保障政策的落實，因此殘疾人社會工作要（）。A.充分利用社會支持網絡B.充分利用保護性政策C.有效利用調解方式D.提倡助人為樂的奉獻精神

3.

第

57

題

兒童社會工作是以（）為主。

4.某社區(qū)地處城鄉(xiāng)結合部，有大量外來人口租住在社區(qū)內。一段時期以來，社區(qū)內居民財物被盜事件不斷發(fā)生，社區(qū)治安成為居民反映強烈的問題，有些當地居民甚至提出不允許外來人口在此居住，社區(qū)居民間相互不信任的氣氛彌漫在社區(qū)內。為此，社會工作者小何深入到社區(qū)居民中，通過社區(qū)居委會召開居民大會，經大家討論成立了由本地和外來居民共同組成的治安巡邏隊。此案例中，社會工作者所做的工作達到的效果是（）。

A.促進社區(qū)居民團結互助，加強社區(qū)治安防范

B.通過調解社區(qū)居民糾紛，促進鄰里和睦

C.通過矯正社區(qū)居民錯誤想法，防止違法犯罪行為

D.借助制定規(guī)章制度，維護社區(qū)秩序

5.社會工作者要根據服務對象的需要和問題說明，進行建立和串聯資源網絡，屬于（）的介入行動。

A.危機干預B.安置服務C.資源整合D.經濟援助

6.在社會救助社會工作中，要注重居民公民意識的提升、參與意識的培養(yǎng)、解決貧困問題能力的提高等。這體現了社會救助社會工作采用社區(qū)工作方法時要遵循（）原則。

A.注重救助對象個人的發(fā)展B.注重改善社區(qū)居民的素質C.注重救助對象的參與和互助D.注重社區(qū)居民的能力建設

7.

第

40

題

借以檢討個案工作過程的得失，作為日后改進的參考的工作環(huán)節(jié)被稱作（）。

8.某社會工作機構專門針對青少年個體需求開展個案輔導服務，則該機構提供的是青少年（）層面的社會工作。

A.微觀B.中觀C.宏觀D.綜合

9.12歲的王非因和朋友玩得太高興而整夜未歸。他在被父親打了一頓后，從寄宿學校逃到省城，在車站一帶露宿了一個多月。社會工作者發(fā)現王非后，將他送回家。在救助社會工作中，王非屬于（）類型的服務對象。

A.受虐兒童B.問題兒童C.特困兒童D.流浪兒童

10.王女士向社會工作者小李抱怨：“你說這孩子是怎么了?那么簡單的東西學了一遍又一遍，總是記不住，可只要說起玩，他就來勁。”小李運用再標簽提問技巧幫助王女士重新認識自己的孩子。小李的下列提問中，符合再標簽技巧運用的是（）。

A.“你是說孩子對感興趣的事很投入，是嗎?”

B.“你是說孩子對學習很不上心，是嗎?”

C.“你是說孩子總是想著玩，是嗎?”

D.“你是說孩子管不住自己，是嗎?”

11.老年社會工作者在接待一些上了年紀的老人時，往往發(fā)現很多老人在知覺、智力、理解問題過程、解決問題、學習及再學習過程、內驅力，以及情緒等方面出現降低和反應遲緩的現象。這屬于老年人（）。

A.生理的老化B.心理的老化C.身體的老化D.器官的老化

12.進城務工家庭的子女經常面臨學習的困難，社會工作者不僅需要關注進城務工子女本身以及家庭的狀況，同時也要考察城鄉(xiāng)生活方式以及教育水平的差異。這里所涉及的是社會工作者必須以（）作為基本假設。

A.家庭支持是家庭成員社會生活的基礎

B.家庭中心視角是把握家庭成員需求的關鍵

C.家庭危機是促使家庭成員改變的重要契機

D.生態(tài)視角是理解家庭內外部環(huán)境的重要依據

13.張老伯因摔傷住院，一段時間后病情好轉，張老伯希望能出院回家，并繼續(xù)進行康復治療和訓練。為了讓他出院后既能得到很好的照顧，又能繼續(xù)康復治療，社會工作者小王與張老伯的家屬、社區(qū)的相關機構聯系后，為他出院后的照顧做了以下安排：張老伯住在家中，每天上午由家屬送他去社區(qū)康復中心進行康復治療和訓練；下午由康復中心的工作人員送他去社區(qū)日間照顧中心；傍晚再由日間照顧中心工作的鄰居順便送他回家。小王為張老伯所做的照顧計劃屬于（）。

A.社區(qū)照顧B.鄰里照顧C.機構照顧D.家庭照顧

14.學校社會工作中，團體輔導基本的工作路徑是（）。

A.傾聽一同感一判斷一商量B.傾聽一判斷一同感一商量C.判斷一同感一傾聽一商量D.判斷一傾聽一同感一商量

15.

第

56

題

在自然災害救助領域社會工作中，恢復社區(qū)正常的社會生活秩序屬于（）。

16.某光榮院孤老優(yōu)撫對象日益減少，因此院方決定在保證為原有孤老優(yōu)撫對象提供優(yōu)質服務的前提下，為社區(qū)老人提供服務?！伴_門”辦院的第一周，就有多名社會老人申請并入住，社會工作者小毛發(fā)現，光榮院的孤老優(yōu)撫對象對社會老人有明顯的抵觸情緒。針對此種情況，小毛的工作重心應該是（）

A.幫助孤老優(yōu)撫對象融入社區(qū)

B.引導孤老優(yōu)撫對象接納社會老人

C.幫助社會老人接納孤老優(yōu)撫對象

D.協助社會老人適應光榮院的環(huán)境

17.某市暴發(fā)流感，大批病人被感染并住進隔離病房。為遏制流感進一步擴散，該市某社區(qū)負責公共衛(wèi)生事務的社會工作者首先應（）。A.在社區(qū)公布病患的名單B.開展防治流感的科普知識宣傳C.對病患進行個案干預D.將病患組織起來開展小組活動

18.小趙是負責社區(qū)殘疾人事務的社會工作者。經過需求評估后發(fā)現，社區(qū)的一些殘疾人在家庭日常生活、出行等方面存在諸多不便，缺乏照顧。小趙擬從中觀層面介入，適宜的做法是（）。

A.推動城鄉(xiāng)基本醫(yī)療公共服務均衡發(fā)展

B.完善殘疾人社會保障體系

C.提升殘疾人適應社會環(huán)境的能力

D.發(fā)展殘疾人社區(qū)支持系統(tǒng)

19.

第

33

題

下列哪種康復模式主要由民政部門負責，將社區(qū)康復納入了社區(qū)服務系列?（）

20.（）屬于我國在政府體制內的家庭社會工作的內容。

A.親屬之間的互幫B.朋友之間的互助C.志愿者提供的心理輔導D.家庭生活教育

21.（）是指社會工作者幫助受助家庭成員從更為積極的角度界定問題，改變受助家庭成員以往的消極態(tài)度和認識，從而促使受助家庭成員產生新的、積極的行為。

A.觀察B.聚焦C.再標簽D.例子使用

22.人們常常把國家規(guī)定的退休年齡作為老年期的開始，我國政府規(guī)定老年人的年齡為()歲以上。

A.50B.55C.60D.65

23.某少年團伙因長期敲詐勒索而被抓，這類青少年屬于（）。

A.前衛(wèi)青年B.文化叛逆青年C.問題青年D.另類青年

24.針對兒童福利院中聽力及語言障礙的孩子開展的教育屬于（）。

A.特殊教育B.技能教育C.初級教育D.一般教育

25.陳某因故意傷害罪被判緩刑2年。他從小生長在離異家庭，爺爺將他一手撫養(yǎng)長大，百般寵愛，陳某逐漸成了一個事事以自我為中心，行為偏執(zhí)、沖動、任性的“小霸王”。矯正初期，無論社會工作者怎努力，陳某總是沉默不語，消極抵觸。但社會工作者并沒有放棄，從生活瑣事開始，真心實意地關心陳某，漸漸地，陳某開始對社會工作者產生了信任。本案例中，社會工作者堅守了（）的社會工作價值理念。

A.接納B.保密C.個別化D.非評判

26.

第

17

題

從社會的角度，采取各種有效措施為殘疾人創(chuàng)造一種適合生存、創(chuàng)造、發(fā)展、實現自身價值的環(huán)境，并使殘疾人享受與健全人同等的權利，達到全面參與社會生活的目的。這被稱為（）。

27.老錢退休后被易地安置到甲市某軍隊離休退休干部修養(yǎng)所，離開工作了大半輩子的軍營，來到人生地不熟的甲市，原本外向開朗又多才多藝的老錢仿佛變了一個人，整天“宅”在家里，感覺失落與茫然。對此，休養(yǎng)所社會工作者的工作重點是（）。

A.對老錢進行危機干預B.對老錢實施系統(tǒng)說教C.協助老錢樹立健康修養(yǎng)觀D.協助老錢構建社會支持網絡

28.

第

15

題

在矯正領域的整個系統(tǒng)中最主要的服務場域和最大量的工作范圍是（）。

29.小周的父親正在監(jiān)獄服刑。學校有些同學欺負他，經常對他說：“你爸爸是犯人，你就是小犯人。”小周非常憤怒，常與同學打架。在這一案例中，小周目前的主要問題是（）。

A.同學歧視導致小周情緒困擾和行為偏差

B.家庭不完整導致小周缺少管教

C.社會歧視導致小周敵視社會的行為

D.父親角色的缺失導致小周人格發(fā)展的不健全

30.

第

60

題

婦聯牽頭開展的一項社會系統(tǒng)工程是（）。它依托已經形成的司法保護、咨詢投訴、普法宣傳、社會救助、維權監(jiān)督五大社會化維權網絡，構建和完善了總體工作由維權聯席會總協調，各部門分工負責、密切配合，專項工作由一部門牽頭、其他部門協同的工作機制，拓展社會支持和社會協調工作體系，提高創(chuàng)建活動的社會影響力。

31.青少年社會工作中，強調青少年自身蘊含的發(fā)展?jié)摿统砷L的內在動力，重視經濟社會發(fā)展對青少年福利的影響。體現了（）原則。

A.主體性B.發(fā)展性C.整體性D.統(tǒng)一性

32.

第

59

題

政策倡導屬于社會工作介入系統(tǒng)中的哪個層次？（）

33.下列各項屬于災害社會救助主要內容的是（）。

A.減災行動B.災害防范措施C.災后社區(qū)重建D.災害應急機制

34.以下論述中，不屬于收集評估資料的方法的是()。

A.利用檔案記錄進行評估

B.收集服務對象對介入過程和結果的看法與意見

C.觀察社會工作機構的變化

D.使用調查方法，收集介入效果的數據和事實資料

35.

第

13

題

年幼的“留守兒童”最需要的是生活照顧、滿足他們的營養(yǎng)和健康需要、發(fā)展與人相處的社會能力等，這種介入行動原則是（）。

36.68歲的張阿姨因腦中風喪失了部分生活自理能力，且身邊無子女照顧。社會工作者小馬對張阿姨進行了需求評估，發(fā)現其需要醫(yī)護、生活照料、營養(yǎng)以及心理等方面的服務。據此，小馬計劃協調并整合醫(yī)生、護士、家政工、營養(yǎng)師、志愿者和心理咨詢師等組成跨專業(yè)團隊，對張阿姨進行全面和持續(xù)的服務。小馬上述工作采用的方法是（）。

A.個案工作B.個案管理C.社區(qū)康復D.社會康復

37.

第

20

題

社區(qū)服務根據提供機制的正式程序，可以劃分為三類：第一類是非正式的服務，第二類是準正式的服務，第三類是正式的服務。以下屬于正式服務的是（）。

38.理性情緒治療模式的ABC理論中的A代表（）。

A.引發(fā)事件，是指服務對象所遇到的當前發(fā)生的事件

B.服務對象的信念系統(tǒng)，是指服務對象對當前所遭遇事件的認識和評價

C.引發(fā)事件之后出現的各種認知、情緒和行為

D.非理性信念的檢查技巧，即對服務對象情緒、行為困擾背后的非理性信念進行探尋和識別的具體方法

39.不少艾滋病患者遭到親人、朋友的拋棄，但并不是所有艾滋病患者的家庭都排斥他們，因此，社會工作者對不同的服務對象要遵循（）原則介入行動。

A.特殊化B.個別化C.人性化D.服務對象自決

40.患者的治療方案完成后，醫(yī)務社會工作者的任務是（）。

A.幫助醫(yī)生疏導患者的情緒

B.幫助醫(yī)生向患者解釋為什么采用這種治療方法

C.幫助醫(yī)生和患者家屬一起制訂患者的出院計劃

D.幫助醫(yī)生制訂患者的家庭療養(yǎng)計劃

二、多選題(20題)41.小張今年大學畢業(yè)后到某社會工作服務機構就職，由于沒有相關工作經驗，對社會工作者的各項工作程序不熟悉。如果由你來指導她對某位服務對象進行評估，則應該告訴她在評估中應注意（）。

A.堅持公平、公正、公開的原則

B.注重社會工作者的自我評估與反思

C.要切合實際需要

D.評估方法要與社會工作的價值相吻合，并注意保密

E.調動服務對象的積極性，讓他們積極參與評估過程

42.優(yōu)撫醫(yī)院社會工作中，出院及跟進服務的內容包括（）。

A.教導家庭照顧服務對象

B.協助家庭與服務對象一起設計跟進及檢討方案

C.協助服務對象及其家庭運用有關的社會資源

D.運用家居照顧及社區(qū)康復護理或志愿者服務等

E.與醫(yī)護人員一起商討病情，做好出院評估，訂立離院計劃，做好離院前的適應性方面的工作

43.復雜病例個案處理的一般程序包括（）。

A.開案登記B.最終結案C.個案記錄D.工作進度記錄E.收集資料和初步評估

44.

第

95

題

下列屬于社會救助手段的是（），

45.以下各項中屬于矯正社會工作領域中的院舍服務的是（）。

A.少管所B.寄養(yǎng)家庭C.教養(yǎng)院D.感化院E.中途家庭

46.急診室收治了一名從高處跌落而昏迷不醒的5歲男孩，在詢問病史時，男孩的母親語無倫次，護士發(fā)現男孩身上有多處舊傷，便請來了社會工作者。社會工作者走訪了男孩父母、親戚、鄰居、居委會和幼兒園，社會工作者此舉的目的是()。

A.診斷男孩的受傷程度B.預估男孩的治療結果C.評估男孩環(huán)境中的風險因素D.了解男孩成長經歷E.了解男孩的家庭環(huán)境

47.

第

67

題

青少年服務機構內部管理制度、機制和程序的具體內容包括（）。

48.臨終關懷服務中，社會工作者常用聽音樂、講故事等方法來幫助臨終老人及其家庭照顧者。這種方法可以發(fā)揮的作用包括（）。

A.為老人緩解疼痛B.為老人提供社會支持C.為家庭照顧者緩解承擔責任D.為老人緩解心理壓力E.為老人實現最后的心愿

49.殘疾人的基本需求包括（）

A.社會福利B.文化生活C.教育D.環(huán)境友好E.獲得救助

50.

第

83

題

安置社會工作的機構包括（）。

51.在矯正社會工作中，致力于改善矯正對象的偏差心理和行為的社會工作方法有（）。

A.危機介入方法B.行為治療方法C.條件刺激方法D.理性情緒治療模式E.個案管理工作方法

52.

第

61

題

教育康復主要在哪些地方開展（）。

53.

第

62

題

目前，我國正式的家庭工作機構有()。

54.社會工作者暴露的以下問題中，屬于反移情問題的有()。

A.對老年人拒不配合感到失望后工作時開始表現出吼叫或諷刺

B.對尤其不幸的老年人給予過量的撫慰和保護

C.被老年人最終離去所帶來的絕望和無助影響了自己的情緒狀態(tài)

D.被生活中對于老年人群體的成見影響了自己的工作態(tài)度

E.認為自己照顧老年人的工作很有價值和意義

55.

第

64

題

老年人老化表現為（）。

56.下列關于老年人變化的表述，正確的有()。

A.通常會有老花眼

B.漸進性地喪失中央視覺

C.聽覺的靈敏度可能會減少50％以上

D.可能聞不出煤氣、天然氣、煙霧或變質的飯菜的氣味

E.較低的痛覺閾限，極易發(fā)生低燒或高熱

57.

第

76

題

家庭體系的工作主要包括哪些內容？（）

58.從社區(qū)教育的服務功能看，社區(qū)教育的內容包括（）。

A.公民教育B.家庭生活教育C.健康教育D.安全教育E.成人教育

59.除了一般社會工作理論和知識中所要求的與家庭一起工作的原則外，性別視角的家庭工作原則包括（）

A.工作和家庭生活的協調與平衡

B.尊重和接納現實中家庭形式和婚姻形式的多樣性

C.父親的職責比母親重要，父親需要訓練，母親不需要訓練

D.社會應該為家庭提供必要的資源和服務，減輕家庭的負擔

E.重新調整家庭權力，避免家庭暴力、沖突與資源分配不均

60.小慧6歲時生了一場大病，母親辭職在家照顧，將所有的精力都放在小慧身上，與小慧睡在一起，對她倍加呵護。病愈后，小慧因與母親一起睡慣了，不肯單獨睡，母親也就依了小慧，每晚母女同睡。父親看不慣母親如此寵愛小慧，夫妻倆時常發(fā)生爭吵，小慧對此非常憂慮。前年，小慧被診斷為憂郁癥，一家人非常著急，父母也不再爭吵了，父母帶小慧去過多家醫(yī)院，但小慧的病總不見好，醫(yī)生建議小慧父母在為小慧治病的同時求助社會工作者。經過對小慧生病前的家庭情況的了解，社會工作者發(fā)現，小慧的病可能與（）有關。

A.父女關系疏離B.家庭成員過度保護C.家庭成員對小慧的病過于關注D.父母與孩子的界限不清E.家庭解決沖突的能力不足

三、案例分析題(3題)61.案主小夏活潑好動、倔強固執(zhí)、愛面子，對體育有很強烈的興趣。他上課喜歡做其他事，自認為是班上的“大哥大”，不容老師在別人面前糾正其行為。他曾經在課堂上幫同學抄寫作業(yè)，被老師發(fā)現后頂撞老師。有一次，小夏基于江湖義氣，為替好友“打抱不平”而毆打了老師。

問題：

（1）請結合案例說明學校社會工作的主要功能有哪些？

（2）針對小夏的情況，學校社會工作者可以采取哪些輔導策略？

62.小軒是本市重點高中直升班中的尖子生，數理化成績突出，為人彬彬有禮，老師和同學都很喜歡他。在一次數學競賽中，小軒結識了同一賽組的女生淑玲，兩人因共同的愛好走的很近，經常一起學習并產生了好感。在面臨高考的關鍵時刻，淑玲以學業(yè)繁重沒有時間為由，突然不再與小軒來往。為此，小軒的情緒波動很大，精神狀態(tài)很差，無心學習。家長和班主任都很擔心，情急之下，小軒的母親前來尋求社工小D的幫助。問題：1.在上述案例中，小軒主要面臨的困境有哪些？2.針對小軒目前的困境，社會工作者應采取怎樣的介入策略？3.指出上述案例中的“四個基本系統(tǒng)”。

63.陳教授面臨的主要困境是什么?

參考答案

1.C以家庭社會工作的服務焦點和目標作為劃分的標準，家庭社會工作的基本內容主要包括兩類：改善親子關系的服務和改善夫妻關系的服務。題中，丈夫因為文化程度與妻子爭吵，夫妻很少跟孩子溝通。主要是夫妻關系出現問題進而影響了其親子關系。

2.B我國專業(yè)的殘疾人社會工作具有以下幾個特點：①崇尚專業(yè)的社會倫理精神；②提倡助人為樂的奉獻精神；③充分利用社會支持網絡；④有效利用調解方式；⑤充分利用保護性政策。

3.E

4.A社區(qū)治安一般是指一定地域內社會治安問題的治理，是社區(qū)管理職能部門在自己所轄區(qū)域內進行的社會治安行政管理活動。社區(qū)治安的概念強調的是要通過社區(qū)組織和犯罪預防計劃，通過警察和社區(qū)居民的共同努力，采取政治、經濟、行政、法律等多種治理手段，防止和減少社區(qū)內違法犯罪和一般治安問題的發(fā)生，實現“發(fā)案少、秩序好、群眾滿意”的區(qū)域性治安穩(wěn)定，為全社會治安穩(wěn)定奠定牢固的基礎。

5.C

6.A社會工作者運用社區(qū)工作方法開展社會救助，要注重居民個人發(fā)展與社區(qū)發(fā)展相結合，鼓勵居民積極參與，倡導居民互助，制定符合社區(qū)情況的目標，提升社區(qū)的能力。在具體實施過程中，需要把握以下原則：①注重救助對象個人的發(fā)展，社區(qū)工作要注重人的發(fā)展，包括居民公民意識的提升、參與意識的培養(yǎng)、解決貧困問題能力的提高等；②根據社區(qū)的實際情況制定救助和發(fā)展的目標，每個社區(qū)都有自己的特點，經濟水平、物質條件、居民的年齡和結構等因素都是社會工作者開展工作時必須考慮的，社會工作者應以此為依據制定切實可行的反貧困目標；③注重救助對象的參與和互助，社區(qū)居民參與社區(qū)活動的程度是衡量社區(qū)工作成功與否的重要標志，社區(qū)居民之間的互助有利于培養(yǎng)居民的凝聚力和歸屬感，社會工作者要為居民參與創(chuàng)造條件和機會，并倡導居民之間的互助行為。

7.B

8.A青少年社會工作一般可分為微觀、中觀、宏觀三個層面。微觀層面一般是指個人層面的社會工作，即針對青少年個體需求而開展的個案輔導服務。

9.D流浪兒童是指年齡在18歲以下，脫離家庭或其他監(jiān)護人，在外游蕩超過24小時且無可靠生存保障并最終陷入困境的人。本題中，王非只有12歲，且離家出走，并在車站一帶露宿一個多月，符合浪兒童的特征。

10.A

11.B心理學意義上的老化是指老年人個人的感官過程的變化。包括知覺、智力、解決問題、理解過程、學習及再學習過程、內驅力以及情緒等方面能力的降低，并由此而產生的反應遲緩現象。

12.D運用生態(tài)視角不僅要求社會工作者把受助家庭成員放在家庭環(huán)境中考察，同時也要把家庭放在更大的社會環(huán)境中去理解。尤其對于處于弱勢的家庭來說，社會環(huán)境的影響非常突出，而且家庭成員之間的相互影響又常常與周圍環(huán)境的影響交錯在一起。如果不運用生態(tài)視角理解這些家庭成員之間的沖突，就很難了解發(fā)生沖突的真正原因，服務介人活動也就很難有成效。

\n

13.A社區(qū)照顧正在由服務導向型向需求導向型轉變，即不是由機構根據自己的觀點來決定提供什么樣的服務，而是基于服務對象的需求來提供服務。提供優(yōu)質的社區(qū)照顧需要了解本社區(qū)老年人的基本需求，包括宏觀層面的這一特定年齡群體的需求以及具體到每個個體的需求，基于對這些需求的了解再制訂出相應的服務方案，落實服務方案并追蹤和評估服務的結果。

14.A學校社會工作中，團體輔導基本的工作路徑是：傾聽一同感一判斷一商量。

15.D災后恢復重建是災害救助的重要內容，恢復社區(qū)正常的社會生活秩序就屬于災后社區(qū)恢復重建。

16.B光榮院的孤老優(yōu)撫對象對社會老人有明顯的抵觸情緒，社會工作者小毛首先要做的是：引導孤老優(yōu)撫對象接納社會老人。

17.B公共衛(wèi)生面臨的一個重要問題就是對傳染病的防控。醫(yī)務社會工作者可以協助醫(yī)護人員及時發(fā)現、登記并且報告發(fā)現的傳染病病例和疑似病例，參與現場疫點處理。此外，醫(yī)務社會工作者還可以開展傳染病防治知識的宣傳和咨詢服務，配合專業(yè)公共衛(wèi)生機構，對非住院傳染病患者進行治療管理。

18.D本題考查殘疾人社會工作的功能。從中觀層面介入殘疾人社會工作的功能包括：

（1）推動殘疾人組織和為殘疾人服務的社會組織的發(fā)育。

（2）推動社區(qū)性殘疾人社會支持系統(tǒng)的發(fā)育，是一項動用社區(qū)資源的創(chuàng)新性服務方式。

19.B

20.D我國政府體制內的家庭社會工作包括家庭救助、家庭生活服務、婚姻調解、家庭生活教育，城鄉(xiāng)社區(qū)針對家庭開展的教育與培訓。家庭生活教育屬于我國在政府體制內的家庭社會工作的內容。

21.C再標簽是家庭干預中社會工作者常用的技巧之一，它是指社會工作者幫助受助家庭成員從更為積極的角度界定問題，改變受助家庭成員以往的消極態(tài)度和認識，從而促使受助家庭成員產生新的、積極的行為。

22.C我國政府多以60歲以上的公民為老年人。單以出生日期為標準界定的年齡常被稱為日歷年齡。

\n

23.C

24.A教育康復也稱為特殊教育，其主要對象是機構中和城鄉(xiāng)社區(qū)的各類殘疾人，不僅有肢體、智力、聽力、語言、視力等類的殘疾人，而且在年齡上包括從嬰幼兒、學齡前到學齡期殘疾兒童、青少年，以及部分殘疾成年人（含老年人）。

25.A社會工作最基本的信念就是相信每一個人都有與生俱來的價值和尊嚴，而這種價值和尊嚴帶給每一個人不可剝奪的社會權利。因此，社會工作者對待受助者的基本態(tài)度應該是接納而非批判。社會工作者應該將受助者本身連同他過去的犯罪事實接受下來，然后才能以客觀的、體諒的心態(tài)，在平等的、安全的氣氛中與受助者深入討論問題，選擇解決問題的辦法。本題案例中，正是因為社會工作者堅守了接納的價值理念，才使得陳某逐漸改變了態(tài)度，對社會工作者產生了信任。

26.D社會康復的概念是：從社會的角度，采取各種有效措施為殘疾人創(chuàng)造一種適合其生存、創(chuàng)造、發(fā)展、實現自身價值的環(huán)境，并使殘疾人享受與健全人同等的權利，達到全面參與社會生活的目的。

27.D老錢離休后，到一個陌生的環(huán)境，社會工作者首先應協助老錢適應社會，構建社會支持網絡。

28.C

29.A

30.C

31.B發(fā)展性原則。堅持用發(fā)展的眼光看待和理解青少年，強調青少年自身蘊含的發(fā)展?jié)摿统砷L的內在動力，重視經濟社會發(fā)展對青少年福利的影響。

32.E

33.C災害救助社會工作就是通過科學的和充滿人性化的工作方法，對受災群眾進行及時的生活救助，幫助他們解決最緊迫的生活問題，為災后重建和生產生活的恢復奠定基礎。其主要內容包括：①災害緊急救援（包括緊急救援，減少財產損失；為受災群眾提供基本生活保障；安撫災民情緒，進行心理輔導）；②災后社區(qū)重建（包括組織協調社區(qū)人居環(huán)境的恢復重建，恢復社區(qū)正常的社會生活秩序；恢復社區(qū)正常的經濟秩序）。

34.C

35.C

36.B

37.B

38.A理性情緒治療模式以人本主義作為自己理論的基礎。理性情緒治療模式對人的心理失調和機制進行了深入的分析，提出比較有影響的ABC理論：A代表引發(fā)事件，是指服務對象所遇到的當前發(fā)生的事件；B代表服務對象的信念系統(tǒng)，是指服務對象對當前所遭遇事件的認識和評價；C代表引發(fā)事件之后出現的各種認知、情緒和行為。

39.B社會工作的介入行動原則如下：①以人為本，服務對象自決；②個別化；③考慮服務對象的發(fā)展階段和他們的特點；④與服務對象相互依賴；⑤瞄準服務目標；⑥考慮經濟效益。其中，“個別化”原則是指針對服務對象系統(tǒng)的特殊性采取介入行動，才能有助于解決問題。本題中，不是所有艾滋病患者的家庭都排斥他們，故對不同的服務對象，社會工作者要采取個別化的介入行動。

40.B患者的治療方案完成后，醫(yī)務社會工作者的任務是幫助醫(yī)生向患者解釋為什么采用這種治療方法。如果患者有不同的看法或情緒沖動，醫(yī)務社會工作者就需要安撫患者，疏導他們的情緒。

41.BCDE要做好評估，需要采用適當和切合實際的方法，才能收到促進社會工作服務的效果。因此，在評估中要特別注意以下事項：①注重社會工作者的自我評估與反思；②調動服務對象的積極性，讓他們積極參與評估過程；③評估的方法要與社會工作的價值相吻合，并注意保密；④要切合實際需要。

42.ABDE優(yōu)撫醫(yī)院社會工作中，出院及跟進服務的具體內容包括：①與醫(yī)護人員一起商討病情，做好出院評估，訂立離院計劃，尤其要做好離院前的適應性方面的工作；②教導家庭照顧服務對象；③協助家庭與服務對象一起設計跟進及檢討方案；④運用家居照顧及社區(qū)康復護理或志愿者服務等。D項屬于協助處理服務對象與醫(yī)療系統(tǒng)的關系。

43.ACDE復雜病例個案處理的一般程序是開案登記、收集資料和初步評估、個案記錄、工作進度記錄、評估結案。

44.ABCD

45.BCDE院舍服務是社會工作領域中一種重要的服務模式。矯正社會工作領域中的院舍訓練，通常是為違法犯罪人員尤其是違法犯罪青少年而設置的，主要包括以下類型：中途家庭、寄養(yǎng)家庭、教養(yǎng)院、感化院。

46.CDE救助和保護兒童是社會工作者的主要工作內容之一，兒童保護服務的對象是遭受到人為傷害，包括虐待、忽視、剝削和暴力傷害的兒童及其家庭，內容主要包括：①傷害預防服務，是通過對有傷害風險兒童及其家庭的介入，逐步減少直至消除風險的過程；②傷害的應對服務，通常是指兒童傷害發(fā)生后，為受到傷害的兒童提供家庭外安置服務的過程。題中，社會工作者此舉主要是為了了解男孩的家庭環(huán)境和成長經歷，以評估男孩成長環(huán)境中的風險因素，從而更好的保護男孩。AB兩項，診斷男孩的受傷程度與預估男孩的治療結果主要是醫(yī)護人員的工作。

\n

47.BCDE

48.ACD在向臨終病人提供照顧時，病人及其家人是主要照顧對象。臨終者及其家人有生理、心理、社會和精神方面的全面需要。音樂治療、藝術治療等方式常用來控制疼痛和癥狀，緩解臨終者及其家庭照顧者在身體上承受的壓力及心理壓力。

49.ABCD殘疾人的權益和基本需求主要包含康復權、教育權、勞動權、文化生活權、社會福利權、環(huán)境友好權。

50.AD

51.BD在矯正社會工作中，致力于改善矯正對象偏差心理和行為的社會工作方法包括行為治療方法和理性情緒治療模式。

52.ABC參考教材第六章第二節(jié)。教育康復主要在各地各級盲校、聾啞學校、啟智學校、兒童福利院以及社區(qū)康復站點開展。因此，答案是A、B、C。

53.ACDE

54.AB老年社會工作會面臨許多老年人的人生問題，如疾病、傷殘、死亡等，社會工作者會不由自主地想到自己的晚年，對處理這些問題感到焦慮、沉重。而個人以往與老年人打交道的經歷，特別是跟家中老人的交往也可能會導致對老年服務對象抱有特殊的感情，出現反移情，這可能會表現為對老人特別不好，缺乏耐心和關懷，也可能表現為對老人過度保護，想要“拯救”老人。社會工作者對此要特別注意。

\n

55.ABC老年人處于人生的最后一個階段，老化是其最顯著的特點，表現在三個方面：(1)生理的老化；(2)心理的老化；(3)社會的老化。

56.ABCD從生物學意義上講，老年除了意味著生理年齡的增長，也喻示人體各功能器官漸漸失去自我新陳代謝的功能。身體感覺系統(tǒng)功能上的變化表現在：①視覺上，通常會有老花眼；②聽覺上，聽覺的靈敏度可能會減少50％以上，難以區(qū)辨不同的聲音；③嗅覺／味覺上，嗅覺功能可能會嚴重受損，味覺功能會受缺乏嗅覺的影響，老年人可能難以聞出煤氣、天然氣、煙霧或變質的飯菜的氣味；④觸覺上，老年人可能會有較高的痛覺閾限，更可能發(fā)生低燒或高熱。

\n

57.ABCE

58.ABCE教育的理念相信每一個人都有能力不斷學習，并且能夠改善自己的生活。從這一點看，社區(qū)社會工作既是一種工作方法，也是一個教育過程。從社區(qū)教育的服務功能看，社區(qū)教育的內容可分為：①家庭生活教育；②公民教育；③成人教育；④健康教育。

59.ABDE除了一般社會工作理論和知識中所要求的與家庭一起工作的原則之外，性別視角的家庭工作原則包括：（1）尊重和接納現實中家庭形式和婚姻形式的多樣性；（2）重新調整家庭權力，避免家庭暴力、沖突與資源分配不均；（3）工作和家庭生活的協調與平衡；（4）父親的職責和母親的職責同樣重要，都需要訓練；（5）社會應該為家庭提供必要的資源和服務，減輕家庭的負擔。

60.ABD社會工作一直強調人與環(huán)境的關系，而在微觀、中觀、宏觀的環(huán)境中，家庭的影響力無疑是最大的。令人擔憂的是，不少青少年的家庭存在結構不完整、關系不平衡、互動不合理等問題。他們的家庭關系或者邊界不清，父母過度保護；或者家庭關系疏離，父母不聞不問；或者家庭結構不完整。因此，家庭層面的社會工作服務，是青少年社會工作的重要組成部分。由此可知，正確答案為ABD。

61.1．學校社會工作的主要功能包括：協助處于不利地位的學生，以實現教育機會均等；促進學校、家庭、社區(qū)建立良好的互動關系，形成教育的合力；協助學生獲得實用的知識和能力，以適應現代生活的需要；協助學生獲得適應變化的能力，使他們保持終身學習；協助學生的人格發(fā)展和整合，完成社會化任務。

2．可以采取的措施有：與有關老師聯系，改變他們對案主的態(tài)度，并時時對案主予以鼓勵，以勸導代替指責；與家庭溝通，通過電話或家訪了解案主的家庭情況，并請家長與學校配合，多關心案主；實施個別輔導，接納案主的情緒，給予關懷和鼓勵，促使案主反省自己過去的錯誤；利用案主的號召力，讓其適當擔任班干部或學校職務；利用增強、削弱、類化、辨別等學習原則，引導其逐步養(yǎng)成良好行為；運用小團體輔導，開展相關的團隊小組，增強案主的歸屬感。1．選擇本案例的原因是：上述案例可以在分析案主小夏的基礎上，了解學校社會工作發(fā)揮的主要功能，采取一些具有針對性的措施，為案主提供最佳的服務，幫助案主改變一些行為方面的偏差，適應現在及未來的生活。

2．本案例注重考查的重點與技巧在于：

（1）案主目前所面臨的主要問題及其原因分析。

（2）介入策略是學校社會工作者為了幫助案主小夏改變不良的行為，為其提供情感的支持和心理的支持，建立良好的學習態(tài)度和行為方式。

（3）介入的角度既要從案主個人入手，對其進行心理輔導，同時也要關注家庭和學校環(huán)境，通過小組工作的方式，幫助其揭開內心疑團，發(fā)泄情緒和壓力，幫助其獲得成就，提高自信心。

3．本案例回答時需要注意的問題是：

學校社會工作者的介入策略要根據學生的具體情況而定，不能一味采取個案輔導的方式。作為社工，應將青少年出現的問題正?；?，而不是特殊化和問題化。因為如果采取這一個案輔導的單一方式，容易引發(fā)給學生貼標簽的嫌疑，無助于對學生實際問題的解決，有時候反而會對學生的心理造成一定的傷害。62.1、服務對象小軒正處青春年少階段，在這一階段渴望與同齡人發(fā)展適當的人際關系。小軒和淑玲產生好感，而淑玲卻突然不再理會小軒，使得小軒心理狀況受到很大影響，消沉、厭學。2、針對小軒的問題，社會工作者可以采取一下介入策略：（1）服務對象因為人際交往受挫已經波及自身精神狀況并進而影響到學習。通過個案工作方法，與小軒進行一對一的輔導，以接納的態(tài)度與小軒建立良好的信任關系，傾聽他的心聲，緩解服務對象因人際交往受挫而帶來的心理壓力，從社會工作的專業(yè)角度出發(fā)，使案主獲得同感、尊重。進而對案主進行人際交往輔導，培養(yǎng)良好的交往動機和交往品質，并拓展其人際交往能力。（2）與淑玲進行溝通，了解與小軒斷交的真正原因。開展人際交往輔導小組，小組工作強調相互支持、共同分享、相互協作、共同成長的原則。鼓勵小軒和淑玲，通過小組活動，分享正確的人際交往經驗，學習正確處理與同齡人的關系，對同伴交往采取正確態(tài)度。（3）家長和班主任主動關心服務對象小軒，不只關心其學習，而是學習生活各個方面，尤其人際交往方面進行關注，引導小軒正確處理與同伴關系；必要時進行經驗分享，以供借鑒。3、改變媒介系統(tǒng)：社會工作者服務對象系統(tǒng)：小軒、小軒母親目標系統(tǒng)：小軒、小軒母親、淑玲、班主任行動系統(tǒng)：社會工作者、班主任、小軒母親

63.陳教授面臨的主要困境是：如何恢復身體健康；如何釋放心中的壓力，舒緩情緒；如何從失去老伴的痛苦中走出來；如何從自責自怨的心理陰影中解脫出采；如何與兒女修復關系；如何免受兒女的冷言冷語。

本案例注重考查的重點與技巧在于：(1)考查考生對家庭思維理論的掌握。(2)考查考生對案例的預估和分析能力。

本案例回答時需要注意的問題是：

(1)要明確闡述家庭思維理論的內涵，并結合本案例簡要加以說明。

(2)還要考慮老年社會工作、家庭社會工作等。2022年河南省鶴壁市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務（初級）模擬考試(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(40題)1.社會工作者會見了一對夫婦和他們11歲的孩子。孩子在學校不敢與人交往，覺得自己太笨，別人不喜歡他。社會工作者在交談中發(fā)現，夫妻倆平時很少與孩子溝通。丈夫認為妻子文化程度低，對妻子的想法常常不屑一顧，而妻子為此感到憤怒。每當夫妻爭吵時，孩子總在一旁流淚。社會工作者依據結構式家庭治療原理，評估了這個家庭的主要問題并提出了介入策略。其中最適當的分析是（）

A.家庭親子系統(tǒng)出現問題，需加強父母和孩子的溝通

B.夫妻互動出現問題，需加強夫妻的溝通與互動

C.夫妻系統(tǒng)出現問題，需阻隔孩子進入夫妻次系統(tǒng)

D.孩子出現偏差行為，需指導父母調整教育方式

2.殘疾人的各種問題，幾乎都涉及社會保障政策的落實，因此殘疾人社會工作要（）。A.充分利用社會支持網絡B.充分利用保護性政策C.有效利用調解方式D.提倡助人為樂的奉獻精神

3.

第

57

題

兒童社會工作是以（）為主。

4.某社區(qū)地處城鄉(xiāng)結合部，有大量外來人口租住在社區(qū)內。一段時期以來，社區(qū)內居民財物被盜事件不斷發(fā)生，社區(qū)治安成為居民反映強烈的問題，有些當地居民甚至提出不允許外來人口在此居住，社區(qū)居民間相互不信任的氣氛彌漫在社區(qū)內。為此，社會工作者小何深入到社區(qū)居民中，通過社區(qū)居委會召開居民大會，經大家討論成立了由本地和外來居民共同組成的治安巡邏隊。此案例中，社會工作者所做的工作達到的效果是（）。

A.促進社區(qū)居民團結互助，加強社區(qū)治安防范

B.通過調解社區(qū)居民糾紛，促進鄰里和睦

C.通過矯正社區(qū)居民錯誤想法，防止違法犯罪行為

D.借助制定規(guī)章制度，維護社區(qū)秩序

5.社會工作者要根據服務對象的需要和問題說明，進行建立和串聯資源網絡，屬于（）的介入行動。

A.危機干預B.安置服務C.資源整合D.經濟援助

6.在社會救助社會工作中，要注重居民公民意識的提升、參與意識的培養(yǎng)、解決貧困問題能力的提高等。這體現了社會救助社會工作采用社區(qū)工作方法時要遵循（）原則。

A.注重救助對象個人的發(fā)展B.注重改善社區(qū)居民的素質C.注重救助對象的參與和互助D.注重社區(qū)居民的能力建設

7.

第

40

題

借以檢討個案工作過程的得失，作為日后改進的參考的工作環(huán)節(jié)被稱作（）。

8.某社會工作機構專門針對青少年個體需求開展個案輔導服務，則該機構提供的是青少年（）層面的社會工作。

A.微觀B.中觀C.宏觀D.綜合

9.12歲的王非因和朋友玩得太高興而整夜未歸。他在被父親打了一頓后，從寄宿學校逃到省城，在車站一帶露宿了一個多月。社會工作者發(fā)現王非后，將他送回家。在救助社會工作中，王非屬于（）類型的服務對象。

A.受虐兒童B.問題兒童C.特困兒童D.流浪兒童

10.王女士向社會工作者小李抱怨：“你說這孩子是怎么了?那么簡單的東西學了一遍又一遍，總是記不住，可只要說起玩，他就來勁?！毙±钸\用再標簽提問技巧幫助王女士重新認識自己的孩子。小李的下列提問中，符合再標簽技巧運用的是（）。

A.“你是說孩子對感興趣的事很投入，是嗎?”

B.“你是說孩子對學習很不上心，是嗎?”

C.“你是說孩子總是想著玩，是嗎?”

D.“你是說孩子管不住自己，是嗎?”

11.老年社會工作者在接待一些上了年紀的老人時，往往發(fā)現很多老人在知覺、智力、理解問題過程、解決問題、學習及再學習過程、內驅力，以及情緒等方面出現降低和反應遲緩的現象。這屬于老年人（）。

A.生理的老化B.心理的老化C.身體的老化D.器官的老化

12.進城務工家庭的子女經常面臨學習的困難，社會工作者不僅需要關注進城務工子女本身以及家庭的狀況，同時也要考察城鄉(xiāng)生活方式以及教育水平的差異。這里所涉及的是社會工作者必須以（）作為基本假設。

A.家庭支持是家庭成員社會生活的基礎

B.家庭中心視角是把握家庭成員需求的關鍵

C.家庭危機是促使家庭成員改變的重要契機

D.生態(tài)視角是理解家庭內外部環(huán)境的重要依據

13.張老伯因摔傷住院，一段時間后病情好轉，張老伯希望能出院回家，并繼續(xù)進行康復治療和訓練。為了讓他出院后既能得到很好的照顧，又能繼續(xù)康復治療，社會工作者小王與張老伯的家屬、社區(qū)的相關機構聯系后，為他出院后的照顧做了以下安排：張老伯住在家中，每天上午由家屬送他去社區(qū)康復中心進行康復治療和訓練；下午由康復中心的工作人員送他去社區(qū)日間照顧中心；傍晚再由日間照顧中心工作的鄰居順便送他回家。小王為張老伯所做的照顧計劃屬于（）。

A.社區(qū)照顧B.鄰里照顧C.機構照顧D.家庭照顧

14.學校社會工作中，團體輔導基本的工作路徑是（）。

A.傾聽一同感一判斷一商量B.傾聽一判斷一同感一商量C.判斷一同感一傾聽一商量D.判斷一傾聽一同感一商量

15.

第

56

題

在自然災害救助領域社會工作中，恢復社區(qū)正常的社會生活秩序屬于（）。

16.某光榮院孤老優(yōu)撫對象日益減少，因此院方決定在保證為原有孤老優(yōu)撫對象提供優(yōu)質服務的前提下，為社區(qū)老人提供服務?！伴_門”辦院的第一周，就有多名社會老人申請并入住，社會工作者小毛發(fā)現，光榮院的孤老優(yōu)撫對象對社會老人有明顯的抵觸情緒。針對此種情況，小毛的工作重心應該是（）

A.幫助孤老優(yōu)撫對象融入社區(qū)

B.引導孤老優(yōu)撫對象接納社會老人

C.幫助社會老人接納孤老優(yōu)撫對象

D.協助社會老人適應光榮院的環(huán)境

17.某市暴發(fā)流感，大批病人被感染并住進隔離病房。為遏制流感進一步擴散，該市某社區(qū)負責公共衛(wèi)生事務的社會工作者首先應（）。A.在社區(qū)公布病患的名單B.開展防治流感的科普知識宣傳C.對病患進行個案干預D.將病患組織起來開展小組活動

18.小趙是負責社區(qū)殘疾人事務的社會工作者。經過需求評估后發(fā)現，社區(qū)的一些殘疾人在家庭日常生活、出行等方面存在諸多不便，缺乏照顧。小趙擬從中觀層面介入，適宜的做法是（）。

A.推動城鄉(xiāng)基本醫(yī)療公共服務均衡發(fā)展

B.完善殘疾人社會保障體系

C.提升殘疾人適應社會環(huán)境的能力

D.發(fā)展殘疾人社區(qū)支持系統(tǒng)

19.

第

33

題

下列哪種康復模式主要由民政部門負責，將社區(qū)康復納入了社區(qū)服務系列?（）

20.（）屬于我國在政府體制內的家庭社會工作的內容。

A.親屬之間的互幫B.朋友之間的互助C.志愿者提供的心理輔導D.家庭生活教育

21.（）是指社會工作者幫助受助家庭成員從更為積極的角度界定問題，改變受助家庭成員以往的消極態(tài)度和認識，從而促使受助家庭成員產生新的、積極的行為。

A.觀察B.聚焦C.再標簽D.例子使用

22.人們常常把國家規(guī)定的退休年齡作為老年期的開始，我國政府規(guī)定老年人的年齡為()歲以上。

A.50B.55C.60D.65

23.某少年團伙因長期敲詐勒索而被抓，這類青少年屬于（）。

A.前衛(wèi)青年B.文化叛逆青年C.問題青年D.另類青年

24.針對兒童福利院中聽力及語言障礙的孩子開展的教育屬于（）。

A.特殊教育B.技能教育C.初級教育D.一般教育

25.陳某因故意傷害罪被判緩刑2年。他從小生長在離異家庭，爺爺將他一手撫養(yǎng)長大，百般寵愛，陳某逐漸成了一個事事以自我為中心，行為偏執(zhí)、沖動、任性的“小霸王”。矯正初期，無論社會工作者怎努力，陳某總是沉默不語，消極抵觸。但社會工作者并沒有放棄，從生活瑣事開始，真心實意地關心陳某，漸漸地，陳某開始對社會工作者產生了信任。本案例中，社會工作者堅守了（）的社會工作價值理念。

A.接納B.保密C.個別化D.非評判

26.

第

17

題

從社會的角度，采取各種有效措施為殘疾人創(chuàng)造一種適合生存、創(chuàng)造、發(fā)展、實現自身價值的環(huán)境，并使殘疾人享受與健全人同等的權利，達到全面參與社會生活的目的。這被稱為（）。

27.老錢退休后被易地安置到甲市某軍隊離休退休干部修養(yǎng)所，離開工作了大半輩子的軍營，來到人生地不熟的甲市，原本外向開朗又多才多藝的老錢仿佛變了一個人，整天“宅”在家里，感覺失落與茫然。對此，休養(yǎng)所社會工作者的工作重點是（）。

A.對老錢進行危機干預B.對老錢實施系統(tǒng)說教C.協助老錢樹立健康修養(yǎng)觀D.協助老錢構建社會支持網絡

28.

第

15

題

在矯正領域的整個系統(tǒng)中最主要的服務場域和最大量的工作范圍是（）。

29.小周的父親正在監(jiān)獄服刑。學校有些同學欺負他，經常對他說：“你爸爸是犯人，你就是小犯人?！毙≈芊浅嵟?，常與同學打架。在這一案例中，小周目前的主要問題是（）。

A.同學歧視導致小周情緒困擾和行為偏差

B.家庭不完整導致小周缺少管教

C.社會歧視導致小周敵視社會的行為

D.父親角色的缺失導致小周人格發(fā)展的不健全

30.

第

60

題

婦聯牽頭開展的一項社會系統(tǒng)工程是（）。它依托已經形成的司法保護、咨詢投訴、普法宣傳、社會救助、維權監(jiān)督五大社會化維權網絡，構建和完善了總體工作由維權聯席會總協調，各部門分工負責、密切配合，專項工作由一部門牽頭、其他部門協同的工作機制，拓展社會支持和社會協調工作體系，提高創(chuàng)建活動的社會影響力。

31.青少年社會工作中，強調青少年自身蘊含的發(fā)展?jié)摿统砷L的內在動力，重視經濟社會發(fā)展對青少年福利的影響。體現了（）原則。

A.主體性B.發(fā)展性C.整體性D.統(tǒng)一性

32.

第

59

題

政策倡導屬于社會工作介入系統(tǒng)中的哪個層次？（）

33.下列各項屬于災害社會救助主要內容的是（）。

A.減災行動B.災害防范措施C.災后社區(qū)重建D.災害應急機制

34.以下論述中，不屬于收集評估資料的方法的是()。

A.利用檔案記錄進行評估

B.收集服務對象對介入過程和結果的看法與意見

C.觀察社會工作機構的變化

D.使用調查方法，收集介入效果的數據和事實資料

35.

第

13

題

年幼的“留守兒童”最需要的是生活照顧、滿足他們的營養(yǎng)和健康需要、發(fā)展與人相處的社會能力等，這種介入行動原則是（）。

36.68歲的張阿姨因腦中風喪失了部分生活自理能力，且身邊無子女照顧。社會工作者小馬對張阿姨進行了需求評估，發(fā)現其需要醫(yī)護、生活照料、營養(yǎng)以及心理等方面的服務。據此，小馬計劃協調并整合醫(yī)生、護士、家政工、營養(yǎng)師、志愿者和心理咨詢師等組成跨專業(yè)團隊，對張阿姨進行全面和持續(xù)的服務。小馬上述工作采用的方法是（）。

A.個案工作B.個案管理C.社區(qū)康復D.社會康復

37.

第

20

題

社區(qū)服務根據提供機制的正式程序，可以劃分為三類：第一類是非正式的服務，第二類是準正式的服務，第三類是正式的服務。以下屬于正式服務的是（）。

38.理性情緒治療模式的ABC理論中的A代表（）。

A.引發(fā)事件，是指服務對象所遇到的當前發(fā)生的事件

B.服務對象的信念系統(tǒng)，是指服務對象對當前所遭遇事件的認識和評價

C.引發(fā)事件之后出現的各種認知、情緒和行為

D.非理性信念的檢查技巧，即對服務對象情緒、行為困擾背后的非理性信念進行探尋和識別的具體方法

39.不少艾滋病患者遭到親人、朋友的拋棄，但并不是所有艾滋病患者的家庭都排斥他們，因此，社會工作者對不同的服務對象要遵循（）原則介入行動。

A.特殊化B.個別化C.人性化D.服務對象自決

40.患者的治療方案完成后，醫(yī)務社會工作者的任務是（）。

A.幫助醫(yī)生疏導患者的情緒

B.幫助醫(yī)生向患者解釋為什么采用這種治療方法

C.幫助醫(yī)生和患者家屬一起制訂患者的出院計劃

D.幫助醫(yī)生制訂患者的家庭療養(yǎng)計劃

二、多選題(20題)41.小張今年大學畢業(yè)后到某社會工作服務機構就職，由于沒有相關工作經驗，對社會工作者的各項工作程序不熟悉。如果由你來指導她對某位服務對象進行評估，則應該告訴她在評估中應注意（）。

A.堅持公平、公正、公開的原則

B.注重社會工作者的自我評估與反思

C.要切合實際需要

D.評估方法要與社會工作的價值相吻合，并注意保密

E.調動服務對象的積極性，讓他們積極參與評估過程

42.優(yōu)撫醫(yī)院社會工作中，出院及跟進服務的內容包括（）。

A.教導家庭照顧服務對象

B.協助家庭與服務對象一起設計跟進及檢討方案

C.協助服務對象及其家庭運用有關的社會資源

D.運用家居照顧及社區(qū)康復護理或志愿者服務等

E.與醫(yī)護人員一起商討病情，做好出院評估，訂立離院計劃，做好離院前的適應性方面的工作

43.復雜病例個案處理的一般程序包括（）。

A.開案登記B.最終結案C.個案記錄D.工作進度記錄E.收集資料和初步評估

44.

第

95

題

下列屬于社會救助手段的是（），

45.以下各項中屬于矯正社會工作領域中的院舍服務的是（）。

A.少管所B.寄養(yǎng)家庭C.教養(yǎng)院D.感化院E.中途家庭

46.急診室收治了一名從高處跌落而昏迷不醒的5歲男孩，在詢問病史時，男孩的母親語無倫次，護士發(fā)現男孩身上有多處舊傷，便請來了社會工作者。社會工作者走訪了男孩父母、親戚、鄰居、居委會和幼兒園，社會工作者此舉的目的是()。

A.診斷男孩的受傷程度B.預估男孩的治療結果C.評估男孩環(huán)境中的風險因素D.了解男孩成長經歷E.了解男孩的家庭環(huán)境

47.

第

67

題

青少年服務機構內部管理制度、機制和程序的具體內容包括（）。

48.臨終關懷服務中，社會工作者常用聽音樂、講故事等方法來幫助臨終老人及其家庭照顧者。這種方法可以發(fā)揮的作用包括（）。

A.為老人緩解疼痛B.為老人提供社會支持C.為家庭照顧者緩解承擔責任D.為老人緩解心理壓力E.為老人實現最后的心愿

49.殘疾人的基本需求包括（）

A.社會福利B.文化生活C.教育D.環(huán)境友好E.獲得救助

50.

第

83

題

安置社會工作的機構包括（）。

51.在矯正社會工作中，致力于改善矯正對象的偏差心理和行為的社會工作方法有（）。

A.危機介入方法B.行為治療方法C.條件刺激方法D.理性情緒治療模式E.個案管理工作方法

52.

第

61

題

教育康復主要在哪些地方開展（）。

53.

第

62

題

目前，我國正式的家庭工作機構有()。

54.社會工作者暴露的以下問題中，屬于反移情問題的有()。

A.對老年人拒不配合感到失望后工作時開始表現出吼叫或諷刺

B.對尤其不幸的老年人給予過量的撫慰和保護

C.被老年人最終離去所帶來的絕望和無助影響了自己的情緒狀態(tài)

D.被生活中對于老年人群體的成見影響了自己的工作態(tài)度

E.認為自己照顧老年人的工作很有價值和意義

55.

第

64

題

老年人老化表現為（）。

56.下列關于老年人變化的表述，正確的有()。

A.通常會有老花眼

B.漸進性地喪失中央視覺

C.聽覺的靈敏度可能會減少50％以上

D.可能聞不出煤氣、天然氣、煙霧或變質的飯菜的氣味

E.較低的痛覺閾限，極易發(fā)生低燒或高熱

57.

第

76

題

家庭體系的工作主要包括哪些內容？（）

58.從社區(qū)教育的服務功能看，社區(qū)教育的內容包括（）。

A.公民教育B.家庭生活教育C.健康教育D.安全教育E.成人教育

59.除了一般社會工作理論和知識中所要求的與家庭一起工作的原則外，性別視角的家庭工作原則包括（）

A.工作和家庭生活的協調與平衡

B.尊重和接納現實中家庭形式和婚姻形式的多樣性

C.父親的職責比母親重要，父親需要訓練，母親不需要訓練

D.社會應該為家庭提供必要的資源和服務，減輕家庭的負擔

E.重新調整家庭權力，避免家庭暴力、沖突與資源分配不均

60.小慧6歲時生了一場大病，母親辭職在家照顧，將所有的精力都放在小慧身上，與小慧睡在一起，對她倍加呵護。病愈后，小慧因與母親一起睡慣了，不肯單獨睡，母親也就依了小慧，每晚母女同睡。父親看不慣母親如此寵愛小慧，夫妻倆時常發(fā)生爭吵，小慧對此非常憂慮。前年，小慧被診斷為憂郁癥，一家人非常著急，父母也不再爭吵了，父母帶小慧去過多家醫(yī)院，但小慧的病總不見好，醫(yī)生建議小慧父母在為小慧治病的同時求助社會工作者。經過對小慧生病前的家庭情況的了解，社會工作者發(fā)現，小慧的病可能與（）有關。

A.父女關系疏離B.家庭成員過度保護C.家庭成員對小慧的病過于關注D.父母與孩子的界限不清E.家庭解決沖突的能力不足

三、案例分析題(3題)61.案主小夏活潑好動、倔強固執(zhí)、愛面子，對體育有很強烈的興趣。他上課喜歡做其他事，自認為是班上的“大哥大”，不容老師在別人面前糾正其行為。他曾經在課堂上幫同學抄寫作業(yè)，被老師發(fā)現后頂撞老師。有一次，小夏基于江湖義氣，為替好友“打抱不平”而毆打了老師。

問題：

（1）請結合案例說明學校社會工作的主要功能有哪些？

（2）針對小夏的情況，學校社會工作者可以采取哪些輔導策略？

62.小軒是本市重點高中直升班中的尖子生，數理化成績突出，為人彬彬有禮，老師和同學都很喜歡他。在一次數學競賽中，小軒結識了同一賽組的女生淑玲，兩人因共同的愛好走的很近，經常一起學習并產生了好感。在面臨高考的關鍵時刻，淑玲以學業(yè)繁重沒有時間為由，突然不再與小軒來往。為此，小軒的情緒波動很大，精神狀態(tài)很差，無心學習。家長和班主任都很擔心，情急之下，小軒的母親前來尋求社工小D的幫助。問題：1.在上述案例中，小軒主要面臨的困境有哪些？2.針對小軒目前的困境，社會工作者應采取怎樣的介入策略？3.指出上述案例中的“四個基本系統(tǒng)”。

63.陳教授面臨的主要困境是什么?

參考答案

1.C以家庭社會工作的服務焦點和目標作為劃分的標準，家庭社會工作的基本內容主要包括兩類：改善親子關系的服務和改善夫妻關系的服務。題中，丈夫因為文化程度與妻子爭吵，夫妻很少跟孩子溝通。主要是夫妻關系出現問題進而影響了其親子關系。

2.B我國專業(yè)的殘疾人社會工作具有以下幾個特點：①崇尚專業(yè)的社會倫理精神；②提倡助人為樂的奉獻精神；③充分利用社會支持網絡；④有效利用調解方式；⑤充分利用保護性政策。

3.E

4.A社區(qū)治安一般是指一定地域內社會治安問題的治理，是社區(qū)管理職能部門在自己所轄區(qū)域內進行的社會治安行政管理活動。社區(qū)治安的概念強調的是要通過社區(qū)組織和犯罪預防計劃，通過警察和社區(qū)居民的共同努力，采取政治、經濟、行政、法律等多種治理手段，防止和減少社區(qū)內違法犯罪和一般治安問題的發(fā)生，實現“發(fā)案少、秩序好、群眾滿意”的區(qū)域性治安穩(wěn)定，為全社會治安穩(wěn)定奠定牢固的基礎。

5.C

6.A社會工作者運用社區(qū)工作方法開展社會救助，要注重居民個人發(fā)展與社區(qū)發(fā)展相結合，鼓勵居民積極參與，倡導居民互助，制定符合社區(qū)情況的目標，提升社區(qū)的能力。在具體實施過程中，需要把握以下原則：①注重救助對象個人的發(fā)展，社區(qū)工作要注重人的發(fā)展，包括居民公民意識的提升、參與意識的培養(yǎng)、解決貧困問題能力的提高等；②根據社區(qū)的實際情況制定救助和發(fā)展的目標，每個社區(qū)都有自己的特點，經濟水平、物質條件、居民的年齡和結構等因素都是社會工作者開展工作時必須考慮的，社會工作者應以此為依據制定切實可行的反貧困目標；③注重救助對象的參與和互助，社區(qū)居民參與社區(qū)活動的程度是衡量社區(qū)工作成功與否的重要標志，社區(qū)居民之間的互助有利于培養(yǎng)居民的凝聚力和歸屬感，社會工作者要為居民參與創(chuàng)造條件和機會，并倡導居民之間的互助行為。

7.B

8.A青少年社會工作一般可分為微觀、中觀、宏觀三個層面。微觀層面一般是指個人層面的社會工作，即針對青少年個體需求而開展的個案輔導服務。

9.D流浪兒童是指年齡在18歲以下，脫離家庭或其他監(jiān)護人，在外游蕩超過24小時且無可靠生存保障并最終陷入困境的人。本題中，王非只有12歲，且離家出走，并在車站一帶露宿一個多月，符合浪兒童的特征。

10.A

11.B心理學意義上的老化是指老年人個人的感官過程的變化。包括知覺、智力、解決問題、理解過程、學習及再學習過程、內驅力以及情緒等方面能力的降低，并由此而產生的反應遲緩現象。

12.D運用生態(tài)視角不僅要求社會工作者把受助家庭成員放在家庭環(huán)境中考察，同時也要把家庭放在更大的社會環(huán)境中去理解。尤其對于處于弱勢的家庭來說，社會環(huán)境的影響非常突出，而且家庭成員之間的相互影響又常常與周圍環(huán)境的影響交錯在一起。如果不運用生態(tài)視角理解這些家庭成員之間的沖突，就很難了解發(fā)生沖突的真正原因，服務介人活動也就很難有成效。

\n

13.A社區(qū)照顧正在由服務導向型向需求導向型轉變，即不是由機構根據自己的觀點來決定提供什么樣的服務，而是基于服務對象的需求來提供服務。提供優(yōu)質的社區(qū)照顧需要了解本社區(qū)老年人的基本需求，包括宏觀層面的這一特定年齡群體的需求以及具體到每個個體的需求，基于對這些需求的了解再制訂出相應的服務方案，落實服務方案并追蹤和評估服務的結果。

14.A學校社會工作中，團體輔導基本的工作路徑是：傾聽一同感一判斷一商量。

15.D災后恢復重建是災害救助的重要內容，恢復社區(qū)正常的社會生活秩序就屬于災后社區(qū)恢復重建。

16.B光榮院的孤老優(yōu)撫對象對社會老人有明顯的抵觸情緒，社會工作者小毛首先要做的是：引導孤老優(yōu)撫對象接納社會老人。

17.B公共衛(wèi)生面臨的一個重要問題就是對傳染病的防控。醫(yī)務社會工作者可以協助醫(yī)護人員及時發(fā)現、登記并且報告發(fā)現的傳染病病例和疑似病例，參與現場疫點處理。此外，醫(yī)務社會工作者還可以開展傳染病防治知識的宣傳和咨詢服務，配合專業(yè)公共衛(wèi)生機構，對非住院傳染病患者進行治療管理。

18.D本題考查殘疾人社會工作的功能。從中觀層面介入殘疾人社會工作的功能包括：

（1）推動殘疾人組織和為殘疾人服務的社會組織的發(fā)育。

（2）推動社區(qū)性殘疾人社會支持系統(tǒng)的發(fā)育，是一項動用社區(qū)資源的創(chuàng)新性服務方式。

19.B

20.D我國政府體制內的家庭社會工作包括家庭救助、家庭生活服務、婚姻調解、家庭生活教育，城鄉(xiāng)社區(qū)針對家庭開展的教育與培訓。家庭生活教育屬于我國在政府體制內的家庭社會工作的內容。

21.C再標簽是家庭干預中社會工作者常用的技巧之一，它是指社會工作者幫助受助家庭成員從更為積極的角度界定問題，改變受助家庭成員以往的消極態(tài)度和認識，從而促使受助家庭成員產生新的、積極的行為。

22.C我國政府多以60歲以上的公民為老年人。單以出生日期為標準界定的年齡常被稱為日歷年齡。

\n

23.C

24.A教育康復也稱為特殊教育，其主要對象是機構中和城鄉(xiāng)社區(qū)的各類殘疾人，不僅有肢體、智力、聽力、語言、視力等類的殘疾人，而且在年齡上包括從嬰幼兒、學齡前到學齡期殘疾兒童、青少年，以及部分殘疾成年人（含老年人）。

25.A社會工作最基本的信念就是相信每一個人都有與生俱來的價值和尊嚴，而這種價值和尊嚴帶給每一個人不可剝奪的社會權利。因此，社會工作者對待受助者的基本態(tài)度應該是接納而非批判。社會工作者應該將受助者本身連同他過去的犯罪事實接受下來，然后才能以客觀的、體諒的心態(tài)，在平等的、安全的氣氛中與受助者深入討論問題，選擇解決問題的辦法。本題案例中，正是因為社會工作者堅守了接納的價值理念，才使得陳某逐漸改變了態(tài)度，對社會工作者產生了信任。

26.D社會康復的概念是：從社會的角度，采取各種有效措施為殘疾人創(chuàng)造一種適合其生存、創(chuàng)造、發(fā)展、實現自身價值的環(huán)境，并使殘疾人享受與健全人同等的權利，達到全面參與社會生活的目的。

27.D老錢離休后，到一個陌生的環(huán)境，社會工作者首先應協助老錢適應社會，構建社會支持網絡。

28.C

29.A

30.C

31.B發(fā)展性原則。堅持用發(fā)展的眼光看待和理解青少年，強調青少年自身蘊含的發(fā)展?jié)摿统砷L的內在動力，重視經濟社會發(fā)展對青少年福利的影響。

32.E

33.C災害救助社會工作就是通過科學的和充滿人性化的工作方法，對受災群眾進行及時的生活救助，幫助他們解決最緊迫的生活問題，為災后重建和生產生活的恢復奠定基礎。其主要內容包括：①災害緊急救援（包括緊急救援，減少財產損失；為受災群眾提供基本生活保障；安撫災民情緒，進行心理輔導）；②災后社區(qū)重建（包括組織協調社區(qū)人居環(huán)境的恢復重建，恢復社區(qū)正常的社會生活秩序；恢復社區(qū)正常的經濟秩序）。

34.C

35.C

36.B

37.B

38.A理性情緒治療模式以人本主義作為自己理論的基礎。理性情緒治療模式對人的心理失調和機制進行了深入的分析，提出比較有影響的ABC理論：A代表引發(fā)事件，是指服務對象所遇到的當前發(fā)生的事件；B代表服務對象的信念系統(tǒng)，是指服務對象對當前所遭遇事件的認識和評價；C代表引發(fā)事件之后出現的各種認知、情緒和行為。

39.B社會工作的介入行動原則如下：①以人為本，服務對象自決；②個別化；③考慮服務對象的發(fā)展階段和他們的特點；④與服務對象相互依賴；⑤瞄準服務目標；⑥考慮經濟效益。其中，“個別化”原則是指針對服務對象系統(tǒng)的特殊性采取介入行動，才能有助于解決問題。本題中，不是所有艾滋病患者的家庭都排斥他們，故對不同的服務對象，社會工作者要采取個別化的介入行動。

40.B患者的治療方案完成后，醫(yī)務社會工作者的任務是幫助醫(yī)生向患者解釋為什么采用這種治療方法。如果患者有不同的看法或情緒沖動，醫(yī)務社會工作者就需要安撫患者，疏導他們的情緒。

41.BCDE要做好評估，需要采用適當和切合實際的方法，才能收到促進社會工作服務的效果。因此，在評估中要特別注意以下事項：①注重社會工作者的自我評估與反思；②調動服務對象的積極性，讓他們積極參與評估過程；③評估的方法要與社會工作的價值相吻合，并注意保密；④要切合實際需要。

42.ABDE優(yōu)撫醫(yī)院社會工作中，出院及跟進服務的具體內容包括：①與醫(yī)護人員一起商討病情，做好出院評估，訂立離院計劃，尤其要做好離院前的適應性方面的工作；②教導家庭照顧服務對象；③協助家庭與服務對象一起設計跟進及檢討方案；④運用家居照顧及社區(qū)康復護理或志愿者服務等。D項屬于協助處理服務對象與醫(yī)療系統(tǒng)的關系。

43.ACDE復雜病例個案處理的一般程序是開案登記、收集資料和初步評估、個案記錄、工作進度記錄、評估結案。

44.ABCD

45.BCDE院舍服務是社會工作領域中一種重要的服務模式。矯正社會工作領域中的院舍訓練，通常是為違法犯罪人員尤其是違法犯罪青少年而設置的，主要包括以下類型：中途家庭、寄養(yǎng)家庭、教養(yǎng)院、感化院。

46.CDE救助和保護兒童是社會工作者的主要工作內容之一，兒童保護服務的對象是遭受到人為傷害，包括虐待、忽視、剝削和暴力傷害的兒童及其家庭，內容主要包括：①傷害預防服務，是通過對有傷害風險兒童及其家庭的介入，逐步減少直至消除風險的過程；②傷害的應對服務，通常是指兒童傷害發(fā)生后，為受到傷害的兒童提供家庭外安置服務的過程。題中，社會工作者此舉主要是為了了解男孩的家庭環(huán)境和成長經歷，以評估男孩成長環(huán)境中的風險因素，從而更好的保護男孩。AB兩項，診斷男孩的受傷程度與預估男孩的治療結果主要是醫(yī)護人員的工作